业户手册范本
最实用物业业主手册范本
物业管理前言尊敬的业主：恭贺您乔迁新禧！我们很荣幸能为您提供各项专业化、人性化的物业管理服务，并期待着与您同心协力，共同创造高尚、文明、美好、温馨的生活居住环境。
我们将秉承温馨物业“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，全心全意为您提供安全、文明、整洁、满足业主需求并且持续改进的高品质物业管理服务。
要成功实现这一目标，有赖于各位业主、住户之通力协作。
为了增进沟通与协作，现将我公司提供的各项管理服务要点、相关法律法规及注意事项编撰成册，谨作为您居住之指引，以便于您充分行使权利、履行义务，与我们共同携手创建高尚的文明社区。
如果您对物业管理有疑问、要求或建议，请通过或者亲临管理处反映。
感您对我们工作的理解和支持！祝您安居乐业，合家幸福，万事顺意！物业管理管理处二零年月物业管理简介凤凰县温馨物业管理成立于2010年，注册资金50万元，具有国家三级物业管理企业专业资质，目前公司管理三种类型的物业，管理面积近10万平方米。
能够承接政府机关、银行、医院、商住楼、工业小区等物业项目，是上规模、高品质的专业物业管理服务公司。
温馨物业的追求——让城市因我们更加文明，让社会因我们更加和谐，让社区因我们更加温馨，让物业因我们更有价值。
温馨物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命，为客户提供更高价值的服务体验，超越平凡，不断创新，保持中国物业管理行业的领先地位。
目录一、物业管理常规服务 (5)二、入住指南（附入住手续流程图） (7)三、房屋装修 (11)四、公共秩序 (13)五、环境卫生 (16)六、消防安全 (17)七、公共安全 (18)八、物品搬迁 (20)九、停车场服务 (22)十、公用设施 (23)十一、电梯使用 (24)十二、日常维修服务 (26)十三、业主变更登记 (27)十四、居家安全 (29)十五、费用收缴 (32)十六、常用 (34)物业管理常规服务一、物业管理服务容管理处根据前期物业管理协议对本小区实施物业管理服务。
餐厅员工手册标准范本5篇
餐厅员工手册标准范本5篇餐厅员工手册标准范本篇1第一部分考勤管理制度第一条。
考勤记录1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条。
考勤类别1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。
2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者，按实际天数计算。
(7)旷工采取3倍罚款办法。
4.事假员工因事请假，应提前填写请假条。
事假实行无薪制度。
准假权限：(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如：外出办事、回家等)。
(2)请假2天以内由部门主管批准。
(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。
(4)管理人员请假需报请总经理批准。
办公用品管理办法目的：为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下：第一条。
办公用品的范围1.按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
2.按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。
3.集中管理使用类：办公设备耗材。
第二条。
办公用品的采购根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。
管理业务手册(定稿范本)
管理业务手册(定稿范本)管理业务手册（定稿范本）1. 引言本管理业务手册旨在提供对组织的各项业务进行全面管理的指导和规范。
本手册的制定是为了确保组织的运营高效有序，并达到预期的业务目标。
2. 组织结构2.1 公司架构本组织采用扁平化架构，包括执行层、管理层和员工层。
每个层级的职责和权力是明确的，以便实现良好的沟通和决策流程。
2.2 部门职责各个部门在组织中承担不同的职责和任务。
重要的部门包括销售部门、市场部门、财务部门、人力资源部门和生产部门等。
每个部门的职责和目标应该与组织整体的战略和目标相一致。
3. 业务流程3.1 销售流程销售流程是组织实现销售目标的重要一环。
销售流程包括潜在客户开发、销售活动、合同签署和售后服务等。
每个销售环节都需要进行有效的跟进和记录，以确保销售流程的顺利进行。
3.2 生产流程生产流程是组织实现产品生产和交付的关键过程。
生产流程包括原材料采购、生产计划、生产制造和产品质量控制等。
每个生产环节都需要进行有效的监控和管理，以确保产品质量和交付时间的达到预期。
4. 绩效评估绩效评估是对员工和部门业绩进行定期评估和反馈的过程。
应该建立明确的绩效目标和评估标准，并进行定期的绩效评估和面谈。
通过绩效评估，组织可以发现问题、优化流程，并激励员工提高工作表现。
5. 知识管理知识管理是组织获取、保存、分享和应用知识的过程。
应该建立有效的知识管理系统，包括知识库、培训计划和经验交流等，以促进组织内部的研究和创新。
6. 风险管理风险管理是对组织内部和外部风险进行识别、评估和控制的过程。
应该建立风险管理框架，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等，以保护组织的利益和资产。
7. 信息安全信息安全是保护组织信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或滥用的过程。
应该建立信息安全政策和控制措施，包括访问控制、数据备份和应急响应等，以确保信息的安全和机密性。
8. 其他事项8.1 会议管理8.2 文件管理8.3 培训与发展9. 结论本管理业务手册在全面管理组织业务的基础上，促进组织的发展和持续改进。
商场业户管理制度表
商场业户管理制度表第一章总则第一条为便于管理和监督商场内各业户的经营行为，保障商场内业务的正常运转，制定本管理制度。
第二条商场业户管理制度适用于商场内的所有业户，包括商铺、摊位等。
第三条商场管理方应根据实际情况不断完善和调整本管理制度，确保其顺利实施。
第四条商场业户应遵守本管理制度的规定，自觉维护商场的良好经营环境。
第五条商场管理方有权对违反本管理制度的业户进行处罚，包括警告、罚款、停业等处理。
第二章业户招商管理第六条商场管理方应根据商场的定位和特点，制定适合规划的招商方案。
第七条业户需要提供真实有效的身份证明和经营资质，经过商场管理方审核批准后才能签订租赁合同。
第八条业户在商场内的装修风格应符合商场整体风格，经过商场管理方审核批准后方可进行施工。
第九条业户应遵守商场规定的经营品类及服务标准，不得私自更改。
第十条业户在签订租赁合同时应遵守商场管理方的相关规定，如违反将会被追究法律责任。
第三章业务经营管理第十一条业户应按照商场的经营时间规定进行经营活动，不得擅自延长或减少营业时间。
第十二条业户应遵守商场的管理规定，不得在商场内进行违法违规经营活动。
第十三条业户应保持经营场所的卫生整洁，定期进行清洁保洁工作，确保商场的环境卫生。
第十四条业户应遵守商场的消防安全规定，定期进行消防设施检查，确保商场内的消防安全。
第十五条业户应合法纳税，按时足额缴纳相关税费，不得逃税漏税。
第四章服务质量管理第十六条业户应提供优质的商品和服务，确保顾客的权益得到保障。
第十七条业户应建立和健全售后服务制度，保证顾客在购买后能获得及时的售后服务。
第十八条业户应遵守商场的服务标准和服务流程，不得随意拒绝服务或提高价格。
第十九条业户应接受商场管理方的监督和检查，配合做好服务质量的评估工作。
第二十条业户应定期组织员工进行服务技能的培训，提升员工的服务水平和专业素养。
第五章安全管理第二十一条业户应遵守商场的安全管理制度，注意防范各类安全事故的发生。
业主手册范本
业主手册范本清洁管理1、*******公共区域的清洁工作由********物业管理处承担，物业管理处按规范化、专业化、高标准地提供清洁服务。
wwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxe2、业主/用户室内的清洁相关工作由业主/用户自行负责，也可委托*******物业管理处或指定的承包商进行有偿服务。
3、请爱护*********物业公共走道外墙及其他共用设施、设备的清洁，严禁乱涂乱画，人为损坏应承担相应的责任。
4、********公共区域内配有垃圾桶，请业主/用户将垃圾袋装后放入垃圾桶内，由物业管理处定时定人清运。
5、请不要把茶叶、饭渣、面巾纸等倒入洗手盆内，以免造成下水管道堵塞。
6、严格执行重庆市市容市貌卫生管理的有关法规，违者按其有关规定处理。
邮电通讯管理1、电话系统由电信运营商直接管理，电话的安装、使用、移机、更名、过户、服务和故障处理等，请直接与电信运营商联系，也可委托********物业管理处代办(此类业务属有偿服务范畴)。
2、禁止在********各栋楼宇顶层及外墙上架设天线等通讯设施。
3、按业主/用户的要求分送包裹、报刊、信件等服务。
4、闭路电视线路、电话线路、宽带网等通讯设施已接入楼宇内各位业主/用户门口，请各位业主/用户切勿更改物业户外线路、接线插座的位置和数量。
智能化设施管理1、********安装了智能化安全管理系统，可用于紧急救助、防盗、防窃。
2、为确保*******智能化管理系统的正常运行，充分发挥智能化管理系统在物业管理中的重要作用，请各位业主/用户爱护配置的智能化设备、设施。
e3、业主/用户在入住前请参加*******物业管理处举办的智能化设备、设施的安装情况、使用功能及减少误报、错报率的应知应会知识培训。
4、业主/用户装修时不得用手触动红外线监视器，不得拆卸内配置安装的监控设备，以免影响使用功能。
5、业主/用户应爱护各类智能化公用设wxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx施，发现有人为x损xxex坏时应予以制止并及时通知*******物业管理处，所造成的经济损失由责waaexxexxdxex任e人承担。
住户手册范本
住户手册范本尊敬的住户：欢迎您成为我们小区的一员！为了帮助您更好地适应和了解我们的小区管理规定，请详细阅读以下内容：1. 公共设施使用规定：- 小区内的公共设施，如游泳池、健身房、花园等，仅限住户使用，不得私自转租或出租给他人。
- 使用公共设施时，请保持干净整洁，并遵守设施的使用规定，注意安全。
- 若发现公共设施损坏，请及时向物业报修。
2. 垃圾分类规定：- 我们严格执行垃圾分类政策，请住户按照分类要求将垃圾放置于指定地点。
- 在倾倒垃圾时，请注意垃圾袋的封口，以免污染环境。
3. 安全及消防：- 请密切关注小区的安全状况，发现可疑人员或异常情况，请及时向物业处报告。
- 严禁在公共区域放置易燃、易爆、有毒、有害物品等，以确保小区的安全。
- 发生火灾时，请按照小区消防计划进行紧急疏散，切勿慌乱。
4. 停车管理：- 我们设有专门的停车场供住户停放车辆，请妥善管理您的车辆，勿占用其他住户的停车位。
- 请合理停放车辆，不得影响其他车辆的通行。
- 若需额外停车位，请与物业联系，以便协助。
5. 宠物管理：- 养宠物的住户应保持宠物的干净与卫生，并遵守相关规定。
- 请注意在公共区域遛狗时使用牵引绳，并清理宠物的排泄物。
- 若其他住户对宠物有过敏等问题，请予以配合。
6. 噪音控制：- 请住户注意控制生活噪音，在晚上十点至早晨七点期间尤其要保持安静。
- 若临时需要进行较大噪音的工作，请提前向邻居说明并取得同意。
7. 临时租赁规定：- 若您需要将住宅出租给他人，请向物业提供租赁合同和房屋租赁登记证，并遵守相关规定。
- 短期租赁（如民宿等）需经过物业审核批准。
8. 小区活动规定：- 小区会定期组织各类活动，请住户积极参与，并遵守活动规定。
- 若您有创意和建议，欢迎向物业提出，以便进一步改进小区服务。
请每位住户自觉遵守以上规定，共同营造一个和谐、宜居的生活环境。
如有任何疑问或需要帮助，请随时与物业联系。
祝愿您在小区生活愉快！物业管理部门。
写字楼服务手册(范本)
写字楼服务手册(范本)1.0前言尊贵的业户：XXX以及XXX全体同仁真诚欢迎您入住ＸＸ家园写字楼／商铺，XXX将为您提供热情而周到的服务，使您拥有一个理想的办公环境。
本服务手册将就大厦的基本服务设施、服务项目和服务过程向您做出全面介绍，为您的日常工作和经营做出便利指引，请您在入伙前仔细阅读本手册并妥善保存，以便能够更好维护您的权利和充分享受本大厦的优越环境及楼宇设施，以及物业服务公司为您提供的各项优质服务。
衷心希望您入住本大厦之后，能够得到您的鼎立支持与通力合作，我们将竭诚为您提供一个舒适、高效的工作环境和商贸环境。
2.0项目简介2.1ＸＸ写字楼座由A、B两栋高档纯写字楼组成，总建筑面积约11万平方米，地上23层。
地下3层，每栋楼办公单位90余套，其标准层建筑面积约1400多平米，公共区域高档装修，高档品牌电梯，智能楼宇自控体系，为您提供一个便利、温馨、高品质的办公环境。
ＸＸ写字楼紧邻著名的ＸＸ星光大道商业长廊，拥有集大型超市、主题餐厅、特征小吃、美容美发、银行、咖啡厅等于一体的完善的商业配套，位于A座一层的六星级商务会馆内设有大型星光泳池、空中篮球场、羽毛球场、健身房、多功能会议中心等等一系列商务休闲高州，是您紧张工作之余休闲文娱的好行止。
2.2ＸＸ写字楼东侧为五星级的XXX、及ＸＸ写字楼中央写字楼、近10万平米的大型购物中心，购物中心建成后，不仅会进驻品牌百货商场，更会有星级豪华影院以及各类特色餐饮，将会满足消费者从购物到休闲娱乐一系列需求。
XXX及管理处简介XXX简介ＸＸ家园写字楼由XXX写字楼管理处（以下简称管理处）提供全方位的物业服务。
3.1.2物业服务的基本内容房屋建筑及其公共服务设施的使用管理、维修养护、巡视检查；园林绿地养护；情况卫生服务；公共秩序维护；参与物业竣工交付使用时的验收交接；入住办理；物业装饰装修施工监督管理；车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护；物业档案资料的办理。
XXX公司客户来访接待手册【范本模板】
文件编号：HSWIADM2016001版次: 第 2 版密级： 3XXX公司客户接待流程及标准手册拟制：行政后勤管理中心审核:批准:日期：一、目的客户接待工作是公司重要的对外窗口之一。
为规范公司客户接待活动，本着“热情礼貌、服务周到、对口接待，严格标准,统一管理”的原则,参加接待的工作人员要遵照手册的规定行事，有礼有节、热情大方，树立公司的良好形象。
二、范围本手册适用于所有商务接待工作人员和相关部门。
三、接待分类A 级：贵宾接待(重要客户）客户属于公司高层,代表客户对公司进行商务考察进行供应商认证或是整体品质交流B 级：业务接待业务客户接待C 级：普通接待一般来访客户的接待四、职责分工1、行政后勤管理中心：为公司商务接待工作的归口管理部门，负责接待工作的车辆调度、食宿安排、会场布置、欢迎标语、座席牌制作、7S及卫生稽查、礼品采购、费用报销等后勤保障；(1）行政接待工作人员要求着装统一与规范的言行举止、热情周到地做好接待服务；（2）根据来访客户名单与公司落实指定参会名单提前布置会议室摆放，并检查插座、话筒、网络等相关事项;（欢迎标语、座席牌、茶水、水果）（3）根据来访客户标准提前预订客户的食宿与接送车辆安排并且通知指定陪同人员；(4)负责提前检查公共区域卫生管理,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当；(5）负责订购客户与陪同客户人员的票务安排；2、销售管理中心：为公司商务接待的唯一信息发布部门,销售管理中心负责人或指定业务员收到市场部、各办事处等客户来访信息后,负责确认客户信息，制订接待日程安排。
（1）负责确认客户来访信息(客户背景、来宾名单及职务、来访具体时间、确切人数、来访目的、日程安排、参观线路及食宿要求等）；（2)负责确认到达时间和地点及迎接时的要求；（3）负责确认客户接待规格及级别、公司陪同人员以及相关部门配合方面的要求；(4）负责针对不同性质客户（老客户、新客户、潜在客户、重要客户等）准备相应宣传资料（包括纸质和电子档资料)；5）负责指派业务对口或相关人员同行迎接客户；3、陪同团队：对应不同客户来访不同的性质，指定各相关部门人员组成不同的陪同团队.(1）对口部门人员：负责介绍客户对口业务及相关业务资料的准备,客户端来访人员由公司对接的部门负责接待陪同；（如:客户品质人员由公司品质对接,客户研发人员由公司研发对接,客户采购人员由公司统一商务窗口对接）(2）指定讲解员：负责对企业宣传资料、展示厅产品等现场讲解（要求普通话流利或外语流利，对公司企业文化、产品功能、公司经营状况等熟悉)，讲解汇报时着重于公司综合实力、产品发展、企业文化和管理服务机制等方面;(3）研发或工程技术人员:负责对公司产品的性能、生产工艺技术等现场讲解；(4）公司领导：负责引领客户按参观工厂线路参观及介绍公司的发展和愿景。
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业户手册欢迎词欢迎您选择红太阳物业，更多谢您对红太阳物业的支持和爱护，我们期待着将红太阳物业的信念与您分享。
红太阳物业始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨，奉行“服务至诚，精益求精；管理规范，进取创新”的质量方针。
这不仅是对全体员工的要求，更是对顾客的郑重承诺。
成立于一九九七年的红太阳物业管理集团股份限公司，在全体员工锐意进取、不懈努力之下，凭借不断的创新、统一规范的管理，使服务延伸到深圳、北京、上海、天津、沈阳、大连、鞍山、成都、北海等城市，并都成为当地优秀的物业管理服务公司。
红太阳物业在行业中首创“业主自治与专业服务相结合”的物业管理模式；首倡“无人化管理”、“个性化服务”和实行公开季度“管理报告制度”；率先迈入办公自动化、管理网络化。
在全国物业管理第一次、第二次公开招标中中标，为中国物业管理的发展作出了积极而有益的探索。
我们着眼未来，视昨日的成功为今日的起点。
不断规范企业运作、追求创新，着力为顾客提供高品质服务，营造现代化理想家园，为社会作出应有贡献。
本《业户手册》根据相关法律、法规及公司特点编制，向您介绍公司的各项管理服务，方便您生活之用。
管理处可根据相关法规及合理需要增删及修订本《业户手册》。
特别提示：本《业户手册》不构成正式的权利与义务的承诺与约束，其内容与相关法律法规及物业委托管理合同、业主公约不一致的，以后者为准。
物业管理1）管理处作为物业管理人，管理处根据物业委托管理合同对本住宅区实施物业管理。
管理服务内容包括（小区/大厦范围内）：*房屋及公用设施的使用、维修和养护。
*公共地方清洁卫生。
*车辆行驶及停泊。
*公共秩序。
*社区文化活动。
*住宅主管部门和委托管理合同规定的其他物业管理事项。
管理处根据相关法律、法规，结合实际情况制订本住宅区物业管理办法，依据委托管理合同和有关规定收取管理费用，制止违反住宅区物业管理规定的行为，选聘专营公司承担专项经营业务。
管理处以服务业主为宗旨，按相关法律、法规及委托合同实施管理和从事经营活动，接受业委会及业主监督。
2）管理人员本物业内所有员工为本物业提供物业管理服务，绝不容许收取业户任何额外费用或物品，敬请业户合作，避免私自任用本物业员工作任何私人服务，而导致该员工疏于日常职守。
3）业主委员会为加强本物业民主化管理，实行业主自治与专业服务相结合的管理模式，根据物业管理条例规定，本物业由业主大会选举产生业主委员会（简称业委会）。
业委会代表物业全体业主利益、要求和意见，并协助管理处开展工作。
业委会章程和工作细则由业委会制定，并由业主大会批准通过。
业主委员会行使下列职责1、召集和主持业主大会。
2、审议决定住宅维修基金和共用设施专用基金的使用。
3、聘请物业公司并与其订立、变更或解除委托管理合同。
4、审议物业公司年度管理计划、配套工程和重大维修工程项目。
5、审议管理服务费的收费标准。
6、监督物业公司对本住宅区的物业管理工作。
业主委员会履行下列义务执行业主大会的各项决定。
遵守和履行物业委托管理合同。
不得从事各种投资和经营活动。
对物业管理公司的正当经营和管理活动予以支持和配合。
业主委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。
业主大会和业主委员会应接受市、区住宅主管部门的指导与监督。
业主大会的决定，业主委员会章程的内容或业主委员会的决定不得与宪法、法律、法规和规章相抵触。
入伙须知物业用途及权利业主对所购物业拥有占有、使用、收益、处分等权利：业主须根据物业购买合同中注明的使用用途合理专项使用物业，不可擅自更改用途及使用方法。
入伙业户收到入伙（入住）通知在限定期限内办理完相应手续称为入伙。
逾期不办理手续的，亦视为入伙。
业户须从入伙之日起，全额交缴物业管理服务费。
3）入伙资料入伙时，业户需提供下列资料：家庭户：《入住通知书》、《购房合同书》或《按揭合同》原件和复印件、家庭成员身份证和复印件、照片、指定银行存折等。
公司户：《入住通知书》、《购房合同书》或《按揭合同》原件和复印件、法人代表、职员身份证和复印件、照片、营业执照和复印件和指定银行存折等。
为节省业户时间，避免往返及排队轮候，请于入伙时仔细检查并带齐相关资料。
4）验楼业户入伙时，管理处工作人员将陪同您依照国家验收规范及房屋买卖合同验收房屋，有疑问之处，请填妥《房屋交付验收表》交回管理处，以便承建商能早日进行处理。
一般情况下，承建商将不会接受保修期后呈报之返修工程。
5）水表、电表发展商已预设完备之水电管线，业户入伙时只需核对水电表读数。
6）煤气服务业户欲申请煤气服务，请致电燃气集团办理。
7）电话服务各单位已铺设电话线，业户只需致电电信公司申请。
8）有线电视业户欲申请有线电视，请致电有线电视申请热线。
9）迁居业户准备迁居时，请通知管理处预约电梯使用时间。
在搬运时，请督促搬运工人确保公共设施不受损坏，否则有关业户须赔偿相应损失。
搬运完毕后，须自行清理现场。
装修管理装修申请；所有装修及维修工程必须符合有关政府法规及《业主公约》条款，向管理处提交装修工程图纸，填妥申请表并缴付相应保证金。
未得到书面认可前，请勿动工。
施工单位：业户请选择合法有效可靠之装修承建商，提供相关营业执照及技术资历。
如因装修造成有关损毁责任，最终由业户承担。
施工人员进出：当业户选定装修承建商时，请要求施工人员提供身份证复印件、照片等资料以办理临时出入证。
装修人员于屋苑内须随身配挂临时出入证。
为公共安全及减少外来干扰，未获业主聘请及未曾向管理处办妥手续之装修承建商，可被拒绝进入小区（大厦）。
4)单位门窗为统一美观，管理处备有防盗门及窗花样板，须参照管理处所定款式及要求制作安装。
室内装修：业户室内装修，必须确保建筑结构安全，切勿在承重墙上切割或开孔，如需更改室内墙壁、管道等，请在装修申请项目中列明，以免因拆除或更改结构而构成危险。
建筑物外墙为维持建筑物外貌整体美观，业户请勿在室外更改或加建防盗网、遮阳蓬、天线、晾衣架或一切伸展出室外之建筑物。
装修垃圾：请将装修垃圾按管理处指定的时间地点堆放，并及时转运至政府指定的倾倒场所。
请勿将垃圾弃置于公众地方，否则产生的责任及费用将由业户承担。
装修期限及时间：装修期限最长不得超过三个月。
装修施工作业时间为每天7：00--12：00，14：00--19：00。
19：00后施工人员须离开小区。
装修验收：装修工程结束，业户验收合格后，由业户向管理处提出验收申请，以便及时退还装修保证金。
管理处只负责核验施工项目是否与装修申请相符及是否损坏公共设施，管理处不承担施工质量验收责任。
五、管理费用1）管理费为保障业户在本物业之长远利益，各业户需要承担本物业之保养、维修及日常管理开支，按时交纳管理费。
2）管理费交缴为节约业户时间，避免轮候，请尽量采用自动转帐方式交缴管理费。
管理费由业主或租户缴付均可，但若有拖欠，最终仍由业主负责。
3）管理费用途管理费主要用于支付下列各项及其他未及一一详列之杂项费用：----管理及其他服务人员酬金、津贴、福利及办公费用；----公共地方保安服务；----公共地方清洁服务；----公共地方园艺绿化；----公共设施、设备和公共场所的日常管理、维修和养护费用（包括材料费、公共水电费、设备损耗费等）；----就管理工作而聘请的专营公司及其他聘请人员的费用；----共用设施、设备必要的保险费用；----必要的社区文化活动费用；----法定税费。
----管理公司酬金。
----其他管理上开支；现行管理费金额可随日后实际开支情况而予以调整。
调整前会先通告各业主。
若管理费不足应付各项开支时，将在下年度追加管理服务费，如有赢利，则转入下年度之帐目。
4）管理费公布管理帐目实行实报实销，管理处每季度以《管理报告》的形式公布收支情况。
服务收费公共服务费用在管理服务费中支出。
家庭清洁、维修等特约服务需要收费，有关项目及价格详情，请参阅管理处服务项目价格资料。
会所消费、车辆停放等收入用于弥补管理费之不足。
为方便业户，管理处将于入伙期间免费协助代办电话、煤气开通等服务。
6）房屋本体维修基金根据政府规定，物业交付使用一年以上的，由业主自保修期满后第一个月起，按月缴纳房屋本体维修基金。
业主发生变更的，原业主所交的房屋本体维修基金不予退还。
房屋本体维修基金用于房屋本体公（共）用设施的维修保养项目。
不够支出时，经业主大会决定，由各业主按规定分摊。
房屋本体维修基金由管理处以房屋本体为单位设立专帐代管。
六、业户须知1）广告/宣传标志安装小区（大厦）内业户请勿在户外或外墙悬挂或安装任何广告、宣传装置或张贴宣传单张。
2）空调安装及维修业户请于安装空调时知会管理处。
空调室外机须安装于指定位置并将空调水排入指定管道。
同时，业户应定期检查维修空调机。
3）晾晒衣物各业户请勿于指定地方以外的公众地方晾晒衣物，以免影响小区/大厦外观。
花卉浇水业户给阳台花卉浇水时请勿溢出，以免影响楼下住户及行人。
共用（消防）通道为保持共用（消防）通道畅通，各业户请勿于共用（消防）通道及天台堆放、安装及加建任何障碍物。
6）宠物饲养业户饲养宠物须按政府规定申领牌照，并不得对其他业户构成滋扰。
7）访客行为业户须对其访客之行为负责。
8）危险物品存放各业户切勿在单位内贮存危险物品或超过家庭用量之易燃气体，以确保安全。
9）滋扰业户绝对不可做出或准许他人在户内或公众地方做出任何行为，而对小区/大厦内其他人造成滋扰或不便。
10）高空抛物请勿于高空向下抛物，并请妥善放置阳台及周边物品，以免落下伤及行人及车辆，否则将承担由此产生的经济及法律责任。
11）房屋保养业户有责任保持室内设备及房屋状况良好，以统一本物业整体形象。
七、温馨提示*遇见任何可疑人士，请立即向小区/大厦工作人员报告。
*在未清楚访客身份前，请勿随意开启入口大门。
*有公共机构或政府人员来访，请查验清楚其证件。
*避免将大量现金及贵重物品存放家中。
*外出时请将有门窗关闭，做好防盗措施。
晚上外出可保持屋内亮灯。
2）访客小区/大厦安全管理人员已受指示，将查询进出屋苑陌生人士身份，请各业户通知贵亲友配合。
为确保能使业户安居乐业，对于查询时所引起的不便，本公司先致歉意。
3）物资搬出为保障业户利益，防止盗案发生，物资搬离屋苑须办理放行手续。
由业户或其指定人员完善相关手续方可放行。
若使用电梯，请提前向管理处申请。
4）防火A、为避免发生火灾，业户应留意下列各项：*切勿超负荷用电。
*切勿在单位内存放任何危险或易燃物品，切勿贮存过量的燃料。
*火柴及打火机等危险性物品请放置于儿童不能触及的地方。
*人员离开时，请关闭煤气及电器。
*请勿在走廊、楼梯及其他公共地方燃放香烛等。
*室内请小心处理燃烧的香烛、烟蒂、火柴等，更需留意火种是否完全熄灭。
B、遭遇火警*打破消防警铃玻璃及高呼通知邻居尽快逃离现场。
*保持镇定，立即拨119报警及通知本小区/大厦消防控制中心。