市场部项目访谈提纲
项目市场调研深度访谈内容纲要
邯郸项目市场调研深度访谈内容纲要访谈对象：与房地产行业、酒店行业直接相关的如开发、销售代理、广告、媒体地产板块、物业管理等行业权威人士一、房地产住宅市场访谈内容1.总体房地产市场发展水平、发展历程、阶段特征；目前处于的阶段。
2.城市房地产消费能力，主流消费群和各档次消费者来源、特征分析、消费心理包括对楼盘价格、地段、物业管理、社区配套等要素的关注程度和消费心理成熟程度；消费需求满足情况，居住幸福指数，市场产品的未满意因素及可提升要点。
3.各档次楼盘户型设置结构和需求情况；4.推介近几年各片区代表当地较高开发水平、有地方特色、市场反映比较好的典型楼盘；5.上述楼盘的发展定位、目标消费群定位、销售情况、主要客户来源和特征；6.介绍和点评上述楼盘的优劣势、特点、影响力、市场反映（配套设施、居住环境、交通状况、外立面观感、户型结构、推广手法、广告效果）可超越上述项目的提升空间及提升的方面。
7.介绍对本项目所处区位未来发展的看法和建议。
8.介绍对本区域潜在购买客户的特征以及消费心理分析。
9.点评城市主要开发企业及已进入城市的外来开发企业品牌影响力、开发能力、核心能力以及市民接受程度；10.介绍未来城市开发中的重要项目及相关信息。
11.预测未来房地产业发展趋势：价格、产品特征、消费能力、开发企业水平等；12.城市房地产其他如销售代理、环境设计、广告、物业管理等行业发展水平评估和竞争态势；13.房地产广告中的杰出作品推荐，地产广告在本市的宣传渠道及效果大小。
二、休闲地产访谈内容1.怎样看待邯郸休闲度假地产在河北乃至山东河南地区的竞争力、城市整体消费力如何？2.邯郸休闲地产客户群体如何?(区域、购房特征、户型、价格承受力等)3.本地和外地客户群购房习惯有什么差异？4.邯郸哪些项目比较受市场欢迎？原因是什么？失败的项目呢？为什么失败？5.各个区域消费和客源有什么差异？磁县和临漳在消费者心中是一个什么形象？销售抗性体现在哪些方面？6.邯郸营销媒体选择和主要卖点诉求，有什么特点？消费者习惯哪些宣传诉求？7.邯郸项目开发成本情况如何？8.对本项目有什么建议？三、酒店和度假村业访谈内容1.邯郸旅游业发展现状如何（客源、优势、劣势、优势旅游项目或线路、高档的度假物业等等？2.酒店的经营状况如何（客源、开房率、经营额）？3.未来酒店的经营空间有多大？主要应该增加哪些方面的功能？4.度假村和温泉经营市场空间如何？有哪些不足？应该从哪些方面提升？5.游客对酒店或度假村，对功能的要求有哪些不满足？。
市场部访谈提纲
内部访谈提纲
〔访谈内容〕
一、组织状况
市场部组织结构图：
各岗位职能：（文件）
各岗位责、权、利制度：（文件）
人员状况：
部门人数：
工作背景：
招聘渠道：
平均收入：
部门考核机制：
主要业务关系：
部门培训背景：
硬件设施：
近两年主要工作成绩：
市场部目前承担哪些工作职能？
目前市场部所遇到的主要问题有哪些？
市场部与销售部工作配合怎样？存在怎样的问题？
企业是怎样的决策流程？例如：新产品研发—上市的全过程，请予描述。
请问企业有没有一个营销决策支持系统——“如果竞争对手怎样……，我们将采取怎样的行动？”
企业有无监测竞争对手的广告投放形式、时长，并测评其对消费者的影响？如果有，请简要说明。
企业有无监测竞争对手的促销方式、频率、促销点，并测评其影响。
如果有，请简要说明。
每一年，市场部如何制定市场拓展计划？请详细说明。
市场部如何制定推广方案（包括新品上市、促销）？如何执行？
市场部有无组织过公关活动？通过企业或品牌在社会上形成的反响，去影响消费者。
如果有，请简要说明。
市场部人员专业状况及接收培训的经历。
项目采购访谈提纲范文模板
项目采购访谈提纲范文模板1、采购目的1) 请介绍一下此次采购项目的背景和目的是什么？2) 采购的具体物品或服务是什么？2、供应商选择1) 选择供应商的标准是什么？2) 具体是通过怎样的方式寻找和筛选供应商的？3、合同谈判1) 采购过程中是否进行了合同谈判？2) 谈判中主要关注的是哪些方面？4、质量控制1) 在采购过程中是如何进行质量控制的？2) 是否对供应商的质量管理能力进行过评估？5、供应链管理1) 在采购过程中是否考虑了供应链管理？2) 是否存在与供应商的协同和配合？6、风险管理1) 在采购过程中是否进行了风险评估？2) 是否制定了风险应对策略？7、效果评估1) 采购完成后是否对效果进行了评估？2) 采购结果与预期目标是否一致？8、改进措施1) 采购过程中是否发现了问题或不足？2) 是否对采购流程或策略进行了改进？采购访谈提纲模板是一个非常重要的工具，在采购过程中的访谈中，供应商和采购方都可以充分了解对方的需求和能力，并且有效地沟通和协商。
在采购访谈中，第一个方面是采购目的，这是整个采购活动的起点，必须要明确。
然后是供应商选择，采购方需要根据特定的标准选择合适的供应商，并通过有效的方式来寻找和筛选供应商。
在合同谈判方面，采购方需要与供应商进行合同谈判，明确双方的权利和义务，并将谈判结果写入合同。
质量控制是采购活动中非常重要的一环，采购方需要确保所购买的物品或服务符合一定的质量标准，因此需要对供应商的质量管理能力进行评估。
另外，同时也要考虑供应链管理，确保采购活动与供应链的协同配合。
而风险管理是在采购过程中要考虑的另一个重要因素，采购方需要对潜在的风险进行评估，并制定相应的风险应对策略。
采购完成后，采购方需对采购效果进行评估，确定采购是否达到预期目标。
最后，采购方也需要在采购过程中不断总结经验，发现问题并及时改进采购流程或策略，以提高采购效率和质量。
通过这些问题的访谈，可以充分了解采购活动的全貌，找到存在的问题和不足，并进行及时的调整和改进，以确保采购活动的顺利进行，达到预期的效果。
市场调查访谈提纲问题
市场调查访谈提纲问题在进行市场调查时，访谈是一个非常重要的部分，它可以帮助我们更好的了解目标客户、市场竞争对手等信息，以及了解我们的产品或服务在市场上的表现和潜在问题。
但是在进行访谈之前，必须明确访谈的目的和提纲问题，这样才能让访谈的结果更加具有实际意义。
以下是市场调查访谈提纲问题的一些常见问题：1. 产品或服务的需求定位和市场定位•您公司的产品或服务主要面向哪些人群？•您如何评估市场的需求和竞争对手？•您对所处市场的规模和特征有何了解？2. 目标客户和竞争对手的了解•您认为目标客户的特点是什么，他们对产品或服务的需求有哪些？•目前市场上是否有其他类似的产品或服务，在哪些方面与您的产品或服务有竞争关系？•您对竞争对手的了解有哪些，您认为他们的优势和劣势在哪些方面？3. 产品或服务的特点和表现•您觉得您公司的产品或服务有哪些特点或优势？•您认为目标客户会对产品或服务的哪些方面比较关注？•您对产品或服务的质量和性能表现有何评价？4. 营销和销售策略•您的销售渠道是什么，您认为渠道对销售有哪些影响？•您对目标客户的市场接触方式（例如广告、推销活动等）有哪些思考？•您的销售团队目前的表现如何，有哪些可以改进的地方？5. 潜在问题和意见•您目前在市场上面临的最大问题是什么？•您是否进行了市场研究，并得到了哪些反馈或意见？•您认为自己的产品或服务可能存在哪些缺点或需要改进的地方？以上是一些市场调查访谈提纲问题的例子，当然，不同公司、不同产品或服务的调查目的和提纲问题也会有所不同。
但总体来说，在进行访谈之前，提出这些问题是有益的，它可以帮助您更加了解市场和客户，发现潜在的机会和挑战，提出更具针对性的解决方案。
市场部访谈提纲【精品文档】
市场部访谈提纲一．访谈目的：1．判别企业竞争能力（技术/产品/地区）2．了解产品市场占有率（不同产品/不同市场）3．诊断企业目前市场营销存在的问题4．预测未来市场增长能力二．访谈人：部门经理/地区经理/相关人员三．被访谈人：赵月华四．访谈日期：2001—02--13五．需收集资料：1．前三年公司总体市场销售额及相应的市场占有率2．前三年各地区市场销售额3．前三年各地区市场份额比重4．规章制度/激励制度5．营销发展战略规划6．用户调查报告7．用户反馈信息8．与相关部门衔接程序9．与相关部门信息处理记录（技术/生产/质量）六．访谈内容（一）市场竞争能力1．市场份额2．销售增长率3．销售区域（各区域所占份额）4．顾客忠诚度5．市场创新速度（技术/产品/利益分配/市场开拓）6．市场主导产品（拳头产品销售策略）7．市场利润产品（销售策略）8．最成功的市场在那里为什么成功所占份额？？9．最不成功的市场在那里为什么？？所占份额？10．还有没有市场开拓余地？？为什么？？11．国外产品在国内所占比重12．与国外产品相比有没有竞争力？竞争力在哪里？？13．加入WTO，面临的主要市场压力？？（二）竞争对手1．主要竞争对手（数量/能力对比/地理分布/市场份额）2．与竞争对手相比其优势/劣势3．竞争的主要特点4．开拓市场的难易程度？？（主要因素/存在的壁垒）5．江钻主要的竞争策略（三）营销渠道1．销售模式（直接销售/办事处/分公司/代理）2．与客户的利润分配（与竞争对手有什么区别）3．客户维护方式（1）进入策略（关键因素/壁垒）（2）销售策略（3）客户培训4．售后服务（1）对用户承诺（2）对用户的反映速度（3）用户满意度（4）需改进的地方（技术/质量/服务）（5）售后服务会出现哪些主要问题解决的难易程度？？？竞争对手如何做的（四）营销管理1．营销队伍素质（规模/学历/年龄/信息处理速度/内部培训）2．激励政策3．营销人员的总体待遇如何？？（相对企业内部职工）4．营销人员的流失率5．产品的出库率6．营销成本（1）总营销成本占销售额的比率（2）前三年广告费用（软性广告/硬性广告）（3）营销人员费用（工资/奖金/各占比例）（4）渠道管理费用（五）营销信息管理1．有没有专人专职进行市场研究2．是否建立用户档案？？3．有没有用户投诉主要存在哪些问题4．对市场信息反馈是否及时？？。
市场调查访谈提纲怎么写范文
市场调查访谈提纲怎么写范文
介绍调查的背景，包括调查目的、调查对象、调查时间、调查地点等。
2. 调查问题
列出需要了解的问题，可以根据调查目的和对象来确定，例如：
您对我们公司的产品有什么看法？
您对我们公司的服务是否满意？
您觉得我们公司的价格合理吗？
您对我们公司的品牌形象有什么印象？
3. 调查方法
介绍采用的调查方法，例如：
电话访谈
面对面访谈
网络调查
问卷调查
4. 调查样本
介绍调查的样本，包括人数、年龄、性别、职业等。
5. 调查结果分析
针对每个调查问题，分析样本的回答情况，总结出调查结果。
6. 结论和建议
根据调查结果提出结论和建议，例如：
我公司的产品质量得到了客户的认可，但服务需要改进。
我公司的价格相对较高，需要进行调整。
建议加强品牌宣传，提高公司知名度。
以上就是市场调查访谈提纲的范文，希望对大家有所帮助。
在撰写调查提纲时，需要充分考虑调查目的和对象，确定调查问题和方法，以及对调查结果进行分析和总结，最终提出结论和建议。
市场调研访谈提纲
销售当中遇到问题，店员向谁反馈者 B/C
项目
访谈项
序号 1 2 3 4 5
问题 每年订货的依据是什么？ 去年订货的数量（金额/品种）？ 去年订货的销售情况？ 去年订货剩余量？如何处理？ 畅销款？ 滞销款？ 如何处理滞销款？
访谈对象 A A A A B/C B/C A/B A A/D B/D B/D D A/B A/B A/B A A/B
访谈对象 B/C/D C/D C/D C/D C/D D D A/B A/B B/C/D B/C/D C/D B/C/D C/D B/C C/D B/C B/C/D B/C/D
已知情况
销售技巧
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
防盗 6、店员服务
销售流程
访谈对象 A/D
已知情况
A A/B A A A A A A A A A
店面分布
2、店面选址
撤柜
商场位置 新店 选址心得
项目
访谈项
序号 1 2 商场定位？
问题 主要顾客群？（年龄、性别） 客流量？ 活动频率／平均折扣？ 扣点？ 商场定位？ 主要顾客群？（年龄、性别） 客流量？ 活动频率／平均折扣？ 扣点？ 是否有团购？团购的数量，类型？ 购物卡对销售的促进作用？
退换货
项目
访谈项 装修
序号 1 2 3 4
问题 装修按公司要求还是与商场统一？ 现有装修对品牌认知的帮助？ 店面装修对销售的影响？ 各店面物料新添流程，预算？ 包装纸盒存放位置 收银台物品类别、台面整洁度？ 库存整洁度？ 试衣间的物品及整洁度？ 各项物料存放情况？ 店面清洁的执行与检查？ 是否进行过广告宣传？ 如果有，效果如何？
访谈对象 A A A/B A/B A/B B/C B/C A/B A A A B/C A/B A A A A A B/C A/B
市场部、销售部的访谈提纲
访谈对象：市场部，市场部部长，销售部，销售部部长，大区经理访谈提纲1，您所在部门的组织结构？2，您的具体工作职责，职责界定是否清晰？3，公司现有销售人员的基本情况?(人数、素质、技能、流动性)4，销售人员管理情况：招聘，考核，激励（奖励和惩罚，措施和相关制度，是否签订目标责任书），汇报渠道和制度。
5，完整的销售业务流程（对销售部）6，您所在部门（或岗位）的具体工作流程。
（对市场部）7，销售和营销的配合情况？8，您所在部门和生产部门的配合？9，公司整体的品牌宣传策划工作的费用多少？专职人员几个？10，公司整体的品牌宣传如何开展的，业务拓展的方式包括哪些？11，以前还有其他的市场策划活动吗？包括促销办法，广告，宣传，技术支持等（对市场部）12，是否进行市场调查，如何进行？13，销售信息如何反馈?收集、传达信息的渠道和分析。
14，销售计划制订流程，由谁制订，如何制订？15，如何分解销售任务，如何针对个人进行考核？16，是否存在大区间的串货现象？如何防止？17，公司是否重视新产品的研发？和市场的结合，技术领先的程度如何？18，销售和市场中对新产品和旧产品的不同策略？19，销售中的财务管理：预算，回款，坏帐，在途，费用控制，费用额度20，销售培训需求，现状如何？21，公司的渠道管理，您所了解的客户情况，以及在客户关系管理上现有的做法？客户保持度如何？22，公司价格政策，每一步的加价，从生产成本到最终消费者。
23，（问所有销售人员特别是销售部长）各个区的整体的销售情况？（请各个大区经理谈）具体的该区销售情况。
24，您所了解的竞争对手情况？25，计算机系统在销售和市场中如何使用（具体到该人岗位）？26，脱销发生的频率，造成什么影响？您如何处理这种现象？27，您认为公司目前存在的最大问题，特别是经营和销售中的问题？28，您对公司未来发展的希望，对本咨询项目期望？。
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9.部门有具体的岗位说明书吗，目前的岗位职责是否明晰，有需要改进的地方吗?
10.部门内的绩效考核制度是否完善，有需要改进的地方吗？
11.您对本项目有哪些希望，需要迫切解决的问题有哪些？
部门
职务
联系电话
访谈纪实：
1.请全业务运营情况下，省公司的发展战略是什么？对市场部提出什么要求？
2.市场部业务流程存在什么问题，您认为需要从哪些方面进行调整？
市场部业务流程的关键控制点是什么？
我们研读了人力做的市场线人员工作分析报告，市场部门在工作中是否也存在着和其他部门发生职责冲突、重叠或部门间相互推诿的状况，一般都是由哪些职责发生了上述状况，通常如何解决？
3.请介绍一下本部门的组织架构是怎样的？您认为基于当前的组织架构，有哪些地方需要改进？请您举例说明。
市场部的主要职能有哪些,本部门主要与其他哪些部门产生业务联系?
市场部内部是怎样进行职能分工的？有没有职责冲突，如何解决这些冲突？
市场部与下属地市公司的相关部门的工作是如何衔接的，如何对地市公司工作执行的进度以及其他细节予以掌控？
4.请问省公司和地市级公司在营销策划上是如何分工的？您认为应该如何调动地市级公司在营销策划上的主动性？
5.全业务运营情况下，您认为市场部在产品规划上有什么问题，有哪些地方需要改进？
6.全业务运营情况下，您认为市场部在渠道管理上有什么问题，有哪些地方需要改进？
7.全业务运营情况下，您认为市场部在品牌运作上有什么问题，有哪些地方需要改进？
中国电信某省公司市场部内部访谈记录
编号
访问地点
□______________________________________省公司
□________________市分公司
□________________县分公司
被访者姓名
访问时间
2011年_____月_____日_____：_____至_____：_____