保洁工作作业标准
保洁服务工作标准
保洁服务工作标准
1.1道路保洁：果皮、烟头、塑料袋等一切垃圾，按照清扫时间、存放地点，按照划分责任管理区按时清理，要达到“四净”“四无”保洁；
1.2河道（沟渠）垃圾清理：水面无水植物和漂浮物，无死猪、羊、鸡、鸭、狗、猫等，无禽畜粪便直排，河（渠）道畅通，无乱占河（渠）面、无乱填乱挖、无障碍物，不得规程焚烧。
实现河面无漂浮物、河中无障碍物、河岸无垃圾的“三无”目标。
1.3作业人员规范作业，加强劳动安全教育和安全保障。
按照统一要求着装，工作时车辆停放不影响其他车辆和行人通行。
我方承担安全生产责任。
1.4服从甲方管理及安排的其它工作。
保洁员清洁作业标准范本
(一)室外公共区域及院落清洁保养(1)马路(2)保证所有水泥路面保持干净，无灰尘，无痰迹，无积水，无落叶，无土块、砖石、纸屑、瓜皮、果壳、塑料袋等垃圾；(3)路灯杆座擦拭干净，灯罩保持光亮清洁；(4)路旁指示牌、护栏擦拭干净。
(5)垃圾桶(6)外观无污染，桶内垃圾不满溢；(7)及时更换垃圾袋；(8)垃圾日产日清；(9)定期冲洗垃圾桶。
(10)室外绿化带与地面(11)院内及门前三包地段无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹；(12)院内及门前三包地段雨天及时清扫疏通，无积水；(13)院内及门前三包地段雪天及时清理，无积雪、积冰(雪停即除雪，各楼体门前及主要道路)；(14)院内垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍，垃圾每日清理两次量不超过桶体2/3桶内垃圾袋及时更换；(15)院内地面雨篦子每日清理，不发生封堵、阻塞现象；(16)院内绿地花园内无烟头、垃圾；(17)院内楼群走廊顶、露台面洁净，无烟头、垃圾。
(18)室外清洁工作程序：(19)马路①准备外围场区清洁的所有器具和物品；②用镜布擦拭正门玻璃；③用清洁剂擦护栏等装饰物；④清扫马路地面；⑤清扫园内、消灭死角、保证无杂物；⑥清洁场区的指示牌和园林灯等；⑦清洁园林的建筑。
2)室外卫生定期清洁工作：①定期清洁外围玻璃；②定期清洁楼面；③金属饰物的定期抛光；④院内马路的定期冲洗；⑤园林风景建筑护栏的清洁；⑥定期消杀。
3)垃圾桶①保持果壳箱等垃圾存放容器内垃圾不满溢，垃圾日产日清,无积存垃圾。
②收集时对果壳箱等垃圾存放容器轻拿轻放，文明作业。
③收集作业完成后，及时清理场地，将可移动式垃圾存放容器(1)圾桶、果壳箱)复位，周围2米内无散落垃圾。
④按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃圾拖挂、抛散和污水呈线状滴漏等二次污染现象，对路面造成的污染保证及时清洗。
⑤按指定地点、指定时间、指定运输路线运送垃圾，不得拒绝沿线居民向垃圾收集车内倾倒生活垃圾，严禁从事单位垃圾有偿清运服务。
物业保洁作业服务标准
保洁作业服务标准（1）、室内保洁1、雨雪季节对人员频繁出入的一层大厅放置告示牌；及时清理潮湿的地面。
2、地面干净、无烟头、纸屑、杂物等。
3、防盗门、防火门、窗框、业主入户门无张贴物、无乱涂乱张贴、无灰尘、无污迹。
4、灯具、开关干净、无灰尘。
5、楼道窗玻璃定期清洁，无污迹、无灰尘。
6、楼梯扶手干净、无明显污渍、无浮灰。
7、天花顶无蜘蛛网、积尘、无卫生死角。
8、消防通道地面无垃圾、无灰尘。
9、楼顶平台地面无灰尘、杂物、污渍、堆放物。
10、电梯轿厢无异味、无污渍、无小广告、无乱张贴。
11、管道井内干净、无堆放物。
(2)、室外公共区域清洁1、道路无成堆垃圾、杂物，无积水。
2、各种装饰物、标识牌表面无污迹、积尘、蛛网。
3、各地下管井、管道通畅无堵塞，无异味外溢。
4、外露的管道表面无积尘、蛛网；园区垃圾桶内垃圾量不超过3/4。
旁边无堆放垃圾，桶身洁净无污迹，桶内无异味。
5、游乐、健身设施每日清洁，无垃圾、浮灰。
6、路灯灯杆表面无污迹，无蜘蛛网。
7、绿化带内无垃圾、无杂物。
8、池塘、水系及时清捞，无漂浮物.9、暴风雨前：配合安保管好各楼层门窗，检查责任区内天台、雨棚、雨/污管井等排水情况。
暴风雨后：及时清扫责任区地面上的纸屑、树叶、树枝、泥土、石子、积水等杂物，并查看管道的畅通情况。
发现问题及时上报。
10、冬季雪后需及时清理积雪，确保下雪及雪后业主的出行方便（3）垃圾清运及清洁1、垃圾投放处地面无残留和污迹，周围墙体无污迹。
2、垃圾桶垃圾每日清运，地面干净无污渍，无异味，垃圾箱摆放整齐，垃圾箱盖合上，箱体无污迹、油渍。
3、垃圾收倒过程不打扰业主正常工作、生活。
4、倾倒完的垃圾桶按使用类别放回原位。
保洁作业标准及程序
大堂地面清洁标准及程序一、大清洁（工具：洗地机、刷盘、吸水机、拖畚（又名拖把）、水桶、全能水）•适用范围：硬性地面（大理石、马赛克、水泥、瓷砖地面）•操作方法1）将稀释好的清洗剂倒入洗地机内，开机操作，从后向前进，按直线行走，这样可避免遗漏。
2）擦洗同时启动吸水机，边擦洗边吸除污水，对洗地机无法洗到的地方可用拖把泡清洁剂拧干后擦洗。
3）用清洁剂清洗一遍吸干地面污水后，按同样用清水再洗一遍，吸干水分即可完成。
4）注意事项:清洁地面禁止使用酸性清洁剂和粉状清洁剂，否则会损伤和腐蚀石材表面，避免用粗糙物磨擦地面，以免石材表面留下永久性划痕。
5）标准：干净透亮、无灰尘、无印痕。
二、日常保洁（工具：尘推、拖畚、水桶、牵尘剂）•适用范围：硬性地面（大理石、瓷砖地面）• 操作方法1）每天早上对地面推尘数次，尘推无法推到的地方可用拖畚拖擦。
2）如遇地面有水迹、污渍，须抹净再推尘。
3）尘推布头脏了要清洗调换，调换干净的尘推上须均匀喷洒牵尘剂。
4）清洁效果：清除地面上的一切污渍，使污秽的地面恢复光洁。
楼层及轿厢清洁标准及程序一、楼层地面保洁1）每天对消防通道地面用热水加全能清洁剂进行清拖。
以1：60 （清洁剂：水）即可，如地面有污渍，需用软性百洁布进行清擦，不能让污渍留存。
2）客梯厅地面每天用尘推进行推尘即可。
如地面有污渍，需用软性百洁布进行清擦，不能让污渍留存。
二、楼层内其他部位的保洁1)每日下班把楼面上垃圾集中后，送到指定地点。
楼面垃圾桶放置位置正常，把垃圾袋套在垃圾箱内，四周无散积垃圾，无异味。
2)墙面及走道设施、门框、通风口、灯具保持干净、无积灰。
3)消防梯处的扶手、踏面、玻璃、边框、墙面及楼层的消防器材的灰尘要及时掸净。
4)楼层吸烟处的不锈钢烟桶及四周环境要保持干净、整洁。
三、电梯轿厢保洁1)每日早晨对轿厢四壁、电梯门、门框、门槽进行全面的擦拭、地毯吸尘、擦拭，1：100 (清洁剂：水)即可。
2)白天循环地对轿厢四壁、电梯门、地毯等进行巡做。
保洁作业指导书标准范文
保洁作业指导书标准范文一、保洁作业的准备工作。
1.1 了解清洁区域。
首先呢，咱得清楚自己要打扫的地儿是啥样的。
是办公室呀，还是商场，或者是居民楼呢？这就像打仗得先知道战场一样。
不同的地方，脏的情况和需要注意的地方可不一样。
比如说办公室，那可能纸屑、文件垃圾多些；商场呢，人流量大，地面污渍和垃圾就比较复杂；居民楼可能会有一些家庭生活产生的垃圾。
1.2 工具准备。
这保洁工具可得备齐喽。
扫帚、簸箕这是最基本的，就像战士的枪一样不能少。
抹布也得有，擦桌子、擦窗台都得用。
还有清洁剂，不同的污渍要用不同的清洁剂。
像厨房的油渍，就得用强力去油的清洁剂；玻璃上的污渍，就需要专门的玻璃清洁剂。
这就叫对症下药，可不能乱用药。
二、保洁作业的具体操作。
2.1 地面清洁。
地面是最显眼的地方。
先用扫帚把大的垃圾扫走，这时候得眼疾手快，不能放过任何一个角落。
扫完之后，再用拖把拖。
拖地的时候可不能敷衍了事，要用力拖，把那些顽固的污渍都给弄掉。
就像俗话说的，一不做二不休，要干就干得彻底。
要是有口香糖之类粘在地上的东西，那还得用小铲子把它铲掉。
2.2 桌面与台面清洁。
桌子、台面上的灰尘要用抹布擦干净。
先把抹布弄湿，拧干，然后仔细地擦。
那些边边角角的地方也不能放过，要像绣花一样细致。
如果有污渍，就喷一点清洁剂，再擦。
这就好比给脸洗脸一样，得洗得干干净净的。
2.3 卫生间清洁。
卫生间可是个重点区域。
马桶得用专门的马桶刷和清洁剂来清洗，里里外外都要刷到，不能有异味。
洗手盆也是，要把水渍和污垢都擦掉。
地面的话，除了拖干净，还得保持干燥，不然容易滑倒。
这卫生间干净了，大家用着才舒心。
三、保洁作业的收尾工作。
3.1 工具整理。
保洁完了，工具可不能乱扔。
扫帚、拖把要洗干净，放在规定的地方。
抹布也得洗好晾干。
这就像打完仗要把武器保养好一样，下次用的时候才能得心应手。
3.2 检查工作。
最后呢，要检查一遍打扫的区域。
看看有没有遗漏的地方，有没有没打扫干净的。
保洁服务工作质量标准
保洁服务工作质量标准一、保洁服务工作质量标准1) 1.住宅公共区清洁标准2)地面干净无污渍、无水渍、无杂物；无卫生死角。
3)可擦洗墙面、门定期清洁, 乳胶漆墙面定期掸尘。
4)玻璃、窗框无手印；窗帘悬挂整齐。
5)垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。
6)消火栓无污迹。
各绿色植物、花盆内无杂物, 盆体无污渍。
1) 2.擦尘工作的质量标准2)台面、宣传展示板清洁干净无污物。
3)茶几、座椅干净无污迹且摆放整齐。
4)排风、灯罩、天花板定期保洁无明显污迹。
1) 3.走廊的清洁质量标准:2)天花板、灯罩、排风清洁干净无污、无网状物。
3)墙壁及地脚线无手印、无污渍；墙面悬挂物干净。
地面及边角干净无杂物、无污渍, 地板光亮。
走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净, 花盆通体干净, 盆内无杂物。
4.公共卫生间清洁标准卫生间的门要求洁净, 无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无污迹。
2）玻璃镜面保持光亮、无手印。
3）台面、洗手盆、水龙头、皂液盒、烟灰缸要求无污物、无杂物。
5）便池、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物。
6）压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无污迹。
7）地面要保持干净光洁, 边角无杂物、无污迹。
8）垃圾及时清倒, 不得溢出, 垃圾袋及时更换, 垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9）排风、灯罩、开关、天花板保证无污渍。
10）卫生间内各种设备完好无损, 发现损坏及时报修。
5.室内玻璃清洗的质量标准1）清洗后玻璃目视光亮、无污点、无尘土。
2）边框干净、无污渍。
6.垃圾的收集与处理:1）垃圾实行袋装化, 由保洁人员运送至指定地点。
2）回收垃圾筒内垃圾时, 应先将垃圾筒内的垃圾袋提出, 再重新套好新的垃圾袋。
3）套垃圾袋时应将垃圾袋完全张开, 袋反卷5cm折贴在垃圾箱外沿, 再盖紧垃圾筒盖。
4）垃圾应每天清运一次, 期间如垃圾较多影响垃圾存放时, 保洁人员可根据情况随时清理。
第六节保洁工作流程:总原则是: 从里至外, 从上至下, 从左至右, 先易后难。
环卫清扫保洁作业标准
环卫清扫保洁作业标准一、引言随着我国城市化进程的加快，环境卫生问题日益凸显。
为了提高城市环境卫生质量，提升市民的生活品质，我们必须加强对环卫清扫保洁作业的管理。
本文将从环卫清扫保洁作业标准、规范与实施、质量监管与考核、人员管理与培训等方面进行详细阐述，以期为环卫清扫保洁作业提供有益的指导。
二、环卫清扫保洁作业标准概述1.作业内容环卫清扫保洁作业主要包括道路清扫、垃圾清运、公共设施维护等内容。
道路清扫主要负责城市道路、人行道、广场等公共场所的清洁；垃圾清运涉及垃圾收集、运输和处理；公共设施维护包括公共厕所、绿化带、公共设施的清洁与维修。
2.作业要求（1）道路清扫：要求清扫范围无明显垃圾、尘土，达到路面见本色。
（2）垃圾清运：要求垃圾日产日清，运输过程中无泄露、遗撒现象。
（3）公共设施维护：公共设施干净整洁，功能正常。
3.作业流程环卫清扫保洁作业流程主要包括：巡查与管理、清扫与保洁、垃圾清运、设施维护、质量检查与评价等环节。
4.作业质量评价作业质量评价主要从道路清扫质量、垃圾清运质量、公共设施维护质量等方面进行评价。
通过巡查、群众满意度调查、监管部门评价等方式，确保环卫清扫保洁作业质量达到预期目标。
三、具体作业规范与实施1.道路清扫（1）清扫范围与频率：根据城市道路、人行道、广场等公共场所的实际情况，合理划分清扫区域，制定相应的清扫频率。
（2）清扫工具与设备：选用高效、环保的清扫工具和设备，如扫地机、洒水车等。
（3）清扫作业要求：遵循“从外到内、从主干道到次干道”的清扫原则，确保道路清扫干净整洁。
2.垃圾清运（1）垃圾收集容器设置：根据人口密度、垃圾产生量等因素，合理设置垃圾收集容器。
（2）垃圾清运时间与频率：根据实际情况，制定合理的垃圾清运时间与频率，确保垃圾日产日清。
（3）垃圾运输要求：采用封闭式垃圾运输车辆，防止垃圾泄露、遗撒。
3.公共设施维护（1）公共厕所管理：保持公共厕所内外干净整洁，设施完好，免费对外开放。
保洁工作制度标准内容
保洁工作制度标准内容一、概述保洁工作是维护环境卫生，保障居民生活质量的重要工作。
为了规范保洁工作，提高工作效率和质量，制定了相关的保洁工作制度标准内容。
二、保洁工作职责1.清扫公共区域，包括走廊、楼梯、电梯间等地方。
2.清洗公共设施，如电梯门、玻璃窗等。
3.垃圾分类投放和处理。
4.定期对公共区域进行消毒和除臭处理。
5.随时清理不定时的污物。
三、保洁工作标准1.保洁人员需穿着整洁，佩戴工作证。
2.按时上班，不得迟到早退。
3.需要按照工作流程进行工作，不得随意玩手机、偷懒。
4.用品使用规范，不得浪费。
5.与他人的交流需保持礼貌。
四、保洁工具使用规范1.扫帚、拖把等清洁工具要保持清洁，并在用完后及时清洗晾晒。
2.使用化学清洁剂时需注意安全防护措施，避免意外发生。
3.保洁工具坏损应及时更换，不得使用损坏的工具工作。
五、保洁工作考核1.每月对保洁工作质量进行考核，制定奖惩措施。
2.勤奋工作、认真负责的员工将获得奖励，工作不到位、不认真的员工将受到惩罚。
3.对于多次不合格的员工，应进行必要的培训和辅导。
六、保洁工作纪律1.服从管理，执行工作任务。
2.不得私自向被服务对象索要财物。
3.不得擅自带家属或朋友进入工作区域。
4.不得泄露业主的私人信息。
七、总结制定保洁工作制度标准内容，对于规范员工的工作行为，提高工作效率和质量具有重要意义。
希望全体保洁员工严格遵守以上制度标准内容，共同努力，共同为创造一个洁净、舒适的居住环境而努力奋斗。
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保洁工作作业标准
1.0目的：
为了规范保洁清洁作业，使保洁工作标准有据可依。
2.0 适用范围：
适用于管理区域内各项保洁工作作业。
2.0 职责：
保洁主管负责具体实施。
3.0内容：
3.1公共楼道的保洁
3.1.1保洁要求：每周打扫2次各楼层通道和楼梯台阶，拖洗1次；每周清洁1次楼
梯扶手；每45日擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施；每45日楼梯间墙面、顶面除尘1次；每45日擦1次共用门窗玻璃。
3.1.2保洁标准：地面、梯间基本干净，无垃圾、浮尘、杂物，污渍、水渍，无乱贴
乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；扶手护拦无积灰；梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘；外墙窗玻璃无明显灰尘。
3.2小区道路、广场的保洁
3.2.1保洁要求：每日清扫2次，保洁时间不少于4小时，循环保洁，保洁人员往返
一周时间不超过1小时；每季度清洁1次路灯、景观灯。
3.2.2保洁标准：目视道路无垃圾、杂物，每100m2痰迹、烟头、纸屑平均不超过5
个，无直径2cm以上的石子；地面垃圾滞留时间不能超过1小时；目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无积灰。
3.3电梯及电梯厅保洁
3.3.1保洁要求：每日清洁2次；每周夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清
洗1次；每季度对电梯门壁打腊上光1次；灯饰及轿箱顶部每周清洁1次。
3.3.2保洁标准：玻璃镜面光亮、无明显手印、污迹，轿箱四壁干净明显无灰尘，用
纸巾擦拭30cm无明显污迹；灯具、天花板无明显灰尘；地毯干净无污迹。
3.4共用卫生间保洁
3.4.1保洁要求：每日早、晚对共用卫生间清洁2次，保洁时悬挂醒目标识；（清洁
内容包括：通风换气；冲洗烟灰缸、洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；用洗洁剂清洗大、小便器；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等）；每月1次用毛巾擦灯具；每月2次对共用卫生间进行消杀，发现墙壁有字及时清洁。
3.4.2保洁标准：室内无明显异味、臭味；地面无明显烟头、纸屑、污渍、积水，天
花板、墙面无蜘蛛网和积灰，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
3.5停车场、共用车库或车棚保洁
3.5.1保洁要求：每2日清扫1次车库的纸屑和垃圾；及时清除地下室进出口的垃
圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净；每2个月打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通冲刷1次；每2个月进行1次地下室消杀工作；每季度擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施；每月进行2次地下室消杀工作。
3.5.2保洁标准：地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无明显油迹；无异味、空气流通；标
识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘；墙面、管线基本无污迹、无积灰。
3.6标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁
3.6.1保洁要求：标识、宣传牌每周擦拭2次，雕塑每季度擦拭1次；每旬擦拭1次
业主（使用人）信报箱
3.6.2保洁标准：清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物，擦拭后信报箱干净
无灰尘、无污迹。
3.7绿化带保洁
3.7.1保洁要求：每日清扫2次绿化带、草地上垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、
棉签等小杂物，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数。
3.7.2保洁标准：绿化带基本干净，每100m2果皮、烟头、纸屑等不超过5个，花坛
表面洁净无污渍，绿化带垃圾滞留不超过1小时。
3.8休闲、娱乐、健身设施保洁
3.8.1保洁要求：每日清洁1次（擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净
用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅）；每月彻底刷洗消毒1次；
3.8.2保洁标准：设施表面基本干净，无灰尘污渍、锈迹，目视游乐场内及其周围无
果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。
3.9门卫、岗亭、监控探头保洁
3.9.1保洁要求：门卫、岗亭每日清洁2次，内外地面拖洗干净，擦洗干净内外门窗玻
璃、窗台，及其他台面，室内外墙面每月清洁2次；监控探头每旬擦拭1次
3.9.2保洁标准：发现不卫生随时处理，保持墙、地面干净、光亮、整洁，工、器具排放
整齐、有序；擦拭不得刮伤镜片，清洁后镜头光亮洁净，探头外表干净无灰尘。
3.10垃圾桶、果皮箱
3.10.1保洁要求：垃圾桶、果皮箱：每日清运2次；每3日抹布抹1次；
3.10.2保洁标准：垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾
桶、果皮箱无明显污迹、油污。
3.11垃圾收集与处理
3.11.1保洁要求：每日上门收集生活垃圾1次；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃
圾2次。
3.11.2保洁标准：保持垃圾筒清洁，建筑垃圾定点堆放；垃圾日产日清；对有毒物质分
离特殊处理；灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬
引起二次污染；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面；垃圾收集车封闭，无垃圾外溢、气味四散、垃圾洒落等现象。
3.12消杀工作
3.12.1保洁要求：针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划；
灭鼠：每年至少进行3次；
3.12.2保洁标准：检查仓库、地下室，目视无明显蚊虫在飞；检查办公室、食堂，目
视无明显苍蝇在飞；抽查楼道、业主（使用人）家无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过5％。
3.13人工湖、喷水池
3.13.1保洁要求：每周清洁2次，人工湖岸边持作业工具打捞湖面上的漂浮垃圾；每
日用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞清洁1次；每2个月对喷水池清洁1次（刷洗水池瓷砖；抹洗灯饰、水泵、喷头、电线、大石表层的青苔、污垢；清理池底脏物、垃圾；清洗水池地面、周围地面等）；池底鹅卵石每季度清洗1次；
3.13.2保洁标准：目视池水清澈，水面无杂物、池底无明显沉淀物、池边无污迹。
3.14办公室清洁作业标准
3.1
4.1保洁要求：每天2日对办公室地面、桌椅、茶具、卫生间清洁；发现油迹、污迹、
锈迹，应及时擦洗干净；
3.1
4.2保洁标准：窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕；地面无垃圾、
地角线无尘、无污迹，边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝；玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印；
4.0每天保洁主管要参照各项标准对保洁的工作质量进行检查，并将检查情况记录于《保洁
日报表》中，对消杀结果检查，记录于《环境消杀记录表》。
5.0相关记录
5.1《保洁日报表》 FWC/ZJ-48
5.2《环境消杀记录表》 FWC/ZJ-17
1.0目的和适用范围
为了规范保洁清洁作业，更好的为业主提供服务。
适用于管理区域内各项保洁工作作业。
2.0职责
2.1保洁员按此标准负责日常清洁工作。
2.2保洁主管按标准对保洁员工作质量进行检查。
3.0内容
3.1.外围道路清洁作业标准
3.1.1地面无杂草、青苔、泥土、砖头、废纸、烟头等垃圾、停车场过道无垃圾、无碎渣土、无枯草落叶
3.1.2花台内无枯叶、杂物、烟头
3.1.3雨蓬内无蛛网，建筑物上无尘垢
3.2公共设施清洁作业标准
3.2.1光亮、整洁
3.3楼道清洁作业标准
3.3.1清洁用水应勤更换
3.3.2通道门、门框无污迹、脚印、无尘土、光亮
3.3.3扶手无尘土、无污迹，不锈钢扶手无手印
3.3.4地面无垃圾、无发丝、无脚印、清洁、光亮
3.3.5台阶接缝处无垃圾、无发丝、无污迹
3.3.6窗台无尘土，玻璃清洁光亮
3.3.7墙壁、角落无积尘、无挂丝、无蛛网
3.4大厅清洁作业标准
3.4.1保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾
3.4.2大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等，保持光亮、整洁、无灰尘
3.4.3玻璃大门无手印及灰尘，保持干、光亮、完好无损
3.4.4不锈钢烟桶光亮、无烟灰迹，无痰迹并随时注意更换垃圾3.5办公清洁室作业标准
3.5.1窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕
3.5.2地面无垃圾、地角线无尘、无污迹，边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝
3.5.3玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印
3.6水泵清洁作业标准
3.6.1无异味、无青苔、无杂物
3.7停车场清洁作业标准
3.7.1整洁、无杂物、烟头等
3.8垃圾清洁作业标准
3.8.1整洁、无异味、无遗留、无洒落垃圾
3.9玻璃门窗清洁标准
3.9.1清洁明亮、无污渍、水渍、手印、浮灰、蜘蛛网，门把手色泽光亮
3.10镀金制品清洁作业标准
3.10.1明亮、光洁、无手印、无任何斑点
3.11地毯清洁作业标准
3.11.1没有明显污渍
3.12地毯吸尘作业标准
3.12.1地面没有任何垃圾，干净、整洁
3.13瓷砖清洁作业标准
3.13.1光亮、整洁、无污垢
3.14墙壁清洁作业标准
3.1
4.1整洁、无污物
3.15不锈钢清洁作业标准
3.15.1光亮、无痕迹
3.16大理石清洁作业标准
3.16.1光亮整洁
3.17电梯清洁作业标准
3.17.1梯外不锈钢门柜及门外侧无污迹、无尘土、无手印、无擦痕、光亮
3.17.2地毯上无垃圾、无尘土、无发丝、无异味
3.17.3轿厢门轨内无垃圾、无杂物。