市场调查案例分析空调
空调市场调研报告（通用5篇）
空调市场调研报告空调市场调研报告（通用5篇）在我们平凡的日常里，报告使用的次数愈发增长，报告具有语言陈述性的特点。
我们应当如何写报告呢？下面是小编帮大家整理的空调市场调研报告（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
一、调查目的：为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购为了了解空调的销售情况二、调查方法：1.调查对象：以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄段的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。
直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2.调查问卷：问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入与购物动机6个项目。
各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发：调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4.数据处理：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、工程项目市场作为中国最发达的城市之一，上海近几年在中央空调工程项目市场上的表现并不给力，无论是以欧美品牌为代表的水系统机组，还是以日系品牌为代表的多联机产品，在工程项目市场上均感受到较大的压力，甚至出现一定幅度的下滑。
即使到20xx年上半年，上海中央空调工程项目市场的局面仍然没有大的改观，与快速增长的家装零售市场相比，工程项目市场基本维持着相对平稳的态势，据艾肯空调制冷网统计，20xx年上半年上海中央空调工程项目市场的份额约在20亿元左右。
城市建设日趋完善、城市新建配套项目减少、土地资源紧张且昂贵等因素造成了上海中央空调工程项目市场的需求日趋饱和，也是工程项目市场增长平稳的主要原因。
目前上海工程项目市场主要集中在大型购物中心及酒店配套、写字楼等商务楼宇、轨道交通、医疗教育行业、房地产配套和生产企业配套等方面，另外老旧楼宇的设备更换以及节能改造也是工程项目市场的主力军。
某著名咨询公司-美的-空调价格分析报告
某著名咨询公司-美的-空调价格分析报告目录一、空调市场状况 (3)1、品牌情况 (3)2、成本上涨 (3)3、一线品牌集体降价 (3)4、空调价格层面情况 (3)5、消费者购买因素的改变 (4)二、美的公司简介 (4)三、美的空调购买因素分析 (5)1、认知替代品效应 (5)2、特殊价值效应 (5)3、对比困难效应 (6)4、价格－质量效应 (6)5、最终利益效应 (6)四、美的空调降价分析： (7)五、小结 (8)一、空调市场状况1、品牌情况2002年度的调查显示，我国国内空调一线品牌为海尔、美的、格力；二三线品牌为长虹、科龙、新科、格兰仕、奥克斯、小天鹅、海信等。
2、成本上涨导致空调成本上涨的原因有两个：一是原材料价格上涨导致空调成本增加。
2002年空调行业从上游到下游，整个产业链利润全面缩水。
进口钢材、国内替代产品与其它原材料的价格均上涨导致空调成本上涨。
单台空调压缩机的成本因钢材涨价增加了15%～20%，一台合格的一匹空调，由于材料涨价成本增加了10%以上。
二是国际技术指标提高。
各国技术指标不断提高也导致空调成本上涨。
表达在空调的冷酶代替、废旧家电的回收，各国都以法律或者规定的形式提高对我国出口产品的门槛。
尽管空调成本上涨，但是据统计2003年中国空调市场的需求量约为1100万台，而全国空调的年产能已达4000万台，今年产量将达3000万台，在市场供大求的情况下，2003年空调价格仍然是下跌的。
3、一线品牌集体降价尽管空调价格下降已成定局，但与以往不一致的是，今年参与降价的始作俑者并非二三线品牌而是一线品牌。
4、空调价格层面情况根据2003年某资料对空调价格层面的调查结果显示：第一位：2000元至2500元的空调是消费者购买最多的产品。
而这一价格范围的空调多为家用挂机。
相对来说技术成熟、质量可靠、功能较完善，其中一大部分更是每年空调厂商的主推产品或者新品机，具有相对稳固的市场美誉度，因而吸引了现阶段我国要紧的购买力阶层——工薪阶层的视线。
空调调研报告
空调调研报告在炎炎夏日里，空调成为人们生活中不可或缺的家电之一。
然而，市面上千奇百怪的品牌和型号让人眼花缭乱，应该如何选择适合自己的空调呢？为此，我进行了一次小规模的调研，并得出了以下结论。
第一，品牌并不是选择空调的唯一因素。
调研结果显示，有80%的受访者表示，品牌并不是他们选择空调时的首要考虑因素。
相反，他们更关注空调的性价比和产品性能，这是影响购买决策的核心因素。
因此，在选择空调时，首先要考虑个人需求和实际情况。
第二，不同的使用场合需要不同的空调型号和功率。
我们发现，很多人在选择空调时只注重空调功率，而忽略了使用场合和空间大小。
在实际使用中，如果空调功率过大，不仅会浪费能源，还会造成空气流通不畅、易生霉变等问题。
因此，选择适合自己使用场合的空调型号和功率非常重要。
第三，除了制冷制热功能外，空调的其他功能也值得一提。
在调研过程中，有很多人表示，除了基本的制冷制热功能外，他们还考虑了空调的其他功能，如智能模式、静音模式、紫外线杀菌、负离子等。
这些功能可以提高使用舒适度、改善室内空气质量、节省能源等，是选择空调时需要注意的因素。
第四，维修保养同样重要。
调研结果显示，有近50%的受访者表示，维修保养是他们在购买空调后忽略掉的因素。
然而，一旦空调出现故障或需要进行保养，很多人又会感到无从下手。
因此，在选择空调时，也要考虑品牌的售后服务和维修保养情况。
综上所述，选择适合自己的空调不仅仅是选择一款知名品牌或高功率的产品，而是要根据实际需求和使用场合进行综合考虑。
除此之外，也要注意空调的其他功能和维修保养情况，才能真正达到使用效果。
中国空调市场调查报告
中国空调市场调查报告中国空调市场调查报告一、市场概况中国是全球最大的空调市场之一，随着人们生活水平的提高和城市化进程的加快，空调产品的需求量不断增加。
根据最新的数据统计，中国空调市场规模已经超过了1000亿元，并且还在不断增长。
这一市场的竞争也非常激烈，各大品牌纷纷加大了在中国市场的投入。
二、消费者需求1. 节能环保随着人们环保意识的增强，消费者对空调产品的节能环保性能要求越来越高。
他们更倾向于购买能够有效降低能源消耗的空调产品，以减少对环境的负面影响。
2. 舒适体验消费者对空调产品的舒适体验也有较高的要求。
他们希望空调产品能够提供稳定的温度和湿度，同时还要具备低噪音、无异味等特点，以提供一个舒适的居住环境。
3. 智能化随着智能科技的发展，智能化已经成为了消费者购买空调产品的一个重要考虑因素。
智能化的空调产品能够通过手机APP远程控制，实现定时开关、温度调节等功能，提供更加便捷的使用体验。
三、市场竞争格局1. 国内品牌中国空调市场中，国内品牌占据了相当大的份额。
海尔、格力、美的等品牌凭借着多年的市场积累和品牌口碑，成为了市场的领导者。
它们通过不断创新和提升产品质量，赢得了消费者的青睐。
2. 外资品牌随着中国市场的巨大潜力，越来越多的外资品牌开始进入中国空调市场。
日本的大金、三菱电机，韩国的LG、三星等品牌都在中国市场占据了一定的份额。
它们通过技术优势和品牌影响力，与国内品牌展开了激烈的竞争。
四、市场发展趋势1. 智能化升级随着人们对智能家居的需求增加，智能化已经成为了空调市场的发展趋势之一。
未来，智能化的空调产品将会更加普及，消费者可以通过语音控制、人脸识别等方式实现更加便捷的使用体验。
2. 绿色环保随着环保意识的提高，绿色环保已经成为了空调市场的重要发展方向。
未来，空调产品将会更加注重节能减排，采用更加环保的制冷剂和材料，以满足消费者对环保的需求。
3. 定制化服务消费者对个性化需求的追求也在推动空调市场的发展。
空调市场调查报告
空调市场调查报告一、市场概述随着人们生活水平的提高温和候变暖的影响，空调市场在近年来呈现出快速增长的趋势。
空调作为一种常见的家用电器，已经成为人们生活中不可或者缺的一部份。
本报告将对空调市场进行调查分析，以便更好地了解市场情况和消费者需求。
二、市场规模和增长趋势根据我们的调查数据显示，空调市场在过去几年里呈现出稳步增长的趋势。
估计未来几年内，市场规模将继续扩大。
这主要得益于以下几个因素：1.人们对生活品质的追求，对舒适环境的需求不断增加。
2.气候变暖导致夏季温度升高，使得人们对空调的需求增加。
3.技术的不断创新和产品的不断升级，使得消费者更愿意购买新型空调产品。
三、市场竞争格局目前，空调市场竞争激烈，主要有以下几个主要竞争对手：1.国内知名空调品牌A公司：该公司在市场上占领较大份额，产品质量可靠，价格适中。
2.国际知名空调品牌B公司：该公司在高端市场上有一定竞争优势，产品技术率先，价格较高。
3.国内新兴空调品牌C公司：该公司在市场上的份额不断增加，产品价格较低，但质量和技术有待提高。
四、消费者需求分析通过对消费者的调查，我们了解到消费者在购买空调时主要关注以下几个方面：1.性能和效果：消费者更倾向于购买制冷效果好、能耗低的空调产品。
2.品牌和口碑：消费者更愿意购买知名品牌的空调产品，认为品牌代表了产品的质量和信誉。
3.价格和性价比：消费者对空调产品的价格敏感，更愿意购买价格合理且性价比高的产品。
4.智能化和便捷性：随着智能家居的兴起，消费者对空调产品的智能化功能和便捷性要求越来越高。
五、市场发展趋势根据我们的分析，未来空调市场将呈现以下几个发展趋势：1.智能化趋势：随着人工智能技术的发展，智能化空调产品将会成为市场的主流趋势。
2.节能环保趋势：随着环保意识的增强，消费者对节能环保型空调产品的需求将会增加。
3.多功能趋势：消费者对空调产品的功能需求越来越多样化，未来的市场将会有更多多功能的产品推出。
空调市场调研报告分析例文
空调市场调研报告分析例文空调市场调研报告分析范文市场调查是让我们对一件东西或是一个行业的重新认识，所以在开拓一片领域时，市场调查就尤为重要。
下面给大家分享空调市场调研报告，欢迎参阅。
一、企业概况成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。
公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。
家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。
2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。
二、市场现状分析1.营销环境分析(一)宏观环境分析(1)行业背景随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
(2)市场概述格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累计销售7000万台。
以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。
通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。
(3)政策环境目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。
立柜空调市场调查
氧吧
30
用户在购买空调时最关注的几种因素比重
用户所关注的健康功能比重
Summary report
影响消费者购买的因素
外观
健康
Summary report
重新定位
家用
环保
增湿 除湿
吸收 CO2
节能
净化 空气
重新定位
Reposition
Summary report
创新设计
Summary report
“空气碳”塑料：该塑料不仅能净化温室气体废物排放，而且塑料本身也
来自于温室气体。“空气碳”的制作原料是温室气体
生产方式：将空气中的二氧化碳和甲烷液化分离，并对它们的分子结构进
行再造，以获得“空气碳”塑料
优点：“空气碳”塑料的不仅将温室气体废物利用，而且节省了石油原料，
还能净化温室气体，在未来或将在全球得到全面推广和使用。
Design survey
调查内容
consumer
产品销售调 查
新材料、新 工艺调查
经验用户调 查 新手用户调 查 潜在用户调 查
同类产品调 查
market
Design survey
consumer
产品销售调 查
新材料、新 工艺调查 同类产品调 查
经验用户调 查
新手用户调 查
潜在用户调 查
market
多立克柱式
古希腊
Summary report
Color schemes
Summary report
Thanks!
市场调研
┏ ┳ ┓ ┫ ┛
家
╋ ┻
用
┣ ┗
环
╋ ┻
保
┣ ┗
空调市场调查报告
空调市场调查报告近年来随着生活水平的提高和气候变化的影响，空调已经成为人们生活中必需的家电之一。
随着市场竞争的加剧，空调市场的调查也越来越重要。
本文就空调市场的竞争格局、消费者需求、产品研发方向和市场前景等方面进行了深入分析。
一、空调市场竞争状况据市场调研数据统计显示，在中国空调市场中，格力、海尔、美的等品牌已经成为市场的主要占比。
拥有高品质、价格实惠等优势，三大品牌一直占据着空调市场的一线位置。
此外，国内其他品牌如奥克斯、志高等也逐渐崛起，并成为市场中的中流砥柱。
在外资品牌方面，以日本品牌为主的国际大品牌也在中国市场中具有相当的份额。
目前，随着国内经济的发展和生活水平的提高，消费者对于空调质量和功能的要求越来越高。
为了满足消费者的需求，空调企业不断加强产品研发，改进产品质量，在产品质量和服务上进行不断提升。
二、消费者需求分析消费者需求是影响空调市场的重要因素之一。
针对空调消费者的调查数据显示，消费者对于空调的使用有着不同的需求。
其中，性价比和能效成为消费者们购买空调的主要考虑因素。
1.性价比性价比是影响消费者是否购买的重要因素之一。
在市场上，拥有合理的价格和高品质的产品是各家企业相互竞争的焦点。
三大品牌以研发和创新的能力，掌握了市场的大部分份额。
而其他品牌则主要通过价格战和营销活动来提高产品知名度。
性价比成为空调市场中的一大亮点。
2.能效空调能效的提高，不仅可以满足消费者的基本需求，同时也是环保问题的重要解决方式。
因此，高能效成为市场中的卖点。
当前，国家对于空调能效的要求逐渐提高，各企业也积极响应政策，并加强产品的能效设计建议。
此外，消费者在购买空调时也更加注重产品的能效性能。
三、产品研发方向针对消费者需求，空调企业必须不断提高产品设计创新和技术研发水平，满足消费者不断提高的需求和环保政策。
以下是目前空调企业的产品研发方向：1.智能化：在满足基本散热循环系统的前提下，加强空调各项功能之间的互通。
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姓名班级营销093 学号某家电经销商为了了解消费者空调购买行为，从某市城镇居民家庭中抽取了1000户进行了问卷调查，并从市统计局搜集了有关的数据。
资料整理如下：1．近10年城镇居民可支配收入，空调拥有量等数据资料：可支配收入（元/人）1592 1783 2168 2817 3886 4705 5052 5209 5435 5818消费性支出 1 294 1 446 1 732 2 194 3 138 3 886 4 098 4 137 4 482 4 800耐用品支出88 105 128 168 245 269 332 352 394 486空调拥有量（台/百户）108.1 110.8 114.2 117.1 119.5 121.0 122.8 125.1 128.1 132.32 2．去年年末不同收入家庭空调拥有量（台/百户）最低收入低收入中等偏下中等收入中等偏上高收入最高收入拥有量88.46 116.35 119.32 123.32 140.12 145.32 151.323、调查的1000户居民家庭中，计划近三年内购买空调的户数分别53户、89户、58户(1000户中有868户拥有空调1316台, 132户没有空调)。
4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他要素的分别为28、144、4、20、4户。
5、买空调的200户，准备购买单冷机的时23户，冷暖机的170户，到时再决定的7户；准备购买窗式机的39户；柜机的43户，壁挂机的118户。
6、计划购买空调的200户，空调信息来源的渠道分别为报纸刊物90户，电视87户，销售现场8户，朋友同事告知6户，销售人员促销3户，户外广告4户，网络广告2户。
7、计划购买空调的200户，考虑购买空调地点分别为：专卖店77户；大型电器商场94户，综合性商场82户，家电连锁店56，厂家直销店48户(有同时选择多个地点的情形)。
8、计划购买空调的200户，考虑购买时间选择分别为：夏季86户，冬季60户，厂家促销期42户，春季和秋季12户。
9、计划购买空调的200户；空调功率选择分别为：1匹以下7户，1匹41户，1.5匹48户，2匹35户，2.5匹12户，3匹以上的23户，到时视情况而定的34户。
10、计划购买空调的200户，空调价位选择分别为：2 000元以下的12户，2 000—3 000元的56户，3 000—4 000元的45户，4 000—5 000元的36户，5 000元以上的30户，到购买时再定的21户。
11、居民家庭对空调降低的态度分布为：非常欢迎时482户，无所谓的106户，不欢迎的5户。
12、居民家庭对绿色环保空调的看法；符合空调发展方向的252户，符合消费需求的312户；空调的必须要求127户，厂家炒作112户，不知道的197户。
13、居民家庭对变频空调的看法；符合空调发展方向的169户，符合消费者需求的294户，空调的必须要求140户，厂家炒作99户，不知道的'298户。
14、居民家庭对静音空调的看法：符合空调发展方向239户，符合消费者需求391户，空调的必须要求210户；厂家炒作52户，不知道108户。
15、居民家庭认为厂家宣传推广对购买决策很有影响的170户，有影响的280户，一般的235户，无影响的15户。
（分析提示：①你认为上述调查数据加工处理有何特点，有哪些缺陷？实际工作中，应怎样弥补这些缺陷？②根据这些数据，你认为可制作哪些形式的统计表和统计图？③若再次作同类调查，你能设计出更为完善的调查问卷和数据整理方案吗？）1.你认为上述调查数据加工处理有何特点，有哪些缺陷？实际工作中，应怎样弥补这些缺陷？特点：1.市场调查的内容比较广泛比较详细有针对性。
2.市场调查是按客户的具体情况“量体裁衣”的。
3.市场调查的内容科学性4.市场调查的内容系统性缺点及弥补：（1）调查目的不明确。
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。
（2）调查对象不清楚。
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。
（3）调查内容不全面、不具体。
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。
如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。
（4）样本的抽取不科学。
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。
样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。
2.根据这些数据，你认为可制作哪些形式的统计表和统计图？10002000300040005000600070001234567891（1）空调市场已处于经济寿命周期的成熟期, 以旧换新需求为主, 新买需求为辅，空调以旧换新需求已进入成长期, 预计今后几年以旧换新需求仍将保持加速增长态势，空调需求呈现周期波动规律, 目前处于加速增长期, 空调年需求率、环比增长率、需求的收入弹性均呈现周期波动, 目前处于周期波动的上升期。
20406080100120140160最低收入低收入中等偏下中等收入中等偏上高收入最高收入（2）从空调拥有的分布对象来看，中低收入家庭空调拥有量比中高收入家庭低， 市场需求仍有较大空间。
（4）从图中很容易发现，居民的空调的购买的行为主要受空调质量和售后服务的影响。
因此，对于厂商来说空调经销应在这两个主要方面下功夫。
（5）从以上可以看到：空调功能需求以冷暖机为主，单冷机为辅。
空调安装需求以壁挂机和柜机为主: 窗式机为辅。
厂商应注重提高冷暖机、壁挂机和柜机空调经销。
20406080100报纸刊物电视广告销售现场朋友告知销售促销户外广告网络广告用户量（6）如图显示，购买空调信源以报刊、电视媒体为主: 其他媒体为辅。
厂商广告媒体选择应以报刊、电视媒体为主。
（7）空调购买地点方面。
计划购买空调的200户，考虑购买空调地点分别为：专卖店77户占33.5%；大型电器商场94户占47.0%，综合性商场82户占41.0%，家电连锁店56户占28.0%，厂家直销店48户户29.0% (有同时选择多个地点的情形)。
居民家庭购买空调地点选择多样化, 选择指数为178.5%。
对厂商来说，销售渠道构建应注重多点分销。
（8）购买时间方面。
计划购买空调的200户，考虑购买时间选择分别为：夏季86户占43.0%，冬季60户占30.0%，厂家促销期42户占21.0%，春季和秋季12户占6.0%。
居民家庭购买空调以夏冬季为主: 春秋季为辅。
厂商应按季节变化规律组织空调经销。
01020304050601匹以下1匹1.5匹2匹2.5匹3匹以上看情况而定用户数（9）选购空调功率方面。
计划购买空调的200户；空调功率选择分别为：1匹以下7户占3.5%，1匹41户占20.5%，1.5匹48户占24.0%，2匹35户占17.5%，2.5匹12户占15.0%，3匹以上的23户占11.5%，到时视情况而定的34户占17.0%。
空调功率需求以1 —2.5匹为主: 其他功率为辅。
厂商应按空调功率需求分布规律组织经销。
1020304050602千以下2千-3千3千-4千4千-5千5千以上（10）空调的价位选择方面。
计划购买空调的200户，空调价位选择分别为：2000元以下的12户占6.0%，2000—3000元的56户占28.0%，3000—4000元的45户占22.5%，4000—5000元的36户占18.0%，5000元以上的30户占15.0%，到购买时再定的21户占10.5%。
空调价位选择以2000—5000元为主: 其他价位为辅。
厂商应按空调价位选择分布规律组织经销。
100200300400500600（11）居民家庭对空调降低的态度分布为：非常欢迎时482户，无所谓的106户，不欢迎的5户。
可以看出空调降价符合居民的利益需求，大部分居民对空调降价持非常欢迎的态度。
（12）居民家庭对绿色环保空调的看法；符合空调发展方向的252户占25.2%，符合消费需求的312户占31.2%；空调的必须要求127户占12.7%，厂家炒作112户占11.2%，不知道的197户占19.7%。
69.1%的居民家庭对绿色环保空调持欢迎的态度（13）居民家庭对变频空调的看法；符合空调发展方向的169户占16.9%，符合消费者需求的294户占29.4%，空调的必须要求140户占14.0%，厂家炒作99户占9.9%，不知道的'298户占29.8%。
61.3%的居民家庭对变频空调持欢迎的态度（14）居民家庭对静音空调的看法：符合空调发展方向239户占23.9%，符合消费者需求391户占39.1%，空调的必须要求210户占21.0%；厂家炒作52户占5.2%，不知道108户占10.8%。
84.0%的居民家庭对静音空调持欢迎的态度。
启示：开发经销绿色环保、变频、静音空调空调市场前景看好（15）从调查统计数据来看，厂家宣传推广对购买决策的影响程度还是非常大的。
因此，厂家很有必要做好自己产品的宣传推广。
在以后再次作同类调查，我能设计出更为完善的调查问卷和数据整理方案，调查问卷要更有条理，调查对象要更有代表性，同时在调查结果的整理上更直接，多用图表，使之更条例，更清晰.在调查表制作方面要遵守几点：1.目的性原则，2.逻辑性原则3.通俗性原则4.便于处理性原则5.合理的问卷长度原测。
在数据分析方面既要定性分析，也要定量分析，将两者的结果综合在一起，得出更科学，更准确，更能放映出客观事实，使之更好地服务于决策！。