保洁操作流程及工具使用培训
保洁培训手册
保洁培训手册
第一部分：保洁基础知识
在进行保洁工作之前，保洁人员需要掌握一些基础知识，包括清洁工具的使用、清洁剂的种类以及清洁流程等。
以下是一些基础知识的介绍：
清洁工具的使用
•手套：在清洁过程中，保洁人员应佩戴手套，以保护双手免受污染。
•拖把：用于拖地清洁，选择合适的拖把材质，以达到更好的清洁效果。
•抹布：用于擦拭表面，选择吸水性好的抹布，可以提高清洁效率。
清洁剂的种类
•洗涤剂：适用于清洁各种表面，选择适合的洗涤剂可以达到更好的清洁效果。
•消毒液：用于消毒清洁卫生间等需要消毒的区域。
•玻璃清洁剂：用于清洁玻璃表面，避免留下水渍和污渍。
清洁流程
1.先从清洁物品稀释洗涤剂开始，可以将洗涤剂倒入水中拌匀。
2.使用湿抹布擦拭表面，注意力度，保证彻底清洁。
3.使用清水擦拭干净表面，消除洗涤剂残留。
第二部分：保洁技巧
在进行保洁工作时，掌握一些保洁技巧可以提高保洁效率，以下是一些常用的
保洁技巧：
•避免混用清洁剂，以免产生有害气体。
•先清洁干净角落和边缘，再清洁整体表面。
•定期更换清洁用具，避免细菌交叉感染。
第三部分：保洁注意事项
在进行保洁工作时，保洁人员需注意以下事项：
•佩戴适当的防护用具，保护自身安全。
•避免过度使用清洁剂，防止对环境造成污染。
•定期做好保洁用具的清洁与消毒，避免细菌滋生。
结语
以上是关于保洁培训手册的基础内容介绍，希望保洁人员能在工作中注重细节，提高保洁质量，为创造一个清洁、舒适的工作环。
玻璃保洁操作规程培训
玻璃保洁操作规程培训玻璃保洁操作规程培训一、培训背景和目的玻璃保洁是建筑物日常维护保养工作中重要的一项内容。
正确的玻璃保洁操作可以保证建筑物外观的整洁和透明度，同时延长玻璃使用寿命。
本次培训的目的是提高员工的玻璃保洁技能，增强操作规范性，确保工作的安全和高效。
二、培训内容1. 玻璃保洁工具和用品的准备- 清洁工具：不容易掉毛的软质抹布，海绵、聚酯纤维拖把等。
- 清洁用品：中性洗涤剂、玻璃清洁剂、去污粉等。
- 个人防护用品：防护手套、安全帽、口罩、安全鞋等。
2. 不同类型玻璃的保洁方法- 平面玻璃：先用清水将玻璃表面灰尘清除，再用中性洗涤剂和水混合清洗。
最后用纸巾或抹布擦干。
- 织物玻璃：使用中性洗涤剂和湿海绵轻轻擦拭，避免用力过用，以免损坏织物。
- 钢化玻璃：用清洁纸或海绵蘸取中性洗涤剂清洗，注意不要使用刷子、尖锐物品等，以免刮伤。
- 薄膜玻璃：使用中性洗涤剂和海绵擦拭，避免使用酸性或碱性清洁剂，以免腐蚀薄膜。
3. 安全操作规程- 身着相关防护用品，确保人身安全。
- 在进行高空玻璃保洁时，确保梯子和脚手架的牢固稳定，以及安全带的正确使用。
- 避免在风力较大的天气进行高空玻璃保洁，以免发生意外。
- 使用专用工具清洗高处玻璃，避免过度伸展身体。
4. 玻璃保洁的常见问题和解决方法- 玻璃表面出现细菌或污渍：使用适量的清洁剂和洁净布擦拭，如不能擦除，可使用去污粉处理。
- 玻璃出现雾气：使用清洁剂加热擦拭，或使用专用防雾剂。
- 玻璃表面出现划痕：使用专用抛光剂进行修复，若划痕较深，建议更换玻璃。
三、培训方法1. 讲解法：通过讲解培训内容，向员工介绍玻璃保洁的重要性、工具和用品的准备以及操作规程等内容。
2. 示范法：由专业讲师进行玻璃保洁操作的示范，让员工了解正确的操作技巧。
3. 角色扮演法：安排员工进行玻璃保洁操作的角色扮演，以检验员工对培训内容的理解和掌握程度。
四、培训评估和反馈1. 培训结束后，组织员工进行测验，考核员工对玻璃保洁操作规程的理解程度。
保洁工作清洁工具的操作要领及使用流程
保洁工作清洁工具的操作要领及使用流程清洁工具操作要领使用流程扫把1.扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住。
另一只手则在下方30—40工分处握住。
这种握法便于用力，又可防止扫把碰撞家具。
2.姿势：上身向前微倾，但不可太弯曲，要用不易疲劳的姿势。
3.扫法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用力往下压，既要把灰尘、垃圾扫干净，又要防止灰尘腾起。
地面灰尘较多时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。
1.为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫。
2.从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。
3.室内清扫时，原则上从里面开始向门口清扫。
4.将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。
5.清扫楼梯时，站在下一级，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，要注意防止垃圾灰尘从楼梯旁掉下去。
6.若垃圾、灰尘较多时，要随时将其扫入垃圾铲，不要总是推着垃圾、灰尘往前推。
抹布1.干抹：有些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢等不宜经1.抹布以选用柔软、吸水力强、较厚的棉制毛巾。
常湿抹，可用干抹擦拭。
操作时要轻擦，以去除微细灰尘。
如果用力干擦，反而会产生静电粘附灰尘。
2.半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又难净的表面，可用半湿半干抹布擦拭。
3.油处理抹布法：用少许油类浸湿抹布后擦拭。
这种抹布粘灰尘效果好。
4.湿抹：去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时，广泛用湿抹布可将污垢溶于水中，去污除尘效果好。
使用时要经常清洗脏了的抹布，保持抹布洁净。
另外，抹布不可渍水过多。
5.加清洁剂擦拭：对于含有油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂后擦拭。
擦拭后，再用清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。
使用时将毛巾折三次叠成8层，正反16面，正好比手掌稍大一点。
2.折好的毛巾用脏一面后再用另一面，直到16面全部用脏后，洗净拧干再用。
注意不可用脏布反复擦拭。
3.擦拭一般家具的抹布、擦拭饮食用具的抹布和擦拭洗手间的抹布等，必须严格分开专用。
4.擦拭时应从左到右（或从右到左）、先上后下，将被擦拭物全部均匀地擦一遍，不要落下边角、不要漏擦。
保洁工作流程及操作规范
保洁工作流程及操作规范一、保洁工作流程：1.安全检查：保洁人员在开始工作前要进行安全检查，包括检查工具设备是否正常，检查工作区域是否有安全隐患等。
2.准备工具：保洁人员要准备好所需的工具和设备，例如扫把、拖把、水桶、清洁剂等。
3.清理垃圾：保洁人员首先要清理垃圾，包括将垃圾进行分类、收集和处理。
同时要注意使用防护手套和工作服，以避免受伤和污染。
4.扫地：保洁人员要将地面上的杂物、尘土等清扫干净，确保地面干净整洁。
需要注意避免扬起灰尘，可使用湿拖把进行清扫。
5.拖地：保洁人员要使用清洁剂和湿拖把对地面进行湿拖，确保地面干净卫生。
同时要注意不要将水弄到不应该弄水的地方，避免造成损坏。
6.擦拭表面：保洁人员要擦拭家具、电器、玻璃等表面，使用干净的抹布和适当的清洁剂，确保表面干净、亮丽。
7.清洗厕所：保洁人员要使用清洁剂和刷子对厕所进行彻底清洗，包括马桶、地面、水槽等部位。
同时要注意保护自己的健康，使用防护手套等。
8.通风消毒：保洁人员要及时打开窗户通风，保持空气清新。
在需要消毒的地方，要使用适当的消毒剂进行消毒处理，确保环境卫生。
9.整理摆放：保洁人员要整理好家具、杂物等物品的摆放，使环境整洁有序。
10.清洁检查：完成保洁工作后，保洁人员要进行清洁检查，确保工作质量。
如发现问题，及时纠正并改进。
二、保洁工作操作规范：1.注重安全：保洁人员在进行工作时要注意自身安全，佩戴防护用品，避免受伤或感染。
要熟悉使用各种工具和设备的正确方法，避免造成意外。
2.注意卫生：保洁人员在工作过程中要注意个人卫生，保持整洁，以避免传播病菌。
要定期洗手、更换工作服，并注意健康问题，如有不适要及时告知上级。
3.使用合适的清洁剂和工具：保洁人员要使用合适的清洁剂和工具进行工作，避免使用不当的清洁剂造成损伤，同时要定期更换清洁布和刷子等工具。
4.垃圾分类处理：保洁人员要将垃圾进行分类处理，根据不同的垃圾类别投放到相应的容器中，保持环境清洁和资源回收利用。
保洁操作规程培训内容(3篇)
第1篇一、培训目的为确保保洁工作的顺利进行，提高保洁质量，保障员工安全，本次培训旨在使保洁员掌握以下操作规程：1. 了解保洁工作的基本概念和重要性；2. 掌握保洁工具和设备的使用方法；3. 熟悉保洁操作流程和注意事项；4. 熟悉安全操作规程和应急处理方法；5. 增强环保意识，提高服务质量。
二、培训内容1. 保洁工作基本概念（1）保洁工作的定义：保洁工作是指对建筑物、公共设施、环境卫生等进行清洁、维护和保养的活动。
（2）保洁工作的重要性：保洁工作有助于改善环境，提高居民生活质量，维护城市形象。
2. 保洁工具和设备（1）保洁工具：扫帚、拖把、簸箕、清洁球、刷子、抹布等。
（2）保洁设备：清洁车、吸尘器、洗地机、高压水枪等。
3. 保洁操作流程（1）制定保洁计划：根据区域特点、工作量等因素，制定保洁计划。
（2）保洁准备：检查工具和设备，确保完好无损。
（3）区域划分：将保洁区域划分为若干部分，逐个进行清洁。
（4）保洁实施：按照保洁计划，对各个区域进行清洁。
（5）保洁检查：检查保洁效果，确保符合标准。
4. 保洁注意事项（1）保持环境卫生，防止交叉污染。
（2）正确使用保洁工具和设备，避免损坏。
（3）遵守安全操作规程，确保人身安全。
（4）爱护公共设施，不得随意损坏。
5. 安全操作规程（1）操作保洁设备时，注意设备稳定性，防止倾倒。
（2）操作高压水枪时，注意水压和射程，避免误伤。
（3）使用清洁剂时，注意防护措施，防止皮肤和眼睛接触。
（4）遇到紧急情况，立即停止操作，采取相应措施。
6. 应急处理方法（1）火灾：立即拨打火警电话，使用灭火器灭火。
（2）中毒：立即拨打急救电话，将中毒者送往医院。
（3）触电：立即切断电源，将触电者送往医院。
7. 环保意识（1）合理使用清洁剂，减少环境污染。
（2）妥善处理废弃物，分类投放。
（3）倡导节约用水、用电，提高资源利用率。
三、培训总结本次培训使保洁员掌握了保洁操作规程，提高了保洁质量，增强了安全意识和环保意识。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法保洁是指对公共场所、家庭或办公室进行清洁和卫生维护的工作。
它不仅能够给人们提供一个干净整洁的环境，还能够保障人们的健康和安全。
下面将详细介绍一下保洁的操作流程及方法。
一、准备工作1.了解保洁区域：在进行保洁工作之前，需要了解保洁的区域，包括大小、结构、使用功能等。
这样可以使保洁工作更有针对性。
2.准备清洁工具和用品：根据保洁区域的不同，准备相应的清洁工具和用品，如扫把、拖把、清洁剂、毛巾、垃圾袋等。
二、清理垃圾1.垃圾分类：首先需要对垃圾进行分类，将可回收垃圾、有害垃圾和其他干垃圾分开放置。
2.清理垃圾箱：对垃圾箱进行清理和消毒，防止产生异味和细菌滋生。
三、地面清洁1.扫地：先使用扫帚将地面上的灰尘、污垢扫到一起，再用簸箕将其打入垃圾袋中。
2.拖地：选择适当的清洁剂，将其稀释后用拖把拖洗地面。
在拖洗的过程中，要保持拖把的湿度适中，并及时更换清洁水。
拖洗完之后，用吸水刮板将地面上的水分吸干。
四、家具清洁1.表面除尘：用湿布或吸尘器对家具表面进行除尘，防止灰尘和细菌附着。
2.维护木质家具：定期对木质家具进行打蜡、擦亮等保养工作，使其保持光滑和寿命延长。
五、卫生间清洁1.清洗马桶：使用马桶清洁剂对马桶进行清洗，注意清洗到位，并保持马桶的干燥。
2.淋浴器、洗手池清洁：使用适当的清洁剂对淋浴器和洗手池进行清洗，特别要注意消除水垢和污渍。
六、窗户玻璃清洁1.准备工具：准备玻璃清洁剂、毛巾、刮水器等工具。
2.清洗窗户：先用湿毛巾擦拭窗户框，然后喷洒适量的清洁剂在窗户上，再用刮水器均匀刮去污渍，最后用干毛巾擦拭干净。
七、空气清洁1.通风换气：保持室内空气流通，定期开窗通风，排除室内烟尘和异味。
2.除菌消毒：使用空气消毒剂进行室内环境的消毒，杀灭空气中的细菌和病毒。
八、保洁检查1.检查工作：对保洁工作进行检查，确保保洁质量达到标准要求。
2.整理工具和用品：清洁工作结束后，对工具和用品进行整理和清理，存放到指定的位置，以备下次使用。
保洁班长玻璃刮洗流程培训
保洁班长玻璃刮洗流程培训
一、准备工作
1.检查工作区域,清理杂物,确保安全。
2.准备必需的工具和材料:玻璃刮刀、清洁剂、抹布、水桶等。
3.穿戴工作服、手套等防护用品。
二、玻璃刮洗步骤
1.将清洁剂与水按比例混合,制成清洁液。
2.用湿抹布将玻璃表面擦拭一遍,去除浮尘。
3.在玻璃表面喷洒适量清洁液,让其浸透污渍。
4.使用玻璃刮刀,由上至下、由左至右,按正确手法刮洗玻璃。
5.用干净抹布擦拭玻璃表面,除去残留水渍。
6.检查玻璃清洁效果,如有遗漏,重复上述步骤。
三、注意事项
1.操作时注意安全,勿从高处作业。
2.避免将清洁液溅洒到其他物品表面。
3.正确使用玻璃刮刀,避免损坏玻璃。
4.作业完毕,收拾整理现场,妥善保管工具。
四、培训小结
通过本次培训,班长应熟练掌握玻璃刮洗的正确流程,并能带领队员高效、安全地开展玻璃清洁工作,为公司营造良好的工作环境。
保洁工具使用方式及培训考核
保洁工具的使用方式及培训考核可以根据具体的工具和公司要求而有所不同。
以下是一些常见的保洁工具的使用方式及培训考核的注意事项：
一、保洁工具使用方式
扫把：扫把是扫除地面垃圾和灰尘的常用工具。
使用扫把时，应注意握法，保持上身微倾，不断向前方清扫，从狭窄处向宽处清扫，从边角处向中央清扫。
在清扫楼梯时，应站在下一级台阶，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，注意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。
拖把：拖把主要用于地面的清洁，与拖桶接合使用。
在使用拖把时，应按照由里到外、先边角后中间的顺序进行，必要时用力下压以保证清扫干净。
在拖地过程中，应避免踩踏垃圾和留下水渍。
抹布：抹布是用于擦拭各种表面的工具，如桌面、墙面、玻璃等。
在使用抹布时，应注意保持清洁，及时清洗和更换。
擦拭时应按照从上到下、从左到右的顺序进行，避免遗漏和重复。
二、培训考核
培训内容：培训内容应包括保洁工具的正确使用方法、保养方法、安全注意事项等。
培训方式可以采用现场演示、讲解、操作练习等多种形式。
考核标准：考核标准应根据具体的保洁工具和公司要求而定，一般包括操作规范、工作效率、工作质量等方面。
在考核过程中，可以采用实际操作、问答、笔试等多种方式进行评估。
培训与考核周期：培训与考核周期可以根据实际情况而定，一般建议定期进行培训和考核，以确保保洁员工能够熟练掌握保洁工具的使用方法和安全注意事项。
总之，保洁工具的使用方式及培训考核是确保保洁工作质量和安全的重要环节。
通过正确的使用方法和规范的培训考核，可以提高保洁员工的工作效率和工作质量，为公司的日常运营提供一个整洁、舒适的环境。
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**大厦保洁部清洁作业频次表
年 度 工 作 计 划 落 实
序号 工作区域
工作项目 地面
作业方式 电瓶推尘车推尘 干抹布抹尘 彻底清尘 抹尘、擦拭 保养 尘推、拖把拖净 重点去污 彻底清洗 除尘擦拭 重点去污 清洗擦拭 除尘擦拭 除尘擦拭 抹布擦拭 鸡毛掸子掸拭 拖拭 彻底清洗 清洗擦拭 擦拭、刮拭 去污 彻底清洁 拖拽垃圾袋 清除垃圾 冲洗、刷洗 抹尘、擦拭 抹尘、擦拭 除尘
清扫
将不需要的东西清除掉，保 持工作现场无垃圾，无污秽 状态
交流时间
吸尘器使用
吸水机使用作业指导
1 使用前检查机械是否完好正常、安全阀是 否自由上下活动。 2 装好吸水软管，选择好吸污水项目适合配 件并装好。 3 插好电源，开机吸污水，由前往后刮拉。 4 如污水会产生泡沫时，污水箱须加入消泡 剂，消除污水泡沫。 5 污水箱污水已满时，安全阀会自动封闭吸 风口。立即停机将污水倒干净。 6 倒污水箱污水后，重新开机吸污水。 7 完成吸污水后，冲洗干净污水箱，收好软 管和电源线。 8 用抹布抹干净机身，放回指定位置。 注意事项： 1 工作时，不能将污水箱装得过满，以免水 份进入机械内，造成机械损坏。 2 污水会产生泡沫时，污水箱内须放消泡剂， 以免水份进入机械内，烧坏马达。
6
顶楼平台
7
圆弧
铝塑板
外环玻璃幕墙 雨棚 灯具 风口 烟感探头
刮拭、清洁、抹尘、擦拭
刮拭、清洁 清洁、刮拭 与工程部协同作业，抹布 擦拭 1
1
8
外环
1 1 1 1
9
设施类
日工作流程
岗前准备 大厅推尘 烟缸清倒 卫生间清 理 电梯清洁
踢脚线、 不锈钢
公共设施 抹尘
卫生间巡 视
湿拖楼梯
蜡拖拖净
公区巡视
使用酸、碱性清洁剂时的注意事项：
1、使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能直接用手接触药水， 不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。
2、使用前必须查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁 剂，容易腐蚀。 3、所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水，再用稀释成一 定比例的浓度。
4、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用，会发生中和反应，没有清洁 效果且会产生新的污垢与杂质。例：盐酸和漂白水不能混合使用。
东区事业部 保洁操作流程及工具使用
张美芝 高成霞 2015-4-17
目录
保洁计划制定
重点工作流程
保洁年度痛点
日工作流程
工机具及清洁用品使用
四季特点
彻清、防柳絮、 宣传栏及小品
车场冲刷、 天棚彻清、 门窗彻清、 幕墙彻清
蚊虫、防汛、 排污
落叶、防尘
防冻、关窗 除雪、家政
年度工作计划制定
安全教育 安全作业常识 ； 消防、困人、跑水应急
作业频次表（续表）
序号 工作区域 工作项目 作业方式 作业频次 日 周 月 季 年
4
外围院落
地面
轿厢内壁 轿厢地面
清扫、捡拾垃圾
擦拭、保养 拖拭、保养 擦拭、不锈钢保养 毛刷清洁 清扫、除草、捡拾垃圾 汛期前清扫下水口 刮拭、清洁
6
1 4 1 1 1 1 1 1
5
电梯
外厅门、召唤 电梯槽 轿厢顶 楼顶 防汛清理 内侧面玻璃
中性清洁剂
绿水清洁剂：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。 洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。 洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍， 用途广泛。 万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉 布、毛地毯上的严重污渍。
消毒剂 用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。比例1： 100 ～ 150。 常用的消毒剂有：甲醛（其水溶性溶液称福尔马林、漂白 粉（含有效氯25％－32％)、次氯酸钙（含有效氯80％－ 85％）。 杀虫剂：杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。 常用的有：马拉硫磷乳油、粉剂50％；防虫磷乳油、粉剂 70％、50％。 灭鼠剂：杀鼠灵（华法灵、灭鼠灵）；杀鼠迷（萘满香豆 素、立克命）。 碧丽珠：直接喷在家具表面，然后用干抹布进行擦拭。适 用于实木、贴面家具，皮革制品，大理石，瓷砖。
1
大厅
墙面 不锈钢制品 走廊地面 窗台
日 随时 1 1
作业频次 周 月
季
年
2 1 2 随时
2
1 随时 1 1 1 1 1 4 1 1 4 1
2
内部通道
楼梯 楼梯扶手 踢脚线 防火门 楼道、走廊蜘蛛网 瓷砖地面 瓷砖墙面 镜面、台面
隔断 3 卫生间
纸篓 尿斗、便盆 灯具 风口 顶棚
1
4 1 4 1 1 1
碱性清洁剂
洗手液：用于洗手间洗手。 洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。 烧碱：用于清洗硬、坚、固的地面。 其他：碳酸氢钙、碳酸钠、氢氧化钠、氨水、次氯化钠漂白剂、过硼酸钠漂白剂、玻 璃清洁剂、起蜡水等。
常见其他清洁剂
上光剂：金属抛光剂；地面抛光剂；封蜡 。 溶剂：地毯除渍剂；酒精；牵尘剂。 杀虫、杀菌剂：杀虫剂；空气清新剂
常用清洁剂
酸性清洁剂 酸具有一定的杀 菌除臭功能，且 能中和尿碱等顽 渍斑垢，所以酸 性清洁剂主要用 途是用于卫生间 的清洁。
中性清洁剂
碱性清洁剂 碱性清洁剂不仅 含有纯碱（碳酸 钠），还含有大 量的其他化合物， 对于清除一些油 脂类脏垢和酸性 污垢有较好效果。
中性清洁剂配方 温和，不腐蚀和 损伤任何物品， 对被清洗物起在 清洁和保护作用， 其主要功能是除 污保护。
补充内容：5S是什么
工作现场，区别要与不要的
整理
通过进行上述4S的活动，让 每个员工都自觉遵守各项规 章制 度， 养成良好的工作 习惯，做到“以司为家、以 司为荣”的境界。
东西，只保留有用的东西， 撤除不需要的东西；
修养
整顿
把要用的东西，按规定 位置摆放整齐，并做好 标识进行管理；
清洁
维持以上整理、整顿、清扫 后的局面，使工作人员觉得 整洁、卫生；
酸性清洁剂
盐酸：用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水（属强酸性，使用时 要注意安全）。 漂白水：用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍 除垢剂（厕宝）：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。 其他：柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂 白剂等。
大堂 楼内走廊 楼梯 窗台、管道 卫生间 电梯 依据物业合同的楼内外日常清洁 玻璃及玻璃隔断 蜘蛛网清理 室外院落 室外天顶 灯具、排烟等设施清理 废弃物收集 地毯清理 蚊虫消杀、防四害 雨雪天应急 用资物料领取 申请、领用、以旧换新 人事报表、用资报表、计划总结保洁的申报 日常部门记录的每月归档 团队内训 特约服务及多种经营
常用清洁工具的认识
常用清洁工具的认识
洗地机使用 使用前先检查机械是否完好正常。
选择好清洗项目适合配件。 装上适合清洗项目地刷或针座。 将清水倒入水箱中，按1:20比例倒入清洁剂（高泡、低泡 地毯清洗剂）。 插好电源，将单擦机手柄调整适合操作高度。 先放水，后开机，手柄放低横向左边，手柄抬高，横向右 边。左右横向须重叠三分之一清洗。 清洗完成后，先将水箱清洗药剂放干，后卸洗地刷，再收 电源线。 将水箱及洗地刷冲洗干净，用抹布抹干净机身，放回指定 位置。 注意事项： 1 在清洗过程中，电源线不能靠近转盘，以免转盘磨烂电源 线发生漏电，造成意外事故发生。 2 手柄没有调整到适合操作高度时，不能开机，以免打坏机 械。 3 在工作过程中，机械发现异常响声，应立即停机检查，以 免机械带病工作，损坏机械。
卫生间巡 视
倒班、午 休
清扫卫生间
清扫公区
打卡
卫生间巡 视
公区巡视
周计划事 项
卫生间巡视、 清倒垃圾
卫生间彻清工作流程
墙面、地面；
从里至外,从上至下, 从左至右,先易后难。
扫地、拖地的程序是：由内到 外，从边开始再中间清洁。 抹物的程序是：从上至下，由 左到右，再清洁边角。
瓷砖、大理石墙面清洁操作要领：先备两桶水，一桶清水、另一桶放入少量的 注意灯罩、排风扇 清台面、水龙头、 （约 200ml）洗洁精： 用铲刀轻轻刮掉墙面的污渍。 拖布池 把毛巾、上水器浸入放有洗洁精的水里，拧干后沿着墙 壁从上往下来回擦。 瓷砖缝要用小刷子刷洗。 用清水及毛巾将墙面彻底清抹两遍。 用拖把拖干净地面。 墙面清抹应每周进行一次，墙面清洗应每月进行一次。 清洁时应注意： 用铲刀刮除墙面污垢时，铲刀要贴紧墙面，以防刮花墙面。 大小便器、垃圾、 刮擦墙面、地面 严禁使用强碱、强酸类除污清洁剂清洁墙面，以免损坏墙砖表面的光泽。 干拖地面 茶水筐、垃圾桶 大理石墙面应先除旧蜡，再按此程序进行清洁，然后再封蜡。 保洁标准应达到目视墙面干净无污迹，室内墙面清洗后用纸巾擦拭50cm无明显 污染。
冲
擦
清
刮
拖
玻璃彻清工作流程
１.将内外两部分相互转动９０度． ２.将 •准备伸缩杆、玻璃刮刀、毛头、小铲刀、鹿皮毛巾、 玻璃水（勾兑比例1:50）。 产品全部放入水中浸泡，使擦布及产品全 部含水． ３.将两块擦布均匀涂洗洁精，开 •先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢。 始清洗 •将毛头浸入兑好的水中。 •把毛头按在伸缩杆上，按从上往下、从左往右的顺 注意事项： 1、已经破裂的玻璃勿用； 2、 序洗抹，使玻璃均匀沾水；玻璃较脏时重复2次。 玻璃上有水泥等凝滞物请先除去后再使用 •用玻璃刮刀刮去玻璃上的水分，玻璃刮刀和玻璃平 本品； 3、注意检查安全绳是否系牢，然 面应保持一定的角度。 后将安全绳系在非操作手上后再操作清洁 •当玻璃的位置和地面较接近时，应把毛头或玻璃刮 器； 4、使用时保证清洁器无吸附杂质， 否则易损伤玻璃表面； 5、对于很脏的玻 刀作横向移动。 •用鹿皮毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹净 璃在一遍擦试后应注意清洁清洁器各部分， 以利于第二遍擦试； 6、使用后清洗干净， 地面上的污水。 •操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃 在两工作面中间放隔磁垫块，如不慎扣合 请双面旋转90度就可打开； 7、请勿直接 玻璃清洁标准： 扣合，以免下次使用时不易打开； 8、由 •玻璃面上无污迹、水迹。 •用纸巾擦拭室内玻璃面50cm，纸巾无明显污染。 于本品含磁性，请远离电视机、手表、磁 卡等物品，擦试布可用百洁布替代；