接触点传播怎样强化品牌可感知质量
强化品牌识别度的话术技巧
强化品牌识别度的话术技巧品牌识别度是企业在市场竞争中取胜的重要因素之一。
当消费者能够准确地识别并与一个品牌联系在一起时，他们更有可能选择该品牌的产品或服务。
因此，强化品牌识别度成为品牌经营中不可忽视的一环。
在市场竞争激烈的环境中，企业如何通过话术技巧来强化品牌识别度？下面将介绍几种有效的方法：1. 突出品牌核心价值品牌的核心价值是企业区别于其他竞争对手的独特性，是品牌形象和品牌故事的核心。
在与客户交流过程中，表达品牌核心价值是建立品牌识别度的关键之一。
通过一些打动人心的话术来突出品牌的核心价值，例如：“我们的产品以独特的设计和卓越的品质脱颖而出，让您的生活更美好。
”这样的话术可以增强客户对品牌的记忆和认可度。
2. 强调品牌的差异化竞争优势在市场上，很多产品或服务在功能上相似，因此差异化竞争优势成为企业成功的重要策略之一。
在与客户交流时，强调品牌的差异化竞争优势可以提高品牌识别度。
例如，一家手机品牌可以通过强调其独特的人工智能技术和用户友好的操作界面来突出其差异化竞争优势。
3. 创造独特的品牌故事品牌故事是品牌与消费者之间的情感连接和共鸣，是传达品牌识别度的重要工具之一。
创造一个独特的品牌故事，能够使客户对品牌产生共鸣并增加品牌的识别度。
例如，一个传统的家具品牌可以通过讲述品牌创始人世代传承的家具制作工艺和对自然材料的追求，打造出一个独特的品牌故事。
4. 打造个性化的品牌形象品牌形象是消费者对品牌的整体印象，通过建立个性化的品牌形象可以提高品牌的辨识度。
在与客户交流时，使用与品牌形象相符的话术，可以进一步印象深刻地强化品牌识别度。
例如，一个以年轻时尚定位的品牌可以使用时尚流行的词汇和独特的表达方式来与客户交流。
5. 通过广告和营销活动传播品牌价值广告和营销活动是企业传播品牌价值和强化品牌识别度的重要手段。
在与客户进行销售交流时，提及品牌的广告和营销活动可以进一步增强品牌的识别度。
例如，提及一个广受欢迎的品牌广告，或者介绍最新的品牌活动，可以让客户对品牌产生更深的印象。
市场营销专业中品牌接触点管理对消费者感知和转化的影响研究
市场营销专业中品牌接触点管理对消费者感知和转化的影响研究市场营销专业中，品牌接触点管理是一项关键的战略活动，它对消费者的感知和转化具有重要的影响。
品牌接触点管理的有效实施可以加强消费者对品牌的认知和信任，从而提升品牌价值和推动销售增长。
本文将探讨品牌接触点管理对消费者感知和转化的影响。
首先，品牌接触点管理可以影响消费者对品牌的感知。
品牌接触点是指消费者接触到品牌的各种渠道和方式，包括广告、宣传媒体、产品展示、社交媒体等。
通过合理安排和管理这些接触点，企业可以创造积极的品牌印象，增强消费者对品牌的感知和认知。
品牌接触点管理需要确保品牌的一致性和连贯性。
当消费者在不同渠道接触到一致的品牌形象和信息时，他们会形成更清晰的品牌认知，并且更容易与品牌产生情感联系。
例如，某家全球知名咖啡连锁店在各个品牌接触点都传达着相同的时尚、高品质的形象，这为消费者树立起了信任感和忠诚度。
因此，通过品牌接触点管理，企业可以提高消费者对品牌的感知水平，从而促进消费者对品牌的偏好和购买意愿。
其次，品牌接触点管理对消费者的转化行为产生影响。
消费者通过多种渠道接触品牌，然后根据感知和认知进行购买决策。
通过精确管理品牌接触点，企业可以引导消费者朝着转化的方向前进。
要实现这一目标，企业可以通过有效的品牌传播和沟通策略来提高品牌接触点的效果。
例如，在广告和宣传中，企业可以选择符合目标消费者特征和行为习惯的媒体渠道进行宣传。
在社交媒体上，企业可以与消费者进行互动交流，提供有价值的内容和服务，从而建立消费者与品牌的关系。
这些努力将有助于提高品牌接触点的效果，进而诱导消费者转化为品牌忠实消费者。
此外，品牌接触点管理还可以通过提供个性化的消费体验来促进消费者转化。
现代消费者更注重个性化体验和定制化服务。
通过了解消费者需求和喜好，企业可以在品牌接触点中提供个性化的推荐和建议，从而增强消费者的参与感和满意度。
例如，一些电商平台根据消费者的浏览和购买记录，推送符合消费者兴趣的产品和促销信息。
“接触点传播”时代 发现品牌成功关键
对于品牌营销传播，我们的企业以前过多地谈论和关注了传统营销的4P组合，以及所谓具有“中国特色”的广告轰炸和炒作造势等。
但是随着市场竞争激烈度的升级、消费群体高度分化、传播媒介日趋零散化、消费者需求离散化导致的顾客购买决策体系的变化，我们却没有去关注到影响顾客购买决策的关键性指标的整合，这不能不说是一个新竞争形势下的品牌营销诟病。
“品牌接触点传播”模式的脱颖而出，正是把传播的焦点放到了透过“消费者洞察”发掘对顾客买决策具有重要影响的“关键性时刻”的整合上。
提出了一种品牌讯息整合运用的新方式。
本文中，我们将对“品牌接触点传播”模式进行全面阐释。
并引入唐·舒尔茨(DonE·Schultz)的“整合营销传播”（IMC）学说；唐·舒尔茨(DonE·Schultz)研究（IMC）学说的合伙人北卡罗莱纳大学教堂山分校广告学教授罗伯特·劳特朋教授的真知灼见，简·卡尔宗（JanCarlzon）对接触点的认知和实践，以及大卫·奥戈维对于品牌的认知等实践理论。
并将结合一些著名公司的具体的案例，对“品牌接触点传播”模式的原理机制和运用策略进行深入阐释，力争给到各位企业经营者一个清晰明了的解读思路。
引言：品牌营销的理论和实践走到今天，正在经历一场前所未有的考验。
市场竞争激烈度的升级、消费群体高度分化、传播媒介日趋零散化、消费者需求离散化导致的顾客购买决策体系的变化。
这些令人棘手的残酷环境都使得许多曾经被称为“经典”的品牌营销理论愈来愈显得力不从心。
号称“现代营销之父”的菲利普·科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力；诞生于上世纪70年代的“定位”理论在被世界众多企业争相运用后，今天依旧也遇到了麻烦。
许多企业无奈的发现，在讯息高度爆炸的今天，即使拥有一个不错的定位有时也很难快速“出位”。
触点提升方案
触点提升方案在竞争激烈的市场环境下，企业为了保持竞争优势，必须不断提升自身的触点能力，以更好地与顾客进行互动和沟通。
本文将介绍一系列触点提升方案，帮助企业提升品牌知名度和顾客满意度。
一、构建强大的线上触点随着互联网的普及，线上触点成为企业与顾客互动的重要手段。
为了有效地利用线上触点，企业可以采取以下措施：1. 网站优化：确保企业网站的页面加载速度快、界面美观直观，并优化网站的SEO以提高搜索引擎排名。
2. 社交媒体活动：通过在各大社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容，吸引顾客关注，增加品牌曝光率，并积极回应客户的留言和评论。
3. 电子邮件营销：通过有针对性的邮件内容，向潜在客户和现有客户发送推广活动、促销信息等，增加客户再次购买的概率。
二、提供便捷的线下触点除了线上触点，线下触点同样重要。
企业可以通过以下方法提供更好的线下触点体验：1. 实体店面：提升实体店面的服务质量，为顾客提供舒适的购物环境，培训店员专业的销售技巧，提高顾客满意度和忠诚度。
2. 电话客服：建立高效的电话客服团队，提供24小时不间断的客户服务热线，解答顾客疑问，解决问题，并及时处理客户投诉。
3. 门店活动：组织各种促销、体验活动，吸引顾客到店参与，增加互动机会，提高品牌黏性。
三、个性化触点定制个性化触点可以更好地满足顾客的需求，提升他们的购物体验。
以下是几个个性化触点定制的建议：1. 数据分析：通过分析顾客的购买行为、喜好等数据，了解其需求，精准推送相关产品或服务，提高购买转化率。
2. 个性化推荐：根据顾客的购买记录和兴趣偏好，为其推荐相关产品或内容，给予个性化购物体验，并提高客户黏性。
3. 客户服务：建立完善的客户信息数据库，使得客服人员能够更好地了解每个客户的情况，提供个性化的服务和解决方案。
四、跨渠道整合为了更好地整合不同触点的优势，企业可以采取以下措施：1. 数据共享：不同触点之间的数据共享，实现信息无缝衔接，促进销售和营销的顺利进行。
“品牌接触点传播模式”到底应该在何处实施品牌传播
“品牌接触点传播模式”：到底应该在何处实施品牌传播中国改革开放初期的传播环境给无数企业带来了迅猛成长的机遇，至今令企业家难以忘怀。
在那个媒体资源高度集中的年代，中国家庭一家人甚至几家人守着一台电视，一部电视剧的收视率就能几近100%；只要某则消息在一家全国性报刊杂志上一发布，都能如水银泻地一般渗透进国家的每一个角落，在一夜之间全国家喻户晓无人不知。
曾记得当年有一部叫做《万水千山总是情》的电视剧。
一到时间全国人民都准时围坐在电视剧前全神贯注的收看。
于是，容声冰箱找到了片中的女主角汪明荃拍了一条非常简单的电视广告，仅仅是汪明荃站在一台容声冰箱的前面说了一句话：“容声容声质量的保证”，结果容声冰箱当年的销售量就从几千万猛窜到2亿多，这种增长可谓是惊世骇俗的了。
可是今天这样的好事情再也不会有了。
媒介的数量的迅猛增加和受众对象的高度分散化，不但使传播的千人成本迅速增加，而且每则广告的覆盖面都急剧缩小。
同时，频繁露面的明星也使得大众的新鲜感早已大大降低。
其公信力也早已大不如前。
别说本土的明星名人了，就连港澳台和国外的明星，就连美国前总统比尔・克林顿为中国企业作秀都不是一次，但是效果呢？即使不说大家也都看到了。
1970年，阿尔文•托弗勒在他的一本专著中首次提出了“分众”（denmassification）的概念。
他认为，随着社会分工和生活群落化的形成，各个群落的消费者接触媒介的面积会越来越狭小。
同时，另一位名叫索尔•贝娄的人也发出了相同的感叹：“人们创造了一个居住的世界，但是在他们不能使用的部分，往往也是他们看不到的”。
两位学者的敏锐洞察使得我们不得不正视一个现实。
本已高度分化的受众同时又因各自工作、生活空间以及个人兴趣爱好的差异，各自接触媒介的空间和时间也受到了不同程度的限制。
在巨大的高压下，白领一族们的工作和生活空间被压缩成了狭小的带状。
早上上班途中只有车上的收音机带给他们一些讯息；半天工作下来，只有在餐厅里偶尔瞄一眼电视；晚上下班后，酒吧、咖啡厅使他们减压的场所，丝毫无兴趣注意哪些广告，最后回到家就剩下呼呼大睡了。
品牌传播接触点(最终版本)
宁波奇帅洗衣机销售有限公司 七、品牌关键接触点；
定义：是指对消费者影响最大的，能触及消费者感兴趣的关键性利益，
并进而促使消费者产生购买欲望的品牌接触点。
在众多的品牌传播信息中 哪些是消费者所忽略的？
哪些是产生负面影响的？
哪些是投入巨大而收效甚微的？ 哪些是牵一发而动全身的？ 顾客究竟对品牌的哪一点最感兴趣？ 在什么地方“说”顾客最容易听到？ 怎样才能避免无休止的盲目传播？ 怎样才能将每一分钱的传播都花在刀刃上？ 。。。。。
一、品牌定义；
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运 用，其目的是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使 之同竞争对手的产品或服务区别开来。
-----出自菲帅洗衣机销售有限公司 二、什么叫品牌传播；
品牌的传播推广就是将品牌的相关信息按照品牌所有者的意图， 传递给品牌利益相关者，从而构建起品牌资产的过程。
1、信息性接触点
定义：即采用文字、图案、声音、画面等语言符号表达并传播品牌价值、 品牌内涵、品牌承诺等信息的接触点。
如：广播、电视、报纸、海报等等
2、行为性接触点
定义：即品牌所属的企业和企业员工的行为对消费者行为产生影响的接触点。 如：导购向顾客介绍产品、一个企业的公共行为等
宁波奇帅洗衣机销售有限公司 五、基于品牌价值的接触点分类；
宁波奇帅洗衣机销售有限公司 八、发现品牌关键接触点的途径和方法； 1、购买行为分析
2、消费者洞察法
宁波奇帅洗衣机销售有限公司 九、针对关键接触点实施有效品牌传播的几 个重要问题；
1、要特别关注人的因素
2、传播载体及传播时机
3、注意辅助接触点和 关键接触点之间的联系
宁波奇帅洗衣机销售有限公司
如何在互联网和数据化时代中,提高品牌的感知度和信赖度
如何在互联网和数据化时代中，提高品牌的感知度和信赖度在互联网和数据化时代，品牌感知度和信赖度成为了企业发展的重要指标之一。
对于企业来说，品牌不仅仅是一个标识，更是一种价值和信任的体现。
如何提高品牌的感知度和信赖度，成为了企业必须面对和解决的问题。
一、互联网消费时代下的品牌建设在互联网消费时代下的品牌建设中，企业需要针对互联网用户的需求和习惯，进行品牌形象的建设和推广。
以下是几点建议：1.通过优质的产品或服务，提升品牌口碑和信用。
优质的产品或服务是提升品牌口碑和信用的基石。
在互联网上，用户可以自由地发表自己的消费评价，消费者们更愿意选择那些质量高、口碑好的品牌。
2.开发社交媒体，借助社交媒体的力量进行品牌推广。
社交媒体是一种广泛使用的信息传播渠道，在社交媒体上发布有趣、新颖、有用的内容，可以吸引大量的用户关注、转发和分享。
通过社交媒体，企业可以建立品牌与消费者的联系，提高品牌影响力。
3.发掘用户需求，为用户提供个性化的产品或服务。
在互联网时代，用户的需求多样化，消费者们更愿意选择能够提供个性化服务的品牌。
因此，企业需要深入了解用户的需求，并根据用户的个性化需求，提供相应的产品或服务。
4.借助大数据和人工智能技术，提升品牌精准营销能力。
大数据和人工智能技术的应用，可以让企业更好地了解目标消费者的需求和习惯，从而进行更加精准的营销推广。
二、如何提高品牌信赖度在互联网时代，用户的消费选择越来越多样化，品牌信赖度成为了用户决策的重要因素之一。
以下是几点提高品牌信赖度的建议：1.诚信经营，提升品牌的信誉度。
诚信经营是提升品牌信赖度的重要途径。
企业除了提供优质的产品或服务之外，还需要保证诚实、公平的经营理念，并积极回应消费者的投诉和建议。
2.建立良好的客户服务体系，关注用户体验。
良好的客户服务体系可以提高品牌的信赖度。
企业需要关注用户的需求和反馈，并提供快速、有效的解决方案，提高用户体验，让用户满意度得到提升。
品牌接触点塑造品牌形象的方法
品牌接触点塑造品牌形象的方法在当今竞争激烈的市场环境中，品牌接触和品牌接触点对于建立和传播品牌形象起着至关重要的作用。
消费者接触到的品牌接触点越多，品牌形象就越容易在他们心中树立起来。
本文将探讨品牌接触和品牌接触点的概念、重要性以及如何有效利用品牌接触点来塑造品牌形象。
第一部分：品牌接触的概念和重要性1. 定义：品牌接触是指消费者与品牌进行接触的过程，在这个过程中，他们收到品牌的信息、体验品牌的产品或服务，并形成对品牌的认知和印象。
2. 重要性：品牌接触是消费者建立和维持与品牌之间关系的关键环节。
通过品牌接触，消费者对品牌的认知和信任度得以提高，从而对品牌形象产生积极影响。
第二部分：品牌接触点的概念和分类1. 定义：品牌接触点是指消费者与品牌进行接触的具体渠道和方式。
它可以是广告、宣传资料、产品包装、线下活动、社交媒体等多种形式。
2. 分类：品牌接触点可以分为以下几类——媒体接触点、营销接触点、互动接触点和社交接触点。
每个接触点都有其特定的功能和效果。
第三部分：有效利用品牌接触点塑造品牌形象的方法1. 一致性：不同的品牌接触点应保持一致的品牌形象和信息传递，以确保消费者对品牌的认知和印象一致。
2. 多样性：通过多样化的品牌接触点，扩大品牌的覆盖范围和传播效果，使品牌形象能够在更多场景中被消费者感知和记住。
3. 个性化：根据不同消费者群体的需求和喜好，定制个性化的品牌接触点，以拉近品牌与消费者之间的距离，建立更强的情感联系。
4. 互动性：通过建立互动的品牌接触点，如社交媒体、活动参与等，增加消费者与品牌之间的互动和参与度，进一步树立品牌形象。
5. 持续性：品牌接触应是一个长期持续的过程，通过频繁而稳定的接触，使消费者形成对品牌的长久记忆和忠诚度。
第四部分：品牌接触点的管理和评估1. 管理：品牌接触点的管理包括确定关键接触点、协调各个接触点之间的协作和一致性，以及监控和改进品牌接触点的质量和效果。
2. 评估：通过对品牌接触点的评估，包括消费者的反馈和市场研究数据，对品牌接触和传播效果进行监测和评估，以及进行必要的调整和改进。
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接触点传播怎样强化品
牌可感知质量
Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
接触点传播怎样强化品牌可感知质量
作者：李海龙来自：中国营销传播网发布时间：2005-9-27 00:11:05 为品牌打造出强势的可感知质量，是每个品牌都梦寐以求的目标。
因为到那时，顾客会变得对许多其他同类品牌视若无睹，一心一意的，甚至有些偏执的认为你才是他们的最佳购买选择。
但是今天我们的许多企业面临的问题是，寄希望依靠传统媒体轰炸和固化思维的公关模式已经很难达到目的。
的确，时不我待，我们已经到了必须重新思考的时候了。
既然满天撒网的效果已经收效甚微，那么我们是否需要考虑通过找到顾客购买决策过程中的“关键时刻”（关键接触点），集中火力实施点对点的传播来到达到目的呢
什么是“可感知的质量”呢通常的解释是：消费者对品牌产品功能属性、品牌文化、消费者使用利益、情感利益等元素的综合体验。
那么，消费者如何感知到又将在那里感知到“可感知的质量”呢这就是我们下面要探讨的关于利用关键性接触点传达品牌可感知之质量的核心问题了。
要回答以上问题，我们首先回答一个重要问题——顾客如何接触品牌
在每个接触点上，实际的顾客体验是什么样子每个接触点究竟传达了什么内容或者说，我们有没有达到他们的期望，或者我们有没有带给他们超乎预期的不同体验我们分配了哪些资源到每个接触点上，我们是否花了太多钱在没有什么影响力的传播上，但在顾客觉得对本身的体验很重要的点上却投资太少同时所分配的资源是否关照到了顾客认为重要的接触点
有没有昂贵的品牌接触反而造成了负面的影响假如有的话，公司不但浪费钱，而且还可能因为投资这个接触点而把顾客赶跑
要回答以上的系列问题，我们需要从实施深入的消费者洞察，并从消费者洞察的结果中找到问题的答案——即：顾客认为那些（或那个）接触点对于顾客是最重要的。
这是2003年夏天，我到广州一家楼盘看房时经历的令我难以忘怀的一幕。
那是一家三口来看房，夫妻二人的年龄约摸三十出头，孩子大约4、5岁。
在售楼顾问的热情引导下夫妻二人看完了楼，并且表现出了满意的神情，已经在跟售楼顾问询问付款落订等事宜了。
这时在一旁蹦蹦哒哒的孩子说话了：“妈妈，没地方玩。
”母亲作假嗔状拍拍儿子的头说：“就想着玩，小心打屁屁”。
孩子接着说：“是的妈妈，这里不好玩”。
孩子父亲疼爱的看了一眼孩子，问售楼顾问：“对了，我们刚才也没发现多少儿童游乐设施，这是怎么回事”售楼顾问遗憾的点点头说：“这些都在我们的规划中，其实现在也有一些可以玩的，其他的以后会陆续修建的。
”此时，夫妇俩露出了狐疑的神情。
很显然，近年来不断被曝光的一些缺乏诚信的开发商，动用承诺给业主修建花园、绿地以及其他业主公用设施的土地修建楼宇的案例使得许多类似于这夫妇俩的顾客很难相信这个迟到的承诺。
这时，售楼顾问正待要补充点什么，可是这一家三口就停止了洽谈驾车绝尘而去离开楼盘。
为什么会发生这样的一幕
虽然这个楼盘在社区环境上也着实下了一些功夫，假山、绿地、活水溪流等也都是不错的。
但是却唯独没有轻视了这些中产阶级家庭的孩子对其父母购买决策的影响力这个重要的接触点。
要知道今天的孩子那可是家庭的“宝中宝”。
这些年的许多新名词“小太阳”“小皇帝”都是因他们而产生的，由此足见这群孩子在其家庭中的位置之一斑了。
大多数三十岁以上的白领父母大多出生于上世纪六十年代末期和七十年代中期。
集中在IT高科技产业、汽车制造业、房地产行业、咨询业和金融业等热门产业领域发展，通常有着比较稳定的事业，经济收入也较为富足。
但是需要注意的是，他们中有很大一部分属于现代移民，以来自农村，通过大学毕业顺理成章的走进都市成为白领的途径为主。
由于他们对自己困苦生活的童年有着非常深刻地记忆，这种经历甚至成为他们中许多人为之奋斗的强大驱动力量。
同时，因此对孩子会有一种潜在的补偿心理，“自己挣钱不就是为了让孩子过得好吗难道还要让孩子像我们以前那样吗”是较为普遍的心理。
可见，这个楼盘号称是为三口之家、四口之家打造的楼盘忽略了完整产品对孩子的吸引力，从而在这个关键性的接触点上没能传达出对顾客来说非常重要的讯息造成的后果。
另一个楼盘则为我们展示了透过消费者洞察，在接触点成功地传达出了“可感知的质量”的案例。
如果现在告诉你，“祈福新村”的热卖不是来自于楼宇本身，而仅仅来自于与“会所”有关的接触点，也许你会感到诧异。
那么，我们来看吧！
实话实说，“祈福新村”的房子本身与遍布于广州市郊的楼盘并没有多大的差异性。
因此，现实状况是产品同质化是不争的事实。
但是这个接触点很重要吗透过消费者洞察我们会发现一个很重要的事实：工作与生活的沉重压力已经成为了现代都市白领的一个疲于奔命的理由。
每日频繁应对各种压力，使得他们中的许多人都呈现出了不同程度的焦虑。
逃避都市的喧嚣，甚至是逃避现实的动机在白领群体中时较为普遍的心态。
“拼命工作，拼命玩”几乎被这个群体奉为了座右铭。
这也就是时下许多白领喜欢自驾车出游和热衷于背包远行的重要缘由。
但是对未来的职业生涯和家庭未来的规划又注定他们不可能随时有时间出行游玩。
很显然，房屋本身不是他们最关注的。
而此时一个满足其“暂时逃避”的心理接触点就呈现出来了。
请注意！顾客的关键性心里接触点出现了——“暂时逃避”！
于是，“祁福”在这个接触点上集中了很强的火力。
在祁福，田园的、现代的、都市的、古朴的、天然的、人工的，一切想到想不到的全都有了，做陶艺、看电影、潜水、健身、美容、骑马……这一切项目全在“祁福”的服务范围内。
腻了餐厅，周末自己下厨想吃新鲜蔬菜，绕个圈，去农庄亲自摘点，还可以带上今天刚挤出的牛奶，去酿酒坊和茶艺轩坐坐。
吃完晚饭，出来走走，或者只是站在阳台上看湖景，不然白白浪费了“祁福”那么多的主题公园和好空气。
即使周末突然有商业事务要处理，“祁福”俱乐部也提供了一切必备的商业设施，再重要的客户也敢往里带，显然，这是祁福”吸引白领人士很重要的一个筹码。
因此，我们可以说，许多选择在“祈福新村”置业的白领除了看重该楼盘与其收入匹配的价格之外。
令他们做出购买决策的最重要的诱因却是来自“祈福新村”的生活方式这个接触点上。
正是这个接触点上所传达出的“可感知的质量”，使得“祈福新村”的品牌力十分强劲。
类似的案例还有很多。
可口可乐透过消费者洞察发现，消费者潜意识认为——“无处不在”的产品说明这是一个不错的产品。
于是将“频繁露面”作为了重要的接触点战略，从而使得顾客自然接受了可口可乐是一个强势品牌。
可口可乐的一位总裁甚至这样说道：如果我发现在世界上还有一个即使是小村落没有可口可乐的身影，我就会睡不着觉。
着名化妆品商店波蒂发现传播“天然环保”品牌诉求的关键性接触点，其实通过广告宣传和赞助策略并不是最重要的。
因为顾客认为这不能排除“作秀”的成分。
他们潜意识希望能在波蒂的每个商店里能够获得体验。
波蒂从而意识到了这就是传播“可感知的质量”的关键接触点。
于是，波蒂制订了每个商店就是一个环保倡导者和希望获得天然环保产品的顾客，获取环保信息和体验环保氛围的地方。
大量有关环保的信息与没有不可降解包装材料，“素面朝天”的产品互相辉映，生动的传达了波蒂品牌的“可感知的质量”。
综上所述，我们可知，今天，品牌的“可感知的质量”并非通过满天撒网的传播核弹的轰炸获取效果的。
一种行之有效的方法已经出现在我们的面前，那就是，透过消费者洞察发现顾客认为最重要的品牌接触点，可能只有唯一的一个，或者有两个，但是只要你准确地寻找到了它们的所在，并且集中火力对其实施了点对点的传播攻势你就可以准备撑开钱袋了！。