淘宝客服劳动合同律师拟定版本
淘宝客服劳动合同范本5篇
淘宝客服劳动合同范本5篇第1篇示例：淘宝客服劳动合同范本甲方：（公司名称）乙方：（员工姓名）根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲方与乙方在公平、平等、自愿的基础上，就乙方担任淘宝客服一职的相关事项达成如下协议：第一条客服工作内容1. 乙方应根据甲方的安排，负责处理淘宝店铺的客户咨询、投诉、退换货等事务；2. 乙方应根据公司相关规定，协助解决客户问题，维护公司声誉；3. 乙方应认真学习掌握公司产品信息及相关政策，做好客户服务工作；4. 乙方应保持客户信息的机密，不得泄露给任何外部人员。
第二条工作时间和地点1. 工作时间：乙方应按照公司安排的工作时间上班，如需加班应提前申请；2. 工作地点：乙方应按照公司要求，到指定工作地点履行工作职责。
第三条工资待遇1. 乙方每月固定工资为（具体金额），发放时间为每月月底；2. 乙方如需加班，加班工资按照国家相关规定执行；3. 乙方每年享受带薪休假（具体天数）。
第四条保险和福利1. 乙方在工作期间，甲方应依法为其购买社会保险；2. 乙方享受公司提供的员工福利，并参加公司组织的培训。
第五条合同期限1. 本合同自双方签字盖章后生效，至特定期限终止；2. 合同期限届满，如乙方表现优秀，双方可协商续签；如乙方表现不佳，甲方有权不续签合同。
1. 若乙方违反合同规定，经公司通报或警告后仍不按规定执行，甲方有权解除合同；2. 若乙方因病或其他特殊原因无法继续工作，应提前向公司说明情况并经公司同意后离职。
第七条其他事项1. 乙方应遵守公司相关规定，认真履行工作职责；2. 乙方应保护公司财产和知识产权，不得私自泄露公司机密信息；3. 对于未尽事宜，双方可另行协商。
第八条合同变更和争议解决1. 合同的变更须经双方协商一致，并书面确认；2. 如在合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向有关劳动争议仲裁机构申请调解或仲裁。
日期：年月日以上为淘宝客服劳动合同范本，甲乙双方应按照约定及时履行各自义务，维护合同的权益。
淘宝客服劳工合同范本
淘宝客服劳工合同范本合同编号：_______甲方（雇主）：_______乙方（雇员）：_______根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，订立本合同，共同遵照执行。
第一条工作内容1.1 乙方同意根据甲方的要求，担任淘宝客服工作，提供商品咨询、订单处理、售后服务等相关工作。
1.2 乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，并保证工作质量。
第二条工作时间2.1 乙方的工作时间按照甲方规定的工作时间执行。
2.2 甲方根据业务需要，有权对乙方的工作时间进行调整，并应提前通知乙方。
第三条工资待遇3.1 甲方根据乙方的岗位、工作性质、工作能力及工作表现，按照甲方的薪酬制度，确定乙方的工资待遇。
3.2 甲方应按时足额支付乙方工资，不得拖欠。
第四条社会保险4.1 甲方应依法为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
4.2 乙方应依法享受社会保险待遇。
第五条劳动保护5.1 甲方应提供符合国家安全标准的劳动条件和劳动保护设施，保障乙方的人身安全和身体健康。
5.2 乙方在劳动过程中发生意外伤害或患职业病，甲方应依法承担相应的责任。
第六条保密条款6.1 乙方在合同期间及合同终止后，未经甲方书面同意，不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。
6.2 乙方违反保密条款，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
第七条合同期限7.1 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
7.2 本合同期满前，甲乙双方如需续订合同，应提前30日书面通知对方。
第八条合同解除和终止8.1 甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。
8.2 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）未按照约定支付工资的；（2）未提供劳动保护和劳动条件的；（3）违反法律法规，损害乙方权益的。
8.3 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；（2）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（3）被依法追究刑事责任的。
2024年淘宝客服劳动合同范文
2024年淘宝客服劳动合同范文
淘宝客服员劳动合同
甲方：雇主（以下简称“甲方”）
乙方：员工（以下简称“乙方”）
一、协议目的
为规范双方劳动关系，明确双方权利和义务，特订立本劳动合同。
二、基本情况
1. 甲方：（公司名称）是依法成立并有效存续的公司。
2. 乙方：（乙方姓名）持有（乙方身份证号码）的身份证件,入职日期为（日期），职位为淘宝客服员。
三、工作内容
乙方在雇主处从事淘宝客服员工作，具体工作事宜由雇主安排。
四、工作时间
乙方工作时间为每周工作五天，每天工作8小时。
具体排班由雇主安排。
五、工资及福利
乙方工资为每月（具体金额），按时结算。
享有法定带薪休假和其他福利待遇。
六、劳动纪律
乙方应遵守公司的各项规章制度，服从公司管理。
七、保密责任
乙方在工作期间需保守公司的商业秘密和客户隐私信息。
八、解约条件
1. 本合同有效期为（具体时间），期满后如无特殊情况，自动解除。
2. 双方一方如有违反合同约定，可由另一方提前解除合同。
九、争议解决
本合同如发生争议，双方应友好协商解决；协商无效后，提交当地劳动仲裁部门处理。
十、其他事项
本合同未尽事宜，双方可另行协商签署补充协议。
本合同一式两份，双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
雇主（盖章）：员工（签名）：
日期：日期：。
淘宝客服劳动合同范本5篇
淘宝客服劳动合同范本5篇篇1甲方（用人单位）：淘宝公司地址：[淘宝公司地址]联系方式：[淘宝公司联系方式]乙方（员工）：[员工姓名]性别：[员工性别]身份证号码：[员工身份证号码]住址：[员工住址]联系方式：[员工联系方式]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，共同遵守。
一、合同期限第一条：本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点第二条：乙方同意在甲方担任淘宝客服工作，工作内容包括但不限于解答客户咨询、处理交易纠纷、维护客户关系等。
工作地点在甲方指定的办公地点。
三、工作时间和休息休假第三条：乙方的工作时间按照甲方的规定执行，执行标准工时制度。
甲方确保乙方享有法定休息休假权利。
四、劳动报酬第四条：乙方的工资发放形式为月薪，基本工资为____元/月，根据实际工作情况，按照甲方规定发放绩效工资和其他补贴。
甲方按照国家及地方相关规定为乙方缴纳社会保险。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第五条：甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品，保障乙方在有毒有害等特定环境中的安全和健康。
乙方应严格遵守甲方的安全操作规程。
六、保密条款第六条：乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露工作中接触到的客户资料、交易数据等商业秘密。
如因乙方泄露商业秘密给甲方造成损失，乙方应承担法律责任。
七、劳动合同变更、解除和终止第七条：甲乙双方经协商一致，可以变更劳动合同。
劳动合同期满或者甲乙双方协商一致解除劳动合同的，本合同即行终止。
乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：1. 在试用期间被证明不符合录用条件的；2. 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；3. 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；4. 泄露甲方商业秘密的。
八、违约责任和补偿约定第八条：甲乙双方违反本合同约定的，应当承担违约责任。
2024年淘宝客服劳动合同范本-(带)
合同编号：_______甲方（用人单位）：_______乙方（劳动者）：_______根据《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，订立本合同，共同遵守。
第一条工作内容1.1 乙方同意根据甲方的要求，担任淘宝客服岗位，工作内容包括但不限于：（1）负责接待客户咨询，解答客户疑问；（2）处理客户投诉，跟踪投诉处理结果；（3）负责订单处理，包括订单审核、发货跟踪等；（4）完成甲方安排的其他相关工作。
1.2 乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，并保证工作质量。
第二条工作时间2.1 乙方的工作时间为每天8小时，每周工作5天，具体工作时间由甲方安排。
2.2 甲方有权根据业务需要调整乙方的工作时间，乙方应予以配合。
第三条工资待遇3.1 乙方的工资由基本工资、岗位工资、绩效工资等组成，具体金额由甲方根据乙方的岗位、工作能力和工作业绩等因素确定。
3.2 甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。
3.3 甲方应按照国家规定支付乙方加班工资。
第四条合同期限4.1 本合同期限为三年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
4.2 合同期满后，如双方同意续签，应提前一个月办理续签手续。
第五条保密条款5.1 乙方在合同期间及合同终止后，应对甲方的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。
5.2 乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 甲方未按照约定支付乙方工资的，应按照应付金额的50%向乙方支付违约金。
6.2 乙方违反合同约定的，应向甲方支付违约金，具体金额由双方协商确定。
第七条合同的解除和终止7.1 双方同意，在合同期限内，任何一方提前解除合同的，应提前一个月通知对方。
7.2 合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理工作交接手续。
第八条争议解决8.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。
淘宝客服劳动合同协议书(律师版)
编号：HT-08C04淘宝客服劳动合同Clean out contract of labor of treasure customer service甲方：乙方：签约日期：年月日淘宝客服劳动合同注意事项：为了维护您的合法权益，确保交易的安全。
请在使用本合同范本前仔细阅读以下列注意事项！1.《淘宝客服劳动合同》是根据相关法律规定制定的通用性示范文本。
2.请根据具体的交易背景，交易目的等适当修改、调整本合同范本相关条款。
淘宝客服是份不错的工作，那么，劳动合同应该怎么签呢？以下是小编整理的淘宝客服劳动合同范本，欢迎阅读！甲方：地址：乙方姓名：性别：身份证号码：户籍所在地：省（市）区（县）街道（乡镇）村，居住地：邮政编码：联系电话：手机：根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条本合同期限为年，自年月日起至年月日止，其中试用期至年月日止。
第二条乙方承担的劳务内容、要求为：1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。
2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。
3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。
第三条乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。
第四条乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。
第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。
乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。
第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）。
2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。
淘宝客服劳动合同范本
淘宝客服劳动合同范本在当今发展迅猛的电子商务行业中，淘宝作为国内最大的在线购物平台，扮演着重要的角色。
作为淘宝的核心服务之一，客服部门更是具有至关重要的地位。
淘宝客服劳动合同的签订，对于维护双方利益、规范员工行为，具有重要意义。
一、合同的背景与目的劳动合同是劳动关系双方对工作内容、报酬、权益等相关事宜进行约定的法律文书。
淘宝客服劳动合同旨在明确双方的权利和义务，为员工提供稳定的工作环境和薪酬保障，同时规范员工的工作行为，确保服务质量和客户满意度。
二、合同条款1. 合同基本信息合同基本信息包括劳动关系双方的姓名、性别、身份证号码、户籍地等个人基本资料，该部分内容旨在对员工身份进行确认，确保合同的真实性和有效性。
2. 工作内容与职责淘宝客服人员的主要工作职责包括但不限于：接听和处理顾客的电话、即时消息或邮件，解答顾客的疑问，处理退换货等事项，并确保提供高效、准确及友善的客户服务。
同时，员工还需严格遵守公司制定的相关规定和服务标准，切实履行各项工作职责。
3. 工作时间与休假制度合同应明确淘宝客服人员的工作时间和休假制度。
工作时间可能需要根据客服部门的工作需要而调整，但原则上不得超过法定工时，并应保证员工的合法权益。
休假制度应明确员工的带薪休假和调休规定，以及特殊情况下的假期安排。
4. 工资与福利待遇合同中应明确员工的工资和福利待遇，包括基本工资、绩效奖金、社会保险、公积金等。
工资支付周期、发放方式和调整机制也应在合同中明确。
5. 保密义务鉴于淘宝客服人员接触到大量涉及商业机密和顾客隐私的信息，保密是至关重要的。
合同应明确员工对于公司商业机密和顾客隐私的保密义务，以及相应的法律责任。
6. 离职条款合同应明确离职的程序和要求。
员工应提前通知公司，并办理相应的离职手续。
双方在解除劳动合同时应协商处理剩余工资、福利待遇等问题。
三、合同的意义与建议淘宝客服劳动合同的签订，对于维护员工权益、提高工作效率、改善客户满意度具有重要意义。
淘宝客服劳动合同范本
淘宝客服劳动合同范本一、甲方：（雇主）公司名称：法定代表人：注册地址：联系电话：营业执照号码：乙方：（雇员）姓名：身份证号码：住址：联系电话：二、合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的雇佣关系，明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。
三、工作内容1. 乙方将作为淘宝客服人员，负责处理顾客的咨询、投诉、退换货等问题，并提供相关售后服务。
2. 乙方需熟悉公司产品及政策，能够准确、及时地回答顾客问题。
3. 乙方需积极主动地与顾客沟通，解决顾客问题，提升顾客满意度。
4. 乙方需按照公司要求完成其他相关工作。
四、工作时间和地点1. 工作时间：乙方的工作时间为每周40小时，具体工作时间由甲方安排。
2. 工作地点：乙方需在甲方指定的办公地点工作，根据工作需要，可能需要乙方在家办公。
五、薪酬和福利1. 乙方的薪酬由甲方根据工作表现和市场行情确定，并在每月底结算。
2. 乙方享受国家规定的社会保险和福利待遇。
3. 乙方享有带薪年假、病假和产假等法定假期。
4. 乙方享有公司提供的培训和职业发展机会。
六、保密条款1. 乙方在工作期间可能接触到甲方的商业机密和客户信息，乙方需对此保密，不得泄露给任何第三方。
2. 乙方离职后，需归还甲方所有的文件、资料和电子设备，并删除相关信息。
七、违约责任1. 如乙方无故不按时履行工作职责，甲方有权采取相应的纪律措施，包括警告、扣除工资等。
2. 如乙方严重违反劳动纪律，造成严重经济损失或严重影响甲方声誉，甲方有权解除劳动合同，并追究乙方的法律责任。
八、解决劳动争议双方如发生劳动争议，应通过友好协商解决。
若协商不成，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。
九、其他约定事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，到期后可根据工作需要和双方协商决定是否续签。
2. 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，可由双方协商解决，并作出书面补充协议。
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劳动合同
甲方：
地址：
乙方姓名：性别：身份证号码：
户籍所在地：省（市）区（县）街道（乡镇）村，
居住地：邮政编码：
联系电话：手机：
据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定，双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条本合同期限为年，自年月日起至年月日止，其中试用期至年月日止。
第二条乙方承担的劳务内容、要求为：
1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。
2、乙方的工作岗位将据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。
3、乙方应履行甲方规定岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。
第三条乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。
第四条乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。
第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。
乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议约定对外应承担保密义务的事项等。
第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：
1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额‰提成（具体标准以甲方考核文件为准）。
2、乙方在试用期间劳务报酬为元/月。
3、每天工作时间为： - （具体以甲方排班为准），每周可调休天。
第七条乙方应依法缴纳个人所得税，甲方有权依法代为扣缴。
第八条发生下列情形之一，本合同终止：
1、本合同期限届满的；
2、甲方调整乙方的工作岗位，乙方在不予服从的同时也没能与甲方达成和解的；
3、乙方提供的劳务质量达不到约定的要求或标准的；
4、因乙方过错给甲方造成较大经济损失的；
5、乙方由于健康等原因，不能履行本合同义务的。
第九条乙方单方解除的，需提前一个月提出单方面解除本协议的，本协议才可可以解除。
甲方有权根据用工需求随时解除与乙方的劳务关系。
本协议终止、解除后，乙方应在将有关工作向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失，应予赔偿。
第十条甲方可以在合同有效期内，根据需要调整乙方的岗位职责和工作范围及工作店址，劳务报酬等事项也将做出相应调整。
乙方愿意服从甲方的安排。
第十一条乙方同意合同期间各类医疗费用均自理，甲方不予负担，停工治疗期间甲方不支付劳务报酬。
第十二条双方协商约定的其他事项：
1、甲方的合法的规章制度均属本合同的主要附件，其效力与本合同条款同等。
2、乙方不及时将个人信息属性变动通知甲方的，视作本合同终止，且甲方有权向乙方追诉其因此而受到的经济损失。
3、乙方在工作过程中造成任何第三人损害而给甲方造成损失的，甲方可向乙方追偿。
4、本合同首部甲乙双方通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址，若在履行本合同中双方有任何争议，甚至涉及诉讼时，该地址为双方法定地址。
若其中一方通讯地址发生变化，应立即书面通知另一方，否则，造成双方联系障碍，由有过错一方负责。
第十三条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
甲方（签章）：乙方（签字）：
代表人：
日期：年月日日期：年月日。