企业CSR在国内外营销中的应用和效果研究
企业CSR在国内外营销中的应用和效果研究
企业的社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）
是一种用来描述企业在经济、社会和环境等方面的义务和责任。
企业在进行市场营销时，如何将CSR的理念和价值融入到营销策
略中，不仅可以提高企业的社会形象和品牌效应，更可以促进企
业的可持续发展。
本文将从国内外企业营销实践角度，分析CSR
在企业营销中的应用和效果。
一、国内企业的CSR营销实践
1. 恒大集团：以公益慈善助力品牌推广
恒大集团是一家以地产为主导的综合性企业集团，除了物业开发，更注重社会公益和慈善事业的推广。
恒大集团成立了恒大公
益基金会，每年捐赠的数目和物资主要用于教育、扶贫等公益事业，树立了企业社会责任的形象。
恒大集团还在购房者中推广慈
善意识，将每位新购买房产的消费者捐献10元给恒大公益基金会，一举推广恒大集团的公益品牌，受到社会各界的好评。
2. 阿里巴巴：普及电子商务，助力乡村振兴
阿里巴巴作为全球知名的电子商务平台，为互联网营销提供了
诸多机遇。
它推出了“乡村淘宝”网站，以公益的方式普及电子商
务平台，吸引更多的乡村居民参与到线上消费中，提高他们的生
活质量。
随着电商产业的发展和全民互联网的普及，人们对于物
质消费的需求也越来越迫切，这也为阿里巴巴注入了新的商业机遇。
3. 蒙牛：注重环境保护，营造品牌极佳形象
蒙牛绝对是中国乳业的龙头企业，在企业经营中注重环境保护
和社会贡献，所以在社会形象上得到广泛的认可。
蒙牛启动了环
境保护项目，为牧场提供环境保护各种设备，减少对环境的污染
和损坏。
蒙牛关注环境保护的意识得到了社会的认可和赞扬，所
以回报是受到许多消费者的关注和支持。
蒙牛在营销策略中强调
企业的社会责任和绿色环保，赢得了更多的口碑和市场份额。
二、国外企业的CSR营销实践
1. 苹果公司：以绿色环保为主导的CSR理念
苹果公司作为跨国科技公司，注重推广以绿色环保为主导的CSR理念。
苹果公司致力于通过可持续性的设计和技术革新来实
现社会责任，包括产品回收、使用可再生能源以及获得全球最高
环保标准等。
这样的理念引领了苹果公司构建了强有力的品牌形象，从而增强了消费者和投资者对于苹果公司的好感度和信赖度。
苹果公司对于环保与可持续性的价值观是企业成长和发展的必要
条件。
2. 谷歌公司：注重创新与社会利益的结合
谷歌公司作为全球知名的信息技术公司，注重推行创新与社会利益的结合。
谷歌公司投资一项“可再生能源”倡议，即通过购买和利用可再生能源来保护环境。
此外，谷歌公司还将数字技术领域的创新与社会利益的结合作为企业的核心竞争力。
这些举措为谷歌公司建立了良好的社会形象，大大促进了消费者的信任与忠诚度，进而增强了谷歌公司的市场占有率。
3. 可口可乐公司：强调品牌价值和社会责任
可口可乐公司一直重视客户的健康和品牌的形象。
可口可乐强调自身品牌的价值与社会责任的结合。
例如，可口可乐公司致力于健康和平环保的广告宣传，宣传出的关键词语是“幸福，健康和可持续发展”，这样的广告宣传战略将愉悦感和幸福感与环保和社会意识相结合，推广了可口可乐品牌的形象，深受消费者的喜爱和认可。
三、总结
CSR营销已经成为了向社会传递企业价值观的一种重要方式，在企业市场竞争中建立了新的优势。
企业在营销策略中加入CSR 的理念不仅可以促进企业的可持续发展，而且可以大大提高企业的品牌知名度和市场占有率。
企业树立自身的CSR形象，将CSR 理念渗透到企业营销中，成为现代企业市场营销的合理方式。
企业社会责任管理与营销策略研究
企业社会责任管理与营销策略研究社会责任管理与营销策略在当今商业环境中被越来越多的企业所重视和应用。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，主动承担起对社会和环境的责任。
而营销策略则是企业为了实现营销目标而制定的一系列计划和行动。
本文将探讨企业社会责任管理与营销策略之间的关系，并分析它们在企业发展中的重要性和影响。
首先，企业社会责任管理与营销策略有着密切的联系。
企业社会责任管理关注的是企业对社会的回馈和对环境的保护，而营销策略则关注的是如何利用企业的资源和市场优势来实现销售和品牌目标。
两者结合，企业可以通过社会责任管理来提升其品牌形象和声誉，进而增强其竞争优势和市场地位。
一方面，企业的社会责任表现可以激发消费者对产品或服务的信任和忠诚度，从而吸引更多顾客并提高销售额。
另一方面，积极管理企业的社会责任可以为企业创造正面的公众形象，增强品牌价值，吸引更多投资者和合作伙伴。
因此，将社会责任管理融入营销策略中是企业成功发展的关键之一。
其次，企业社会责任管理与营销策略的结合对于企业的长期发展具有重要意义。
现代消费者越来越关注企业的社会责任表现，他们更愿意选择那些能够为社会和环境做出积极贡献的企业。
通过积极管理企业的社会责任，企业能够获得消费者的认可和支持，建立更加稳固的客户关系。
同时，社会责任管理也可以帮助企业降低风险，减少潜在的法律诉讼和公众关注，提高企业的声誉和可持续发展能力。
因此，企业应将社会责任管理作为其长期发展战略的一部分，并将其融入到营销策略中，以增强企业的市场竞争力。
然而，企业社会责任管理与营销策略的结合也面临着一些挑战和困难。
首先，企业需要平衡社会责任和经济利益之间的关系。
尽管社会责任管理可以为企业带来许多益处，但在实践中，往往需要企业投入大量资源和资金。
因此，企业需要权衡投入和产出之间的关系，确保社会责任的实施符合企业的可持续发展战略和商业目标。
企业社会责任在国内外的实践和发展研究
企业社会责任在国内外的实践和发展研究企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是近年来备受关注的话题。
随着全球化和经济发展的进程，企业对社会和环境的责任逐渐成为公众关注的焦点。
本文将探讨企业社会责任在国内外的实践和发展研究，分析其重要性以及推动因素，并举例说明不同国家和地区的实践经验。
一、企业社会责任的重要性企业社会责任是企业履行对社会和环境负责的行为。
它涉及到企业在经济、环境和社会方面的责任和义务。
企业社会责任的重要性体现在以下几个方面：首先，企业社会责任有助于维护企业形象和信誉。
消费者和投资者越来越关注企业的社会责任表现，他们更愿意与那些有良好社会声誉的企业进行交流和合作。
其次，企业社会责任可以促进企业的可持续发展。
企业通过进行环境保护、员工福利改善等活动，可以提高员工的工作积极性和生产效率，从而使企业更加具有竞争力。
另外，企业社会责任对社会和环境有积极的影响。
企业通过投入资源改善社会和环境状况，为社会做出贡献，推动社会的可持续发展。
二、企业社会责任的国内实践中国的企业社会责任实践已取得了显著成效。
随着国内外审计和评价机构的设立，越来越多的企业开始关注社会责任，并主动参与到社会公益事业中。
例如，中国移动通信集团积极推动信息化教育，通过“移动校园”项目帮助农村学校改善教育条件。
中国石油化工集团公司致力于环境保护，在业务发展中注重提高能源利用效率和减少污染排放。
同时，政府也出台了一系列政策来鼓励企业履行社会责任。
例如，制定了《中华人民共和国公司法》，要求企业依法履行社会责任。
《中华人民共和国义务教育法》规定企业在当地开展义务教育活动。
三、企业社会责任的国外实践在国际上，企业社会责任也得到了广泛的关注和实践。
不同国家和地区的企业及组织根据各自的实际情况，开展了一系列与企业社会责任相关的活动。
例如，苹果公司在其供应链管理中加强了对劳工权益的保护，避免了过度工作和违反劳动法规的情况。
企业社会责任在市场营销中的作用研究
企业社会责任在市场营销中的作用研究随着社会经济的快速发展，市场竞争日趋激烈。
企业不断寻找新的营销方法和策略，以获取更多的竞争优势。
而企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）作为一种新兴的营销策略，逐渐成为企业在市场竞争中所追求的一个方面。
CSR是企业对自身责任的一种认可和实践，包括对员工、消费者、社会和环境的关注和保护。
CSR作为一种以人为本、以社会责任为导向的营销策略，可以对企业的品牌形象、消费者满意度和企业形象产生积极的影响。
1. 企业品牌形象：企业可以通过开展有益于社会和环境的活动，不仅能够树立企业的好形象，还可以彰显企业的价值观和理念。
例如，很多企业在环境保护方面积极投入，通过可持续发展的举措，实现环境友好型和社会责任型的双重目标。
这些举措不仅对环境有益，也提高了企业的品牌形象，赢得了消费者的信任和支持。
2. 消费者满意度：消费者越来越关注企业的社会责任，他们支持那些有着良心并积极回馈社会的企业。
例如，一些企业在产品包装上标明“环保包装”、“无污染剂”等信息，可以让消费者更加信任和选择这些企业的品牌。
对于一些存在着安全问题的产品，企业通过回收处理、捐赠等方式报道，使得消费者感受到了企业对于消费者权益的保护和关注，从而提升了消费者的满意度和忠诚度。
3. 企业形象：企业社会责任对于企业的形象也产生着深远的影响。
过去，公司的成功和盈利率是人们看待公司的主要标志。
但是如今，企业社会责任的重要性不断增加，消费者、员工、投资者、媒体等人群都高度关注企业的社会责任。
如果一家企业没有明确的社会责任政策，或者在社会责任上投入不足，会产生负面影响。
反之，如果企业将社会责任纳入到自身战略之中，会树立企业重视社会责任，关注社会福利的良好形象。
综上所述，企业社会责任在市场营销中扮演着非常重要的角色。
在竞争激烈的市场上，CSR 可以帮助企业在品牌形象、消费者满意度和企业形象等方面获得优势，进而增强企业的竞争实力。
企业社会责任的现状与未来趋势研究
企业社会责任的现状与未来趋势研究第一章绪论企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指在经济活动中，企业对于社会、环境、经济等各方面利益的认识和承担的义务。
随着全球化的加剧，社会对企业的CSR要求也越来越高。
本文旨在通过对企业CSR的现状和未来趋势的研究，探讨企业在CSR上应该如何行动。
第二章企业社会责任的现状2.1 国内外企业CSR的发展历程CSR起源于20世纪初期的欧美国家，随着环保、反贫困和人权等问题的引起关注，CSR逐渐成为一个重要议题。
随着全球产业分工和经济交流的加强，企业CSR的国际合作和国际标准也逐步形成。
中国的企业CSR起步较晚，但随着《公司法》和《社会责任报告指引》等配套法规的出台，中国的企业CSR呈现逐渐发展和日益重视的趋势。
2.2 国内外企业CSR的现状目前，全球范围内有越来越多的企业加强和实现了CSR，其中以欧美、日韩等地区的企业最先开展CSR，中国、印度等新兴市场逐渐追赶。
在具体实施过程中，不同企业的实践情况也存在差异。
有些企业在执行CSR计划时，确实做到了利益相关方的参与和跟踪反馈，但还有很多其他企业仅在道德上认可了CSR，并未付诸实践。
2.3 企业CSR的收益和成本对于企业而言，实施CSR不仅是一种道德上的责任和行为，还能够给企业带来商业利益和社会信誉。
通过营造良好的社会形象和赢得消费者的青睐，企业的竞争力也会提高。
然而，如果不合理地将资源投入CSR，企业会面临较大的成本压力和经营风险。
第三章未来趋势分析3.1 跨国企业CSR合作和标准的完善全球多边组织、各级政府和民间组织的合作越来越密切，企业CSR的标准和合作机制也愈加完善，使企业的社会责任得到更广泛和深入的认知，同时也为企业合规提供了更大的指引和支持。
3.2 绿色经济与低碳经济的发展随着全球气候变化的不断加剧，低碳经济和绿色经济的发展带动了企业CSR的发展。
越来越多的企业认识到，绿色经济和低碳经济是实现可持续发展的重要途径，同时也推动企业更加重视环保和资源节约等问题。
CSR战略在企业中的应用与实践
CSR战略在企业中的应用与实践CSR（Corporate Social Responsibility）战略，亦称企业社会责任战略，是指企业为了满足社会期望，采取一系列负责任的经营行为，承担自己的社会使命和责任，并在制定商业策略层面考虑经济、社会和环境三个方面的影响。
CSR战略的应用和实践不仅可以推动企业的可持续发展，同时也可以提升企业的公信力和市场竞争力。
一、CSR战略在企业中的应用1. 社会责任管理企业通过建立完善的社会责任管理体系，来帮助企业高效地运作，并保证企业以道德和透明的方式运营，以及满足员工、顾客和社会的期望。
企业可以从三个方面制定社会责任管理计划：环境、社会和经济，力求在可持续发展和社会责任方面取得良好的表现。
2. 社会责任报告企业应及时制定自己的社会责任报告，向股东、投资者、员工和社会公众展示企业的CSR战略和实践成果。
报告中应该包括企业的社会责任计划、实施情况、短期和长期目标等内容，以便评估企业CSR战略是否真正实现。
3. 企业公民行为企业应该以公民行为为本，不仅要在经济方面取得成功，还应该对社会和环境有所贡献。
企业可以进行慈善捐赠、志愿活动等公益活动，以缩小社会贫穷、环境保护等长期问题。
企业还可以通过与社区、教育行业和其他组织的合作，增进社区与企业的互动和理解。
4. 人权保护企业应该重视人权和劳工权利，保护员工的权利，确保员工在工作中受到公平和合理的待遇。
企业应该为员工提供良好的工作环境和培训，以提高员工的技能和知识，从而提高企业的生产力和效率。
二、CSR战略在企业中的实践1. UnileverUnilever是一家跨国企业，采取CSR战略，致力于改善卫生、环境和健康。
该企业不仅对自己的操作进行了验证，还与其他公司合作，推动整个行业的发展。
此外Unilever还积极发挥自身影响力，通过购买和销售负责任的商品和服务，满足消费者的需求。
2. IKEAIKEA是一家以宜家家居产品闻名的公司，其在劳工权利、环境保护等方面，一直是社会认可的表现出色的企业代表。
企业社会责任在市场营销中的应用
企业社会责任在市场营销中的应用随着社会对企业的期望不断提高，企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）已经成为现代企业管理的重要策略之一。
企业社会责任不仅关注企业的经济效益，还注重企业对社会和环境的积极影响。
在市场营销中，企业社会责任可以被视为一种市场营销策略，通过延伸企业的关注点，提升企业形象、增加消费者忠诚度和提高销售额。
本文将详细探讨企业社会责任在市场营销中的应用，并列出步骤。
一、对企业社会责任的定义和重要性1.1 企业社会责任的定义- 企业社会责任是指企业承担的对社会和环境的责任和义务，追求经济、社会和环境的可持续发展。
1.2 企业社会责任在市场营销中的重要性- 提升企业形象：通过积极履行社会责任，企业可以在消费者心中树立良好形象，增加品牌价值。
- 建立消费者忠诚度：消费者倾向于选择积极履行社会责任的企业的产品或服务，这有助于建立忠诚的消费者基础。
- 增加销售额和市场份额：消费者对积极向社会做贡献的企业更有好感，因此更有可能购买其产品或服务。
二、企业社会责任在市场营销中的应用步骤2.1 了解消费者的价值观和需求- 定期进行市场调研，了解消费者对企业社会责任的重视程度和关注点。
- 通过市场调研数据，确定企业社会责任的重点领域，以满足消费者的期望。
2.2 设定社会责任目标和指标- 确定企业在社会责任方面的长期目标，例如减少环境污染、提高员工福利等。
- 制定相应的指标和衡量方法，以确保目标的可实现性。
2.3 融入社会责任元素的产品设计和生产- 在产品设计阶段，考虑使用环保材料和技术，降低资源消耗和排放。
- 打造社会责任形象的标识、包装和设计，以吸引消费者的关注。
2.4 加强供应链合作伙伴的社会责任管理- 要求供应链合作伙伴遵守社会责任准则，例如不使用童工、保护劳工权益等。
- 对供应链合作伙伴进行审核和监管，确保他们的经营活动符合社会责任要求。
2.5 开展社会责任宣传和推广活动- 利用媒体、公众号和社交媒体等渠道，宣传企业在社会责任方面的举措和成果。
整合营销战略与CSR—当代全球营销战略发展的新趋势
整合营销战略与CSR—当代全球营销战略发展的新趋势整合营销战略与CSR的特点是：一方面，整合营销战略强调市场营销的整体性和一致性，将产品、价格、渠道、推广等方面的营销策略有机结合，以实现统一的营销目标。
另一方面，CSR强调企业的社会责任，即企业对社会和环境的影响和责任。
整合营销战略与CSR的结合，可以帮助企业在市场中实现可持续发展的目标。
二、整合营销战略与CSR的优势整合营销战略与CSR的结合有以下优势：首先，可以提升企业的品牌形象。
在市场中，企业的品牌形象非常重要，它直接关系到企业的竞争力和市场地位。
通过整合营销战略与CSR的结合，企业可以传递积极的社会价值观，树立良好的品牌形象，从而实现品牌价值的提升。
其次，可以增加企业的销售额。
随着消费者的社会意识的提高，越来越多的消费者开始关注企业的社会责任。
通过整合营销战略与CSR的结合，企业可以主动关注社会和环境问题，满足消费者的需求，提供可持续的产品和服务，从而吸引更多的消费者购买，并增加销售额。
另外，整合营销战略与CSR的结合可以帮助企业脱颖而出。
在竞争激烈的市场中，仅仅凭借产品和价格很难取得竞争优势。
通过整合营销战略与CSR的结合，企业可以通过关注社会和环境问题，赢得消费者的认可和支持，从而在市场中脱颖而出，获得竞争优势。
三、整合营销战略与CSR的案例分析举例来说，可口可乐公司是一个成功将整合营销战略与CSR结合的企业。
可口可乐公司通过整合营销战略，将产品、价格、渠道、推广等方面的营销策略有机结合，形成了统一的营销目标和形象。
同时，可口可乐公司也非常注重社会责任，通过投资社区项目、环境保护活动等方式，履行企业对社会和环境的责任。
可口可乐公司通过整合营销战略与CSR的结合，成功提升了品牌形象，增加了销售额，并在市场中脱颖而出。
其品牌形象阳光、活泼、积极，通过产品包装、广告宣传等方式传递积极的社会价值观，赢得了消费者的认可和支持。
同时，可口可乐公司也主动关注社会和环境问题，推动可持续发展，赢得了消费者的青睐。
企业社会责任在营销策略中的应用研究
企业社会责任在营销策略中的应用研究近年来，随着企业社会责任意识的逐渐增强，越来越多的企业开始将社会责任融入到自身的经营管理中，而营销策略则成为了企业社会责任应用的直接领域。
本文将探讨企业社会责任在营销策略中的应用研究，并深入分析其优势、挑战以及未来发展方向。
一、企业社会责任在营销策略中的应用1.1 社会责任营销社会责任营销（CSR Marketing）指企业在营销策略中将社会责任作为重要的组成部分，旨在通过社会责任活动对外宣传、提高企业形象、增强消费者的认同感和忠诚度，达到促进销售和增加收益的效果。
例如，可口可乐公司在推出“开心公益”活动后，不仅通过公益行动向消费者传递了正能量，还通过该活动宣传促进了自身品牌形象的提升和产品销售的增长。
借助社会责任营销，企业不仅满足了消费者的道德需求，同时也为企业带来了实实在在的经济效益。
1.2 社会责任品牌社会责任品牌（CSR Brand）指企业在营销策略中将社会责任作为建立自身品牌价值的核心理念，通过社会责任活动营造企业的品牌形象和品牌忠诚度，为企业带来长期的商业利益。
如，可口可乐公司一直致力于可持续发展，推出“可口可乐绿色能量”计划、瓶外循环利用等一系列环保行动，成功提升了消费者对其品牌形象的好感度及品牌忠诚度。
通过社会责任品牌的构建，企业不仅能够提高市场占有率，并且也能挖掘出新的增长点。
二、企业社会责任在营销策略中的优势2.1 建立品牌形象和市场竞争优势企业社会责任的落实可以帮助企业形成良好的品牌形象，提高品牌竞争力，从而不断获得商业利益。
2.2 提高工作效率和员工保持忠诚度提高员工的福利待遇和职业发展空间，通过社会责任的落实帮助员工建立更高的职业个人成就感，提高员工的创新创造能力及工作效率，从而增强企业的核心竞争力。
2.3 提高消费者满意度提供优质的产品和服务是企业生存的基础，而通过回馈社会，增加消费者对企业的认知、好感度和忠诚度，提高消费者的满意度。
企业社会责任在市场营销中的作用
强化战略合作
企业将更加注重与社会各界的战略合作，共 同推动社会责任的发展。
创新管理模式
企业将不断创新社会责任管理模式，以适应 市场的变化和未来的发展需求。
拓展国际合作
随着全球化的深入发展，企业将更加注重拓 展国际合作，共同应对全球性挑战。
深化可持续发展
企业将更加注重深化可持续发展战略，将社 会责任融入企业的长期发展规划中。
企业社会责任可以提高消费者对企业的信 任和认可，增加消费者的购买意愿和忠诚 度。
企业社会责任的践行现状
发布企业社会责任报告 许多企业都会发布企业社会责任 报告，向公众展示企业在社会责 任方面的表现和成果。
供应链责任 一些企业开始关注供应链中的社 会责任问题，如劳工权益、资源 利用等，以确保供应链的可持续 性。
塑造良好的企业形象
积极履行社会责任的企业通常被公众视为有责任感和道德意识的 企业，从而在消费者心中建立起良好的形象。
提升品牌信誉
通过不断履行社会责任，企业能够提高品牌的信誉度，使消费者对 品牌产生信任感。
增加市场份额
良好的品牌形象和信誉能够吸引更多的消费者，从而扩大市场份额 。
增强消费者认同感与购买意愿
THANKS
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增强消费者认同感
01
企业积极履行社会责任会使消费者产生好感，更容易获得消费
者的认同和接受。
提高消费者购买意愿
02
消费者更愿意购买那些他们认为有良好社会责任表现企业的产
品或服务。
增加客户黏性
03
通过履行社会责任，企业能够增加客户黏性，提高客户的忠诚
度和满意度。
提高员工忠诚度与工作效率
提高员工忠诚度
企业积极履行社会责任能 够提高员工的归属感和忠 诚度，降低员工离职率。
企业社会责任在市场营销中的实践研究计划
企业社会责任在市场营销中的实践研究计划第一章绪论 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究意义 (2)1.3 研究内容与方法 (3)1.3.1 研究内容 (3)1.3.2 研究方法 (3)第二章企业社会责任概述 (3)2.1 企业社会责任的定义与内涵 (3)2.2 企业社会责任的发展历程 (4)2.3 企业社会责任与市场营销的关系 (4)第三章企业社会责任在市场营销战略中的应用 (4)3.1 市场营销战略的制定 (4)3.2 企业社会责任在市场营销战略中的地位 (5)3.3 企业社会责任与市场营销战略的整合 (5)第四章企业社会责任在产品策略中的应用 (6)4.1 产品策略的制定 (6)4.2 企业社会责任在产品策略中的体现 (6)4.3 社会责任产品策略的实施与评估 (7)第五章企业社会责任在价格策略中的应用 (7)5.1 价格策略的制定 (7)5.2 企业社会责任在价格策略中的体现 (7)5.3 社会责任价格策略的实施与评估 (8)第六章企业社会责任在渠道策略中的应用 (8)6.1 渠道策略的制定 (9)6.1.1 渠道策略概述 (9)6.1.2 社会责任导向的渠道策略制定原则 (9)6.2 企业社会责任在渠道策略中的体现 (9)6.2.1 渠道选择 (9)6.2.2 渠道管理 (9)6.2.3 渠道创新 (9)6.3 社会责任渠道策略的实施与评估 (9)6.3.1 实施步骤 (10)6.3.2 评估指标 (10)第七章企业社会责任在促销策略中的应用 (10)7.1 促销策略的制定 (10)7.2 企业社会责任在促销策略中的体现 (11)7.3 社会责任促销策略的实施与评估 (11)第八章企业社会责任在广告策略中的应用 (12)8.1 广告策略的制定 (12)8.2 企业社会责任在广告策略中的体现 (12)8.3 社会责任广告策略的实施与评估 (12)第九章企业社会责任在市场营销组织与管理中的应用 (13)9.1 市场营销组织的构建 (13)9.1.1 组织结构设计 (13)9.1.2 人力资源配置 (13)9.1.3 企业文化塑造 (13)9.2 企业社会责任在市场营销组织中的实践 (13)9.2.1 产品策略 (13)9.2.2 价格策略 (14)9.2.3 渠道策略 (14)9.2.4 推广策略 (14)9.3 市场营销管理的优化 (14)9.3.1 完善市场营销策略体系 (14)9.3.2 加强市场营销团队建设 (14)9.3.3 创新市场营销手段 (14)9.3.4 建立健全市场营销监控体系 (14)第十章企业社会责任在市场营销效果评价中的应用 (15)10.1 市场营销效果评价体系的构建 (15)10.2 企业社会责任在市场营销效果评价中的体现 (15)10.3 社会责任市场营销效果评价的方法与策略 (15)第一章绪论1.1 研究背景经济全球化的不断深入，企业作为市场经济的主体，其社会责任日益受到广泛关注。