设计工作流程的意义
制定工作流程的重要性和意义
制定工作流程的重要性和意义在当今竞争激烈的商业环境中，高效的工作流程成为企业成功的关键因素之一。
制定良好的工作流程有助于组织在日常运营中提高效率、降低成本，并确保团队的协作和沟通顺畅。
本文将探讨制定工作流程的重要性和意义。
提高工作效率制定合理的工作流程可以帮助组织优化资源配置，减少重复劳动，避免时间浪费，从而提高工作效率。
通过规范的工作流程，员工可以清晰地了解各自的责任和任务分工，避免冗余劳动和重复工作，节省时间和精力。
降低运营成本良好的工作流程设计可以帮助企业降低运营成本。
通过优化流程、简化步骤和消除瓶颈，企业可以减少不必要的支出，提高资源利用率。
此外，更有效的工作流程还有助于降低错误和失误的发生率，减少修正和返工成本。
提升团队协作制定清晰的工作流程可以促进团队间的协作和沟通。
每个成员都清楚自己的任务和职责，明确工作流程和流程规范，可以更好地协同工作，避免信息传达不畅或任务交接不清晰而导致的问题，提升整个团队的合作效率和质量。
优化客户体验通过制定高效的工作流程，企业可以提升客户体验。
流程的规范化和优化可以使客户得到更快速、更准确的服务，增强客户满意度，提升客户忠诚度。
在竞争激烈的市场环境中，优秀的客户体验是企业脱颖而出的重要因素。
提高工作质量制定科学的工作流程可以提高工作质量。
通过明确的流程和规范的操作标准，可以减少人为因素对工作质量造成的影响，提升工作的准确性和可靠性。
精益求精的工作流程也有助于不断优化和改进工作方法，推动工作质量不断提升。
结语总之，制定工作流程对于企业来说具有重要的意义和价值。
良好的工作流程不仅能提高效率、降低成本，还能增强团队协作、优化客户体验、提升工作质量，有助于组织实现长期发展和持续创新。
因此，企业应当重视工作流程的优化和管理，不断完善和调整现有流程，以适应快速变化的市场环境，取得更好的绩效表现。
工作流程的目的
工作流程的目的
工作流程是指在组织或团队中为完成某项任务或项目所规定的一系列流程和步骤。
工作流程的目的在于提高工作效率、质量和透明度，确保任务能够按照既定的步骤有序进行，最终达到预期的成果。
提高工作效率
工作流程的设立可以将工作任务分解为多个阶段和步骤，并明确每个阶段的责
任人和时间安排，使工作人员清楚了解自己的工作内容和目标，避免出现工作重复或遗漏的情况。
通过规范化和标准化的工作流程，可以提高工作人员的工作效率，节省时间和成本。
保证质量和减少错误
工作流程的制定和执行可以确保任务的每个阶段都按照既定规则和标准进行，
避免出现疏漏或错误。
通过规范的工作流程，可以降低工作过程中的风险和错误率，保证工作质量和稳定性，提高组织或团队的整体运作效率。
促进沟通和协作
工作流程规定了每个步骤的责任人和交接人，明确了各个岗位之间的合作关系
和沟通方式，促进了团队成员之间的协作和沟通。
通过工作流程，可以确保信息的及时传递和汇总，避免信息孤岛和沟通障碍，提高团队协作效率和工作效果。
建立可追溯性和透明度
工作流程记录了任务的每个阶段和步骤，可以追溯任务的执行过程和结果，便
于监督和评估工作效果和绩效。
通过工作流程，可以实现工作过程的透明化和可追溯性，让工作人员和管理者了解任务的进展情况和问题所在，及时调整和改进工作方式，提高组织的运作效率和绩效水平。
总的来说，工作流程的目的在于提高工作效率、质量和透明度，促进团队协作
和沟通，为组织或团队的发展和成长提供有力支持和保障。
只有通过规范化和优化的工作流程，才能实现任务的高效执行和良好的工作结果。
工作流程的目的是什么
工作流程的目的是什么
工作流程是组织内部为了完成特定任务或业务流程而设计的一系列按照特定顺序排列的活动和任务。
它的目的在于提高工作的效率、准确性和可追溯性，从而实现组织的目标并提升整体运营水平。
提高效率
工作流程的设计可以帮助各个部门或团队更好地协作和配合，避免重复劳动和信息传递的混乱。
通过明确的流程和责任分工，可以减少无效的等待时间和沟通成本，提高工作效率。
例如，在一个制造企业中，将生产流程划分为不同的工作环节，每个环节有特定的责任人和标准操作流程，可以使生产过程更加高效，避免生产任务出现漏洞和延误。
确保准确性
通过规范化的工作流程，可以减少人为因素对工作结果的影响，保证工作的准确性和稳定性。
工作流程中的每个环节都有明确的标准和规范，便于监督和检查，确保每个环节都按照既定的要求执行，避免出现错误和失误。
在财务部门的报销流程中，严格按照规定的报销流程和审批程序操作，可以有效防止错误金额、虚假报销等问题的发生，提高财务报销的准确性和透明度。
可追溯性
工作流程的设计可以使工作过程的每个环节都有明确的记录和时间轴，便于追溯工作的执行情况和结果。
通过工作流程管理系统，可以实时查看工作流程的进度和状态，及时发现问题并进行调整，提升工作流程的可控性和透明度。
比如在客户服务部门的投诉处理流程中，每个投诉案件都有唯一的标识号和详细的处理记录，可以追溯每个投诉的来源、处理过程和结果，为日后分析和改进提供有效的依据。
综上所述，工作流程的目的是为了提高工作效率、保证工作准确性和提升工作可追溯性。
通过规范化和流程化的工作方式，组织能够更好地实现工作目标，提高整体绩效和运营水平。
流程的作用与意义
流程的作用与意义流程是指在特定的目标和条件下，为了达成这一目标，所采取的一系列有条不紊的工作步骤和操作方法。
在各行各业中，流程都扮演着重要的角色，它们对于提高工作效率、保证质量、节约资源等方面都有着重要的作用和意义。
首先，流程可以提高工作效率。
工作流程的设计和执行可以消除一些不必要的环节和重复操作，确保工作按照规定的步骤进行，将工作分解为若干个独立的任务并分配给不同的人员，每个人员按照流程进行处理，从而减少工作时间和工作量，提高工作效率。
通过流程的规范化，工作中的一些重复性操作可以被自动化，减少了人工操作的时间和劳动强度，进一步提高了工作效率。
其次，流程能够保证工作质量。
流程的设立和执行可以确保工作遵循规定的标准和要求，并通过严格的检查和审批机制，保证每个环节和每个步骤都得到有效的监控和控制。
流程化的工作能够让每个人员在进行工作时按照固定的程序和要求进行，避免了主观意识的影响和随意性的操作，从而降低了错误和差错的发生概率，提高了工作的准确度和一致性。
再次，流程有助于节约资源。
通过流程化的工作，每个步骤和环节都经过精心的设计和优化，从而避免了一些不必要的资源浪费。
流程能够准确的掌握资源的使用情况和时间进度，合理安排人力、物力和时间的分配，避免资源的过度投入和浪费。
流程能够通过优化和改进，减少无效的等待时间，合理安排各个任务的先后顺序，提高资源的利用率和工作效益。
此外，流程能够提升组织的管理水平。
通过流程的设立和执行，每个工作环节和步骤都明确规定了责任和权限，使各个岗位和人员的职责清晰，协调高效。
流程化的工作能够使工作过程可度量、可评价，有利于跟踪和掌握工作的进展情况。
通过对流程的监控和调整，可以及时发现和解决问题，提高管理水平和组织运作能力。
此外，流程还有助于知识和经验的积累与传承。
在流程化的工作环境中，每个步骤和操作都被记录和归档，经验和教训得以总结和沉淀。
流程化的工作可以形成一套标准化的操作方法和规范，有利于新员工的培训和熟悉工作环境，同时也有利于老员工的经验和知识的传承和分享。
工作流程的重要性和意义有哪些呢
工作流程的重要性和意义有哪些呢在现代社会中，工作流程的设计和执行对于组织的高效运转至关重要。
一个清晰明确的工作流程可以有效地提高生产效率，减少错误和混乱，增强团队合作。
因此，我们需要深入了解工作流程的重要性和意义。
1. 提高工作效率通过建立规范的工作流程，员工可以更清晰地了解自己的工作任务和责任。
清晰的工作流程可以帮助员工快速准确地完成工作，减少重复劳动和避免资源浪费。
此外，工作流程的规范化也可以帮助组织快速应对突发事件或变化，保持高效运转。
2. 降低错误率一个完善的工作流程可以减少人为错误的发生。
通过明确规定每个环节的操作步骤和标准，可以避免由于沟通不畅或理解偏差导致的错误。
规范的工作流程可以帮助员工提高工作质量，减少差错，提升组织整体水平。
3. 促进团队合作良好的工作流程设计可以促进团队之间的协作和沟通。
通过规定每个环节的参与者和工作内容，可以促使团队成员之间相互配合，形成良好的工作氛围。
团队合作不仅可以提高工作效率，还可以增强团队凝聚力，共同推动组织的发展。
4. 客户体验提升规范的工作流程可以帮助组织提升客户体验。
通过流程化操作，可以更好地保障服务质量和效率，提升客户满意度。
同时，规范的工作流程也可以帮助组织更快速地响应客户需求，提供更优质的服务。
5. 持续改进和创新良好的工作流程设计是组织持续改进和创新的基础。
通过对工作流程的不断评估和优化，可以发现潜在的问题和瓶颈，推动组织持续进步。
同时，工作流程的规范化也为创新提供了基础，可以鼓励员工尝试新的工作方式和方法，推动组织发展。
综上所述，工作流程对于组织的高效运转和持续发展具有重要的意义。
通过建立清晰明确的工作流程，可以提高工作效率，降低错误率，促进团队合作，提升客户体验，推动持续改进和创新，助力组织走向成功。
因此，组织应该高度重视工作流程的设计和执行，不断优化工作流程，实现组织的长期发展目标。
工作流程的作用和意义是什么
工作流程的作用和意义是什么工作流程是指在组织中为实现特定业务目标而设计和执行的一系列结构化任务或活动的顺序集合。
在现代企业管理中，工作流程扮演着至关重要的角色，它不仅可以帮助组织提高效率、降低成本，还可以提高工作质量、加强组织内部协调，实现资源的最大化利用。
本文将探讨工作流程的作用和意义。
1. 提高工作效率工作流程可以明确规定每个任务的具体执行步骤和时间节点，避免工作重叠和资源浪费，帮助员工清晰了解自己的工作内容和责任范围，从而提高工作效率。
通过工作流程，员工可以更加高效地完成任务，减少工作时间，提高生产率。
2. 降低成本通过优化工作流程，组织可以减少人力、物力和时间等资源的浪费，从而降低运营成本。
制定合理的工作流程可以使组织更加精细化管理，避免不必要的开支，提高经济效益。
3. 提高工作质量工作流程通过明确任务执行标准和细化操作流程，可以规范员工的工作行为，避免出现错误和瑕疵，提高工作质量和服务水平。
同时，工作流程还可以帮助员工及时发现和纠正问题，保证工作质量的稳定性和可靠性。
4. 加强内部协调通过工作流程，组织可以清晰地界定每个部门和员工的职责和权限范围，建立有效的信息通信和协作机制，促进部门间的紧密合作和信息共享，从而实现内部协调和协作的有效管理。
5. 最大化资源利用工作流程可以合理分配资源，最大化利用组织的各类资源，确保资源的有效配置和合理利用，从而提高组织整体绩效和竞争力。
通过上述分析可以看出，工作流程在现代企业管理中扮演着至关重要的角色，它不仅可以帮助提高效率、降低成本，还可以提高工作质量、加强组织内部协调，最终实现资源的最大化利用。
因此，组织应当重视工作流程的设计和优化，不断完善工作流程管理体系，以提高组织的竞争力和可持续发展能力。
愿每个组织都能充分认识工作流程的重要性，不断优化工作流程，提高管理效率，实现组织的可持续发展和长久繁荣。
明确工作流程的重要性
明确工作流程的重要性在现代社会，工作效率和质量越来越受到人们关注。
为了有效地完成任务，组织和个人都需要建立清晰的工作流程。
明确工作流程的重要性不言而喻，它可以提高工作效率、减少错误和混乱，促进团队协作，提升整体绩效。
1. 提高工作效率清晰的工作流程可以帮助员工明确任务执行的步骤和顺序，避免重复劳动和混乱。
当每个环节都有明确的责任人和时间节点，工作就可以更加高效地进行。
员工可以根据工作流程有序地推进工作，避免拖延和迷失方向，提高工作效率。
2. 减少错误和混乱工作流程的明确性可以帮助避免错误和混乱。
通过规范的操作流程和标准化的工作方法，可以降低出错率，减少重做的次数。
同时，明确的工作流程能够帮助团队成员清晰地了解各自的责任和任务，减少沟通误解和任务交叉，从而提升工作质量。
3. 促进团队协作清晰的工作流程可以促进团队协作和沟通。
当每个人都知道自己的职责和任务，团队就能够更加默契地配合，互相协作，实现良好的工作分工和协同效应。
此外，通过共享工作流程，团队成员可以更好地了解整个工作流程，帮助彼此协调和协作。
4. 提升整体绩效明确的工作流程可以有助于提升整体绩效。
当工作流程清晰明确，团队能够更高效地完成任务，减少资源浪费和时间损失，提升工作质量和效率。
因此，建立一套科学有效的工作流程对于组织和个人的绩效提升至关重要。
综上所述，明确工作流程的重要性不容忽视。
通过明确工作流程，可以提高工作效率、减少错误和混乱，促进团队协作，提升整体绩效。
建立清晰的工作流程是组织和个人提高工作效率和质量的关键之一。
愿每个团队和个人都能认识到这一点，并将其落实到工作实践中。
工作流程的重要性和意义有哪些方面的内容
工作流程的重要性和意义有哪些方面
在现代社会中，高效的工作流程是企业成功的重要保障。
工作流程的设计和优
化直接关系到企业的生产效率、员工工作秩序、资源利用效率等多方面。
工作流程的重要性和意义主要体现在以下几个方面：
1. 提高工作效率
一个明确、合理的工作流程可以帮助员工清晰了解自己的工作内容、任务目标、工作流程和岗位职责。
通过规范化和优化工作流程，可以避免工作中的重复劳动、提高工作效率，减少工作中出现的错误和失误，提升工作质量。
2. 降低成本
优化工作流程可以帮助企业更有效地利用资源，减少生产成本和管理成本。
通
过精简流程、减少环节，企业可以节约时间和人力资源，降低运营成本，提高生产效益。
3. 促进团队协作
一个完善的工作流程可以明确员工之间的分工合作、信息共享、决策流程等内容，促进团队之间的协作和协同工作。
团队成员可以清晰地知道自己在工作流程中的位置和责任，轻松协作完成工作任务。
4. 提升服务质量
通过规范和优化工作流程，企业可以提升产品和服务质量，提高客户满意度。
清晰的工作流程可以帮助企业及时响应客户需求，提供高效的服务，提升企业形象和竞争力。
5. 降低风险
一个有序的工作流程可以有效地规避潜在的风险和问题。
通过设立规范的审核
流程、风险管控机制等，可以预防和解决工作中出现的问题和隐患，减少企业因工作失误带来的潜在风险。
综上所述，工作流程的重要性和意义体现在提高工作效率、降低成本、促进团
队协作、提升服务质量和降低风险等多个方面。
企业应重视工作流程的设计和优化，不断完善工作流程，以提升企业的竞争力和持续发展。
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从管理案例说明岗位职责一定要与工作流程紧密结合一、案例∶某人应聘担任某公司的市场研究员，该公司是某实力雄厚的集团的下属企业，但销售业绩不佳，处于亏损状态。
市场研究人员的岗位职责如下∶1、协助公司制定营销发展规划，为重大营销决策提供建议和信息支持；2、协助完成年度营销计划、销售政策以及营销数据库建设工作；3、负责收集技术发展、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；4、及时跟踪和研究国家宏观经济政策的走向，对国家重大政策和法律法规的变动方向作出判断，并为公司经营提出相应的调整建议；5、把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等方面，在深入进行市场调研的基础上，提出专题调查报告或策划方案。
6、其它临时交办研究的任务这位市场研究员到上任后，为集团的投资项目写了多篇市场研究与可研报告，集团表示十分满意。
随后的几个月，他发现，对于公司现有的业务，他根本没有了解的渠道。
具体情况如下∶1、公司地处远离市场的开发区，而公司的销售公司需要临近市场，所以放在市中心。
他提出欲与销售公司的人面谈，总经理警惕地问他跟谁谈，他说拟跟销售公司总经理、企划人员及销售人员谈，总经理马上表示，只要跟销售公司的总经理谈就可以，也不必到销售公司去，因为销售公司的总经理经常来公司总部。
而销售公司的总经理一般是来到公司，开完销售会议后立即离开。
2、而公司从未通知该研究员参加过公司的销售会议，他一点也不了解公司的销售情况与市场计划，而销售总经理也是来无踪，去无影。
3、该研究员要求公司提供市场调研经费，以便进行市场调研，但公司表示如果需要寻找市场调研公司，那就不需要设市场研究员了。
4、该研究员只能利用依靠网络获得一些资料进行分析，但因为不了解公司的销售计划与困难，研究一点也没有针对性。
同时，因为上班远离消费市场，只能利用下班回家的时间到市场上以个人身份去了解一些市场概况。
几个月后，公司判断没有什么研究成果，数据皆来源于网络，不适合做公司的市场研究人员。
该研究员亦觉得英雄无用武之地，“有官守者，不得其职则去”，无奈地溜之大吉。
二、分析1、一眼就可以看出，这里面一定有很多公司内部的政治问题（比如，总经理不喜欢研究人员跟销售公司总经理以外的人接触，等等），这个研究员算是有点倒霉。
2、该研究人员对自己的工作还是不够据理力争，最起码要强烈要求会参加销售会议，申请公司经常安排车辆到销售公司，以增加自己工作所需的信息量。
3、任何一个公司，若期待员工发挥作用，在设定岗位职责的同时，一定要设定相应的履行职责的工作流程及标准。
尤其是跨部门才能完成的职能，更应该设置工作流程图。
流程图应含流程责任人、操作标准、使用表单等内容，这实际上是具体的工作制度。
不这样做，很可能有意无意导致所设岗位的无所作为，甚至让该岗位成为别人推诿责任的替罪羊。
三、岗位职责与工作流程相结合的步骤岗位职责一定要与工作流程相结合，在工作中体现岗位职责，岗位职责很可能成为一句空话，该岗位的设置成为别人推诿责任的替罪羊。
没有相应流程支持的岗位职责，就是所谓的被人“架空”，公司也因此浪费了工资支出。
人力资源部在编写用工手册时，可按如下的程序操作∶1、人力资源部与有关部门沟通后，按规范格式以文字的形式编写岗位职责。
2、人力资源部对岗位职责中描述的工作适当做分类（如对上述市场研究员，工作可以分成宏观政策研究、专题市场调研、协助制作营销计划与数据库这三类），并要求该岗位的员工配合画出完成各类工作的流程图。
让该岗位的人写出工作流程十分重要，因为人力资源部人员未必熟悉每一岗位的工作内容，需要专业人员的支持。
另外，工作流程若有大家共同讨论确定，则比较容易得到实施。
除此之外，在讨论的过程中，很多潜在的问题能够被及时发现与处理，公司管理效率因此得以改善。
3、审核各部门上报的完成职责流程图，并与公司的制度相对照，最后确定流程图。
4、根据流程图，编写必要的流程说明，内容包括∶流程步骤、重要输入、重要输出、相关表单、标准等。
5、颁布文件。
结语∶只有依靠这种岗位职责与工作流程相结合的体系，该市场研究员才有可能明确自己的研究任务、获取市场信息的方式、研究报告的提交对象、内容及标准等。
其实，所有的岗位都应该依靠这样的制度才可以真正发挥作用。
实施精益管理步骤面对金融危机、民工荒及价格日益提升的原辅料市场，劳动密集型企业的经营日益困难，但企业要转型、转行极端困难。
为了维持生存，唯一的办法就是实施精益管理，控制成本，挖掘企业的内在潜力。
本文尝试根据经验心得，与大家探讨一下实施精益管理的步骤流程。
一、现场管理，发现问题——七种浪费首先，应该了解工作中不精益的现象，最自然的办法就是现场观察。
带上肉眼、摄像机、笔墨纸砚（或者是电脑）、计时器，走到车间蹲点，能够发现各种浪费现象。
大家都知道，精益生产方式将所有浪费归纳成七种：1、等待的浪费2、搬运的浪费3、不良品的浪费4、动作的浪费5、加工的浪费6、库存的浪费7、制造过多（早）的浪费只要花些时间认真观察，各种浪费现象自然尽收眼底。
如果有可能，应该争取把这些浪费的情况量化，这对实施改进计划大有好处。
二、分析原因现场出现浪费，一定是管理出现了问题，现场的浪费源于管理的浪费。
管理上的浪费，分类如下∶1、配置的浪费1）固定资产的浪费∶无法投入是使用的设备与空间。
2）人力资源的浪费∶闲人，人员之间分工不明，责任不清。
3）组织结构的浪费∶闲置组织或部门职能交叉重合。
闲置的资产需要花时间、人力与财力维护，闲置的组织与人员还会引起各种纠纷，这些都会进一步浪费公司的资源。
2、计划的浪费1）计划的确定缺乏科学性∶管理者能力缺失，制定计划无科学依据，未采用科学方法、工具，并且胡乱更改计划。
2）无实施准备∶不事先配置合理的人力资源、物料、机器，技术等资源，导致计划无法实施。
3）执行与跟踪核查不到位∶缺少对实施过程的跟踪，考核，不了解实施进度，督促员工完成任务。
4）缺乏成本收益核算∶实施计划需要耗费成本，如果收益少于成本，则实施此类计划对企业而言只能是一种浪费。
上述计划的制定、准备、追踪、审核都不到位，造成人力资源、物料资源、时间资源的极大浪费，大大增加公司的经营成本。
3、流程的浪费1）流程职责混乱∶流程环节无明确的标准、责任人，未设置合适的表单及标准。
2）流程重叠、交叉∶不同的流程实现相同的目的，或者流程目标含糊。
3）流程制度无法落实∶因种种原因，设定的流程在实施过程中被忽略或者有意无意地被践踏、抵制。
4、信息的浪费1）执行者缺少必要的信息∶比如，生产线不能及时得知原料到货信息，则班组的生产计划成为空话。
2）信息互相保密∶部门政治横行，部门之间互相保密，互相为别的部门设置行动障碍。
3）缺少知识管理∶员工在工作中所获得的经验、教训与知识、方法是公司的宝贵资产，但一直为个别员工拥有，未被整理与分享，真正成为公司的资源。
5、沟通的浪费1）等待命令的浪费∶工作指令是公司运营的重要信息，却因种种原因不能及时、清晰地传达到位，造成执行者的等待，这样的等待是极大的浪费。
2）协调不利的浪费∶人员之间性格各异，背景不同，表达方式不同，利益与立场不同，在交流中对信息的理解出现误差，导致公司的损失。
管理者或咨询师应深入思考，认真倾听现场工作人员及管理人员的意见，一定能把这些浪费的原因找出来。
顺便说一下，鱼翅图之类的方法是探究问题原因的非常好的一种工具。
三、制定改进方案1、工具1）员工访谈2）制度审核3）使用科学工具∶Mindmanager、思维导图、PERT图、关键线路法、规划求救等都是非常常用且有效的探讨制定方案的工具。
2、科学规划1）计划流程标准化∶严禁拍脑袋决策，所有的计划均应事先审核相关资源（人力、库存、机器设备等等），并进行必要的核算。
信息的传达渠道与速度也要制定制度标准，计划中的很多工作可以电子化、程序化，以提高计划效率。
2）配置优化∶该清理的库存清理，该精简的部门、人员精简，多余的空间、设备该卖的卖，能够改装使用的改装使用……3）流程优化∶流程再造是节省成本，提高效能的最重要的手段，仔细审核每个流程的目的，用思维导图做做脑筋急转弯，集中大家的智慧，该删除的流程删除，该合并的合并，该外包的外包，以不断提高流程效率。
4）信息流程∶固定的信息标准化、表单化，有实力的企业不妨引进一些电脑网络技术（ERP、MRP、OA等），提高信息传播效率。
5）厂址转移∶将工厂迁移到劳动力价格更低的地方去，到已经形成产业集群的地方去，这样原材料的采购成本将大为降低，采购效率将大幅提高。
3、沟通技巧的提升在新时代，沟通技巧比任何时候都重要，沟通是为了让对方明白自己的准确，千万不要把沟通技巧理解为搞关系让对方舒服。
标准化的表单能够解决不少沟通障碍，但还有大量的问题需要有效的沟通才能解决。
我们太多的人没有倾听能力，没有换位思考的能力，很多时候，人们把沟通理解为显示自己的才能或推托责任的技巧，其实，沟通的真正目的就是让对方明白。
在订单日益变小，日益多元化、复杂化的情况下，让合作者清晰明白自己的需求是非常重要的，不然，会造成巨大的浪费。
企业人员需要在这方面多花时间训练自己。
4、引进新技术加入某种技术能够提高产能，同时减少公司对越来越昂贵的人员数量的依赖，咬咬牙引进吧。
5、系统思考务必有系统思考的能力与习惯，千万不要因为某个环节的改善而洋洋得意，很可能这一环节的改进并不能促进整个系统效率的提升，甚至还引起其他环境运作效率的降低。
要习惯画出整个系统的流程图，若有能力设置流程之间的数量关系就更好，这样，可以通过电子手段测试某个环节改进对系统的影响，使系统思考数字化。
总之，精益管理是一项艰巨的系统工程，需要花大力气，耗尽体力与智力，不断能力，才能真正落实到位，见到成效。
也只有这样，企业才能逐步摆脱对廉价劳动力的依赖，真正走向长久的成功。
流程应以结果为导向——从诸子百家的境遇谈起做事情就是要把事情搞定，这就是结果，一切行动应该以结果为导向。
有长远的目标完全没有错，但实现长远目标，必须依靠短期目标的不断实现，要把长远的目标转化为一个个可见的短期目标，这才是务实、有用的追求理想的手段。
一、诸子百家的境遇1、在诸侯混战时期，为了国家的生存与统一，富国强兵为第一要务，打仗打赢才是关键，因此，能征善战的兵家自然受到高度重视。
2、法家提倡以严酷的制度管理官员与民众，以重赏、重罚为手段，引导全社会投入耕战，保证战争前线与后方均力量强大。
面对连绵不断的战争，这样的执政思想得到了当权者的高度认同，法家的代表人物虽然下场均十分凄惨，但他们的思想其实已深入代代执政者骨髓中。
3、看烦血雨腥风的道家呼吁君王“别打了”，期待君王管理自己的国家也要“逍遥自在”。
处于战争状态的各国老大一听自然嗤之以鼻。
道家只能逍遥山林甚至流落国外（老子据说到了印度）。