最新中美文化差异对商务谈判的影响及其对策1论文

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中西方文化差异对国际商务谈判的影响

中西方文化差异对国际商务谈判的影响

中西方文化差异对国际商务谈判的影响一、本文概述随着全球化进程的加速,国际商务谈判日益频繁,不同文化背景下的谈判者如何在谈判中取得成功,已成为一个备受关注的问题。

中西方文化差异对国际商务谈判的影响尤为显著,这源于双方在历史、价值观、社会习俗等多个方面的显著差异。

本文旨在探讨中西方文化差异对国际商务谈判的影响,分析其中存在的问题,并提出相应的对策和建议。

本文将概述中西方文化的主要差异,包括价值观、思维方式、沟通方式、决策方式等方面。

通过对比中西方文化的不同特点,揭示这些差异在国际商务谈判中的具体表现。

本文将探讨中西方文化差异对国际商务谈判的影响。

分析这些差异如何影响谈判者的行为、谈判策略和谈判结果,以及可能导致的误解、冲突和障碍。

本文将提出在中西方文化差异背景下进行国际商务谈判的对策和建议。

包括如何增强跨文化沟通能力、如何调整谈判策略和技巧、如何建立互信关系等方面,以期帮助谈判者在国际商务谈判中取得更好的成果。

通过本文的研究,我们希望能够为国际商务谈判的实践提供有益的参考和指导,促进不同文化背景下的谈判者更好地沟通和合作,实现共赢的目标。

二、中西方文化差异概述中西方文化差异源远流长,涉及语言、价值观、思维方式、风俗习惯、宗教信仰等多个方面。

这些差异在国际商务谈判中尤为明显,对于谈判的进程和结果产生着深远影响。

语言方面,中文和西方语言在语法、词汇、表达习惯上存在显著差异。

中文注重意境和隐喻,而西方语言则更加直接和明确。

这种语言差异可能导致双方在沟通中产生误解或信息失真,从而影响谈判效果。

价值观方面,中国文化强调集体主义、和谐与稳定,而西方文化则更注重个人主义、竞争与进步。

这种差异在谈判中表现为中方可能更注重维护关系和谐,而西方则可能更加关注个人利益和谈判结果。

这种不同的价值取向可能导致双方在谈判策略和目标设定上产生分歧。

思维方式上,中国文化倾向于整体和直觉,注重综合和归纳,而西方文化则更注重分析和逻辑。

中西文化差异对国际商务谈判的影响

中西文化差异对国际商务谈判的影响

中西文化差别对国际商务谈判旳影响全球经济一体化进程旳加快使跨国界旳商务活动与日俱增。

商务谈判是各类商贸活动旳核心环节。

然而在国际商务谈判中,各国间旳文化差别就显得格外旳重要, 否则将会引起不必要旳误会, 甚至也许直接影响商务交往旳实际效果。

这就意味着如何化解各国不同旳文化背景在国际商务谈判中是非常重要旳。

本文重要简介中西方文化差别对国际商务谈判旳重要性、体现、影响以及解决由于文化差别性所导致国际商务谈判困难旳方略。

一、中西文化差别对国际商务谈判旳重要性随着商务活动日益频繁, 各国对外商务谈判迅速增长。

谈判已成为国际商务活动旳重要环节。

国际商务谈判是指处在不同国家和地区旳商务活动旳当事人, 为满足各自需要, 通过信息交流与磋商争取达到意见一致旳行为和过程。

它具有跨文化性。

来自不同文化背景旳谈判者有着不同旳交际方式、价值观和思维方式, 这就意味着在国际商务谈判中理解各国不同文化, 熟悉商业活动旳文化差别是非常重要旳。

文化上旳差别导致了国际商务谈判中旳文化碰撞甚至冲突,相称一部分谈判因此而失败,直接影响了国际商务活动旳顺利进行。

因此, 要顺利旳开展商务活动, 必须理解不同国家旳文化背景及其差别, 并在此基础上扬长避短, 制定出合理旳谈判方略, 才干在国际商务活动中游刃有余, 获得成功。

二、中西方文化差别在国际商务谈判中旳体现(一)中西方价值观差别。

价值观是文化旳核心因素, 它涉及世界观、人生观, 人与自然关系, 宗教信奉, 道德原则等, 体现为某些符合社会文化,具有持久性、稳定性, 为社会成员所普遍接受旳信念。

中国以仁为核心旳儒学, 倡导一种人自身、人际间、人与社会旳和谐主义, 也就是集体主义。

国外学者把中国老式文化旳这种特质称之为集体主义文化, 觉得集体主义文化旳成员乐意为了群体旳利益牺牲个人旳利益、需求和目旳。

正由于如此, 中国人在进行交流时, 强调个人利益应当服从社会整体利益, 只有整个社会得到发展, 个人才干得到最大利益。

浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策

浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策

目录引言 (2)一、文化差异在国际商务谈判中的体现 (2)1、谈判目标 (2)2、沟通方式 (3)3、时间观念 (3)4、思维方式 (3)二、文化差异对国际商务谈判的影响 (3)1、文化差异对谈判组织的影响 (3)2、文化差异对谈判方式的影响 (4)3、文化差异对沟通过程的影响 (4)4、文化差异对决策方式的影响 (4)5、文化差异对协议形式的影响 (5)6、文化差异对人际关系的影响 (5)三、跨文化谈判的对策 (5)1、合理安排谈判人员 (5)2、理解与尊重对方的文化和风俗习惯 (5)3、不盲目崇外 (5)4、选择合适的谈判方式 (5)5、根据谈判对手来制定谈判策略 (6)四、结束语 (6)参考文献 (7)浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策摘要:中国加入世界贸易组织后,与世界的融合越来越密切,对外贸易往来与日俱增. ,尊重各国间文化差异显得格外重要,这可能直接影响国际商务交往的效果.由于各国之间存在着巨大的文化差异,各国的谈判者之间很可能出现文化冲突,甚至是不必要的误解。

因此,要想取得有效的谈判,谈判者不仅要了解对方的文化与自己的文化差异,更重要的是应该了解文化因素如何影响谈判。

这样,有助于谈判者预见谈判的进程,及时调整谈判策略,最终达成圆满的协议。

文章通过分析文化差异对国际商务谈判的影响,提出了进行有效沟通的策略和技巧。

关键词:文化差异、国际商务谈判、影响Abstract:After entering into the World Trade Organization, China has established many economic relations with other nations,meanwhile, business contacts among nations get increasingly close,respect for cultural differences between countries is especially important, this could be a direct influence international business communication effect。

中美商务谈判中的文化差异及消除对策

中美商务谈判中的文化差异及消除对策

中美商务谈判中的文化差异及消除对策摘要:中美商务谈判中的文化差异主要表现在语言与非语言交际方式、价值观念、思维方式等方面,为了消除这些差异对商务谈判的负面影响,谈判者应该采取相应的对策,如树立跨文化意识,尊重和宽容不同的文化,同时加强外语语用能力等,以促使谈判的顺利进行。

关键词:商务谈判;文化差异;对策中美之间的经济关系日趋紧密,中国己经成为美国最大的贸易伙伴之一。

经济和贸易往来的13趋频繁使两国之间的商务谈判也逐渐增多。

但是,由于中美两国之间存在巨大的文化差异,谈判者在商务谈判过程中可能出现沟通障碍和不必要的误解。

因而,在谈判之前适当了解对方的文化,在谈判过程中尊重对方的文化,可以推动谈判的顺利进行。

一、商务谈判中的文化差异1.语言与非语言交际方式的差异人们的交流方式,包括语言和非语言两种形式。

目前英语已经成为国际商务谈判中的主要语言。

除了语言之外,谈判者还使用非语言交际方式,如手势、身势、眼神、面部表情、服饰、对于时间和空间的利用等等,在这一领域,文化同样起着重要的支配作用。

美国是个典型的低语境(1ow—context)国家。

在这种文化中,大部分信息是用明确而具体的语言或文字传递的。

美方谈判者推崇以明确、坦率、直接的方式交流。

而我国则属于高语境(high—con—text)文化,在高语境文化中,非语言交流是传递和理解信息的重要因素,如用体态、眼神、外貌、音调、位置、距离、环境等非言语因素来进行沟通。

要理解话语的含意,领会字里行间的言外之意是必要的。

非语言表达方式,不像语言和文字那样具有明确符号和意义,很容易产生误解,不同文化会产生不同的非语言交流方式。

中国人常用沉默表示认可,或表示对某问题有看法,或者不同意某条款,以此表示礼貌和尊重,这对沉默持有消极看法的美国人来说,自然很难接受,他们把沉默看作拒绝。

一般情况下,“笑”被看作高兴,而中国人有时会用“笑” 表示无奈,不认可,这是美国人很难理解的。

中、美商务谈判中的文化差异及其影响、探析

中、美商务谈判中的文化差异及其影响、探析

Approach to Cultural Differences in Sino-U.S. Business Negotiation and itsImpacts中美商务谈判中的文化差异及其影响探析Foreign trade intercourse between China and other countries has become close more and more since china entered WTO. America is the most important trade partner to China.And a fixed number of Sino-American trades are steadily on the increase. In this condition, successful negotiation plays a significant role in trade contact in the future. However, the different cultural value system has deepened some conflicts. Therefore, cross-cultural business communication is very important. This article focuses on the negotiations cultural differences between china and the U.S.A. China is the world's largest developing country, has a long history and strong cultural system; and the United States is the world's largest developed country, so I choose the two countries.This paper reviews cross-cultural theories, such as cross-cultural exchange negotiation theory, cultural theory to analyze the cultural difference between Chinese and American and also give the suggestions how to solve the problems on different culturesKey words: the different culture business negotiations affect strategies随着经济全球化的发展,繁荣的商业活动,国际商务谈判越来越多。

中美文化差异对商务谈判的影响及其对策(一)

中美文化差异对商务谈判的影响及其对策(一)

中美文化差异对商务谈判的影响及其对策(一)摘要]中美贸易关系日益紧密,商务谈判的重要性日益显现。

中美文化差异对两国商务谈判造成很大影响,中国商务谈判人员对此极为关注。

中国商务谈判人员应该深入了解中美文化差异,分析文化差异对商务谈判的影响并制定应对之策。

关键词]文化差异商务谈判沟通策略随着中美两国经贸关系日益密切,企业之间的商务活动日渐频繁,商务谈判重要性日渐显现。

由于中美文化差异对双方商务谈判的影响至深,所以中国谈判人员要在中美商务谈判中获得成功就必须了解中美文化的差异,提高谈判的能力。

一、中美之间的文化差异文化主要包括语言及非语言行为、风俗习惯、思维方式和价值观四个方面,它们对中美跨文化商务谈判的影响很大。

1.语言和非语言行为差异。

中国自古讲究礼仪,言语当中多是体现自谦和敬人。

在听到别人赞扬时,中国人一般表示用谦词来表示谦虚。

中国人在交谈中必须使用称谓,以示对对方的尊敬。

美国人讲究平等,在美国晚辈可以直呼长辈和上司的名字。

对于别人的赞扬,美国人则会表示感谢,接受赞扬。

非语言行为上的差异很大,仅列举以下两例就可见一斑:(1)目不转睛地看。

中国人以此表示好奇或惊讶,美国人认为这是不礼貌、使人发窘的行为。

(2)把手伸向被叫人,手心向上,握拳用食指前后摆动。

中国人对此反感,美国人以此表示叫别人过来。

2.风俗习惯差异。

风俗习惯主要包括一些社交活动。

中国人在日常生活和工作中爱面子,非常在意自己在别人心目中的形象,怕被人笑话、议论和误解。

美国人则比较实际,不会太在意别人的看法。

美国人在与人交往时不会询问对方的年龄、收入、婚姻等方面,他们认为侵犯了他人的隐私权;而在中国却经常询问这些内容。

美国人喜欢直率地表达自己的观点,中国人则以一种委婉的方式来表达意思。

美国人一旦被问及某事,一般必须给予一个比较明确的答复。

而中国人提倡“沉默是金”。

在美国常见到长辈与晚辈见面时相互拍肩膀、亲吻的情形,而在中国几乎很少见到这样的场景。

浅谈中美商务谈判中文化因素的影响

浅谈中美商务谈判中文化因素的影响

浅谈中美商务谈判中文化因素的影响一、概览中美商务谈判作为跨越文化背景的交流活动,文化因素的影响不容忽视。

在全球化日益加深的今天,中美两国在商业领域的合作愈发紧密,而商务谈判作为双方合作的重要桥梁,其成功与否直接关系到两国经贸关系的稳定发展。

由于中美两国在文化、价值观、思维方式等方面存在显著差异,这些差异往往会在商务谈判中体现为沟通障碍、误解甚至冲突。

深入探讨文化因素对中美商务谈判的影响,对于提高谈判效率、促进双方合作具有重要意义。

文化因素在商务谈判中扮演着多重角色。

文化差异可能导致双方在沟通方式、表达习惯上的不同,进而影响信息的准确传递。

不同文化背景下的谈判者往往拥有不同的价值观、思维方式和决策模式,这可能导致在谈判目标、策略选择以及利益分配等方面出现分歧。

文化因素还可能影响谈判氛围的营造以及谈判者之间的信任建立,从而对谈判结果产生深远影响。

在应对中美商务谈判中的文化因素时,我们需要从多个层面进行考量。

要深入了解双方文化的特点,包括语言、礼仪、习俗等,以便在谈判中避免不必要的误解和冲突。

要注重培养跨文化沟通能力,包括提高语言水平、增强文化敏感性以及掌握有效的沟通技巧等。

建立信任关系也是关键一环,双方应通过积极互动、坦诚交流等方式增进彼此了解,为谈判的顺利进行奠定基础。

文化因素对中美商务谈判的影响不容忽视。

为了克服文化障碍、促进双方合作,我们需要从多个方面入手,提高跨文化沟通能力、增强文化敏感性并建立信任关系。

只有才能在全球化背景下推动中美经贸关系的健康发展。

1. 中美商务谈判的重要性与复杂性在全球经济日益一体化的今天,中美商务谈判的重要性愈发凸显。

作为世界上最大的发展中国家和最大的发达国家,中美两国之间的经济交往不仅关乎双方自身的利益,更对全球经济的稳定与发展产生深远影响。

商务谈判作为经济交往的重要形式,在推动中美经贸合作、解决贸易争端、促进互利共赢等方面发挥着关键作用。

中美商务谈判的复杂性同样不容忽视。

中美文化差异对中美国际商务谈判的影响

中美文化差异对中美国际商务谈判的影响

中美文化差异对中美国际商务谈判的影响摘要:中美两国作为目前对外贸易发展最大的国家之一,贸易往来上是十分频繁的,在谈判的过程中不是简单地谈判人员之间的较量,而是两个文化之间的沟通。

谈判人员为了促使谈判的成功就需要了解中美文化之间的差异,因此,本文就首先介绍从风俗习惯、价值观、逻辑思维三个方面介绍了中美文化的差异,然后将中美文化差异在中美国际商务谈判的影响进行分析,期间穿插了案例方便介绍和分析。

最后针对中美文化差异提出了在中美国际商务谈判中应该采取的对策。

关键词:中美文化差异;国际商务谈判;影响因素;对策一、引论1.1研究的目的与意义随着全球化经济的不断发展,国际商务活动频繁发生,商务谈判深入其中,因此,在国际商务活动中,谈判的内容范围不断扩大,主体多元化,策略差异性增强,因此谈判的成功与否很大程度上决定了商务谈判活动的成败。

在谈判中,谈判人员的文化背景和个人修养都是会渗透到商务谈判活动之中的,这就是影响商务谈判的文化因素。

文化因素是一个国家长期历史沉淀的产物,文化因素会通过人来反映在国家的各个环节。

因此在商务谈判中,不仅是一次利益的分配过程,更加是一次文化与文化之间的碰撞过程,因此了解对方的文化成为谈判者应该具备的知识。

1.2中美国际商务谈判中出现的状况中美两国由于文化问题在商务谈判中容易出现,语言、思维方式、时间观念等方面的问题。

例如:在美国属于“低权力距离”的国家,中国则属于“高权力距离”的国家。

在中美国家商务谈判时,美国派出企业的直接业务参与者与中国进行谈判时,中国企业就会认为美国企业并没有重视此次谈判,会产生不配合的现象。

例如:张三是我国一名企业的总裁,他的公司近期会与美国一家公司开展合作,为了表示合作诚意,张三亲自带领团队与美国公司进行谈判,在谈判的最后,对美国谈判者说了句“I have waste your time”,让美国谈判者感到十分费解。

在这个实例中,中国的文化是为了表示对对方的尊重和感谢会在最后说一句表示谦虚的话语。

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中美文化差异对商务谈判的影响及其对策
(1)论文
【论文摘要】中美贸易关系日益紧密,商务谈判的重要性日益显现。

中美文化差异对两国商务谈判造成很大影响,中国商务谈判人员对此极为关注。

中国商务谈判人员应该深入了解中美文化差异,分析文化差异对商务谈判的影响并制定应对之策。

【论文关键词】文化差异商务谈判沟通策略随着中美两国经贸关系日益密切,企业之间的商务活动日渐频繁,商务谈判重要性日渐显现。

由于中美文化差异对双方商务谈判的影响至深,所以中国谈判人员要在中美商务谈判中获得成功就必须了解中美文化的差异,提高谈判的能力。

一、中美之间的文化差异文化主要包括语言及非语言行为、风俗习惯、思维方式和价值观四个方面,它们对中美跨文化商务谈判的影响很大。

1.语言和非语言行为差异。

中国自古讲究礼仪,言语当中多是体现自谦和敬人。

在听到别人赞扬时,中国人一般表示用谦词来表示谦虚。

中国人在交谈中必须使用称谓,以示对对方的尊敬。

美国人讲究平等,在美国晚辈可以直呼长辈和上司的名字。

对于别人的赞扬,美国人则会表示感谢,接受赞扬。

非语言行为上的差异很大,仅列举以下两例就可见一斑:(1)目不转睛地看。

中国人以此表示好奇或惊讶,美国人认为这是不礼貌、使人发窘的行为。

(2)把手伸向被叫人,手心向上,握拳用食指前后摆动。

中国人对此反感,美国人以此表示叫别人过来。

2.风俗习惯差异。

风俗习惯主要包括一些社交活动。

中国人在日常生活和工作中爱面子,非常在意自己在别人心目中的形象,怕被人笑话、议论和误解。

美国人则比较实际,不会太在意别人的看法。

美国人在与人交往时不会询问对方的年龄、收入、婚姻等方面,他们认为侵犯了
他人的隐私权;而在中国却经常询问这些内容。

美国人喜欢直率地表达自己的观点,中国人则以一种委婉的方式来表达意思。

美国人一旦被问及某事,一般必须给予一个比较明确的答复。

而中国人提倡“沉默是金”。

在美国常见到长辈与晚辈见面时相互拍肩膀、亲吻的情形,而在中国几乎很少见到这样的场景。

美国人非常守时,而中国人往往可以理解有原因的迟到。

在许多生活习惯上中美之间的差异还是非常明显的。

3.思维方式差异。

中美思维差异主要体现在整体思维和个体思维的对立上。

中国文化侧重整体思维,整体思维就是按照整体的观点来观察和思考世间万物,分析问题总是从事物的总体出发,注重思考整体事物整体功能、复杂关系和运行过程,而不注重事物的内部结构。

美国人侧重个体思维方式,它把复杂的事物分解成简单的要素,逐个地进行研究。

4.价值观差异。

中美价值观的差异主要体现在集体主义和个人主义的对立上。

中国人的核心价值观念是集体主义,它认为和谐的人际关系是社会的基础。

因此中国人以和为贵,并非常重视特定集体的利益或价值。

美国文化价值观的核心是个人主义,即以个人为本位的人生哲学。

其主要内容是相信个人价值,高度重视个人自由,强调个人的自我支配、自我控制、自我发展。

二、中美文化差异对商务谈判的影响中美文化上的差异影响着两国人员商务活动的正常开展。

文化上的差异严重影响中美商务谈判人员之间的沟通,中断谈判议程,并使谈判陷入僵局甚至失败。

1.存在使商务谈判双方发生误解的风险。

中美商务谈判人员之间的沟通最重要的工具就是语言,除此之外还有非语言性的交流。

但由于两国语言和非语言文化上的差异,双方之间的沟通存在障碍。

例如“山羊”一词,在汉语里没有什么特殊意义,而goat在英语中却表示“色鬼”的意思。

那么“山羊牌闹钟”就变成“色鬼牌闹钟”了。

还如对中国人来说,盯着人看表示不尊敬;而在美国,直盯着说话人
的眼睛才表示尊敬。

这样的不同理解会使谈判双方都误认为对方不尊重自己。

中美之间还有很多语言和非语言文化上的差异,这为中美双方谈判人员的沟通制造了误解和障碍。

2.存在使商务谈判议程无法统一的风险。

由于中美思维方式的不同,中国谈判者倾向于采取横向谈判,即把谈判要涉及的问题横向铺开,也就是把几个议题同时讨论,同时取得进展,然后再同时向前推进,直到所有问题谈妥为止;美国人则倾向于采取纵向谈判,即明确谈判所涉及的问题后,逐个把条款谈完,这个条款不彻底解决,就不谈第二个。

横向谈判与纵向谈判是两种完全迥异的谈判方式,
如果双方都坚持按自己的方式来安排谈判议程,谈判便无法进行了。

3.存在使商务谈判陷入僵局的风险。

为维持良好的人际关系,中方的谈判者更愿意采取非对立和非直接冲突的方式来解决问题。

即使不同意对方的意见,也很少直接予以拒绝或反驳,而是迂回曲折地陈述自己的见解。

美国的谈判者则力求阐明自己的观点,语言表达直接,是非分明,表现出很强的攻击性和好辩性。

美国谈判者的这种直白的表达方式会伤害到中国人的自尊心,因为对方不给自己面子。

中国谈判者的委婉的表达方式则会令美国人不适应,因为他无法真实地领会中方的态度。

这些差异将使谈判过程变得艰难,甚至导致谈判陷入僵局。

4.存在使商务谈判最终破裂的风险。

中国商人之间注重友情,一般可以通融变更合同条款。

美国人则注重利益,他们一旦签订了合同,非常重视合同的法律性。

如果签订合同不能履约,那么就要严格按照合同的违约条款支付赔偿金和违约金,没有再协商的余地。

这两种对待合同的不同态度会为签约后的履约带来困难,并可能使谈判成果化为泡影。

中国人热情好客,对来访的美方谈判人员会悉心照料,热情款待。

这种待客方式美国谈判人员会觉得太铺张浪费。

而美国人则是平等待客,不会优
待客人。

这种待客方式很容易让中方谈判代表认为美方不友好。

这样不同的认识会使双方难以信任对方而有可能直接导致谈判无果而终。

三、中国商务谈判人员的应对之策 1.专家型团队组合策略。

美国人的谈判团队一般由专家组成,他们有非常丰富的专业知识背景,而且美方非常重视合同的法律性。

所以中方谈判团队一定要安排谈判、技术、财务、翻译等方面的专家或顾问,特别是法律方面的专家。

这样在谈判过程中出现的各方面才能应对自如,在合约签定方面才能保证无纰漏出现。

2.营造氛围策略。

中国谈判人员尊重美方的文化习惯能够营造一种平等、融洽的谈判氛围。

如美国谈判者喜欢直接谈具体条款,中方谈判者可以从对方的习惯出发调整思维从具体条款开始谈判。

这样会使美方觉得中方对他们的尊重,进而他们也会相应尊重中方的一些不同于他们的谈判行为。

这样谈判的氛围会变得和谐友善。

3.沉默和倾听策略。

针对美国谈判人员准备充分和专业性的特点,中方谈判人员在谈判前要认真做好市场信息、对手信息和法律信息的搜集,在谈判过程中可以使用沉默策略,通过多听多思,在倾听的过程中获取对方更多的信息。

4.务实语言策略。

中方谈判者在与美方谈判时,要采取直接、坚决的务实语言策略。

在谈判是尽可能直接了当,冷静地争论,避免使用诸如“可能”、“也许”之类模棱两可的回答。

语气要坚决而礼貌,要明确地告诉对方自己的态度和意见。

5.多方案策略。

针对美国谈判人员自信和注重实际利益的特点,在谈判陷入僵局时中方可采用多方案策略来作出有条件让步。

多方案策略就是在谈判前确定多种双方可以接受的要价方案,在谈判遇到僵局时提出来来讨论,可以为谈判提供新的解决问题的思路。

6.拖延策略。

根据美国人谈判讲究效率的特点,中方谈判人员可以运用拖延策略获得主动权。

拖延策略就是通过拖延谈判时间来化被动为主动,迫使对方在谈判要价上作出让步。

这样还可以使美方谈。

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