卓越班组建设申报材料—网络优化班组

卓越班组建设申报材料—网络优化班组
卓越班组建设申报材料—网络优化班组

中国移动卓越班组

安徽中移通信技术工程有限公司

工程建设部网络优化班组

2014年9月14日

脚踏实地提能力砥砺奋进促转型

——安徽中移通信技术工程有限公司班组事迹简介

班组名称:工程建设部网络优化班组

班组Logo:

LOGO寓意说明:蓝色代表对待工作严谨认真,红色代表对待团队热情团结,黄色代表对待客户真诚协作。

图案代表着一种向心力,寓意网络优化班组上下团结一心,努力拼搏,不怕艰难,奋斗不息的精神面貌。

班组口号:凝心聚力,共创辉煌

班组理念:高效、务实、简洁、阳光

目录

一、班组长成长脚步,班组建设开展的缩影 (4)

二、日常管理,按部就班,提升班组整体面貌 (5)

(一)生产运营管理 (5)

(二)创新管理 (6)

(三)文化管理 (6)

(四)健康安全管理 (7)

(五)质量管理 (7)

(六)现场管理 (8)

三、特色管理,推陈出新,形成班组软硬合力 (8)

(一)专门制定管理办法 (9)

(二)开展服务提升活动 (9)

(三)持续刷新量化绩效薪酬 (10)

四、人员能力,比学赶超,增强班组内在实力 (10)

(一)开展各项学习活动 (10)

(二)培养青年岗位能手 (11)

五、转型业务,步步踏实,改善班组服务能力 (11)

(一)做精网优项目,取得话语权 (11)

(二)开发网优课件,送课到一线 (12)

(三)总结优秀经验,参选最佳实践 (12)

六、业余活动,积极参与,强化班组前进内核 (13)

(一)开展交流活动 (13)

(二)组织健身活动 (13)

(三)组织公益活动 (14)

(四)组织演讲活动 (14)

(五)组织党团活动 (14)

七、班组及成员荣誉榜 (14)

八、总结 (15)

事迹介绍:

工程建设部网络优化班组,成立于2013年1月,是前期设备调测班组的转型,班组主要负责公司网络优化业务的开展,承载公司业务转型的方向之一。在业务转型工程中,班组始终坚持人员能力和服务质量提升,着力打造“学习型、创新型、服务性”班组。先后荣获省直青年文明号、集团公司和省公司“工人先锋号”,安徽移动“卓越班组”、“优秀班组”等荣誉称号。

一、班组长成长脚步,班组建设开展的缩影

作为工程建设部网络优化班组长,紧密结合安徽移动“正直包容、坚韧致远、求是图新、协作争先”十六字工作方针,以十项管理为抓手,以重点项目促落实,以特色建设强提升,形成“高效、务实、简洁、阳光”的班组氛围。

按照省公司“2013年安徽移动卓越班组建设方案”活动方案,通过十项管理的步步落实,班组基础建设工作开展有声有色,形成“计划有序、安全到位、学习有得、现场有矩、沟通顺畅、民主自由、文化向上、激励得当、创新有力、质量保证”的班组容貌。

依托重点项目实施,促进班组建设深入开展,以塑造班组形象,提升班组影响力。班组通过“5S活动”、“班组成长主题活动”、“红色教育”等特色建设提升班组外貌内涵,增强员工自信。

班组长应不断带动和提高班组员工技术业务水平,激发全班

组成员不断创新、进取的精神。班组长积极参加省公司组织的“卓越班组长训练营”培训,并获得“优秀学员”称号。

二、日常管理,按部就班,提升班组整体面貌

网络优化班组由近30名“纯爷们”组成的大家庭,在班组建设日常管理中,需要外柔内刚,通过管理规则约束、引领班组成员按部就班地开展各项管理活动,形成“有章可依,有矩必循”的班组整体面貌,促成各项工作的有效落地和开展实施。(一)生产运营管理

根据具体工程任务,制定施工组织方案,确定标准化工作模板。每周召开班组例会,沟通班组工作进度,明确班组一周工作内容;每月参加部门例会,梳理班组工作重点,刷新制定下月工作计划。每月收集员工工作内容,针对存在的问题及安全隐患点进行研究解决。

(二)创新管理

针对创新工作进行全员考核,培养各级员工的创新能力,引导鼓励创新积极分子高效创新。成立创新兴趣小组,通过会议、头脑风暴等形式开展创新活动。全年提出创新提案33条,1条获得省公司创新成果三等奖,6条获公司创新成果奖一二三等奖。

(三)文化管理

定期更新班组文化墙, LOGO、愿景上墙,具备员工风采、文化交流园地等板块。发掘网优人员先进事例,提炼成文化案例,传播学习。每月刊发《中移网优简报》,向全网网络口班组介班组工作内容及班组文化。目前已刊发36期。

(四)健康安全管理

开展各类班组活动,营造班组健康向上积极活泼的氛围。跟进班组员工每年体检情况,开展养生及健康讲座视频学习活动。设置班组安全员、项目专职安全员,制定《网优项目保密工作实施细则》,组织观看《班组安全生产管理》视频,每月刷新安全生产责任制,梳理员工当前工作安全隐患,定期检查班组员工电脑密码及防火墙等安全设置,早晚发送天气预告及平安短信,及时警示班组人员安全生产和车辆安全行驶。

(五)质量管理

成立4个QC小组,针对关注的网络问题如GSM语音质量、PDCH复用度进行研究、分析,累计开展37次QC活动,班组人员参与度达到91%。1个QC课题获省公司三等奖,3个QC课题

获公司二三等奖。

(六)现场管理

班组建立办公现场环境规范、项目和施工现场环境规范。日常做到工作现场环境整洁,物品整齐,办公环境达到“5S”标准,网优现场严格按照相应技术规范进行操作,杜绝任何违规操作。

三、特色管理,推陈出新,形成班组软硬合力

班组通过《网优班派驻人员管理规定》规范网优人员日常行为,强化服务意识。负责或牵头省公司日常重要工作,与省网优共同承担工作进度和指标,实现派驻人员在省公司项目上的融合管理。

(一)专门制定管理办法

按照“统一管理、统一要求”的原则实现对派驻人员的规范管理,规定日常事务性工作和网优业务支撑工作的范畴,完成质量映射到中每月量化薪酬和季度绩效评估中,进一步细化派驻人员差旅费管理、日常考勤及请假管理,保持管理同步。增加派驻人员退回管理条款,强化人员忧患意识。

(二)开展服务提升活动

为确保项目服务满意度,团队全面启动“客户满意度隐患点整治专项行动”,建立项目小组,责任到人,依据“排查-整改-复查”三步骤开展整治,形成闭环,使满意度提升工作真正落到实处。

(三)持续刷新量化绩效薪酬

为做好中移网优项目在省公司网络部的融合管理,深化分配制度改革,体现按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则,促进中移公司网络优化业务健康发展,调动网优人员的积极性与主动性,进一步完善激励机制,在广泛征求相关部门及员工意见的基础上,班组持续刷新量化绩效薪酬管理办法,持续提升员工工作积极性。

四、人员能力,比学赶超,增强班组内在实力

(一)开展各项学习活动

建立内训机制,营造比学赶超氛围;选派人员参与各类厂商的中高级技术培训,并组织二次培训,分享知识;通过集中学习、案例分析等手段备战网优技能认证考试;精心组织攻坚讨论、模拟考试、现场演练等活动,提升班组人员技能。目前班组拥有GSM初级认证26人,中级20人,高级6人;TD初级认证25人,中级12人,高级3人;LTE初级认证27人,中级6人。安徽移动技能认证考试通过率及中高

级占比全省第一。

(二)培养青年岗位能手

班组通过树立学习标杆,鼓励并支持班组成员积极参加各类技能大赛,营造内部“比、学、赶、帮、超”的氛围,增强班组内部良性竞争氛围。班组实现技能大赛“奖”突破,2名同事荣获三等奖。

五、转型业务,步步踏实,改善班组服务能力

(一)做精网优项目,取得话语权

网优班承接全省的网络优化工作,涵盖省、市、县三个层面,班组通过“省公司支撑、市公司交流、县公司指导”真正落实安徽移动“接地气”的要求。以项目形式承接了45个县的优化任务但实际服务县达到64个。全年先后与滁州、

安庆等九个分公司主动沟通和推介,受邀开展滁州市域专项、马鞍山及宿州县域专项,均收到委托方的书面表扬信。经过三年多的能量蓄积,2013年9月1日开始接手淮南第三方网优项目,标志着公司正式进入地市网优领域,自主网优取得里程碑意义的重大突破。

(二)开发网优课件,送课到一线

在驻点及训练营开展过程中,中移网优人员利用课余时间开发网优课件,与市、县公司进行技术交流。2013年独立组织制作21个课件,地市县域进行25次技术培训交流,累计培训220人次。

(三)总结优秀经验,参选最佳实践

班组积极总结优化实战经验,参加全省最佳实践,2013

年上报5个TD-SCDMA最佳实践,4个入选案例库。

六、业余活动,积极参与,强化班组前进内核

(一)开展交流活动

在组织内部经验交流的同时,班组开展大量“跨班组、跨部门、跨公司”的交流活动,拓展员工眼界。未来班组还将大力开展“跨行业”的交流。

(二)组织健身活动

(三)组织公益活动

(四)组织演讲活动

(五)组织党团活动

七、班组及成员荣誉榜

2009年,中国移动通信集团公司“工人先锋号”2010年,安徽移动公司“工人先锋号”

2011年,安徽移动公司“优秀班组”

2012年,安徽移动公司“先锋班组”、“优秀班组”

2013年,安徽省“省直青年文明号”、“五四红旗团支部”,安徽移动公司“先锋班组”、“优秀班组”

2014年,安徽省级“五四红旗团支部”

八、总结

班组建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展、创新的观点来思考,总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法,不断提高网络优化班组建设工作水平,经过长期以来班组活动的开展,网络优化班组已经成为一支有技术、有能力、有朝气、特点鲜明的团队。班组正以更高的目标要求自已,努力实现争进取团队,创明星业务的目标。

移动卓越班组建设(精选多篇)

移动卓越班组建设(精选多篇) 第一篇:徐州移动卓越班组建设 徐州移动总经理王峰:新时期企业基层班组建设刍议江苏移动徐州分公司总 经理王峰 “一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层”。如何通过基层班组建设推动企业实现“从优秀到卓越”的跨越,已逐渐成为现代企业管理的新兴课题,成为现代企业尤其是世界500强企业行业竞争的新坐标。然而一段时间以来,随着社会变革、经济动荡等外部环境的变迁,行业博弈情势之汹涌远远超出了班组转型的张力,班组建设仍只能停滞在浅尝辄止的层面。作为企业管理的系统集成者、企业方针目标的落地者、企业文化的直接传承者,基层班组应得到与之相匹配的关注度和建设力度。 对中国移动而言,当前企业员工和班组有着独特的时代印记:员工年龄段集中在20~25岁,30岁以下的员工占员工总数的85%以上;员工的学历层次较高,公司用工本科以上占比达70%,派遣制员工大专及以上学历占比为55%以上;一线员工(基层班组)平均占员工(班组)总数的80%以上。这一鲜明特性无疑要求班组建 设寻求较为贴合的切入点:根据员工群年龄段分布以员工生活习惯为切入点进行班组建设、根据员工学历分布状态以文化建设为切入点进行班组建设、根据一线员工的工作性质以生产经营为切入点进行班组建设。 ■试水 班组建设在基层如何落地? 作为一线经营单位,如何探索新型班组建设模式,并推广应用到企业具体生产经营管理中,切实促进班组效率和整体效能的提升,成为当前的主要任务。在兵家必争之地的古战场江苏徐州,徐州移动领导班子基于班组现状提出了“历时两年,重视基石作用,强化基础管理,推进基层建设”的“两年三基”建设计划,全力打造具有地方区域特色的班组建设工程。“重视基石作用”即是切实认识到“基层千根线”的重要作用,通过一线把脉、基层调研、全员成长计划等常态化举措,让管理层和一线员工都认识到基层班组的重要性,从而给予足够的关注力度;“强化基础管理”即打破常规化管理手段,构建公司领导支持、职能部门支撑、兄弟班组协同、班组创新发展、员工自我约束的“五环管理模式”,迅速提升基层管理水平,形成领导放任、员工信任的民主管理机制;“推进基层建设”是指通过各类实体文化建设和程序建设的持续投入,在规范基层制度流程的同时,不断强化基层战略执行,提升企业软实力。对于企业班组建设而言,任何规划都须探索形成与之相匹 配的实施战略。针对“两年三基”的建设计划,徐州移动以纵向支撑和横向发展“两条腿走路”的实施战略,注重基础素质的提升,建立分层分级的建设体系,加快基层卓越班组的构建,推动企业由优秀向卓越的和谐跨越。

煤矿“四型”班组建设实施办法

编号:SY-AQ-05978 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 煤矿“四型”班组建设实施办 法 Implementation method of "four type" team construction in coal mine

煤矿“四型”班组建设实施办法 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 第一章总则 第一条为进一步规范班组建设,提升班组管理,夯实管理基础,根据公司统一要求,结合我矿实际,制定本办法。 第二章组织领导 第二条为加强我矿班组建设的组织领导,矿成立“四型”班组建设领导小组。 组长:矿长 副组长:矿班子其他副职副总工程师 成员:各科室科长、各区队队长 第三条领导小组下设办公室,具体负责“四型”班组建设日常考核管理工作。办公室设在工会办,成员由领导小组各成员科室相关人员组成,工会办主任兼任办公室主任。 第三章建设要求

第四条通过加强班组建设,规范班组管理,逐步建立完善“安全生产型、质量效益型、学习创新型、文明和谐型”班组。 第五条矿工会办负责全矿“四型”班组建设工作,牵头组织各职能科室对基层区队“四型”班组建设活动进行考核、评比及奖罚运用。 第六条各基层区队要结合矿井颁发的考核标准,建立本单位“四型”班组建设实施办法,规范班组建设工作,认真组织开展“四型”班组建设活动。 第四章考核方式 第七条矿级考核 1、矿级“四型”班组考核由工会办牵头,安检科等相关科室参与,各区队抽出一个班组迎检,除日常考核项目外的与“双基”考核同步进行。 2、各考核单位按照考核分工建立相应的管理台账,将日常检查中所查处问题的责任细化落实到班组、个人,月度考核时严格对照标准进行考核。

班组建设管理制度

第一项、劳动纪律制度 为了进一步规范职工的行为,切实提高安全生产管理水平,夯实安全生产基础,推动安全生产的发展,以确保我队实现高产高效的奋斗目标,特制定劳动纪律制度,具体内容如下: 一、生产班人员必须同上同下,任何人不得随以安排职工早升井,人员的调动必须必须经过队党政领导同意,否则当班给予扣除,并予以罚款100元处理。 二、严禁任何人不下井打下井卡,否则当班给予扣除,并予以罚款100元处理。 三、凡发现捎带打卡的除处理打卡人员外,帮打卡的每次予以罚款50元处理。 四、每一个职工必须及时参加班前会、点名,不参加班前会的,每次予以罚款10元。 五、现场必须严格执行《煤矿工人安全生产十项权利》,否则班组长予以撤职处理,职工按情节严重程度予以100~1000元处理。

第二项、班组学习培训制度 为了提高员工人文化素质,加强员工技能教育培训,让员工对煤矿安全生产知识、井下业务技能有更深层次的了解,不断提高员工在井下自我保护意识,做到自保、互保和联保。面对危险能够拿出相应的措施。通过培训充分调动员工的积极性、组织性、团结性、纪律性。保证煤矿正常安全的生产,保障井下员工的安全。为此,经队部决定特成立培训领导小组。 组长:张广礼 副组长:张永地贺建军陈建峰 培训教师:杜文博史杰 成员:采二队全体职工 根据矿有关文件精神,为提高广大职工的安全意识与技术水平,使之具有知识化、年轻化、专业化。每月对其进行培训考核。特要求每位员工把平时学习培训学习内容做好学习笔记,要求字迹工整,学习内容清晰,有条理,在每月25号之前交到队部,队部将对其考核评分。交由安全科培训办审批。具体要求如下: 1、培训时,班前必须通知,说明培训对象、培训内容、培训方式、培训时间等情况。 2、提前和培训教师联系,确保培训时间安排。 3、培训期间做到不迟到、不早退、不旷课,有事请假,否则按队规定进行处罚。 4、学习时认真听讲,做好记录,不随便走动、说话,不准吸烟、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为。 5、对培训人员实行考勤制度,有特殊情况,需请假的必须

卓越班组建设方案.doc

卓越班组建设方案 一、卓越班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自我,追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力以赴达到“卓越”,把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求卓越”的信念,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。 二、卓越班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效的班组建设,全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体,为车间安全生产、公司的百亿目标奠定坚实的基础。 三、卓越班组建设组织机构 成立班组建设领导小组。 负责人:班长或组长; 成员:综合维修车间全体维修工。 四、卓越班组基础建设 1、健全制度装订上墙 制定了一套有效可行的工作职责和规章制度,如:班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组安全员职责、

设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制度、设备缺陷管理制度、检修操作规程及各个工具的安全使用方法等,并且统一装订粘贴上墙,不断的完善标准化作业文本。 2、资料完善管理有序 设备台账、图纸、说明书、技术资料以及设备缺陷记录、设备维修保养记录、维保计划等分类整理存档。 制度汇编、工作日志、安全活动记录、班组安全工作日志、班务活动记录、培训内容、培训记录、考核记录、工具管理、各种方案、预案、员工档案、操作票及安全措施等分类整理存档。 设备的巡视记录、报修记录、交接班记录、能源统计记录、设备缺陷记录、等原始记录、考勤、申请、总结、计划等分类整理保存。 3、分工明确责任到人 制度和职责要明确班组、班长和员工的职责,明确员工的责任专区,明确设备的主人,更要明确各区域的工作标准和工作目标,细化工作流程。 4、工作有计划 班组须按期制定月工作计划、周工作计划、月工作总结、周工作总结和班组存在的问题与不足,有效的强化了工作过程的管理。 五、卓越班组安全建设 1、强化班组安全制度建设 主要包括: (1)班前、班后会制度;

移动公司先进班组事迹材料

移动公司先进班组事迹材料 XX年10月1日XX路营业厅正式挂牌营业,因地处要塞,XX 路营业厅一直是全区业务最繁忙的营业厅之一。现营业厅共有员工十名,平均年龄23岁,全部为30岁以下的青年员工,其中党员两名,共青团员八名,是无为分公司业务量最大、日收入最高、营业员最多的“招牌”厅。现今距开业已走过了三个年头,但XX路营业厅全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准,不断完善自身的职业素养,并在工作和生活上相互学习、帮助,像一个大家庭一样,她们用心的布置、细心的装点这个“家”的每个角落,例如会议室那面具有个性化特色的服务文化墙已成为全市营业厅服务文化中一道亮丽的示范风景线。所谓“一分耕耘,一分收获”,XX路营业厅在大家的共同努力下取得了可喜的成绩,先后获得了省市级青年文明号、文明窗口示范点、巾帼文明岗,激情成就梦想企业文化大讨论研讨形式创新小组等称号。每位成员都在平凡点滴中用心做事、在团队协作中掌握本领、在真诚沟通中感受价值,在欢声笑语中传递快乐。 XX路营业厅作为无为移动的“招牌厅”,一直将基础工作和班组文化建设紧紧地结合在一起,以制度管理为基础;

以青年文明号和红旗班组创建为抓手;把树立拼搏的精神、务实的作风、创新的管理,人本的环境为依托;再将创优质服务,创优良管理、创优异成绩、创优秀团队的目标贯穿始终,按照“达标—优秀—卓越”三个步骤分阶段进行着班组建设。通过全体班组人员三年多坚持不懈的努力,XX路营业厅员工的整体素质、市场竞争力、企业社会形象逐步提升,已经成为全区名副其实的招牌营业厅。 在班组文化创建中,XX路营业厅以“制度文化”为核心,营造出浓厚的班组文化,培养出了班组的精、气、神;同时强化青年文明号、红旗班组建设两个抓手的作用,逐渐树立了标准的的班组职业素养,展示以青春奉献岗位的真、善、美精神。 在制度文化建设初期,班组成员共同探讨,大胆提议,创造了十分浓厚的创建气氛,为班组制度文化的内容创建奠定了一个良好的基础,并最终拍板以“三找”、“三比”、“五心”、“五爱”为活动内容的班组制度文化建设。 “三找”:即找问题、找不足、找对策; “三比”:则是比精神面貌、比业务知识、比服务质量; “五心”;包括耐心、诚心、细心、虚心、信心; “五爱”:即爱客户、爱岗位、爱同事、爱集体、爱企业。 于此同时还开展了多项特色管理活动,如:班组考勤、

机电科班组建设实施办法

机电科 班组建设实施办法 2013年1月

机电科班组建设实施办法 为切实全面提升班组安全生产管理水平,提升班组的战斗力、执行力,持续推进机电科班组建设稳定发展,特制定本实施办法。 一、指导思想和目标 以“建设学习型班组、培养知识型员工”为指导思想,以安全生产为基础,创新班组建设和管理,增强班组凝聚力和战斗力,更好地为我矿安全生产服务,确保各项工作任务顺利完成,不断完善区队班组管理机制,创新班组管理模式,务实区队班组管理能力。 工作目标:以班组安全生产“零事故”,工作任务“零考核”为总体目标,确保矿井供电、提升、排水、主通风机及供风、供水系统的安全运行。 二、工作标准 要求班组长以“六个三”的班组管理法为准则,即“三勤”:勤动脑、勤汇报、勤沟通;“三细”:心细、安排工作细、工程质量细;“三到位”:布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位;“三不少”:班前检查、班中检查、班后复查不能少;“三必谈”:情绪不正常的人必谈,对要批评的人必谈,每月召开一次谈心会;“三提高”:提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。 三、班组长职责 要求严格落实班前会制度;严格执行交接班制度;充分发挥班组长现场安全管理作用;搞好安全质量标准化动态达标、实现文明生产;加强隐患排查治理工作;落实区队班组安全生产权益。 四、考评规定

1、评选范围 七·五点六个维修班组及三个运行班组。 2、评选内容 安全状况、正规操作、劳动纪律、安全培训四个方面。 (1)安全状况:凡出现轻微伤,出现典型或严重违章及因维修不到位或操作不当,造成事故被公司调度进行2号文考核的班组取消最好评选资格;凡出现保护不起作用或甩保护及严重失爆现象,取消最好评选资格。 (2)正规操作:凡在检修和操作时被查出不执行手指口述、双卡双述的,取消评选资格。 各大型设备漏检漏查的,不按规定巡检或伪造记录的,取消评选资格。 维修工不佩戴工具、电工不带停电牌、验电笔、放电棒的取消评选资格。 绞车司机双岗不监护的,绞车运行期间离开制动手把的;充电室因服务态度差被其他单位员工反映到科里的,取消评选资格。 无计划检修或检修不执行汇报制度的,取消评选资格。 (3)劳动纪律:凡班前会出现手机响、不现场交接班、酒后上岗、穿戴违禁物品入井、不执行汇报及签字制度的,取消评选资格。 凡出现脱岗、睡岗、班中干私活、岗位出现小铺现象的,取消评选资格。 (4)安全培训:被提问手指口述、双卡双述回答不正确的,每日一题当日记录不及时记录的,每月不按要求书写安全承诺书的,月

卓越班组建设方案.doc

蒙自矿冶责任有限公司综合维修车间维修班 卓 越 班 组 建 设 方 案

前言 班组是企业的细胞,班组的工作,是企业发展的基础。要想搞好工作,就必须抓好最基层、最基础的单元,实现班组规范化管理、标准化建设,是推动我公司可持续发展的关键环节。 切实抓好班组建设工作,对稳定一线员工队伍,提高企业管理水平和员工综合素质,确保各项生产、经营管理工作有效开展具有重要的意义。 为进一步推进车间规范化、标准化进程,加强车间基层班组建设工作,扎实推进车间的基层管理,充分发挥班组作用,提高车间的管理水平,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,同时为了更进一步推进班组建设,发挥班组的优势。现结合我公司建设阶段的相关文件,班组初步做出了《卓越班组建设方案》。 综合维修车间维修班 2014年06月

目录 前言 (2) 目录 (3) 卓越班组建设方案 (4) 一、卓越班组建设理念 (4) 二、卓越班组建设目标 (4) 三、卓越班组建设组织机构 (4) 四、卓越班组基础建设 (5) 五、卓越班组安全建设 (6) 六、卓越班组文化建设 (8) 七、卓越班组制度建设 (10) 八、卓越班组管理建设 (11) 九、卓越班组特色建设 (12) 十、卓越班组建设步骤 (13) 十一、卓越班组建设初期存在的问题 (14) 十二、本班班组建设的要求 (14)

卓越班组建设方案 一、卓越班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自我,追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力以赴达到“卓越”,把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求卓越”的信念,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。 二、卓越班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效的班组建设,全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体,为车间安全生产、公司的百亿目标奠定坚实的基础。 三、卓越班组建设组织机构 成立班组建设领导小组。

卓越班组事迹材料

卓越班组事迹材料 江苏移动客户服务中心2009年被评为中国(亚太)最佳呼叫中心。在这样一个光荣的集体中,有这样一群年轻人,他们朝气蓬勃,他们团结进取,他们创新求变,他们是江苏移动客户服务中心这个优秀团队中活跃的一份子,他们是江苏移动客服中心淮安分中心话务四室二班。 班组现有人员25名,承接无锡、苏州及南京三个地市的电话,一直以来,班组成员以提升客户满意作为目标,以为公司创造最大价值为己任,取得了不凡的业绩。 一、推动成长,建设优秀团队 优秀的管理者是员工成长的推动者。我们在工作中要非常关注员工队伍的培养。通过开展各种形式的活动,帮助员工提升学习、自我管理及沟通、培训等多方面的能力。为此,班组推出了“案例共享”活动,由员工根据平时的流水整理投诉案例,并分小组策划制成课件,进行案例讲解、模拟演练、总结共享。将来源于平时工作的内容搬到课堂上,让培训变得生动有趣,通过培训,使大家获得优秀员工处理投诉的经验,将它使用在工作中,逐步减少投诉量。同时,还开展了业务体验月,每月每组一个体验主题,并由试用的员工对其他组员进行培训,使员工能更好的掌握各项新业务,也提升了员工的自我学习与管理能力。通过多样化的活动,使员工得到了锻炼,获得了成长。 二、精益求精,建设卓越团队

作为一名管理者,我们应思考如何才能近一步的提升团队绩效,因此,在班组管理方面,班组长带领班组人员根据班组情况,总结出新方法、新点子。 1、实行“五个一”班会制度----新班会助成长 以前班组会议内容是以员工工作情况、班组现状分析等为主,总会涉及到员工的考核等问题,在很大程度上影响了员工的工作情绪,但如果不讲会影响员工的工作效率,所以如何开一个即轻松又有效率的班会成了我们这次活动需新的内容之一,通过班组人员的提议及借鉴其它优秀班组的管理经验证,本班组形成和开展了多次新型班会“班会五个一”,包括:一份问候(每天给员工一个微笑或一声问候,会使员工感到亲切的关怀,也会影响到他们一天工作的心情)、一个故事(班会上通过故事的分享使员工明白自己的不足及如何改进)、一次表扬(表扬班组中优秀或进步较大的员工)、一个目标(通班组制定当天的短期目标,由员工共同实现)、一份信任(不管员工怎么做,做的如何,我们每天都应该充分相信他人,只有相信,才能使他们做的更好)。 2、建立闭环式沟通制度----新制度沟通畅 员工沟通一直是班组管理中大问题,其中涉及员工绩效沟通、心灵沟通等,在管理人员与员工沟通过程中总会遇到很多困难或隔阂,如果能有健全的沟通制度,就会提高管理人员与员工的沟通效率,通过班组人员多次会议讨论,根据班的实际情况,共同制定了班组互动互约制度。通过班组信息员来传达员工的心声。

标准化班组建设实施细则

标准化班组建设实施细则 1.总则 1.1 班组是企业管理的基础单位,是企业安全生产的出发点和落脚点,是夯实安全管理的前沿阵地。为了积极探索新形势下班组安全生产管理的有效途径,提升班组精细化管理水平,创建本质安全型企业,依据《班组标准化管理办法》制定本实施细则。 1.2 班组标准化管理坚持以人为本,努力做到安全管理规范化,生产管理精细化,综合管理简易化,职工培养个性化,业绩考核指标化,全面推行标准化作业,努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,实现社会、企业、员工的全面、协调、可持续发展。。 1.3 (1)班组管理目标 遵纪守法:遵守党纪、国法和公司各种规章制度,无职工受到刑事拘留及以上处罚和党纪、政纪、团纪处分。 安全生产:职工控制差错,班组控制未遂和异常,不发生人身轻伤和障碍,建设无违章班组。 标准化作业:严格执行集团公司、和公司发布的企业标准、“两票”(标准工作票和标准操作票)、“三制”(巡回检查制度、交接班制度、设备定期试验切换制度)和设备缺陷管理等规章制度,两票达到3个100%,班组所辖一类设备完好率和消缺率100%。 实行6S管理:班组和生产现场全部实行6S管理,维护6S管理推行成果并持续改善。 文明生产:班组人员统一着装,进入生产现场正确规范地佩戴安全帽;作业环境符合职业健康卫生要求,推行清洁生产,现场和维护室等环境清洁;出勤率达95%以上,全面完成生产任务和各项经济技术指标。班组所辖设备、卫生区域干净整洁。 员工培训:全员岗位培训率100%,各工种持证上岗率100%,员工参加上级统考、调考及格率100%,年度安规考试参考率和合格率均为100%,建设学习型班组。 人才开发:开展班组梯队建设,充分调动班组长和员工的主观能动性,积极提供锻炼的舞台,为班组建设提供良好的氛围。

班组建设考核细则管理制度范本

内部管理制度系列 班组建设考核细则制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-26151班组建设考核细则制度 Team construction assessment rules 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,班组工作是企业的基础工作,加强班组建设,对落实党的方针政策,搞好班组科学管理,增强企业活力,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,保证企业各项生产任务的完成,推动企业升级,有十分重要的意义。为了加强和规范班组建设与管理,建设适应新形势、新要求的班组,促进班组管理的科学化、规范化和精细化,夯实我公司基层班组安全生产管理基础,保证各项工作在班组中得到扎实有效开展,着力构建矿山安全生产长效机制,特制定本细则。 一、矿成立班组建设领导小组,领导小组成立综合考核组。 组长: 副组长:

成员: 二、考核评级办法 考核评定班组等级采用百分制,根据得分情况划分为以下四个等级: 考核评分在81-85分(含85分)为一星级班组; 考核评分在86-90分(含90分)为二星级班组; 考核评分在91-95分(含95分)为三星级班组; 考核评分在95分以上为明星级班组。 三、考核办法及要求 1、综合考核在班组建设领导小组的领导下开展工作,按安全、生产、机电、学习、综合五项内容考核,分项实行旬检与动态检查相结合的检查制度,月末一次性打出本月单项考核分,最后得出月考核分即定级分。 2、每月5日前由班组考核组组长负责召集考核组成员对各队进行全面的检查、验收、打分后将考核结果汇总,经分管领导审批。月末在结算工作中奖罚兑现。即每月的奖励与处罚均与班组成员工资直接挂钩兑现。 3、在考核班组建设的同时对各队进行连带考核,即班组

卓越班组建设方案正式样本

文件编号:TP-AR-L6061 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 卓越班组建设方案正式 样本

卓越班组建设方案正式样本 使用注意:该解决方案资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的具有指导性,规划性的可执行计划,从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 一、卓越班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自 我,追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和 谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力 以赴达到“卓越”,把六元素充分地融入到维修班班 组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求卓 越”的信念,以强化班组执行力为重点,不断增强队 伍的凝聚力和战斗力。 二、卓越班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科 学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效的

班组建设,全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体,为车间安全生产、公司的百亿目标奠定坚实的基础。 三、卓越班组建设组织机构 成立班组建设领导小组。 负责人:班长或组长; 成员:综合维修车间全体维修工。 四、卓越班组基础建设 1、健全制度装订上墙 制定了一套有效可行的工作职责和规章制度,如:班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组安全员职责、设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制

煤矿班组建设方案

煤矿班组建设方案 目录 第一篇:xx煤矿XX年度班组建设方案 第二篇:煤矿班组建设实施方案 第三篇:煤矿班组建设工作方案 第四篇:煤矿班组建设实施方案 第五篇:上榆泉煤矿班组建设活动方案修改 正文 第一篇:xx煤矿XX年度班组建设方案 xx煤矿XX年度班组建设方案 第二篇:煤矿班组建设实施方案 煤矿班组建设实施方案 为了认真贯彻落实《神宁集团关于加强班组建设的决定》及矿发[]60号文件精神,进一步提高班组建设的质量和水平,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,为我矿安全生产和改革发展奠定坚实基础。同时,根据矿文件精神,今年是“全面创一流水平年”也是为了更进一步推进班组建设,发挥班组的优势,我队特制定班组建设实施方案。 一、班组建设领导小组; 组长:董伟 副组长:冯耀东张学林 成员:李伏海周占仓高学明各班班组长

二、班组愿景目标 检修班愿景目标:建造企业“强基固本”基础工程 生产一班愿景目标:高起点再超越 生产二班愿景目标:挑战极限超越自我 三、具体措施: 一、理念先导。理念是行动先导。抓班组建设首先要有新的理念。确立班组愿景目标,即:“优化业务流程,规范工序管理,提升业务技能,加强自主保安,全力打造神宁集团一流现代化综采队伍”,以“全面创一流水平年”为切入点,强力构筑和谐文明区队。 1.开展争创“红旗班组”和“岗位明星”班组争创活动。同时在班组推行精细化管理模式。要求每件事、每一个人、每一天、每一处”,也就是说,班组中的每个人,每一天都要有目标,达到每件事,每一处都能顺利完成;每个人、每一处,都要体现出清洁,达到每一天都能够心情爽快,每件事都能够快乐对待;每个人、每个岗位、每件事都要体现出一种职业素养,达到内塑修养,外树形象;每个人、每一天、每件事都要准时,达到诚信待人,遵循原则;每件事、每个人、每一天,每一处都要用标准化来要求自己,达到精细化管理的真正落实;每个人、每一天,都要用安全理念武装自己的头脑,达到每件事,每一处都有安全保证,实现安全生产。做为班组记录的内容,作为一种形式固定下来。(以生产班、检修班精细化管理考核办法为依据)

卓越班组建设事迹汇报介绍

我深知竞聘能够成功与公司领导和同事们对我工作的认同和我平时的工作业绩是分不开的,但我也清醒的认识到自己在工作中还存在不足和差距,需要工作中要不断加强自身学习,以积极的心态和饱满的热情全身心的投入到工作中。 当前,我们公司正处在全业务竞争环境的战略转型期,面对新形势,在*总关于建设卓越班组理念的指引下,我们狠抓班组建设,打造学习型和谐班组,创建班组文化,并将班组文化渗透到对代理商的服务和管理中,提出“服务创新、管理创新”的新举措,实施全面服务升级与创新,用更人性化的管理,帮助代理商拓展业务,更好的满足客户不断增长的需求,以实现新形势下的新跨越。 在公司正确领导下,通过全体班组成员的共同努力, 2010年我们的平均绩效位于全市同类班组第三名,在今年7月份通过市公司上半年卓越班组的考察评定,被评为卓越班组。 以下是我在渠道部班组长岗位上,围绕自身角色和自身工作的认识进行总结如下。 (1)制定了全面的班组制度和工作流程 正所谓无规矩不成方圆,一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。自从开始班组建设以来我们先后改善和定制了渠道部劳动纪律制度、学习制度、例会制度、财务制度、保密制度、考核制度、奖惩制度和日常各类工作流程,制度和流程的完善和建立后和组员进行充分的交流,沟通,听取组员意见和建议,确保制度和流程能让执行者能感觉到存在,但并不觉得制度流程会是一种约束。 班组长虽然是制度流程的制定的主导者,但更应该成为遵守制度的表率,如果班

组长自身难以表率,如何要求班组成员做到?一次早上送女儿上学路上堵车,我上班迟到了10分钟,但我发现在当月组员对我的考核中劳动纪律一项没有扣分,我及时对考核我的组员进行了提示,并对其违反考核制度给予了扣分处理。事后,我针对此事与组员进行分析讨论。对于违背制度流程的行为,应该及时制止,否则长期下来,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣,最终导致制度流程形同虚设。 (2)明确共同的目标 班组中不同角色由于分工不同和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,会有很大的区别。为此我根据组员的不同分工,定制了基本目标和挑战目标,如基本目标要求在班组考核对于项目为平均值以上,挑战目标为前三名等,确定了共同的目标后,大家劲往一处使,使得团队的努力形成合力。 (3)营造积极进取团结向上的工作氛围 如果没有积极进取团结向上的工作氛围,班组成员就会工作散漫,工作中相互推诿,班组就会成为一盘散沙,为营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。我努力做到:奖罚分明,对于工作主动积极,成绩突出的给予绩效奖励和星级物质奖励,对于出工不出力者应给予相应的惩罚;让每个成员承担一定的压力;在业务技术问题讨论上,做到平等民主,充分调动每位组员的积极性;在生活中,提倡相互关心帮助,让大家都能感受到团队的温暖,另外,通过建立班组文化理念,并以此为基础组织丰富多彩团队建设活动,营造良好的文化氛围。 (4)建立了顺畅良好的沟通机制

卓越班组建设方案(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 卓越班组建设方案(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-2686-61 卓越班组建设方案(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、卓越班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自我,追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力以赴达到“卓越”,把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求卓越”的信念,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。 二、卓越班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效的班组建设,全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的

战斗集体,为车间安全生产、公司的百亿目标奠定坚实的基础。 三、卓越班组建设组织机构 成立班组建设领导小组。 负责人:班长或组长; 成员:综合维修车间全体维修工。 四、卓越班组基础建设 1、健全制度装订上墙 制定了一套有效可行的工作职责和规章制度,如:班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组安全员职责、设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制度、设备缺陷管理制度、检修操作规程及各个工具的安全使用方法等,并且统一装订粘贴上墙,不断的完善标准化作业文本。 2、资料完善管理有序 设备台账、图纸、说明书、技术资料以及设备缺陷记录、设备维修保养记录、维保计划等分类整理存

2020强化班组建设落实方案

2020强化班组建设落实方案 一、指导思想 围绕集团公司发展规划目标,积极推进管理和技术创新,促进生产经营、技术进步,加强思想政治工作和职工队伍建设,规范完善班组管理的基础工作,全面提高班组素质,确保我厂各项生产经营目标的顺利完成。 二、班组建设领导小组 为使班组建设工作扎实有效的开展,成立冶炼厂班组建设领导小组,由同志任领导小组组长,同志任领导小组副组长,领导小组成员由厂有关职能部门负责人组成。 1、领导小组的职责 负责班组建设的长远规划和年度工作计划,制定和完善有关班组建设的规章制度,统一领导和协调解决班组建设工作中的难点、热点问题,定期部署检查、指导和考核各基层单位的班组建设工作,领导小组下设办公室,负责班组建设的日常工作,办公室设在厂工会组宣部。 2、各职能部门职责 工会负责班组建设的日常工作,并负责班组民主管理、班务公开、组织劳动竞赛和班组升级达标等工作; 安质科负责安全教育、安全管理、质量管理、设备点检等工作; 企划科负责生产任务、标准化作业、成本管理、材料消耗、经济核算等工作; 1 / 6

督察队负责现场管理等工作; 党委工作部负责班组思想政治工作。 三、班组建设的考核标准 (一)、班组基础管理(20分) 1、基础工作(8分) a、以岗位责任制为主要内容的各项规章制度健全,执行状况良好,制度化、规范化、标准化。(2分) b、班组记录及台帐完整准确,内容齐全,能适应统计、分析、管理的要求。(2分) c、全员对工艺流程、技术标准达到应知应会。(2分) d、对班组台帐、原始记录、报表和有关数据、资料的积累,要求项目清楚,职责明确,责任到人。(2分) 2、班组长(4分) a、坚持原则,敢于负责,作风民主,办事公道,正确行使班组长的权力。(1分) b、具有经营管理和组织能力,善于做思想政治工作,能带领员工完成本班组的各项生产工作任务。(1分) c、熟悉生产,业务通,技术精,能掌握与本班组有关的现代化生产与管理办法。(1分) d、以身作则,团结、关心同志,能使班组合力充分发挥。(1分) 3、班组体制(4分) a、以行政班、组长、党员和工会小组长为核心的班组体制健全。(2分) 2 / 6

班组建设奖惩激励制度

班组建设奖惩激励制度 一、考核机构 队里成立班组建设民主管理委员会,负责班组民主管理和奖惩考核工作。 二、考核评级办法 1、考核评定班组等级采用百分制,根据得分情况划分为以下 四个等级: 考核评分在70-79 分(含70 分)为一星级班组; 考核评分在80-89 分(含80 分)为二星级班组; 考核评分在90-95 分(含90 分)为三星级班组; 考核评分在95 分以上(含95 分)为明星级班组。 2、综合考核在班组建设民主管理委员会的领导下开展工作,按安全、工作、出勤、学习、综合五项内容考核,分项实行旬检与动态检查相结合的检查制度,月末一次性打出本月单项考核分,最后得出月考核分即定级分。 3、每月5 日前由班组民主管理委员会负责召集成员对各队进行全面的检查、验收、打分后将考核结果汇总,经队领导审批,张榜公示无异议后,由办事员在工资中奖罚兑现,即每月的奖励与处罚均与班组成员工资直接挂钩兑现。

三、评分细则 1、各考核内容所占的分值比重为:安全20 分、工作20分、出勤20 分、学习20 分、综合20 分。 2、安全方面的考核分为三个等级:若该班组出现严重违章现象,出现安全事故,0~7 分;出现轻微违章现象,无安全事故,8?14分;无违章,无事故,15?20分。 3、工作方面的考核分为三个等级:若该班组严重工作懈怠, 不积极工作,造成贻误生产,或者所分管设备因检修不到位而影响生产的,0?7 分;工作还算积极,但是所完成的工作质量不够好,所分管设备隐患排查不力,且没有影响到正常生产的,8?1 4分;工作认真积极,能保质保量完成份内工作,15?20分。 4、出勤方面的考核分为三个等级:若该班组一个月内出现两人次以上(包含2 人次)矿工或者3 人次以上(包含三人次)迟到早退串岗脱岗现象,或者出现正班人员两次以上(包含两次)交接班时不汇报的,0?7分;出现1 人次矿工,或者1?2人次迟到早退串岗脱岗现象,或者出现正班人员1 次交接班时不汇报的8?14 分;圆满完成考勤,无违反劳动纪律的情况出现,15?20 分。 5、学习方面的考核分为三个等级:若该班组一个月内出现两 人次以上(包含2 人次)无故不参加学习会、安全会和民主生活会,不参加培训学习,不按期提交试卷等情况,或者3 人次以上(包含三人次)开会时有迟到早退现象,0?7 分;出现1 人次无故不参加学习会、安全会和民主生活会,不参加培训学习,不

卓越班组申报材料_集客部大客户中心

中国移动卓越班组 申 报 材 料 中国移动通信集团安徽有限公司 黄山分公司红旗班组 2010年11月10日

青春飞扬搭建沟通的信息化桥梁 ——中国移动通信集团安徽有限公司动力先锋班组事 迹简介 班组Logo: 班组名称:动力先锋 班组口号:活力、冲锋、睿智、合作 班组理念:不放弃、不抛弃 黄山移动集团客户部大客户中心成立于2009年3月,拥有集团客户经理19人,负责市区重要集团1000多家,重要个人VIP大客户600多户。是一个朝气蓬勃、奋发进取的集体,也是黄山移动业务、服务的精英力量。2010年5月公司号召进行班组文化建设,大客户中心立即开展行动。构建班组内部架构,设立组织委员、宣传委员、培训员、安全员等职位,让员工自治,成为班组长的左膀右臂,群策群力共同将班组管理好! 今年,大客户中心认真贯彻落实省公司提出的关于班组建设的各项目标和阶段性活动,把“班组建设”作为工作抓

手,在工作创新、服务技能、工作环境、服务规范等环节上狠下功夫,经常找差距,找不足,对工作中发现和存在的不规范行为,敢于开展批评与自我批评,做到了不护短、不避短,好人好事层出不穷。我们主要做法如下: 一、紧紧围绕班组建设的目标,精心组织开展各项活动,确保生产经营指标的完成。 大客户中心紧紧围绕着班组建设的中心目标,按照省公司提出的集团营销战略“攻、守、拓”的要求,制定了创建“卓越班组”的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到100%,积极开展各项团队活动,发挥团队成员主观能动性。并围绕这些指标,精心组织开展各项团队、营销、服务活动。 1、为黄山市重要行业信息化建设献计献策,成功为黄山市一楼实业有限公司、黄山军分区、黄山市烟草公司、黄山长远公司、公交公司等单位的企业内部管理和业务发展提供有效的集团信息化解决方案,本着为企业节约成本前提下,帮助企业不断提高经营业绩,使得企业成同行业中的佼佼者。2010年4月大客户中心收到黄山军分区司令部送达的锦旗,高度赞扬了大客户中心为黄山军分区信息化建设的卓越贡献。

公司班组建设年实施方案

附件: 公司“班组建设年”活动实施方案为全面加强班组建设,夯实企业管理基础,提高班组建设质量和水平,公司二届一次职工代表大会、工会会员代表大会暨2010年工作会议将2010年确定为“班组建设年”,将班组建设工作作为今年的一项重点工作来抓。为认真贯彻会议精神,结合公司自身特点,特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,认真贯彻国家电网公司《关于加强班组建设的实施意见》、江西省电力公司《关于进一步加强班组建设的意见》,适应公司深化“两个转变”、大力推进人财物集约化管理、建设统一坚强智能电网、加强“三个建设”的要求,学习借鉴先进管理理念和方法,提升员工队伍素质,建设优秀企业文化,切实加强公司基础管理工作,提高班组建设水平,充分发挥班组建设在推动公司科学发展中的重要作用,为提升公司核心竞争力奠定坚实的基础,为加快建设“一强三优”现代公司提供坚强保证。 二、工作思路 认真贯彻《江西省电力公司超高压分公司班组建设实施方案》精神,按照“一年建机制打基础,二年迈大步见成效,三年上台阶树品牌”的总体部署,以推进班组标准化建设为主线,以创建优秀班组为载体,按照班组建设“135计划”,不断提升班组管理水平

和员工队伍素质,从根本上夯实管理基础,促进班组管理上台阶,工作上水平。 三、组织领导 1、成立“班组建设年”活动领导小组,负责班组建设整体工作,研究部署重点工作,审批班组建设工作计划,决定考核、奖惩等事宜。 组长:邱水祥 副组长:郝跃武、熊启新、叶爱民、范志强、叶从永、 徐宁 成员:李恒锦、黄超英、胥竞华、叶建军、戴良国、 谢冬萍、刘志新、胡涛、孙其寿、秦文红、 张宇东、徐建仁、高金彪 2、领导小组下设办公室,挂靠工会,负责日常管理工作。制定并督促实施班组建设工作计划;牵头出台为班组合理“减负”的具体措施;组织相关部门对各基层单位的班组建设质量进行抽查、指导、评价;对各基层单位的班组建设工作进行考核评分,提出奖惩建议;组织优秀班组评选,推广优秀班组、标杆班组典型经验等。 主任:谢冬萍 副主任:陈向军 成员由领导小组各成员部门、单位有关人员组成。 四、班组基本情况

卓越班组建设实施方案

. 蒙自矿冶责任有限公司综合维修车间维修班 卓 越 班 组 建 设 方 案

前言 班组是企业的细胞,班组的工作,是企业发展的基础。要想搞好工作,就必须抓好最基层、最基础的单元,实现班组规化管理、标准化建设,是推动我公司可持续发展的关键环节。 切实抓好班组建设工作,对稳定一线员工队伍,提高企业管理水平和员工综合素质,确保各项生产、经营管理工作有效开展具有重要的意义。 为进一步推进车间规化、标准化进程,加强车间基层班组建设工作,扎实推进车间的基层管理,充分发挥班组作用,提高车间的管理水平,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,同时为了更进一步推进班组建设,发挥班组的优势。现结合我公司建设阶段的相关文件,班组初步做出了《卓越班组建设方案》。 综合维修车间维修班 2014年06月

目录 前言 (2) 目录 (3) 卓越班组建设方案 (4) 一、卓越班组建设理念 (4) 二、卓越班组建设目标 (4) 三、卓越班组建设组织机构 (5) 四、卓越班组基础建设 (5) 五、卓越班组安全建设 (6) 六、卓越班组文化建设 (8) 七、卓越班组制度建设 (10) 八、卓越班组管理建设 (11) 九、卓越班组特色建设 (13) 十、卓越班组建设步骤 (13) 十一、卓越班组建设初期存在的问题 (14) 十二、本班班组建设的要求 (15)

卓越班组建设方案 一、卓越班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元,亦是不断超越自我,追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石,以“学习、创新、活力”为支柱,全力以赴达到“卓越”,把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越,追求卓越”的信念,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。 二、卓越班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规化。通过扎实、有效的班组建设,全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体,为

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