第四方物流研究
浅谈第四方物流
浅谈第四方物流浅谈第四方物流物流概念最早形成于美国，当时称作“Physical Distribution”，汉语是实物配送的意思。
中国引入这一概念是在上世纪八十年代，当时“物流”英文称“Logistics”，这个英文单词原意为后勤，后来转用于物资的流通，形成了沿用至今的现代物流概念。
它是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等有关市场情况统一起来思考的一种战略措施。
物流作为与能流，资讯流并列的三大流通系统之一，是继劳动，资源之后的第三个利润的源泉。
二十一世纪是国际物流业大发展的时代，资讯化，网络化，智慧化，柔性化，标准化和社会化将成为其突出特点。
一般情况下，供方将物资提供给需方即完成了物流服务，而第三方物流(Third Party Logistics，即3PL)是指物流服务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式，以航运或航空运输，铁路或公路运输为依托的企业，所发展的就是这种第三方物流。
第三方物流(3PL)提供商执行一项或多项有关产品流、信息流和资金流的物流活动。
传统上，3PL专注于特定的功能，如供应链中的运输、仓储和信息技术。
但是，若干年后，当这些基本功能成为商品时，3PL公司扩展了他们的服务范围。
自20世纪90年代以来，将更广泛的供应链服务外包的趋势一直在加强，随着供应链全球化加剧，顾客开始寻找能够实际管理其供应链所有方面的合作者，这导致了第四方物流提供商概念的产生。
第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。
第四方并不实际承担具体的物流运作活动。
第四方物流(Fourth party logistics)是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。
它不仅是物流的利益方，而且是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。
第三方物流与第四方物流比较研究
囤 福 交 科 ２１ 第 期 建 通 ０年 ２ １
３ 第 四方物 流
３１ 概 念 ．
际化 等方面 ． 按 照安 德 森咨 询 公 司 的说 法 ， Ｌ 在３ ４ 存 Ｐ 种可 能 的应
式一 般 是与企 业 签订 一定 期限 的物 流服 务合 同 ，所 以有
人 称 第 三 方 物 流 为 “ 同 契 约 物 流 （ ｏ ｔ ｃ ｏ ｓ 合 ｃ ｎｒ ｔ Ｌ ｇ — ａ ｉ
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定 制 ，提供 针对 性强 的个性 化服 务和 增值服 务 。
（ ）合作 化 。第三方 服 务的 用户 与经营 者之 间的战 ４
如 何 正确 看 待和 理 解 它们 ，消除 其 对 实践 的不 利 影 响 ， 对 此 国内 已有 不少研 究 。本 文阐述 了 二者 各 自的概 念理 解 、产 生 的背景 、发 展现 状和 特 点 ，分 析二 者对 物 流理 论 、实践 的影响 ，对 物流 业发 展方 向提 出建 议 ，供 同行 参考 。
对 物 流 的 研 究 最 初仅 限 于 工 商企 业 内部 。企 业 在
纵 向 一体 化 思 维 主 导 下 ，既 搞 生 产 又 搞 物 流 。进 入 ２ ０ 世纪 ９ 年 代 ，随 着 科 学技 术 的进 步和 全 球 化 市 场 的 形 ０ 成 ，企 业 竞争 愈 发 激 烈 ，纵 向 一 体化 弊 端 显 现 ：核 心
我国物 流市 场需 求和现 代物 流业 均 已进 入 快速 增长
时 期 ，第 三方 物 流 在 我 国 拥 有 巨 大 发 展 空 间和 市场 机 遇 。２０ 年至２ ０年 ，国内第 三方 物流 市场 的年 增长 率 ００ ０５
第四方物流系统可靠性研究
56《商场现代化》年月（中旬刊）总第5期一、引言随着全球经济一体化的不断深入发展和世界专业分工的日益精细，越来越多的企业把物流业务外包给专业的第三方物流公司，以提高企业管理的运作效率。
第三方物流作为一种专业化的物流形式，已经取得了各行业的广泛认可，得到了蓬勃发展，但随着企业管理和服务能力的不断延伸，客观上要求企业能有机地整合各种物流活动和相应的业务、信息，从事全方位、系统化的物流管理。
这使得第三方物流显得力不从心，不得不转而求助于咨询公司、集成技术提供商等物流服务提供商，由其评估、设计、制订及运作全面的供应链集成方案，由此形成了第四方物流。
第四方物流在客户、企业及供应商之间处于中介地位，很大程度上直接影响着企业生产经营的正常进行，是企业经济生活的重要支撑，其可靠性也成为企业及社会关注的一个焦点。
因此，对第四方物流系统的可靠性进行分析、研究具有重要的现实意义。
二、第四方物流1.第四方物流的概念及运作模式美国埃森哲公司最早提出了第四方物流的概念:“第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。
从概念上来看,第四方物流是具有领导力量的物流供应商，它可以通过整个供应链的影响力对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在解决企业物流的基础上,整合社会资源,解决物流信息共享、社会物流资源利用等问题。
目前,第四方物流存在以下种三种运作模式。
一是协同运作模式(也称超能力组合):4PL 与3PL 一般采用商业合同的方式或者战略联盟的方式合作共同开发市场，4PL 在3PL 公司内部工作,并向3PL 提供其缺少的技术和战略技能。
二是方案集成商模式:第四方物流为货主服务,是和所有3PL 提供商及其他提供商联系的中心;对本身3PL 的资源、能力和技术进行综合管理,为客户提供全面的、集成的供应链方案。
三是行业创新者模式:4PL 通过对同步与协作的关注,为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案,以整合整个供应链的职能为重点。
第四方物流在供应链新模式中的应用研究
第四方物流在供应链新模式中的应用研究全球经济化的发展以及科技知识时代的到来，使得物流供应链不得不开创新模式，而第四方物流在供应链新模式中发挥着重要的作用，加强了供应链环中的信息共享和管理集成，帮助企业降低了生产成本，变得更加具有竞争力。
标签：第四方物流；供应链；模式1第四方物流的定义和特点1.1第四方物流的定义第四方物流（4PL）又叫作领先物流服务提供商，早在1998年就已经出现了，其具体定义为：“第四方物流是一种调配和管理组织，同时也拥有服务提供商具有的能力、资源和技术，作为一个供应链集成商，可以提供全面的供应链解决方案”。
第四方物流供应商单线联系着众多的企业和第三方物流服务商，这种模式对于业务操作流程起到了简化的作用，也更便于物流和供应链的交接，不管是对于企业还是第三方物流商都是有好处的，其主要作用是监控日常的供应链运作情况，如果企业或者第三方物流商遇到了困难就去帮助他们解决（如图1所示）。
这些都是第四方物流在操作层面上的定义。
而以设计和咨询的角度来说的话，企业可以在第四方物流这里定制供应链并且设计物流方案。
首先第四方物流要深入的了解客户企业的内部工作流程，然后设计出有针对性的解决方案，帮助企业节约成本、优化流程从而整体提升行业竞争力。
对于第三方物流商来说，第四方物流商的作用是共享客户资源和社会物流资源，进行物流和供应链的培训工作。
1.2第四方物流的特点首先可以设计出详细而合理的供应链方案。
第四方物流商在和客户沟通之后，就可以将自身的技术以及经验方面的优势充分地发挥出来，找出客户企业供应链和物流方面存在的问题，有针对性的设计出合理而全面的供应链方案。
其次是对供应链流程进行重新设计。
以客户企业原有的供应链流程为基础，梳理企业供应链的始末并且将其中不合理的部分找出来，重新进行设计。
重新设计以后的供应链流程和方案连接起了公司的策略和供应链策略，对于企业既是一种创新，也是稳定发展的前提。
再次是流程更加透明、更加集成化。
第四方物流的名词解释
第四方物流的名词解释现代物流业的发展日新月异，为了应对不断变化的市场需求和客户要求，物流管理面临着越来越多的挑战。
其中，第四方物流便是物流管理领域中一个备受瞩目的概念。
本文将对第四方物流进行深入探讨，并解释其概念和意义。
一、第四方物流的定义第四方物流最早由美国经济学家Kamal Saad在1996年提出，其定义是：“第四方物流即通过综合利用信息技术和电子商务手段，整合全球物流服务资源，提供综合性物流方案和物流管理服务，实现全球范围内供应链优化的一种新型供应链管理模式”。
简而言之，第四方物流是以信息技术和电子商务为基础，通过整合全球范围内的物流资源，提供综合性的物流方案和物流管理服务，以实现供应链的优化和整合。
二、第四方物流的特点1. 综合性：第四方物流不仅提供传统意义上的物流服务，还通过整合供应链各个环节，提供综合性的物流解决方案，满足客户的多样化需求。
2. 信息化：信息技术和电子商务在第四方物流中起到至关重要的作用，通过实时的数据与信息交换，实现全球范围内的供应链可视化和数字化管理。
3. 全球化：第四方物流通过整合全球物流服务资源，实现全球范围内的物流网络连接和整合，以满足全球化经济和贸易的需求。
4. 智能化：借助人工智能和大数据分析等技术手段，第四方物流能够进行数据挖掘和分析，提供更加智能化的供应链管理和决策支持。
三、第四方物流的意义第四方物流的出现对传统的物流管理模式产生了深远的影响，具有以下几个重要意义：1. 提高效率：第四方物流通过信息化和智能化的手段，实现供应链的优化和整合，从而提高物流的效率和运作的可持续性。
2. 降低成本：第四方物流通过整合物流资源和优化物流方案，减少运输环节，降低成本，提高企业的竞争力。
3. 客户导向：第四方物流关注客户的需求和满意度，通过提供综合性的物流解决方案，提升客户的体验和价值。
4. 促进创新：第四方物流的发展倡导跨界融合，激发创新和共享经济，推动物流业的创新发展。
国内第四方物流研究综述
年 吹到太 平洋 的彼 岸 ， 入 众多 学者 和专 家 的视野 ， 今 已 进 至
有将近 ｌ 年 的历 史 ， ０ 它在 国内是 否 “ 家 落户 ”抑 或 “ 土 安 ， 水
不服” 乘风归 去 ” 笔者就 近 １ 而“ ， ０年众多 学 者的 近 ４０篇 研 ０ 究文献 中精选 部分 ， 第 四方物 流的定 义到第 四方物 流 的价 从
需 流运 作等 知识 能力 的第 四方 ， 由 信 即
第 四方来拟定 一套供应链 总体解决 方案 ， 负责对解 决方 案 并
的实施 过 程 进行 监 控 与评 价 ， 以便 提 高供 应 链 的 整体 运作
绩效 ［ 。
２２ 企 业价值 ．
戴 哲斌 指 出 ， 四方 物流 能 够 为整 条供 应 第
宋华认 为 ， 四方物 流 “ 不是 委 托企 业 全 部物 流 和 管 第 既 理 服务 的外 包 ， 不是 完全 由企 业 自己管理 和从事 物 流 ， 也 而 是一种 中间状态” “ 委托客户 企业 与众多 物流 服务提供 商 ，是 或 ｒ 服 务提供商之 间唯一 的中介 ”３。 Ｉ ’ ¨ ｊ 陈斯卫提 出 ， 四方 物流是对现有 供应链 “ 第 外包 ” 能 的 职 进一步发 展和对第三方 物流职 能的进一 步加强 ， 将 自身 的 它 资源 、 能力 和技 术整 合起 来 ， 并提 供一 套完 整 的供应链 解 决 方案 ， 以创 造一 种协 同 的环境 ， 而使 协 同后 的整体 效果 优 从 于各 个部分 的简单相加Ｌ 。 ４ Ｊ 从 国内的学者对第 四方物流 的定义来 看 ： 张新 的观点 侧
第四方物流详解
第四方物流详解埃森哲的研究发现，企业物流业务的外包有三个不同的层次，每个层次都比上个层次更加有深度和广度：第一层次是传统的物流外包。
企业与一家物流服务提供商签订合同，由其提供单一的、明确界定的物流服务。
如把仓储外包给专业为企业服务的仓储公司、把运输外包给专业运输公司、委托专门结算机构代结货运账、委托海关经纪人代为通关、委托进出口代理商准备进出口文件；第二层次是第三方物流。
企业与一家物流提供商签订合同，由其提供整合的解决方案，包括两种或更多的物流服务，并且给予其一定的决策权。
如货运代理决定用哪一家运输公司、运输管理、进货管理、整合的仓储和运输管理；第三层次是第四方物流(Fourth Party Logistics，4PL)。
在利用所有第二层次服务的基础上，获得增值的创新服务。
如供应链网络结构设计、全球采购计划、IT功能的强化和管理、商品退货和维修、持续的供应链改善。
第四方物流作为供应链管理的一种新的模式，它的出现是物流行业务外包的必然产物。
第四方物流在复杂的供应链管理中担负着主要的任务，是供应链外部协作的重要组成部分。
它对供应链的物流进行整体上的计划和规划，并监督和评估物流的具体行为和活动的效果。
对于供应链的管理来说，第四方物流是对包括第四方物流服务商及其客户在内的一切与交易有关的伙伴的资源和能力的统一。
随着科技的进步和市场的统一，供应链中很多供应商和大的企业为了满足市场需求，将物流行业务外包给第三方物流服务商，以降低存货的成本，提高配送的效率和准确率。
但是，由于第三方物流缺乏较综合的、系统性的技能和整合应用技术的局限性以及全球化网络和供应链战略的局部化，使得企业在将业务外包时不得不将业务外包给多个单独的第三方物流服务商，增加了供应链的复杂性和管理难度。
市场的这些变化给物流和供应链管理提出了更高的期望，这在客观上要求将现代科技、电子商务和传统的商业运营模式结合起来，以在供应链中构造一个将供应链的外包行为链接的统一单位，而不是像以前的单独的行为。
我国第四方物流模式的发展研究
《 国商贸》 ＣＩＡ ＵＩ Ｓ ＴＡ 中 ＨＮ ＳＮ Ｓ Ｒ Ｅ Ｂ Ｅ￣ Ｄ
我国第 四方物流模式的发展研究
山东大学 蒋鹏
摘 要 ： 着 国社会主义市场经济体制的逐 步完善 ， 随 我 基于企业核心能力的竞争也 日 激烈， 趋 因此传统的第三 方物流模式 已不能满足客户 企业对整个供应链整合 的需要 ， 因此第四方物流 模式渐渐地 引起业 内人士的关注。 文章简略的阐述 了 第四方物流的相关概 念， 刘分析 深
力 பைடு நூலகம் 四方物 流 集成 了管 理咨询 和 第三 方物 流服 务商 的能 力 ， 客 挥内部资源、 第 是 能力和技术， 并整合部分社会物流资源， 从而为客户 户 企业 供应 链运 作 的总 承包 商， 以将 最优 秀 的第 三方 物 流 提 供 提 供 综 合的 一体 化 的物 流 服务。 时 第 三方物 流 通过 第 四方物 流 可 此 商、 管理 咨询服 务商、 信息技 术服 务商 和电子商务 服务商 有机 整 合， 的方案为客户提供服务， 第四方物流成为联系所有第三方物流提 运 用 自身的特 长 ， 客户提 供 物流 系统 的规 划 决策 ， 物 流方 案或 供商和其他提供商的一个枢纽 ， 为 使 负责集成多个服务供应商的能力。 供应链管理方案达到最优， 为顾客提供最佳的供应链物流服务。 ３３工业革新者模型 ．
（ 在集 成供 应链技 术 和外 包能 力方面处 于领 先地位 ； ２ ） 息 系统 的建 立有 利 于 提升 客户 的信 息化 水平 ， 升 供 应链 上 各相 提
（） ３在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的 关企业的信息共享程度， 有效减小牛鞭效应； 同时也有助于改善政 府 物流 管理 管理 相关部 门 的信息化水平 ， 进社 会信息化发 展。 促 供应链 管理 专业人 员； （ 能够同时管理多个不同的３Ｌ ４ ） Ｐ 供应商； （） ５有良好 的关系管 理和组 织能 力；
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第四方物流研究 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
第四方物流研究
院别管理学院
专业名称市场营销
班级学号
学生姓名
指导教师
第四方物流研究
摘要
由于全球市场竞争的日益激烈、市场需求的快速变化和新生产理念的逐步流行，许多大型的制造企业纷纷将商品的流通环节外包给专门从事物流行业的企业，从而导致了第三方物流在世界范围内的迅速发展。
在企业的发展日益聚焦于全供应链的竞争大环境下，第三方物流逐渐暴露出其缺乏综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力的固有缺陷，作为供应链集成者、整合者和管理者的第四方物流概念的提出恰逢其时。
本文将就第四方物流产生背景、功能特点以及未来发展前景进行简要分析。
关键词：物流业第四方物流供应链集成
目录
1 绪论
物流业作为一门产业，是以“第三方物流”的形式出现的，在此之前，企业中所需要的物流环节全部由企业自给自足完成，20世纪90年代以后，随着全球竞争的加剧，精益生产、及时生产等制造理念出现，对信息技术的重视，贯穿于供应链增值活动的一体化，这些变化使产品生命周期大大缩短，在这种经济形势下，许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势活动中，而把非核心领域外包给其他专业企业，作为物流业外包的第三方物流应运而生。
现代物流从自营物流到第三方物流的发展，到现在第四方物流概念的出现，总体上是遵循着供应链外包这样一个趋势。
第四方物流是在第三方物流的基础上提出和发展起来的。
2 第三方物流的产生及发展
“第三方物流”就是指商流中的物流环节，不再是由商品的生产或流通企业自给自足地来完成，而是独立出来，由从事物流活动为主的企业来完成。
具体地说，就是商品的生产和流通企业，把商流中的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制。
因此第三方物流又叫合同制物流或契约物流。
在物流产业形成和发展的过程中，第三方物流是物流专业化和产业化的基本形式。
在整个市场的物流活动中，第三方物流的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。
随着商品流通规模和流通空间日益扩展，物流成本已经占到商品总价值的30％～50％，与储存、搬运、运输、销售、包装等活动耗费的时间相比，商品的加工时间只有这些活动耗时的1／20，几乎可以忽略不计，这使物流在降低成本，从而使利润获得增长方面的潜力明显地凸显出来。
物流作为一门产业的时机和条件已经成熟，于是它在世界经济的发展中脱颖而出。
在日本，近20年来，物流业每增长2．6个百分点，经济总量就增加1％。
而在美国，物流产业的规模已达到9000亿美元，几乎是高技术产业的两倍。
发达国家的物流业发展表明，独立的第三方物流至少占社会的50％时，物流产业才能形成。
应当指出的是，第三方物流决不是把原有商流中的物流环节简单的独立出来，虽然一国的物流产业形成之初，从事第一方物流的企业大都是原来从事专业物流活动的运输和仓储企业，但运输和仓储并不是第三方物流的全部内容。
事实上，物流产业的形成有自己特定的技术背景。
第三方物流所提供的物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的，这主要包括：实现信息快速交换的EDI技术、实现资金快速支付的EFT技术、实现信息快速输
入的条形码技术和实现网上交易的电子商务技术等。
因此，第三方物流提供的服务可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。
3 新的经济形势及变化
随着市场规模的急剧扩大和长足发展，物流活动的空间和时间也日益扩展，供应链变得越来越长，也越来越宽，企业追求利润的需要要求第三方物流企业能向客户企业提供物流过程中更优的信息化和集成化服务。
事实上，第三方物流在协助管理和协调整个物流的运作，并已取得令人满意的效果，为货主企业节约了不少成本。
但是，人们发现，当业务继续向前发展，客户需要得到包括电子采购、订单处理、供应链可见性、虚拟库存管理以及包括集成技术在内的各种服务，尤其是当物流成为跨地区甚至跨国的全球化运作时，第三方物流企业在综合技术、集成技术以及战略和全球扩展能力上已经显露出局限性，这使市场对第三方物流企业在物流与供应链管理方面的功效能否进一步提高开始提出疑问。
为了追求更大的利润空间，商品的生产商和经营商不得不转而求助于能够提供更出色的技术咨询和技术集成服务的物流供应商，由他们评估、设计、制定及运作全面的供应链集成方案。
明确地说，商品的生产商和经营商们要求能够把市场上已有的第三方物流企业，在物流服务方面的最出色的环节集成起来，提供一个更新、更有效的物流服务平台。
4 第四方物流的功能及特点
第四方物流以整合供应链为己任，向企业提供完整的物流解决方案，与第三方物流能提供低成本的专业服务相比，第四方物流能控制和管理整个物流过程，并对整个过程提出策划方案，再通过电子商务把这个过程集成起来，以实现快速度、高质量、低成本的物流服务。
第四方物流应该具备以下三方面的基本功能：
（1）供应链管理功能，即管理从货主、托运人到用户顾客的供应全过程。
（2）运输一体化功能，即负责管理运输公司、物流公司等之间在业务操作上的衔接与协调问题。
（3）供应链再造功能，即根据货主托运人在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使其经常高效率地运作。
在完成上述功能的同时，第四方物流应具有如下特点：
（1）提供一整套完善的供应链解决方案。
第四方物流集成了管理、咨询和第三方物流服务商的能力。
更重要的是，一个前所未有的、使客户价值最大化的统一的技术方案的设计、实施和运作，只有通过咨询公司、技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。
（2）通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。
充分利用了一批服务提供商的能力，包括第三方物流，信息技术供应商，合同物流供应商，呼叫中心，电信增值服务商等，再加上客户的能力和第四方物流自身的能力。
总的来讲，通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足今天的公司所面临的广泛而又复杂的需求。
这个方案关注供应链管理的各个方面，既提供持续更新和优化的技术方案，同时又能满足客户的独特需求。
5 第四方物流存在的问题及发展前景分析
目前，第四方物流尚未获得客户与物流服务提供商的广泛认同，。
在实际的市场操作中，对于第四方物流的介入市场各方还不免心存疑虑。
因为，市场分工总是意味着对市场中利润的一种分割，因此，商品的生产商和经营商们有理由担心，在第四方物流介入后是否会增加物流成本企业在完成物流的过程中，到底需要多少管理部门，并为此支付多少费用而在第三方物流企业来看，似乎并没有必要在客户与他们之间插入一个名为第四方物流的实体，他们希望与客户保持直接的联系，而且他们认为，通过自身业务的扩展第三方物流完全可以扮演物流集成商的角色，因此第四方物流纯粹多余。
另外，很多业内人士对社会上的一些咨询公司是否能像第三方物流那样为货主企业提供完整的供应链管理，也表示怀疑。
尽管第四方物流受到了来自各方的质疑，应当说这种构想对于市场经济的发展还是极具意义的。
可以说，在市场经济发展的历史上，还没有出现过当一门产业刚刚发展起来，就提出对这一产业进行优势集成构想的现象，这充分体现了新的经济时代的特征，当下基于我国现代物流业起步较晚，发展迅猛的现状，我认为今后几年中国第四方物流的可行的发展模式将有以下几种：
（1）第三方物流公司与咨询公司的融合，这在发达国家已有前例，值得参照。
（2）实力雄厚的大型第三方物流提供商扩大自身服务功能，向第四方物流的服务范畴靠拢。
（3）带有互补性服务的第三方物流供应商联合，再与其他企业（如信息技术公司、咨询中介机构）结为联盟而形成新的企业联盟。
第四方物流必须以第三方物流为基础。
发展第三方物流是解决企业物流的关键，第四方物流则能解决整个社会物流的主要问题，因此，国内要发展第四方物流必须要大力发展第三方物流企业，为第四方物流发展做铺垫，提高物流产业的水平，其次要加速电子商务与现代物流产业的融合，建立全国物流公共信息平台。