银行支行同城票据交换应急处置预案实施细则

银行支行同城票据交换应急处置预案实施细则

为了高效处置支付清算中发生的突发事件，提高同城票据交换应对危机的能力，保障同城交换正常运行，保障支付的连续性，维护正常的结算秩序，促进经济金融和谐发展，根据《中国人民银行衡水中支支付清算危机处置预案》及《中国人民银行ⅩⅩ市支行票据交换管理办法》制定本预案。

一、机构设置。

成立ⅩⅩ市支行票据交换应急处理领导小组，负责指挥、处理票据交换的应急事项。

组长：行长

副组长：主管行长

成员：张万博贾永良田郡赵运峰

二、领导小组职责：

1、及时向中支报告突发事件。

2、组织指挥本辖区的危机处置，及时报告危机处置情况

3、贯彻上级行的统一部署。

4、收集有关情况及时上报。

三、报告。

突发事件发生后，各部门应立即组织有关人员对突发事件进行分析，严重影响同城清算工作运行的，应按程序报告中心支行领导小组。业务与运行管理部门发现灾难应在第一时间报告。第一时间采用电话

报告，并将有关事件按报告内容形成文字报告到中心支行领导小组。

四、指挥流程。

县支行领导小组办公室接到领导小组或上级行决策后，协调应急处理相关事宜，做好信息收集及上报。各业务部门接到上级行决策后，启动业务应急处置预案，做好系统中断时的业务应急工作。技术部门迅速组织力量进行技术修复，必要时，向上级主管部门请求援助。

五、处置方案。

（一）票据交换所发生突发事件，主管部门收到预警信息时，应迅速选定与现行票据交换所处于不同的供电和交通控制区域、交通便利、通迅方便、环境安全的备份场地。

1、配备与现行票据交换所相同的设施。

2、加强人员备份，安排好相应岗位的操作人员并进行必要的培训。

3、要求各交换单位加强对预警期间所提出票据的备份。

4、当票据交换所出现突发事件，票据交换主管部门立即通知各交换单位，变更票据交换所到备份场地，保证票据交换正常进行。

（二）当衡水同城清分系统出现瘫痪无法短时间修复等事件时，同城清算业务立即启用手工模式处理业务。

1、各参加交换的机构票据交换员要熟练掌握手工票据交换的相关制度和操作规程。

2、各参加交换的机构预留手工清算使用的各种空白凭证，以备突事件发生时启用手工模式处理业务。

3、分析突发事件原因、影响，部署手工模式处理业务。