BYCX-30-2015 B0《保证公正性和诚实性程序》
保证检测公正性和诚实性控制程序
保证检测公正性和诚实性控制程序1 目的为了保证本公司的公正性，保护客户的技术资料、被测样品及检测数据等的专利权、所有权以及客户不愿向外透漏的其他信息。
2 适用范围本公司所有与公正性有关和以下保密范围的工作。
3 职责3.1 质量主管负责本公司公正性和保密工作；3.2 各室质量员负责本室的公正性和保密工作；3.3 所有工作人员均有保证公正性和保密的责任。
4 保密范围a 抽、送检的样品及客户要求保密的技术资料、信息。
检测原始记录、检测报告、仲裁报告、质量分析报告、重大试验事故分析报告的内容。
b 检测业务技术决窍。
c 正在进行的新检测技术研究资料、信息及研究动向信息。
d 未公开的技术、情报资料及资料，公司正在起草的有关文件。
e 检测设备的详尽技术文件。
f 属于专利范围的内容。
g 其它规定的保密内容。
5 工作程序5.1 公正性的保证5.1.1 本公司检测人员在检测活动中保证诚实性、实事求是是确保公正性、独立性的基础。
检测人员只有秉公检测，实事求是，不弄虚作假，决不制造假数据、假报告，才能作出公正独立的正确判断。
5.1.2 行为守则a 遵守国家有关法律、法规，依法办事；b 检测工作必须严格执行质量体系文件的规定,遵守工作程序，执行有关规程、规范和标准，不得违规操作或伪造数据；c 抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的真实性和判断的独立性；d 履行职责，遵纪守法，不以权谋私，与检测工作无关的人员不得介入、干预检测工作的进行；e 样品送达后，必须在规定时间进行检测，未经客户同意，不得超出规定的期限。
5.1.3 防止不恰当干扰措施a 上级领导和公司领导对按规范进行的检测工作不干预，对由此得出的检测结果不干预；b 检测人员严格按检测标准方法和程序进行检测工作，严肃检测人员纪律，杜绝在检测工作中的弄虚作假行为，并加强对检测程序、方法和检测活动实施全过程全要素的质量控制；c 加强思想教育，确保检测工作的公正性；d 严格控制非本公司人员进入检测区域，以保证检测工作在无外来因素干扰的情况下进行，确保检测结果的准确性和完整性。
CX01-2018公正性程序
CX01-2018公正性程序XXX检验检测中心程序文件保证检验检测公正性程序编号：XXX/PD08－2018编制：批准：颁布日期：2018年XX月XX日实施日期：2018年XX月XX日副本控制：受控发放登记号持有人（或部门）：1.目的：为了保证本中心作为第三方检验检测机构的独立性、公正性和诚实性。
2.范围:本程序适用于涉及到影响本中心独立性、公正性和诚实性所有活动。
3.职责：3.1本中心主任发表公正性声明，对本中心的全部检验检测工作的公正性和诚实性负责，受理检验检测人员的抵制不正当压力的直接申诉和报告。
3.2 技术负责人负责检验检测工作整个过程中的公正性和诚实性。
3.3 质量负责人负责监督《保证检验检测公正性程序》的实施.3.4技术部负责实施检验人员的行为独立性、公正性和诚实性的监督。
3.5各部门主管对本部门的检验工作的独立性、公正性和诚实性负责。
3.6全体员工均受《质量手册》约束，准确检验、公正判定、完成检验检测任务并严格遵守主任公正性声明。
4.工作程序4.1本中心作为独立法人的检验机构是有明确法律地位的完全独立的组织。
最高管理者所发布的公正性声明，承诺“遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。
”4.2本中心全体人员有权抵制任何来自外部或内部的、来自商业、财务或其它的不正当的影响检验结果公正性的压力。
本中心不从事任何检验项目所涉及的设计、生产、供货、安装、使用和维护，也不与从事上述活动的机构合作而取得经济利益。
4.3如若受到任何来自外部或内部的不正当的影响检验结果的压力，检验人员有权记录这些压力并向有关领导直至主任报告。
4.4检验人员可以面述或通过电话、电子邮箱、书面信件或其它形式向主任报告所受到任何来自外部或内部的不正当的影响检验结果的压力，包括财务、市场、客户关系、和技术或非技术因素所产生的压力。
4.5承担依法授权的检验时，本中心或检验人员本人有权依据本身的判断对来自外部或内部的不正当的影响检验结果的压力向授权的行政主管部门申诉和报告。
程序文件-ZBJC-PD04-405A 保证公正性程序
程序文件发布日期：2018.03.17实施日期：2018.04.16页码：1 / 3保证公正性程序1目的为保证检测工作的公正性和检测结果的准确可靠，预防和控制检测工作人员的不良行为，避免公司卷入任何可能降低其能力、公正性、判断或运作诚实性的活动，确保任何客户都能得到公正、客观、优质的服务。
2适用范围适用于本公司所有工作人员，以及检测过程的所有环节。
3职责3.1各部门负责人负责检查监督本部门工作人员执行本程序；3.2质量负责人及其指定人员负责对违反本程序的不良行为进行调查，提出处理意见；3.3公司管理层负责考核、评价全体人员执行本程序的情况；3.4总经理批准对违反本程序的人员的处理决定；3.5质量管理部负责记录的整理、存档。
4管理层和工作人员的良好行为规范4.1公司应在客户容易观察到的地方公示办事程序、公正性承诺、质量方针、质量目标、服务承诺和投诉程序等。
4.2允许客户见证检测过程当客户对检测结果有异议要求复检时，在确保其他客户机密的前提下，允许客户到实验室见证检测过程，包括：4.2.1分样和样品制备过程；4.2.2样品前处理过程；4.2.3检测和结果计算过程。
4.3检测过程中关键环节的控制程序文件发布日期：2018.03.17实施日期：2018.04.16页码：2 / 3保证公正性程序4.3.1接受报检、查询检测结果时，要核对客户的身份，防止弄虚作假，保护客户的权益。
4.3.2严格按照规定的项目和收费标准进行计收费，计收费人员不能擅自变更收费项目和收费标准。
4.3.3检测结果必须由指定的结果复核人员进行复核，并经各实验室主任审核。
4.3.5加强业务印章的管理。
4.3.6保存更改样品信息、检测结果和检验报告的记录，以便进行溯源调查。
4.4工作人员守则4.4.1服从工作安排，按时保质完成自己承担的检测任务。
4.4.2严格按照公司质量管理体系文件的要求开展检测工作，坚持科学态度，工作要做到严格、严密、严谨。
保护公正性及诚信度程序
1 目的为保证检测工作的公正性、科学性、权威性，维护委托方的权益，保证第三方公正立场，制定本程序。
2 适用范围检测工作流程的所有环节。
3 职责3.1中心领导不受外界干预，保证检验工作客观公正。
3.2技术负责人对检测工作的客观公正性进行检查，贯彻执行各项保密措施。
3.3业务接待室负责委托方的相关技术信息等的保密工作。
3.4 检测人员在检测工作的各个环节中必须保证客观公正。
4 工作程序4.1 本中心承担的所有检测工作都应遵循国家法律、法规及有关方针、政策的规定。
4.2本中心领导不干预检验工作，保证检验人员判断的独立性和诚实性。
4.3业务接待室人员应认真做好样品的接收、登记，并核对样品编号、样品状态标识与样品实际情况是否一致。
4.4在检测过程中，质量监督员、设备、标品、方法、环境条件等对检测结果的影响，都应有详细的记录，确保检验过程的在现。
4.5 本中心对所有检验工作都保证具有同样的工作质量，并保证对所有客户提供相同的服务。
4.6工作人员不得向客户提出任何与检验无关的要求，不准在受检单位兼职或受聘，不参与任何有损我中心检验工作公正性的活动。
4.7 当检测人员与被检测对象存在利益关系时，应主动报告情况并采取回避措施。
4.8本中心工作人员应严格遵守保密制度，不得泄露受检单位的样品、技术资料、检验数据等技术和商业秘密，不得用于自身技术开发或提供给第三方。
与该检验工作无关的人员，不得接触该产品的检验资料、样品和检验数据，不得过问检验结果。
4.9本中心的检验工作质量接受上级业务部门、受检单位和社会的监督。
5.记录XX CADC-JL04-1.0《保证公正性检查记录表》。
实验室公正性和诚实性保证程序
实验室公正性和诚实性保证程序公正性和诚实性保证程序1 目的确保本单位避免卷入任何可能会降低其在能力、公正性、判断或运作诚实性方面的可信度的活动，特制订本程序。
2 适用范围本程序适用于本单位公正性和诚实性措施的制订、宣贯、监督和维护。
3 职责3.1 最高管理者：3.1.1 发布公正性声明，组织制订公正性、诚实性政策措施；3.1.2 组织宣贯，安排监督、检查；3.1.3 带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预；3.1.4 制订有关奖惩规定，并敦促落实。
3.2 副主任、主任助理：3.2.1 协助最高管理者制订在检测活动中确保公正性和诚实性的具体措施，并监督实施；3.2.2 协助最高管理者制订有关奖惩规定，并组织宣贯和执行。
3.3 技术负责人保证检测全过程的诚实性，使检测数据和结果报告的逐项审批制度落到实处。
3.4 质量负责人3.4.1 把执行本程序文件的情况纳入内审计划，组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况；3.4.2 对审核中出现的问题提出纠正和预防措施并组织跟踪检查。
3.5 部门负责人和监督员：3.5.1 监督检测人员诚实出具检测数据，严格执行校核程序；3.5.2 及时制止违反诚实和公正的行为并如实向主管领导汇报。
3.6 实验室全体成员3.6.1 不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系；3.6.2 不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动；3.6.3 不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
4 程序4.1 公正性、诚实性措施的制订和宣贯4.1.1最高管理者应制订公正性、诚实性措施，带头贯彻执行并使之不断完善；4.1.2 最高管理者或责成有关负责人在全体员工大会上宣贯公正性声明及措施，对新员工应指定专人对其适时宣贯；4.1.3 必要时可把措施张贴在明显的位置，接受社会各方和客户的监督。
学士学位论文—-检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序
********************有限责任公司程序文件（第一版）二〇一六年一月一日颁布二〇一六年一月一日实施1 目的防止检测工作受到干扰，保证本公司检测的诚信度、公正性，保证客户的利益不受损失。
2 适用范围适用于本公司与检测工作有关的各项活动。
3 职责3.1所有员工均应按照本程序执行。
3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。
4 工作程序4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求，又符资质认定的要求。
4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责，授予相应的职责和权限，并有相应的资源足以确保他们能履行其职责，能识别其对管理体系和检测程序的偏离，并能采取措施预防或减少这种偏离。
4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为，避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动，必须尊重、保护客户的知识产权，检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作；秉公办事，以数据说话，做出独立、公正的判断，不弄虚作假，实事求是。
4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影响，自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。
当员工可能受到来自行政或商业方面影响时，应主动向领导口头申明原因，采取回避的方法，原有涉及的工作由领导安排他人进行，以确保检测结果的公正性。
4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密，包括样本、资料、记录等，均应按照有关程序进行控制，不得向外部泄露，内部人员也不得随意调阅或更改。
4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。
4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员，开展为防止员工赎职和各过程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动，以保护客户的所有权和机密，确保检测的公正性、独立性和诚实性。
4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务，抵制不正之风。
检验检测机构自查表
具体分包的检验检测项目应当事先取得委托人书面同意.
经检查，暂没有分包检验情况.
3。检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，并确保有效实施。
3。1
设置内部组织机构；明确部门职责
符合要求。制定《检测结果内部控制程序》（GCS-CX—515）并对检验结果进行有效的质量控制。
2.3
出具规范检验检测报告
检验检测机构出具检验检测数据和结果时，应当注明检验检测依据，并使用符合资质认定评审准则规定的用语进行表述。
符合要求。制定有《检测报告、印章管理程序》（GCS-CX-516),报告中注明检验检测依据,使用规定用语表述,不使用容易引发争议的表述.
5)检验检测机构应当保证其基本条件和技术能力能够持续符合资质认定条件和要求。基本条件和技术能力不能持续符合资质认定条件和要求,不向社会出具具有证明作用数据和结果的
本中心无类似情况。
6)不得篡改实际检验检测数据和结果,出具虚假检验检测数据和结果；不得出具的检验检测数据和结果不实；不得未经检验检测出具检验检测数据和结果
所有变更均及时备案。
1。9
认真做好自查工作
检验检测机构提供的《自查报告》能如实反映该组织的实际情况
《自查报告》如实反映实际情况。
2、依法检验检测、诚信服务、为客户提供合格产品
2。1
建立公正检验检测措施，实施公正公平检测服务
1)检验检测机构应当在其官方网站或者以其他公开方式，公布其遵守法律法规、独立公正从业、履行社会责任等情况的自我声明，并对声明的真实性负责。
3）检验检测机构及其人员应当独立于其出具的检验检测数据和结果所涉及的利益相关各方,不受任何可能干扰其技术判断因素的影响,确保检验检测数据和结果的真实、客观、准确
01 保证公正性
5.4 对于设备、设施和环境条件不能满足要求，以及采取非现行有效的检测校准方法时，应如实告之客户，得到有效确认。
5.5 检测校准人员必须严格遵守职业道德，坚持以数据为依据，以规程（规范）为准则，确保所出具数据的公正性、真实性和客观性，不得因行政指令、客户要求、商务、财务或其它因素的影响改变原始数据和结果。
5.9 质量监督员定期、不定期监督检查检测校准工作的过程、依据、数据和结果以及证书或报告（副本），发现问题及时报告管理层人员处理。
5.10按内审方案组织对质量管理体系进行全部要素、全部门的内部审核，以检查检测校准的活动是否持续地符合质量管理体系（文件）的要求。
5.11按管理评审方案安排管理评审活动，并对质量管理体系文件作必要的改进和完善，以确保其持续适用性、充分性和有效性。
4.3全体人员严格执行公正性工作文件要求。
5 工作程序
5.1 管理主管、质量主管、技术主管和代理人、以及各部门负责人负责各自职责范围内的公正性活动，并让内部外部人员充分了解《公正性承诺》。
5.2 管理主管组织持续识别影响公正性的主要风险来源：检测校准活动、内部外部关系、管理层人员和各职能管理部门的干预等，完成《风险和机遇的识别及措施》。
文件编号：CX01-2018
保证公正性的控制程序
版本／更改次数：V2.0版／0
实施日期：2018年09月01日
1 目的
为了保护实验室出具证书报告的公正性、真实性和客观性得到有效ຫໍສະໝຸດ 制，特制定本程序。2 适用范围
本程序适用于在检测校准工作中的整个活动过程，特别是对涉及到的原始数据和结果的处理，以及证书报告等资料的准确、公正、诚实性进行有效控制与管理。
2016年《检验检测机构资质认定评审准则》管理体系文件换版方案
2016年《检验检测机构资质认定评审准则》质量管理体系文件换版实施方案
国家认监委新近颁布的《检验检测机构资质认定评审准则》于2016年1月1日起正式实施，省质监局要求“已获证检验检测机构应于2016年6月30日前按照‘新准则’要求补充完善质量管理体系，完成换版。
”为了做好中心资质认定有关工作，保证新准则的顺利实施、平稳过渡，特制定中心体系文件修改办法如下：
一、依据
《检验检测机构资质认定评审准则》、检验检测机构资质认定管理办法》（总局令第163号）
二、领导小组
组长：XXX
成员：XXX XXX XXX XXX
三、时间安排
1、3月7日-3月11日管理体系框架
2、3月14日-3月25日质量手册全面修改
3、3月28日-4月8日程序文件修订
4、4月11日-4月15日体系文件审核
5、4月18日-4月22日体系文件批准
6、4月29日体系文件宣贯
7、5月-7月新体系文件试运行并征求意见
8、8月初修改、定稿、印刷
9、8月中旬 2016年附加内审
10、9月中旬 2016年附加管理评审
四、工作流程
五、工作要求
管理体系的建立是为实现质量方针、目标的一组相互联系、相互作用的要素的集合。
应具有系统、全面、有效、适用的特征，各要素相互依赖、配合、促进、制约，形成具有一定活动规律的有机整体，对各项活动覆盖、有效控制，具备预防措施和纠正措施功能，可不断改进。
5.1质量手册的修改
质量手册是按照质量方针、目标和适用的质量体系标准描述管理体系的要求。
应能反映质量管理体系总貌，内容清楚、准确、全面、适用、易懂。
表1新版质量手册框架及修改分工表。
01 保证公正性和诚信度程序
01 保证公正性和诚信度程序1.目的为保证检验检测活动的公正性、诚信度，维护本公司的信誉，特制订本程序。
2.范围适用于本公司及全体人员对公正性和诚信度的贯彻、执行与监督。
3.职责3.1总经理负责发布《公正性声明》。
3.2质量负责人负责本程序和《公正性声明》的宣贯与管理及不良行为的监督和处理。
3.3质控部负责每月进行公正性检查。
3.4本公司全体人员严格执行本程序。
4.程序4.1 保证公正性和诚信度的措施4.1.1 本公司全体人员遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。
4.1.2 本公司全体人员不受来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。
4.1.3 本公司全体人员均应签订承诺书，确保不同时在两个及以上检验检测机构从业。
4.2 不良行为的控制4.2.1总经理应该创造良好的工作环境，使本公司全体人员免受来自外界的影响和压力，以确保工作质量。
任何人无权以任何理由修改检测数据和改变检测评价结果。
4.2.2各部门负责人必须保证本部门职工与本公司从事的检测活动以及出具的数据和结果不存在利益关系；不参与任何有损检测判断的独立性和诚信度的活动；不参与和检测项目或类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
如发现本公司员工有上述不良行为，各部门负责人马上制止并报总经理批准调离其工作岗位，情节严重的开除。
4.3监督检查4.3.1质控部负责每月进行公正性的检查，并填写《公正性和保密性检查记录》。
4.3.2本公司所有人员均有监督制止违反公正性和诚信度的人和事，必要时应及时向部门负责人报告。
4.3.3内部审核和管理评审把公正性和诚信度的落实、执行情况作为审核和评审的内容，质量负责人跟踪与此相应的纠正和措施的执行情况，并不断完善管理体系。
4.4奖惩措施4.4.1总经理对自觉维护本公司信誉，坚持原则，维护检验检测工作的公正性和诚信度从而避免本公司信誉受到损害的人和事给予表扬和奖励。
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保证公正性和诚实性程序
（第B版）
程序控制状态：受控■ 非受控□
受控章：
发放编号：
总页数： 6 页（含封面）
编制人：
审核人：
批准人：
上海XXXX检测技术服务有限公司发布日期：2013年9月20日 修改日期：/年/月/日 实施日期：2013年9月20日
修改记录表
序号对应章
节号
修改前内容修改后内容修改人批准人批准日期
1.目的
为保证和维护本公司的检测能力、公正性和诚实性。
2.范围
本公司检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。
3.职责
3.1 实验室主任
3.1.1 批准和领导本公司的全体员工贯彻执行保证公正性措施；
3.1.2 始终不渝贯彻本公司已经制定的行为规范并使之持久；
3.1.3 对贯彻执行情况给予高度的重视，安排经常性的监督和检查；3.1.4 对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和持久性；
3.1.5 维护本公司的检测能力，保证管理体系的有效运行。
3.2 技术负责人
3.2.1 协助实验室主任维护本公司检测资源有效配置；
3.2.2 不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性；
3.2.3 始终不渝贯彻本公司的质量方针。
3.3 质量负责人
3.3.1 协助实验室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效；
3.3.2 监督管理体系的日常运行，使管理体系的运行能够更加有效；3.3.3 及时向实验室主任反映体系的运行情况，提出改进建议，使管理体系不断完善。
3.4 检测组主任
3.4.1 调查违背公正性、诚信度的行为，并向实验室主任报告工作。
3.5 报告编制人
3.5.1 负责报告的录入编制。
3.6 其他人员
3.5.1 严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制
来自内部、外部的
不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。
3.5.2 本公司人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系；
3.5.3 本公司人员不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动；
3.5.4 本公司人员不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
4. 工作程序
4.1 为维护客户合法权益，保护客户对本公司的良好信心，实验室主任颁布了《公正性声明》，表明本公司不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动，（详见《管理手册》）。
本公司制定并发布了《员工行为规范》（详见《管理手册》），规定了对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户所有权和机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的要求，《员工行为规范》的控制实施，确保公正性、诚实性的实现。
本公司质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求，全面贯彻和落实本公司质量方针、目标，将确保公正性、诚实性控制的实现。
本公司向社会、客户做出的服务承诺，包括了公正性、诚实性的承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现（详见《管理手册》）。
4.2 自律、公正行为和诚实性的贯彻
4.2.1 本公司将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程，对全体员工进行培训。
4.2.2 全体员工应熟悉、理解和自觉遵守本公司的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，执行中如发现需要改进、提高和补充内容，可以
及时向实验室主任报告，并提出合理的修订、补充建议。
4.2.3 落实管理职责，明确授权签字人的职责范围，保证出具的检测报告和结果的一致性，准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。
4.2.4 设置足够的监督员，发挥其质量监督作用，对检测过程实施全过程的监督，形成有效的监督机制，保证公正性的实现。
4.3监督检查
4.3.1 检测组主任应对本公司自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查，并填写《检测公正性检查记录表》。
4.3.2 检查中发现员工存在理解、掌握问题时，应组织培训。
4.3.3 检查中发现员工有意违背自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，检测组主任应报告实验室主任，对其培训教育、批评帮助、警告或其他行政、司法处理。
4.3.4 对自觉遵守维护本公司自律、公正行为和诚实性准则、质量方针且能够提出合理
建议的，应予以表扬和奖励。
4.4 检测能力的维护
4.4.1 实验室主任应经常听取技术负责人关于本公司技术资源配置和检测能力的情况，并对存在的问题和纠正、改进的措施提出要求。
4.4.2 对技术资源配置和检测能力中存在的问题，实验室主任应给予积极协调和解决，对纠正和改进计划和活动中出现的延迟给予积极负责的解决。
4.4.3 实验室主任应充分重视能力验证、实验室间比对计划，将该项工作的计划和实施列入本年度的重点工作计划，并力争始终保持满意的程度。
4.4.4 实验室主任应经常召集技术负责人和质量负责人研究管理体系内部审核和评审的情况，推进管理体系运行的水平，始终保持管理体系的符合性、有效性和适应性。
4.5 检测能力的提高
4.5.1 实验室主任应了解本公司的检测要求，了解国家法律法规对本公司的强制、推荐性技术和标准的要求，确定本公司的发展方向并策划本公司的发展计划。
4.5.2 实验室主任应经常听取、了解有关客户利益的要求，从而分析本公司可能涉及到的法律责任和后果，及时采取积极的化解、预防和改进措施，防止酿成不良的责任和后果。
4.5.3 技术负责人应经常向实验室主任报告管理体系运行中存在的技术
问题，并将本公司的发展策划转变为实施计划。
4.5.4 质量负责人应经常保持与实验室主任的沟通，负责连续跟踪国际实验室认可标准和中国实验室国家认可委员会的认可要求，及时反映管理体系建设和运行中存在的实际问题，积极协助实验室主任维护本公司管理体系的完整性、符合性、有效性和适应性。
5. 相关文件
《保护机密信息和所有权程序》 BY/CX-01-2015
《实施纠正措施程序》 BY/CX-09-2015
《实施预防措施程序》 BY/CX-10-2015
《内部管理体系审核程序》 BY/CX-12-2015《管理评审程序》 BY/CX-13-2015 6.记录
《检测公正性检查记录表》 ZLJL-30-01-2015。