绿化人员配备参考资料
物业小区人员配备方案(供参考)
物业小区人员配备方案（供参考）一、管理服务人员1、管理服务管理人员无论面积多少，均应设项目经理1人。
10万—30万平方米，可设副经理1人，服务中心主管1人，保安主管、工程主管、环境主管各1人。
对超大型社区，则可以分设管理服务中心，人员配备遵循上述标准。
2、房屋管理员或称楼宇巡查人员：10万平方米以下不设楼宇巡查员；15万平方米设1人；20 万平方米设2人；30万平方米以上设3人。
3、客户服务中心人员：5万平方米以下设客服人员1人，5—10 万平方米设2人，10—15万平方米设3人。
以后每增加10万平方米，增设1人。
如达到30万平方米以上，则按项目的实际情况，有可能增设新的服务中心，新服务中心的人员配备标准按30万平方米以下情况类推。
二、秩序维护人员1、主管：30 万平方米以下配置主管1 人，保安班长3—4人。
2、秩序维护员：⑴全封闭小区（人车分流）门岗（每个出入口）：3—6人（三班倒）；⑵巡逻岗：每2人一组可监护面积5万平方米左右（三班倒）。
⑶封闭停车场：出入口处应设置3人（三班倒）。
⑷智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人（三班倒）。
⑸安全人员综合劳动定额：每4000~6000平方米配置3人（三班倒）。
三工程维修人员1、工程维修主管人员：⑴10万平方米以下配置主管1人，不设班长。
⑵10—30 万平方米，配置主管1人，设施设备运行班长1人，维修班长1人。
⑶30万平方米以上可配置主管1人，运行班长1人，机电维修班长1人，综合维修班长1人。
2、维修工⑴每个高压配电房值班电工3人。
⑵每10 万平方米配置水工1人。
⑶中央空调系统每10万平方米配置1人。
⑷每10部电梯配专职电梯工1人。
⑸每10万平方米配置维修电工3人。
⑹每10万平方米配置综合维修工2人。
⑺机电维修人员综合劳动定额：每10万平方米配置10—12人。
四、清洁卫生人员1、保洁人员综合劳动定额4000~6000平方米配置1人。
环境卫生劳动定额各类人员配备定额
环境卫生劳动定额各类人员配备定额
一、人员比例标准
1、人员分类
环卫作业单位的人员按照生产人员（作业人员）、管理和服务人员、其他人员划分为三类。
2、人员比例确定原则
各类人员的比例是根据河北省人民政府冀政[2004]33号文件精神及全省环卫同行业先进、合理、可行的水平确定的。
3、各作业单位各类人员比例标准
3.1 道路清扫保洁作业单位各类人员比例标准
表1—45
3.2 清扫、清运合一作业单位各类人员比例标准
表1—46
3.3 垃圾清运、粪便清掏运输作业单位各类人员比例标准表1—47
3.4 生活垃圾卫生填埋场各类人员比例标准表1—48
3.5 生活垃圾堆肥、焚烧处理厂各类人员比例标准表1—49
3.6 医疗垃圾焚烧厂各类人员比例标准表1—50
二、各类人员划分
环境卫生部门人员范围划分标准
表1—51
三、环卫监察人员配备标准
环境卫生监察人员的定员数，按城市人口的万分之二至三另行配备。
特大城市、特区和旅游、开放城市可适当增加人员配备。
绿化管护服务方案
绿化管护服务方案绿化管护服务是指对城市、社区、园区、公园等绿地进行全面管理和维护的一项服务工作。
绿化管护服务的目的是提升城市环境的美观度，提供优质的绿色空间，改善居民生活品质。
下面是一份绿化管护服务方案，以供参考：一、绿化管护任务1. 植物养护：包括浇水、施肥、修剪、喷药等工作，确保植物健康成长。
定期检查植物的生长状况，及时发现并处理病虫害问题。
2. 绿地清扫：定期对绿地进行清扫，包括树叶、杂草、垃圾等的清理，保持绿地整洁。
3. 病虫害防治：定期检查绿地中的病虫害情况，采取相应的防治措施，确保绿地植物的健康。
同时，加强对病虫害的预防性控制，减少病虫害的发生。
4. 洒水、喷雾：定期对绿地进行洒水、喷雾，根据植物的需水需求进行科学浇水，保持植物的湿度。
5. 修剪整形：定期对植物进行修剪整形，保持植物的美观度和形态。
6. 花卉更替：根据季节和花卉的生长周期，定期更换花卉，提供不同的花卉观赏效果。
7. 草坪管理：对草坪进行修剪、施肥，保持草坪的绿茵和细腻度。
同时，进行定期的除草和防治病虫害工作。
二、绿化管护措施1. 人员配备：根据绿地的规模和类型，合理配置绿化管护人员，确保管护工作的质量和效率。
2. 巡查监控：建立定期巡查制度，对绿地的植物、设施、设备等进行检查，及时发现问题并采取措施解决。
3. 合理施肥：根据植物的需求，选择合适的施肥方法和肥料，科学施肥，避免过量施肥或者施肥不足导致的问题。
4. 害虫防治：采用生物防治、物理防治和化学防治相结合的方法，进行害虫的防治工作。
尽量采用环保、无毒的防治方法。
5. 垃圾清理：定期对绿地进行垃圾清理工作，包括绿地表面的垃圾、废弃物的清理和垃圾箱的清理。
6. 建立绿化档案：建立绿化档案，对每一片绿地进行记录，包括植物种类、养护情况等，便于管理和查询。
7. 环境监测：对绿地周边环境进行监测，包括空气质量、土壤质量、水质质量等，及时发现环境污染问题并采取治理措施。
三、绿化管护周期1. 日常管护：进行日常巡查和养护工作，根据需要进行浇水、施肥、修剪等，确保绿地的基本功能正常运行。
绿化人员配备参考资料
物业绿化养护工作受季节和气候影响较大，不同的季节，其工作强度不同，既使是同一季节，在不同的天气状况下，其工作强度也仍有差别。
正是因为这样的特点，导致很多物业公司在绿化工的配置和工作安排上，无法像配置保洁员和保安员的工作那样从容和井井有条。
笔者通过多年的物业绿化养护工作的实践，认为绿化工的配置有其自身的特点和技巧，以下是笔者配置和安排绿化工作的几点心得，希望能给物业同行带来一些启示和帮助，蜂巢物业论坛为您提供全文解读。
一、设置物业绿化工作量化标准物业绿化养护工作因季节和气候的特点，在工作时间上虽有差异且难以控制，但其工作的具体内容，如修剪、除草、施肥等，在不同季节或气候所从事的同一项目所需的工时应该相差不大且是可以控制的。
笔者在物管绿化工的配置上，正是以此为基本，然后参照各物管项目绿化工作服务的基本要求，设定物管绿化工作量化参考标准。
以笔者服务的武汉中央花园小区为例，物管合同中约定的绿化服务基本要求为“花草树木长势良好，无死株、缺株”，其中合同附件中约定的管理细则为：（1）对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪，养护；（2）定期清除绿地杂草，杂物；（3）预防花草、树木病虫害。
要达到物管合同约定的绿化养护要求，首先要确保绿化工的安排尽量充足，但充足并不等于臃肿。
否则，不仅窝工，而且还会出现绿化工无所事事和相互推诿的情况。
综合上述考虑，笔者认为在绿化工的安排配置上，既要有足够的人员，确保事情有人做，又要做到不窝工，避免人浮于事，人员浪费的情况。
笔者为达到合同约定的绿化养护标准，同时确保小区绿化养护管理工作，有人做事和不窝工的良好局面，特对各年度的物管绿化养护工作进行了记录，然后对各年度的绿化养护管理记录进行比较总结，制定了中央花园小区绿化养护工作量化参考标准。
（见表一）注：①表一数据以武汉地区为参考标准，各种植物品种为当地常规绿化树种，绿篱以小叶女贞、v法国冬青、红继木、金叶女贞等，草坪以马尼拉草为参照对象。
保洁 绿化人员配备参考
以下回答内容仅作为参考，物业管理中人员的配置还是需要跟进服务标准、人员成本等问题综合来考虑：
保洁人员的配置：
一、概括地说：保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米，配置1人
1、保洁主管
（1）10万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；
（2）20-50万平方米，配置主管1人，技术员1人，班（组）长2人；
（3）50万平方米以上，每增加20万平方米增设班组长1人。
、
2、保洁员
（1）梯级清扫：14层/（时.人）；
（2）地面清扫：300平方米/（时.人）；
（3）拖楼梯：13层/（时.人）；
（4）擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/(时.人）；
（5）洗地毯：360平方米/(时.人）；
（6）刮玻璃：4平方米/（时.人）
（7）清洁电梯轿厢：1个/10分钟；
（8）清洁8层以下楼房（无电梯）：1梯10栋/（人.天），9层以上楼房（带电梯）：1梯8栋/(人.天）。
绿化人员配置：
参考一：绿化面积每4000平方米左右设1人；
参考二：按建筑面积8万M2（或800户业主）配置1人，20万M2——30万M2设班长1人，30万M2以上设主管1人，容积率小于3.5以下可增加设1人。
物业服务人员配置标准
物业服务人员配置标准员工素质的高低，直接影响到物业管理公司的运作与发展，为了确保物业管理工作的正常开展，在招聘前应制定出详细的招聘计划，招聘计划的主要内容有：1.明确招聘人员总数招聘人员时，首先要明确招聘多少人。
招聘人数的多少应根据物业管理公司的现状与发展、所管物业的类型、管理的范围与要求、所管物业的面积大小、业主的需要等因素结合公司的定员定编合理确定。
以下是综合深圳市各物业管理公司员工定编的实际情况确定的招聘员工的数量标准，可供各物业公司在确定招聘人数时参考。
(1)多层住宅物业管理人员的定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万m2配置3.6人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：①管理人员：主任，总建筑面积10万m2以下设1人，10～20万m2，设1正1副，25万m2以上，设1正2副；助理，总建筑面积10万m2以下设1人，在10万m2以上每增加5万m2增加1人；社区文化设1人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各1人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业大小和工作需要来设置。
②维修员：建筑面积每1万m2设置1人。
③绿化员：绿化面积每6000 m2左右设1人。
④保洁员：每80户设1人。
⑤保安员：每50户设1人。
⑥车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。
(2)高层住宅物业管理人员定编标准高层住宅物业管理人员定编标准，按建筑面积计算每1万m2配置7.5～7.8人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：①管理人员：建筑面积小于5万m2设主任1名，每增加5万m2增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。
②机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万m2以上的楼宇每1万m2配1.5人。
物业公司项目人员配置标准
物业公司项目人员配置标准（参考）(1)多层住宅物业管理人员的定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万m2配置3.6人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：①理人员：主任，总建筑面积10万m2以下设1人，10～20万m2，设1正1副，25万m2以上，设1正2副；助理，总建筑面积10万m2以下设1人，在10万m2以上每增加5万m2增加1人；社区文化设1人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各1人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业大小和工作需要来设置。
②维修员：建筑面积每4万m2设置1人。
③绿化员：绿化面积每4000 m2左右设1人。
④保洁员：每140户设1人。
⑤保安员：每120户设1人⑥车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班(2)高层住宅物业管理人员定编标准高层住宅物业管理人员定编标准，按建筑面积计算每1万m2配置7.5～7.8人左右(不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：①管理人员：建筑面积小于5万m2设主任1名，每增加5万m2增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。
②机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万m2以上的楼宇每1万m2配1.5人。
③保洁、绿化人员：建筑面积每7000 m2左右或90～100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。
④保安人员：每40户配1人或建筑面积3000 m2左右配1人。
⑤车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。
(3)高层写字楼物业管理人员定编标准高层写字楼物业管理人员定编标准，按建筑面积计算每1万m2配置15～18人左右(其中不包括车辆管理人员)，各类人员配置及标准如下：①理人员：建筑面积小于3万m2设主任1名，每增加3万m 2增设副主任1名；助理每2万m2设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据需要设置。
林业工程 监理人员配备标准
林业工程监理人员的配备标准可能因地区、工程规模、工程类型等因素而有所不同。
以下是一些常见的林业工程监理人员配备标准的参考：总监理工程师：每个林业工程项目应至少配备一名总监理工程师，负责整个项目的监理工作。
专业监理工程师：根据工程的具体情况，配备相应专业的监理工程师，如造林工程、森林抚育工程、木材采运工程、林产品加工工程等。
监理员：根据工程规模和复杂程度，配备足够数量的监理员，负责现场监理工作。
资料员：每个项目应至少配备一名资料员，负责监理资料的收集、整理和归档。
需要注意的是，以上仅是一些常见的配备标准参考，具体的配备标准还应根据实际情况进行调整。
同时，监理人员的资质和经验也非常重要，应确保他们具备相应的专业知识和技能，以保证工程的质量和安全。
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物业绿化养护工作受季节和气候影响较大，不同的季节，其工作强度不同，既使是同一季节，在不同的天气状况下，其工作强度也仍有差别。
正是因为这样的特点，导致很多物业公司在绿化工的配置和工作安排上，无法像配置保洁员和保安员的工作那样从容和井井有条。
笔者通过多年的物业绿化养护工作的实践，认为绿化工的配置有其自身的特点和技巧，以下是笔者配置和安排绿化工作的几点心得，希望能给物业同行带来一些启示和帮助，蜂巢物业论坛为您提供全文解读。
一、设置物业绿化工作量化标准
物业绿化养护工作因季节和气候的特点，在工作时间上虽有差异且难以控制，但其工作的具体内容，如修剪、除草、施肥等，在不同季节或气候所从事的同一项目所需的工时应该相差不大且是可以控制的。
笔者在物管绿化工的配置上，正是以此为基本，然后参照各物管项目绿化工作服务的基本要求，设定物管绿化工作量化参考标准。
以笔者服务的武汉中央花园小区为例，物管合同中约定的绿化服务基本要求为“花草树木长势良好，无死株、缺株”，其中合同附件中约定的管理细则为：（1）对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪，养护；（2）定期清除绿地杂草，杂物；（3）预防花草、树木病虫害。
要达到物管合同约定的绿化养护要求，首先要确保绿化工的安排尽量充足，但充足并不等于臃肿。
否则，不仅窝工，而且还会出现绿化工无所事事和相互推诿的情况。
综合上述考虑，笔者认为在绿化工的安排配置上，既要有足够的人员，确保事情有人做，又要做到不窝工，避免人浮于事，人员浪费的情况。
笔者为达到合同约定的绿化养护标准，同时确保小区绿化养护管理工作，有人做事和不窝工的良好局面，特对各年度的物管绿化养护工作进行了记录，然后对各年度的绿化养护管理记录进行比较总结，制定了中央花园小区绿化养护工作量化参考标准。
（见表一）
注：①表一数据以武汉地区为参考标准，各种植物品种为当地常规绿化树种，绿篱以小叶女贞、v法国冬青、红继木、金叶女贞等，草坪以马尼拉草为参照对象。
②绿篱修剪以机剪为主，手剪为辅；草坪修剪大面积用手推式割草机，小面积用割灌机修剪。
③喷药方式：人工；除草以人工拔除；水源取水点半径为50米，人工浇灌。
二、收集物业绿化养护工作内容
制定完工作量化参考标准，第二步就是要收集整理项目绿化工作的内容，如有多大面积的草地、有多少株树木、有多大面积的绿篱等。
笔者所服务的中央花园小区总建筑面积为26万平方米，居住总户数为2,360户，小区内除房前屋后的庭院绿化和行道绿化外，还有一个1.5万平方米的杜鹃广场和三个0.4万平方米左右的小游园，绿化总面积为7.6万平方米，绿化率为41%。
具体园林绿化植被情况如表二所示。
三、物业绿化养护工的配置计算
各行业员工的配置，通常都是将工作任务总量与单个员工阶段时间内应完成的工作量进行比较而得出的。
笔者在物管绿化工的配置上同样采取此办法。
需要说明的是，物管绿化工种配置比较时，需按月进行，而不是按年进行。
计算方式：
单项工作所需工时=数量（单项工作量）×当月频率/人均日完成工作量
当月总工时=单项工作所需工时Ⅰ+单项工作所需工时Ⅱ+单项工作所需工时Ⅲ+……单项工作所需工时N
以一月份为例，中央花园一月份绿化养护需完成的工作主要有：
乔灌木修剪一次，乔灌木病虫害防治一次，乔灌木树穴切边一次，绿篱边缘切边一次（参见表一）。
其中，乔灌木修剪所需工时=92+1664+801×1/120=21.31
乔灌木病虫害防治所需工时=92+1664+801×1/600=4.26
乔灌木树穴切边所需工时=92+1664+801×1/150=17.04
绿篱色块边缘切边所需工时=5927+4931+8256×1/4000=4.64
一月份总工时=21.31+4.26+17.04+4.64=47.25
其他月份的计算详见中央花园各月份绿化用工工时一览表（表三）。
表三中列举的各月份绿化用工需求情况有明显的区别，如8月份，需绿化工8人，而12月份仅需1人。
因此在绿化工的配置上，采取就高（配置8名绿化工）或者就低（配置1名绿化工）的原则都无法合理的完成目标任务。
由此可见，以上计算结果只能作为绿化用工的参考值。
另外，绿化养护工作受气候影响较大，如当月雨季较多，必定影响员工的出勤，其当月绿化工作任务势必难以按计划完成，这就需要进行必要的调剂，如因特殊原因一月份未完成的工作，可安排在二月份去落实。
同样，因下雨导致绿化工一月份休息时间过长的情况，可安排绿化工在二月份正常休假的时候补班。
绿化养护工作的安排除需进行必要的调剂外，还要从技术含量方面加以考虑。
如修剪、造型等有一定的技术含量外的工作可安排专职绿化工去实施，而人工除草等技术含量相对较低的工作，可聘请临工落实。
根据以上思路，笔者在武汉中央花园小区配置的绿化工如表四。