广东省政府网站集约化平台服务功能及性能需求
市政府网站集约化建设方案

市政府网站集约化建设方案根据《X省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知》(粤办函〔X〕156号)要求,为推进我市政府网站集约化建设,提升政府网站整体工作水平,特制订此方案。
一、工作目标通过进一步整合现有政府网站,优化子站及栏目的设置,形成全市统一共享的政府网站群技术平台,增强政府网站政务公开能力、公共服务能力、信息共享能力、技术支撑能力和安全保障能力,促进全市政府网站工作水平提升,形成统一管理、统一规范、统一布局的集约化政府网站。
二、基本原则按照国务院办公厅、省政府办公厅关于政府网站集约化建设相关要求和绩效评估标准,全市政府网站集约化建设工作遵行“统筹规划、分级负责、分层推进、整合共享、保障安全”的原则,市政府办公室负责编制全市政府网站集约化建设总体方案并指导实施,各县(市、区)以及各部门办公室负责本辖区、本单位网站集约化建设具体工作。
三、建设的范围全市所有政府网站,均纳入这次政府网站集约化建设范围。
四、集约化建设的内容根据我市现有政府网站的实际情况,集约化建设主要内容包括将各级自建网站集约到本级政府门户网站,注销关停部分市直部门、县(市、区)部门和各镇(街)政府网站的二级域名,对各子站栏目以及频道进行优化。
(一)注销关停。
对各级政府网站的部分二级网站域名进行注销,以子站、栏目或频道形式呈现,网站的管理、维护以及信息发布照常进行。
全市在全国政府网站信息报送系统共有289个政府网站,这次集约化需注销关停政府网站235个,保留政府网站54个(其中保留市政府门户网站1个,保留县(市、区)门户网站5个,保留县(市、区)部门网站2个,保留市直部门网站46个)。
1.保留县(市、区)政府门户网站,全面注销关停县(市、区)部门及镇(街)网站,个别特殊情况网站经申请同意后可保留。
这类政府网站全市需注销关停222个,保留7个(其中X区需注销关停政府网站38个,保留区政府门户网站1个;X区需注销关停政府网站59个,保留区政府门户网站1个;X县需注销关停政府网站53个,保留县政府门户网站和部门网站2个;X市需注销关停政府网站65个,保留市政府门户网站1个;X县需注销关停政府网站7个,保留县政府门户网站和部门网站2个)。
政府网站集约化管理平台运行维护规范

标准目次
标准目次
参考资料:
内容范围
内容范围
《政府站集约化管理平台运行维护规范》(DB43/T 1872-2020)规定了湖南省政府站集约化管理平台运行 维护的基本要求、运行维护保障、应急响应、新增和变更系统维护以及安全运行维护等要求。该标准适用于湖南 省的省、市(州)两级政府站集约化管理平台。
政府网站集约化管理平台运行 维护规范
中华人民共和国湖南省地方标准
01 制定过程
03 内容范围 05 实施建议
目录
02 标准目次 04 引用文件 06 意义价值
基本信息
《政府站集约化管理平台运行维护规范》(DB43/T 1872-2020)是2020年12月30日实施的一项中华人民共 和国湖南省地方标准,归口于中华人民共和国湖南省政务管理服务局。
参考资料:
实施建议
实施建议
建议加强对地方标准《政府站集约化管理平台运行维护规范》(DB43/T 1872-2020)的宣贯、实施与监督。 建议该标准发布后,相关部门落实相关政策,推动该标准的实施;通过电视、报纸、络等手段加强对该标准的宣 传工作,促进该标准的实施,提高各相关部门采用该标准的意识。建议采用该标准后,有关行政管理部门加强监 督检查工作,保障湖南省集约化管理平台安全防护工作的持续发展。建议及时对该标准修订完善,使该标准持续 改进,建议各有关单位在执行该标准时,发现新情况,及时向中华人民共和国湖南省政府发展研究中心提出,以 备该标准修订之用。
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意义价值
意义价值
《政府站集约化管理平台运行维护规范》(DB43/T 1872-2020)有助于推动湖南省政府站集约化建设、日 常运维管理和安全防护等高效有序发展。该标准有助于规范湖南省的省、市(州)站集约化管理平台建设的基本 功能、内容、技术,有助于保证在云计算环境下湖南省的省、市(州)平台互联互通和统一管理,有助于提升湖 南省政府站运行效率和直接服务能力;该标准为平台在新技术条件下的能力的灵活扩展和不断升级提供指导,有 助于避免新系统建设的投资浪费;该标准通过平台信息共享与湖南省电子政务相关地方标准的有效衔接,有助于 逐步形成和完善湖南省电子政务标准体系框架;该标准有助于通过平台建设以用户需求为中心、以服务公众为导 向、以优化服务流程为主线、以完善服务渠道为支撑的理念,有助于提升政府站门户的服务意识。
广东省人民政府办公厅印发广东省电子政务建设实施意见的通知

广东省人民政府办公厅印发广东省电子政务建设实施意见的通知文章属性•【制定机关】广东省人民政府•【公布日期】2003.05.30•【字号】粤府办[2003]42号•【施行日期】2003.05.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文广东省人民政府办公厅印发广东省电子政务建设实施意见的通知(粤府办[2003]42号)各市、县、自治县人民政府,省府直属有关单位:《广东省电子政务建设实施意见》已经省人民政府同意,现印发给你们,请按照执行。
广东省人民政府办公厅二00三年五月三十日广东省电子政务建设实施意见为了贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发<国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见>的通知》(中办发〔2002〕17号),加快我省电子政务建设,促进政府职能转变,提高行政质量和效率,增强政府监管和服务能力,提出如下意见:一、电子政务建设的指导思想和建设原则、目标(一)指导思想电子政务建设与政府职能转变相结合,提高办事效率和管理水平,提高社会服务能力,促进政务公开和廉政建设;以电子政务建设作为“十五”期间全省信息化工作的重点,政府先行,加大力度,通过电子政务建设带动全省国民经济和社会发展信息化,促进国民经济持续快速健康发展和社会全面进步。
(二)建设原则以需求为导向、以应用促发展;统一规划、加强领导;统一平台、业务分建;资源共享、讲求实效;统一标准、保障安全;分步实施、分层推进。
(三)建设目标建成功能完善、互联互通、安全可靠的电子政务网络统一平台,开展各类业务应用;重点业务系统建设取得显著成效;基础性资源数据库建设取得重大进展,实现信息共享;初步形成信息安全保障体系,建立规范的培训制度,逐步完善与电子政务相关的法规和标准;政府内部办公运作规范高效,实行公开对外服务,管理、决策、服务、应变能力得到较大提高,全省电子政务系统框架初步形成。
二、电子政务建设的任务(一)建设统一的电子政务网络全省电子政务网络由政务内网和政务外网构成。
广东省政府网站集约化平台服务功能及性能需求

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公众号底部菜单管理
1、添加插件2、编辑、删除权限等级以及优先级。对公众号插件进行添加、删除。
日志系统
足迹
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支持提供标准化制作工具,用户可制作出能同时在PC端和移动端传播的政策解读产品。应用包括:决策前调查征集、政策发布解读和执行后跟踪评估三个部分。前两者为智能化工具,政策制定部门可根据需求制作相应的产品,完成后可快速生成页面在PC端和移动端传播;跟踪评估监测则整合报业传媒集团在舆情监测和新闻报道的优势资源,密切监测已发布政策的关注和反馈情况,及时报告,为政策发布部门回应关切、引导舆情提供参考和建议。该平台可以在PC端和移动端进行操作。
支持网民留言后台检索功能,可将检索内容从“标题”延伸至可直接搜索正文任意关键词、昵称、电话要素。
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可划分网络安全区域,可设置访问控制策略,建立安全访问路径。可通过限制IP登录完善用户管理,且1名专职人员对应1个登录账号,所有操作均有日志存档。
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支持留言转办至承办单位后,承办单位在规定期限内回复。未按要求提交回复意见的,将协助省府办政务信息处进行电话催办。
供稿中心建设要求
依托重点媒体稿库庞大安全的内容资源,通过“中央厨房稿库+外部稿源抓取+语义分析过滤+匹配算法”,以及团队进行内容的三审四校,向CMS上不同的省直部门用户提供智能推送备选稿件。各政府单位用户可打钩选用稿库第一手高质量新闻信息。全平台设置供稿中心,为政府网站提供来源可靠、安全的稿件与内容。
广东省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知

广东省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知文章属性•【制定机关】广东省人民政府办公厅•【公布日期】2017.03.21•【字号】粤办函〔2017〕156号•【施行日期】2017.03.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文广东省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知粤办函〔2017〕156号各地级以上市人民政府,各县(市、区)人民政府:为贯彻落实中共中央办公厅国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)、国务院办公厅《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)、《关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔2014〕57号)和省委办公厅省府办公厅《关于我省全面推进政务公开工作实施意见》(粤办发〔2016〕22号)要求,进一步推进我省基层政府网站集约化建设,优化政府网站结构布局,经省人民政府同意,现就有关事项通知如下。
一、总体要求按照国务院办公厅和省府办公厅统一部署,有序推进基层政府网站集约化建设,通过资源整合和平台集约,推动我省基层政府网站结构优化和水平提升。
(一)县级政府各部门、乡镇政府(街道办事处)网站不再单独建设。
县级政府各部门、乡镇政府(街道办事处)不再新建政府网站,已建成的原则上必须关停,并将网站相关功能整合迁移至县级政府门户网站,以栏目或频道的形式呈现,实现统一运维。
(二)地级以上市各部门网站逐步整合。
对外服务较少及没有人力、财力保障的市直部门网站可选择关停,并将网站相关功能整合迁移至市级政府门户网站,以栏目或频道的形式呈现,实现统一运维。
市直部门要加快整合其内设机构及直属单位网站,原则上1个部门只保留1个政府网站。
二、实施步骤(一)制订集约化建设方案。
各级政府办公室(厅)组织对本地区政府网站进行全面摸查,确定拟关停迁移和拟保留的政府网站名单,制订政府网站集约化建设方案。
网站集约化促进政务服务更便捷高效——关于推进政府网站集约化建设的探究

网站集约化促进政务服务更便捷高效——关于推进政府网站集约化建设的探究作者:暂无来源:《信息化建设》 2019年第6期通过对政府网站建设的相关政策及意义进行研究分析,为政府网站集约化建设和发展提供积极的指导意义《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔2014〕57号)中提出了推进政府网站集约化建设的要求,这也是国家首次要求推进政府网站集约化建设,明确要求各省(区、市)要建设本地区统一的政府网站技术平台,即政府网站集约化平台,以完善政府网站内容信息建设,强化政府网站技术支撑和安全防护体系,优化资源整合,避免重复投资。
各省(区、市)急需加快推进政府网站集约化建设工作,从而为政府网站统筹管理提供有力支撑。
集约化的意义与总体思路政府网站集约化平台相对于传统的政府门户网站,是政府网站群建设的一个高级阶段,也是政府网站群建设的质的飞跃。
政府网站集约化平台能够实现技术集约、资源集约、用户集约、安全集约、运维集约、服务渠道集约,是一个多层级、多部门的政府网站集群平台,能够真正实现由建“网站”到建“平台”的转变,在提高服务效率、降低运营成本等方面发挥着重大作用。
政府网站集约化建设应以相关政府文件为总体指导,以云计算为核心技术路线,结合大数据的技术应用特点,充分整合各种网站建设、运营和监管服务,建设面向各上下级单位的政务版网站平台,完成对政府网站整体的集约化管理。
集约化要规范、标准政府网站集约化平台最重要的就是规范化、标准化的建设,其主线应以服务内容统一、服务功能统一、数据结构统一、用户维护方式统一为基础,逐步实现整体政府门户网站的标准化建设。
从集约化角度出发,应用自顶向下的建设方法,结合时下先进的大数据、人工智能、云计算等技术,按照基础设施集中、站群建设和管理集约、数据资源共享、政务服务精准、运行维护规范的思路,建设政府网站集约化平台,以减少重复建设,降低资源浪费率,全面提升政府网站建设管理水平和服务质量。
广东省政府门户网站建设方案

预期效果
民众满意度提升
通过改进服务和加强互动,提高民众对政府工作的满 意度。
政府形象改善
通过网站建设,树立广东省政府开放、透明、高效的 形象。
信息传播效果增强
扩大政府信息的传播范围,提高政府工作的社会影响 力。
02
网站功能规划
信息发布
政务新闻
实时发布广东省政府及各部门的政务 新闻、公告和政策文件,确保公众及 时了解政府动态。
服务器与网络安全
预算应包括购买和维护服务器的费用,以 及保障网络安全所需的防火墙、入侵检测 等设备的购置和维护费用。
时间节点安排
需求分析与规划
根据项目需求,进行详细的需求分析和规划,确定网站的功能、设计 风格和内容结构等。
网站开发与测试
按照规划进行网站的开发工作,并进行严格的测试,确保网站的功能 和性能达到预期要求。
定期更新政府公告、新闻动态、政策 法规等内容,确保网站信息的时效性
和准确性。
安全保障
用户反馈处理
加强网站安全防护,防范黑客攻击和 数据泄露,确保网站稳定运行和用户
信息安全。
建立用户反馈机制,及时处理用户咨 询、投诉和建议,提升用户满意度。
网站用户行为分析
用户需求挖掘
通过用户调查、在线问卷等方式了解用户需 求,为政府决策提供参考。
政策解读
提供政策解读和说明,帮助公众更好 地理解政策内容和意义。
在线办事
政务服务
整合广东省各级政府部门的办事服务资源,提供在线预约、在线办理、在线支付等一站式服务。
便民服务
提供各类便民服务,如交通违章查询、社保查询、公积金查询等。
互动交流
在线咨询
建立在线咨询平台,解答公众关于政务、政策的疑问和咨询。
深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市政府网站集约化建设方案》的通知

深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市政府网站集约化建设方案》的通知文章属性•【制定机关】深圳市人民政府办公厅•【公布日期】2017.06.06•【字号】深府办函〔2017〕112号•【施行日期】2017.06.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市政府网站集约化建设方案》的通知深府办函〔2017〕112号各区人民政府,市直各单位:《深圳市政府网站集约化建设方案》已经市政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。
深圳市人民政府办公厅2017年6月6日深圳市政府网站集约化建设方案为贯彻落实《广东省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知》(粤办函〔2017〕156号)文件精神,进一步推进我市政府网站集约化建设,优化网站结构布局,规范政府网站管理,提升运行维护及信息安全保障水平,结合我市实际,制定本工作方案。
一、工作目标以“深圳政府在线”网站统一管理平台为中心,推进各区、市直各单位政府网站集约化建设,对基层网站功能进行整合迁移,建设政府网站群,并实行统一运维管理。
通过资源整合和平台集约,推动政府网站管理水平提升和改革创新,增强政府网站政务公开能力、公共服务能力、信息共享能力、技术支撑能力和安全保障能力。
二、集约化建设的范围本方案中需集约化建设的政府网站,主要指市、区政府及其部门、承担行政职能的事业单位,依托国际互联网开办的网站,包括:(一)已纳入全国政府网站第一次普查范围的政府网站。
(二)已经建站,但未纳入全国政府网站第一次普查范围的政府网站。
(三)尚未建站,但根据工作要求,依托政府网站开设的栏目或频道。
(四)其他需要集约化建设的政府网站。
三、总体要求(一)各区(含新区,下同)基层网站。
各区直属部门、街道办事处及以下单位,原则上不单独建设网站,已建成的必须于2017年12月底前,关停并集约至本区政府门户网站,完成数据迁移,以栏目或频道的形式呈现。
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连续未更新天数
可统计查看首页连续未更新天数信息。
栏目监测
关键栏目连通性
可统计关键栏目连通性,并图表显示统计结果和列表显示详细情况。
二、性能需求
测试范围
描述
集约化运营管理
平台需支持至少120家政府网站,200个微信公众号的集约化运营管理。
日常访问峰值时间
迁移至平台的网站设计日常访问峰值时间qps为8000左右(峰值时间:每天80%的访问集中在20%的峰值时间)。
日均总PV
支持日均总PV为1.8亿左右。
最大管理用户数量
该平台可支持的最大管理用户数量不低于500。
公众号管理
可对公众号进行排序、暂停、开启服务、队公众号进行分类操作;可列表展示公众号信息、可添加公众号。
开放平台授权
可进行添加授权、删除平台权限操作。
第三方授权
可进行添加授权、删除平台权限操作。
邀请码管理
可添加、查看邀请码。
应用插件
列表展示应用插件、添加插件、修改开放级别;删除公众号许可、添加公众号许可、列表展示公众号许可。
收藏夹
可查看已经收藏的文本、视频、图片、问答信息,可取消收藏。
领导信箱
系统前台功能
支持短信验证功能,可通过手机号进行留言实名制,并限制同一IP两个小时内不能重复留言。
支持前台检索功能,可按主题、关注度进行分类汇总和结构化处理,编制形成知识库,并支持动态更新。
系统后台功能
支持内容分类处理功能,可开通“回复”、“投诉处理”、“无效处理”分类处理功能。在网民留言列表中可显示该条留言“已回复”、“投诉处理”、“无法回复”,并嵌入“投诉处理”回复模板,支持一键回复。
发稿
可进行栏目管理、公开栏目分类、编辑扩展字段、添加、删除敏感词、编辑、新增、删除稿件来源。
用户
可及逆行用户管理、邀请用户、系统角色管理、栏目角色管理。
微信
可进行公众号管理(绑定、解绑公众号)、分享配置。
统计
可统计某个时间段内的发稿数量。
新媒体内容管理
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包括:用户、用户组、权限三个功能模块;可添加、修改、查看、变更用户组、删除用户及权限。
编辑
可编辑栏目信息,包括:可选择父栏目、栏目类型(栏目、公开目录)、输入栏目名称、栏目显示名称、选择是/否隐藏栏目、是/否汇总子栏目、是/否政策解读、输入栏目描述、输入栏目发布点、细览页发布点、选择PC端 Web概览、细览模板、移动端的概览、细览模板,可新增封面图片。
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智能互动机器人
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