企业物流管理案例分析
企业物流管理案例分析
第三方物流企业——案例分析一、案例摘要公司背景2002年1月8日，中国远洋运输集团总公司进行核心业务重组，成立了中国远洋物流公司，将集团的核心主业从单一的远洋运输扩展到远洋运输和现代物流。
中远物流主要业务有现代物流、船舶代理、货运代理三部分。
自成立以来，经过三年多时间的发展，业已形成基于家电、汽车、电力、石化、展运、零售业六大品牌物流平台。
中远物流区域公司之一的北京中远物流公司在天津有八家企业，为了在天津开展现代物流业务，北京中远物流公司与中远物流总部与2002年4月22日合资成立天津中远物流公司，将天津本地的八家企业归口管理。
成立初期，由于人员调整、机构调整等问题，公司仅发展了传统的海运货运代理业务，没有开展实质物流业务，直到有凌峰带领一批年轻高学历人才组建了公司物流部，天津中远公司才实质上开始现代物流业务。
经过一年的发展，天津中远物流公司可以为客户提供干线运输、仓库管理、城市配送、客户供应链诊断、供应链优化、信息系统设计分析、物流银行、及传统的进出口货物代理、国际多式联运等业务。
而且公司现已与本地及腹地多家著名饮料企业和乳品企业建立了合作关系，逐步搭建起了天津辐射河北、内蒙古的快消品物流干线网络，并正在搭建天津本部的配送网络，同时切入客户公司的仓库管理，建立双方的物流系统对接，实现资源共享，一个健全完善的网络雏形正在形成。
公司面临的问题和挑战从企业外部影响因素看：公司成立初期，面对着来自各方的挑战，公司所面临的竞争环境不容乐观。
一方面，竞争者已有来自国内外的物流企业在本地各个物流领域率先发展；其次，潜在进入者也正在虎视眈眈的觊觎着天津这块正在开发的物流三角地；对资源供应者的议价能力，天津中远公司作为一个行业新手，对资源的掌控能力、谈判水平都有待在实战中逐步提高；对于物流服务的消费者——客户企业，天津本地及周边的企业对物流的需求大部分处于初级状态，价格因素左右着他们的决策，而且中远物流公司在天津的自有车辆运输成本过高，成为其谈判的一大障碍。
企业物流管理案例分析
提高采购效率。在最大化的利用仓库的条件下， （2）提高采购效率。在最大化的利用仓库的条件下， 利用电子采购的方式去利用更小的资源来提高采购效 率。这有助于增进与供应商的信息交流进而减少订货 周期时间、寻找新的供应商， 周期时间、寻找新的供应商，并且可以减轻采购人员 在处理订单方面的文书工作。 在处理订单方面的文书工作。 降低采购成本。首先，有效的控制采购库存。 （3）降低采购成本。首先，有效的控制采购库存。避 免停转产的风险及积压物资的风险，无形中控制自已 免停转产的风险及积压物资的风险， 企业的采购费用。其次，建立企业的采购信誉。第三， 企业的采购费用。其次，建立企业的采购信誉。第三， 建立采购人员的月度绩效评估制度。 建立采购人员的月度绩效评估制度。不但可以激励采 购人员的工作积极性， 购人员的工作积极性，同时也是防止采购员贿赂的一 个有效手段。 个有效手段。
对于5000SKU的采购量， 5000SKU的采购量 4，对于5000SKU的采购量，我们认为应采用 电子商务方案，原因如下： 电子商务方案，原因如下： 电子商务采购减少了中间环节， （1）电子商务采购减少了中间环节，使得生 产者和消费者可以直接交易，通过Internet 产者和消费者可以直接交易，通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产， 可以将市场需求信息传递给企业决策生产， 同时企业的需求信息可以马上传递给供应商 适时补充供给，从而实现零库存管理。 适时补充供给，从而实现零库存管理。通过 网络营销活动企业可以提高营销效率和降低 促销费用。 促销费用。
40个物流案例和分析
40个物流案例和分析
一、快递订单丢失
1.业务描述：客户尝试使用本公司快递服务发送一份货物，但却发现
快递订单丢失了。
2.业务分析：这种情况是由于快递运输过程中货物被破坏、丢失或快
递员将快递订单扔在公共场所等原因造成的，所以为了确保快递订单不会
丢失，应当采取一定的措施。
3.整改建议：
（1）实施完善的订单信息跟踪系统，定期检查订单信息的准确性；
（2）安排专人负责监督货物的装卸过程，保证货物安全；
（3）对快递员进行严格培训，规范快递员的行为，以免快递订单被
丢弃；
（4）对快递订单采取一定的安全预防措施，比如采用抗磁数字芯片、RFID技术等。
二、物流仓储管理不善
1.业务描述：客户反馈物流仓储管理不善，比如库存存放不合理，造
成货物出库及入库效率低。
2.业务分析：这种情况很可能是由于物流仓储管理不规范导致的，例
如仓库不规整、仓储开发不合理、环境条件不佳、监管不严格等。
3.整改建议：
（1）建立合理的物流仓储管理系统，以便对物流仓储管理进行有效监控；
（2）合理安排物流仓储空间，避免在仓储设施使用上出现空间浪费等情况；
（3）定期对物流仓库环境条件进行检查。
某企业物流规划案例分析
某企业物流规划案例分析摘要：本案例分析聚焦于某企业的物流规划。
通过对该企业的背景、物流现状、面临的问题进行深入剖析，探讨其在物流设施布局、库存管理、运输配送等方面的规划与决策过程。
运用相关的物流管理理论和方法，如设施选址模型、库存控制策略等，对企业的物流规划进行评价，并提出改进建议，旨在为企业提高物流效率、降低成本、增强竞争力提供有益的参考。
一、企业背景某企业是一家中型制造企业，主要生产电子产品，包括智能手机、平板电脑等。
该企业产品在国内市场具有一定的知名度，销售网络覆盖全国各大城市，并逐步拓展海外市场。
随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，物流成本逐渐成为影响企业利润的重要因素，因此，企业决定对其物流规划进行重新审视和优化。
二、企业物流现状（一）物流设施布局1.工厂布局企业拥有两个生产工厂，分别位于不同的城市。
工厂内部的仓库布局较为分散，原材料仓库、半成品仓库和成品仓库分布在不同的厂区位置，导致物料搬运距离较长，效率低下。
2.配送中心在全国设有多个配送中心，但配送中心的选址缺乏系统性规划。
部分配送中心距离主要市场较远，增加了运输成本和配送时间。
（二）库存管理1.库存水平企业采用传统的库存管理方法，为了避免缺货，各仓库保持较高的库存水平。
这导致库存占用大量资金，同时也增加了库存管理成本，如仓储费用、库存盘点成本等。
2.库存控制策略缺乏科学的库存控制策略，没有根据产品的需求特性和供应情况进行分类管理。
对于一些滞销产品，库存积压严重；而对于畅销产品，有时又会出现缺货现象。
（三）运输配送1.运输方式主要采用公路运输方式，对于长途运输和海外运输，运输成本较高。
在运输路线规划方面，没有充分考虑运输成本和时间的优化，存在迂回运输等不合理现象。
2.配送服务配送服务的及时性和准确性有待提高。
由于配送中心布局不合理和运输计划不完善，导致部分订单不能按时交付，影响了客户满意度。
三、企业物流规划面临的问题（一）成本控制1.物流总成本居高不下包括运输成本、仓储成本、库存持有成本等在内的物流总成本在企业总成本中所占比例较高。
富日物流仓储案例分析
富日物流--仓储管理案例分析一、背景分析➢公司背景杭州富日物流有限公司是一家2001年投资建立的现代第三方物流企业，注册资本为5000万元。
公司起步时，以先进的“哈佛”现代物流理念为指导，以降低社会物流成本为己任，为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，并迅速在当时的浙江物流业引发了一场“冲击波”。
作为近几年崛起的新业态，它最大程度整合社会资源，推动浙江物流业共同发展,物流辐射全国各地（除台湾外）。
富日物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓，已构建完成30万平方米常温带月台式物流中心，并已全部投入使用，为客户提供全方位的第三方物流服务，并正在九堡镇建造规模更大的600亩物流园区。
富日物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。
富日物流的商业模式就是基于配送的仓储服务。
制造商或大批发商通过干线运输等方式大批量的把货品存放在富日物流的仓库里，然后根据终端店面的销售需求，用小车小批量配送到零售店或消费地。
目前，富日物流公司为各客户单位每天储存的商品量达2.5亿元。
最近，还扩大了6万平方米的仓储容量，使每天储存的商品量达10亿元左右。
富日物流已经成为浙江现代物流业乃至长三角地区的一匹“黑马”。
富日物流为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，利润来源包括仓租费、物流配送费、流通加工服务费等，业务流程如下：富日物流的仓库全都是平面仓。
部分采用托盘和叉车进行库内搬运。
少量采用手工搬运。
月台设计很有特色，适合于大型货柜车、平板车、小型箱式配送车的快速装卸作业。
与业务发展蒸蒸日上不同的是，富日物流的信息化一直处于比较原始的阶段，只有简单的单机订单管理系统，以手工处理单据为主。
以富日物流目前的仓库发展趋势和管理能力，以及为客户提供更多的增值服务的要求，其物流信息化瓶颈严重制约了富日物流的业务发展。
直到最近开始开发符合其自身业务特点的物流信息化管理系统。
物流服务与管理专业典型案例
物流服务与管理专业典型案例
一、段新物流增值服务
段新物流公司是一家集国际货物运输，物流配送及增值服务为一体的
物流服务供应商，由比利时管理团队领导团队管理，在中国成立于2005年。
成立以来，段新物流公司不断优化、完善自身的服务体系，并开创性
地开发出增值服务体系。
1、交换类增值服务
段新物流公司拥有丰富的物流经验及雄厚的技术实力，将全球最先进
的交换解决方案与优质的物流和增值服务结合，以实现全球贸易的全链物
流解决方案，为客户提供一站式增值服务。
段新物流公司增值服务体系中的交换类服务包括“货物和信息交换”、“货物处理”和“清关”。
对于货物和信息的交换，段新物流公司搭建数
据库，通过物流数据采集，结合GPS导航等追溯信息，实现客户和供应商
之间的信息交换，为客户提供即时数据支持和追踪。
2、流程管理类增值服务
针对物流配送的过程，段新物流公司建立了流程管理类增值服务系统，采用先进的物流管理以及系统流程管理技术，结合全球性的物流网络为客
户提供运费优惠、通关支持、物流跟踪、全球舱位预定、箱单处理、货物
监控等增值服务。
首先，段新物流公司采取策略性优选。
企业物流案例分析
企业物流案例分析企业物流是指企业在生产、流通和销售过程中，通过科学的组织和管理，运用一定的技术手段，以最低的成本、最快的物流速度和最好的服务质量，将物品从供应商输送到生产者，再到经销商，最终到达消费者手中的一种业务活动。
本文将从三个方面分析企业物流案例，包括物流成本、物流供应链和物流服务。
首先，物流成本是企业物流运作中的重要方面。
一家成功的企业物流管理能够降低生产和运输过程的成本，并且提高运输效率。
现举一个中国电子市场的物流案例。
中国电子市场是中国最大的电子产品批发市场之一，每天都有大量的供应商送货到市场进行销售。
这些供应商需要及时将货物送到市场，并且保证货物的质量和完整性。
为了降低物流成本，中国电子市场建立了一套高效的物流系统。
他们与当地的物流公司合作，通过车辆调度和仓库管理，实现了货物的及时配送。
同时，中国电子市场鼓励供应商使用物流公司的服务，以减少运输成本。
通过这种方式，中国电子市场能够降低物流成本，提高物流效率，从而获得更多的市场份额和利润。
其次，物流供应链是企业物流管理的核心。
一家企业有多个供应商和多个销售渠道，物流供应链的管理对于企业的发展至关重要。
现举一个亚马逊的物流供应链案例。
作为全球最大的电子商务公司之一，亚马逊在物流供应链管理方面有着丰富的经验。
亚马逊通过建立自己的物流网络，控制整个供应链的环节，从而降低成本并提高效率。
亚马逊利用先进的物流技术和仓储管理系统，优化了货物的存储和配送过程。
同时，亚马逊与全球各地的物流合作伙伴建立了紧密的合作关系，以满足客户对物流服务的需求。
通过这种方式，亚马逊能够实现快速配送、灵活供应和高效运作，从而提供优质的物流服务，满足客户对物流的需求。
最后，物流服务是企业物流管理中的重要组成部分。
一家企业的物流服务质量直接影响着客户对企业的满意度和忠诚度。
现举一个快递行业的物流服务案例。
快递行业是当前物流服务领域的热点，人们对于快捷、可靠的货物配送有着高度追求。
物流管理经典案例分析
物流管理经典案例分析物流管理经典案例分析：亚马逊的快递服务一、案例背景亚马逊是一家全球电子商务巨头，创始人杰夫·贝佐斯的理念是打造一个以顾客为中心的公司。
在互联网的发展背景下，亚马逊意识到物流服务的重要性，并通过发展自己的快递服务来提供更好的用户体验和服务。
本文将以亚马逊快递服务为案例，分析其物流管理中的经典做法和取得的成就。
二、案例分析1. 便捷的物流网络亚马逊凭借庞大的仓库网络和一流的物流管理能力，建立了全球范围内的物流网络。
通过优化货物流转、加速发货和配送等环节，亚马逊实现了快速便捷的物流服务体验。
用户在亚马逊购物后，可以选择自营物流进行配送，不仅快速，还能够跟踪物流信息，提供高效的服务体验。
2. 仓储管理的智能化亚马逊在仓储管理方面采用了先进的技术手段，实现了智能化管理。
通过使用机器人、自动分拣系统等技术装备，亚马逊的仓储效率大幅提升，减少了人为操作的错误和延误，提高了商品存储和分拣的准确性和效率。
这种智能化的仓储管理不仅提升了运营效率，还降低了成本，为亚马逊提供了竞争优势。
3. 多元化的配送方式亚马逊为了进一步提高物流服务质量和顾客体验，不断探索多种配送方式。
例如，亚马逊推出了Prime会员服务，为会员提供快速免费配送，激励顾客成为会员，提高顾客忠诚度。
此外，亚马逊还积极探索配送无人机、机器人等新技术，提高配送效率和准确度。
4. 数据驱动的物流决策亚马逊具备强大的数据分析和运营能力，通过大数据分析用户行为和需求，实现精细化的物流决策。
例如，亚马逊可以根据用户的下单地点、历史购物记录和身份信息，提前预测用户可能的需求量，并合理安排物流调度和库存管理。
这种数据驱动的物流决策不仅提高了运营效率，还为亚马逊提供了快速响应市场的能力。
三、案例启示亚马逊的快递服务案例给我们提供了很多启示和经验。
首先，物流服务是电商企业成功的重要因素之一。
亚马逊通过自建物流网络和仓储系统，提供了快速、可靠的物流服务，在竞争激烈的市场环境下占据了领先地位。
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《企业物流管理》案例分析
以下案例任选其一，作业上交截止时间为第16周周五上午（过期不收）。
要求：作业为打印件，并要有案例分析的封面。
分析案例一：龙洞校园物流分析
1、解剖龙洞校园教学和生活物流的构成；
2、预测估计组成龙洞校园教学和生活物流的各类物资的月需求量或日流量；
3、分析并画出各类物流的流经路线（可在校网上下载校区平面图）；
4、解析目前龙洞校园物流存在的问题，并给出优化方案。
分析案例二：家乡某企业的企业物流管理分析
1、分析该企业的物流构成；
2、解剖该企业的物流流量及其物流运作情况；
3、分析并画出该企业的物流路经（平面图表示）；
4、解析该企业物流流程及管理存在的问题，并给出你的优化方案。
分析案例三：A企业生产物流与W公司销售物流优化
1、A企业生产物流的合理化
A企业生产物流概况
A企业是某集团下属的铜冶炼生产单位，是多道连续工序、大量生产、专业化程度高、物流过程的稳定性和重复性大的原料型工业企业。
生产物流起始于原材料、外购件的购人，终止于成品仓库。
A企业的生产物流如图1所示（其中与集团内部其他子企业及与外部环境的物流关系较为复杂，此图并未表示出完全物流网络关系）。
A企业的生产物流计划与控制与其实行的预算化管理体系密切相关。
A企业的预算化管理原理与MRP类似。
首先生产计划部门根据市场需求信息、过去的销售情况、现在的销售库存、企业的生产能力制定出一个生产季度的生产经营、建设计划，由此制定出生产进度计划下达给各个生产部门。
各个生产部门根据生产进度计划、产品结构清单、工程用料清单、原料库存情况等制定出物料需求计划，并根据物料需求计划制定出制造任务单。
原料公司根据物料需求计划制定出原料采购计划，供应公司根据物料需求计翅、材料库存情况制定出材料采购计划。
A企业正在完善预算化管理体系，即以市场为导向，以市场价格为基础，以实现利润为目标，倒推各个生产环节的成本和费用上限，并以此作为生产经营单位的控制标准，这种由产品成本控制方式为物流成本管理铺平了道路。
圈l A企业生产物流示意圈
▽仓库（该图形正下方标注仓库类型，如原料仓库、产品仓库、酸罐等）
○ 工序(该图形的正上方或正下方标注工序名称，如配料、烧结、吹炼等)
在制品或废弃物(沿该线的正上方或正下方文字标注在制品或废弃物名称，字母标注运输工具)
进人生产过程各环节的辅助材料
A．吊车B．皮带运送C．刮板运输机D．溜槽E，F．吊车G，H．小火车B—I．叉车J，K．卡车L．泵、管道M，N．管道O．容器P，Q．吊车R．小火车S．台车、卡车T．管道
A企业今年的计划产量比去年增加了l1.76％，但仓库的仓容量并没有随产量的增加而扩大，说明企业的物流服务能力在过去大于企业的需求，但企业优化物流不能以盲目降低物流成本为目的，从企业扩大生产规模的战略来看，对物流服务的需求水平是在不断上升的。
虽然A企业的生产技术落后，但其产品质量一直保持国内一流，国内许多军工厂都是其稳定客户。
因此A企业以较高的物流成本换来高服务质量。
所以A企业应以系统优化为指导思想，以存在的客观问题为对象，以满足客观物流服务需求为目标进行物流优化工作。
问：（1）A企业生产物流存在哪些问题？
（2）A企业生产物流的优化应考虑哪些因素？为什么？
（3）给出A企业生产物流优化的思路和方案。
2、W公司销售物流优化
W公司集团成立于1980年5月，座落在风光秀丽的深圳湾畔。
经过二十多年的快速发展，W公司已成长为总资产100亿元、净资产30亿元、年销售收入130多亿元的大型电子信息产业集团，和境内外上市的公众股份制公司。
公司现有总股本6.02亿股，HQ集团为第一大股东。
公司主导业务涉及多媒体消费电子、移动通信、信息网络、汽车电子，以及上游元器件等多个产业领域。
是中国彩电行业和手机行业骨干龙头企业，曾连续四年位居中国电子百强第4位，是国家300家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团。
其生产彩电的工厂分别分布在深圳、重庆、咸阳、牡丹江。
年产量超过1000万台。
销售商上万家，遍及全国各地，随着销售市场的扩张，客户群的分散，W 公司原有的一对多的批发型销售模式已经让W公司因为时效性等丧失了很多的销售量和客户。
长距离的预定式物流模式因不能对市场需求做出及时的反应而满足不了终端客户的需求，为此，W公司彩电销售公司连同物流部决定对现有的物流模式进行改变，决定设立区域RDC，分解工厂CDC的压力，将物流细化做到终端配送，满足客户需求，争取订单，从而降低长途运输成本，提高货物的空间及时间效益。
（1）现有物流模式简介
全国共有36个仓库，仓库分散，面积大小不一。
仓库货物的补给均由四大工厂进行补给，四大工厂的生产线各有侧重。
各仓库的补货完全通过各地销售公司根据市场预测来向各大工厂要货，仓库的出货主要是对大型经销商，出货批量大批次小，单库单一产品库存比较大，不能满足客户多品种的要货。
（2）设立RDC的要求
1）可以满足终端客户的B to C单台送货要求，同时有能力满足各级经销商2-3方的零散订单配送；
2）降低工厂直发经销商的比率；
3）RDC的辐射半径在600公里左右；
4）车辆行驶时间不超过8小时；
5）RDC设立大小按照区域销售量2000万、4000万、4000万以上分别设立。
通过仓库整合降低管理成本、运输成本和缺货损失。
详细数据见表1-4。
问：（1）W公司的销售物流遇到了哪些问题？
（2）W公司设立RDC应考虑哪些因素？
（3）W公司RDC到底应该如何设立？设立多少个？并给出你的设计方案。
表1《W公司全国仓库分布情况》。