2020年上半年病历质量分析总结与改进措施
病历质量控制总结

病历质量控制总结病历质量控制是医疗机构中非常重要的工作,它直接影响到医疗质量和患者的治疗效果。
为了提高病历质量,我们对过去一段时间的工作进行了总结和分析。
以下是我们的总结报告:一、病历质量现状分析在过去的一段时间内,我们对医疗机构的病历质量进行了全面的评估和分析。
通过对大量病历的审核和比对,我们发现存在以下几个问题:1. 病历内容不完整:部份病历中缺少重要的信息,如患者的主诉、既往病史、体格检查等。
这给医生的诊断和治疗带来了困扰,也影响了医疗质量。
2. 病历书写不规范:部份医生在书写病历时存在字迹潦草、语言不清晰等问题,导致病历难以辨认和理解。
这不仅增加了医务人员的工作负担,也容易引起误诊和漏诊。
3. 病历记录不许确:部份病历中存在错误的诊断、治疗方案、用药剂量等信息,这可能导致不必要的医疗风险和患者的不良反应。
4. 病历签名不规范:部份医生在签名时缺乏规范性,签名不清晰或者缺乏有效的时间戳,这给病历的真实性和可追溯性带来了困扰。
二、病历质量控制措施为了解决上述问题,我们采取了一系列的病历质量控制措施,以提高病历质量和医疗服务水平。
具体措施如下:1. 加强医生培训:通过组织病历质量培训班,提高医生对病历书写规范性和准确性的认识。
培训内容包括病历的基本要求、书写规范、常见错误及避免方法等。
2. 完善病历审核机制:建立专门的病历审核团队,对每份病历进行严格的审核和评估。
审核内容包括病历的完整性、准确性、规范性等。
同时,对审核结果进行反馈和追踪,及时纠正问题。
3. 强化病历书写规范:制定病历书写规范,明确要求医生在书写病历时必须包括患者的基本信息、主诉、既往病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案、用药剂量等内容。
同时,要求医生书写清晰、工整、规范,并在病历上签名并注明时间。
4. 引入电子病历系统:逐步引入电子病历系统,以取代传统的纸质病历。
电子病历系统具有数据存储、查询、统计等功能,可以提高病历的可读性和可操作性,减少错误和漏诊的风险。
2020病历问题反馈及整改措施

病历质控、医嘱存在的问题及整改措施病历检查:本月共抽查32份病历进行质控,甲级病历率达到90.6%,乙级病历率9.4%,无丙级病历。
一、存在问题:1.辅助检查不全、未及时进行分析。
2.部分疑难病例讨论缺乏内容,医疗信息填写不完整。
3.阑尾炎手术病例禁食一天,应用复方氨基酸2天,使用二联(头孢西丁加甲硝唑)抗生素至第7天,未复查血常规。
二、原因分析:病历书写中存在空项、漏项,住院医师书写不认真、上级医师要求不严格,检查不仔细。
辅助检查开具了未及时追问结果,有些病人不配合检查,未做及时详细的解释。
书写病历及医嘱中慎重程度不够,字迹潦草,易造成不必要的医疗纠纷、误会。
三、整改措施:1.培养良好的习惯,注重细节,要有严谨的工作态度。
2.医疗质量控制,科主任要发挥应有作用,及时对疑难病例进行讨论。
3.加强对临床医师病历书写规范化培训。
二月病历质控、医嘱存在的问题及整改措施本月共抽查33份病历进行质控,甲级病历率达到90.9%,乙级病历率9.1%,无丙级病历。
一、存在问题:1.病程记录未按规定书写,诊疗计划过于简单。
2.辅助检查不全,医嘱存在刮涂现象。
3.出院记录中诊疗经过内容简单;出院医嘱不详;对于需要复诊的病人未写随诊期限。
4.个别医生存在不合理用药现象,如诊断为泌尿系感染,使用复合辅酶注,未分析用药原因;诊断肌腱断裂,预防感染使用二联抗生素。
二、原因分析:住院医师书写不认真、检查不仔细。
书写病历及医嘱中慎重程度不够,有涂改现象,易造成不必要的医疗纠纷。
诊疗过程中药物使用未分析原因、存在滥用抗生素现象。
三、整改措施:1.各临床科室要引起高度重视,科主任要严格要求把关。
2.各科室要加强抗生素使用培训,按照相关规定严格执行。
3.实施对临床医师的严格要求,接受和锻炼医学诊断的思维方法,规范其合理用药治疗。
病历点评上半年工作总结

随着2023年上半年的结束,我院在病历点评方面取得了一定的成绩,现将上半年病历点评工作总结如下:一、工作回顾1. 组织开展病历点评活动上半年,我院共组织开展了5次病历点评活动,涉及内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等多个科室。
通过随机抽签、科室推荐等方式,选取了20份病历进行点评。
2. 专家组成员阵容强大每次病历点评活动,我们都邀请了各科室主任、资深医师、病历质控专家等组成专家组,确保点评活动的专业性和权威性。
3. 病历点评内容全面点评内容涵盖了病历书写规范、病历内涵质量、合理检查、合理治疗等方面,旨在提高病历质量,保障医疗安全。
4. 问题反馈与整改针对点评中发现的问题,我们要求相关科室及时进行整改,并将整改情况上报医务科。
医务科对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到有效解决。
二、工作成效1. 提高病历质量通过病历点评活动,我院病历质量得到了明显提升。
各科室医师对病历书写规范有了更深入的了解,病历书写更加规范、完整。
2. 保障医疗安全病历质量提升有助于保障医疗安全。
上半年,我院未发生因病历质量问题导致的医疗纠纷。
3. 增强医师责任感病历点评活动使医师更加重视病历质量,增强了他们的责任感。
在今后的工作中,医师将更加注重病历书写规范,提高病历质量。
4. 促进科室间交流病历点评活动为各科室提供了一个交流平台,有助于提高科室间协作水平。
通过相互学习、借鉴,各科室在病历书写方面取得了共同进步。
三、下半年工作计划1. 持续开展病历点评活动,确保病历质量持续提升。
2. 加强对医师的培训,提高病历书写规范水平。
3. 完善病历质控体系,确保病历质量得到有效保障。
4. 定期对病历质量进行检查,及时发现和解决存在的问题。
总之,上半年病历点评工作取得了一定的成效。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高病历质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
病历质控上半年工作总结

一、前言病历是医疗机构重要的医疗文件,是医疗行为的重要记录,也是医疗质量管理的核心内容。
为确保病历书写质量,提高医疗质量,保障医疗安全,我院质控科于今年上半年开展了病历质控工作。
现将上半年工作总结如下:二、工作内容1.加强病历书写规范培训上半年,我院组织开展了病历书写规范培训,对全院医护人员进行了一次全面、深入的病历书写规范培训。
通过培训,提高了医护人员对病历书写规范的认识,规范了病历书写行为。
2.加强病历书写质控(1)定期检查:我院质控科对出院病历进行了定期检查,重点关注病历书写规范、病历内容完整性和病历书写质量。
对发现的问题,及时反馈给相关科室,督促整改。
(2)随机抽查:针对重点科室和重点病历,我院质控科开展了随机抽查,进一步确保病历书写质量。
3.加强病历书写质量评价(1)病历书写规范评价:对病历书写规范进行评价,重点关注病历书写格式、病历内容、病历完整性等方面。
(2)病历书写质量评价:对病历书写质量进行评价,重点关注病历内容的准确性、完整性、逻辑性等方面。
4.加强病历书写质量改进针对检查中发现的问题,我院质控科积极与相关科室沟通,共同研究改进措施,提高病历书写质量。
三、工作成效1.病历书写规范意识明显提高:通过培训、检查和评价,医护人员的病历书写规范意识明显提高,病历书写质量得到有效保障。
2.病历书写质量得到提升:上半年,我院病历书写质量得到明显提升,病历书写合格率达到95%以上。
3.医疗质量得到保障:通过病历质控工作的开展,有效降低了医疗风险,保障了医疗安全。
四、存在问题及改进措施1.存在问题:部分医护人员对病历书写规范的理解不够深入,病历书写质量仍有待提高。
2.改进措施:继续加强病历书写规范培训,提高医护人员对病历书写规范的认识;加大检查力度,对病历书写不规范的行为进行严肃处理;完善病历书写评价体系,提高病历书写质量。
五、总结上半年,我院病历质控工作取得了显著成效,但仍存在一定问题。
在今后的工作中,我们将继续加强病历质控工作,提高病历书写质量,为保障医疗安全、提高医疗质量作出积极贡献。
病历改进半年度总结范文

一、前言病历作为医疗机构的重要记录,是临床医疗工作的核心内容,也是医疗质量管理的基石。
为了提高病历质量,确保医疗安全,我科室在半年度内对病历进行了全面改进,现将改进工作总结如下。
二、改进目标1. 提高病历书写规范,确保病历内容的完整性、准确性。
2. 加强病历质量管理,降低病历缺陷率。
3. 提升医务人员病历书写意识,形成良好的病历书写习惯。
三、改进措施1. 加强培训,提高医务人员病历书写能力(1)组织医务人员参加病历书写规范培训,讲解病历书写的基本要求和注意事项。
(2)邀请资深专家进行专题讲座,分享病历书写经验。
(3)定期开展病历书写竞赛,激发医务人员学习病历书写的积极性。
2. 完善病历管理制度,加强监督检查(1)修订病历管理制度,明确病历书写规范和要求。
(2)成立病历质量检查小组,定期对病历进行检查和评分。
(3)对检查中发现的问题,及时进行整改,并跟踪复查。
3. 强化医务人员责任意识,提高病历质量(1)加强医务人员职业道德教育,提高其责任感。
(2)强化病历书写责任追究制度,对违反规定的医务人员进行处罚。
(3)开展病历质量评比活动,激励医务人员提高病历质量。
四、改进成果1. 病历书写规范明显提高,缺陷率明显降低。
2. 医务人员病历书写意识明显增强,病历书写质量得到有效保障。
3. 医疗事故和医疗纠纷发生率明显下降,医疗安全得到有效保障。
五、下一步工作计划1. 持续开展病历书写规范培训,提高医务人员病历书写能力。
2. 不断完善病历管理制度,加强监督检查,确保病历质量。
3. 加强与临床科室的沟通与协作,共同提高病历质量。
4. 定期对病历改进工作进行总结和评估,不断优化改进措施。
总之,在半年度病历改进工作中,我科室取得了一定的成果。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高病历质量,为医院医疗质量和安全做出更大贡献。
2023年上半年病案质量分析总结与改进措施

2023年上半年病案质量分析总结与改进措施介绍本文档旨在总结2023年上半年病案质量情况,并提出改进措施,以进一步提高病案质量。
病案质量分析总结1. 准确性:在过去的六个月中,我们的病案准确性得到了一定程度的提高。
尽管如此,我们仍然有一些不准确的病案记录,例如错误的个人信息、诊断错误和治疗错误。
这些问题需要得到进一步的关注和改进。
2. 完整性:病案的完整性是评估病人病情和治疗过程的重要指标。
在上半年,我们发现了一些病案记录不完整的情况,其中包括缺少重要的病历文档、检验报告和治疗计划。
这对于医疗团队的决策和病例分析造成了一定的影响。
3. 时效性:病案的时效性是对医疗服务质量的重要衡量指标。
我们发现了一些病案记录延迟填写或整理的情况,这可能导致医疗信息的滞后和决策延误。
我们需要加强相关流程的跟进和监督,确保病案记录能够及时完整地整理和归档。
改进措施1. 提高准确性:加强医务人员的培训和教育,提高他们对病案记录准确性的重视。
建立审核机制,定期对病案记录进行审核和反馈,以发现和纠正潜在的问题。
2. 加强完整性:推行电子病历系统,提供完整的医疗文档和报告的电子备份。
建立监控机制,及时发现病案记录的不完整情况,并通过提醒和培训来改善。
3. 优化时效性:优化病案记录的工作流程,减少填写和整理时间。
加强团队协作,分工合作,提高病案记录的时效性。
定期进行绩效评估,对病案记录的时效性进行监控和改进。
结论通过对2023年上半年病案质量的分析,我们发现了准确性、完整性和时效性方面存在的问题。
通过加强培训、推行电子病历系统和优化工作流程,我们有信心能够改进病案质量,为病人提供更好的医疗服务。
病案质量半年工作总结

病案质量半年工作总结前言病案质量是医疗机构的重要指标之一,对于提升医疗服务质量、保障患者安全具有重要意义。
本文将对我院病案质量半年工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以期进一步提升病案质量。
一、总体情况截至目前,我院共完成病案质量审核3500份,其中符合标准的占比为85%。
从整体趋势来看,病案质量逐渐提升,但依然存在一些问题需要解决。
二、问题分析1. 缺少病案质量审核标准目前我院尚未建立完善的病案质量审核标准,导致审核工作难以开展。
在实际操作过程中,审核人员难以准确判断病案质量是否符合要求,存在主观评判的情况。
2. 审核过程中存在的问题在实际审核过程中,我们发现以下问题: - 审核人员缺乏专业知识,对病案质量的要求理解不深入,难以发现问题; - 审核工作缺乏标准化操作流程,工作效率低下; - 审核记录不完整,难以追溯审核过程; - 审核工作没有及时反馈给相关部门,无法及时纠正问题。
3. 其他问题此外,我们还发现以下问题: - 病案质量培训不到位,员工缺乏相应知识; -病案质量工作在医院层面得不到应有的重视,资源投入不足。
三、改进措施针对上述问题,我们提出以下改进措施: ### 1. 建立病案质量审核标准制定并实施病案质量审核标准,明确审核要求和操作流程,确保审核工作准确、高效进行。
2. 加强人员培训加强病案质量审核人员的培训,提升其专业知识水平,确保审核工作能够有效进行。
3. 完善审核记录建立完善的审核记录制度,确保审核工作记录完整,方便问题溯源和提供参考依据。
4. 强化内部沟通与合作与相关部门建立良好的沟通机制,及时反馈审核结果,形成多部门合作、齐抓共管的局面。
5. 提高病案质量意识加大病案质量工作的宣传力度,增强员工对病案质量的重要性认识,提高工作的积极性和责任心。
6. 加大资源投入医院管理层应重视病案质量工作,适当增加资源投入,提供必要的支持和保障。
结语病案质量是医疗服务质量的重要组成部分,提升病案质量是医院提高医疗服务质量的必然要求。
病历书写持续改进措施(通用6篇)精选全文

可编辑修改精选全文完整版病历书写持续改进措施在当下这个社会中,我们都跟措施有着直接或间接的联系,措施是一个汉语词语,意思是针对某种情况而采取的处理办法。
什么样的措施才是有效的呢?下面是小编整理的病历书写持续改进措施(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
病历书写持续改进措施1一病历书写质控工作的重要性病历书写质量控制是医疗质量管理的重要组成部分,也是核心部分。
病历是病人接受医疗救治的客观记录,它反映医疗行为的真实性、及时性和客观性。
病历质量监控是在政策、法律、法规和相关规章制度的框架下,保证病案真实性、及时性和客观性,并保证医疗行为的可追溯性。
(一)病历书写的意义,反映患者病情及诊治情况,反映医院医疗质量、学术水平及管理水平,是医疗质量的文字表达,也是新一轮医院评价的要求(二)病历书写的作用,是临床实践的原始记录是临床科室及医技科室诊治疾病的基础资料,为科研提供极其宝贵的原始素材,为临床教学提供不可缺少的生动的教学材料,为医院管理提供医疗工作信息。
是医保付费的凭据,是医疗纠纷不可替代的原始证据。
1、病历书写面对的挑战:目前法律法规要求更趋严格、规范,患方强烈的维权意识和社会舆论的影响,片面追求经济效益,忽视基础医疗质量,病历书写质量的下滑影响医疗质量。
2、病案质控工作要有新的认识高度:高质量的病历来源于高标准、严要求。
书写完整而规范的病历,是培养临床医师思维能力的基本方法,是提高临床医师业务水平的重要途径。
医院要把病历书写质量的优劣作为考核临床医师实际工作能力的客观检验标准之一。
(三)病历书写质控的现状1、目前过分强调:(1)付费的凭证(2)自我保护的工具(3)法庭上的证据2、造成后果:(1)重视形式,忽视内涵(2)重视签字,忽视沟通(3)重视计费,忽视记录(4)重视终末,忽视运行从而造成核心制度落实流于形式3、病历质量有不同的认识:(1)病人眼中的病历质量(2)医生眼中的病历质量(3)医保眼中的病历质量(4)律师眼中的病历质量(5)质量管理者眼中的病历质量4、目前病历质控工作中存在的问题:(1)评价标准不统一,格式不规范(2)医院、科室领导重视不够(3)病历质控人员不足、素质不一、水平不齐,对病历书写规范理解有偏差(4)培训教育方法单一(5)医务人员对病历书写要求掌握不够(6)病历监控流程不规范(7)配套政策不落实,造成检查效果不理想(四)病历质控目标的转变:由单一型向多元化转变1、保证医疗质量,保证核心制度的落实,保障医疗流程顺畅,体现医患双方权益2、保证医疗行为可追溯性—医疗、教学、科研、预防3、提供医疗评价数据、质量评价、服务评价(五)病历书写质控理念的转变1、终末质控向环节质控转变2、事后控制向预先控制转变3、单一病历评价向类别/组病例评价转变4、由书写、格式质量向内涵质量转变要求注重及时性、完整性、合法性,防止“木已成舟,为时已晚”(六)病历书写质控小组职能的转变1、从职能管理向职能服务转变,从单纯质控向综合质控转变2、病历中存在容易造成医疗纠纷的错误(1)及时性:未按规定时限完成(2)病历资料不完整(3)记录不规范:有医嘱无记录,记录不准确(4)知情同意书缺失或不规范2、病案质控小组进行原因分析(1)缺乏认识(2)病历书写能力不够(3)犯错误成本低(4)科室重视不够(5)质控措施不到位3、解决问题的质控关键点(1)重点监控重点科室、重点人群和重点环节,如重大手术较多科室、急诊科;医疗服务的链接部,如科室间会诊、跨科室的诊断治疗等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
上半年病历质量分析总结与改进措施
为了提高我院医疗质量,保障医疗安全,必须分析住院病历质量存在的问题,查找影响病历书写质量的主要因素,并提出改进意见及对策强调病历的重要性,落实病历三级质控,加强医师的法制观念,强化基本功训练。
1 存在的主要病历缺陷
(1)首页、眉栏及相关表格填写不全,有空缺。
(2)既往史、个人史、家族史、月经婚育史、输血史有缺项或填写不全。
(3)知情同意方面:缺各类同意书或缺病人(近亲属)签字,由亲属签字的,但无病人的授权委托书。
(4)病程记录中记录上级医生对病情的分析及诊疗意见过于简单;缺阶段小结、治疗性操作等重要记录;运用术语不规范、不准确(如病程记录中常常出现“继观”,未写明观察的重点内容)。
(5)重要辅助检查报告单结果未记入病程中或会诊单
2 对病历书写质量检查所反映的问题进行分析,影响病历书写质量的主要因素
2.1 对病历的重要性缺乏认识,自我保护的法律意识薄弱病历既是对患者的诊断、治疗、预后分析和判断,也是处理医疗纠纷的重要依据。
缺陷病历反映住院医师对书写病历的重要性还缺乏足够的认识,还存在着重临床治疗,轻视病历书写的倾向,未意识到病历作为法律证据的重要作用。
如个别医生在病程记录中,往往只
记录病人症状,抄写检查结果,而对诊断、鉴别诊断、辅助检查报告及临床病情不进行综合判断,对检查结果不进行探讨分析,既看不出辅助检查对诊断的帮助,又反映不出对治疗结果的评价,使辅助检查没有发挥应有的作用;
2.2 相关记录不够全面从对死亡病例讨论、三级查房、抢救记录、会诊记录、交接班记录及阶段小结抽查情况看,只有死亡病例讨论项全部病例均有;抢救记录、会诊记录、阶段小结、重要的医疗行为等在病历书写中有空缺或未体现。
2.3 责任心不强个别医务人员责任心不够强,表现在询问病史不够详细,或遗漏主要病史,查体不认真;在对病人诊治过程中,观察病情不够仔细等情况。
2.4 医生知识面和经验不足个别医生知识面过于专科化,对判断本系统以外的疾病的症状、体征,往往经验不足,有时不能及时、正确地予以诊断和治疗。
2.5 病历书写人缺乏基础训练病历书写人一般为低年资的年轻住院医生,由于种原因,缺乏基础训练,对《病历书写规范》内容未完全掌握,加之临床工作经验不足和工作量较,书写病历时可能存在急躁情绪,在一定程度上影响病历书写质量。
2.6 个别科室二级质控未完全发挥质控职能在病历形成的环节质量控制中未做到层层把关。
3 改进措施
3.1 指导思想继续加强持续质量改进的观念,,实施全面持续
医疗质量管理
3.2 控制核心
(1)以环节质量和过程质量控制为工作核心,共同抓好病历资料的完整性、完成的及时性、知情同意谈话签字的规范性、重要讨论、会诊、查房等记录中易出现问题的环节。
(2)强化各级医师在病历书写中的职责,各尽其责,层层把关,充分调动工作人员的主观能动性,达到共同参与把好病历质量关。
(3)强调在医疗行为中注入法律意识,在病历书写中要有自我保护意识,做到合法书写病历。
(4)加大病历监控力度。
在重视病历终末质量监控的同时,要注重病历形成过程中的质量控制,使病历质量监控由事后检查向事前预防的方向转化
(5)病历终末质量监控组认真履行职责,严把入库关。
对病历中存在的缺陷,及时给科室反馈信息,对所发现的病历书写缺陷,必须在不影响病历资料的原始性、真实性的情况下进行选择性的补充和完善
3.3 控制措施
(1)要求各临床科室主任组织工作人员认真学习《病历书写规范》、《住院病历质量评分标准》,重视病历书写质量,严格按照《病历书写规范》书写病历。
(2)科室主任全面负责本科室医疗质量管理。
应做到人员、制度、措施三“落实”,认真履行工作职责,每月不定期抽查现诊病历
进行考评并记录,对于病历存在不足之处督促书写人及时整改,严把出科关,杜绝丙级病历。
(3)加强工作责任心,定期对低年资的年轻住院医生进行“三基”培训,提高专业技能。
(4)通过对运行和入库病历各种记录、病历内容的审阅,将在病历中反映出的医疗或管理中的缺陷及时反馈给科室,提高临床医生“记录所做的事,做所记录的事”的意识,提高各种记录的有效价值。
通过对医疗全过程严格细致的监控,使医务人员养成按章办事、依法行事的习惯,最终杜绝为了应付检查补记录的情况。
(5)院医疗质量管理职能部门的质控人员应经常到科室听取意见或参与查房,不仅可以及时了解到临床一线医疗工作的需求,而且也拓宽了质控人员自身的知识面,提高了与各科临床医生专业上的沟通能力和对科室建章立制和建立合理工作流程的指导能力,促进院-科之间形成良好的质量监控协作关系。
(6)制定有效可行的奖惩制度,实行责任追究制,做到奖罚分明,奖惩兑现,提高各级医师的工作积极性,确保病案管理工作能够有条不紊地进行
医务科、质控科
2016 年 6 月30 日。