9 供应链管理环境下的采购管理
供应链管理第6版习题与案例集第7章--供应链管理环境下的采购管理
第7章供应链管理环境下的采购管理思考与练习1.如何界定采购的定义？举例描述采购的过程。
2.传统采购模式的主要特征是什么？3.比较分析供应链环境下的采购管理模式与传统采购管理模式之间的特点。
4.简述战略采购对供应链协调运作的意义和价值。
5.如何理解不同的供应商管理的原则？6.讨论供应商管理中的竞争关系模式和双赢关系模式之间的异同。
7.供应商的选择受哪些因素的影响？试建立相应的评价指标体系。
8.供应商选择的一般步骤包括哪几个阶段？9.实地调研一家企业，分析其在供应商关系管理方面的经验及问题。
10.准时采购的意义和特点是什么？准时采购应该遵循什么原则？讨论案例 L公司的零星采购问题L公司是国内一家有名的民营汽车制造企业。
为了改善公司各职能部门和车间的工作流程，进一步提升公司内部管理，公司在每年的年终都会举行一次为期4天的公司级沟通交流会。
参会人员为公司总经理、职能部门全部工作人员以及车间班组长以上人员（包括班组长）。
这不，在今年的年终沟通交流会上，涂装车间（以下简称“涂装”）的班组长们正在向总经理抱怨着他们的服务部门——零星采购部（以下简称“零采”）给他们的工作带来的种种不便。
涂装A：现在零采的喷枪到货时间越来越长了，误了不少事儿，有时采购回来的东西还不是我们要的。
涂装B：并且采购回来的工作服、手套，还有防毒面具质量越来越差了，工作服一穿上就起毛球。
涂装C：是呀，客户对汽车的表面质量是很看重的，它就好比人的一张脸，所以在涂装车间里，对工作环境洁净度要求很高，工作服表面的毛球对车身表面质量影响很不好，会引起颗粒，还得我们返工，很麻烦，并且导致我们的一次下线通过率很低。
涂装B：其实，我们有时觉得某一批工作服的质量还可以，可下一次零采给我们送的工作服牌子又换了，工作服的牌子和供应商变了很多个，所以质量也很不稳定。
总经理：你们可以跟零采的工作人员说呀，让他们采购你们以前用过的质量较好的工作服。
涂装C：这些都不知道跟他们说了多少次了，可每次零采的人都说现在给你们采购回来工作服已经不错了，还挑三拣四的，这样我们也不知道给线上的员工怎么交代，只好让他们每天到公司先把工作服洗了，用风机吹干。
供应链环境下的采购管理策略
第6期机电技术177供应链环境下的采购管理策略研究薛文情(厦门厦工机械股份有限公司采购部,福建厦门 361023)摘要:作为一种采购管理的方式,供应链已经在许多企业中得到运用,它是随着企业运营模式的变化而改进的。
文章分析了传统采购方式与供应链采购方式的不同,以及企业实施供应链采购应注意的问题,提出了供应链管理环境下的采购管理策略。
关键词:供应链;采购管理中国分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1672-4801(2012)06-177-03随着经济全球化,面对竞争日益激烈的市场和产品寿命周期缩短,及用户需求的不确定性和个性化,企业管理应如何适应新的竞争环境,快速响应用户需求,成为企业管理必须密切关注的问题。
采购管理作为企业管理重要的一环,其效率的高低直接影响着企业对市场的反应速度,随着高新技术的发展,许多技术应用于采购､物流等领域,有力地推进采购管理水平的提高。
供应链管理作为采购管理的新形式不断地被企业所接受,它涵盖了原材料的供应商､制造商､分销商､零售商､顾客等成员,通过与上､下游成员的连接组成一个链状结构或网络结构。
在整个供应链中,不同的生产过程创造了产品或服务的各自价值,也投入了各自的成本,并在其活动结束时形成各自的产品或相关服务,把最终产品转移到顾客手中,整个供应链运作起来将使企业能够快速响应顾客需求,缩短订单的交付期限,提升顾客满意度,从而提高企业的市场竞争能力[1]。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户之间所有物流的计划和控制等职能,供应链管理运用系统的观点对供应链中物流､信息流､资金流进行重新规划和设计,使之运作更加高效合理,对运作成本进行分解与控制,使供应链中各成员都能获得相应利益。
随着科技的不断进步,全球化的信息网络和全球化的竞争市场态势正在形成,企业的管理模式开始从“纵向一体化”向“横向一体化”转变,从而使企业和企业之间的竞争转变为供应链和供应链之间的竞争。
供应链管理(第5版)课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。
供应链管理的重要环节：采购管理
供应链管理的重要环节：采购管理摘要：采购管理是供应链体系中重要的一个环节，它随着企业运营模式的变化而变化，衔接了供应商与制造商，在供应链管理体系中，采购管理不断被精细化，作为不增值的环节，其成本也不断降低。
本文在分析采购管理与供应链管理的基础上，指出供应链管理环境下采购管理面临的要求与挑战。
关键词：供应链供应链体系供应链管理采购管理1、供应链和供应链管理概述自人类社会产生供应者与需求者的供求关系后，也就存在了最简单的供应链的关系。
随着人类社会的发展和社会生产力的进步，社会分工日益精细，商品交换方式渐趋复杂多样，供应商、制造商和消费者等的外部环境变得越来越不可预测。
为降低物料的库存，加速物流及相关资金流、信息流的周转，提高企业生产及商品流通的效率，管理和控制好供应者和需求者之间的物流、信息流和资金流的重要性和必要性日渐提高。
于是对供应链和供应链管理的研究相应产生。
1.1供应链1.1.1供应链的定义供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。
1.1.2供应链的特征1．复杂性。
因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式一般比单个企业的结构模式更为复杂。
2．动态性。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。
3．面向用户需求。
供应链的形成,存在和重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。
4．交叉性。
第8章 供应链管理环境下的采购管理-马士华
答复 选择供应商
和制造部门 协商
准备货物
订货
准备采购单
和制造部门确定 订单细节
交货
验收接收货物
通知制造部门
提交生产
收款
付款
通知财务部门
图8-2 传统的采购业务原理
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 5
第三节供应链管理环境下的采购
• 基于供应链的采购管理模型
• 基于供应链的采购管理与传统采购管理的 异同
图8-3 基于供应链的物资采购管理模型
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
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基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同
• 从为库存而采购到为订单而采购的转变
这种准时化的订单驱动模式，使供应链系统得以 准时响应用户的需求，从而降低了库存成本，提 高了物流的速度和库存周转率
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
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第四节 供应链管理环境下的准时采购策略
• • • • • •
准时采购的基本思想 准时采购对供应链管理的意义 准时化采购的特点 准时采购的基本原则 准时采购的方法 准时化采购实践分析
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
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准时采购的基本思想
• 在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数 量、恰当的质量提供恰当的物品
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
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第六节全球采购
• 全球采购加速发展 • 全球采购对中国企业的影响
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
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全球采购加速发展
• 大型跨国企业和国际采购组织的采购网络 正在加速向中国市场延伸
说明供应链管理环境下采购的特点。
说明供应链管理环境下采购的特点。
在供应链管理环境下，采购具有以下特点：
1. 强调合作伙伴关系：采购不再是简单地从供应商处采购所需材料，而是建立了与供应商的长期合作伙伴关系，通过共同的努力来提高整个供应链的效率和竞争力。
2. 立足于供应链全局：采购不再仅仅关注价格和交货期，而是考虑整个供应链的情况，以确保供应链的协调和流畅。
3. 强调质量管理：采购部门在选择供应商时，会更加注重供应商的质量管理能力和过去的业绩。
而供应商也会更加注重自身的质量管理，以保证产品的质量满足采购方的要求。
4. 信息化：采购部门与供应商之间的信息交流和协调更加便捷和高效，通过信息技术的运用，可以更好地管理采购订单、供应商的交货情况、质量检验结果等信息，实现采购过程的透明化和监控。
5. 面临的竞争日益激烈：由于市场竞争日益激烈，企业需要在采购过程中更加注重成本效益和创新，通过合理的采购策略和供应链的协调，实现整体成本和效益的优化。
供应链管理环境下的采购管理探析
供应链是 以一种网链状分布呈现的结构 ， 由围绕核心企业 的供应商、 供应商的供 应商、用户 、用户的用户等 多层 网络级构成。而供应链管理 则是 由组成供 应链 的核心企业 ，通过其对信息流 、物资流和资金 流的控 制 ，以便满 足客户 的不断需求。我们从供应链管理的概念中可以分析 出 供应链 管理 的几个基本特征 ，整体性、战略陆、系统性以及前 瞻性 。供 应链管理 的目的就是通过协调供应链各环节活动 ， 达到最佳 的经营效益 。
供应链管理环境下的采购管理探析
李 鸣 开滦 （ 集团 ） 有 限责任公 司物 资分公 司 河北
唐山
０ ６ ３ ０ ０ ０
【 摘 要 】在经济快速发展 的时代，产 业之 间的竞争 日 趋 激烈。很 多企 业家为了增强竞争优势 ，极力改善 、优化供应链的管理模 式，降低成本 。供 应链 管理作为 当前符合企业模 块化 、集成化 的管理 方式，它对企业的作用越来越显著，对供应链的管理程度 从某种程度 已经成为企业竞争 的重要手 段 。然而供应链管理 中最 重要 的组成部分就是采 购管理 ，他能提 高整条供应链的价值创造 以及价值增 长。因此 采购管理对企 业的战略决策 以及提 高 核 心竞争 力有着重要 影响。但 是在现 实生活 中，采购管理的过程 中也存在很多 问题，下面主要从 几个方面来分析在供应链管理下的采购管理。 【 关键 词】供应链 管理 采购管理 采购环节 问 题 采购管理方案 ‘
高于价格 目录采购 的，超支部分也要 由采购员及其部门经理以一定 的比
（ 三） 采 购人 员存在 不正之风 采购人员 的素质低下 ，经常出现拿回扣 的现象 。我 国企业 采购部 门 员工主要有 以下三种类型 ：一是刚毕业的大学生 ，这类员工通常缺乏实 际经验 ，许 多企业对他们没有进行培训 ，或者没有经过简单的培训就上 岗 ，导致这类员工往往对采购过程中出现 的问题不能及时、有效 的向上 级反馈 ， 特别容易在采购环节出现问题 ；第二类是年纪较大但经验丰 富 的员工 ， 这类员工 的学历往往较低 、 对采购知识缺乏系统的学 习 ，比较 难接受 现代企业对采购管理的新要求 ，导致采购部门的改革无法顺利进
采购管理在供应链管理环境下的作用
采购管理在供应链管理环境下的作用一、采购管理在供应链管理环境下扮演着关键的角色，通过确保及时供应、成本控制、质量管理和风险管理等方面的工作，推动供应链的顺利运作并提升组织的绩效。
1、供应链的可靠性：采购管理通过及时获得所需的物料和服务，确保供应链的可靠性。
它确保组织能够按时获得所需的资源，并满足生产和运营需求。
2、供应商选择与评估：采购管理负责选择和评估供应商。
它扮演着桥梁的角色，与供应商进行沟通和谈判，以获得最佳的交易条件和供应合作关系。
3、成本控制与效率提升：采购管理通过有效的供应商选择、价格谈判和采购策略，帮助组织控制成本。
它通过优化采购流程，提高效率，减少浪费，推动供应链的经济效益。
4、质量管理：采购管理负责确保采购的物料和服务的质量满足组织的要求。
它与供应商合作，确保供应链中所采购的物料和服务达到预期的质量标准，以保证生产和运营的质量和可靠性。
5、风险管理：采购管理帮助组织识别和管理与供应链相关的风险。
它通过多样化供应商和采取风险管理措施，减少对单一供应源的依赖，提高供应链的抗风险能力。
二、当研究采购管理在供应链管理环境下的作用时，可以从多个深度角度进行探究。
以下是一些可能的方向：1、供应链整合与协同：采购管理在供应链中的作用不仅仅是一项独立的功能，而是与其他供应链环节进行协同和整合。
它需要与供应商、物流、生产和销售等各个环节进行密切合作，确保物料的及时供应和协调一致的供应链运作。
2、供应商关系管理：采购管理负责与供应商进行合作，并建立长期的合作关系。
这涉及到供应商选择、谈判、合同管理和绩效评估等方面。
良好的供应商关系可以带来更好的交易条件、更高的质量和更好的服务，进而提升整个供应链的效能。
3、可持续采购与供应链责任：随着社会的进步，可持续采购和对供应链责任的关注逐渐增加。
采购管理需要考虑供应商的环境、社会和治理因素，促进可持续采购实践，并确保供应链的责任和道德标准得到遵守。
4、采购技术与创新：随着数字化和技术的发展，采购管理也得到了许多新的工具和创新技术的支持。
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传统的采购模式: 补充库存 采购过程缺乏主动性 采购计划很难适应制造需求的变化。
9.3 供应链管理环境下的采购管理
库 存 订 单
供应链管理模式：订单驱动方式
9.3 供应链管理环境下的采购管理
库 存 订 单
9.3 供应链管理环境下的采购管理
库 存 订 单
订单驱动特点：
•交易成本降低 •缩短了用户响应时间，实现了供应链的 同步化运作。 •实现供应链精细化运作 •信息传递方式发生了变化 •实现了面向过程的作业管理模式的转变
广义:采购是一个企业取得货物和服务的过程。
9.1 采购 二、采购定义 采购：用户为取得与自身需求相吻合 的货物和服务页必须进行的所有行动.
9.1 采购
需求的确定或重新估计 定义和评估用户的需求
自制与外购决策
采 购 过 程
确定采购的类型 进行市场分析 确定所有可能的供应商 对所有可能的资源进行初步评估 剩余供应商的再评估 选择供应商 接受产品的发运和服务 进行购买后的表现评价
“零”化管理： 零缺陷、零库存、零交货期、 零故障、零（无）纸文书、 零废料、零事故、零人力资源浪费。
9.3 供应链管理环境下的采购管理
采购管理 采购商改进
（1）和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。 （2）通过提供信息反馈和教育培训支持，在供应商之 间促进质量改善和质量保证。 （3）参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。 （4）协调供应商的计划。 （5）建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通 过逐步减少供应商的数量，致力于与供应商建立合作 伙伴关系。
准时化采购和传统的采购方式不同： １、采用较少的供应商，甚至单源供应 ２、对供应商的选择标准不同 ３、对交货准时性的要求不同 ４、对信息交流的需求不同 ５、制定采购批量的策略不同
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略 三、准时采购的特点
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略 四、准时采购的基本原则
恰当的数量 恰当的质量和时间 恰当的地点 恰当的价格 提供恰当的来源
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略 五、准时采购的方法
实施准时化采购法的有效保障： (1)选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的 管理是准时化采购成功的基石； (2)供应商与用户的紧密合作是准时化采购成功 的钥匙； (3)卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购 成功的保证。
9.5 供应商管理 一、供应商关系管理
概念：
研究如何与供应链的上游企业实现业务外来间的 紧密联系和协同运作，如何既经济又准确地获得 最好的策略资源，如何与其结成长期稳固的战略 伙伴，才能使供应商及其资源能够更有效地参与 到自己的产品设计和生产知道甚至是投放市场的 过程中，从而降低成本，减少库存，缩短产品开 发、生产和投放市场的时间。
9.5 供应商管理 一、供应商关系管理
影 响 采 的购 因业 素务 流 程 利润问题 采购提前期问题
业务外包问题
企业的兼并和重组问题
产品生命周期问题
业务外包问题等。
9.5 供应商管理 一、供应商关系管理
供应商关系管理思想的提出：
如何选择供应商、控制库存量，在降低库存的同时又能为生 产不同产品提供保障； 如何使供应商积极参与和加入到产品的设计过程中，为工程 更改提供快速的响应支持、以不断加快产品创新的节奏、缩 短产品从研发到投放市场的时间； 如何在动态环境中面对组织结构、业务流程不断变化的情况 下，实现快速适应和调整； 财务压力的增大，要求在条件合适的情况下，采用外包方式， 以便将主要精力集中在核心技能上，从而保持资产的精炼和 对市场状况的敏捷反应。
质
量
供货能力
服务承诺
20%
15%
付款方式
5%
供方确定流程图
初选供方名单
Yes
采购 洽谈 提供相关资料 采购办主任 数据检验 质检 供方名单 审批 半年评审
No
Yes
小批量试进
No
Yes
签订合同
No No
Yes
按年、月计划供应
失误与教训
原料采购的战略管理思路不够明确； 对供应市场的信息搜集渠道不多；反应不够快； 替代原料的挖掘、开发工作做得不够； 关键岗位的专业培训不足； 资金保障力度不足，各类付款制度难以执行； 对网络的利用不够； 对市场变化了解不足 招标物资与实际使用的物资有较大差异
9.2 传统的采购模式
9.2 传统的采购模式
传统采购的重点放在如何和供应商进行商业 交易的活动上，特点是比较重视交易过程的 供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争， 从中选择价格最低的作为合作者。
9.2 传统的采购模式
传统的采购模式的主要特点
1、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 2、验收检查是采购部门的一个重要的事后把关 工作，质量控制的难度大 3、供需关系是临时的或短时期的合作关系，而 且竞争多于合作 4、响应用户需求能力迟钝
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略
一、准时采购的基本思想
基本思想： 在恰当的时间、恰当的地点、 以恰当的数量、恰当的质量 提供恰当的物品。
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略
二、准时采购对供应链管理的意义
协 调 性 同 步 性
集 成 性
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略 三、准时采购的特点
物资采购流程
生产厂车间 生产厂车间
● ● ● ● ● ●
分厂审核
公司本部
报月材 料计划
据数
生产厂车间 生产厂车间
生 产 副 厂 长 审 据数 核
采 购 主 管 审 核 据数
企 管 部 长 审 批 据数
文档
传真
电邮
各 供 应 商
送货到位
公司数据库
采购主管
整理、分类、打印
分 厂 库 房
分 厂 库 房
●●● ●●●
外部资源管理
9.3 供应链管理环境下的采购管理
采购管理 供应商协作
（1）帮助拓展用户（下游企业）的多种战略； （2）保证高质量的售后服务服务； （3）对下游企业的问题做出快速反应； （4）及时报告所发现的可能影响用户服务的内部 问题； （5）基于用户的需求，不断改进产品和服务质量； （6）在满足自己的能力需求的前提下提供一部分 能力给下游企业-能力外援。
9.4 供应链管理环境下的准时采购策略 五、准时采购的方法
如何有效地实施准时采购法 (1)创建准时化采购班组 (2)制定计划，确保准时化采购策略有计划有 步骤地实施 (3)精选少数供应商，建立伙伴关系 (4)进行试点工作 (5)搞好供应商的培训，确定共同目标 (6)向供应商颁发产品免检合格证书。 (7)实现配合准时化生产的交货方式。 (8)继续改进，扩大成果。
矿运公司组织结构及职能分工
新疆屯河矿运分公司
采购办
负责头 水、特 水所属 原燃料 采购
车队
负责头 水、特 水所属 原燃料 承运
财务科
负责头 水、特 水所属 原燃料 的付款 结算
行办
负责头 水、特 水所属 原燃料 采购的 外界协 调
自属 矿山
提供自 产原料 供应
油库
负责承 运车辆 及自属 矿山设 备的油 料供应
原材料的质量信息反馈
分厂需求计划
$
$
$
采购办
分配采购计划
车队
原材料的数量信息反馈
实施采购
分厂
供方可供计划
屯河水泥公司总库物资采购流程
中标
市场
供 应
y
供应商
商 信
y y
供应商考核信息 招标
息
分配采购计划 供应
物资
物流办公室
招标情况信息处理
y
计划和供应信息处理
y
物资使用情况
采购计划
信息系统 制造
物
资
分厂/仓库
9.3 供应链管理环境下的采购管理
一、基于供应链的采购管理模型
9.3 供应链管理环境下的采购管理
一、基于供应链的采购管理模型
•采购部门负责对整个采购过程进行组织、 控制、协调； •生产和技术部门通过企业内部的管理信息 系统根据订单编制生产计划和物资需求计划； •供应商通过信息交流，处理来自企业的信 息，预测企业需求以便备货，订单到达时按 时发货。
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矿运公司运输采购的管理流程
步骤 1
运输招标
步骤 2
矿运采购办
确定供应商
MICROSOFT CORPORATION
供应计划
根据供应计划供应
确定运输商
步骤 3
$
签订合同
供应
审批供应计划
审批供应商
招标
供应商
步骤 4
运输计划
矿运行政办
步骤 5
实施
其他部门监督人员 矿运经理
屯河水泥公司原物料采购管理流程
第九章 供应链管理环境下的采购管理
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 采购 传统的采购模式 供应链管理环境下的采购管理 供应链管理环境下的准时采购策略 供应商管理 全球采购
9.1 采购
第一节 采购
一、采购活动是连接制造商和供应商的纽带
9.1 采购 二、采购定义
狭义:采购是企业购买货物和服务的行为；
供 应 信 息
合格
发货 接收
检
验
不合格
退货
总库物资管理旧况
在未使用信息化手段管理总库物资之前，总库的物 资管理存在许多弊病和漏洞： 1. 由于无法保证信息传递的便捷性，造成库房库存过 多，以致于存放时间过长造成物品过时淘汰或报废。 2. 手工操作的局限性和低效率，不能保证对每一项物 资的价格进行准确的判断和合理的控制，以至于让供应商 钻了空子，同时也掩盖了操作人员自身的工作失误。 3. 对供应商的考核缺乏有效得记录，使管理的即时性 和有效性大大降低，无法对供应商实施公开、公平和公正 的考核。