按摩技师管理制度
按摩技师规章管理制度
按摩技师规章管理制度一、引言按摩技师规章管理制度是为了规范和提升按摩技师的职业素质和服务质量，保障顾客的权益和安全，同时维护按摩行业的良好形象而制定的。
本制度适合于所有从事按摩服务的技师，包括全职和兼职人员。
二、职责和权益1. 技师应具备相关按摩技能和知识，熟悉按摩操作流程，并持有相关的资格证书。
2. 技师应保持良好的职业道德和职业操守，尊重顾客的隐私和个人权益。
3. 技师应主动关注顾客的身体状况，了解其健康状况和需求，确保按摩服务的安全性和有效性。
4. 技师应保持良好的个人形象，包括仪容仪表、言行举止等方面，以给顾客留下良好的印象。
5. 技师有权拒绝为不符合健康条件的顾客提供按摩服务，并及时向上级报告。
6. 技师有权向上级提出合理的工作建议和意见，并获得及时的反馈和支持。
三、工作流程1. 技师应按照公司的排班安排准时上班，并按时完成各项工作任务。
2. 技师应在服务前与顾客进行沟通，了解其需求和健康状况，并记录在案。
3. 技师应为顾客提供专业的按摩服务，确保服务过程中的安全和舒适。
4. 技师应根据顾客的需求和身体状况，选择合适的按摩手法和力度，并在服务过程中与顾客保持良好的沟通。
5. 技师应及时向上级汇报服务情况和顾客的反馈，以便及时调整服务策略和改进服务质量。
四、工作纪律1. 技师应遵守公司的工作纪律和规定，包括上班时间、歇息时间、服装要求等。
2. 技师应保持工作区域的整洁和卫生，及时清理和消毒按摩工具和设备。
3. 技师应遵守公司的保密规定，不得泄露顾客的个人信息和服务内容。
4. 技师应遵守行业的相关法律法规和道德规范，不得从事违法违规的行为。
5. 技师应保持良好的团队合作精神，与同事和谐相处，互相支持和匡助。
五、培训和考核1. 公司将定期组织按摩技能培训和知识更新，以提升技师的专业水平和服务质量。
2. 技师应积极参加培训和学习，提高自身的综合素质和职业技能。
3. 公司将定期进行技师的绩效考核，评估其工作表现和服务质量，为其提供晋升和奖励的机会。
按摩店技师规章制度内容
按摩店技师规章制度内容第一章总则第一条为了规范按摩店技师的行为，提升服务质量，保障客户权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于按摩店所有技师，技师在工作中应严格遵守本规章制度。
第三条技师在工作中应严格遵守国家法律法规，不得从事任何违法违规活动。
第四条技师应加强职业道德修养，保持良好的职业操守，言行举止得体。
第五条技师应尊重客户，保护客户隐私，不得擅自泄露客户信息。
第六条技师应遵守按摩店纪律，服从管理安排，不得擅自调换工作时间或违规请假。
第七条技师应保持身体清洁，穿着整洁，保持良好的工作形象。
第二章工作规范第八条技师在工作中应认真仔细地进行按摩服务，做到技术娴熟，态度诚恳。
第九条技师应根据客户需求，合理安排服务时间，并保证服务质量。
第十条技师应遵守服务流程，按照规定程序进行服务，不得擅自更改服务内容。
第十一条技师应做好服务前的准备工作，包括清洁按摩床铺、准备工具等。
第十二条技师应保持专业精神，不得随意聊天、打电话等影响服务。
第十三条技师应注意控制服务时间，不得提前结束服务或延误时间。
第十四条技师应根据客户需求，提供专业的按摩建议，协助客户解决问题。
第三章个人行为第十五条技师应遵守社会公德，不得在工作场所吸烟、喝酒等不良行为。
第十六条技师应注意言行举止，避免使用粗言秽语、暴力行为等不文明行为。
第十七条技师应保持良好的心态，做好个人心理调适，保持良好的工作状态。
第十八条技师应保护环境，节约资源，做到勤俭节约，抵制浪费行为。
第十九条技师应保护公司财产，严禁私自使用公司设备、物品。
第二十条技师应遵守公司规定，不得接受客户送礼，不得索要客户红包。
第四章管理制度第二十一条技师应遵守公司管理制度，服从管理安排，配合领导工作。
第二十二条技师应定期参加培训，提升技术水平，保持行业竞争力。
第二十三条技师应保守公司商业秘密，不得擅自泄露公司内部信息。
第二十四条技师应积极配合公司开展各项活动，不得擅自消极怠工。
第二十五条技师应遵守岗位操作规程，严格遵守操作流程，确保工作质量。
酒店按摩技师管理规章制度
酒店按摩技师管理规章制度一、总则为规范酒店按摩技师的工作行为，提高服务质量，保障客户权益，特制定本规章制度。
二、工作岗位按摩技师作为酒店的重要服务岗位，主要负责为客户提供专业的按摩服务。
按摩技师应了解按摩理论知识，掌握按摩技能，做好服务工作。
三、招聘要求1.身体健康，无传染病史，无吸毒、酗酒等不良嗜好；2.具有相关按摩资格证书，有工作经验者优先；3.具有良好的职业道德和服务意识，具备团队合作能力；4.遵守国家法律法规，勤奋好学，熟练运用按摩技能。
四、工作规范1.按时到岗，认真履行工作职责，做到服务周到；2.洗净双手，保持整洁，穿着整齐干净的工作服；3.与客户交流时要礼貌用语，保持友好微笑；4.尊重客户的意见和隐私，保护客户的个人信息；5.严禁与客户发生过多私人交往，不得滥用职权。
五、服务质量1.严格按照按摩流程和操作规程进行操作，确保按摩技术到位；2.保持卫生习惯，按摩后及时清洗干净按摩用具；3.做好服务记录，及时向客户介绍按摩疗程和效果；4.服务过程中如有客户不适，应立即停止按摩并报告领导。
六、职业素养1.严禁在工作时间内接受或索要客户的任何小费；2.不得以任何形式散播不实信息或对客户进行诋毁；3.严禁在工作场所吸烟、喝酒等不文明行为；4.上班期间不得使用手机、耳机等影响工作的物品；5.如有不满或纠纷，应在领导的指导下处理，不得采取擅自行动。
七、奖惩机制1.对表现优秀的按摩技师给予表扬奖励；2.对工作失误或不合规范的按摩技师进行纠正教育；3.对违反规章制度的按摩技师进行批评教育，严重者予以停职处理。
八、监督检查1.领导定期对按摩技师进行服务质量检查和业务技能考核；2.接受客户反馈意见，及时改进工作不足；3.按摩技师自查自纠，不断提高服务水平。
九、附则本规章制度经全体按摩技师讨论通过，自颁布之日起执行。
按摩技师如有异议或建议，可向领导反映，一经核实将作相应调整。
以上为酒店按摩技师管理规章制度，希望按摩技师们严格遵守，共同提升服务质量，为客户提供更好的享受。
按摩技师管理制度_按摩技师管理制度
按摩技师管理制度_按摩技师管理制度按摩技师管理制度_按摩技师管理制度范文为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度，规范按摩技师日常工作行为标准，应制定规范的按摩技师管理制度。
下面店铺为大家整理了有关按摩技师管理制度的范文，希望对大家有帮助。
按摩技师管理制度篇11、按摩师要准时上下班，如有迟到早退者罚款元。
如有事请假，必须提前说出，同意方可，否则按旷工处理，一天元。
2、上班期间配戴工牌，按规定统一着装，点名前做好准备工作，精神饱满方可上岗，违者罚款元。
3、下单不及时，造成损失，后果自负，并罚款处理，技师在服务中，如手法、语言被客人投诉，根据情况给予处理或罚款元。
4、按摩师不准在客人不知情未允许情况下，无故加钟，提前下钟需要客人签字、同意方可下钟，如违者罚款元。
5、技师之间不允许拉帮结派，挑事，出现吵架、打仗等现象，如违反规定轻者罚款元，重者开除。
6、私自收小费不下单者开除处理，对举报经证实者奖元。
7、技师不允许通过不正当渠道或个人拉关系与服务员拉关系等相互点钟，如有发现罚款元，上钟时不准带电话、接电话，违者罚款元。
8、技师要认真执行管理人员安排，如有建议必须先执行，后在于管理人员提出建议，如不服从调令，顶撞管理人员者罚款元。
技师如有意见，方可向本店领导提出，如发现向其它人员搬弄事非者，罚款元。
9、技师不允许挑选客人，谎报退钟，一经发现罚款元。
10、值班人员要守时值班，如发现离岗、脱岗现象罚款元，造成单位损失者罚款元，技师上班后不得私自外出，特殊情况需要找领导请假，违者罚款元。
11、技师按规定向客人介绍项目，如时间、价格、手法必须报钟，不得随意增减步骤，偷工减时，不得私自加减手法，如引起投诉，技师要自己买单，外加罚款元。
12、技师要离职，必须提前半个月申请批准方可离职。
13、技师必须遵守公司制度、规定，如有不接受或不配合者罚款处理。
按摩技师管理制度篇2为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度，规范按摩技师日常工作行为标准，并使得搓背技师管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技师管理制度：1. 公司技师必须严格遵守公司各项管理制度。
按摩技师规章管理制度
按摩技师规章管理制度一、引言按摩技师是按摩行业的重要从业人员，他们的工作质量和服务态度直接影响客户的满意度和公司的声誉。
为了规范按摩技师的行为，提高服务质量，制定本规章管理制度。
二、适用范围本规章管理制度适用于公司内所有从事按摩服务的技师，包括全职和兼职技师。
三、技师资格要求1. 年满18周岁以上，身体健康，无传染性疾病。
2. 具备相关按摩技能和知识，持有相关证书或经验。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动与客户交流并了解客户需求。
4. 遵守公司的规章制度，服从领导安排。
四、技师行为规范1. 仪容仪表技师应保持整洁、干净的仪容仪表，穿着公司统一的工作服，并佩戴工作牌。
2. 服务态度技师应以客户满意度为目标，提供专业、礼貌、周到的服务。
在服务过程中，技师应注意保护客户隐私，不得泄露客户个人信息。
3. 服务流程技师应按照公司规定的服务流程进行操作，不得擅自更改或省略服务环节。
在服务前，技师应与客户确认服务内容和时间，确保客户的需求得到满足。
4. 卫生要求技师应保持工作区域的卫生清洁，使用干净的工具和设备。
在服务前后，技师应及时清洗双手，保持良好的个人卫生习惯。
5. 禁止行为技师严禁在工作期间吸烟、饮酒或使用违禁药物。
禁止与客户发生不正当关系或进行任何形式的性骚扰。
6. 保密义务技师应保守公司和客户的商业秘密，不得泄露相关信息。
离职后，技师应归还公司的工作证件和资料，并删除与客户有关的信息。
五、培训和考核1. 入职培训入职的新技师需要参加公司组织的培训课程，了解公司的规章制度和服务要求。
2. 在职培训公司将定期组织技术培训和业务知识培训，提升技师的专业水平和服务质量。
3. 考核评估公司将定期对技师进行考核评估，评估内容包括技术能力、服务态度、工作纪律等方面。
考核结果将作为晋升和奖惩的依据。
六、违纪处罚1. 轻微违纪对于轻微违纪行为，公司将进行口头警告，并要求技师进行改正。
2. 严重违纪对于严重违纪行为，公司将视情节轻重采取相应的处罚措施，包括停职、降职、解雇等。
按摩技师规章管理制度
按摩技师规章管理制度一、目的和适合范围本规章管理制度的目的是为了规范按摩技师的行为和工作，提高服务质量，保障客户的权益。
适合于所有从事按摩服务的技师。
二、工作职责1. 按摩技师应具备相关按摩技能和专业知识，能够准确理解和满足客户的需求。
2. 按摩技师应保持良好的职业操守，尊重客户的隐私和个人权益。
3. 按摩技师应遵守公司的工作时间和工作安排，按时到岗，不得私自离岗。
4. 按摩技师应保持良好的个人形象，穿着整洁、干净的工作服，不得穿着暴露或者不得体的服装。
5. 按摩技师应保持良好的沟通和服务态度，与客户进行友好、尊重的交流，提供专业的按摩服务。
6. 按摩技师应遵守公司的服务流程和操作规范，确保按摩过程中的安全和卫生。
7. 按摩技师应定期参加培训和学习，提升自身的技能和知识水平。
三、行为规范1. 按摩技师不得利用职务之便进行任何形式的索要财物、索要性服务或者其他违法违规行为。
2. 按摩技师不得与客户发生非法或者不正当的关系，不得进行性骚扰或者侵犯客户的隐私。
3. 按摩技师不得在工作时间内进行私人事务或者娱乐活动，不得使用手机、平板电脑等影响工作的设备。
4. 按摩技师不得在工作过程中吸烟、喝酒或者使用违禁药物。
5. 按摩技师不得泄露客户的个人信息和隐私，不得将客户的信息用于其他商业目的。
四、工作纪律1. 按摩技师应严格遵守公司的工作纪律，不得迟到、早退或者未经允许擅自离岗。
2. 按摩技师应按照公司的服务流程和操作规范进行工作，不得随意更改服务内容或者操作方式。
3. 按摩技师应保持工作区域的整洁和卫生，定期清理工作设备和用品。
4. 按摩技师应遵守公司的安全规定，确保按摩过程中的安全，如发现安全隐患应及时上报。
五、处罚措施1. 对于违反本规章管理制度的按摩技师，将根据违规情节轻重赋予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停工整顿、降职或者解雇等。
2. 对于涉及违法犯罪行为的按摩技师，将依法追究其法律责任。
六、附则1. 按摩技师应认真学习和遵守本规章管理制度，如有疑问或者建议，可向上级主管提出。
按摩技师规章管理制度
按摩技师规章管理制度一、目的和适合范围本规章管理制度的目的是为了规范按摩技师的行为，确保按摩服务的质量和安全性。
适合范围包括所有从事按摩服务的技师。
二、职责和义务1. 技师应具备相关按摩技能和知识，并持有相关的资格证书。
2. 技师应遵守国家法律法规和行业规范，不得从事任何违法违规的行为。
3. 技师应保持良好的职业道德和职业形象，对待客户要友善、尊重。
4. 技师应按照客户的需求提供专业的按摩服务，确保服务质量。
5. 技师应保护客户的隐私，不得泄露客户的个人信息。
6. 技师应定期接受相关培训，提升自身的专业水平。
7. 技师应保持工作场所的卫生和整洁，确保客户的健康和安全。
三、工作流程1. 技师应按照预约和安排的时间进行服务，不得迟到或者早退。
2. 技师应与客户进行沟通，了解客户的身体状况和需求。
3. 技师应为客户提供合适的按摩方案，根据客户的身体状况进行调整。
4. 技师应使用清洁、卫生的按摩工具和设备，确保服务的卫生安全。
5. 技师应根据客户的要求进行按摩，注意力度和手法的掌握。
6. 技师应及时与客户沟通，了解客户的感受和需求，做出相应调整。
7. 技师应在服务结束后向客户提供相关的保健建议和注意事项。
四、禁止行为1. 技师禁止与客户发生不正当的性接触或者进行其他违法违规的行为。
2. 技师禁止使用任何违禁药物或者酒精等物质在服务期间。
3. 技师禁止向客户推销任何产品或者服务，不得进行商业广告行为。
4. 技师禁止泄露客户的个人信息或者利用客户的信息进行其他违法行为。
五、违规处理1. 对于违反规章管理制度的技师，将进行相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职、解雇等。
2. 对于严重违规行为，如性骚扰、偷窃客户财物等，将即将解雇并报警处理。
六、附则1. 本规章管理制度的解释权归公司所有。
2. 技师应在入职时签署相关的承诺书，承诺遵守本规章管理制度。
3. 公司将定期对技师的行为进行监督和评估，确保规章管理制度的执行。
按摩技师规章管理制度
按摩技师规章管理制度一、引言按摩技师规章管理制度是为了规范按摩技师的行为举止，提高服务质量，保障客户的权益，确保按摩场所的良好经营秩序而制定的。
二、适合范围本制度适合于所有从事按摩服务的技师，包括全职、兼职、暂时工等。
三、行为准则1. 服装要求(1) 技师工作服应整洁、干净，符合卫生标准。
(2) 技师应佩戴工作牌，以便客户识别。
2. 服务态度(1) 技师应友好、热情地接待客户，提供专业的按摩服务。
(2) 技师应尊重客户的个人隐私，保护客户的权益。
(3) 技师应耐心倾听客户需求，根据客户的要求进行按摩服务。
3. 卫生要求(1) 技师应保持良好的个人卫生习惯，保持清洁整洁的外观。
(2) 技师应定期接受健康检查，确保身体健康。
(3) 技师应按照卫生标准进行按摩器材的清洁和消毒。
4. 专业技能(1) 技师应具备专业的按摩技能和知识，能够根据客户需求提供相应的按摩服务。
(2) 技师应不断学习和提升自己的技能，以提供更好的服务。
5. 诚信原则(1) 技师应遵守公司的规章制度，不得利用职务之便谋取私利。
(2) 技师应保守客户的个人信息，不得泄露给任何第三方。
(3) 技师应遵守行业的相关法律法规，不得从事违法活动。
四、管理措施1. 培训与考核(1) 公司应定期组织技师培训，提升他们的技能和服务意识。
(2) 公司应对技师进行定期考核，评估他们的工作表现。
2. 奖惩制度(1) 公司应建立奖励制度，对表现优秀的技师进行奖励，以激励他们提供更好的服务。
(2) 公司应建立惩罚制度，对违反规章制度的技师进行相应的处罚，以维护按摩场所的良好秩序。
3. 投诉处理(1) 公司应设立投诉处理机构，及时处理客户的投诉，并采取相应的纠正措施。
(2) 公司应建立客户满意度调查机制，了解客户的意见和建议，不断改进服务质量。
五、附则1. 本制度的解释权归公司所有，如有需要，公司可对本制度进行修订和补充。
2. 技师应认真学习本制度，并严格遵守，如有违反，将受到相应的处罚。
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按摩技师管理制度
为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度，规范按摩技师日常工作行为标准，并使得搓背技师管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技师管理制度：
1.公司技师必须严格遵守公司各项管理制度。
2.严格遵守“先服从，后上诉”和“直接服从，超级上诉”和管理原则，技师必须完全服
从上级领导的工作安排，如有异议，服从之后再越级上诉，顶撞上级领导者或者是无理取闹者处以50——200元罚款。
3.上班时不着工装、不带工牌、服装不整、仪容仪表不整者罚款50无。
4.技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品，必须着工装进入营业区，工鞋不得穿出
公司，违者罚款30元。
5.准时上下班，迟到早退：5分钟之内罚款20元，5—30分种罚款50元，超过半小时者，
视为旷工半天，旷工一天罚款300元，无故脱岗者按旷工处理。
6.值班技师按照要求完成清洁工作，其它技师有义务保持技师房的清洁卫生，不尊重他人
劳动、乱扔垃圾者，罚款10—50元。
7.技师房内不得大声喧哗和吵闹以及嬉戏追逐，不得讲脏话，技师之间如果不能协商解决，
不得争吵打骂，视情节严重，处以停牌、罚款、辞退、或者开除。
8.排前三技师必须整装待发，不能睡觉，叫钟时没有准备好者打尾牌，多次者罚款停牌。
9.为员工私自做特业项目，除按公司价补单外，另处罚100元。
10.服务意识差，带情绪上钟者，罚款50元。
11.报钟失误，该钟不及时造成投诉的买其全单。
12.技师上钟不得佩带戒指、手表、手链、手镯、手机等物，否则罚款30—50元，或者停
牌。
13.技师必须佩带整齐，精神焕发，仪容整洁，状态良好，否则楼面有权拒绝其上钟，并且
打尾牌。
14.技师进房间如遇到客人换技师，要有礼貌的告退，并且通知钟房，如客人没有明确换技
师时不得退钟，不得给客人脸色，影响其他技师，退钟一律打尾牌，并买其全单。
15.起钟要准确无误，如造成不良影响者做罚款处理，如有起低钟做高钟者，第一次罚款
500元，第二次开除。
16.做钟要兢兢业业，全身心投入，不得偷减程序和看电视，以及面无表情和偷接电话，如
有客人投诉，技师自己买单，做钟时产生的垃圾及时处理干净，不得使用任何客用物品。
17.如有因服务或技术引起的客人投诉，技师负全部责任外加罚款100元，每10天必须有
三个点钟，10个以上加钟，不能完成当月任务者，按实际差额扣除提成每次150元。
18.损坏公物根据物品价格进行赔款。
19.私下与客人交易，损害公司利益，一经查实，罚款300—500元，直至开除。
20.必须按统一的手法，规定的时间程序为客人服务，有不正当的行为者开除。
21.偷拿公司、客人、同事物品处以开除，视情节移送司法机关。
22.给客人介绍按摩时，时间不得超过10分钟，超过按照违纪处理，自己买半单。
23.不得为其他技师介绍客人，不得私自点钟，如有违纪一次罚款200元。
24.上钟动作迟缓，使客人候钟超过5分钟以上者罚款50—100元。
25.对待客人要礼貌大方，对于客人提出的过分要求要委婉拒绝，不得辱骂顶撞客人，违者
重罚。
不得强索，暗示小费，被投诉者10倍小费罚款，情节严重者开除。
26.辱骂、威胁、恐吓、殴打管理人员者即开除，工资押金全部扣除。
27.如有因服务质量或技术等引起的客人投诉，技师负全部责任，同时处以罚款50—200
元。
28.自动离职及开除的员工不发放工资、押金。
29.服务完毕须按要求填写单据，若因单据填写造成客人投诉，由当事人负全部责任并处以
10—50元的罚款。
30.推销其它按摩品种或加钟时须向客人介绍清楚，否则因此导致的一切后果由乙方一力承
担，并处以10—100元的罚款。
31.非经客人同意严禁提前下钟，否则由此引起的后果由当事技师一力承担并处以50——
100元的罚款。
32.严格执行公司规定的相关礼仪礼貌的各项规定，否则罚款10——100元。
33.严格执行公司规定的上下钟程序、否则罚款10—300元。