浅议从众心理对女性服装消费行为的影响和启示

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服装批发市场的客户心理与消费行为

服装批发市场的客户心理与消费行为

服装批发市场的客户心理与消费行为在服装批发市场中,了解客户的心理和消费行为是成功销售的关键。

客户心理和消费行为的研究可以帮助销售人员更好地了解客户需求,制定有效的销售策略,提高销售业绩。

本文将从客户心理和消费行为两个方面进行探讨。

一、客户心理1.1 价值观与品牌认知客户的价值观和品牌认知对其购买决策起着重要作用。

不同的客户有不同的价值观和品牌认知,因此销售人员需要了解客户的需求和喜好,提供符合他们价值观和品牌认知的产品。

例如,一些客户注重时尚和品牌,他们更倾向于购买知名品牌的服装;而另一些客户注重性价比,他们更关注服装的质量和价格。

1.2 消费动机与需求客户购买服装的动机和需求也是销售人员需要关注的重要因素。

客户购买服装可能是为了满足基本的生活需求,也可能是为了展示自己的个性和品味。

销售人员可以通过与客户的沟通和了解,找到他们购买服装的动机和需求,从而提供更加个性化的产品和服务。

1.3 心理因素与购买决策心理因素对客户的购买决策有着深远的影响。

客户的情感、态度、信念和认知都会影响他们对服装的购买决策。

销售人员可以通过与客户的互动和沟通,了解他们的心理因素,并针对性地提供解决方案,以促进购买决策的产生。

二、消费行为2.1 购买决策过程客户的购买决策过程包括需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策和后续行为。

了解客户的购买决策过程可以帮助销售人员抓住销售机会,提供相应的产品和服务。

例如,在客户进行信息搜索和评估比较阶段,销售人员可以提供详细的产品信息和比较分析,以帮助客户做出决策。

2.2 购买动机与决策因素客户购买服装的动机和决策因素各不相同。

一些客户可能更注重服装的舒适度和质量,而另一些客户可能更注重服装的时尚性和潮流感。

销售人员需要根据客户的购买动机和决策因素,提供相应的产品和服务,以满足客户的需求。

2.3 价格感知与购买意愿客户对服装的价格有着不同的感知和购买意愿。

一些客户可能更愿意购买高价位的品牌服装,认为价格与品质成正比;而另一些客户可能更注重价格的实惠性,更倾向于购买低价位的产品。

服装流行心理分析

服装流行心理分析

服装流行心理分析服装的流行受多种因素的影响,包括经济因素、科技因素、政治因素等,但其产生与发展却是人们心理欲望的直接反映。

因为,只要有人和人群,就会有模仿行为及从众心理的出现,就会有趋新、求异的追求欲望,这些心理需求和行为是造就和形成服装流行的主要影响因素。

一、服装流行中的求异心理服装流行的产生首先是个性追求的结果,是人们求新、求异心理的反映。

在个人心理机能方面,一般来讲,每个人在社会中都是通过不同的方法和途径来表现自己的个性特征,总是希望在他人心目中形成“自我”。

求新、求异心理正是个性的显示,这是一种追求商品的新颖、奇特和趋于时尚的心理。

在服装流行中,那些最先身着“奇装异服”的人,实际上表达了他们借助于服装,借助于社会公认和许可的审美手段,人们的这种求新、求异心理,导致了服装流行的新奇性特征,即流行的样式不同于传统,是能够反映和表现时代特点的新奇样式。

从时间角度看,流行的新奇性表示和以往不同,和传统习惯不同,即所谓“标新”;从空间角度说,是表示与他人的不同,即所谓“立异”。

标新立异正是人格独立的一种反映。

二、服装流行中的从众心理从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象,通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”;大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。

从众心理是人们在社会群体或社会环境的压力下,改变自己的知觉、意见、判断和信念,在行为上顺从与服从群体多数与周围环境的心理反映。

一种新的服装样式的出现,周围的人开始追随这种新的样式,便会产生暗示性。

如果不接受这种新样式,便会被讥笑为“土气”、“保守”。

由此对一些人便形成一种无形压力,造成心理上的不安,为消除这不安感,迫使他们放弃旧的样式,而产生追随心理加入流行的行列。

随着接受新样式的人数增加,压力感也在增加,最终形成新的服装流行潮流。

服装流行中的从众心理,一方面反映了人们企求与优越于己的人在行为上和外表上一致,使自己获得某种精神上的满足,从而表现出模仿消费与攀比消费。

女性服装消费心理分析精修订

女性服装消费心理分析精修订

女性服装消费心理分析精修订女性服装消费心理指的是女性在购买服装时所表现出的心理状态和心理需求。

消费心理是指消费者在进行购物时,受到各种因素的影响,产生不同的心理反应和决策行为。

了解女性服装消费心理可以帮助服装品牌和零售商更好地满足女性消费者的需求,提供更具吸引力的产品和购物体验。

首先,女性购买服装的心理需求是多样化的。

女性在购买服装时会受到自己的个性和喜好的影响。

有些女性更注重时尚和流行,追求潮流服饰;有些女性则更看重实用性和舒适感,选购适合自己工作和生活的服装。

另外,女性购买服装的心理需求还包括塑造形象和个性、提升自信心、满足社交需求等。

因此,服装品牌可以通过提供多样化的款式、风格和尺码,来满足不同女性消费者的需求。

其次,女性购买服装时会受到社会影响和群体效应的影响。

女性在购买服装时,常常会受到朋友、同事、媒体等身边人和外界的评价和影响。

她们可能会参考他人的意见和选择,也可能因为追求和他人不同的风格和独特性而做出不同选择。

此外,群体效应也是影响女性购买行为的重要因素。

女性可能会模仿明星、偶像或者时尚博主的穿搭风格,以此来获得认同感和满足自己的虚荣心。

第三,女性购买服装时还会关注品牌形象和品质。

女性在购买服装时,往往会考虑品牌的声誉和形象,以及产品的品质和材料。

一些女性愿意花更多的金钱购买知名品牌的服装,因为她们相信品牌能够提供更好的质量和设计。

另外,女性消费者还喜欢购买经典的服装款式,因为这些款式通常能够经久耐用,适用于不同场合。

因此,服装品牌需要注重品牌形象塑造和产品质量的提升,以吸引更多女性消费者。

最后,女性购买服装还会受到价格因素的影响。

价格是影响消费者购买决策的重要因素之一、女性在购买服装时,通常会比较价格,并在价格和品质之间做出权衡。

一些女性消费者更注重价格的优惠和折扣,而另一些女性则不会在意价格,更看重服装的独特性和品质。

因此,服装品牌可以通过提供不同价格范围的产品,来满足不同消费者的需求。

消费心理学:购物行为的背后

消费心理学:购物行为的背后

消费心理学:购物行为的背后在当今社会,购物已经成为人们日常生活的重要组成部分。

无论是为了满足基本需求,还是为了追求时尚和品味,购物行为在我们的生活中无处不在。

然而,购物行为的背后隐藏着许多消费心理学原理,这些原理影响着我们的购物决策和行为。

本文将从消费心理学角度,探讨购物行为的背后,揭示人们在购物过程中的心理活动和行为规律。

一、从众心理与从众行为从众心理是指个体在面对群体压力时,做出与大多数人一致的行为选择。

在购物过程中,从众心理表现为消费者受到周围人群的影响,追求流行趋势和品牌效应,从而产生从众行为。

这种心理现象在年轻人和追求时尚的消费者中尤为明显。

他们往往受到朋友、明星、社交媒体等群体影响,追求与他人相似的购物选择,以获得认同感和归属感。

二、心理账户与预算限制心理账户是指个体在思维中对不同来源、不同用途的金钱和资源进行分类和管理。

在购物过程中,消费者往往会根据物品或服务的不同来源和用途,对它们进行不同的价值评估和决策。

预算限制则是指消费者在购物时受到实际经济状况的限制,无法随意购买自己想要的所有物品。

心理账户和预算限制共同影响着消费者的购物行为,促使他们做出理智或冲动的购买决策。

三、情感驱动与冲动购买情感驱动是指个体在购物过程中受到情感因素的影响,如兴奋、快乐、满足等积极情绪,或焦虑、抑郁等消极情绪。

冲动购买是情感驱动的一种表现形式,它是指消费者在短时间内受到某种物品或品牌的吸引,不经过深思熟虑就做出购买决策。

这种行为往往发生在零售商店、网络购物等环境中,由于环境氛围、广告宣传、价格优惠等因素激发了消费者的情感反应,促使他们冲动购买。

四、品牌形象与品牌忠诚度品牌形象是指消费者对某个品牌在情感和认知上的综合印象。

在购物过程中,消费者往往会根据品牌形象做出购买决策。

品牌形象包括品牌知名度、品牌口碑、品牌文化等因素。

对于某些消费者来说,选择某个品牌可能不仅仅是因为它的产品品质或价格优势,更多的是因为对该品牌的认同感和情感联系。

浅谈女性消费者心理论文

浅谈女性消费者心理论文

浅谈女性消费者心理论文而在如今社会,女性的社会地位与社会角色不断发生着变化,女性消费者逐渐成为了消费群体的重要组成部分,其中更为重要的是都市女性。

下面是店铺为大家整理的女性消费者心理论文,供大家参考。

女性消费者心理论文范文一:女性消费心理研究【摘要】女性消费市场是一个极具潜力的广阔市场。

据调查统计,我国女性消费者有4.8亿之多,占全国人口的48.7%,其中当代都市白领女性是众多商家商讨的“黄金群体”。

女性消费者数量之多,在购买活动中起着重要的决策作用。

了解现今女性的消费心理对于企业的经营和社会的发展有着重大的意义。

【关键词】女性;消费心理;研究随着市场经济的日益壮大和社会观念的转变,女性在家庭中的经济地位的不断提升,对家庭财务收支有了明显的独立权,并且女性的消费群体越来越庞大,是大部分购买行为的决策者。

经研究表明,中国社会购买力70%以上掌握在女性手中,在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出。

在我国,从人口上来讲,20~50岁的城市女性消费群体就高达2.5亿人之多。

由于在家庭中担任女儿妻子母亲主妇等多重角色,使他们不仅为自己购买所需商品,同时还要为大多数的儿童、老人等购买商品,成为家庭用品的主要购买者。

因此说女性购买群体是庞大的。

不同阶层女性在消费中的需求明显不同,因而认真研究女性消费者的购买心理和行为,对企业的生存、发展有着极为重要的影响。

一、女性消费群体在社会中的重要地位在现今社会,随着人们生活水平的提高和各种各样的环境刺激,女性消费越来越占据主导地位。

由于女性在消费市场中的消费活动常常受到很多外界因素的影响,如因店家打着“特价商品”的旗号而产生强烈的购买欲望,在服装和美容方面投入和自己收入不相匹配的金钱,购物时喜欢货比三家,选择相对最优惠的产品等等。

发掘这些潜在的影响因素,对提高销售量和产品质量,降低自身的产品价格有重要的促进作用。

二、女性消费心理特点分析研究女性的消费心理,对于企业增加生产和销售,如何改进产品,研发新产品,扩大市场份额,留住老顾客,开发新顾客具有深远的重要意义。

服装消费心理及影响因素研究

服装消费心理及影响因素研究

服装消费心理及影响因素研究不同的消费者由于心理特征的差异,其消费需要也是多种多样、千差万别的。

当今时代,随着科学技术的不断进步,各种新的消费意识、消费潮流不断涌现,并呈现出一系列新的消费需求趋势。

1.影响消费者购买服装的心理因素趋同心理趋同心理通常表现为模仿和从众两种形式,是人们相互作用过程中一种外在的感性活动形式。

当消费者对他人的消费行为认可并羡慕、向往时,便会产生仿效他人行为的倾向,形成消费模仿。

例如,一些影视明星们经常会出现在电视、报纸、杂志等各大媒体上,他们的着装势必会引来一些喜欢追随时尚潮流的消费者的模仿。

人类的趋同心理可能会给消费者带来愉悦、满足,在一定意义上推动着服装的流行发展,但这种形式上的流行往往带有较大的盲目性。

慕名心理在现代商战中,一些名牌产品及企业由于产品质量精良、声誉良好、市场竞争力强而备受消费者的青睐。

许多消费者出于慕名心理将品牌产品定位为购买目标,或直接将某一品牌作为购买目标,其核心是“显名”和“夸耀”,更注重的是商品的社会声誉和象征意义。

慕名购买动机不仅可以满足消费者追求名望的心理需要,而且能降低购买风险,同时,名牌服装又会给人带来更多的自信,从而得到激励。

求美心理追求美好事物是人类的天性,体现在消费活动中,即表现为消费者对商品美学价值和艺术欣赏价值的要求与购买动机,其核心是“装饰”和“美化”。

具有求美动机的消费者在挑选服装时,特别重视服装的款式造型、色彩、面料的质感及艺术品位等,希望通过购买格调高雅、制作精良的服装获得美的体验和享受,通过款式色彩和谐的服装、服装配饰,美化自我形象,体现自我品位。

求廉心理求廉购买动机是以注重商品价格低廉、希望以较少支出获得较多利益为特征的购买动机。

出于这种动机的消费者在选购商品时比较注重商品的性价比,在不同品牌或外观质量相似的同类产品中选择价格较低的商品。

以常见的打折降价活动为例,对于服装企业而言,既可以避免款式过时而导致积压,又利于品牌的宣传及销售,而对于消费者而言,常常会因为价格吸引而降低对商品自身品质的要求。

心理特征对着装行为的影响

心理特征对着装行为的影响

心理特征对着装行为的影响着装是人们日常生活中必不可少的一部分,它不仅是外部环境与个人的交流媒介,更是表达个人自我和社会地位的一种方式。

随着社会的快速发展和人们对个性化的追求,人们对着装的需求也越来越多样化。

因此,研究心理特征对着装行为的影响,能够深刻地洞察人们的心理需求和行为。

自我意识是指人们对自我的认同和知觉,它是着装行为的关键驱动力,也是其表达自我意愿的基础。

自我意识可以分为内部自我意识和外部自我意识。

内部自我意识是指人们对自身特点和价值的认识和了解,外部自我意识则是指人们对周围环境和他人的关注和反应。

内部自我意识影响着装行为主要表现在着装风格的选择上。

越是思想独立,越是渴望个性的人,越容易在着装上表现出自我特色。

他们倾向于自由自在地搭配服装,追求独特和新颖的着装风格。

如此一来,内部自我意识的确立就会促使人们刻意地在着装上表达自我形象和精神。

外部自我意识影响着装行为主要表现在着装的目的和场合选择上。

人们会在不同的场合穿着不同的服装来表达对周围人和事物的态度和看法。

比如在正式场合,人们会穿着正式的服装来展现自己的尊严和专业素质;而在休闲场合,人们会穿着休闲的服装来表现自己的轻松和愉悦。

心理需求是指人们的心理和情感需求,当这些需求得不到满足时,人们就会通过着装来表达和寻求自我满足。

心理需求可分为生理需求、安全需求、爱和归属需求、自尊和尊重需求、自我实现需求。

他们分别对着装行为产生不同的影响。

生理需求:极大的气温变化,恶劣的天气条件,会影响人们对衣物的选择和穿着,这种情况下,人们更多地考虑保暖或防护性能的衣物。

安全需求:安全感是人类的基本需求之一,人们倾向于穿着比较舒适、方便行动、健康无害的衣物来获得安全感。

在特殊的场合,例如户外运动或冒险旅行,人们会选择具有特殊防护功能的舒适衣物。

爱和归属需求:对于爱和归属感的渴望,人们在着装上体现出对民族和社会价值的认同和尊重,同时表达内在情感和人际关系。

比如,人们在国家重要节日时身着具有中国传统文化元素的服饰,表明对民族文化爱的传承和珍视。

年轻女性服装消费心理

年轻女性服装消费心理

年轻女性服装消费心理摘要消费是人类赖以生存、发展的社会活动,是生产、社会、历史发展的首要前提。

消费的主体是人,不同的人由于不同的遗传、环境、教育;其心理与行为也会有一定的差异。

而心理活动是人类行为的基础。

消费者的购买行为总是要受其自身的心理活动规律支配。

随着社会的进步,人们的生活水平在不断提高,消费能力也在逐步上升。

何谓消费?是为了生产和生活需要而消耗物质财富。

因而消费既包括生产消费和生活消费。

生活消费是指人类为了自身的生存和发展,消耗一定的生活资料和服务,以满足自身的生理和心理需要的过程,如吃、住、行、旅游、娱乐等的消费都是生活消费。

在现代社会,谁抓住了女性,谁就抓住了赚钱的机会。

女性消费市场是一个不容错过的机遇与挑战。

随着经济的发展和社会的进步,我国消费者的市场竞争也越来越大,作为消费者市场中的重要组成部分,女性消费者是一只不可忽视的消费力量,本文通过对女性消费的心理研究,女性消费行为特征和消费决策的心理分析,对女性如何更好的消费和商家如何开拓女性消费市场提出了建议。

关键词女性,消费者,消费心理,服装面对服装企业激烈的竞争,谁能了解消费心理、谁能充分掌握竞争信息、谁能生产适销对路的产品,谁就能抓住市场机会,在行业中脱颖而出。

一、服装消费心理的内涵服装消费心理是应用心理学、社会学、营销学、人文学、经济学等不同学科知识研究服装消费行为的科学,它不仅研究与观察现实的心理状态同时也研究潜在的心理活动[1]。

现代心理学揭示:人的行为是由动机支配的,动机则是由需要引起的。

作为消费者一种需要满足后又会产生新的需要、动机和购买行为。

现代女性既是流行趋势的追随者,又是流行趋势的制造者。

香港著名作家梁凤仪将女性的消费特点归纳为:爱花钱、爱逛超级市场、常乱购物、爱美、对经济欠认识、购物看心情。

二、影响女性服装消费心理的因素(一)个性与消费心理个性是指决定和折射个体如何对环境做出反映的内在心理特征,包括使某一个体与其他个体相区别的具体品性、特质、行为方式等多个方面。

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浅议从众心理对女性服装消费行为的影响和启示2015223080008 服装设计与工程黄晓宇摘要:从众心理是目前社会普遍的一种消费心理,尤其是在女性群体当中,由于其特殊的乐于依附,渴望得到认可和融入的性别特征,使得这一心理在女性的消费行为中产生了尤其重要的影响。

论文从女性消费者的角度出发,初步探讨了从众消费心理的概述和特征,从而引伸到女性在进行服装购买时其产生的影响,分析和比较了当代女性的服装消费从众心理的表现。

并由此对服装品牌和服装行业在开发女性产品时,如何制定更为有效的营销策略作了初步的建议,对女装品牌的营销和发展具有一定的价值。

关键词:从众心理;女性群体;服装消费;品牌策略1从众消费概述社会心理学研究认为,群体对个体的影响主要是由于“感染”的结果。

个体在受到群体精神感染式的暗示时,就会产生与他人行为相类似的模仿行为。

与此同时,各个个体之间又会相互刺激、相互作用,形成循环反应,从而使个体行为与大多数人的行为趋向一致。

上述暗示-模仿-循环反应的过程,就是心理学研究证实的求同心理过程。

正是这种求同心理,构成了从众行为的心理基础。

从众心理,在现实的购买活动中,由于对很多商品的评价很难有客观的标准,因而在这种情况下,消费者很容易受到别人的意见和行为的影响。

从众行为,在某些特殊的社会环境和文化背景之下会对消费者行为方式产生广泛的影响,以至于形成某种特殊的社会现象,鼓励人们“随大流”,而对与众不同的标新立异者持排斥态度。

1.1 从众消费的概念从众消费即指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的消费行为方式。

即一种“人云亦云”、“随大流”的消费心理特征。

是个体服从大多数意见和观点的消费现象。

1.2影响从众消费的因素(1)社会因素我们都处在这个社会中,所以一般行为包括从众消费行为都与社会因素脱离不开。

在一定的社会文化背景下,人们受特定的价值观、消费观的影响。

不可否认,从众消费也是在这种文化背景下形成的,所以社会因素是其影响因素之一。

(2)商品因素商品因素包括商品的外观、重量、质量、包装、商标、使用特点、使用说明等。

它们直接作用于消费者的感观,它们的好坏是消费者对它判断的依据。

紧接着,消费者会把自己的观点转嫁给身边的人。

渐渐,队伍壮大,会形成这种商品共同认知的群体,随之而来的就是从众消费。

(3)购物环境因素购物环境主要是指门面装潢、店堂布局等。

每个消费者都有适合自己消费的消费环境,市场小店自然不能和高档商场相比。

此时消费者对另一种消费阶层的追求便易形成从众消费。

这里的从众消费类似攀比消费。

(4)商品价格因素商品的价格是消费者消费时最敏感也最直接的因素,也是影响从众消费的一个最普遍的因素。

通常,人们一旦失去了价格判断的依据时,最简洁和可靠的就是认同社会公众对商品的标价。

(5)社会媒体或广告传播因素社会媒体或广告传播是消费者获取信息知识的最主要来源,在其中发挥了重要作用。

通常一个人的信息来源和实践经历都非常有限,对事物的了解越少越会出现从众现象。

从众消费的正面效应是一个良性消费循环的过程。

对于维护这会秩序、促进经济发展、培养高尚的消费氛围,建立健康和谐的消费环境具有积极意义。

过分的从众消费是盲目的,是一种丧失个性消费的行为。

通常会因为缺乏分析,不做独立思考冲动消费,其结果不想自知。

更多是,不良商贩会利用这种行为进行欺诈,造成巨大损失。

2女性服装消费从众心理案例研究在女性服装消费行为中有关于从众心理的案例不计其数,这是由于女性这一群体的心理、生理、认知以及生活习惯、生活环境等等因素所共同造成的。

当代女性作为社会消费群体中的主力军,她们在服装的消费市场占据了尤为重要的地位,同时也具有相当大的消费需求,扮演者重要的购买角色。

因此,了解和掌握女性群体在服装消费中的心理和行为特点对于服装行业的发展以及品牌的营销策略有着重要的启示作用。

从众心理是影响当代女性购买服装时的消费心理和消费行为的重要因素。

几乎绝大多数女性在做出购买决策时都倾向于参考周围群体的意见,这时候,群体对个体产生的消费影响则成为不可忽视的一部分。

尤其是在国内女性消费群体中,这一“听取”和“服从”的现象更是随处可见。

下面将列举两个案例对这一现象进行分析。

2.1 “雪地靴配打底裤”潮流在以前冬天的时候,人们为了御寒都会穿厚厚的秋裤毛裤,无论大人小孩、妇女老人都会把自己包裹得严严实实。

但不知从何时起,打底裤配雪地靴成了大街小巷女孩子们的普遍装扮。

走在人来人往的街上,尤其是在校园里或者是在商场里,你会看见各种花色各种厚度的打底裤,并且通常情况下它们都会伴着或长或短的毛茸茸的雪地靴出现。

然而从实际情况来看,打底裤往往是不能够御寒的,但很多女生为了风度不惜牺牲温度,纷纷穿起打底裤。

这种穿着的普及和效仿在某种程度上也是从众心理而导致的结果,即女性在看见周围群体中的多数都这样打扮后,便模仿这样的穿着方式,从而产生了服装消费和购买上的影响。

实际上,经科学验证,寒冷的冬天打底裤配雪地靴的穿着为引起一种叫做寒冷性脂膜炎的疾病,但多数女性在知道这样的服装穿着会给自己的身体带来不适的前提下,仍然选择追逐潮流,跟着群体加入“打底裤配雪地靴”的时尚大军中。

这其实就是一种大众的力量,个体在发现群体的某种统一行为后,也会跟着照搬和模仿,从而在内心得到肯定。

案例中的女性就是这样,因为看到很多人都这样穿,从而觉得这是一种潮流,而自己也需要紧跟这种潮流,成为其中的一员。

这种现象也是从众心理在女性服装消费中的一种典型的表现。

这也就是某种流行趋势的形成因素。

2.2 “中国大妈”事件“中国大妈”这个标签,是外国媒体在对于来自中国的中年妇女的一系列境外扫货的行为表示震惊和产生感叹之后,为这一群特殊而又令人瞩目的中国女性群体赋予的标志性称号。

一年前,这一群来自中国的大妈因在国内外抄底黄金而一战闻名,被外媒成为“影响全球黄金市场的一支生力军”,《华尔街日报》甚至专门创造了“dama”一词,来形容中国大妈对国外黄金市场的影响。

除此之外,中国大妈对于境外奢侈品消费市场所产生的影响力也是巨大的。

在记者对巴黎的香榭丽舍街区的奢侈品店的门店经理进行访问时,LV专卖店的门店经理对于中国大妈在其门店的消费情况回答说:“中国女性太厉害了,每到打折季,一口气拿下7、8个经典款女包的妇女比比皆是。

对于他们来说,买不够想要的东西才是最担心的。

”这样的答复让我们直观地了解到中国中年女性在境外疯狂购买奢侈品的景象。

除了巴黎的香榭丽舍街区之外,纽约的第五大道或是香港的海港城,只要有“中国大妈”的地方,便会出现排队现象。

同时,由于这种消费现象,在国外的奢侈品店甚至直接把中文导购作为门店服务的标配。

目前,国内旅行社开发的各种境外购物团项目也是层出不穷、花样百出。

包括香港购物团、豪华迪拜购物团、巴黎时装周购物团等等,这些都备受这一消费群体的喜爱。

伴随着中国女性消费者日趋成熟及其日益增强的影响力,奢侈品集团正逐步转型以迎合她们的需求,提供更多专门针对中国中年女性这一群体的时尚产品。

“中国大妈”这一事件的发生,引起了国内外各种奢侈品服装品牌以及经济学家的注意,同时也让我们认识到从众心理在中国中年女性这一群体的消费行为中所产生的作用和影响。

“大妈”们集体组团去海外购物,这其中很大程度上是由于身边朋友的群体影响作用,由于受到周围人群的某种消费观念的影响,从而使得个体自身也产生相应的消费趋向和消费行为。

这才是中国中年女性组队去海外购物的背后最大推动力。

从此也能看出,从众心理在一定的条件因素下能产生的巨大影响力,有时甚至能带动整个行业的规划和改革。

“雪地靴配打底裤”和“中国大妈”这两个事件案例,都说明了从众心理对女性的服装消费行为所能产生的影响力,同时,也说明了无论处于哪个年龄阶段,从众消费心理都对女性有着不同程度的作用效果。

3现代女性服装从众消费行为分析3.1现代女性服装消费心理特征当今社会,女性消费者已成为消费的主力军,主导者消费的潮流。

因此,女性消费者已成为企业竞争的重要目标和顾客群,对女性消费心理和消费行为进行研究,有助于企业确定自己的市场定位,以进行有效的市场营销决策。

(1)时尚心理现代女性希望尝试不同的生活方式,更加着意于个性化的生活。

女性在购买专用商品时,多侧重与外观包装,往往比较强调美的效果,热衷于追求品牌,信任品牌,甚至具有极高的品牌忠诚度。

在现代追求物质、高档次、高格调的消费意识下,女性不断追求商品的流行趋势、新颖和奇特。

(2)自尊、自重心理现代女性在社会交往中,希望获得他人的尊重和重视,因而十分注重自己的仪表,希望自己显得青春有活力而又不失庄重。

因此这部分女性在消费时,比较注重产品质地、品味、整体的和谐。

另外,有一部分女性出于非常强烈的自尊需要,渴望得到群体的尊重和认可,因此也会出现希望求得自尊而产生的消费心理。

(3)情感心理现代女性感情丰富、心境变化激烈,在购物过程中需求一种被关心、被理解、被诱导、被个性化服务的感觉。

反映在消费活动中就是易于在情感的支配和影响下,即时产生对某种产品的喜爱,产生购买欲望,形成非理性消费行为。

温馨的广告词也会触动现代女性消费者敏感的神经,使其产生某种情感而进行消费。

(4)自我实现心理自我实现需要的满足,不仅仅是那些远大的理想和抱负的实现,有时一些小小的成功,也能让人体会自我实现的喜悦。

女性的性别特征就是很容易为小成就而感到愉悦。

这种消费心理多半表现在家庭主妇身上。

购买商品时,如自己所购物品比他人更价廉物美时,女性们往往就会有一定的成就感,为自己所体现的理财能力而感到欣喜,这就是一种自我实现的心理。

3.2各年龄段女性服装消费从众行为分析由前文中两个案例分析可以得知,从众消费心理对于不同年龄阶段的女性来说,都具有一定程度的影响作用。

以下,便将女性分为三个年龄阶段:青少年、中年以及来年,来进行服装消费从众行为的分析。

(1)青少年女性这一阶段的女性主要是指已经开始具备一定独立购买服装的能力的女性群体,主要是处于18~40岁年龄段的女性。

这一阶段的女性的服装消费行为特征变化也会有较大的变化。

其中年纪最小的多是处于大学时期的女性,这一群体也是比较具有研究价值的特殊消费群体。

当代大学生知识面广,思维活跃,个性鲜明,社交意识强,善于表达自我,敢于接受新事物。

她们对服装服饰产品的需求有较为强烈的愿望。

她们关注时尚信息,对与最新的流行趋势以及各大品牌信息了如指掌。

当某品牌产品推出新款系列时,这些追求品牌的大学生就会迅速采取行动,以最快的速度使自己走在时尚最前沿。

正是由于这些对于流行和品牌的追求,使得女大学生群体形成了某种较为统一和明显的群体服装装扮特征。

一方面是由于在群体中,她们相互讨论和评价,使得信息在其中的流通变得通畅和迅速,产生共通的消费信息;另一方面,女大学生乐于接受群体中的审美和认知,因而往往容易产生模仿和依从的心理特征,被同化之后,表现出从众的服装消费心理。

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