企业经营诊断
企业经营诊断实训报告

一、实训背景随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业面临着各种挑战。
为了提高企业的核心竞争力,提升企业经营管理水平,我国许多高校开设了企业经营诊断课程。
本报告以某企业为研究对象,通过企业经营诊断实训,分析企业的经营现状,找出存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、企业概况某企业成立于2000年,主要从事电子产品研发、生产和销售。
经过多年的发展,企业已在国内市场占据了一定的份额,拥有稳定的客户群体。
企业现有员工200余人,其中研发人员50余人,管理人员30余人。
近年来,企业销售额逐年增长,但净利润却波动较大。
三、企业经营诊断过程1. 收集资料通过对企业内部资料、行业报告、竞争对手资料等进行收集,全面了解企业的经营状况。
2. 企业实地调研走访企业,与企业高层管理人员、中层管理人员、基层员工进行访谈,了解企业内部管理、生产、销售等环节的实际情况。
3. 数据分析运用财务分析、SWOT分析等方法,对企业的经营状况进行定量分析。
4. 诊断结果(1)经营状况分析根据财务报表,企业营业收入、净利润等指标呈增长趋势,但增长率波动较大。
通过SWOT分析,企业面临的主要优势为产品技术、品牌知名度;劣势为成本控制、市场拓展;机会为行业政策、市场需求;威胁为竞争对手、原材料价格波动。
(2)内部管理分析企业内部管理存在以下问题:1)人力资源管理:员工招聘、培训、考核等方面存在问题,导致员工素质参差不齐。
2)生产管理:生产流程不合理,生产效率低下,导致生产成本较高。
3)销售管理:销售渠道单一,销售策略缺乏创新,导致市场份额有限。
4)财务管理:成本控制不到位,财务报表不够规范。
四、改进措施1. 人力资源管理(1)优化招聘流程,提高招聘质量。
(2)加强员工培训,提升员工综合素质。
(3)完善绩效考核体系,激发员工积极性。
2. 生产管理(1)优化生产流程,提高生产效率。
(2)引进先进设备,降低生产成本。
(3)加强生产质量控制,确保产品质量。
经营诊断与经营分析

门店/人员
顾客
商圈 市场
竞争者
经营诊断 (状况分析)的步骤
• 收集数据/事实 • 分析数据/事实: 找出差异与差异原因 • 界定问题: 确认关键/核心原因
收集数据与事实
收集什么? • 市场 (商圈)信息 • 竞争者信息 • 顾客数据与信息 • 门店营运数据 • 门店营销执行情况 • 店长/人员能力
收集的方法: • 观察 • 访谈 • 检核表 • 报表/报告 • 调查
营运数据
• 商品SKU组合分析报表 • 毛利分析报表 • 商品类别销售报表 • 会员销售分析报表 • 商品畅销排行表 • 门店主要数据报表
• 价格抱怨记录表 • 商品不全抱怨记录表 • 各种门店管理检核表 • 存销比报表 • 不动销产品报表 • 竞销品访价表
界定问题
找出导致差异的关键/核心原因: • 逻辑树法
界定问题: 逻辑树法
顾客数减少 营业额下滑
客单价降低
新顾客数减少 旧顾客数回头率降低 高单价产品销售占比降低 关联性产品陈列位置改变
顾客动线改变
商品促销频率/强度减低
界定问题: 逻辑树法
销售额: -6% 销售数量: -9% 平均售价: +4%
问题: 新顾客少
• 顾客成长缓慢 • 立地条件较差
发展行动计划: 增加新顾客
• 顾客区隔分析, 找出机会点 • 采取攻击性竞争策略 • 增加药房外宣传单派发量与频率 (或采用正确的
营销工具组合) • 团体顾客/医师拜访与开发 • 增加新类别商品/新服务 • 执行顾客推荐活动 • 商圈内设立指引招牌
问题: 存货/会计作业
• 存销比大于3或小于0.5 • 不动销产品SKU数占比高于20% • 计算机数据出现问题 • 现金不符
企业诊断报告模板

企业诊断报告模板
企业诊断报告模板
一、企业基本情况分析
1. 公司概况:介绍公司的发展历程、组织结构等基本情况。
2. 经营状况:分析公司的经济指标,包括财务状况、盈利能力、营运能力等。
3. 经营环境:分析公司所处的行业竞争环境,了解市场需求、竞争对手等情况。
二、问题诊断分析
1. 经营策略问题:分析公司的战略规划是否合理,是否与市场需求匹配。
2. 组织结构问题:分析公司的组织结构是否清晰,是否存在职责不明确、决策滞后等问题。
3. 管理体制问题:分析公司的管理体制是否完善,是否存在流程不规范、沟通不畅等问题。
4. 人力资源问题:分析公司的员工队伍是否具备业务能力和创新意识,是否存在招聘、培训等问题。
5. 财务状况问题:分析公司的财务状况是否稳定,是否存在资金链紧张、成本控制不合理等问题。
三、诊断结论与建议
1. 根据问题诊断分析的结果,对公司的发展方向提出具体的结论和建议。
2. 提出具体解决问题的措施和实施计划,包括经营策略调整、组织结构优化、管理体制改进、人力资源培养等方面的建议。
3. 考虑到公司的资源和能力,提出可行的实施方案和时间表。
4. 预估实施后的效果和风险,并提出相应的风险应对措施。
四、报告总结
1. 对公司诊断报告的主要内容进行总结,并强调诊断的重要性和效果。
2. 为公司提供继续发展的思路和方向,引导公司未来的改进和提升。
以上是一个企业诊断报告的模板,可以根据具体情况对模板进行相应调整和补充,以适应不同企业的需求。
企业经营组织诊断的具体程序

企业经营组织诊断一、企业经营诊断的程序按照科学合理的诊断程序进行经营组织诊断,有助于提高诊断工作的质量和效率。
(一)了解企业经营组织状况组织经营诊断既然是对整个经营组织进行的,所以首先要对组织概况进行调查。
1、现行组织机构图的调查。
这是对全体构成人员的图表进行调查。
调查对象包括经营者、从业人员的组织机构图。
例如,现行机构图、旧机构图、组织机构图、建立组织的特点等。
在调查过程中,要画出现在的职能组织图,按照组织图通过访问调查法听取对机构的意见。
2、职务状况调查。
调查的对象是对各个经营层、各部门或同级各职务是否都明确地规定了权责范围。
进行调查时,要针对以下项目展开:(1)各职务人员是否能清楚地理解他在整个组织中所起的作用,以及与组织的关系。
(2)是否能准确客观地对各职务人员的能力、业绩进行考评。
(3)是否有考评各职务人员的指标依据。
3、职权控制调查。
调查的对象是从整个企业出发,对组织中各业务活动方式进行控制调查。
这种控制调查要对某些业务活动进行控制的各单位的职能、职责和关系进行了解。
同时,还要了解各经营层权限的来源和限度,以及在评价其成果时采用的方法。
4、组织规定及分工规定的调查。
调查对象是对董事会、全面经营层、部门经营层、现场管理层及其他主要职务所规定的性质的种类。
制定和贯彻这些规定,是为了密切配合经营负责人的参谋部门的工作。
因此,对制定这些规定的部门进行调查也是非常重要的。
在调查过程中,一定要将调查深入到同一组织过程的最下层。
5、公司业务程序的调查。
调查对象是有关职务分析、管理规定、业务程序规定、董事会制度、常务会制度、预算控制制度、传阅审批制度、授权手续规定、企业内部规定、内部报告制度、组织监察规定等方面的程序。
6、组织机构的调查。
关于执行业务部门的调查,要调查最高经营管理层的组织,特别是要调查董事会制度的责任和权限。
此外,关于支持业务部门的调查,则以参谋组织、委员会制度为调查对象。
对科室设立方针的调查方法,其对象为各功能组织、各种产品组织、各区域市场组织的种类和设立原因。
企业经营管理诊断方案

企业经营管理诊断方案一、概述企业经营管理诊断是指对企业的经营状况、经营管理能力、资源配置、流程优化等方面进行全面分析和评估,以确定企业的问题所在,为后续的改进和提升提供指导。
本方案旨在通过系统性的诊断方法和工具,帮助企业发现问题、分析原因、制定改进措施,从而提高企业的经营管理水平和综合竞争力。
二、诊断步骤1.数据收集:通过收集企业的财务报表、经营数据、人力资源档案、评估报告等,获取全面的信息基础。
2.现场调查:通过走访企业、观察生产现场、深入了解企业内部运作,获取真实的工作情况和员工反馈。
3.问题识别:基于数据和调查结果,对企业的经营现状进行分析,识别存在的问题和短板。
4.原因分析:通过对问题进行深入分析和探讨,找出导致问题的根本原因。
6.方案实施:将制定的改进方案和措施落实到实际操作中,推动企业的变革和改进。
7.效果评估:对实施后的改进方案和措施进行评估和检验,根据结果进行调整和优化。
三、诊断工具1.SWOT分析:通过对企业内外环境的分析,识别企业的优势、劣势、机会和威胁,为制定改进方案提供依据。
2.价值链分析:通过对企业价值链的各个环节进行分析,找出存在的问题和改进的空间,提高价值链整体效益。
3.绩效评估:通过对企业各项指标和绩效进行评估,了解企业的运营状况和发展潜力,为制定改进方案提供数据支持。
4.流程优化:通过对企业内部流程的分析和优化,提高工作效率和降低成本,优化资源配置和协同效应。
5.成本控制:通过对企业各项成本的核查和管理,找出成本高的环节和原因,提出降低成本的措施和建议。
四、提升方案1.优化资源配置:通过对企业内部资源的调整和配置,提高资源利用率和整体效益。
包括人力资源、物资采购、生产设备等方面。
2.强化内部管理:建立有效的管理体系和流程,明确职责和权限,加强沟通和协作,提高工作效率和质量。
3.提升技术水平:加强技术研发和创新能力,提升产品质量和竞争力,拓展市场份额和商业模式。
4.增加市场开拓力度:通过市场调研和竞争分析,制定市场拓展计划,增加市场份额和营销渠道。
企业经营管理诊断方案

企业经营管理诊断方案一、诊断目标1.经营状况评估:对企业的财务状况、市场地位、核心竞争力等方面进行综合评估,确定企业目前的经营状况和存在的问题。
2.经营流程分析:对企业的各项经营流程进行分析和诊断,找出存在的问题和潜在的风险,并提出相应的改进措施。
3.员工管理评估:对企业的人力资源管理进行评估,包括员工招聘、培训、激励和福利待遇等方面,找出存在的问题并提出相应的改进方案。
4.信息化建设诊断:对企业的信息化建设状况进行评估,包括企业的信息系统、网络平台等方面,找出存在的问题并提出改进方案。
5.品牌形象诊断:对企业的品牌形象和市场推广策略进行评估,找出存在的问题并提出相应的改进措施。
二、诊断方法1.数据收集:通过查阅企业的财务报表、经营数据、市场调研报告、员工调查表等相关资料,获取企业的相关数据和信息。
2.现场观察:通过实地走访、观察企业的生产车间、办公环境等,了解企业的运营状况和流程,并与相关人员进行交流和访谈。
三、诊断内容和改进方案1.财务状况评估:①进一步分析财务报表,找出存在的问题和潜在的风险,并提出加强财务管控和风险防范的建议。
②引入财务软件和系统,提高财务信息的准确性和时效性。
③加强资金管理和成本控制,优化现金流管理,提高企业的盈利能力。
2.经营流程分析:①评估企业的生产流程和供应链管理,优化生产计划和物流配送,减少生产成本和交货周期。
②分析销售和营销流程,强化市场调研和竞争分析,提升产品的市场竞争力。
③加强项目管理和任务分解,确保项目按时完成,并提高工作效率和质量。
3.员工管理评估:①评估企业的人力资源管理制度和流程,包括员工招聘、培训、激励和福利待遇等方面。
②分析员工满意度调查结果,了解员工对企业的意见和建议,并及时进行改进。
③制定员工培训计划和激励机制,提高员工的绩效和工作动力。
4.信息化建设诊断:①评估企业的信息系统和网络平台的建设情况,找出存在的问题并提出改进建议。
②引入先进的信息技术和管理软件,提高企业的信息化水平,加强业务流程的管理和控制。
企业诊断报告都包括什么

企业诊断报告都包括什么引言企业诊断报告是对企业运营和管理进行全面评估和分析的重要工具。
通过对企业的各个方面进行细致的分析,诊断报告帮助企业发现问题、确定优化方向,并提供针对性的建议和解决方案。
下面将介绍企业诊断报告中通常包括的关键要素。
1. 企业概况企业概况部分主要对企业的基本情况进行介绍,包括企业名称、经营范围、法定代表人、注册资本、成立时间等。
此外,还应该提供企业的组织结构和人员分布情况,以便全面理解企业的整体情况。
2. 经营分析经营分析是诊断报告的核心内容之一,它包括对企业的经济状况、销售额、利润率、市场份额等关键指标进行深入分析。
通过对这些数据的细致研究,可以了解企业的盈利能力、成长能力以及竞争力。
此外,还需要对企业的销售渠道、市场定位以及未来发展趋势进行评估,以帮助企业明确经营策略。
3. 财务分析财务分析是判断企业财务状况的重要手段。
在诊断报告中,应该包括企业的财务报表,如资产负债表、利润表和现金流量表等。
通过对这些财务数据的分析,可以评估企业的偿债能力、运营能力和盈利能力。
此外,还应该研究企业的资金运作情况,如资金来源、资金运营效率和投资回报率等。
4. 市场分析市场分析是企业诊断报告中的重要部分之一。
通过对市场的调查和研究,可以了解企业所处行业的市场规模、竞争格局和市场趋势。
此外,还应该对企业的市场份额、产品销售情况和顾客满意度进行评估,以便提出有针对性的市场营销策略。
5. 组织与管理组织与管理是诊断报告的另一个重要方面。
在这一部分中,需要对企业的组织结构、岗位设置、决策流程、人员素质等进行评估。
通过对企业管理系统的分析,可以判断企业是否存在管理漏洞和问题,并提出相应的改进意见。
6. 产品与服务产品与服务是企业的核心竞争力。
在诊断报告中,应该对企业的产品和服务进行细致的分析,包括产品质量、性能、服务水平和品牌形象等。
通过对产品与服务的评估,可以确定企业的竞争优势和差距,并提出改进方案。
企业经营发展的关键过程和结构要素

核心技术
核心技术 结构
核心技术 层次
核心技术 自主性
核心技术 壁垒
相关技术 体系范围
知识范畴
内部扩散 层次
专利权属
内部流失 壁垒
发展趋势
外部竞争 层次
自我发展
外部竞争 壁垒
技术替代
相关技术
相关技术 影响权重
相关技术 自主性
可控性
自主发展 能力
对企业经营发展技术体系结构要素调研的相关问题
• 1、企业经营的核心技术是什么?请简要描述本企业经营的核心技术? • 2、企业所拥有的核心技术的复杂性高吗?这些核心技术有哪些保护壁垒? • 3、企业的核心技术的发展趋势怎样?是否存在新的替代技术? • 4、企业的核心技术应用需要使用和依赖哪些资产和资源? • 5、企业组织生产和服务除了核心技术外,还需要哪些相关技术?请简要描述这些技术? • 6、组织采用什么的技术来进行自我管理?请简要描述这些技术?
能产生盈余
为物质和能量转换 过程产生盈余提供
保障
输出的物质和能量 大于输入的物质和 能量,即产生盈余
经营过程的效率要 达到或高于社会平
均效率
对企业关键过程现状调研的相关问题
• 1、企业采购哪些物料?采购的数量和批次有多少?采购的金额有多大? • 2、企业采购的物料是如何运输和转化为产品的? • 3、企业的产品和服务是如何销售的?销售的规模有多大? • 4、要完成上述问题1-3的过程并取得持续发展,需要什么样的企业经营过程? • 5、在完成上述1-4的问题过程中,企业取得了什么样的经营效益? • 6、基于对上述1-4的问题的答案,企业决定采取什么样的关键决定? • 7、对于问题6,企业的这些决定是如何做出的?包括: • 7.1、由谁做出了这些决定? 7.2、做出这些决定的流程是怎样的? • 7.3、依据什么信息做出了这些决定? 7.4、这些信息的来源是哪里? • 8、实施问题6中企业做出关键决定的过程顺利吗? • 9、执行问题6中的这些关键决定后,企业取得了怎样的效益?
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企业经营诊断
企业人事方面弊病的大致分类 有哪些? 企业财务方面的弊病有哪 些 ?… 企业销售与采购方面的弊病有 哪些? 生产方面多见的弊病有哪些? 企业会计方面存在的弊病有哪 些? 企业行政管理常见的弊病有哪
企业经营诊断
企业诊断方法和技巧 : 在企业经营诊断中,并没有固定的诊断
方法,随着科学技术的进步,现代技术在生产管理中的应用,诊断 方法和手段也将逐步达到现代化。下面介绍一些常用的诊断方法: 1)数据分析法:就是根据受诊企业在生产经营方面的各种数据, 运用图表或通过计算机处理、分析、发现问题、寻求解决问题的途 径。具体的做法是:把有关历史数据反映在座标图或统计表中,根 据数据的变动趋势,探索相应的规律,进而加以分析,找出问题的 症结,据此为制定解决问题的对策提供必要的依据。主要对以下几 个方面的资料进行数据分析和处理:销售方面(产品的实际销售量、 市场占有率、销售费用等)、生产方面(产品的实际生产量,原材 料的实际采购量和消耗量,产品优等品率,次品率,产品成本等)、 人力方面(按性别、部门、工种划分人员使用及变动情况,支付的 工资数额,从业人员的平均年龄及工龄等)、经济效益方面(销售 利润率,总资产报酬率,资本收益率,资产负债率等)。数据分析 法在分析时要注意:一是数据的正确性,二是数据的可比性。
企业经营诊断
2、诊断准备阶段 :诊断合同签订以后,受诊企业和诊断 人员双方均要做好准备工作。 1).受诊企业的准备工作内容包括: A资料准备。企业主 要负责人以及各职能部门负责人准备好向诊断人员提供各 种有关资料。 B组织准备。受诊企业确定企业参加诊断活 动的联络人员和工作人员。 C思想准备。是要对广大职工 进行企业诊断目的和意义的教育。使大家主动配合,协助 诊断组织和诊断人员做好诊断工作,并能在诊断结束后, 认真实施诊断方案。D接待准备。这项工作主要是就他人 诊断而言。包括为诊断人员提供诊断场地,必要的办公用 具和交通工具等。
企业经营诊断ຫໍສະໝຸດ 企业经营诊断的含义?为何要进行企业经营诊断?
即对企业的经营状况进行把脉。
1 、企业通过诊断,能够在短时间内及时、准 确地找出企业存在的各类问题,并有针对性地 提出改善方案。使企业能够把握机遇,增强应 变能力和竞争能力,不断提高其经济效益 2 、企业进行诊断,必须依靠企业内部或借助 企业外部具有现代管理知识和丰富管理实践经 验的诊断人员的力量,从而,可以吸收外部先 进的管理经验和各种经济技术信息,以推广现 代管理方法,有效地提高企业经营管理水平。 可以提高企业管理人员和职工素质,提高企业 的工作质量。
企业经营诊断
企业诊断的内容
1.经营环境诊断。当今企业正处于一个不断变革和飞速发展的社 会环境之中。企业成功的关键在于企业能否有效地利用内部条件, 及时适应复杂多变的外部环境,为此企业要通过经营环境诊断,对 企业的经营环境进行详细的调查研究,预测各种外部环境因素的变 动趋势,分析各因素对企业经营的影响程度。并根据诊断结果,制 定出适应环境变化的企业经营方针、经营目标及其经营战略。 2.领导班子诊断。一个好的领导班子,是一个企业取得成功的关 键。领导班子诊断是以调查、分析和改善领导班子的结构和企业经 营者的思想品德、业务素质和领导能力为主要内容的诊断。通过领 导班子状况的诊断,可以发现企业中深层次的问题,以改进领导作 风,提高办事效率,增强企业内部的凝聚力。
企业经营诊断
企业弊病的性质?D 企业弊病的种类?人事、财务、物流、信息、销售、生 产、采购、投资等。D 企业的脑疾有哪些病症?:经营方针模糊、经营视野狭 窄、经营班子无力、经营能力不足。D 企业经营决策失误有哪些表现?信息失真,坐失良机; 方案抉择错误。计划不周;缺乏正确的经营战略等。D 企业四肢无力症?即企业的各项决策无法真正贯彻。 D 企业高度近视症?即企业手不到外界环境的变化,不能 根据外界环境的变化而调整自身的政策。D
企业经营诊断
企业诊断程序 企业经营诊断过程,就是发现问题,分析问题和解决问题 的过程。企业诊断程序,因诊断的类别、性质、以及诊断 的目的、重点不同而异。但从诊断的全过程来看,诊断程 序可分为洽谈协商阶段,诊断准备阶段,正式诊断阶段和 执行改善方案阶段。 1、洽谈协商阶段 指企业咨询机构或诊断单位在接到企业 提出的诊断申请后,与企业就诊断目的、诊断内容、诊断 范围、诊断时间、方法、条件和费用等方面进行协商。双 方达成协议后签订合同,以明确双方的责任和义务。
企业经营诊断
企业经营诊断类型:
1.按照诊断的主体划分。可以分为自我诊断与他人诊断。自我诊 断又叫内部诊断或自己诊断。主要是由本企业的专业人员,对本企 业或下属单位进行诊断。这种形式一般在规模较大的企业集团公司 和大型企业中采用。自我诊断的好处在于:诊断人员情况熟悉,便 于及时地发现问题;诊断费用少,并能保守企业秘密。但是由于是 本企业人员诊断,由于主观性和局限性,造成视野狭窄,受企业内 框框条条的影响太大而跳不出企业的圈子,影响诊断质量。他人诊 断又叫社会诊断或外部诊断。这种诊断是委托或聘请高等院校、科 研单位、专业咨询机构、大企业有实践经验的专家人员进行。其优 点在于有针对性地聘请人员,可以客观地对企业经营状态进行分析, 较少受企业内部利害关系的制约。同时还可以及时把其他行业或同 类企业的某些先进管理经验和外界经济技术信息传递过来,并针对 企业的具体情况加以应用。
企业经营诊断
2、现场分析法:这种方法是作为对现场作业进行分析和改善技术 发展起来的。其不仅可以解决受诊企业的生产布局和处理各种问题, 而且它还适用于组织分析、管理系统分析以及调整改善企业整个系 统的有效方法。其主要分析内容:A工序分析:对每一道工序的有 用性、合理性、科学性进行分析。目的是使工序节拍均衡,节约时 间和提高生产效率。B作业者工序分析:主要是分析操作人员的移 动方式、路线、距离是否合理等问题。目的是使操作人员能以最短 的距离、最少的时间和最小的体能消耗进行操作。C联合工序分析: 主要分析作业组的工序配合问题。目的是通过分析,确定合理的工 序作业组成员,提高整体效率。D动作分析:主要分析作业人员在 操作时的动作。通过具体操作过程的观察、测试、分析、纠正不合 理的动作,制定标准动作,达到作业标准化。E作业率分析:是对 作业人员的工时利用率和机器设备的开动率进行研究。分析哪些是 合理的,哪些是不合理的,剔除不合理因素,以提高工时利用率和 设备开动率。F时间分析:是为了制定合理的工时定额而进行的分
企业经营诊断
企业经营诊断的“望”字诀: “望”,就是观其气
色,人生病了,必然产生病容。企业也一样,当它面临困 境、出现危机时,不可避免地在企业外在形态上有所体现, “通过现象看本质”是“望”字诀的精髓。D
企业经营诊断的“闻”字诀:通过倾听诊断企业。
D
企业经营诊断的“问”字诀:有目的地询问。D 企业经营诊断的“切”字诀:给企业号脉。D
企业经营诊断
什么是企业肾病?有何病症? —慢性机能麻痹。元老主管人员障碍症;赤字中毒症。 什么是企业肺病?有何病症? —业务改善窒息。企业内人为活动窒息难行;顽固不化 病。
企业经营诊断
什么是企业神经疾病?有何病症? — 管理制度失调。经营方针传达障碍症;报告传 阅病;制度形式化病. 什么是企业心脏病?有何病症? — 资金脉搏失调。货款呆帐病;资金周转失灵; 不良资产肥大病。
企业经营诊断
4、方案的实施指导阶段 改进方案的提出和最后确定, 并不是诊断过程的完毕。诊断人员还需在实施过程中 给予必要的指导和帮助。诊断的实施和指导是经营诊 断的深入和延续,是判断改进方案是否合理,提高诊 断质量的重要环节。通过实施指导,可以及时发现实 施中出现的偏差,并及时采取纠正措施,保证和实现 诊断成果。
企业经营诊断
什么是企业肝病?收益能力脆弱,主要表现无法顺利积 蓄、分红、成长;问题解决不当,资源运用阻塞。 如何治疗企业肝病?合理避税、有效利用人财物、及早 发现问题并解决之。 什么是企业胃肠病?资源消化不良,收益吸收不良,产 品销不出去却一味增加生产力。 如何治疗企业胃肠病? 强化商品力、销售力、组织力、 管理力、资金力等
企业经营诊断
2.按诊断对象划分。可分为个别诊断和集团诊断。个别 诊断是对一个企业 ( 单位 ) 开展的诊断;集团诊断是对某 一地区、某一行业的企业群进行的分析诊断。 3.按诊断的内容划分。可分为专题诊断和综合诊断。专 题诊断又叫项目诊断,它是对企业生产经营过程中存在 的某一问题或某些薄弱环节进行诊断。比如:产品积压、 成本过高、非生产人员过多、生产效率偏低、原材料消 耗过大、环境污染等问题。综合诊断是从受诊企业的整 体出发,通过全面调查,对企业产前、产中、产后各环 节进行综合分析,以发现企业存在的要害问题,了解问 题产生的原因,提出改进方案。综合诊断涉及面广,花 时较长,要求较高。
企业经营诊断
企业诊断的特点
企业诊断的目的在于发现问题、解决问题, 以提高企业素质、增强企业竞争能力,提高 经济效益。其诊断活动具有以下特点。 1 、 科学性 诊断是以科学的态度、实事求是的 作风而深入实际进行,尊重客观事实,按客 观规律办事。 2 、独立性 诊断人员具有独 立自主权。诊断工作和整个过程都是在企业 现场独立进行,而不受企业或外部的不良干 扰。 3 、实效性 诊断必须解决问题,取得 实际效果,而不是搞形式、走过场。 4 、参 谋性 企业诊断所得出的结论以及提出解决 问题的方案和措施,对企业领导具有参考作 用。 5 、群众性 诊断需要得到群众的理解
企业经营诊断
3、正式诊断阶段 :其是企业主体诊断,是对企业进行全面诊断的 重要阶段。它根据准备阶段确定的诊断目的、诊断计划开展工作: 1)综合调查。对企业生产经营过程现状进行广泛的调查和分析, 找出主要问题,确定改进重点。2)专题调查。对综合调查确定的 重点课题作更深入的研究和分析,找出产生问题的原因和关键因素, 并从不同角度提出改进措施。设计几个方案,通过技术经济分析, 选出优选方案,并写出专题诊断报告。 3)制定整改方案。在专题 诊断基础上,根据系统原理,经过反复协商,确定整体改善方案。 整改方案要尽量用较直观的经济效果或成本、利润等定量数据分析 体现出来,以激发受诊企业及企业成员落实改进方案的积极性和创 造性。4)诊断总结。在正式诊断结束后,对诊断情况和存在问题 要进行总结,写出诊断报告。诊断报告一般包括前言、正文和结束 语三大部分。前言中反映企业概况和诊断概要。正文写课题的内容、 主要问题及现状、改进方案建议等。结束语中写诊断评价、遗留问 题、不足之处、对企业的希望等。