心内科医师经验大总结

泰山医学院附属医院

科室质量与安全管理小组

工作记录

科室：心内一科

年度：2013

心内一科医疗质量与安全管理小组成员及职责分工

一、科室医疗质量管理小组成员

组长：葛斌

副组长：靳凤琳董炳庆王芳

质控员：刘艳

小组成员：刘鹏张斌赵晓辉高浩源平立凤

二、科室医疗质量管理小组职责

科室医疗质量管理小组负责本科室医疗质量管理，制定科室医疗质量管理措施和考核办法，督促本科室医务人员执行各项规章制度和诊疗规范，对科室的医疗质量进行检查和考核。科室主任是科室质量管理的第一责任人。

三、科室医疗质量管理小组具体职责分工

组长：葛斌

职责：

（一）全面负责科室质量与安全管理及监督工作。组织讨论并确定本科室质量与安全管理重点、工作计划，主持本科室月度质量分析会，检查督导促使工作落实到位。

（二）指导副组长布置、落实各项质量与安全管理具体工作。

副组长：靳凤琳董炳庆王芳

职责：

（一）在组长的安排指导下，带领组员及时完成各项质量与安全管理工作。

（二）定期和不定期检查组员的工作完成情况，对发现的问题及时讨论确定解决办法，支持组员工作。

（三）和组员一起汇总分析工作，提出整改措施，形成分析资料，月度质量分析会上汇报工作。

（四）负责落实各项整改措施。

质控员：刘艳

职责：

（一）在组长、副组长的安排指导下，认真完成所承担的科室质量管理工作。

（二）组织本科室人员学习质量与安全管理制度、管理工具、质控指标。

（三）准备科室月度质量与安全管理会议资料，在会议上提出改进质量与安全管

理工作意见工作意见和建议并做好月度质量与安全管理会议记录。

（四）汇总分析月度质控数据，形成季度分析资料提出整改措施，向副组长、组长报告。

小组成员：刘鹏张斌赵晓辉高浩源平立凤

职责：根据医院《泰山医学院附属医院工作质量督查考核方案（修订稿）》下达的质量管理目标，收集、整理和分析科室质量与安全管理相关指标与数据，并能够熟练掌握和灵活运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。

认真贯彻落实医院有关质量与安全的相关要求，及时通报医院质量管理信息，严格执行各项核心医疗、护理制度，提高医疗质量，保障医疗安全。

贯彻落实国家的法律、法规及医院的各项医疗质量管理规章制度，对科室医护人员进行医疗质量与安全教育，提高医护人员的医疗风险、安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力。

组长（科主任）签字： 2013 年 8 月 1 日

心内一科医疗质量与安全管理小组组织架构

临床路径单病种管理小组

合理用药管理小组

培训考核小组

组长：赵晓辉组员：刘鹏高浩源

组长：张斌组员：刘艳平立凤

组长：刘鹏组员：董炳庆高浩源

科室质量安全管理小组

组长：葛斌

副组长:靳凤琳董炳庆王芳

医院感染管理小组

医疗质量管理小组

组长：葛斌王芳组员：张斌

刘亚楠

组长：靳凤琳组员：董炳庆

刘艳平立凤

心内一科2013年医疗质量与安全管理年度工作计划时间工作重点

1月进一步加强科室质控小组人员职责，进一步落实责任分工

落实三级医师查房制度

2月落实会诊制度抗菌药物管理

3月

规范冠脉介入术后观察

落实医患沟通制度、交接班制度

4月

病案质量管理

病情评估、患者身份识别制度的执行情况

5月危重病例管理、危重病人抢救制度的落实情况特殊情况下医患之间有效沟通

6月会诊制度执行情况、医疗安全不良事件及疑难危重病历讨论

7月病历质量、双向转诊与术前讨论制度手术风险评估与手术安全核查

8月单病种、临床路径、临床输血、危急值报告制度落实情况

落实死亡病历讨论制度

9月住院大于30天患者的分析与评价、医院感染、危重病例抢救制度、落实三基三严培训及应急演练

10月患者健康教育与随访、查对制度、分级护理制度落实、手术高风险技术管理、新技术新项目管理

11月各种诊疗规范指南的落实情况

12月

医疗质量与安全目标落实情况

及持续改进的效果评价

质控员签字： 2013 年 1 月 2日组长（科主任）签字： 2013 年 1 月 2 日

心内一科医疗质量与安全管理小组月度质量分析会

会议记录

时间：2013 年 08 月 31 日地点：心内一科医生办公室主持人（签名）：参加人员（签名）：会议记录人（签名）：

一、通报7月份本科室质量与安全目标完成情况

葛斌主任:今天召开质量小组会议，研究医疗质量持续改进工作，我先总结一下上月的工作情况。

病床使用率(%)

病床周转次数(次)

出院者平均住院

日(日)

危重症患者例数(例)

危重症患者比例(%)

基本药物使用金额

使用药品金额

使用比例(%)

成分输血率

目标值 85%-93% 8.93

>17%

100%

7月份

74.79

2.93

9.27

9.68

6399.08 201075.25 31.53%

（1）工作质量与数量:

7月份我科共收治79人，出院84人，总收入75.36万元。无死亡病例。PCI 治疗1例。疑难，危重病例15份，病人均执行首诊负责制，无推诿病人，无投诉。

2013年6、7月份出入院、收入分析

204060801001206月7月

6月8586104.247月

75.36

（万）入院患者

出院患者

病房收入

（2）病历质量：

7月份出，无1月内再住院病人，乙级病历3份。入院48 小时内完成主治医师首次查房记录,24小时内完成患者的入院记录、手术记录、病例讨论记录、交接班记录、各项特检和检验结果分析记录、转科记录、出院记录、死亡记录；12小时内完成查房记录、更改治疗方案及重要医嘱记录、诊疗操作记录、病情变化记录；入院8小时内完成首次病程记录；PCI 术后首次记录均在操作完成后即刻书写，并即刻完成术后首次病程记录。三级医师查房规范，

常规会诊当日均能完成，急会诊10 分钟内到场，会诊医师有主治医师以上人员承担。严格执行值班、交班制度，严格一二线班坐班制度。本月无住院时间超过30天的患者。

（3）安全管理:本月院内感染1例，无漏报，无疫情，无药物不良反应及医疗差错事件发生，无压疮及跌倒事件。病人满意度高，无投诉。

（4）临床路径：临床路径入组6人，其中急性心肌梗死1人，心力衰竭5人。均未未退出，完成率为100%。

（5）单病种管理：单病种上报工作较6月份有改进，大部分医生能做到及时上报，并基本上已把2－6月份漏报单病种病例上报。但仍有个别医生因医疗工作忙或忘记，未及时上报，目前单病种上报工作已分配到个人，由管床医师对所管急性ST段抬高心肌梗死、心力衰竭（心功能III-IV级）患者进行上报，要求出院10天内必须上报。

（6）重点病种：急性心肌梗死、充血性心力衰竭、高血压病。

(7)重点手术管理：7月冠脉内支架置入术1例，术后病情稳定。

（8）合理用药：7月无使用激素治疗的患者。

二、质量与安全管理小组各任务组汇报7月份本任务组质量安全管理活动情况（一）随访工作：

A组出院总人数B组出院

总人数

A组随访

人数

B组随访

人数

A组随

访率

B组随

访率

A组有效

随访率

B组有效

随访率

7月56 35 45（4）29（6）80.4% 82.9% 73.2% 65.7%

赵晓辉主治医师：经过院、科两级的督导及培训，全科各级医师对出院患者的随访有了更加深刻的认识，从7月份病人的总随访率及有效随访率都有了巨大的提高，目前科室内总随访率达70.3%较6月份13.6%有了根本性的提高，通过随访加深了与患者及家属的联系，能够及时掌握患者的病情发展及转归，与社区医疗一起，做到了对患者的持续医疗作用，使患者得到更好的治疗，同时也增加了门诊的患者就诊率，提高了科室的社会效益。

尽管患者随访有了明显的改善，但随访工作需有一定的问题，首先随访率与目标值仍有差距，仍有提高范围，需要各级医师继续努力，提高认识，相互监督，首先做好出院患者的随访登记工作，尽量争取对出院所有的患者都能做到随访。其次，从统计数据看两组患者的有效随访需进一步提高，一些患者不能有效随访的原因主要有两个1.随访电话无人接听2.登记时病人电话错误，再次，随访时预约诊疗时间大部分患者未门诊随诊。最后个别患者随访时间未再2周内完成。

（二）介入治疗工作

董炳庆副主任医师：我将7月份介入治疗的相关情况汇报一下：

介入手术7月份1例，住院14天，费用5.87万，不足是介入治疗的人数较少，第二季度冠脉介入手术总数35例，共植入16个支架，平均住院日10.2天，平均住院费用5万，平均支架数1.44，7月份平均住院日、平均费用较第二季升高。

原因：1.我院地理位置不利，影响病人就诊。

2.我院职工医保的病人较少。

3.我们出院病人随诊工作欠佳，门诊预约较少。

4. 7月住院人数较少，介入人数也随之减少，导致分母较少。

（三）抗菌药物专项整治工作

张斌主治医师：下面我总结一下抗菌药物的情况：

这是医院反馈的今年7月份抗菌药物使用情况、微生物送检率的汇总情况，较其他科室有不足，较我们以前也有进步。

我们科室自行统计07月份抗生素：

1.科室记录16人使用抗生素，漏登记3例

2.使用抗生素控制呼吸道感染病例13例，泌尿系感染2例，皮肤软组织1例。联合使用抗生素5人。使用抗生素头孢曲松9例、头孢哌酮舒巴坦7例、左氧氟沙星3例、环丙沙星1例、奥硝唑1例、克林霉素1例、青霉素1例。

3.标本培养阳性率低，大部分为正常菌群。改进之处：

1.抗生素使用指征进一步严格，使用率下降

2.联合用药数下降

3.标本送检率提高

4.标本阳性率提高存在问题：

1.抗生素使用率及使用强度较医院目标及兄弟科室仍有一定差距。

2.标本送检阳性率仍偏低，说明标本留取方法仍有不足。原因分析：

1.本月病重病人较上月增多，病人营养状况差，长期卧床，导致肺内感染控制难度大。

2.发生一例院内感染，已上报，对亚胺培南敏感，且血培养阳性，使用特殊使用级抗生素。

3.夏继安院外胆系感染入院，增加我科抗生素使用率。

4.院外应用抗生素，导致细菌培养阳性率低。

5.8月份病人总数较少，导致DDDS 增高。（四）病历质量管理

刘艳副主任医师：我总结一下7月的病历质量： 1.存在问题

缺陷内容

未签字病程

缺陷

乙级病历

首程不规范

首页填写

告知书缺陷出院记录无或不具体化验黏贴单不规范次数 11 3 2 15 18 7 2 1 扣分

3.5

科室名称

出院人数

使用抗菌药物人数抗菌药物

使用率（%）目标使用

率（%）实际使用强度

(DDDs) 目标使用强

度

（DDDs ）微生物送检率全院 2588 1128 43.59 60 36.74 40 817 心内一科

19 22.62 20 22.07 15 16 心内二科一组 47 7 14.89 20 15.48 15 8 心内二科二组 32

6.25

8.56

缺陷及次数、扣分

2468101214161820未

签字

病

程

缺

陷

乙

级

病

历

首

程

不

规

范

首

页

告

知

书

缺

陷

出

院

记

录

无

或

不

具

体

化

验

黏

贴

单

不

规

范

次数扣分

图表分析：2013年7月科室出院病历缺陷主要有8方面内容，其中首页填写、排在首位，其次为首程专项检查，再次是未签字，其他内容有病程内容不丰富、评估表缺项、入院录不规范、出院记录不具体、告知内容不全、化验黏贴单不规范，病历内容缺项等。7月出院人数84人，未签字扣分比率13.09%，未签字较6月减少，但首页填写错误较前有增加。

2、根因分析：

由上述资料及鱼骨图分析，引起首程质量缺陷主要原因是上级医师对下级医师的督导不够、病历书写培训不足。

质控医师

首程诊疗计划不规范

首程病史提炼问题：过繁或过简

医师未足够重

视断

大量复制入院

录病历书写培训不够

未及时签名

上级医师对下级医师病

历书写缺乏质管

打印不及时、漏打

首程缺陷

对出院病历监管不力

上级医师对下级

医师诊疗计划缺乏质管

由以上资料及鱼骨图分析，引起首页质量缺陷的原因主要为质控医师医师监管不力、上级医师对下级医师的文书书写质管不力、首页填写培训不够有关，尤其增加了新规定后，使得缺陷例数更为增加。

三、讨论分析

（一）出院随访工作：

赵晓辉：出院随访工作进一步改进措施：

1.加强培训，提高认识，相互监督，查漏补缺，落实的个人，有主管医师做好出院患者随访登记第一步。

2.随访时无人接听，可择日再次随访，住院期间向患者进行出院随访告知，提高患者的依从性，出院期间确认电话的准确性

3.主管医师负责制，住院期间向患者告知随访的重要性及必要性，必要时与结合经济奖惩。

（二）抗菌药物专项整治：

葛斌主任：我们突出的问题是，我们的数据较医院给科室的要求仍有较大差距，7月较以前我科有改善趋势。分析原因及改进措施：

1.7月份是我们科室病人较少的时间，我们要通过各种途径增加收治病人的数量，包括增加出院病人随访率等方面。

2.合理使用抗菌药物，把握好适应症，选择合适时机停用更为重要，过早停用可能使感染扩大，延长使用时间又会增加抗菌药物使用强度，所以我们一定要把握好停用指征。

3.选择DDD 低的抗菌药物，以进一步减少其使用强度。

4.标本阳性率过低原因与标本采集不合格、已经使用抗菌药物、医师重视程度不够等有关，而标本阳性率过低对于指导抗菌药物使用非常不利，我们要正确指导患者留取标本，争取在抗菌药物使用前留取标本。

（三）有关介入工作：

质控医师

首页诊断不全或不准确

首页其他问题：手术操作填写漏项等

重要辅助检查

未及时补充诊

医师重视不足

首页填写培训不够

未及时签名

上级医师对下级医师病

历书写缺乏质管

打印不及时、漏打

首页缺陷

对出院病历监管不力

增加新规定：重要辅助检查需写入手术操作

靳凤琳副主任：支架数的控制，首先我们要按指南的要求做，我们病人数量较少，如何选择病人，我们要更加严格掌握适应症，增加造影的数量，对于多支病变建议冠脉搭桥术。

葛斌主任：第二季度我科支架数量控制较好，要继续保持，对于收治病人较少，原因是多方面的。

下一步改进措施：

1.我们要进一步通过各种途径包括规范出院病人随诊及门诊患者预约工作，以增加门诊病人量，尽量增加收住院率。

2.继续控制支架数量，支架数超过2个时，请心外科会诊。

（四）有关病历质量：

刘艳副主任医师：首程的整改措施：

1.进一步培训病历书写规范，尤其是首次病程的书写，注意病史精炼，查体突出阳性体征及与主要诊断相关查体，完善具体检查项目。并进行考核，切实注意提高病历书写能力。

2.严格三级医师查房，注意病程记录要规范。质控医师严把质量关。

3.病程记录当天记录，当天打印，立即签字，否则给予经济处罚，以减少签字不及时发生，更为及时办理出院，减少病历归档延迟。

4.注意下级医师带教，及时修改下级医师书写的医疗文书，逐渐规范其病历书写。

葛斌主任：有关首页整改措施：

1.进一步培训首页填写规范，注意重要检查的结果及时补充诊断。并进行考核，切实注意提高各种文书书写规范。

2.严格三级医师查房，注意病程记录、首页填写要规范。质控医师严把质量关。

3.首页于出院当天及时完成并按时打印，立即签字，否则给予经济处罚，每缺一处手签字，扣10元钱。以减少签字不及时发生。

4.各组员之间相互监督、提醒，尽量减少发生错误。

质控员签名：2013 年08 月31 日

组长（科主任）签名：2013 年08 月31 日

8月份科室医疗质量安全自查与持续改进记录（医疗质量管理小组）月中活动记录

检查日期2013-08-15 检查人员签名葛斌、靳凤琳、刘艳主要

检查内容

三级医师查房制度落实情况，危急值报告制度落实情况

自查本科室医疗质量安全工作发现的问题三级医师查房落实欠佳，抽查10份病历，大部分病历均未体现上级医师对下级医师修改质控；

危急值报告制度存在问题：

金士祥，住院号296618，主管医师：靳凤琳

2013年8月8日 13:10 危急值处理记录中未记录接到危急值电话时间。李淑英，住院号296583，主管医师：刘艳

2013年8月16日 09:57 危急值有登记，病程记录不及时。

原因分析改进措施1．三级医师查房均可按要求查房，但病程记录未体现原因：

（1）上级医师对下级医师书写病历质控不及时。

（2）对电子病历的操作掌握欠佳，不会使用上级医师对下级医师质控的操作。

2.危急值报告记录不全，原因：

（1）危急值培训不到位，医师对危急值记录要求欠清楚。

（2）医院对危急值记录的要求更加具体，要求医师的记录相应改变。

改进措施：

1.近期再次进行核心制度、病历书写的培训。

2.严把病历质量关，切实落实核心制度在病历中的体现。

3.进一步强调危急值记录的要求，加强督导。

4.严格执行电子病历系统中上级医师对下级医师病历的修改，并督促其改正。

改进措施

初步

效果评价

8月28日抽查10分病历危急值记录均符合要求

质控员签名： 2103 年8月 28日组长（科主任）签名： 2103年8月28日

8月份科室医疗质量安全小组病历检查记录表

（每半月检查1次，本月第1次）

检查日期2013-08-15 检查人员签名葛斌、靳凤琳、刘艳

主要检查内容根据《山东省病历书写基本规范（2010年版）》病历质量评价标准和《泰山医学院附属医院住院病历评分表（科室用）》对运行病历、出院病历实施质控与评价。

病历质量存在问题（包括患者住院号、存在问题、相关责任人等）质控评价要求： 1、对出院病历质控时，按《泰山医学院附属医院住院病历评分表（科室用）》对病历进行评分，甲级病历≥91分，乙级病历76～90分，丙级病历≤75分。 2、对运行病历质控时只记录问题，不评分。

存在问题及分析（包括出院病历评分及等级汇总）：

刘岱英，295695，主管医师：赵晓辉

首页质控护士未签字

宿树菊，295963，主管医师：刘鹏

宿树莉，295965，主管医师：张斌

李强，296898，主管医师：张斌

周松立，296224，主管医师：张斌

以上4份病历问题是：首程均无上级医师签字

原因分析改进措施原因：

1. 引起首程质量缺陷主要原因是上级医师对下级医师的督导不够。

2.引起首页质量缺陷的原因主要为质控医师医师监管不力、上级医师对下级医师的文书书写质管不力、首页填写培训不够有关，尤其增加了新规定后，使得缺陷例数更为增加。

措施：

1.严格三级医师查房，注意病程记录要规范。质控医师严把质量关。

2.病程记录当天记录，当天打印，立即签字，否则给予经济处罚，每缺一处手签字，扣10元钱。以减少签字不及时发生，更及时办理出院，减少病历归档延迟。

3.注意下级医师带教，及时修改下级医师书写的医疗文书，逐渐规范其病历书写。

改进措施初步效果评价 8月份下半月出院病历32份，仅2份有首页存在问题

1份首程无上级医师签字

质控员签名： 2013年8月31日组长（科主任）签名： 2013年8月31日

8月份科室医疗质量安全自查与持续改进记录（医疗质量管理小组）月中活动记录

检查日期2013-08-28 检查人员签名葛斌、靳凤琳、刘艳主要

检查内容

临床输血，死亡病例讨论落实情况

自查本科室医疗质量安全工作发现的问题

本月输血病例有1人，张召才，297296，主管医师：赵晓辉

执行输血医嘱者缺1名复核签名，其余的均执行良好：如输血医嘱、时间、血液制品种类、数量、医师签名正确及时，执行时间正确。

本月死亡病例1人，王书杰，283762，主管医师：刘艳

死亡病例讨论1周内完成，各项要求基本达到要求。

原因分析改进措施输血管理的缺陷原因：

（1）输血质控员对输血患者的监督不足。

（2）输血过程中部分环节不够熟练：如血库登陆系统中申请输血的流程掌握欠佳，导致医护配合欠佳。

改进措施：

1.继续培训输血相关知识。科室制定更为具体的输血流程，以方便查阅。

2.输血质控员加强督导。

改进措施

初步

效果评价

输血病历1份，无明显缺陷。

质控员签名： 2013年 09月04 日组长（科主任）签名： 2013年 09月04 日

8月份科室医疗质量安全小组病历检查记录表

（每半月检查1次，本月第2次）

检查日期2013-08-28 检查人员签名葛斌、靳凤琳、刘艳

存在问题及分析（包括出院病历评分及等级汇总）：

抽查10份病历均为甲级病历。

王文勇，297641，主管医师：赵晓辉

1.主诉中缺标点符号；

2.一般情况缺体重情况描述；

3.上级医师首次查房记录无鉴别诊断内容；

4.病程中未描述心电图ST-T变化。

席祝翠，292193，主管医师：靳凤琳

1.月经婚育史缺标点符号；

2.家族史父母死因未描述；

3.体格检查心脏视诊与叩诊的内容不符；3.病程中抗菌药物应用无上级医师查房病情评估，无使用频度；

4.会诊单无申请医师签名。

原因分析改进措施原因：1.引起病程质量缺陷主要原因是上级医师对下级医师的督导不够。

2.抗菌药物记录不规范，与医师重视程度不够有关。

措施：1.进一步培训病历书写规范，并进行考核，切实注意提高病历书写能力。2.严格三级医师查房，注意病程记录要规范。质控医师严把

质量关。3..注意下级医师带教，及时修改下级医师书写的医疗文书，逐渐规范其病历书写。4.进一步强调抗菌药物的记录规范，质控员

加强监管。

改进措施初步效果评价抽查病历10份，现病史一般情况描述全面，体格检查详实，抗菌药物病程记录书写规范，无越级使用抗菌药物。

质控员签名： 2013年 09 月 15 日组长（科主任）签名： 2013年 09 月 15 日

心内一科医疗质量与安全管理小组第三季度质量分析会

会议记录

时间：2013 年 10 月 02 日地点：心内一科医生办公室主持人（签名）：参加人员（签名）：会议记录人（签名）：

一、质量与安全管理小组各任务组汇报本年度第三季度本任务组质量安全管理活动情况

葛斌主任：本次会议我们将就以下五个议题进行分析讨论：出院病人随访工作、抗菌药物专项整治、介入手术数据分析、病历质量分析、单病种管理。

（一）出院病人随访工作

赵晓辉：我首先总结以下2013年第三季度出院随访的情况：

心内一科2013年7-9月份随访统计分析

A 组

出院总人数 B 组出院总人数 A 组随访人数

B 组随访人数

A 组随访率

B 组随访率 A 组有效随

访率 B 组有效随访率 A 组门诊预约 B 组门诊预约

7月 56 35 45（4） 29（6） 80.4% 82.9% 73.2% 65.7% 0

0 8月 44 26 40（35） 26（26） 90.9% 100% 77.8% 100%

0 9月

55（51） 32（31） 96.5%

97.0%

89.5%

93.9% 0

两组随访率趋势图

0.00%

20.00%40.00%60.00%80.00%

100.00%120.00%7月

8月9月

月份

随访率

A组随访率

B组随访率

两组有效随访率趋势

0.00%

20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%

120.00%7月

8月9月

月份

有效随访率

A组有效随访率B组有效随访率

总结：

总结：我科第三季度A 组随访率逐渐升高，B 组较7月份也呈升高趋势，9月份较8月份有所下降，但两组的随访率均在95%以上，成绩较为突出。9月份随访率96.7%，A 组的随访率96.5%，其中B 组已经达到97.0%,A 组较8月份有明显改善改善，A 组仍有漏登情况，B 组只有1例病人因转呼吸科未随访，其中A 组随访病例有4例未实现有效随访，其中电话有误1例，3例多次电话未打通，B 组只有1例因电话有误未有效随访，从7月份经科室有效培训，全科医师认识到随访工作的重要性，必要性，我科随访工作明显逐月提高，到9月份全科随访率已达96.7%，目前我科随访工作得到每一位医师的重视，全科积极参与，基本能做的对所分管患者定时随访。目前随访工作存在的问题：

1.随访时间普遍偏晚，一般多在出院后2周左右，有些晚于医院回访时间，影响我科随访率的调查，导致医院统计我科随访率偏低。

2.出院患者门诊预约率较低，A 组患者未有出院时门诊预约，B 组患者也只有3个。

(二)抗菌药物专项整治

张斌主治医师：下面我总结一下第三季度抗菌药物的使用情况： 1.检查结果

出院人数使用抗菌药物人数抗菌药物使用率（%）目标使用率（%）实际使用强度 (DDDs) 目标使用强度（DDDs ）微生物送检例数 2013.7 84 19 22.62 20 22.07 15 16 2013.8 67 11 16.42 20 13.88 15 13 2013.9

7.95

3.29

102030405060708090人数人数

使用率（%）使用率（%）

(DDDs)

（DDDs）

送检例数出院

使用抗菌药物抗菌药物目标

实际使用强度目标使用强度

微生物

2013.72013.82013.9

2．数据分析：通过检查发现本季度在出院人数大致相等的前提下，使用抗生素比例有了明显下降，抗生素使用率及使用强度均达到医院要求水平，呈现出明显的持续改进，无跨级别抗生素使用情况发生，本季度共应用特殊使用级抗生素1例，程序符合医院要求，取得了良好的效果。 3．原因分析：

1) 抗生素使用指证掌握进一步严格。 2) 科室抗生素管理有效。 3) 上级部门督导有力

4) 医师协作加强，能够互相提醒，控制疗程。 5) 医护人员工作责任心加强。

管理因素个人因素

意识提高责任心增强规章制度落实增强

项目经验教训总结

篇一：我的项目经验总结我的项目经验总结本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如： 1. 这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。 2. 这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的; 3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响; 4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间; 5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么，而不是说怎么做)，而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。 6. 是到做总体计划的时间了吗?不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需

心内科医生个人年终总结

====工作总结范文精品文档==== 心内科医生个人年终总结一、思想上政治上始终与中国共产党党中央提倡思想保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以共产党员的标准严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节盛环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。三、工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。我于年毕业于某学校，毕业后分配至某市第二人民医院工作至今，历任精神科主任副院长，于年月就任院长。家属某在本院科任副主任。下面就我任现职以来的工作总结如下：某市第二人民医院创建于长期以来，由于缺乏地域优势设备及基础设施陈旧落后，疏于管理，发展一直处于徘徊状态，特别近几年来，处于一种下降趋势。年以前，全院业务收入不足万元。我接任后，与医院领导班子一起联系实际积极探索大胆尝试敢于打破传统的管理办院思路，解放思想，更新观念，以医疗需求为导向，以“三项”改革为契机，以竞争欢迎下载使用

认真总结经验教训

认真总结经验教训销售工作经验教训总结【一】时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间XX年年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。XX年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这XX年年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。第一、积极参加公司开展的各项活动。今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。

加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。第二、认认真真，做好本职工作。 1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。 2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。 3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户

心内科主治医师任职工作总结

心内科主治医师任职工作总结但是如果一个内科医生只是关门做学问，而不去进行临床实践，他就永远也成不了真正意义上的医生。今天给大家为您整理了心内科主治医师任职工作总结，希望对大家有所帮助。心内科主治医师任职工作总结范文一在医院领导班子领导下，坚持以精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医师的岗位职责。在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了工作任务，一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。在政治上认真学习党的政策理论，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医务工作的进步在社会发展中

具有不可替代的作用。为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，收到了社会各界的好评。全年共计接到了患者**人，----。严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。二、认真落实各项规章制度，能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。三、注重服务细节，提高病人满意度。坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德医风建设，落实行为规范，在日常工作中要求微笑服务，文明用语。积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差的很远，与其他同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。在新的一年里，主要做好以下几个方面的工作：统一思想，树个人形象，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求。虽然我们目前面临困难较大，但也是挑战和机遇，依靠精湛的技术和优质的服务

心内科医护人员工作总结文档

心内科医护人员工作总结文档 Work summary document of medical staff in cardiology depart ment 汇报人：JinTai College

心内科医护人员工作总结文档前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。工作总结栏目总结了信访工作总结范文大全、办公室工作总结汇总大全，指导您工作总结怎么写,并为您提供各种工作总结开头和结尾的格式及模板ppt,优秀工作总结范文,其中有试用期个人销售工作总结报告与计划、心内科医护人员工作总结等各类工作总结范文。尊敬的院领导及各位同事：大家好! 20xx年，我们心内科医护人员在院领导的正确领导下，加强病房管理，基础管理，安全管理，细节管理，克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难，齐心协力，圆满完成各项医疗任务，实现了经济效益与社会效益的双赢，得到病人的认可和领导及同事们的赞同。

心内科现拥有一批临床经验丰富，技术力量雄厚、业务素质高、配合默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素质，加强岗位技术练兵，科室有浓厚的学习氛围，大家利用工作之余认真学习专科理论知识，尽可能抽时间参加各项专业学术活动，关注本专业国内外新知识及新动态，尽可能将新的理念、知识应用于临床，使病人受益，得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺利通过了中级职称专业考试，使我科室人才梯队更趋于合理，一名医师通过了执业医师考试，使我科执业医师持证率达到100%。 -------- Designed By JinTai College ---------

2020年内科医师个人工作总结

我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维; 2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，医学教，育网|搜集整理“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。总结**年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

心内科医生年度工作总结

心内科医生年度工作总结 20xx年工作总结范文大全年终工作总结年度工作总结个人工作总结工作总结范文工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结本人于20xx年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活总结如下：晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好

急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并

生命的代价-心内科经验与教训

生命的代价-心内科经验与教训教训一我值班曾有一次难忘经历。一名入院诊断为高血压的女患者，（入院时血压不高）突然出现血压升高，心率加快，（170/100mmHg)(100次/分）家属来找，因我当时不是经治医，交接班时也未特别交代，更有一堆病志需写。我处理：舌下含半片倍他乐克（倍他乐克用于嗜铬细胞瘤时应先行使用α－受体阻滞药）。不到三分钟，大祸临头，刚才还平稳的病人，血压一下子到了 230/140mmHg.HR140次/分。我赶快让滴硝普钠。患者出现大汗，咳泡沫痰，口唇发绀，大叫，当时家属大骂。我也大汗淋漓，衣服都透了。找主任，连系不上。吗啡、硝普钠加到100mg,50滴/分，我感到自己快崩溃了，终于患者缓过来。主任恰到好处赶到，自然少不了一番口舌。事后分析，该患者可能是嗜铬，未阻断a受体的情况下，用b阻滞剂。后来患者转院，在上级医院诊为嗜铬。我的体会：从医如履薄冰，如邻深渊，倦怠不得。硝普钠：适用于高血压急症的治疗和手术麻醉时的控制性低血压，也可用于高血压合并心衰或者嗜铬细胞瘤发作引起的血压升高。体会：如果病人及家属叫你去看，一定要认真过去看看。教训二几天前上夜班来一患者，男性，35岁，剧烈胸痛，咳粉红色泡末样痰，表情淡漠，出冷汗，血压65/40mmhg，双肺底满布湿性罗音，右肺呼

吸音低，心率120bpm，律齐，未闻及杂音，心电图示广泛性前壁、下壁心肌梗塞。该患者有高血压史5年，近两年来有多次胸痛发作，多于劳累后发生，经休息可缓解。遂考虑为AMI，心源性休克，急性左心衰。予多巴胺升血压，补液，镇痛，吸氧。症状无改善，急诊床边心超示：主动脉夹层。当下傻眼了，幸好未予抗凝药。请示主任考虑还是倾向于“主动脉夹层”。结果第2天病人就死了。教训三刚进入临床时，有一次在病房值夜班，从急诊收住院一个肥厚性心肌病的病人，当时以心衰为主要临床表现，我做了常规检查和处理后，病人心衰并没有明显缓解，于是我给病人临时加用西地兰0.4mg，之后才想起来跟当时值班的主任请示（值班主任在急诊看过这个病人，已经在那里进行适当的处理并同意收住院治疗）。主任十分负责，首先再次对病人进行检查，然后问我几个问题： 1.病人心前区有没有听到杂音？ 2.见到病人后有没有看“急诊病例”上的“全部”记录内容？ 3.肥厚性心肌病特别是肥厚梗阻性心肌病是否能应用洋地黄类药物？应注意什么？我这下意识到问题的严重性！首先，接收病人时不应该只问病人的初步诊断（这在刚开始独立值班的医生中很常见，因为不敢过于自信，所以全依赖于急诊老大夫或上级

内科医生工作总结范文三篇

内科医生工作总结范文三篇上半年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心协助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提升。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。在这个年，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切服从院上和科室的安排，积极参加院上和科室举行的集体活动，努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修，我基本上做到随叫随到，认真维修，对于不能维修的工作，即时上报科室。在工作中我坚持学习，持续提升自身综合素质水平、工作水平，扩大自己知识面，参加一切能够参加的与工作医学相关的考试，同时也学习电脑知识，并结合着自己的实际工作，认真学习机械电子维修知识，虚心向身边同志请教，通过看、听、想，做持续提升自己的工作水平，努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度，做一名懂法守法的药学工作人员。但是在工作中也存有很多不足，主要表现在平时工作懒散，对各科室的维修工作有时出现推脱现象，对一些工作敷衍了事，没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存有。在下半年里，我将坚持自己在上半年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院、科两级领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时增强政治、业务和工作水平学习，认真完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作水平和业务知识面有很好的提升。【篇二】

医生年度个人工作总结范文

医生年度个人工作总结范文作为一名骨科医生，我的工作职责是投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近1年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质；在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习胡*在党的十七大上的报告，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。二、恪尽职守，重视自身道德修养

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多细致询问病情，术后多察看病情变化并及时处理。三、勤学苦练，不断提高专业技术；工作以来，本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。在过去的1年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作，不断提高自身素质，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。篇二：

工作总结经验教训

篇一：工作经验及教训总结报告工作经验及教训总结报告从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀，感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看，才发现自己已经失去了很多却又得到了什么？从毕业到现在一直在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班，放假的日子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来自己是付出了很多，可是自己学到的东西却很少。自己已经将近30了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，虚心求教，不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己的工作。摆正自己的位置，下功夫好好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系，不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什么就干什么，不乱串不逾越。希望在各位领导的带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。杨家帆 2014.9.16 篇二：总结经验教训总结经验教训成功固然有方法，失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会遭受到许许多多的挫折和失败。曾经努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲剧。除了少数的成功者之外，绝大多数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己所选择的目标有强烈的信心、明确的目标，坚韧不拔的毅力......外，而必须懂得对失败的原因加以分析、总结，只有这样，才能避免下次重蹈覆辙。古语有云：失败乃成功之母。现如今又有歌唱到：不经历风雨哪能见彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，就像我们小时候学走路，跌倒是常有的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并不可怕，恰恰相反，失败却是我们成功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一次的稳健。所以我们不要惧怕失败，就像我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃梦想。就像我们没有因为一次的跌倒而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的原因认真的做好分析、总结。总结经验教训，在从新来过，那么我相信成功就只是早晚的事了。大多数人经历过失败，或者正在经历失败。为什么成功的却只有极少数呢，原因很简单，我们通常在经历过一次失败后，便灰心丧气，给自己找一个很好的理由便就此放弃了。从来没有认真的对过去的失败认真的分析总结，又或许我们失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪有这么容易。正如前面的歌所唱的，没有人能随随便便成功。要知道在通往成功的道路上是

内科医生个人工作总结(通用版)

编号：YB-ZJ-0463 ( 工作总结) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑内科医生个人工作总结(通用版) Through work summary, in order to correct shortcomings, learn experience and lessons, make future work less detours and more results

内科医生个人工作总结(通用版) 备注：通过工作总结人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。本内容是本年度新编修订版，可下载后直接使用。我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

医师个人工作总结

医师个人工作总结关于医师个人工作总结3篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我们为大家收集的医师个人工作总结3篇，希望对大家有所帮助。医师个人工作总结篇1 本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的

关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。 2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

工作经验教训总结范文

工作经验教训总结范文做好一名工作，要努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，积累经验，提高工作效率和工作质量。下面是整理工作经验教训总结范文的范文，欢迎阅读! 工作经验教训总结范文篇一在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：一、样板制作 ①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。 ②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。 ③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。 ④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调 ①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 ③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 ①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 ②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起****年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上****年度的工作情况，展望新的一年，本人力争20XX年度做好以下之工作计划：一、样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致

主治医师个人工作总结

主治医师个人工作总结时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的儿科主治医师越来越难，要做一名优秀的儿科主治医师则是难上加难。我认为：一名好的儿科主治医师不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名只学过一年汉语的中年儿科主治医师，需要学习的东西还很多很多。先将这一年的工作总结如下。本人同往年一样，在院纪院规所容许的框架内，在本人工作职责所规定的范围之中，不顾自身健康状况欠佳的实情，加班加点、尽心尽力、呕心沥血地工作。不论什么时候都能遵守劳动纪律，按时上下班。能坚持一日两次查房。认真带教下级医师和书写电子病历。坚持值夜班、积极诊治和抢救夜班期间来的患儿。积极参加科室内危重患儿的抢救、产科及其它科室的会诊和科内的各类疑难病列讨论。能积极参加院内和科内组织的各类业务和政治学习，并共计支付一个月的工资取得上级规定的年度专业继续教育学分和公共科目继续教育合格证。能虚心向科主任讨教，在科主任的带领下能把自己份内的工作做的尽善尽美。能独自胜任及从容处理科内所有诊疗工作。今年曾多次在下夜班期间，根据患儿家长的点名要求及院科两级领导的临时安排，夜间护送其他医生的危重新生儿上乌市上级医院。春节值班期间，在夜间查房时我发现由其他医生管理的一名患儿的症状和临床表现与其所作诊断不符，我当

时高度怀疑为“甲流”，于是我立即请科主任会诊，当夜取标本经疾控部门确诊为我地区今年第一列“甲流”患者。在院科两级领导的关心、关怀和照顾下，我今生有幸第一次上乌市参加“全疆危重新生儿诊疗新进展”学习班，可能是因我工作至今第一次外出参加学术会议的原因，或许是我院儿科硬件及软件建设远远滞后与其它地州级医院的实情对我的触动，参加完学习班回来后，我感慨万分，一回到我院，便按耐不住激动的心情赶紧写了“参会感想与思考”交给了院长。因本人工作中诊断率、治愈率和服务态度等众多方面表现突出，得到了许许多多患儿家长的肯定和赞许，为此送来了多面感谢的锦旗，也让我上了地方电视新闻。库尔班节上班期间，我最先观察并发现我院第一列新生儿先天膈疝病列，为了明确诊断及时邀请援疆的王琪主任会诊，确诊为先天膈疝后，得到援疆王琪主任的高度好评。近日在援疆王琪主任的指导下，我在儿科首先使用了“新生儿肠外营养”技术，此项技术对不能耐受经肠道喂养或肠道喂养不能达到所需总热量70%的危重新生儿患者有很好的疗效。年度感悟

总结经验教训

总结经验教训，应对更严峻的安全管理工作通过学习“群众路线教育实践活动”，结合安全工作实际情况，回顾半年来的安全工作，总结起来、分析起来，我们感到自己肩上的担子很重。一、安全状况： 2013年1-7月份全矿共发生各类事故24起。其中死亡事故1起5人，轻伤事故13起21人，瓦斯超限事故10起。其中：轻伤事故与去年同期相比下降了32.3%（18起10人），六月份无轻伤事故。 2013年7月份全矿共发生1起轻伤事故：2013年7月13日3时30分掘二区9202队李汉岭在场子迎头片帮砸伤左腿。今年7月份与去年同期各类事故下降6起，同比下降83.33%。今年7月与去年顶板事故同期都是1起；今年7月份与去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。从最近6月、7月的安全状况来看，我矿安全形势较好，如何发扬这样的成绩，这就是摆在安全管理者面前的重要任务。二、只有总结才能看到不足，才能知道问题出在何方，才能应对严峻的安全管理工作。安全生产是永恒的主题，是一切工作的基础。回顾过去的安全生产工作，我们清楚地看到，在工作中虽然施工措施写了很多，但是做到的却很少，不得不引起警惕。综一区冲击地压就是一个很好的案例，我们必须引以为戒。所以做好安全工作，就要看如

何保证安全管理措施到位，如何完善安全生产管理规章制度并有效实施，如何将安全工作的重点放在一线，是我矿当前认真对待的主题，既要完成上级交给的安全生产任务，还要在实际工作中把安全工作中的措施落实到位。 “安全第一、预防为主”的方针虽然早已家喻户晓，但实际上是喊得多、落实得少，叫得响、行动迟缓。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一个人的能力所能解决的，它受到多种因素的制约。只有加强安全生产过程监督，下大力度规范现场安全措施，加强对人员违章现场处理，不断规范现场作业行为，推行标准化作业，将安全工作真正从事后分析转移到过程监督中，才是扭转不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，谈几点意见和看法，不当之处请提出批评指正。 1、加强对安全生产工作的领导是实现安全生产的根本保证。要搞好安全生产工作，必须加强对安全生产工作的领导。安全工作管理既强调管到底，又强调理到位。调理到位就是要理出头序，理顺关系；就是要不断完善安全工作行为准则，检查制度和标准，考核奖惩办法。管到底，就是要使“安全第一，预防为主”的方针深入人心，要严抓细管，刚性考核，绝不姑息任何违章行为。比如有的职工蹬车，只要抓住就严厉处罚等等一些违章现象，始终坚持把安全生产摆在重要位置，不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系，以全面落实安全生产责任制为核心，以完善安全生产法规、制度和责任制为基础，以落实措施、反违章、推行质量标准化建设为原则，做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实，使安全生产管理的基础工作进一步加强。

神经内科医生个人工作总结

神经内科医生个人工作总结姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX

神经内科医生个人工作总结经过大内科4—5年严格的轮转和培训，经过本人申请，主治医师投票和主任讨论等一道道程序，我们终于被选为内科总住院医师，开始新的工作。总住院医师意味着什么呢？有人说，意味着从此不用每天早上给患者抽血，不用写住院病历，不用坐在电脑前开医嘱，不用在主治医师查房时心惊胆战地害怕挨批。说得不错，总住院医师确实和住院医师有很大的不同，他们的工作内容主要是： 1、每隔3天要拿着310的呼机24小时on call，不论是内科病房，急诊室还是其他科室；不论是下午4点，还是凌晨2点；不论是紧急情况，还是一般会诊，都随时可能被呼。拿着310呼机的总住院医师既是一本内科学参考书，又是一台随时待命的抢救车，哪里需要哪里去，哪里有重病人，就出现在哪里。 2、对于疑难危重病例，总住院医师是住院医师的坚强后盾。他们常常需要在信息很不充分的情况下迅速做出事关生死的重大决策（Critical Decisions）：是急性心梗吗？需要紧急PCI吗？需要气管插管吗？有休克吗？休克原因是什么？需要中心静脉导管和液体复苏吗？他们不仅要理论扎实，操作熟练，面对危重患者成竹在胸；还要头脑冷静，善于沟通，能够把握复杂局面，及时洞察和化解矛盾与纠纷。 3、为整个大内科排班也是总住院医师的重要工作之一，负责排班的总住院医师必须对所有内科住院医师、研究生、本院其他科室医师和外院培训医师都有所了解，掌握他们的工作能力和性格特点，熟悉过去的轮转情况，同时照顾岗位要求，休假申请和各种突发事件。不仅如此，还要满足医院其他岗位对内科人员的需求。内科家大业大，工作繁杂，第 2 页共 14 页

优秀心内科医生个人总结

总结范本：_________优秀心内科医生个人总结姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共6 页

优秀心内科医生个人总结 xx年工作总结范文大全安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握病情变化，作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使实习前对心内科的一些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握。 2. 搞熟心内科常见疾病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。 3. 学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用着急，这样做到心中有数，“一切尽在掌握”，呵呵! 4. 还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。这段外科的实习经历，其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺值得回味的。当然更重要的第 2 页共 6 页

工作总结经验教训

工作总结经验教训篇一:工作经验及教训总结报告工作经验及教训总结报告从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀，感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看，才发现自己已经失去了很多却又得到了什么, 从毕业到现在一直在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班，放假的日子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来自己是付出了很多，可是自己学到的东西却很少。自己已经将近30 了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，虚心求教，不断提高自己的专业水

平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己的工作。摆正自己的位置，下功夫好好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系，不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什么就干什么，不乱串不逾越。希望在各位领导的带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。杨家帆 2014.9.16 篇二:总结经验教训总结经验教训成功固然有方法，失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会遭受到许许多多的挫折和失败。曾经努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲剧。除了少数的成功者之外，绝大多数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己所选择的目标有强烈的信心、明确的目标，坚韧不拔的毅力......外，而必须懂得对失败的原因加以分析、总结，只有这样，才能避免下次重蹈覆辙。古语有云:失败乃成功之母。现如今又有歌唱到:不经历风雨哪能见

2021医院内科医生年度工作总结

2021医院内科医生年度工作总结医院内科医生年度工作总结1 本人于xx年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下：晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以

脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高。自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。医院内科医生年度工作总结2 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、医师长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗医师工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、医师长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习医师专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极