医保卡冻结急坏参保人(广州日报)
市医保局释疑：未及时缴费造成不同情况都有相应流程处理
“我明明缴纳了医保费，怎么昨天去买药时被告诉医保卡被冻结了呢？”近日，记者接到一些市民反映，医保卡不知为何频频被冻结。
特别是一些“三高”人士，医保卡一天被冻结，对其买药报销影响很大。
记者现场去医保局营业窗口采访发现，确有一些医保卡被冻结的现象发生。
对此，广州市医保局负责人解释说，医保卡被冻结主要原因是一些单位为职工缴纳医保费太过于集中在月底最后几天，相关信息滞后；此外，很多灵活就业人员没有及时补足医保费，也可能出现医保卡被冻结情况。
不过他表示，这一现象已有所缓解。
文/记者杨进实习记者蓝志凌
现象
取药才知道医保卡被冻结
担心无法报销急坏参保人
“我每月都定期去医院看慢性病门诊，今天下午在医院去取药时，被告知医保卡已被冻结，药费不能优惠，只能自费。
”着急的黄姨第一次遇到了医保卡被冻结的情况，有点束手无策，她告诉记者，她每个月都有缴医保费，医保卡为什么会被冻结呢？黄姨马上打的到广州市医保局咨询一下，她到了市医保局五楼一看，医保卡已被冻结的人还不止她一人，很多人都是取药时才被告知医保卡已被冻结，拿不了药。
每天都会有人办解冻
黄姨说，她排了40分钟队，5号台接待的人看了她的医保卡后，在电脑上看了一会，给了她一份回执，上面写着“解冻”，但没有告诉她原因，只说5天后医保卡可以用了，“我是三高人士，吃药一天三顿，不能停的，怎么办呢？”这时，工作人员告诉黄姨，她可先出钱，然后凭发票可到医保局四楼报销药费差价。
“多麻烦呀，我是第三期高血压的人，还要跑来跑去，出了事怎么办？”黄姨认为是医保系统出了问题，应该发个通知，让参保人员都可先查查自己的医保卡，不要让病人跑来跑去。
另一位参保人员也告诉记者，她最近病了，也常跑省人民医院，最近两笔钱都刷不了医保卡，被告之“冻结”了。
接到黄姨的反映后，记者前几天再次来到广州市医保局，在这里，记者见到不少和黄姨一样，手持医保卡正等待被解冻的市民。
记者就此询问了医保局的相关负责人，他表示每天都有一定数量的人过来办理医保卡解冻，这都属于正常现象，而且现在这一现象相比之前已有所缓解，但有许多参保人员以前没碰过这种情况，所以会比较紧张，医保局针对各种不同的情况都有相关的处理流程。
提醒
1
单位不要拖到月底缴费
原因：单位缴费过迟致医保卡停用
对策：参保人员也可到医保局报销
该负责人解释，医保卡被冻结主要有两种情况，一种是城镇职工参保人员的医保卡可能被冻结，原因主要是职工所在单位可能没有及时缴纳参保费用，或者过于集中在月底最后几天缴纳。
据他解释，目前社保费由地税征缴，各区地税局每月23日汇总征缴数据至广州市地税局，再由广州市地税局按不同险种拆分至财政账户中，医保局每月初根据上月缴费信息来确定是否中断缴费人员享受医保待遇。
有些单位习惯集中到28至31日月底来缴费，这样缴费信息传到医保局时就有可能滞后，但可以根据电脑中的相关信息来予以解冻，而解冻到恢复使用还需一定的工作日，因此建议用人单位应该按集中征收时间及时缴纳医保费用。
他表示，参保人员遇到这种情况，可以持银行和地税缴费单据来医保局报销。
提醒
2
灵活人员及时缴足医保费
原因：灵活就业人员忘记按时缴费
对策：应及时缴费或查询缴费情况
另外一种情况，也是医保卡最容易被冻结的人群就是“灵活就业人员”，因为一旦少缴1分钱，都不能享受相应的医保待遇，很多灵活就业人员忘记按时缴费，据他了解，有些人甚至连续5个月没缴都不知道。
此外，还有灵活就业人员可能在缴费中偶然停缴了几个月后，又没有及时补回去。
像这种灵活就业人员医保停保之后重新参保，需要6个月等待期。
因此他提醒这部分人员应该及时缴纳费用，或者可到银行或电话查询一下缴费情况。
他还透露，地税部门也正准备建立欠费提前告之的短信服务。
关于李某某同志医保卡被锁情况的说明
关于李某某同志医保情况的说明
尊敬的领导：
李某某系我单位退休教师，关于李某某同志医保卡被锁问题向领导作如下汇报：
由于李某某同志视同缴费与实际缴费相加不够30年，故医保局出了一次性趸交通知单，应缴纳10703.56元（壹万零柒佰零叁元伍角陆分），现我单位已经替李某某同志垫付并进行了完税，等医保局核实后开通就可以使用了。
威县某某学区
2020年1月13日
关于李某某同志医保情况的说明
尊敬的领导：
李某某系我单位退休教师，关于李某某同志医保卡被锁问题向领导作如下汇报：
由于李某某同志视同缴费与实际缴费相加不够30年，故医保局出了一次性趸交通知单，应缴纳10703.56元（壹万零柒佰零叁元伍角陆分），现我单位已经替李某某同志垫付并进行了完税，等医保局核实后开通就可以使用了。
威县某某学区威县某某中学
2020年1月13日。
医保账户封闭管理
医保账户封闭管理医保账户封闭管理随着社会的不断发展，医疗保健成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
医保卡是医疗保障制度的重要组成部分，对于参保人员来说，持有医保卡可以享受医疗保障制度所提供的保障和优惠政策。
然而，随着医保卡在日常生活中被广泛使用，其管理面临的问题也越来越多。
尤其是医保账户的管理问题，给医保系统管理和运营带来了一定的困扰。
为此，对医保账户的封闭管理已经成为医保系统管理和运营的重要任务之一，本文将从医保账户封闭管理的概念、实施和管理进行研究，提出一些应对之策，以期为医保系统管理提供一些可行的建议。
一、医保账户封闭管理的概念医保账户封闭管理是指在医疗保险参保人员的医保账户中，对资金的使用进行一定的限制和管理，以规范账户管理的行为，达到有效利用医保资金的目的。
医保账户封闭管理是医疗保障制度运作的重要环节，是实现医保资金使用的合理性和透明度的必要手段。
其原则是在医保账户中设定一定的限制措施，规定资金转移的条件和方式，严格实行专项管理，保证医保资金的安全性、规范性和透明性。
二、医保账户封闭管理的实施1、资金的封闭医保账户的封闭管理是指在医保资金的使用过程中，将其封闭在特定的账户中，禁止将资金非法转移至其他账户，从而达到保护医保资金的目的。
资金的封闭可以通过以下几种方式进行实现：（1）设立专用账户专用账户是指为了特定的用途而设立的账户，一般与其他账户隔离开来，具有独立的财务和会计体系，操作和管理也相对独立。
医保账户的封闭管理可以通过设立专用账户来实现，将医保资金全部或部分存入专用账户中，用于医保费用的支付和结算，达到医保账户的封闭管理目的。
（2）实行限制转移制度限制转移制度是指规定医保账户中的资金只能以特定的方式和条件进行转移，从而达到医保资金的封闭管理。
如规定医保账户中的资金只能用于特定的医疗费用，且必须经过医疗机构审核后方可使用，禁止将资金用于其他方面。
此外，还可以规定资金转移时必须符合一定的条件，如必须经过医保部门审核才能进行转移等。
医保暂停服务方案
医保暂停服务方案医保暂停服务是指在某种情况下，医保系统暂时停止对某些参保人员的报销或支付服务。
这种情况通常是由于某些特殊情况或问题导致的，需要暂停医保服务来解决或调整。
医保暂停服务方案需要考虑多个方面的因素，包括情况的紧急程度、具体的停服务对象以及对暂停服务的影响等。
下面是一份针对医保暂停服务的方案，共计1200字。
一、背景和情况分析医保暂停服务是一项紧急举措，需要有明确的背景和情况分析。
在这份方案中，我们需要明确指出医保暂停服务的原因，以及停服务的对象和时间范围。
为了方便说明，假设这次医保暂停服务的原因是审核出现了严重错误，导致了参保人员的报销金额异常波动，在调整和修复错误之前，需要对参保人员的报销进行暂停。
二、停服务对象和时间范围在方案中，我们需要明确指出停服务的对象和时间范围。
对象可以是某个地区所有的参保人员，也可以是某个特定的参保人员群体。
时间范围可以是几天、几周甚至几个月。
具体的停服务对象和时间范围可以根据具体情况来确定，但需要注意的是，应尽量减少对参保人员的影响，确保他们能够在停服务期间能顺利得到医疗费用的报销和支付。
三、应对措施和解决方案在方案中，我们需要提出具体的应对措施和解决方案，用以解决暂停医保服务期间可能出现的问题。
1. 事前宣传和告知在停服务之前，需要提前宣传和告知参保人员，明确告知暂停医保服务的时间和范围，并提供其他途径和方式供他们进行医疗费用的报销和支付。
2. 提供临时报销和支付服务在停服务期间，可以考虑向参保人员提供临时报销和支付服务，确保他们能够及时得到医疗费用的报销和支付。
可以通过设立临时报销窗口或者提供线上报销申请通道等方式，使参保人员能够提交医疗费用的报销申请，并及时得到相应的报销。
3. 加强人员培训和技术支持在重新启动医保服务之前，需要加强人员培训和技术支持，确保医保系统能够正常运行并能够更好地满足参保人员的需求。
可以组织培训班和技术交流会等活动，提高医保人员的专业知识和技能，并解决他们在使用医保系统时遇到的问题和困难。
医保应急处置预案文件
一、总则为提高医保部门应对突发事件的能力，保障参保人员合法权益，维护医保基金安全，根据国家相关法律法规和政策要求，结合我市实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于以下医保突发事件：1. 医保政策调整引发的群体性事件；2. 医保经办机构服务大厅发生的安全事故；3. 医保信息系统故障导致的业务中断；4. 医保基金被盗、被冒领等违法行为；5. 其他可能影响医保基金安全和社会稳定的突发事件。
三、组织体系及职责（一）应急指挥部成立医保应急处置指挥部，负责医保突发事件的应急处置工作。
指挥部由医保局主要领导担任总指挥，分管领导担任副总指挥，相关科室负责人为成员。
（二）应急工作组根据突发事件类型，成立相应的工作组，负责具体事件的应急处置工作。
各组职责如下：1. 综合协调组：负责协调各部门、各单位，确保应急处置工作顺利进行；2. 应急救援组：负责组织应急救援力量，开展现场救援；3. 调查处理组：负责调查事件原因，提出处理意见；4. 信息报道组：负责收集、整理、发布应急处置信息；5. 后期处置组：负责事件善后处理，包括责任追究、赔偿补偿等。
四、应急处置流程（一）信息报告1. 事发单位发现医保突发事件后，应立即向医保应急处置指挥部报告；2. 指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关部门和单位；3. 信息报道组负责收集、整理、发布应急处置信息。
（二）应急处置1. 应急救援组根据事件类型，组织救援力量赶赴现场；2. 调查处理组对事件原因进行调查，提出处理意见；3. 综合协调组协调各部门、各单位，确保应急处置工作顺利进行；4. 信息报道组负责收集、整理、发布应急处置信息。
（三）事件处理1. 调查处理组对事件原因进行调查，提出处理意见；2. 应急指挥部根据调查结果，提出处理方案；3. 后期处置组负责事件善后处理，包括责任追究、赔偿补偿等。
五、保障措施（一）人员保障1. 建立应急队伍，定期开展培训和演练；2. 培养一支专业、高效的医保应急处置队伍。
医保重大事件应急预案模板
一、预案背景为有效应对医保领域可能发生的重大事件，保障参保人员合法权益，维护医保基金安全和社会稳定，根据国家相关法律法规和医保政策，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、报告和处理医保重大事件，最大程度减少事件对参保人员、医保基金和社会稳定的影响。
2. 保障参保人员合法权益，维护医保基金安全，维护医保制度正常运行。
3. 提高医保管理部门应对突发事件的应急处置能力。
三、预案适用范围本预案适用于以下医保重大事件：1. 医保基金重大违规、违法行为；2. 医保信息系统故障，影响参保人员正常就医；3. 医保政策调整，导致参保人员权益受损；4. 其他可能影响医保基金安全和社会稳定的重大事件。
四、组织机构及职责1. 成立医保重大事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度医保重大事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）信息收集组：负责收集、汇总医保重大事件相关信息，及时上报应急指挥部。
（2）应急处置组：负责具体实施医保重大事件应急处置措施。
（3）宣传引导组：负责对医保重大事件进行宣传报道，引导舆论。
（4）后勤保障组：负责医保重大事件应急处置所需的物资、设备等后勤保障工作。
五、应急处置措施1. 事件报告：发现医保重大事件后，立即向应急指挥部报告，并按要求提供相关材料。
2. 启动预案：应急指挥部根据事件情况，启动本预案，并通知相关工作组开展应急处置。
3. 应急处置：（1）应急处置组根据事件情况，采取相应措施，如暂停涉嫌违规的医保业务、冻结涉嫌违规的医保基金等。
（2）信息收集组及时收集事件相关信息，为应急处置提供依据。
（3）宣传引导组加强舆论引导，稳定社会情绪。
（4）后勤保障组确保应急处置所需的物资、设备等后勤保障工作。
4. 事件调查：事件处置结束后，应急指挥部组织相关人员进行事件调查，查明事件原因，追究相关责任。
5. 事件总结：应急指挥部组织对医保重大事件进行总结，完善应急预案，提高应急处置能力。
六、应急响应等级根据医保重大事件的影响程度，应急响应等级分为一级、二级、三级。
医保停机的应急预案
一、预案背景医保停机是指在医保信息系统出现故障、维护升级或其他原因导致医保业务无法正常进行的情况下，为保障参保人员的基本医疗需求，维护医保基金的安全，确保医保工作的正常秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保参保人员的基本医疗需求得到满足；2. 维护医保基金的安全；3. 确保医保工作的正常秩序；4. 提高医保部门应对医保停机的应急处理能力。
三、预案组织架构1. 成立医保停机应急指挥部，负责统筹协调医保停机应急工作；2. 设立应急小组，负责具体实施医保停机应急措施；3. 各相关部门根据职责分工，协同配合应急指挥部和应急小组开展工作。
四、应急措施1. 信息系统故障处理（1）立即启动备用系统，确保医保业务正常进行；（2）组织技术人员进行故障排查，尽快恢复系统运行；（3）如故障无法在短时间内排除，及时向参保人员说明情况，引导其通过其他途径办理医保业务。
2. 参保人员就医保障（1）对已预约的医保患者，及时调整就医时间，确保其得到及时治疗；（2）对于急诊患者，优先安排就医，并做好医保费用结算工作；（3）加强与医院、社区卫生服务中心等医疗机构沟通，确保医保患者就医需求得到满足。
3. 医保基金安全（1）加强对医保基金的监管，确保基金安全；（2）对于医保停机期间发生的医保费用，及时进行审核、拨付；（3）如遇特殊情况，启动医保基金应急拨付机制。
4. 应急宣传与引导（1）通过媒体、官方网站等渠道，及时发布医保停机信息，告知参保人员应对措施；（2）加强对参保人员的宣传引导，引导其合理就医，避免不必要的排队等待；（3）对于医保停机期间出现的咨询、投诉等问题，及时予以处理。
五、应急恢复1. 信息系统恢复正常后，立即对停机期间的数据进行核对，确保数据准确无误；2. 对停机期间未处理的医保业务进行集中处理，确保医保工作有序进行；3. 对应急指挥部、应急小组及相关部门进行总结评估，完善应急预案。
六、预案实施与监督1. 本预案由医保停机应急指挥部负责组织实施；2. 各相关部门应按照本预案要求，落实应急措施，确保医保停机期间各项工作顺利进行；3. 应急指挥部对预案实施情况进行监督，确保预案各项措施得到有效落实。
“医保卡异常？”骗局！
“医保卡异常？”骗局！作者：暂无来源：《公民与法治》 2015年第20期张会武“您的医保卡出现异常情况，我们将于下午对其进行停卡处理，转医保中心人工接听请按9。
”如果您接到这样的电话，一定要提高警惕。
近日，这一在前几年就上演的骗局再次在牛城出现。
案例“秦大爷医保卡异常消费”秦大爷家住邢台桥西一小区，今年78岁，由于儿女不在身边，平时只有他和老伴两人在家。
9月12日9时许，他接到一个号码前带有“+”的语音电话：“您好，您的医保卡出现异常，目前已被强行停用。
如您有什么疑问，请拨‘9’详细咨询。
”语音电话是女性声音，秦大爷以为是邢台市医保中心的工作人员。
秦大爷听到“医保卡被停用”的消息，他称当时心理感觉郁闷极了。
“我患有高血压、心脏病，需经常用卡买药，要是卡被停用了咋办？”秦大爷赶忙按下了数字键“9”进行咨询，电话中传来另一个女孩的声音，“请报出你的医保卡的卡号、名字等详细信息，我给您查一下。
”秦大爷也一一作了回答。
随后，对方称秦大爷的医保卡在上海涉嫌十几万的购买违禁药品消费，并称要协助秦大爷报警，要他积极配合警方，以便尽快查清案件原委，也好证明自己的清白。
“您是河北邢台的秦大爷吗？”不久，“上海公安”一男性打来电话，称他们早己针对“秦大爷医保卡异常消费”展开立案调查，嫌疑人张某也被“警方”关押，但其同伙仍逍遥法外，不过已证明了奏大爷是无辜的受害者。
随后，“上海公安”称为了不让受害人继续蒙受经济损失，防止嫌疑人张某同伙盗刷受害人银行卡进一步作案，建议秦大爷将所有银行卡里的现金转入“公安”指定的一个“安全账号”，由“公安”妥善保存。
同时，对方要求秦大爷不要挂断电话，也不要告诉任何人，防止造成案件泄密，并带着银行卡，按照指定地点到银行柜员机上操作程序。
可是，秦大爷毕竟年岁大了，“上海公安”几乎罗里吧嗦一堆话，快把老人弄得头都大了。
于是，迷茫中的秦大爷并没去银行的柜员机前操作，而是随即关掉了手机，先行来到派出所，向民警咨询寻求帮助解决。
医保停机应急预案模板
一、预案背景为确保医保系统正常运行，保障参保人员正常就医结算，降低医保停机对医疗秩序和患者利益的影响，特制定本医保停机应急预案。
二、预案目标1. 确保医保系统停机期间，参保人员的医疗费用结算不受影响。
2. 快速恢复医保系统运行，减少停机时间对医疗秩序的影响。
3. 加强医保停机期间的信息沟通，确保相关部门和人员了解停机情况。
三、预案组织机构1. 成立医保停机应急指挥部，负责医保停机期间的全面协调和指挥。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）信息沟通组：负责医保停机期间的信息发布、解释和沟通。
（2）医疗保障组：负责协调医疗机构，确保医保停机期间医疗服务的正常进行。
（3）技术保障组：负责医保系统的故障排查、修复和恢复。
（4）后勤保障组：负责医保停机期间的后勤保障工作。
四、预案内容1. 应急启动（1）当医保系统出现故障，导致停机时，立即启动本预案。
（2）应急指挥部接到故障报告后，迅速召开会议，分析故障原因，确定应急措施。
2. 信息沟通（1）信息沟通组负责将医保停机情况及时向参保人员、医疗机构、医保经办机构等相关单位进行通报。
（2）通过官方网站、微信公众号、短信等多种渠道发布停机信息。
3. 医疗保障（1）医疗保障组协调医疗机构，确保医保停机期间医疗服务的正常进行。
（2）医疗机构可采取以下措施：- 提前告知患者医保停机情况，引导患者合理安排就医时间。
- 对已住院患者，提供必要的医疗服务，确保医疗安全。
- 对门诊患者，引导患者选择其他支付方式，如自费、现金等。
4. 技术保障（1）技术保障组负责医保系统的故障排查、修复和恢复。
（2）故障排查：- 对故障原因进行初步判断，查找故障点。
- 分析故障原因，制定修复方案。
- 联系相关技术支持，协助修复故障。
（3）系统恢复：- 修复故障后，进行系统测试，确保系统正常运行。
- 通知相关单位，恢复正常医保结算。
5. 后勤保障（1）后勤保障组负责医保停机期间的后勤保障工作。
（2）保障内容包括：- 确保医保停机期间，相关人员的正常工作和生活。
医保解冻申请报告
尊敬的社保管理中心：我单位/个人（以下称申请人）因医保账户近期出现冻结情况，特向贵中心提出解冻申请。
现将具体情况说明如下：一、申请人基本信息申请人姓名：[申请人姓名]申请人身份证号码：[申请人身份证号码]申请人联系方式：[申请人电话号码]申请人地址：[申请人住址]二、医保账户冻结原因根据申请人了解，医保账户冻结的原因如下：1. 缴费中断：自[缴费中断时间]起，申请人由于[具体原因，如：离职、换工作、经济困难等]导致医保缴费中断，未能按时足额缴纳医保费用。
2. 欠费：申请人因[具体原因，如：信息错误、缴费错误等]导致医保账户产生欠费，未能及时缴纳。
3. 其他原因：[如有其他原因，请详细说明]三、医保账户冻结影响医保账户冻结给申请人带来了以下影响：1. 无法享受医保待遇：由于医保账户冻结，申请人无法正常享受医保待遇，如门诊、住院等。
2. 影响个人权益：医保账户冻结可能导致申请人个人权益受损，如无法正常办理医保转移、退休手续等。
3. 生活不便：医保账户冻结给申请人的生活带来诸多不便，如无法在药店购买医保药品等。
四、解冻申请鉴于以上情况，申请人特向贵中心提出以下解冻申请：1. 申请人已了解到医保账户冻结的原因，并承诺在规定时间内补缴欠费，确保医保账户恢复正常。
2. 申请人已准备好以下材料，以便贵中心核实：a. 申请人身份证原件及复印件；b. 相关缴费证明材料；c. 欠费明细单；d. [如有其他证明材料，请列出]3. 申请人承诺，在接到贵中心通知后，将按照要求及时补缴欠费，并配合贵中心进行账户解冻。
五、其他事项1. 申请人请求贵中心在收到本申请报告后，尽快进行审核，并在审核通过后，尽快解冻医保账户。
2. 申请人如有疑问，将随时保持与贵中心的联系，以便及时沟通。
3. 申请人保证所提供信息的真实、准确、完整，如有虚假信息，愿承担相应法律责任。
敬请贵中心予以审批，并尽快办理医保账户解冻手续。
感谢贵中心在百忙之中审阅本申请报告，期待您的回复。
广州市医保信息系统突发故障
广州市医保信息系统突发故障定点医疗机构医保业务操作应急处理指引为确保广州市社会医疗保险信息系统(以下简称Pj3系统)因突发故障无法正常运行时，各定点医疗机构能妥善处理医保业务，保证参保人员的正常就医，特制定本应急处理指引。
一、故障范围Pj3系统因下列情况之一，适用本应急处理指引。
（一）因网络通讯故障致Pj3系统无法正常使用。
（二）Pj3系统故障（包括软、硬件故障或计算机病毒发作）：1.Pj3系统中心端全部或部分功能出现故障；2.Pj3系统医院端全部或部分功能出现故障。
二、故障报告建立Pj3系统故障报告制度。
（一）凡定点医疗机构院内、外施工涉及停电、网络线路、系统设备、系统升级等原因造成Pj3系统停机1小时以上的，应提前3天通知医保中心备案，市医保中心综合信息科将于1个工作日内答复，以便预先做好应对措施。
（二）凡Pj3系统医院端出现异常情况时或因其他不可预知的故障造成Pj3系统停止运行1小时以上的，定点医疗机构应及时电话通知市医保中心综合信息科，并同时填写《Pj3系统（医院端）运行异常情况记录表》（详见附件1）传真至市医保中心综合信息科。
市医保中心综合信息科应协助查找问题并于4小时内答复是否启动应急处理。
三、故障处置（一）审批、确认及备案业务1.门诊特定项目及指定慢性病审批业务。
由定点医疗机构将申请单传真至医保中心负责审批业务的科室，医保中心审批意见通过传真答复申请医疗机构。
待Pj3系统恢复正常后，门特的申办信息由定点医疗机构再通过Pj3系统补录入，由医保中心在系统上审批；门慢的申办信息由市医保中心业务科室直接在Pj3系统进行补录入和补办审批。
2.二次返院确认、转诊转院备案业务。
由定点医疗机构填写申请表通过传真方式送医保中心负责审批业务的科室进行确认及备案，医保中心加具意见后同样以传真方式答复申请医疗机构。
Pj3系统恢复正常后，定点医疗机构将《转诊转院申请表》和《二次返院申请表》的信息补录入Pj3系统，市医保中心在Pj3系统上审批。