凯美瑞话术
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凯美瑞提车祝福语
凯美瑞提车祝福语凯美瑞提车祝福语11、好人配好车，美女配帅哥。
开车多看路，交警特别多。
朋友来聚会，不要把酒喝。
安全常在心，每天笑呵呵。
2、开新车鸿运连连，鹏程万里，一帆风顺，好事连连，财源斗升。
3、喜得佳车，鹏程万里。
4、新车到，福星照，人平安，心情好，祝福你，幸福绕。
5、美人香车到，平安幸福牢。
6、新人，新车，新气象；新年，心事，走新路；祝福老兄新车上路，一路顺风。
7、车轮滚滚，财源滚滚。
方向转转，时来运转。
喇叭一响，黄金万两。
在外平安，回家平安。
8、送你一顶吉祥帽，吉祥如意活似宝；送你一件幸福衣幸福美满喜滋滋，送你一条保健裤，身体健康能耍酷，送你一双平安鞋，出入平安永和谐！9、开新车鸿运连连，鹏程万里，一帆风顺，好事连连，财源斗升。
10、祝福朋友们从未来的人生道路上驰骋，一马平川，锦上添花。
11、车轮滚滚，财源滚滚。
方向转转，时来运转。
喇叭一响，黄金万两。
在外平安，回家平安。
12、新人，新车，新气象；新年，心事，走新路；祝福老兄新车上路，一路顺风。
13、眼看前方，环顾两旁。
红灯停、绿灯行，斑马线上走行人。
14、迈文明步子，行安全车子，做谦让君子，享平安日子。
15、遵规驾驶有速度，珍惜生命是成熟，出入平安是祝福，合家团圆享富足。
16、祝福朋友今后开车和人生道路一样，一马平川，前途似锦。
17、祝福, 如细雨绵绵, 淌满了你快乐的海洋。
奔驰万里路，平安伴你行。
18、祝福朋友今后开车和人生道路一样，一马平川，前途似锦。
19、有车真是好，防风又防雨。
千万别酒驾，安全伴我行。
20、终于买到自己心仪已久的好车了，好好爱惜吧，同时愿您的有车的生活一生吉利。
21、车漫漫，路漫漫，握好手中方向盘；情相伴，爱相伴，绷紧交通安全弦。
22、听说你买了新车，我马上准备去商场奢侈一次，然后花一毛钱发条祝福短信给你，提醒你别忘了请吃饭啊！23、天地人车牲，错综复杂中。
漫漫人生路，分秒来计程。
安全每一步，幸福伴终生。
24、今日得知好友买新车，予以衷心祝福，略表心意，谨祝福安全行驶，一路顺风。
客户部招揽回访标准话术
售后招揽、回访标准话术一、售后客户回访术语（N+3）：1、（回访）您好！请问您是XX先生/小姐吗？对不起，打扰您。
我是广汽丰田捷瑞羊西店的客服顾问XX，我们想对您做一个售后的三日回访，可能需要耽搁您5分钟左右的时间，您看方便吗？您上次在我们店做XX方面的维修保养，请问现在故障为您解决了吗？目前车辆行驶状况怎样呢？如果您今后对我们售后的服务有任何的意见和要求，可随时拨打我们的售后服务热线：69368866，我们会非常乐意为您提拱服务。
2、（提醒预约）为了节省您下次到店保养的时间，到店时请提前和我们预约，我们将提前在车间为您预留材料并准备好工位，安排好前台接待及维修技师，优先接待您。
3、（CS提醒）另外广汽丰田厂家每月都会以直邮问卷的方式向您邮寄服务满意度的调查表，为了节省您的时间，保障您的权利，您收到调查表后可将调查表送至我们售后部，只要您在*月25号之前将调查问卷送至我们售后部，您将获得我公司赠送给您精美礼品一份，非常感谢您的支持与配合，再见！二、磨合期招揽话术：N+71、（招揽）您好！请问您是XX先生/小姐吗？对不起，打搅了。
我是广汽丰田捷瑞羊西店的客服顾问XX，非常感谢您购买我店的凯美瑞汽车，我们想对您做一个购车后的回访，可能需要耽搁您5分钟左右的时间，您看方便吗？请问您的车目前行驶了多少公里？行驶状况怎样呢？当您的爱车行驶到3个月或5000公里左右的话应到我们店做一次磨合期的检查。
我们将会对你的爱车进行发动机、底盘、灯光、油水等等的一系列整车检测。
如果您对我们的服务有任何的意见和要求，可随时拨打我们的客户服务热线：69368877，我们非常乐意为您提供服务。
2、（预约）为了节省您下次到店保养的时间，到店时请提前和我们预约，我们将提前在车间为您预留好工位，安排好前台接待及维修技师，优先接待您。
3、（CS提醒）另外广汽丰田厂家每月都会委托神秘客户陪同客户到店检查我们的服务及流程，如果有幸抽中您的话希望您能积极配合厂家，您将得到厂家为您提供的一次免费保养，如您提前告知我店还将获得我公司另外赠送给您的价值100元的工时代用券，凭此工时代用券可在我们售后部进行工时抵扣。
凯美瑞广告词
丰田车广告语心无界，行无界 ......... 丰田兰德酷路泽广告语拥有不一样的心境，就有不一样的历程 ........... 普拉多广告语 应变自如 释放由心---丰田 rav4 广告语别克轿车 : 别克-- 通往美好生活的秘诀 .五十铃汽车 : 我们的车轮常转不停马自达 ： 式样与性能的和谐一致使新型马自达 6 与众不同 。
质量是马自达的核心。
奥迪 a4 ： 我们基本不必说新型奥迪 a4 同类车中最好的 。
没有这个必要 本田 ：康庄大道 。
雪弗兰 : 未来 ， 为我而来 。
nissan 汽车： 生活就是一次旅行 ， 祝您旅途高兴 尼桑 ：转变未来雷克萨斯 : 不懈寻求完善 。
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-------别克轿车 ：志在千里 .梅塞德斯 - 奔跑 ：人类精力的动力 。
丰田 : 动态的诗 ，向我舞近 。
三菱汽车 : 并非所有的汽车都有雷同的品德皇冠广告语 锐志广告语 凯美瑞广告语 丰田 corolla 花冠广告语丰田 prius 普锐斯广告语 随心 随行 ---- 路虎-揽胜广告语 开辟，未辟的领域 。
新凯美瑞介绍及初步话术111116
普通版
运动版
混合动力版
4
新凯美瑞主要参数
车型
长(mm) 宽(mm) 高(mm) 轴距(mm) 轴距 排量(cc) 排量 最高车速（ 最高车速（Kph） ） 油箱容积（L） 油箱容积（ ） 行李箱容积（ ） 行李箱容积（L） 扭矩(N.m/rpm) 扭矩 功率(kW/rpm) 功率 变速器形式 转向形式 制动形式 发动机形式 190/4000 109/6000 4AT 齿轮齿条式，EPS电动助力转向 前通风盘后盘式 改进型1AZ-FE 直列四缸16气门-DOHC、VVT-i 5AR-FE 直列四缸16气门-DOHC、双VVT-i +ACIS谐波增压进气系统 2.0 190 70 503 235/4100 135/6000 6AT
•主要新增了一些安全和舒适性配置，主要有：BSM盲
新增配置
区监控系统、PCS预碰撞系统、10SRS安全气囊、三 区空调、JBL豪华10喇叭音响系统等。
车型运营 预计上市时间
•同时运营普通版、运动版（骏瑞）、混合动力（尊 瑞），三种共12款车型，先期发布9款常规动力车型。 •预计2011年12月8日，预计价格18.58万元起。
新凯美瑞
4825x1825x1480 2775 503 70 1525 2494 135/6000 54 235/4100 6速手自一体
6速手自一体 前:麦弗逊式独立悬架 后:多连杆 多连杆式独立悬架 多连杆 MDPS电子助力转向 202 7.7 210 7.9
4速手自一体
前:麦弗逊式独立悬架 后:双连杆式独立悬架 MDPS电子助力转向 190 8.4 200 7.8
北京现代服务网络达650家以上，遍布全国各地，无论您的爱车在哪里，服务都能第一时间赶到消费者 身边。
凯美瑞六方位绕车介绍话术
六方位场景演练话术一、车辆斜前方（内容：外观、车身腰线、）表达话术：首先请您从这个角度来看这辆车，这个位置是观看汽车的最佳位置,车子的斜前方45度角,随着这条根据空气动学原理的腰线从车辆头部一直延伸至车子尾部，使车辆在高速行驶的时候更加稳定。
二、车辆正前方(LOGO、格栅、大灯及清洗装置、雾灯）表达话术：再来看一下凯美瑞的车前方，首先说一下,凯美瑞的外观是设计师根据中国人90%以上人的审美观来设计的，很稳重又不失大气,非常符合中国消费者的审美观，现在新款凯美瑞在外观上又增添了新的原素，使车身看起来稳重大气中还不失动感；这边是丰田的标致LOGO，顺便来了解一下凯美瑞的历史，凯美瑞是丰田全球三大战略车型之一（丰田全球销售量最好的车型）凯美瑞原于佳美又高于佳美的设计理念,从1982年问世至今已是第六代车型了,截止到2005年全球销售已突破1000万辆，在消费者心里建立了无可取代的地位。
车前方设计独特，特别是前面的中网和格栅面积较大，看起来大气高贵，大灯采用HRD氙气大灯，有很强的穿透力,在雨天以及雾天也可以给您很清淅的视觉感，另外240高配还配置了AFS随动转向大灯，它可根据车辆方向盘的转动而转动；左边15度右边5度，大大的提高了夜间行驶的安全性;在氙气大灯的基础上还配置了大灯清洗功能，在长时间夜间行驶时可及时的给于清洗。
另外凯美瑞采用的圆型雾灯,穿透力更强。
三、发动机仓（发动机、ABS线、刹车油等）表达话术：凯美瑞采用原老佳美VVT-I（智能正时可变气门系统）发动机,丰田作为世界上最省油的发动机之一，在原来的基础上进行改良，同时也是为了适应中国的油价上涨而设计的，当然更加省油（再一一介绍机仓内的各个零件).四、车身则面（轮胎、悬挂、安全、外观）表达话术：请跟我来这边，车的则方，很直观的就会看到车的长度，凯美瑞的车长为4825CM，轴距为2775CM，对于整个车内的空间是很有说服力的；（引导客户到车内体验)先来看凯美瑞的轮胎，凯美瑞一共用三个品牌的轮胎(恒彬、普力斯通、邓路普）240G以下的为16寸轮毂；240V以及以上的为17寸，胎宽215，采用前麦拂逊后双连杆式悬挂，此系统使用稳定性高，维修成本经济等优势,接下来咱们来了解一下车辆的安全配备：凯美瑞采用了ABS、EBD、BA、VSC、TRC等系统，就说一下VSC车身稳定系统吧，它可是所有汽车界内安全系统最先进的稳定系统：可以在雨天湿滑路面防止车辆转向不足和转向过度以及则滑,就相当于你的副驾位上坐着一位汽车教练。
丰田凯美瑞情怀句子
丰田凯美瑞情怀句子
1. 驾乘丰田凯美瑞是一种独特而美妙的情怀体验。
2. 丰田凯美瑞是一辆独具魅力的中型豪华轿车，充满设计感和时尚感，让人无论驾驶还是乘坐都能享受到优质感受。
3. 凯美瑞不仅是一辆汽车，更是一种情怀，它代表着不断追求卓越的
精神和品质。
4. 凯美瑞所散发出来的优雅气息，时刻在提醒着我们要追求完美，追
求卓越。
5. 从内到外，丰田凯美瑞都将其奢华、雅致的外观与舒适、宽敞的内
饰完美结合，令人沉醉。
6. 丰田凯美瑞突出了智能、人性化的设计理念，扬长避短，灵活应对
各种路况，让你的心情和车舱一样自由。
7. 凯美瑞的每一个细节都代表着丰田对于质量的坚持，每一项统计的
数据都令人印象深刻，彰显了丰田凯美瑞在行业中的卓越地位。
8. 丰田凯美瑞的动力系统同样令人惊叹，不仅有精妙的悬挂调校，更
有强劲的发动机和稳定的变速箱，为驾驶者带来既安全又舒适的驾驶
体验。
9. 驾乘丰田凯美瑞，每一次起步都会带给人们特别的感受，每一次制
动都会带来温馨的滋味，每一次转弯都会令你感到轻松愉悦。
10. 丰田凯美瑞的各项配置和卓越性能，以及对于安全和驾驶者舒适的考虑，进一步加强了它作为中型豪华轿车的品质，引领了时代潮流，成为丰田最具代表性的车型之一。
全新新款凯美瑞销售话术
全新凯美瑞六方位话术一，前脸1.全新凯美瑞是一款畅销B级豪华商务轿车，价位从184800到329800不等，您也知道凯美瑞从2006年进入中国市场以来，一直保持着丰田车一贯造车理念，高品质，高可靠性，高耐用性。
正因为如此，销量也是中级车中唯一款只用6年时间突破一百万销量的B级车，在全球已有1700万凯美瑞车主，平均每一分钟就有一位凯美瑞车主诞生，而您现在看到我们的全新凯美瑞更是结合感性与理性融合的新时代轿车。
2.本次全新凯美瑞在很多方面进行了升级，首先就是外形，全新凯美瑞采用了丰田家族式脸谱Keen Look设计，不但将原有的尊贵大气体现的更加淋漓尽致，而且极大的增强了外形的科技感，更加符合当代消费者的审美标准3.横翼式上隔栅与镀铬饰条一气呵成，极具辨识度开着新凯美瑞行驶在路上，别人一眼就可以辨认出来，好车就是要有高辨识度，比如奔驰、宝马。
4.全系标配带有LED日行灯的鹰眼式大灯，有效增加行车安全 LED日行灯让全新凯美瑞的眼睛更加有“神采”，开在路上回头率极高5.鲸鲨嘴式下进气隔栅设计，提高发动机散热性能，加大进气量,这种设计可以有效增大动力，减少发动机负荷，而且很多高级车都用这样的设计，比如阿斯顿马丁二，车侧1.从车侧看呢，您会发现全新凯美瑞较老款车身增加了25mm，达到4850mm，同时轴距也达到了2775mm。
这都使得凯美瑞在实际使用时更加宽敞舒适2.新凯美瑞车侧采用了符合空气动力学设计的动态平衡线设计，这种设计具有两大优势：优化侧面造型，提升整车运动感,这样极富动感的动态平衡线设计在同级车中是没有的，一般只出现在中高端轿跑车上减少行驶过程中气流的升力，增加行车稳定性当您在高速上驾驶车辆时，让车辆行驶的更稳，操控更有信心，更加安全3.新凯美瑞采用了源自丰田F1赛车技术的底盘平整化设计，它具备三大特色前保险杠底下带有扰流板，它可以将疏导后的气流导入底盘，减小风阻，降低油耗全新凯美瑞2.0L车型的综合油耗仅为7.0L，B级车的功能，A级车油耗，油耗低到没朋友具有气流梳理功能，能引导气流快速有序的通过车身底部，减少涡流带来的浮力，从而达到最佳操纵稳定性当高速行驶时，良好的稳定性有效抑制车辆横向漂移，让您驾车安全无忧，不会担心车身会“发飘”有效减少了漩涡和紊流产生的噪音，使车辆行驶更安静在行车过程中车内静谧性更好，您可以很安静的听音乐或和朋友聊天，老人小孩也可以得到很好的休息三，尾部1.新凯美瑞采用了同级最时尚的尾部造型设计，它有三大亮点贯穿式尾部饰条，与两边尾灯融为一体，与前脸修长的横翼上格栅相呼应，使整车更具动感当您驾驶全新凯美瑞时，动感的车尾更具辨识度，别人一眼就能分辨，辨识度极高鹰翼式LED尾灯，LED灯组亮度高、点亮速度快、寿命长可以保证后方车辆能够更快、更远的观察到您的驾驶意图，要知道高速的时候哪怕能提前1秒刹车，或许就能避免追尾的事故分体式后保险杠，层次感强，更富运动感与运动型前保险杠相呼应，而且下部黑色运动设计也减少了后期的改装成本，无需改装就能拥有跑车般的感觉2.打开后备箱，首先，您会看到咱们车后备箱开口特别大，这样您拿取东西特别方便。
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1．顶尖的空气动力学设计—— Cd 值＝ 0.28 2．后视镜扰流鳍片——源自丰田 F1 赛车技术的后视镜根部扰流稳定鳍片，当车辆高速前 进时，在车辆两侧形成高速的纵向空气涡流，这种涡流能够增强空气对车身两侧施加的压 力，抑制车身的横向漂移，从而提升直线行驶时的稳定感。 3．源自 F1 赛车的底盘平整化设计——底盘平整化设计最大限度地降低了高速气流对车身 产生的升力，新凯美瑞的车头保险杠起到明显的导流作用，将疏导后的气流导入底盘，降 低风阻，改善了燃油经济性。 4． EPS转向减少了发动机的动力损耗。 会随车速的变化产生不同的转向感。车辆低速行驶时转向感觉较轻松，提高了 操控便利性；高速行驶时转向更沉稳，提高了操控稳定性。 5．全面革新的悬挂设计——前轮采用 L 臂麦弗逊独立悬挂。轮距达到 1575mm，配合全新调校的避震系统，实 现了绝佳的稳定性和操控性。
座椅后移 8mm拉大了前后排间的距离，扩大了乘坐空间 9. 前后内凹设计大大优化了车顶造型，前后排头部空间增加 新设计的车顶内衬消除了头部压迫感，提供更好的视觉舒适性。
15mm。
10. 经过对车内布局、前排椅背形状及车门内饰板等设计和空间优化升级，扩大了 膝部前方及侧向的空间，乘坐更加自如轻松。另外，丰田独到的平整化地台设计，进 一步让后排乘客感到宽大舒适，轻松惬意。
观，更显独特魅力。
6． 人性化座椅——前排座椅通风加热功能
7． 人性化座椅——副驾驶座椅调节开关
8． 媲美 C 级轿车的宽敞感
优化的 A 柱内饰板改善了驾驶者侧面视野。
后车窗可完全打开，具有开放感。在同级
别车型里是独一无二的，优于竞品！通过加速踏板前移
7mm，前排座椅前移 7mm，后排
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实用标准文案
6．
全新调校的悬挂特点
1. 减小了紧急制动时的重心移动，缩短了制动距离。
2. 减小了弯道侧倾的幅度、改善了转弯时轮胎的抓地性能。
3. 制动点头现象明显减小， 改善了车身稳定性。
案例分析一
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实用标准文案
为什么还是采用双连杆后悬挂啊，比人家落后吧？ ① 一台车悬挂的好坏不能只看悬挂的结构，还应该看悬挂的调教，更 要看实际表现。新凯美瑞的双连杆后悬挂经过全新调校，加强了弹 簧刚性，加大了避震器阻尼，优化了横向稳定杆，无论是在运动性 能还是在舒适性上都有大幅的提升。 ② 新凯美瑞后悬挂的实际表现并不输给任何一款竞争对手，简单的设 计有不简单的表现，其性能已经超越了同级别车型，比如，高速过 弯时的侧倾角度比竞争对手小，通过颠簸路面时的舒适性也非常优 秀，在紧急制动时的车身前倾角度也比竞争对手要小。 ③ 同时，简单的结构也意味着故障率低，成熟可靠。
3． 高档软性材质，黑色仪表台上采用精工细作的针线工艺，彰显出高品位感。
4． 层次渐进变化的立体弧形木纹饰板，造型独特，质感而华贵，与中央仪表台银色金属饰 板搭配，恰到好处，彰显独特的高级品味。
5． 车速表居中的三刻度盘式布局， 更加符合驾驶者的驾驶使用习惯。 仪表的镀铬环形设计
营造科技动感。仪表字体具有浮雕效果，更便于读取信息，也强化了整体的三维立体外
实用标准文案
凯美瑞 你好！我是销售顾问 *** 由我来给你介绍广汽丰田的第 七代凯美瑞 综述 这是一款高端大气豪华的 B 级商务轿车， 价位从 179800 到 329800 不等，全新凯美瑞融“感性”与“理性”于一身 并完美升级、成为领先世界潮流的新一代轿车 六大优点
销售话术
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实用标准文案
1. 首先，您看他的外观
全新凯美瑞不仅仅是一台豪华的商务轿车，更是一款具
有动感外观，超强操控的中高级轿车，
（1） 前脸尊贵大气，彰显科技活力，轮廓棱角分明，宽阔大气，刚劲有力 发动机舱盖舒展宽大，大气稳重，力量感十足 晶钻 HID 大灯，光照更强，视野更清晰，尊贵气度，非凡气势 中网格栅波浪形设计，就像大海的层层波涛迎面而来，拥有大海般宽厚的 包容力与磅礴气势，彰显新凯美瑞车主的宽广胸怀与非凡气度。 加大设计的丰田徽标，气宇轩昂，与动态十足的格栅相得益彰，动感而大气
3 静谧性— i —全新 360°隔音设计
1．
360°全方位降噪防护，静音媲美雷克萨斯
2．
车身鳍片、空气动力学角和平整底盘的设计，减少了漩涡和紊流产生的噪音。
3．
发动机舱与车厢之间有 3 层隔音壁，有效地阻隔了发动机舱传来的巨大噪音。
①大幅度降低音量的第 1 层隔音壁（发动机舱侧） 。
②降低音量，阻隔发动机震动的第 2 层隔音壁（中间） 。
2 内饰设计——多功能组合空间
尊贵十足内饰设计，充满高级感，营造专属空间，彰显车主的高档尊崇品味
1． 水平基调的 T 字的造型设计，空间合理化设计，宽阔空
2． 加厚的仪表罩，具有更好的遮光性，同时质感高档，做工精细，与
T 字造型仪表台呈融
为一体，更显高级感和品位感。
7．
全新优化的制动系统
新凯美瑞在制动系统上做了很大改进，加大了制动盘直径，优化了
液压系统，并使用了高摩擦力刹车片，同时增加刹车辅助系统等使得新凯美瑞
制动效能更高
制动距离更短
制动可靠性更好
案例分析二
听说凯美瑞的刹车偏软，是不是不安全？ ① 新凯美瑞在制动系统上做了很大改进，加大了制动盘直径，优化了 液压系统，并使用了高摩擦力刹车片， 100km/h 制动距离是 39m，不 但优于同级别轿车（帕萨特 1.8T ： 41.67 米，雅阁 2.4 ： 41.9 米，天 籁 2.5 ： 45.8 米），而且低于很多高端品牌车辆（宝马 750Li ： 40.2m，奔驰 S500 ： 39.2m；），新凯美瑞在制动性能全面升级，在
③吸收杂音的第 3 层隔音壁（车厢侧） 。
4．
新型隔音玻璃
首次采用了隔音设计的前挡风玻璃，在保证强度的情况下降低了迎风噪音
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实用标准文案
5．
高刚性隔音底盘
? 加厚了车辆底盘与前部围板。
? 采用了优化厚度的底盘隔音材质。
? 减少通过颠簸路面时车身震动带来的噪音。
? 降低了底盘噪音的透过性。
4、大幅提升的行驶及操控性能
（2） 侧面 楔形车身设计，外观动感十足，同时兼顾内部构造，营造出更加合理的舒适乘坐空
间。 前后保险杠两侧采用空气动力学车角设计，充满阳刚力量，同时增强了行驶稳定性
（3） 尾部——宽大、稳重的尾部造型，重心更低、更显沉稳与力量感。 保险杠的边角突起设计，力量感十足，进一步提升抓地力与行驶稳重感 代表着强劲动力的双排气展现了车尾外形的动感与大气，极具视觉冲击力