全国房地产经纪人继续教育培训课程表
下午2：00-5：00
深圳市房地产经纪行业监管与联合交易系统应用
深圳市房地产经纪行业协会
王颖 行业管理员
全国房地产经纪人继续教育培训课程表
时间
课程
讲师
5月13日
（周三）
上午9：00-12：00
房地产市场分析（三级市场面临发展的趋势、分析当前三级市场房地产发展机遇与挑战及营销策略）
深圳市国土资源和房产管理局研究中心副主任
王锋博士
下午2：00-5：00
物权法（不动产物权的相关法律问题）
广东宝杰律师事务所律师、深圳市宝安区沙井街道人民调解委员会调解员
蒋重铠律师
5月14日
(周四)
上午9：00-12：00
房地产经纪门店经营管理实战
中原地产代理（深圳）有限公司
王良英 经理
下午2：00-5：00
最新房地产登记法规解读
深圳市国土资源和房产管理局产业管理处
王德响科长
5月15日
（周五）
上午9：00-12：00
经纪企业的规范建设和品牌经营
深圳市世联行地产经纪有限公司
2024年度2024房地产培训ppt课件完整版
节能减排技术在房地产行业应用实例
节能建筑设计
通过优化建筑布局、朝向、窗墙比等 设计手段，降低建筑能耗。
可再生能源利用
太阳能、风能、地热能等可再生能源 在建筑中的应用。
2024/3/23
高效节能设备与系统
采用高效节能的空调、照明、电梯等 设备与系统，降低建筑运行能耗。
节水技术与措施
采用节水器具、雨水收集利用等节水 技术与措施，降低建筑水耗。
22
物业管理服务提升
06
与品牌建设
2024/3/23
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物业管理服务内容及标准介绍
2024/3/23
物业管理服务内容
包括房屋维修、设备维护、绿化 养护、秩序维护、消防安全等方 面，确保物业设施的正常运行和 业主的生活安全。
物业管理服务标准
制定并执行各项服务标准，如设 备维护周期、绿化养护要求、消 防安全检查频次等，确保服务质 量达到预期水平。
品牌建设在物业管理中作用
品牌建设能够提升物业公司的知名度和美誉度，增强业主的信任感和归属感， 提高市场竞争力。
品牌推广方法
通过制定品牌发展战略、加强品牌宣传和推广、提升服务品质和口碑等方式， 塑造独特的品牌形象和品牌价值，吸引更多潜在客户和业主。同时，积极参与 行业交流和合作，拓展品牌影响力和市场份额。
融资成本优化措施
通过提高信用评级、优化融资结构、降低融资成本等措施，实现 融资成本的优化。
案例分析
结合具体项目案例，分析融资渠道的选择和融资成本优化措施的 实施过程及效果。
2024/3/23
18
05
2024/3/23
绿色建筑与可持续 发展在房地产行业 应用
19
绿色建筑概念及标准解读
2023年房地产估价师继续教育
全国必（选）修课讲课教师及课程申报表
姓名
性别
年龄
学历
专业
职称
工作单位
通讯地址
邮编
电话
手机
专业研究成果重要工作业绩：
课程名称
课酬原则
元/天
课时数
时间安排范围
课程规定:：
（1）提供旳课程应当符合知识产权、著作权等国家有关规定；
（2）课程内容应当具有先进性、针对性和实用性，突出反应目前房地产估价研究旳前沿问题，且对估价实践有指导意义和参照、借鉴价值；
（3）能提供课程讲义及PPT。
（4）提供旳课程不得与本人讲授旳地方房地产估价师继续教育课程内容相似。
课程讲义或大纲：
（可另附。）
中国房地产估价师与房地产经纪人学会编制
房产经纪人协理继续教育流程
房产经纪人协理继续教育流程As a real estate agent, continuing education is an important part of staying current with industry trends, regulations, and best practices. Not only does it help us maintain our professional licenses, but italso allows us to provide better service to our clients. For real estate agents in China, this is especially important as the market is constantly evolving and new laws and regulations are frequently being implemented.作为房地产经纪人，继续教育是与行业趋势、法规和最佳实践保持最新的重要部分。
这不仅有助于我们保持专业执照，还使我们能够为客户提供更好的服务。
对于中国的房地产经纪人来说，这一点尤为重要，因为市场不断发展，新的法律法规也经常被实施。
One of the challenges of continuing education for real estate agents in China is finding the time to complete the necessary courses and training. With the demands of a fast-paced and competitive industry, it can be difficult to set aside time for education while also managing client needs and daily responsibilities. However, making the time forcontinuing education is crucial for staying competitive and providing the best service to clients.中国房地产经纪人继续教育的一个挑战是找到时间完成必要的课程和培训。
2024新版房产经纪人培训课程(2024)
智能化发展
随着科技进步，房产市场 将越来越智能化，如智能 家居、智慧社区等。
2024/1/26
绿色环保趋势
环保理念深入人心，未来 房产市场将更加注重绿色 、环保、节能等方面。
共享经济影响
共享经济模式逐渐渗透到 房产领域，如共享办公、 共享居住等，将对市场格 局产生影响。
5
政策法规对房产市场影响
限购限贷政策
8
沟通技巧与表达能力培养
有效倾听
积极倾听客户需求和意 见，理解客户真实意图 ，为后续服务奠定基础
。
2024/1/26
清晰表达
用简洁明了的语言准确 传达信息，避免使用模
糊或晦涩的词汇。
情绪管理
建立信任
保持平和的心态，面对 客户的不同情绪能够妥
善处理，化解矛盾。
9
通过真诚的态度和专业 的能力赢得客户信任，
2024/1/26
协商和解
了解协商和解的原则和技巧，尝试通过友好协商的方式解决纠纷 。
调解处理
熟悉调解处理的流程和注意事项，选择合适的调解机构或调解员进 行调解。
诉讼与仲裁
掌握诉讼和仲裁的基本程序和要点，根据具体情况选择合适的纠纷 解决方式。
26
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/26
2024新版房产经纪人培训课程
2024/1/26
1
目 录
2024/1/26
• 房产市场概述与发展趋势 • 经纪人职业素养与能力提升 • 房源开发与客户需求分析 • 带看技巧与谈判策略 • 互联网营销与线上推广方法 • 风险防范与法律法规遵守
2
01 房产市场概述与发展趋势
2024/1/26
房地产经纪人协理证再教育学习流程
英文回答：The Associate Realtor ' s Certificate Re—education is an important part of the training and education of the broker ' s associate。
The purpose of this learning is to help broker associates to be aware of the latest real estate regulations and policies， upgrade their expertise and capabilities and better serve their clients。
The real estate market is changing rapidly，and constant learning as an associate broker is essential。
In re—education learning， broker associates need to be aware of the learning process so that they can effectivelyplete training，acquire up—to—date knowledge and information and improve their own quality。
房地产经纪人协理证再教育学习是对经纪人协理进行再培训和教育的重要环节。
这项学习旨在帮助经纪人协理了解最新的房地产法规和政策，提升其专业知识和能力，更好地为客户提供服务。
房地产市场变化快速，作为经纪人协理，时刻不停地学习是必不可少的。
在进行再教育学习时，经纪人协理需要了解学习流程，以便能够有效地完成培训，获取最新的知识和信息，提高自身素质。
全国房地产经纪人继续教育培训课程表
时间
课程
讲师
5月13日
（周三）
上午9：00-12：00
房地产市场分析（三级市场面临发展的趋势、分析当前三级市场房地产发展机遇与挑战及营销策略）
深圳市国土资源和房产管理局研究中心副主任
王锋博士
下午2：00-5：00
物权法（不动产物权的相关法律问题）
广东宝杰律师事务所律师、深圳市宝安区沙井街道人民调解委员会调解员蒋重铠源自师5月14日(周四)
上午9：00-12：00
房地产经纪门店经营管理实战
中原地产代理（深圳）有限公司
王良英经理
下午2：00-5：00
最新房地产登记法规解读
深圳市国土资源和房产管理局产业管理处
王德响科长
5月15日
（周五）
上午9：00-12：00
经纪企业的规范建设和品牌经营
深圳市世联行房地产经纪有限公司
梁兴安董事
下午2：00-5：00
深圳市房地产经纪行业监管与联合交易系统应用
深圳市房地产经纪行业协会
王颖行业管理员
房地产经纪人培训课程PPT(53张)
朝向: 正
房屋售价为: 230000(元)
建造年代:1996年 0 月
什么类型的人最可能购买？
你打算如何寻找这样的客户？
18
练习3
某房产：
房屋类型为:四合院
房屋房型为: 4间正房，3间西房
建筑面积为:200平米
居住面积为:180平米
物业权属:个产
朝向: 正房
房屋售价为:2300000(元)
衡量对方的贷款资格 向他们提出一些有关他们财务方面的问题，以便向 他们提供有关这些方面的答案，以及指出他们可能 存在的问题。
25
提出承诺
对房东所做的承诺 对客户所做的承诺
26
留下资料
可以包括以下内容：
购买协议的样本。 委托书。 服务项目说明 附近类似房产的成交价格
家庭的人。 认为购买房产是一个令人激动的人生
大事。
11
客户的类型2
年轻的家庭。
通常寻找面积大、有院子和娱乐设施的房产。 把离学校近看成是主要的考虑。 可能想搬到适合抚养孩子的地区。
12
客户的类型3
想换大房子的客户
可能是家庭成员增多的家庭。 可能是收入上升的家庭。 可能想寻找具有某种特色或独立情调的理想
因为客户愿意接受这所房子。”这句话听起来 就要比“这是个好价格，因为你的房子条件不 好”效果会更好些。
42
步骤4
观察房东的反应 如果他们不说，你可以问：“你们感觉如何？” 听他们说，不要打断他们的话。 保持镇静，保持你的职业风度。 在这种情况下，记下他们的反应，但不要试图
打消他们的担心。 询问所需的信息。你需要完全了解他们的立场。
要坚持公正和平衡 折衷是促成达到公正和相互满意的有用的方法。在 销售过程的中途，建议房东考虑会见客户，通常是 一种有效的方法。它会让双方都感到自己象个赢家 交换的方法有助于为交易提供一种平衡。例如，房 东也许愿意舍去部分个人财产，以换取一个全价报 价。这样一种妥协有助于取得双赢的结果。
中国房地产经纪人网络继续教育时间及答案培训课件
中国房地产经纪人网络继续教育时间及答案一、中美房地产经纪差异比较分析王皓 21世纪不动产共8个视频共10道题第1个视频：29:10 答案：×36:51 答案：×48:03 答案：√第2个视频：18:32 答案：√第3个视频：57:41 答案：√第4个视频：25:06 答案：√第5个视频：30:56 答案：√第6个视频：42:00 答案：√第7个视频：53:22 答案：√第8个视频：52:34 答案：√二、房屋银行---中国特色的房地产中介模式武廷方贵州省房地产交易中心共3个视频共2道题第1个视频：51：:20 答案：√第2个视频：没题第3个视频：37:27 答案：√三、房地产相关企业税收丁芸首都经贸大学城市学院共6个视频共17道题第1个视频：17:58 答案：×39:00 答案：√46:06 答案：√第2个视频：15：49 答案：√32:00 答案：×42:04 答案：√第3个视频：15:55 答案：√34:57 答案：×51:15 答案：√第4个视频：18：01 答案：√27:04 答案：√45:09 答案：×第5个视频：15:59 答案：×30：12 答案：√41:44 答案：×第6个视频：18:04 答案：√41:24 答案：×四、国有土地房屋征收评估办法柴强中国房地产估价师与房地产经纪人学会共7个视频共25道题第1个视频:6:09 答案：√ 10:06 答案√ 27:24 答案：×第2个视频：3:21 答案：× 21:27 答案：√ 31：45 答案：√ 43:14 答案：× 55:10 答案：√第3个视频：10:39 答案：× 23:47 答案：√ 38:42 答案：× 44:01 答案：√第4个视频：10:23 答案：√ 23:31 答案：×第5个视频：5:22 答案：× 15:31 答案：√ 42：26 答案：√第6个视频：3:13 答案：× 13:02 答案：× 30:49 答案：×39:34 答案：√51:51 答案：×第7个视频：11:08 答案：√20:59 答案：√40:26 答案：√五、房地产按揭专题魏勇、胡粤、康胜北京中融信担保有限公司、广州保来理财顾问有限公司、北京凯盛经略担保有限公司共3个视频共3道题第1个视频：13：11 答案：√第2个视频：10：41 答案：√第3个视频：12：31 答案：√六、房地产经纪机构发展战略左晖、李文杰链家地产、中原地产共2个视频共2道题第1个视频：10:29 答案：√第1个视频：10:34 答案：√七、对房地产经纪行业发展的思考胡景晖、林倩、王雷伟业我爱我家、链家地产、21世纪不动产共3个视频共3道题第1个视频：18:58 答案：√第2个视频：12:57 答案：√第3个视频：4:39 答案：√八、台湾房地产经纪行业发展经验借鉴周俊吉、卓辉华信义房屋仲介股份有限公司、宏大不动产估价师联合事务所共2个视频共2道题第1个视频：13:07 答案：√第2个视频：19:19 答案：D。
地产经纪人培训计划表
地产经纪人培训计划表一、培训需求分析1. 培训对象：公司新加入的地产经纪人及现有经纪人。
2. 培训内容：包括但不限于市场知识、销售技巧、数据分析、客户关系管理、法规法律培训等方面。
3. 培训目的：提升地产经纪人的专业知识和业务水平，提高其服务质量和工作效率，增强公司整体竞争力。
二、培训计划1. 培训主题：地产经纪人业务培训2. 培训时间：连续三个月，分阶段进行。
3. 培训方式：线下课堂教学、案例分析、实地指导等结合。
4. 培训地点：公司培训中心、实地房源等。
三、培训内容第一阶段：市场知识和法规法律培训1. 市场分析和研究方法- 市场调研分析- 了解市场趋势- 房地产行业发展规划2. 法规法律培训- 房地产相关法律法规- 合同的签订与解决纠纷- 房屋买卖流程第二阶段：销售技巧和客户关系管理1. 销售技巧- 沟通技巧和表达能力- 谈判技巧- 解决问题的能力2. 客户关系管理- 客户开发和维护- 客户需求分析- 售前、售中、售后服务第三阶段：数据分析和实战指导1. 数据分析- 市场数据的收集和分析- 制定营销策略- 业绩评估和提升2. 实战指导- 带看实战技巧- 案例分析与应对策略- 房屋成交流程和技巧四、培训讲师1. 公司内部专业讲师：公司内部具有丰富经验和专业知识的房产经纪人，公司高管等。
2. 外部培训专家：请行业内资深专家或知名讲师进行相关课程授课。
五、培训评估1. 每个阶段结束后进行考核，通过考核合格者可进行下一阶段培训。
2. 培训结束后进行总结和评估，对经纪人的学习成果和积极性进行评定。
六、培训辅助措施1. 提供培训教材和资料，供学员学习和复习使用。
2. 进行实地实践指导，让学员将所学知识应用于实际工作中。
3. 鼓励学员在培训过程中提出问题和建议，并进行及时解答和反馈。
4. 设立奖励机制，鼓励学员积极参与培训并取得优异成绩。
七、培训后续跟进1. 培训结束后，加强对经纪人的实际工作辅导和指导，确保培训成果得到有效应用。
房产经纪人职业培训课程
防范措施
制定相应的风险防范策略 ，如完善合同条款、加强 尽职调查、引入第三方担 保等，以降低交易风险。
纠纷处理途径和法律责任承担
纠纷处理途径
介绍常见的纠纷处理途径，如协 商、调解、仲裁和诉讼等，帮助 经纪人根据具体情况选择合适的
解决方式。
法律责任承担
明确经纪人在房产交易中的法律 责任，如违约责任、侵权责任等 ，提高经纪人的法律意识和风险
创新推广手段
03
运用短视频、直播、博客等新媒体形式，展示房源信息，吸引
潜在客户。
线下活动组织及宣传手段创新
策划线下活动
如房产讲座、楼盘开放日、社区活动等，增强与客户的互动和信任 。
创新宣传手段
利用宣传册、海报、户外广告等传统宣传手段，结合现代科技手段 如AR、VR等，打造沉浸式看房体验。
跨界合作
与相关产业如家居、装修、金融等合作，共同举办活动，拓宽客户来 源。
行业现状及趋势分析
行业现状
目前，我国房地产市场处于调整期，但总体仍保持稳定发展 。房产经纪行业在市场竞争中逐渐走向专业化和规范化。
趋势分析
未来，房产经纪行业将更加注重品牌建设和服务质量提升， 同时，随着互联网技术的不断发展，线上线下融合将成为行 业发展的重要趋势。
02
房地产市场基础知识
房地产市场构成与运行机制
客户信息管理
建立完善的客户信息管理系统 ，记录客户基本信息、购房需
求、沟通记录等。
定期回访
定期对客户进行回访，了解客 户购房进展及需求变化，提供 持续服务。
个性化服务
根据客户需求和喜好，提供个 性化的服务，如定制看房路线 、推荐符合口味的房源等。
处理客户投诉
遇到客户投诉时，积极应对， 及时解决问题，维护良好的客