(物流管理)物流管理基础章
现代物流管理基础章
第五章企业物流一、单项选择题1、供应物流是生产物流系统中相对独立性 B 的子系统,并且和生产系统、财务系统等企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切联系;A．较弱B．较强C．一般D．不相关2、供应物流是企业为保证生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动,这种活动对企业生产的正常、高效率进行发挥着C 作用;A．基础B．重要C．保障D．一定3、传统的企业供应物流,都是以 D 为调节企业外物流的结点;A．大门B．车间C．指挥中心D．企业仓库4、企业的供应物流有 B 种组织方式;A．2 B．3 C．4 D．55、第三方物流企业所从事的供应物流,主要向买方提供了服务,同时也向销售方提供服务,在客观上协助 C 扩大了市场;A．卖方B．买方C．销售方D．企业自身6、企业在组织供应的某些种类物品方面,可能有一些例如设备、装备、设施和人才方面的优势,这样,由本企业组织自己的供应物流也未尝不可,关键还在于技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的 C ;A．物流不平B．经济利益C．核心竞争力D．获利能力7、 B 是按照用户的要求,在设计的时间内或在用户随时提出的时间内,实现用户所要求的供应;A．即时供应方式B．准时供应方式C．到线供应方式D．零库存方式8、看板方式是准时方式中的一种简单有效的方式,也称为“传票卡制度”或“卡片”制度,是日本 B 公司首先采用的;A．索尼B．丰田C．本田D．松下9、销售物流的起点,一般情况下是生产企业的 D 经过分销物流,完成长距离、干线的物流活动,再经过配送完成市内和区域范围的物流活动,到达企业、商业用户或最终消费者;A．生产车间B．运输车辆C．原材料仓库D．产成品仓库10、销售物流有 C 种主要的模式;A．2 B．3 C．4 D．511、生产企业自己组织销售物流,可以对销售物流的成本进行大幅度的调节,充分发挥它的 C 的作用;A．利润中心B．控制中心C．成本中心D．物流中心12、 D 是企业生产物流系统的终点,也是销售物流系统的起点;A．产品储存B．订单处理C．货物运输D．产品包装13、生产物流基本的职能,就是创造物资历的 A ;A．形质效用B．空间效用C．时间效用D．时空效用14、基本MRP的原理是,由 C 和主产品的层次结构逐个地求出产品所有零部件的出产时间、出产数量;A．物料清单B．零件计划C．主生产计划D．库存信息15、部分废料可通收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品,重新投入到生产或消费中这一过程称为 A ;A．回收物流B．废弃物流C．流呆滞物料D．循环物流二、多项选择题1、按照企业经营活动的环节,企业物流可以分成ABCD 及回收物流等不同的类别;A．供应物流B．生产物流C．销售物流D．废弃物流2、企业供应物流不仅是一个保证供应的目标,而且还需要满足ACD 和最大保证来组织供应的限定条件;A．最低成本B．最短时间C．最少消耗D．最省人力3、供应物流过程有以下几个环节ABD ;A．获取资源B．到厂物流C．厂外物流D．厂内物流4、不同的专业物流企业,瞄准物流对象的不同,有自己特有的形成核心竞争能力的ACD ,这就使企业有广泛选择的余地,直行供应物流的优化;A．机器设备B．组织上C．设施D．人才5、供应物流系统由ABCD 组成;A．采购B．生产资料供应C．仓储、库存管理D．装卸、搬运6、第三方物流企业可以满足企业一体化的物流需求,采取统一解决的方案;这样可以做到CD ;A．一体化B．利益最大化C．规模化D．专业化7、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品伟送到用户或消费者手中,达到BCD 的目的;A．满足用户需求B．扩大商品销售C．加速资金周转D．降低流通费用8、保持合理库存不平,及时满足客户需求是产品储存最重要的内容,具体包括ABCD ;A．仓储作业B．物品养护C．库存控制D．货物搬运9、影响销售渠道选择的因素有BCD 和生产企业本身因素;A．经济因素B．政策性因素C．产品因素D．市场因素10、同物料产品物流相比,废旧物料的回收物流具有ABCD 等特点;A．缓慢性B．分散性C．大量性D．混杂性三、判断分析题1、物流活动是伴随着企业的设入~产出而发生的;2、企业供应物流不仅要实现正常生产的目标,而且要在低成本、少消耗、高可靠性的限制条件下来组织供应物流活动,因此难度很大;3、委托销售企业代理方式的主要优点,是企业可以充分利用市场经济造就的卖方市场优势,对销售方即物流的执行方进行选择和提出要求,有利于实现企业理想的供应物流设计;4、在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要物流企业有更强的能力和更高的不平,这是一般生产企业不可能做到的,从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作;5、库存管理工作是供应物流的转换点,负责生产资料的接货和发货,以及物料保管工作;6、采购工作是供应物流与社会物流的衔接点,是依据生产企业生产——供应——采购计划来进行原材料外购的作业层;7、即时供应方式很容易现计划和共同配送,一般成本较高;8、采用看板方式,不同能使供应库存实现零库存;9、对于由生产者或供应者送货的情况,应考虑发货批量的大小问题,它将影响到物流运输问题;10、废料、呆滞物料和陈旧物料处理的基本原则在于“事前防范与事后处理并重”;第六章供应链管理一、单项选择题1、供应链管理不能理解为 B ;A．一种管理理念B．MRPC．一系列实施管理理念的活动D．一系列管理流程2、我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域;其中职能领域不包括 D ;A．产品工程B．产品技术保证C．采购D．客户服务3、供应链管理把供应链各个职能部门有机地结合在一起,从而最大限度地发挥出供应链整体的力量,达到 D 获益的目的;A．供应企业B．供应链大部分企业C．贡献最大的企业D．供应链企业群体4、用及时、准确的信息代替实物库存是 A 理论的重要观点;A．供应链B．物流管理体C．库存D．生产5、在买方商场上,供应链的中心是由生产向消费者倾斜的, B 就成为供应链管理的重要内容;A．市场营销B．客户管理C．供应商管理D．生产管理6、直接供应链不包括 C ;A．企业或组织B．供应商C．供应商的供应商D．客户7、作为一种理念,供应链管理以系统方法把供应链看作一个 C ;A．一系列分离的部件B．一体化企业C．单一实体D．战略联盟8、对供应链管理的运作进行高效管理,可以确保围绕着企业的 B 目标,将所有的工作职能优化,并为客户创造价值;A．战略B．战术C．长远D．利润9、供应链管理的目标是最大利用 B 的资源;A．所有贸易伙伴B．第一个贸易伙伴C．第二个贸易伙伴D．合作双方10、供应链管理系统一般不包括 D ;A．供应链计划系统B．供应链执行系统C．供应控制系统D．供应链交易系统二、多项选择题1、供应链根据其复杂程度可分为ACD 三类;A．直接的供应链B．间接的供应链C．扩展的供应链D．最终的供应链2、最终的供应链包括所有涉及上下游从最终供应商到最终客户的ABDC 和信息的所有组织;A．服务B．产品C．信息D．资金3、供应链管理SCM是利用计算机网络技术全面规划供应链中的ABCD 并进行计划、组织、协调与控制;A．商流B．物流C．信息流D．资金流4、关键流程包括ABC 制造流管理、采购和产品开发和商业化;A．客户关系管理B．客户服务管理C．需求管理D．订单完成5、供应链管理作为一种动作管理技术,其动作活动包括和物流系统计划、物流设计和物流控制;A．输入物流B．处理活动C．调研活动D．输出活动6、供应链管理主要涉及的领域包括;A．供应B．生产计划C．物流D．需求7、传统的供应链计划功能包括,以获得最佳效率;A．生产安排B．需求计划C．运输D．直接原料获得和分配计划8、供应链的实施可以给企业带来很能多好处,比如等;A．降低成本B．改善客户服务C．加快资金周转D．增加市场占有率三、判断分析题1、供应链中的最终客户不是供应链中的成员;2、供应链中不是每个企业都会直接或间接地影响所有供应链中的其他成员的绩效;3、为了成功实施供应链管理,供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍,采取一种流程的方法;4、对供应链管理的动作方法进行高效管理,可以确保围绕着企业的战术目标,将部分的工作职能优化,并为客户创造价值;5、供应链管理是使供应链上的每个供应商以平均成本和费用持续可靠地满足其客户的需求;6、供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低物流成本,并且寻求两个目标之间的平衡;7、供应链计划没有涉及到在企业内以有效方式进行资源调度来生产或装配成品或中间产品;8、供应链执行系统重点在于降低计划运输成本和库存支持成本;9、企业内物流管理的成功实施必然以成功的供应链管理战略为基础;10、市场经济模式中的交易特性和供应商的信任通常会破坏供应链的整体观点;第七章全球物流一、单项选择题1、全球物流是世界范围内一种超越国界的物流方式,是全球贸易的一个必然组成部分,也是全球必然组成部分;A．一体化B．供应链C．物流网络D．信息网络2、亚太经合组织APEC要求各成员在相互尊重、彼此平等、互惠互利、协商一致的基础上,推行贸易自由化、及经济技术合作;A．金融自由化B．经济一体化C．投资自由化D．货币一体化3、全球物流活动的构成除了饮食与国内物流一样的活动之外,还有全球特有的和相关文书交易所制成等克服国界阻隔活动;A．运输、装卸等克服时间和空间阻隔B．保管、流通加工C．报关包含检查检疫等活动D．包装、信息4、全球物流活动中大量的贸易合同和文书涉及运输、报关、结算等方面;A．保险B．登记C．装卸D．信息5、国际性是指全球物流系统涉及多个国家,系统的地理范围大;这一特点又称为全球物流系统的;A．系统特征B．国际特征C．范围特征D．地理特征6、全球物流的复杂性主要包括全球物流通讯系统设置的复杂性、法规环境的差异性和的差异性等;A．交通环境B．物流网络C．商业现状D．市场供求7、全球物流的风险主要包括政治风险、和自然风险;A．道德风险B．法律风险C．市场风险D．经济风险8、国际多式联运是按照多式联运合同,以至少不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内接受货物地点,运至另一国境内指定交付货物的地点;A．三种B．四种C．两种D．五种9、国际多式联运的经营人是国际多式联运的和主要承担者,以事主身份从事经营;A．发起者B．组织者C．经营者D．执行者10、国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、、一次保险、由各运输区段的承运人共同完成货物的跨国全程运输;A．一次清算B．一份票据C．一次划拨D．一份单证11、目前世界上的大陆桥主要有三条：俄国的纳霍德卡经西伯利亚到西欧的亚欧大陆和以我国连云港为东桥头堡的新亚欧大陆桥;A．北美大陆桥B．南美大陆桥C．北非大陆桥D．南非大陆桥12、一般规定是,外国货物的保税期一般最长为：;A．三B．一C．二D．四13、通关的主要手续有：提交报关单、、接受通关检验、取得通关许可、完成税务手续、结关等;A．交验货物B．完成有关动植物检疫C．缴纳保险金D．交纳税金14、监管仓库是海关监管制度之一,监管的主要目的是防止、逃税;A．出口B．走私C．内销D．转移15、在全球物流中, 常常是主要运输方式;A．海运B．“浮动公路”运输C．“大陆桥”运输D．国际铁路联运16、全球物流具有克服时间和空间的阻隔以及的功能;A．克服信息阻隔B．克服国界阻隔C．克服客户阻隔D．克服市场阻隔17、无船承运商的英文缩写是;A．NVOCC B．NOVCC C．NCCOV D．NCOVC18、全球物流为跨国经营和对外贸易服务,与国内物流相比,具有国际性复杂性和风险性,也存在着进入的;A．壁垒B．管制C．制度D．渠道19、全球物流的经济风险可分为汇率风险和;A．市场风险B．价格风险C．利率风险D．货币风险20、全球物流,作为将货物在国际间进行的国际商务活动,是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统;A．配置B．物理性移动C．组合D．综合分配二、多项选择题1、全球物流的发展背景有;A．经济全球化B．信息技术的迅猛发展C．全球供应链一体化D．国际标准化的推广2、全球物流的基本活动包括;A．运输活动B．配送活动C．包装、装卸、信息D．保管和流通加工3、全球物流的典型特征有;A．辅助性B．风险性C．运输条件严格D．综合性4、导致全球物流响应时间长、不稳定的原因有;A．距离更长B．大量的国际货物运输通过海上进行C．通讯系统复杂D．通常需要更多的单证和手续5、国际多式联运必具备的条件有;A．具有一个多式联运合同B．使用一份全程的多式联运单据C．采用不少于一种运输方式D．专门的经营人对多式联运负责6、集装箱多式联运的形式有;A．“大陆桥”运输B．国际铁路联运C．“浮动公路”运输D．国际货代7、大陆桥运输方式的优点有;A．物流风险小,时间保证程度高B．可采用“门到门”方式C．资金周转慢、成本低D．物流速度快8、国际货代可以代办;A．销售B．仓储C．国际运输D．物流速度快9、我国规定,保税仓库制度允许存放的货物范围包括;A．缓办纳税手续的进中货物B．需做进口技术处置的货物C．来料加工后复出的货物D．不内销而过境转口的货物10、有效推动全球物流发展的国际标准化因素有;A．产品国际标准化的逐步广泛应用B．国际运输法规的放宽C．双边贸易协定的弹性化D．物流的硬件如集装箱、托盘等的性能和尺寸采用国际标准三、判断分析题1、各国之间的相互贸易最终通过贸易自由化来实现;2、报关活动是全球物流活动家区别于国内物流活动的明显特征;3、供应链在立足国内的基础上,逐步延伸到世界各国,呈现无国界的特征性;4、中际铁路联运主要缺点是,在不同轨距的国家国境站,需更换车轮,这不但易造成货损而且大大减慢了物流速度;5、“浮动公路”运输是以散货方式完成的国际间联合运输;6、跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境,有一个体系完整的物流网络,具备从起始点到最终点的跨国物流服务;7、全球物流具有克服时间和空间的阻隔以及克服国界阻隔的功能,而国内物流没有;8、全球物流中的运输活动与国内物流中的运输活动的最大差异在于前者的运输距离长且运输方式单一;9、几乎每一个企业都需要国际货代提供的服务;10、全球物流对订单的完整性要求高;11、通关往往是全球物流一个有利因素;12、国际多式联运的核心工具是货轮;13、国际多式联运必须是不同国家之间的运输;14、大陆桥运输方式运输质量较差;15、尽管经济全球化极大地促进着全球物流发展,但仍存在着诸多影响全球物流发展的重大壁垒;16、保税仓库是不需要经过专门批准的仓库;17、国际货代与国际贸易的全球化、信息化同步发展;18、建立保税仓库可以大大降低进口货风险,有利于鼓励进出口,鼓励中国企业在国外投资,是投资环境的一部分;19、在电子商务时代,很多通关的手续可以在网络平台上进行;20、保税仓库在全球物流中,仅适于进口货物,不可用于出口货物;第八章物流企业一、单项选择题1、人类进入21世纪,许多制造企业都会将的物流功能外包,从而需要能够提供良好物流服务的专业化企业,即物流企业;A．非核心业务B．一般企业C．核心业务D．特殊业务2、物流企业,严格意义上讲是指;A．第一方物流企业和第二方物流企业B．第二方物流企业和第三方物流企业C．第三方物流企业和第四方物流企业D．第一方物流企业和第四方物流企业3、尽管业务外包速度正迅速加快,但没有迹象表明现在已经达到;A．顶峰B．底谷C．最大值D．最小值4、迄今为止,全球所有业务外包中约有在北美;在目前竞争日趋激烈的市场环境中,业务外包现在已经变成最重要和最流行的战略;A．21% B．35% C．50% D．60%5、许多物流企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上,而把非核心领域给其他专业企业,这种情况既发生在大企业也发生在小企业;A．内包B．外包C．归口D．并购6、物流业务外包的增长给提供专业化物流服务的企业——创造了重要的商业机会,促使第三方物流业务在全球范围内得以增长;A．第一方物流企业B．第二方物流企业C．第三方物流企业D．第四方物流企业7、已经成为世界商业发展的趋势,它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具;A．外包B．内包C．第三方物流企业D．第四方物流企业8、一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务,例如运输、仓储、存货管理、订单管理的信息技术等属于;A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流9、第三方物流供应商根据,提供多功能甚至全方位的物流服务,最终职能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化供应链管理;A．临时需求或要求B．合同条款的规定C．供应商D．购买者10、由于可以组织若干客户的共同物流,这对于不能形成规模优势的单独的客户而言,将业务外包给第三方物流,可以通过多个客户所形成的规模来;A．提高成本B．成本为0 C．成本保持不变D．降低成本11、关注所确定的物流外包范围,并准备一份请示计划书发送给有潜在可能的物流供应商;这是选择一个满意的供应商的首要工作;A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流12、如同任何其他市场交易,企业物流业务外包与第三方物流之间是一种,购买者是物流外包企业,卖者则是提供所需物流服务的第三方物流企业;A．买卖关系B．契约关系C．外协关系D．生产与销售关系13、按照罗纳德H-巴罗1999的观点：如果公司对客户服务要求高,物流成本占总成本的比重且已经有高素质的人员对物流动作进行了有效的管理,那么该企业就不应将物流活动外包出去,而且当自营;A．大B．较小C．比较小D．为014、第三方物流作为一个供应商,它执行了一个组织全部或部分物流功能;A．内部B．外部C．内部和外部D．上级和下级15、第三方物流是一种具有契约性质的综合物流服务;A．时点B．短期C．中期D．长期16、第三方物流供应商与服务购买者之间依靠现代信息技术充分共享彼此之间的信息,双方相互信任,共担风险和共享收益;A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流17、第四方物流与第三方物流的区别之一是对供应链全套系统设计,同时,在供应链的运作过程中发现问题,第四方物流时行供应链的重新优化整合,这一点是不能及的;A．第四方物流B．第三方物流C．第二方物流D．第一方物流18、第四方物流成功的关键,是以“”的物流方案为客户提供服务与技术;A．行业最佳B．协助提高C．物流方案集成商D．供应链再造功能19、第四方物流集成了管理咨询和的能力,不仅能够降低实时操作的成本和改变传统外包中的资产转换,还通过优秀的第三方物流、技术专家和管理顾问之间的联盟,为客户提供最佳的供应链解决方案;A．第四方物流B．第三方物流C．第二方物流D．第一方物流20、供应链过程的协作的供应链过程的再设计,是指第四方物流的供应链解决方案四个层次中的;A．执行B．实施C．变革派D．再造二、多项选择题1、物流企业,严格意义上讲是指第三方物流企业和第四方物流企业;即物流服务供应商与客户企业在某种层面上建立起;A．伙伴关系B．战略联盟关系C．合同外包关系D．相关关系2、我国物流市场大量存在的是传统的企业转化而来的物流企业,它们还不是严格意义上的现代物流企业,但已经具备了向现代物流转型的基础;下面属于传统的企业转化而来的物流企业的有;A．仓储、运输B．配送、货代C．包装、装卸搬运D．流通加工3、现代企业之间的不同,不是它们拥有和管理的资源范围Scope和幅员Size;而是主要集中于;A．智力资本B．知识C．技能D．企业所有形式4、企业通过外包这些业务使自己专注于自身的核心业务上,同时外包出支的业务将很大程度上促进该类业务产业的发展;业务外包的流行领域有;A．通信和信息技术B．不动产和有形工厂C．消费者服务D．销售和运输等5、第三方物流的特征为;A．长期契约B．专业化C．拥有充分信息D．规模化经营6、第三方物流服务的实施涉及了实际的契约订立应当包括;A．服务要求B．价格C．报酬支付时间表D．期限和其他一些特定的事情7、第三方物流发展的障碍主要来自于买卖双方在期望值、理解和经验方面的差异Maltzand Lieb,1995：;A．供应链物流B．全球物流C．业务外包企业的局限D．第三方物流企业的局限8、业务外包者的局限是;A．基于测量的困难B．选择外包物流职能的困难C．专门技术的缺乏D．第三方物流供应商之间的竞争9、第四方物流的基本功能有以下几个方面;A．仓储一体化功能B．供应链管理功能C．运输一体化功能D．供应链再造功能10、第四方物流的供应链解决方案有以下几个层次;A．执行B．实施C．变革D．再造三、判断分析题1、人类进入21世纪,企业要想在竞争中立于不败之地,必须根据自己的特点,培育企业的核心竞争力;2、外包正成为国际商业发展的趋势,外包策略正在成为企业发展的一种重要策略工具,在目前竞争日趋激烈的市场环境中,业务外包现在已经变成最重要和最流行的战略;3、在全球范围内取得成功要求企业必须对其非核心竞争力进行不断地开发和再造;4、目前提供第三方物流服务既有大量的中小企业,也存在许多大型的企业,典型的如美国的FsdEx商业物流服务公司、UPS全球物流公司、Exel物流公司、Caliber物流公司;5、由于外包的日益精细化和专业化,目前国际上的第三方物流发展得越来越专业,并且具体锁定于某一行业;6、对于一个企业的物流经理来说,考虑本企业的物流业务是自己做还是交给第三方物流企业来完成,应首先要判断物流对于企业成功的关键程度与企业管理物流的能力;7、第三方物流作为一个内部供应商,它执行了一个组织全部或部分物流功能;8、总体上讲,第三方物流供应商市场还相对比较年轻,但在外包趋势的推动下正不断演进并日益变得成熟;9、第三方物流是一种非专业性物流服务的组织单元,它熟悉市场动作,具有专门的物流设施和信息手段,有长年的客户关系网络,又有专业人才;10、面对需求业务流程的不同,第三方物流供应商能够根据客户业务流程的不能提供“量身定做”的物流服务;11、按照罗纳德H-巴罗1999的观点：如果物流是企业战略的核心,但企业物流管理能力很高,那么寻找物流伙伴将会给公司带来很大收益;12、如同任何其他市场交易,企业物流业务外包与第三方物流之间是一种买卖关系,购买者是物流内包企业,卖者则是提供所需物流服务的第三方物流企业;13、第四方物流最大的优越性,在于这能保证产品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中;14、第四方物流的实施包括了流程的一体化、系统的集成和动作的衔接;。
物流管理基础第四版 ppt课件
第四阶段 供应链物流管理（Supply Chain Logistics Management）
第一节 物流概述
（二）物流管理的发展阶段
第一节 物流概述
（二）物流管理的发展阶段
❖ 1.物流功能个别管理阶段 ❖2.物流功能系统化管理阶段（Physical Distribution
美国供应链专业管理协会给供应链管理下的定义是：“供 应链管理包括了涉及外包和获取、转化的计划和管理活动， 以及全部的物流管理活动。更重要的是，它也包括与渠道 伙伴之间的协调与合作，这些渠道伙伴包括供应商、分销 商、第三方服务提供商和客户。从本质上说，供应链管理 是企业内部和企业之间的供给和需求的集成”。
费地的所有流通活动。其内容包括用户服务、需求预测、情报信息联 系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废弃物 处理及仓储管理”。 4、美国物流管理协会20世纪90年代的定义 “ 物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、半成 品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、 实施与控制的过程”。 5、中国国家标准的定义（GB/18354--2001） 物流（Logistics）是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据 实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等基本功能实施有机结合。
第一节 物流概述
（四）物流活动的分类
❖ 1.按企业物流活动发生的领域划分 ❖ （1）采购物流 ❖ （2）工厂内物流 ❖ （3）生产物流 ❖ （4）销售物流 ❖ （5）返品回收物流 ❖ （6）再生利用和废弃物回收物流
第一节 物流概述
2.从物流活动主体划分
物流管理基础知识笔记
物流管理基础知识笔记物流是指在生产、流通、消费过程中，将商品、信息和资金从供应链的起点向终点流动的过程。
物流管理则是对物流活动进行有效组织和控制，以实现最佳的物流效率和客户满意度。
本篇文章将介绍物流管理的基础知识，包括物流概念、物流成本、物流网络以及物流技术。
一、物流概念物流是现代企业运营中不可或缺的重要环节。
它涉及到从供应商到生产商，再到分销商和最终消费者之间的物质流动。
物流包括物料的采购、运输、仓储、包装和配送等环节。
通过对这些环节的高效管理，物流可以降低企业的成本，提高运营效率，并提供更好的客户服务。
二、物流成本物流活动会涉及到各种成本，包括采购成本、运输成本、仓储成本、包装成本和库存成本等。
这些成本需要通过物流管理来进行控制和降低。
通过合理规划运输路线、运用先进的物流技术和精细化的库存管理，企业可以有效降低物流成本，并提高竞争力。
三、物流网络物流网络是指物流活动的组织结构和流程，包括供应链、仓储和配送网络。
供应链是指从原材料供应商到最终消费者的全过程，包括采购、生产和分销等。
仓储则是将物流中的货物进行储存和管理，以满足生产和销售的需求。
配送是指将货物从仓库送达最终的消费地点。
通过建立高效的物流网络，企业可以实现物流加速和成本降低。
四、物流技术物流技术是指运用先进的信息技术和通信技术来提高物流管理效率的方法和工具。
物流技术的应用包括物流信息系统、自动化仓储设备、运输管理系统和电子商务平台等。
这些技术可以实现物流信息的追踪与共享，提高运输和仓储的自动化程度，从而提高物流效率和准确性。
五、物流管理的挑战尽管物流管理可以为企业带来很多好处，但也面临一些挑战。
首先，全球化市场的出现使得物流网络更加复杂，需要处理跨国的供应链和国际物流。
其次，跨部门和跨企业的合作需要建立起共同的物流标准和信息共享平台。
此外，物流管理还需面对环境可持续性和风险管理等问题。
六、物流管理的未来趋势随着技术的进步，物流管理也在不断演进。
物流运输管理基础手册
物流运输管理基础手册第1章物流运输管理概述 (4)1.1 物流运输的定义与功能 (4)1.2 物流运输管理体系 (5)1.3 物流运输管理的发展趋势 (5)第2章物流运输市场分析 (5)2.1 物流运输市场概述 (5)2.1.1 物流运输市场的概念 (5)2.1.2 物流运输市场的特点 (6)2.1.3 物流运输市场发展趋势 (6)2.2 物流运输市场结构 (6)2.2.1 市场主体 (6)2.2.2 市场客体 (6)2.2.3 市场载体 (7)2.3 物流运输市场需求与供给分析 (7)2.3.1 需求分析 (7)2.3.2 供给分析 (7)第3章物流运输方式与工具 (7)3.1 公路运输 (7)3.1.1 货车运输 (8)3.1.2 集装箱运输 (8)3.1.3 冷藏运输 (8)3.2 铁路运输 (8)3.2.1 散货运输 (8)3.2.2 集装箱运输 (8)3.2.3 快速货物运输 (8)3.3 水上运输 (8)3.3.1 内河运输 (8)3.3.2 海运 (8)3.3.3 河海联运 (9)3.4 航空运输 (9)3.4.1 国内航空运输 (9)3.4.2 国际航空运输 (9)3.4.3 航空快递 (9)第4章物流运输线路规划与优化 (9)4.1 物流运输线路规划原则 (9)4.1.1 安全性原则 (9)4.1.2 经济性原则 (9)4.1.3 时效性原则 (9)4.1.4 灵活性原则 (9)4.1.5 合法性原则 (10)4.2 物流运输线路优化方法 (10)4.2.1 网络优化法 (10)4.2.2 遗传算法 (10)4.2.3 启发式算法 (10)4.2.4 粒子群优化算法 (10)4.2.5 模拟退火算法 (10)4.3 货物运输路径选择策略 (10)4.3.1 直达运输 (10)4.3.2 中转运输 (10)4.3.3 多式联运 (10)4.3.4 甩挂运输 (10)4.3.5 共同配送 (11)4.3.6 临时线路调整 (11)第5章物流运输成本管理 (11)5.1 物流运输成本概述 (11)5.2 物流运输成本构成 (11)5.3 物流运输成本控制策略 (11)第6章物流运输质量管理 (12)6.1 物流运输质量指标体系 (12)6.1.1 交货准时率：衡量物流运输过程中按时完成交货任务的能力。
物流管理基础第五章
物流管理基础第五章试题1、净需求量=(毛需求量)+(已分配量)—（）—(现有库存量)。
A、计划收到量(正确答案)B、卖出量C、可控量D、生产量2、对已无明显利用价值的物料，采取焚毁、（）、掩埋等处理方式。
A、卖掉B、丢弃C、破毁(正确答案)D、转让3、MRPП系统实现了物流、（）和资金流在企业管理方面的集成。
A、信息流(正确答案)B、劳动力C、生产资料D、劳动关系4、生产企业的生产过程，实际上是物料不停的（）过程。
A、运输B、存储C、销售D、搬运(正确答案)5、企业生产物流的运行具有极强的（）性。
A、选择B、伴生(正确答案)C、随机D、可变6、企业物流活动相对于投入这一环节是（）。
A、销售物流或输出物流B、生产物流或转换物流C、供应物流或输入物流(正确答案)D、回收物流7、企业物流活动相对于转换环节是（）。
A.供应物流或输入物流B.销售物流或输出物流C.生产物流或转换物流(正确答案)D.回收物流或废弃物流8、企业物流相对于产出的是（）。
A.销售物流或输出物流.(正确答案)B.生产物流或转换物流C.供应物流或输入物流D.回收物流或废弃物流9、在买方市场环境下供应数量的保障是（）做到的。
A.容易(正确答案)B.不容易C.不确定D.无法10、传统的供应物流都是以（）为调节企业内外物流的结点.A.主管物资供应部门B.企业的销售部门C.企业的仓库(正确答案)D.企业生产部门11、销售物流是一个逐渐（）的过程。
A.配置B.完善C.分散D.发散(正确答案)12、销售渠道的结构有三种形式,（）渠道最短。
A.生产者→零售商或批发商→消费者B.生产者→消费者(正确答案)C.生产者→批发商→零售商→消费者D.生产者→经销商→批发商→零售商→消费者13、影响销售渠道选择的因素有（）、产品、市场和生产企业本身因素。
A．送货方式B、包装方式C、运输路线D、政策性因素(正确答案)14、销售物流的组织与（）有关。
A．产品质量B.产品类型(正确答案)C.产品的包装D.生产产品工艺15、销售物流是指生产企业至用户或消费者之间的（）.A.分销物流(正确答案)B.分销供应C.分销物质D.销售物质16、销售物流是企业（）系统的最后一个环节.A.物质B.供应C.物流(正确答案)D.生产17、生产物流最基本的职能，就是创造物资的（）效用。
物流管理基础
物流管理基础物流管理是指通过有效的组织和协调，管理和控制物流活动的过程，以提供高质量的产品和服务，实现客户满意和企业利润最大化。
在现代商业环境中，物流管理扮演着至关重要的角色，对企业的运营和竞争力具有重要影响。
物流管理的关键要素之一是供应链管理。
供应链是指从原材料采购到产品销售的所有环节和活动。
通过良好的供应链管理，企业可以更好地掌握物流活动的全过程，提高运作效率，降低成本，提供可靠的交付，满足客户需求。
物流管理涵盖物流规划、物流组织、物流运作和物流控制四个重要方面。
首先，物流规划是物流管理的基础。
它包括确定物流目标和策略，以及制定与之配套的具体计划和方案。
物流规划的目标是提高物流效率和效益，降低成本，提供优质的物流服务。
物流规划需要充分考虑客户需求、市场变化和企业资源等因素，并与其他部门的规划相协调。
其次，物流组织是实施物流规划的关键环节。
它涉及物流组织结构的设计、物流人员的配置和培训等。
建立适应企业需要的物流组织结构，明确各岗位职责和工作流程，可以有效地协调和管理物流活动。
物流人员需要具备专业知识和技能，能够处理各类物流问题，保证物流运作的顺利进行。
第三，物流运作是物流管理的核心环节。
物流运作包括物流网络的建设、运输管理、库存管理和装卸作业等。
物流网络的建设需要考虑路线选择、仓库位置、货物流转等因素，以最小化物流成本和时间。
运输管理涉及货运方式选择、运输计划制定、运输车辆调度等，以确保货物按时安全到达目的地。
库存管理需要合理控制库存水平，避免过高或过低的库存带来的问题。
装卸作业需要高效完成，以减少货物损失和延误。
最后，物流控制是确保物流运作顺利进行的手段。
物流控制包括信息管理、质量控制和成本控制等。
信息管理涉及物流信息的采集、处理和传递，以实现物流信息的透明化和快速响应。
质量控制需要将质量管理的思想和方法运用到物流活动中，以确保物流服务的质量和可靠性。
成本控制需要建立完善的成本核算和监控体系，以实现物流成本的控制和降低。
第一章物流管理基础复习课程
第二节 物流运输方式
（二）公路运输
1．公路运输的技术经济特征 （1）机动灵活，实现门到门运输。 （2）投资少。（3）运输能力小。 （4）运输能耗很高。 （5）运2．公路运输的适宜对象 公路运输比较适宜在短途内运输整车及
零担货物；适宜进行配送运输及鲜活易腐货 物运输；适宜与铁路、水路、航空联运，为 铁路、港口集疏运物资；可以深入山区及偏 僻的农村进行货物运输；以及在远离铁路的
第二节 物流运输方式
2．管道运输的适宜对象 适宜运送气体、液体、固体浆料的运输等。
第二节 物流运输方式
二、其他分类方式
1.按运输范畴分类：干线运输、支线运输、二 次运输、厂内运输； 2.按运输的协作程度分类：一般运输、联合运 输； 3.按运输的作用分类：集货运输、配送运输； 4.按运输中途是否换载分类：直达运输、中转 运输。
第一章物流管理基础
第一节 物流与运输
一、物流的概念 《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T 18354—2001）对物流进行了定义。物流（ logistics），是指物品从供应地向接收地的实体流 动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能实现有机结合。
（1）运行速度快。（2）运输能力大。（3）受 自然条件影响小。（4）通用性能好。（5）到 发时间准确。（6）安全程度高。（7）平均运 距较长。
从经济指标上看，铁路运输的特点有：
（1）铁路运输成本较低。（2）能耗较低。 （3）投资高。（4）建设周期长。
第二节 物流运输方式
2．铁路运输的适宜对象 铁路运输适于在内陆地区运送中、长距离、 大运量的货物，也适宜运输时间性强、可靠 性要求高的一般货物和特种货物。组织整车 整列运输经济效果尤其明显。
物流管理基础第1.1章(公开)
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一骑红尘妃子笑
无人知是荔枝来
——古典物流的经典
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中国最早的水上物流网 --槽运
• 槽运制是我国早期的水上物流网,是当时通盐政、通 军事，南粮北运及东西部经济交流的重要方式。 • 昔日国家命脉 今日黄金水道 • 说到漕运留给当代的遗产，就不能不提到大运河。大 运河沿线22个城市联合申遗已经启动，扬州则是牵头 城市。 • 虽然现代交通工具日益发展，但水路运输还是具有很 大的优势和发展空间。在鲁、苏、浙三省的整治下， 古代作为国家大动脉的千年古运河已成为仅次于长江 的第二条“黄金水道”。 •
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第一章 物流概述
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物流的定义与分类
企业物流
物流管理 物流标准化 物流客户服务 职业能力与岗位
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学习目标
• • • • • 1. 理解物流的概念，掌握物流的基本功能及活动要素； 2. 理解企业物流的主要内容及物流管理的主要内容； 3. 了解物流标准化的主要方法； 4. 掌握物流客户服务的主要内容； 5. 理解职业通用能力、专业能力与物流管理专业的相关岗 位。
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自然科学
技术科学 经济学
社会科学
物
物流 基础 理论 物流 管理 理论
流
学
物流 技术 理论 物流 产业 理论
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考核方式
• 课程性质： 营销、工商专业为考查课 物流、电子商务专业为考试课 • 期末考试占60%（闭卷） • 平时成绩占40%，其中： 1. 考勤10分 2. 作业20分 3. 回 Nhomakorabea问题10分
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茶马古道
• 茶马古道的路线大致有两条：一条经云南 普洱茶的产地出发，经下关（大理）、丽 江、迪庆、德钦，到西藏的芒康、昌都、 波密、拉萨，尔后再幅射至藏南的泽当、 后藏的江孜、亚东，出境至缅甸、印度； 另一条则是由四川的打箭炉（雅安）出发， 经泸定、康定、巴塘、昌都至拉萨，再至 后藏日喀则，出境到尼泊尔、印度。
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第一章物流的基本内涵和发展阶段一、单项选择题（）1、在1922年，在市场营销中确认了物流的作用。
A．弗瑞德·E·克拉克B．拉尔夫·布索迪C．亨利·亚当斯D．居里·杜彼特（）2、物流是对物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。
A．生产B．分配C．消费D．流动（）3、宏观物流研究的主要特点是。
A．具体性和局部性B．具体性和综合性C．综合性和全局性D．局部性和全局性（）4、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于。
A．社会物流B．企业物流C．区域物流D．综合物流（）5、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流（）6、在物流领域采取的，如直达运输、联合运输、看板、实行按专门路线配送（货运专线运输）等管理和技术，这一目标的体现。
A．范围经济B．规模经济C．速度经济D．客户满意（）7、通过物流活动的，能够对企业的成本降低的差异化产生影响，从而形成对于竞争对手的竞争优势。
A．大跨度性与动态性B．实行按专门路线配送C．联合运输和交流D．有效组织和协调（）8、物流真正意义上的发展是从开始的。
A．20世纪50年代B．20世纪60年代C．20世纪70年代D．20世纪90年代（）9、在20世纪70年代，伴随着管理结构和信息系统的相应推动，人们有能力在一个企业内部把物料处理、仓储等其他物流功能部门集成在一起形成具有的第一次真正意义上的物流应用。
AA．生产物流与企业物流B．商业物流和实体配送职能C．国内物流与国际物流D．供应物流和回收物流（）10、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的与零售商店之间。
A．货物运输B．生产部门C．配送中心D．消费者（）11、人们有时把供应链称之为。
A．物流网络B．物流C．配送中心D．微观物流（）12、初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始的。
这是。
A．第一代物流B．第二代物流C．第三代物流D．第四代物流（）13、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是。
A．智能型物流B．人工物流C．机械物流D．集成物流（）14、在当今的许多物流体系中仍是主要的组成部分的是。
A．人工物流B．信息物流C．自动化物流D．机械物流二、多项选择题（）1、从物流在经济中的运行角度可划分为两类。
A．宏观物流B．微观物流C．企业物流D．生产物流（）2、针对某一具体产品所进行的物流活动也是微观物流，下面属于微观物流的有ABCD 。
A．企业物流和生产物流B．供应物流和回收物流C．销售物流和废弃物物流D．生活物流等（）3、从物流活动的运作主体可划分为。
A．由卖方、生产者或供应方组织的物流活动B．由买方、销售者组织的物流活动C．物流活动由供应方之外的第三方去完成D．供应集成者（）4、物流作为涉及多部门、多功能活动的集成，具有若干特性。
A．系统性与客观性B．大跨度性与动态性C．中间层次性与复杂性D．效益背反与网络经济性（）5、物流活动的目标可以归纳为：客户满意、降低成本、速度经济和。
A．规模经济B．范围经济C．战略与竞争优势D．效益经济（）6、美国学者爱德华·弗雷泽从物流活动范围和影响力方面把物流的演进分为工场物流、设施物流和。
A．生产物流B．企业物流C．供应链物流D．全球物流（）7、供应链是一种企业的和它的把设施车辆和物流信息系统连接起来的网络。
A．供应商和供应商B．供应商C．客户的客户D．客户（）8、物流技术发展呈现出阶段性特征。
A．人工物流和机械物流B．信息物流C．电子化物流D．集成物流和智能型物流（）9、自动化系统主要组成部分有。
A．自动存储系统（AS/RS）B．自动导引车（AGV）C．电子扫描器D．条形码（）10、智能型物流的主要特点是。
A．自动生成物料和人力需求B．查看存货单和购货单C．生产出等值品D．将人工的智能集成到物流系统中三、判断分析题（）1、物流中的“物”是指有形的实体产品。
（也包含无形的服务）（）2、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化，其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。
（）3、从物流服务对象角度可划分为国内物流与区域物流。
（全球物流和）（）4、第一方物流是由买方、销售者组织的物流活动，这些活动的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要投资建设物流网络、物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。
（）5、物流是一个部门，是由物流各要素所组成要素之间彼此存在有机联系的整体。
（）6、大跨度性主要表现在两个方面，一是物流活动种类（时间）跨度大，二是物流运输（区域）活动跨度大。
（）7、物流联结多个生产企业和用户，随需求、供应的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。
（）8、单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送服务比同时能够提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成服务的物流企业更具有效益。
（）9、工场物流的目标是使得个人在单个机器上工作或沿着安装线工作的物资移动呈（）10、设施物流与物料处理来源于大规模生产和20世纪初装配线的使用。
（）11、不同类型的企业，其物流活动的侧重点是不同的。
（）12、全球物流是跨国间的物资流动，是国际上供应商的供应商通过企业与客户的客户的连接。
（）13、采购、市场营销和客户服务被组成在一起，形成人们熟知的实体配送。
（）14、物流技术是相伴于物流活动范围和影响力的扩展而不断发展的。
第二章物流基本理论一、单项选择题（）1、时间效用是“物”从之间存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”或“时间效用”。
A．供给者到需求者B．生产商到销售商C．销售商到需求者D．供给者到销售商（）2、物流创造空间效用是由现代社会产业结构和所决定的。
A．社会供给B．社会生产C．社会分工D．社会需求（）3、物流早期发展的价值体现主要在。
A．经济价值方面B．军事后勤方面C．生产消费方面D．商品流通方面（）4、提出了运输通过影响商场、分工从而推动生产力和经济发展的重要思想。
A．李斯特B．威谦·配第C．亚当·斯密D．罗雪尔（）5、物流产业对某些供给资料部门的影响被称为。
A．后向效应B．旁侧效应C．前向效应D．时间效应（）6、增长极思想最初是由法国经济学家F佩罗斯在提出来的。
A．19世纪50年代B．19世纪60年代C．20世纪50年代D．20世纪60年代（）7、物流中心形成和发展过程明显的特点是人力资源迅速聚集、主导产业迅速形成，呈现出发展快、竞争力强和。
A．区域经济发展B．产量增加C．极化过程D．资金迅速聚集（）8、物流中心的增长极作用主要体现在区域经济增长的带动效应和。
A．时间效用B．改造传统产业的辐射效应C．创造物资的形成效用D．区域经济价值（）9、根据汤浅和夫（1997）的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在。
A．4% B．6% C．8% D．9%（）10、哈佛大学的钱德勒教授于1977年提出了的概念，强调了追求从生产到流通的速度而带来的经济性。
A．速度经济B．时间效用C．区域经济D．空间效用（）11、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。
通过准点供货以满足生产企业“”生产的要求。
A．速度经济B．产量增加C．零库存D．产量增加（）12、物流的消费者经济价值一方面体现为消费者在其所希望的时间的地点拥有所希望的产品和服务，另一方面体现为。
A．消费者所支付的价格高于其所期望的价格B．消费者获得了消费者剩余C．提高产品质量D．降低产品价格（）13、具体的商流活动包括买卖交易活动及商业信息活动，商流活动可以创造物资A．使用权效应B．价值C．使用价值D．所有权效用（）14、同一笔物资的流通活动，包括两个方面。
一方面是它的商流活动，另一方面是它的。
A．生产活动B．消费活动C．物流活动D．流通活动（）15、物流冰山说是日本稻田大学教授提出的。
A．西泽修B．德鲁克C．钱德勒D．汤浅夫（）16、人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域，第一个是资源领域，第二个是。
A．生产领域B．流通领域C．消费领域D．人力领域（）17、美国学者马丁·克里斯托弗在书中，进一步深化了波特的竞争优势理论，提出了“有效的物流管理是有竞争中取得优势的主要原因”。
A．《资本论》B．《竞争优势》C．《物流竞争》D．物流冰山说（）18、物流的总体效果是。
A．树木的效果B．森林的效果C．差异化的效果D．相同的效果（）19、在物流管理体制下，目标是连接市场、分销网络、制造流程和，使顾客得到高水平和成本的服务。
A．运输活动B．采购活动C．生产活动D．消费活动（）20、是主要挖掘生产力要素中劳动工具的潜力，同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜力。
A．第一个利润源B．第二个利润源C．第三个利润源D．第四个利润源二、多项选择题（）1、物流创造的基本效用包括。
A．经济效用B．时间效用C．空间效用D．形质效用（）2、时间效用通过物流获得的形式有。
A．产量增加B．弥补时间C．延长时间D．时间不变（）3、空间效用有以下几种具体形式。
A．从集中生产场所流入分散需求场所B．从分散生产场所流入集中需求场所C．从低价值生产场所流入高价值需求场所D．从高价值生产场所流入低价值需求场所（）4、从形质效用的角度分析，物流创造加工价值的活动表现在。
A．创造物资的形质效用B．降低物流消耗C．增加物的调转D．增加产品的附加值（）5、在现代社会里，物流除了传统意义上的一些基本价值，更重要的是体现在其经济价值方面，其中主要包括。
A．国民经济价值B．区域经济价值C．企业经济价值D．消费者经济等（）6、由和形成的区域性物流网络形成地区发展的“点…轴”开发效应。
A．物流中心B．物流管理C．物流基础设施线路D．交通运输系统（）7、发展经济学家罗斯托（1960）认为，人类社会的发展可以分为以下哪些阶段。
A．传统社会B．“起飞”准备阶段C．“起飞”阶段D．成熟阶段和高额群众消费阶段（）8、物流主导部门的核心由、公路、、空运、仓储、等行为主体组成。
A．客运B．铁道C．水运D．托运（）9、物流业带动其他行业的发展所产生的效应有。
A．后向效应B．旁侧效应C．前向效应D．时间效应（）10、现代物流对企业的经济价值主要体现在。
A．满足消费者多样化需求B．增加消费者剩余C．通过降低企业物流成本D．实现企业竞争战略三、判断分析题（）1、时间效用是使某件事物可在适当的时间被得到而创造的价值。
（）2、经济社会中，需求和供给普遍存在着时间差，可以说这是—种普遍的客观存在，是商品本身（不）会自动弥合这个时间差。
（）3、有意识延长物流的时间，以均衡人们的需求，是意识增加时间差来创造价值。
（）4、空间效用通过产品在合适的地点为产品创造或增加的价值。