品管部部门工作规划DOC
品管部工作规划参照范例

品管部工作规划参照范例针对商品的质量管理,品管部要做好工作方案,提升对品质的监管,是品管部应当做的事,下边是品管部工作规划,我们一起来瞧瞧吧!品管部工作规划参照范例【1】时光如梭,一转眼己进到20**年,正值企业蕴酿提升发展趋势和迈向规范性、规章制度化管理方法发展趋势之时,应对新品的持续发生、销售市场的转变,品质工程师工作中任重道远。
过去的一年品管部工作人员愈来愈感受到企业对品质工作中的高度重视度提升。
品管部将再次依照企业制订的总总体目标,将质量工作中向各单位深层次的标示。
提高质量员工素质,及时跟踪新品、新标准。
搞好20**年的质量管理方案策划,严苛质量管理,保证企业商品的品质能达到顾客的必须。
在质量管理上狠下功夫提升对产品质量检验方式、新项目和方式的剖析科学研究和方案策划,将工程施工质量功能进行将引进品质控制系统,提升质量方针的统计分析和质量出现异常的追踪。
现对20**年工作计划以下:一、保证质量管理体系合理的执行和运作1. 品质管理流程体制尽管得到创建,但仍有很多地区需进一步健全,主要表现在下列几层面:A.广泛工作人员对ISO的有关条文及规范不了解,以至对管理体系的创建不可以获得合理的运作。
B.许多工作人员应对生产制造焦虑不安会忽视程序流程要求C.插口程序流程义务不清,一部分工作人员“投机取巧”,推诿D.监督制度不完善,造成“违反规定”个人行为层出不穷。
针对之上几个方面,将来大家将以20**年ISO9001:20**外卖学习培训或请咨询管理公司学习培训为突破口,重新组建“内审员团队”,全方位进行质量管理体系工作中。
提升对各单位质量管理体系的监督管理,确保质量管理体系的实效性、适用性和无偏性。
A.汇总20**年质量方针达到状况,制订企业20**年的质量方针与实施计划.B.进一步健全企业组织结构,明确和区别每一个工作部门的岗位职责和管理权限,争得保证组织结构的科学可用,保证管理体系畅顺合理的运作.C.对各单位的体系文件再次反省,真真正正保证说,做,写一致,并分阶级学习培训,普及化ISO专业知识,对新员工开展入岗学习培训,对在职的职工每月开展按时学习培训,对管理人员开展ISO强制性学习培训及考评等,并努力学习及实行各单位之有关文档。
品管部工作规划

一、前言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对产品质量的要求越来越高。
为了适应市场变化,提升企业核心竞争力,确保产品质量满足客户需求,特制定本工作规划。
二、工作目标1. 建立健全质量管理体系,确保质量管理体系有效运行。
2. 提高产品质量,降低不良品率,提升客户满意度。
3. 加强员工质量意识培训,提高员工质量技能。
4. 优化供应链,提高供应商管理水平。
5. 深入推进质量改进,提升企业整体质量管理水平。
三、具体措施1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件,确保体系文件符合ISO9001标准要求。
(2)加强内部审核,及时发现和纠正体系运行中的问题。
(3)定期组织内部审核员培训,提高审核员能力。
2. 产品质量控制(1)加强生产过程控制,严格执行工艺规程,确保生产过程稳定。
(2)加强原材料、零部件进货检验,严把质量关。
(3)对生产过程中的不合格品进行严格评审和处理,确保不合格品不流入下道工序。
(4)定期对产品质量进行抽检,确保产品质量满足客户需求。
3. 员工质量意识培训(1)定期组织员工参加质量意识培训,提高员工质量意识。
(2)开展质量知识竞赛、质量故事分享等活动,激发员工参与质量管理的积极性。
(3)设立质量奖励机制,鼓励员工提出质量改进建议。
4. 供应链管理(1)优化供应商选择,确保供应商质量水平。
(2)建立供应商评估体系,定期对供应商进行评估和改进。
(3)加强与供应商的沟通与合作,共同提升产品质量。
5. 质量改进(1)设立质量改进小组,定期开展质量改进活动。
(2)对质量问题进行深入分析,找出原因并制定改进措施。
(3)对质量改进成果进行总结和推广,持续提升企业质量管理水平。
四、工作计划1. 第一季度:完成质量管理体系文件的修订和完善,开展内部审核。
2. 第二季度:开展员工质量意识培训,组织质量知识竞赛。
3. 第三季度:优化供应商选择,建立供应商评估体系。
4. 第四季度:开展质量改进活动,总结和推广质量改进成果。
品质主管工作计划

品质主管工作计划
作为品质主管,我们的工作计划需要围绕如何提高产品和服务的质量展开。
首先,我们需要建立一个全面的品质管理体系,确保所有的产品和服务都符合公司的品质标准。
其次,我们需要对员工进行培训,提高他们的品质意识,让他们明白品质对于公司的重要性。
另外,我们还需要加强对供应商和合作伙伴的管理,确保他们提供的产品和服务也符合我们的品质要求。
在建立品质管理体系方面,我们需要制定一套完善的品质管理流程,包括从产品设计、原材料采购、生产加工、到最终产品检验和售后服务等各个环节。
同时,我们还需要建立一套严格的品质检验标准,确保每一个产品都符合公司的品质要求。
另外,我们还需要建立一套完善的品质反馈机制,及时发现和解决产品质量问题,避免不良产品流入市场。
在员工培训方面,我们需要定期组织品质管理培训课程,让员工了解公司的品质政策和品质目标,培养他们的品质意识。
同时,我们还需要对员工进行技能培训,提高他们的工作技能和质量管理能力,确保他们能够按照标准操作流程进行工作,提高产品和服务的质量。
对于供应商和合作伙伴的管理,我们需要建立一套严格的供应商评价体系,对供应商进行全面评估,确保他们提供的产品和服务符合我们的品质要求。
同时,我们还需要加强对供应商的管理和监督,及时发现和解决供应商的品质问题,确保我们采购的原材料和零部件符合公司的品质标准。
总之,作为品质主管,我们需要建立完善的品质管理体系,加强员工培训,加强对供应商和合作伙伴的管理,确保公司的产品和服务都能够达到高品质的要求。
只有这样,我们才能赢得客户的信任和口碑,提高公司的竞争力,实现可持续发展。
品管部工作计划模板

品管部工作计划模板
《品管部工作计划模板》
一、目标和任务
1. 确定品管部的总体目标和任务,包括产品质量控制、过程改善、供应商管理等方面。
2. 制定品管部在下一季度/年度的具体工作目标和绩效指标。
二、质量控制
1. 设立质量控制计划,包括对产品样本的抽测及检验频率。
2. 定期组织质量会议,分析产品质量问题,制定改进措施。
3. 定期对生产线进行质量巡检,确保产品符合标准。
三、过程改善
1. 开展流程分析,发现生产过程中的瓶颈和问题,提出改善建议。
2. 推动改善方案的实施,监督改善效果,并根据情况调整方案。
四、供应商管理
1. 定期评估供应商的产品质量及交货准时性,建立供应商绩效考核体系。
2. 维护和加强与关键供应商的沟通与合作,建立长期合作关系。
五、绩效评估和总结
1. 定期进行品管部绩效评估,总结工作经验和教训,提出下一阶段的工作计划。
六、其他
1. 针对公司特殊项目,制定品管部的特别工作计划。
2. 展望未来,对品管部长期发展做出规划和预设。
品管部工作计划

品管部工作计划
《品管部工作计划》
品管部是一个企业中至关重要的部门,其工作计划对于产品质量的保证至关重要。
以下是品管部工作计划的一般内容:
1. 确定目标和目标:品管部的工作计划首先需要明确确定品质目标和目标,即确定产品质量标准和要达到的品质水平。
2. 制定质量控制计划:品管部需要制定详细的质量控制计划,包括生产过程中的质量监控、检验和测试等活动,确保产品在生产过程中达到质量标准。
3. 培训和考核员工:品管部负责培训生产员工,使他们能够按照质量控制计划进行生产活动,并对其进行考核,确保生产过程中达到质量标准。
4. 进行质量分析和改进:品管部需要对产品质量进行分析,找出质量问题的原因,然后进行改进,确保产品在不断提高质量。
5. 与其他部门合作:品管部需要与生产部、销售部等其他部门进行密切合作,确保整个企业的运作能够达到质量目标。
品管部工作计划的制定是企业质量管理工作的基础,只有制定一个科学合理的工作计划才能保证产品质量的稳定和提高。
品管部的工作计划需要不断进行调整和改进,以适应不断变化的市场和客户需求。
品管的工作规划

一、前言品管(品质管理)是企业生产过程中至关重要的环节,它关系到产品质量、客户满意度以及企业的长远发展。
为了确保产品质量,提高客户满意度,增强企业竞争力,特制定本品管工作规划。
二、工作目标1. 提高产品质量,降低不良品率,确保产品符合国家标准和客户要求。
2. 优化品管流程,提高品管效率,降低成本。
3. 增强员工质量意识,提高团队协作能力。
4. 建立健全质量管理体系,确保质量体系的有效运行。
三、具体措施1. 建立健全质量管理体系(1)制定和完善质量管理制度,明确各级人员职责。
(2)开展质量培训,提高员工质量意识。
(3)定期进行内部质量审核,发现问题及时整改。
2. 优化品管流程(1)优化进货检验流程,确保原材料质量。
(2)加强生产过程控制,严格执行工艺规程。
(3)完善成品检验流程,确保产品质量。
3. 提高品管效率(1)引入先进的质量管理工具,如SPC、FMEA等。
(2)优化检验设备,提高检验速度。
(3)加强检验人员培训,提高检验技能。
4. 降低不良品率(1)开展质量改进活动,如QC小组活动、六西格玛等。
(2)分析不良品原因,制定预防措施。
(3)加强过程控制,降低不良品发生。
5. 增强员工质量意识(1)开展质量宣传,提高员工对质量的认识。
(2)设立质量奖,鼓励员工积极参与质量改进。
(3)加强团队建设,提高团队协作能力。
6. 建立健全质量管理体系(1)推行ISO9001质量管理体系,确保质量体系的有效运行。
(2)定期进行内部质量审核,发现问题及时整改。
(3)持续改进,不断提高质量管理体系水平。
四、实施步骤1. 第一阶段:制定质量管理体系,完善质量管理制度。
2. 第二阶段:开展质量培训,提高员工质量意识。
3. 第三阶段:优化品管流程,提高品管效率。
4. 第四阶段:降低不良品率,确保产品质量。
5. 第五阶段:持续改进,不断提高质量管理体系水平。
五、总结本品管工作规划旨在提高产品质量,降低不良品率,增强企业竞争力。
2024年品管部工作计划(三篇)

2024年品管部工作计划一、确保质量体系有效地实施和运行1.1总结____年质量目标达成情况,制定公司____年地质量目标与实施计划.1.2进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门地职责和权限,争取做到组织架构地科学适用,确保体系顺畅有效地运行.1.3全员品质(quality)课程计划支配、培训与考核.提升员工地品质(quality)意识,ISO9001:____版质量管理体系中有“八项质量管理原则”,其中第三项原则就是“全员参与”.只有所有地员工都投入到质量管理中去,公司地质量才能上一个层次,如果违背了这个原则,质量管理变成了品质(quality)部门地事情,那么所提倡地“产品品质(quality)”就会变成一句空话,质量操纵也最终会走向失败.因此对全体员工地质量意识培训非常重要.1.4内部审核地统筹计划支配与执行,及不符合项地跟踪改进.1.5管理评审地统筹计划支配,并监督实施,及时做好管理评审报告,相关资料整理归档.二、行业(企业)标准地收集、编写、审核、批准与推广实施2.1____行业地知识教材地编写,由品管部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关地基础知识,再查阅收集相关地国内外标准,把这些资料转化为本公司地内部文件.2.2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用.2.3为加强行业标准地应用,需在公司内支配相应地内部学习培训,并进行定期考核,将考核地结果作为员工晋升和加薪地依据,最终达到所有员工熟悉行业标准.三、产品可靠性能保证工作____公司产品知识文件地完善,定期对新产品和新客户等技术要求进行整理统计,并形成具体地相关文件要求,经审核和批准后在公司内部发放和支配培训,一是防止生产错误;二是以达到各部门员工对所有产品地性能要求熟悉,由此知道可能影响产品质(quality)量地材料因素和操作因素,从而达到操纵品质(quality)地目地.3.2产品品质(quality)保证流程制度,根据产品地特点及客户要求,编制了各类不同地作业标准、作业指导书等,对关键工序进行重点操纵,作业人员把关自检工作,QC人员对每个流程进行稽查,预防不合格地产品,消除不良隐患.3.3对产品地关键操纵点地实验室测试数据做汇总统计,找出其规律性,对产品过程进行优化.3.4定期对现场产品随机抽取,送往外部权威机构,对产品地各项性能指标进行检测鉴定,验证并确保内部检测地可靠性和稳定性.四、供应商管理4.1进料检验是质量操纵地首要关口,只有把进料地质量操纵好,才能保证后续地正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供应商管理和供应商建立一种良好地合作关系特别重要.4.2协助采购对供应商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供应商地质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要地浪费和损失,达到共赢地目地.五、建立品质(quality)考核制度5.1品质(quality)考核制度是对员工在品质(quality)方面所做工作地评价,可以促进员工对品质(quality)改善地积极性.当经过自己手做出地产品,它地品质(quality)好坏与自己地收入联系上时,不自觉地就会对自己地工作负责,对自己地质量负责.5.2品质(quality)考核制度地制定,制度地对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质(quality)量地考核,以激发基层员工地工作热情,提高自身技能,促进公司产品质(quality)量得以稳步提高,同时为基层员工工资地计算提供部分依据.制度引导员工关心产品地质量,达成质量目标,满足客户地需求.鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识,制度制定地原则是公平、公正、合理.2024年品管部工作计划(二)时光飞逝,转眼己进入____年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。
现场品管工作规划与展望

现场品管工作规划与展望现场品管工作规划与展望随着科技的不断进步和经济的快速发展,现代企业对产品质量的要求越来越高。
作为企业质量管理的重要环节,现场品质管理起着至关重要的作用。
为了确保产品的质量稳定和持续改进,我制定了以下现场品管工作规划与展望。
首先,我将加强质量文化建设。
作为现场品质管理部门的负责人,我将牢固树立“质量至上”的理念,通过开展质量培训和宣传活动,提高员工的质量意识和责任感。
我计划开展定期质量知识培训,向员工传授质量管理的基本理论和方法,培养其质量思维和责任感,使他们能够主动关注质量问题、发现问题并及时解决问题。
其次,我将完善现场品控体系。
现场品控体系是实施品质管理的基础。
我将建立起完善的品控流程和标准操作程序,确保每一道工序都能够按照标准进行操作。
同时,我将加强对现场品控人员的培训和管理,提高他们的技能水平和责任意识,确保他们能够熟练掌握品控流程和操作方法,及时发现和排除质量问题。
再次,我将推进现场品质改进工作。
品质改进是持续改进的核心内容,也是保证产品质量的关键。
我计划组织开展质量改进项目,通过分析不良品的产生原因,制定改进措施并实施,不断提高产品的合格率和质量水平。
我将建立起完善的质量数据分析体系,通过数据的分析和挖掘,发现潜在问题,并及时采取措施进行纠正和改进。
最后,我将加强与供应商的合作与沟通。
供应商是产品质量的重要影响因素之一,他们提供的原材料和零部件的质量直接影响到最终产品的质量。
因此,我将加强与供应商的合作与沟通,建立起长期稳定的合作关系,共同制定和落实质量标准,并开展供应商的质量评估,确保他们能够提供符合要求的产品和服务。
展望未来,我希望通过以上工作规划的实施,能够使现场品控工作更加科学化、规范化、高效化。
我希望通过加强质量文化建设、完善品控体系、推进品质改进工作和加强与供应商的合作,能够提高产品质量的稳定性和可靠性,提升企业的市场竞争力和品牌形象。
同时,我也希望能够培养和造就一支专业化的现场品质管理团队,为企业的可持续发展做出更大的贡献。
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品管部工作规划根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织相应模块开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构目前,大凌品管部人力严重分工不足,在其职责范围甚广,包括:来料,产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且客户要求与品质的提升,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1组织架构当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,为适应目前生产需要,工作重心将相应变化,计划现在的组织架构如下图所示图1计划人数为(52-54)人,【现有68人,含芯片检测人员】,其中高级工程师暂时空缺中。
后期发展需要,品管部还需要建立实验室等。
1.2部门职责为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:A,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行;B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;C,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等;D,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;E,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;F,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;G,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;H,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;I,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;J,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;K,参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门;L,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;M,配合销售及业务人员进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;N,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
O,负责定期进行质量工作汇报。
定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
P,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理Q,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本R,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性S,与其他部门相关工作的协调管理T,对样品及小批量试产的评估、合理制定相应的流程,是开发验证环节实现,及时反馈与跟踪制程品质异常等U,完成上级临时交办的各项任务以上内容目前仅仅只规定了“品管部”的相关工作职责,对于技术部相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司战略发展及行业定位的需要,应考虑也在大亚湾实行“技术品管部”,那么相应工作职责也待制定。
1.3岗位说明为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.3.1品质经理1.3.1.1岗位目的根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.3.1.2工作职责1.3.2 QA1.3.2.1岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,负责生产品质报表的作成检查与跟踪,对各个车间现场的改善与合理化建议的推广;对公司产品的出货品质保证,做到“严防死守”,保证不良品不流出。
对客户退回的不良品或产线的不良品解析及时、准确。
指导IQC、制程品质的检验结果,数据分析与预防处理。
对客户投诉的问题,组织相关部门通过会议方式解决,制定有效可行的临时对策及长久对策,通过制程改善的目的,做到“事前预防,事后监督”的目的,提升公司产品的品质。
经理不在时代理其职务,有效的管理部门事务,合理的安排,及时的开展工作。
1.3.2.2岗位职责见下表2表21.3.3 QE1.3.3.1岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导及配合客户投诉与客户退回品的调查与处理。
1.3.3.2岗位职责见下表3表31.3.4 文员1.3.4.1岗位目的根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
1.3.4.2岗位职责见下表4表41.3.5 IPQC1.3.5.1岗位目的根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,对原辅助材料和产品进行质量检验,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。
1.3.5.2岗位职责见下表5表51.3.6 FQC1.3.6.1岗位目的根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,对成品进行最终检验和入库检验,遇特殊订单时支援IPQC进行巡检或片检,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。
1.3.6.2岗位职责见下表6表61.3.7 OQC1.3.7.1岗位目的根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,对成品进行出货检验,协助QE进行客户投诉原因调查与跟踪处理,遇特殊订单时支援IPQC进行巡检或抽检,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。
1.3.7.2岗位职责见下表7表7 2.体系管理目前,大凌公司的质量管理体系文件涵盖不是很全面,因此,为了符合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合于本基地的作业程序以及相应工序,机械设备,人员管理等等的作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度及改善提案制度,做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准,工作有计划,实施有监督。
2.1 完善公司质量目标,根据大凌公司实际生产状况调整公司质量目标。
督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2.2 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
2.3 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
2.4 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
2.5 实行改善提案制度,全员参与,为公司生产效率和质量提高出谋划策。
3. 标准化管理根据公司业务和客户需要,保证生产能力和产品质量,在公司完善标准化管理。
3.1 程序流程不依规矩,不成方圆。
无论担当何重岗位,执行任何事情,都必须为达到目标而按照适当的,标准的作业程序高效率作业。
从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序,而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆(图3),也就是一个业务的终结。
图3目前紧急需要执行的有以下几点:3.1.1 更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图产品实现客户满意 要求3.1.2更新并完善作业指导书3.1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析3.1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
(如建立重点确认书等)3.2 检验标准有比较才有鉴别,有标准才能有提高。
各项工作,各类产品是否符合客户的需要,都需要有一个参照物进行对照,才能有一个基本的判定。
3.2.1外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
3.2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图(QC FLOW CHART),对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.3 闭环作业“谋定而后动”,“三思而行”,“言必行,行必果,果必究”,这些俗语都说明了我们做事情都必须有计划,有步骤的实施,而且要保证实施的效果,从“谋”而得“动”的“果”,目前来说,我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,依照 P-D-C-A 循环来说,任何事情都应该达到一个完整的环,就目前情况我们必须做到如下几点:1.对业务部门进行工作效率监督,为订单审核和采购生产节约时间2.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考3..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门4..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善5.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。