【公司风险与战略管理】第67讲_企业文化的概念,企业文化的类型
注会《公司战略与风险管理》知识点：企业文化的类型
注会《公司战略与风险管理》知识点：企业文化的类型
1.企业文化的类型：
（1）权力导向型：通常存在于家族式企业和刚开创企业；
（2）角色导向型：最常见于国有企业和公务员机构；
（3）任务导向型：常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业；
（4）人员导向型：常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
2.企业文化为企业创造价值的途径：
（1）文化简化了信息处理；
（2）文化补充了正式控制：大多数企业运用市场控制、官僚控制、团体控制三种控制技术的组合；
（3）文化促进合作并减少讨价还价成本。
3.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件：
（1）文化必须为企业创造价值；
（2）作为维持竞争优势的一个源泉，公司文化必须是所特有的；
（3）企业文化必须是很难被模仿的。
企业文化的类型
企业文化的类型企业文化是指在企业内部形成并得到广泛认可的一套共同信念、价值观、行为准则和工作方式。
它是企业的精神灵魂，对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
企业文化的类型多种多样，每种类型都有其独特的特点和适用场景。
下面将介绍几种常见的企业文化类型。
1. 创新型企业文化：创新型企业文化强调创新、开放和尊重员工的创造力。
这种文化类型鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法，并为他们提供创新的平台和资源。
创新型企业文化通常采用扁平化的组织结构，鼓励团队合作和知识分享。
它适用于科技、研发和创意行业。
2. 家族型企业文化：家族型企业文化是由家族企业传承而来的，强调家族价值观和传统。
这种文化类型注重家族成员之间的信任、忠诚和合作，追求长期稳定的发展。
家族型企业文化通常以家族为核心，决策权集中在家族成员手中。
它适用于家族企业和传统行业。
3. 服务型企业文化：服务型企业文化以客户满意度为核心，注重提供优质的产品和服务。
这种文化类型强调员工对客户的关注、关怀和尊重，倡导团队合作和持续改进。
服务型企业文化通常建立了完善的客户反馈机制，并以客户需求为导向进行业务决策。
它适用于零售、酒店、餐饮等服务行业。
4. 灵活型企业文化：灵活型企业文化强调灵活性、适应性和创造性。
这种文化类型鼓励员工适应变化、快速反应和灵活决策，倡导团队间的协作和沟通。
灵活型企业文化通常采用扁平化的组织结构，注重员工的自主性和创新能力。
它适用于创业公司和快速变化的市场环境。
5. 社会责任型企业文化：社会责任型企业文化注重企业对社会和环境的贡献。
这种文化类型强调企业的道德、诚信和可持续发展，倡导员工参与公益活动和社会责任项目。
社会责任型企业文化通常建立了完善的社会责任制度和报告机制，以公开透明的方式展示企业的社会价值。
它适用于社会企业和环保行业。
以上是几种常见的企业文化类型，每种类型都有其独特的特点和适用场景。
企业可以根据自身的定位、发展目标和员工需求选择适合的企业文化类型，以提升企业形象、凝聚员工力量并实现可持续发展。
企业文化的四种类型
企业文化的四种类型企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，它对企业的发展和员工的凝结力起着重要的作用。
根据企业的特点和发展阶段，企业文化可以分为以下四种类型：1. 创新型企业文化创新型企业文化强调创新和变革，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
这种文化注重创造力、开放性和冒险精神，鼓励员工不断尝试新的方法和理念。
创新型企业文化通常存在于科技公司、初创企业和高科技行业中。
例如，某科技公司的企业文化鼓励员工积极参预创新项目，并提供相应的奖励和支持。
公司定期举办创新大赛，鼓励员工提出新的产品和服务的创意，同时提供创新实验室和资源支持，以促进创新的发展。
2. 家族型企业文化家族型企业文化是由家族企业创始人的价值观和传统所塑造的。
这种文化强调家族的凝结力、传统和长期稳定性。
家族型企业文化通常在家族企业中存在，重视家族成员的参预和传承。
例如，某家族企业的企业文化突出了家族价值观和家族企业的历史传统。
公司鼓励家族成员参预企业决策和管理，并传承家族企业的核心价值观和经营理念。
家族成员之间有着密切的联系和信任，公司文化强调家族企业的长期发展和传承。
3. 员工导向型企业文化员工导向型企业文化注重员工的发展和福利，以员工为中心，关注员工的需求和利益。
这种文化强调员工的参预、平等和团队合作，鼓励员工发挥自己的潜力和创造力。
例如，某跨国公司的企业文化重视员工的培训和发展，提供丰富的培训资源和晋升机会。
公司鼓励员工参预决策过程，提供灵便的工作安排和福利待遇，以满足员工的需求和提高员工的工作满意度。
4. 客户导向型企业文化客户导向型企业文化以客户为中心，注重提供优质的产品和服务。
这种文化强调客户满意度、创造客户价值和建立良好的客户关系。
例如，某零售企业的企业文化强调服务至上，鼓励员工通过提供个性化的服务和解决方案来满足客户的需求。
公司定期对员工进行销售技巧和客户服务培训，以提高员工的专业素质和服务水平。
总结：企业文化的类型多种多样，每种类型都有其独特的特点和适合场景。
企业文化的类型
企业文化的类型企业文化是指在一个组织或企业内部所形成的一种共同的价值观、信念和行为准则。
它是组织成员之间相互交流、相互认同的基础，对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要影响。
企业文化的类型可以根据不同的标准进行分类，以下是几种常见的企业文化类型：1. 创新型文化：创新型文化强调组织内部的创新和变革，鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法。
这种文化类型通常激励员工不断追求进步和改善，注重创新和创意的实践。
创新型文化适合于科技公司、研发型企业等需要不断推陈出新的行业。
例如，某科技公司的企业文化鼓励员工提出新的产品理念和技术创新，鼓励员工参与创新项目，并设立奖励机制以鼓励员工的创新成果。
2. 客户导向型文化：客户导向型文化将客户需求和满意度放在首位，强调为客户提供优质的产品和服务。
这种文化类型注重与客户的沟通和合作，鼓励员工关注客户的需求，并不断改进产品和服务质量。
客户导向型文化适用于服务行业和销售型企业。
例如，某酒店集团的企业文化强调客户至上，员工接受培训以提供优质的服务，酒店设立客户满意度调查并根据结果进行改进。
3. 团队合作型文化：团队合作型文化强调员工之间的合作和协作，倡导共同努力达成组织的目标。
这种文化类型注重团队合作、信息共享和互相支持，鼓励员工共同学习和成长。
团队合作型文化适合于需要团队协作的行业，如制造业、医疗保健等。
例如，某汽车制造公司的企业文化鼓励员工之间的合作和知识分享，公司设立团队项目以促进员工之间的协作。
4. 形式规范型文化：形式规范型文化强调组织内部的规范和程序，注重组织结构和权威体系。
这种文化类型通常有明确的职责分工和权力层级，强调员工遵循规定和程序的执行。
形式规范型文化适合于需要严格管理和监督的行业，如金融机构、政府部门等。
例如，某银行的企业文化强调遵守法规和内部规章制度，公司设立内部审计部门以确保员工的遵守。
5. 社会责任型文化：社会责任型文化强调企业对社会和环境的责任和关注。
企业文化的四种类型
企业文化的四种类型企业文化是指企业内部在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和组织氛围。
不同的企业文化类型会对企业的发展和员工的工作产生不同的影响。
本文将从四个方面详细阐述企业文化的四种类型。
一、创新型企业文化创新型企业文化是指强调创新和变革的企业文化。
它注重员工的创造力和想象力，鼓励员工不断提出新的想法和解决问题的方法。
创新型企业文化的特点包括：1.1 鼓励员工创新思维。
创新型企业文化鼓励员工积极思量，提出新的创意和解决方案，促进企业的持续发展。
1.2 提供创新支持和资源。
创新型企业文化为员工提供必要的资源和支持，如研发团队、创新实验室等，以便他们能够将创意转化为实际成果。
1.3 奖励创新成果。
创新型企业文化重视对创新成果的认可和奖励，激励员工不断追求卓越和创新。
二、执行型企业文化执行型企业文化是指强调执行力和结果导向的企业文化。
它注重员工的执行力和目标实现能力，鼓励员工按照既定的计划和目标履行职责。
执行型企业文化的特点包括：2.1 强调目标导向。
执行型企业文化明确企业的目标和战略，鼓励员工按照目标努力工作，追求卓越的执行力。
2.2 建立明确的责任体系。
执行型企业文化建立明确的责任体系，明确每一个员工的职责和权责，确保工作按照计划进行。
2.3 奖励结果导向。
执行型企业文化注重结果导向，对于取得优秀业绩的员工进行奖励和认可，激励员工积极履行职责。
三、协作型企业文化协作型企业文化是指强调团队合作和共享的企业文化。
它注重员工之间的合作和协作，鼓励员工分享知识和资源，共同解决问题。
协作型企业文化的特点包括：3.1 建立良好的团队氛围。
协作型企业文化注重建立良好的团队氛围，鼓励员工相互支持和合作，共同实现团队目标。
3.2 促进知识共享。
协作型企业文化鼓励员工分享知识和经验，通过交流和合作提高整体团队的绩效和创造力。
3.3 强调共同成就。
协作型企业文化重视团队的共同成就，对于团队的卓越表现进行认可和奖励，激励员工积极参预合作。
企业文化的定义特点和分类课件
稳定性
稳定性是指企业文化具有相对的持久性，它不会因为市场环境的变化、企业战略的调整或者管理层的 更迭而发生根本性的变化。
稳定性的企业文化有助于企业保持战略的连续性和稳定性，使企业在长期发展过程中保持稳定的发展 态势。
企业文化是在一定的社会历史 条件下形成的，受企业内外部 环境因素的影响。
英雄人物
英雄人物是企业的价值观和文 化的具体体现者，是企业文化 的象征。
企业形象
企业形象是企业文化的外在表 现，是企业文化的物质载体。
企业文化的功能
导向功能
企业文化能够对企业整体和企业成员的价值 及行为取向起引导作用。
凝聚功能
创员工积极创新、勇于尝试 ，不断探索新的市场机会和商业模式 。
VS
创新性的企业文化有助于企业适应市 场变化和科技进步，保持竞争优势和 持续发展。
03
企业文化分类
按企业生命周期划分
初创期企业文化
强调创新和冒险，鼓励 员工敢于尝试和犯错误
。
成长期企业文化
企业文化定义、特点和分类
目录
• 企业文化定义 • 企业文化特点 • 企业文化分类
01
企业文化定义
企业文化的含义
企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有企业特 色的精神财富及其物质形态，包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、 历史传统、企业制度、文化环境和企业产品等。
企业文化能够使企业成员产生团结感和归属 感，促进企业团队的发展。
约束功能
企业文化能够对企业成员的思想和行为产生 约束和规范作用。
激励功能
企业文化的类型
企业文化的类型企业文化是指一家企业在长期发展过程中形成的一种共同的、特有的价值观念、行为准则和工作方式。
它是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化体系，对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
企业文化的类型多种多样，下面将介绍几种常见的企业文化类型。
1. 创新型企业文化：创新型企业文化强调创新、创造和开拓精神，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
这种文化类型通常存在于科技公司、创业公司等高度竞争和快速发展的行业中。
创新型企业文化鼓励员工不断学习和进步，推动企业不断创新，保持竞争优势。
2. 客户导向型企业文化：客户导向型企业文化将客户需求置于首位，注重提供优质的产品和服务。
这种文化类型强调员工对客户的关注和满意度，鼓励员工积极倾听客户的反馈和建议，并及时作出调整和改进。
客户导向型企业文化有助于提高客户忠诚度和企业声誉，推动企业持续发展。
3. 团队合作型企业文化：团队合作型企业文化强调员工之间的合作、协作和团队精神。
这种文化类型鼓励员工相互支持、相互帮助，倡导团队合作解决问题和实现目标。
团队合作型企业文化有助于增强员工之间的凝聚力和信任感，提高工作效率和团队成果。
4. 员工关怀型企业文化：员工关怀型企业文化注重员工的福利、发展和工作环境。
这种文化类型关注员工的工作满意度和生活质量，提供良好的福利待遇、培训发展机会和工作平衡。
员工关怀型企业文化有助于提高员工的工作积极性和忠诚度，吸引和留住优秀的人才。
5. 适应变化型企业文化：适应变化型企业文化强调企业对外部环境的敏感性和快速应对能力。
这种文化类型鼓励员工适应变化、勇于创新，推动企业在不断变化的市场中保持竞争力。
适应变化型企业文化有助于企业灵活应对市场需求和挑战，实现可持续发展。
以上只是几种常见的企业文化类型，企业文化的类型还有很多种。
每个企业都可以根据自身的特点和发展需求，选择适合的企业文化类型，并通过有效的管理和培育，不断加强和发展企业文化，以推动企业的长期发展和成功。
企业文化的四种类型
企业文化的四种类型企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信念和行为准则，它对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
不同的企业文化类型对于企业的发展和员工的发展都有不同的影响。
本文将介绍企业文化的四种类型，并分别从定义、特点和影响三个方面进行详细阐述。
一、创新型企业文化1.1 定义：创新型企业文化是指鼓励员工创新、鼓励冒险和追求卓越的文化。
它强调企业内部的创新能力和创新思维，鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法。
1.2 特点：创新型企业文化注重员工的创造力和创新能力，鼓励员工参与到创新活动中，并提供相应的资源和支持。
它强调团队合作和知识共享，鼓励员工之间的交流和合作，以促进创新的发生。
1.3 影响：创新型企业文化可以激发员工的创造力和创新潜力，提高企业的竞争力。
它可以促进企业的技术创新和产品创新，推动企业的持续发展。
同时，创新型企业文化还可以吸引和留住具有创新能力的人才，为企业的长期发展提供人才支持。
二、执行型企业文化2.1 定义：执行型企业文化是指强调执行力和执行效率的文化。
它注重实施计划和目标的能力，强调员工对工作的执行力和结果导向。
2.2 特点：执行型企业文化强调规范和流程，注重员工的纪律性和执行能力。
它鼓励员工按照规定的流程和标准进行工作，追求高效率和高质量的执行结果。
2.3 影响：执行型企业文化可以提高企业的执行效率和工作质量，确保企业的目标和计划得以顺利实施。
它可以培养员工的责任感和执行力，提高员工的工作效率和工作质量。
三、社交型企业文化3.1 定义：社交型企业文化是指注重员工之间的社交交流和合作的文化。
它鼓励员工之间的互动和合作，注重建立良好的人际关系和团队合作精神。
3.2 特点：社交型企业文化强调员工之间的沟通和合作，鼓励员工分享经验和知识，促进团队之间的合作和协作。
它注重员工的人际关系和团队精神，提倡和谐的工作环境。
3.3 影响：社交型企业文化可以增强员工之间的凝聚力和团队合作能力，提高企业的协同效应。
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第四章战略实施
企业文化的概念
企业文化定义一：企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。
（赫尔雷格尔）
企业文化定义二：企业文化代表了企业内部的行为指针，它们不能由契约明确下来，但却制约和规范着企业的管理者和员工。
本教材研究的企业文化是指那些能潜在影响企业经济绩效的方面，特别是主要存在于企业决策制定者中的文化（或亚文化）。
企业文化的类型（★★）
企业文化的四种类型：
•权力导向型
•角色导向型
•任务导向型
•人员导向型
尽管在企业文化的定义和范围上存在着很大的分歧，也没有两个企业的文化是完全相同的。
但是，英国当代最知名的管理大师查尔斯·汉迪在1976年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。
权力导向型
•这类企业中的掌权人试图对下属保持绝对控制，企业组织结构往往是传统框架。
•企业的决策可以很快地做出，但其质量在很大程度上取决于企业经理人员的能力。
•企业的变革主要由企业中心权力来决定。
•这类文化是小业主企业的典型模式，它要求相信个人，但在企业运行中明显忽视人的价值和一般福利。