酒店客房计件工资指导方案
XX 酒店客房计件工资指导方案
为配合年客房服务员编制方案的调整,提高工资效率,规范酒店用工制度,体现多劳多得,保证员工的身心健康。
特制定《酒店客房计件工资指导意见》,具体如下:
一、实行对象
1、适用酒店:进入考核的酒店。
2、适用岗位:客房服务员。
二、计件工资操作说明
1、确定计件标准根据员工的岗位工资标准、工作时间和员工正常完成的清扫客房数和基本收入,确定客房服务员清扫
房间(含相关工作)每月计件定额标准为348间(只包括VD房、0D房、GC房)。
■店长须根据以下计件幅度,确定酒店各种房态的计件单位:
VD (退房)的幅度为2.30元〜3.50元
OD (住客房)的幅度为1.20元〜2.60元
GC (大清洁房)的幅度为3.00元〜6.00元
VC 房统一为0.5元(建议VC 房可由客房主管领班来负责清洁)考虑同城酒店的员工平衡和流动因素,计件标准必须统一。
■超过定额标准(348间月)时,超额部分统一按照3.60员间计算。
■国家法定假期内上班,则按员工当日计件金额的3 倍计算。
■员工实际不满一个月工作的计件定额计算,可按每天15间,每周5天工作日折算。
2、计件数量的统计
(1 )早班、日班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时,将报表上交给领班主管。
(2)领班主管将《客房服务员工作报表》与《查房表》进行核对,确认每位服务员的清洁房间数,并将清洁数量记录《客房服务员总做报表》背面空白处,服务员与领班主管共同签字认可;中班服务员
由值班经理复核数量,并双方共同签字确认,表格于第二天交客房领班主管。
(3)领班主管根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》(见下表)上交店长审核。
例如:若酒店设定住客房间的计件标准为2.20元间,退房的计件标准2.60元间,大清洁间的计件标准为
4.00元间,某服务员当月清洁住客房140间,清洁退房240间,大清洁房间15间。
质量考评奖励100元,则该服务员的当月计件工资合计为1074元。
140间*2.20 元+ (348-140)间*2.60 元+ (240+140-348)间*3.60 元+15 间*4.00 元+100 元=1024元。
3、计件质量考核
(1)客房主管领班使用《客房计件质量考核标准》表,检查各位客房服务员清扫房间的卫生质量,并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。
(2)客房主管领班每天将考核得分记录(若服务员当天质量考核房间在1 间以上,则取平均分)在《客房卫生质量考核统计表》中。
(3)客房主管领班每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的质量考核平均分,并将质量考核统计表上交店长审核。
房间质量总体评分90分以上为合格。
(4)质量达标者每人每月奖励金额由酒店根据实际情况进行分配。
三、计件工资核算:
1、工资核算时间:建议每月25 日到下月25 日,酒店可以按实际情况确定核算时间。
2、核算公式:计件工资=计件金额+质量达标奖励
3、工资发放标准:在全勤的情况下,当“计件工资”小于“岗位工资”时,按岗位工资发放,如果当地的最低工资标准超过岗位工资时,按最低工资进行发放。
4、员工假期期间计件工资的计算方式:
(1)带薪假期:实行计件的员工,如当月享受年假或调休,计件工资按照实际计件完成量核算,同时将其假期按照岗位工资标准以日工资* 休假天数的方式计入当月工资中。
同时酒店注意合理安排假期时间,做好放假天数的控制。
例1 :当月休了3 天年假,当月计件工资为870 元,将其当月工资额则为870+900\21.75*3=994 元
例2 :某员工当月休了5 天年假,当月计件工资为550 元,核算出当月工资为550+900|21.75*5=756 元。
但因酒店客房岗位工资为900元,所以该员工当月工资额为900 元。
(2)国家法定假日(全年11 天):法定假期当班的员工,按照实际完成的计件量核算加班工资(加班当日计件工资*3 倍)酒店也必须考虑人员的合理排班。
(3)事假和病假:如果员工因个人原因申请的事假和病假,扣除缺勤天数,并根据实际计件完成量核算工资。
(4)调休或年假期间的月工资需符合当地最低工资的规定。
5、计件工资发放形式:
(1)将计件工资在工资明细单上显示为两块,即计件工资和计件超额工资(计件超额工资=计件工资-基
本岗位工资)。
(2)员工当月计件工资超过基本岗位工资时,驻点专员在制作工资时将超出部分作为计件超额工资发放;若未超过基本岗位工资,则发放基本岗位工资。
四、其他说明
(1)新入职的客房服务员前2 个月可不实行计件方案,按客房服务员的试用期工资发放;但需给予工作量目标和质量要求;(2)新店营业前2 个月可不实行计件方案,但需给予工作量目标和质量要求;第3 个月必须制定或参照同城酒店的计件标准,并实施计件工资方案,但需确保员工的最低工资标准。
(3)客房主管|领班每天分配房间时,尽可能考虑员工能力和工作量的均衡分配。
店长月末审核计件工资时,须仔细查看《客房每日计件统计表》上每日服务员清洁房间的总数,确保公平和公正。
(4)酒店实施计件时须考虑员工的工作效率和身心健康,每位服务员每天打扫的房间数不得超过20 间。
(5)酒店可根据实际情况,确定质量考核,建议合格标准不低于每月50 元。
运营部人事部
年月日
客房质量考核标准
由口
房态: 服务员: 领班I主管: 日期:
房号:
客房卫生质量考核统计表
月份
**月份客房每日计件统计表
客房主管: 领班:
OC VD GC
说明:
计件工资(计件数w 348间)=0C房合计数量*0C计件标准+VD房合计数量*VD计件标准+GC房合计数量*GC计件标准。
客房工资方案
客房工资拟定方案为全面提高房务部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性。
经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法,以激发员工工作热情,提高工作效率和服务质量。
对此,制定方案如下:一、实施对象:(1)客房楼层服务员,工资=基本工资+计件工资+全勤奖+ 夜班补助+工龄工资+绩效工资+工伤意外保险。
基本工资(1600)、(全勤100))、夜班补助(每个10元)、工龄工资(每年50元300封顶)。
(2)主管工资=基本工资+全勤奖+ 夜班补助+工龄工资+绩效工资+工伤意外保险。
基本工资(2400)、(全勤100))、夜班补助(每个20元)、工龄工资(每年50元300封顶)(3)另外,客房部为保证服务质量,特此提出设立台岗,台岗人员专门负责楼层接待、查房工作.工资为固定工资制:工资=岗位工资+绩效工资+全勤奖+夜班补助+绩效工资+工伤意外保险。
基本工资(1800)、(全勤100)(夜班补助10*?)、工龄工资(每年50元300封顶)(4)协议工资为做好酒店人才引进工作,特设定协议工资:在店员工为酒店引进一位员工奖励100元,(引进员工必须在酒店工作一年以上)二、客房按不同类型进行计件核算(元/间)房型退房住房空房标间 2.5 1.5 0.5套房 4 2 0.5三、具体办法:1、领班每天按照当日住房情况按当班人员平均分房,员工按照每天所分房间自己统计房间数量,交与领班,有领班监督检查;2、领班每天统计好员工交上来的派工单,按照每天的各种类型的房间数量做好统计,并有员工签字确认,有部门经理按照提成方案计入员工当日工资,月底综合统计数量上报。
3、房间在主管检查整改后仍然不合格者,扣除当日当间房间提成;4、入职的新员工实用期不享受房提,(试用期为一个月),熟练工一个星期后,经考核合格再享受提成。
5、早晨已经做过的住房下午退房视同为退房核算,钟点房视同为退房核算。
6、若当月员工实际工作量(住房加退房)累计满280间房,给予奖励工资100元奖励。
客房计件工资方案
客房计件工资方案酒店客房计件工资指导方案为配合客房服务员编制方案的调整,提高工资效率,规范酒店用工制度,体现多劳多得,保证员工的身心健康。
特制定《酒店客房计件工资指导意见》,具体如下:一、实行对象1、适用酒店:进入考核的酒店。
2、适用岗位:客房服务员。
二、计件工资操作说明1、确定计件标准根据员工的岗位工资标准、工作时间和员工正常完成的清扫客房数和基本收入,确定客房服务员清扫房间(含相关工作)每月计件定额标准为348间(只包括VD房、OD房、GC房)。
■店长须根据以下计件幅度,确定酒店各种房态的计件单位:VD(退房)的幅度为2.30元~3.50元OD(住客房)的幅度为1.20元~2.60元GC(大清洁房)的幅度为3.00元~6.00元VC房统一为0.5元(建议VC房可由客房主管\领班来负责清洁)考虑同城酒店的员工平衡和流动因素,计件标准必须统一。
■超过定额标准(348间\月)时,超额部分统一按照3.60员\间计算。
■国家法定假期内上班,则按员工当日计件金额的3倍计算。
■员工实际不满一个月工作的计件定额计算,可按每天15间,每周5天工作日折算。
2、计件数量的统计(1)早班、日班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时,将报表上交给领班\主管。
(2)领班\主管将《客房服务员工作报表》与《查房表》进行核对,确认每位服务员的清洁房间数,并将清洁数量记录《客房服务员总做报表》背面空白处,服务员与领班\主管共同签字认可;中班服务员由值班经理复核数量,并双方共同签字确认,表格于第二天交客房领班\主管。
(3)领班\主管根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》(见下表)上交店长审核。
例如:若酒店设定住客房间的计件标准为2.20元\间,退房的计件标准2.60元\间,大清洁间的计件标准为4.00元\间,某服务员当月清洁住客房140间,清洁退房240间,大清洁房间15间。
客房服务员计件工资制
客房服务员计件工资制第一篇:客房服务员计件工资制关于客房服务员计件工资制的报告尊敬的领导:为了调动员工的工作积极性,提高员工工作效率、促进酒店经济效益的提高、体现“多劳多得,优胜劣汰”的原则,现对客房部楼层员工工资实行计件工资,具体规定如下:实施计件工资方案的原则:①、客房清洁整理工作以计件工资的方式体现了更加合理的劳动用工原则,可有效提高和发挥员工的工作积极性;②、无虚报情况发生,否则部门主管将承担一切责任。
二、具体操作方法如下:①、计件对象:当班的客房服务员;休息的员工可以回来做房间,但不补回休息日亦不计发加班费;②、楼层员工的基本做房数量:7间/人/班次/天。
全勤或因私请假的员工均按180间为月基本做房数量(病假根据情况另作处理),上班未满一个月的或当月工作天数少于26天的按实际上班天数乘以7间做为当月基本做房数量。
③、楼层员工的工资:完成基本做房数量的按基本工资1800元计,上班未满一个月或缺勤的按1800元/当月天数*实际上班天数。
④、列入计件工资的:需要清洁整理的各种房态的客房:走客房、续住房、保养房⑤、做房量的分配:楼层员工的做房数量按照当日出租率平均分配,楼层员工的基本做房数量为:每人每班次7间。
定量完成后当班部长可再分配先完成任务的员工继续做其他员工未清洁的房间,归为先完成任务员工的任务量。
计划卫生不计件,但须完成任务后方可下班,否则处以扣罚(标准另定)。
⑥、计件工资标准:实行基本工资1800元+提成的方法,超过基本做房数量的每超过一间,走客房5元/间、续住房5元/间;保养房1元/间。
按做房标准做到房间卫生质量合格、物品配备齐全方可计件,如不合格需返工至合格为止,但本班次内同一员工同一间房连续三次返工不算入计件范围内。
三、确认程序:①、客房部主管根据服务员当天完成任务后上交的《客房服务员清洁工作表》,填写员工《做房统计日报表》,记录每位当班员工所做房的房号、房态。
②、当班楼层主管和做房员工核对当天《做房统计日报表》并由经理签字确认,每天在客房办公室公布。
星级酒店客房工资及提成方案
星级酒店客房工资及提成方案Revised at 2 pm on December 25, 2020.方案Program致 To:董事会由From:左寿信日期Date:2020年12月30日星期三主题Subject:关于客房部薪资及提成方案为提高工作效率,规范酒店用工制度,体现多劳多得,保证员工的身心健康。
特拟定《酒店客房计件工资方案》,具体如下:一、实行对象适用岗位:客房服务员二、工资及编制架构:薪资+工龄(50元/年)+夜班补贴10元/晚+全勤奖+提成奖励:1、试用期员工不参与提成分配,经理按每月80%工资发放,客房部员工只每90%工资发放。
2、正式员工请假每月不能超过五天,超过五天(含五天)扣除提成分配的30%。
三、计件工资操作说明1、确定计件标准:根据员工的岗位工资标准、工作时间和员工正常完成的清扫客房数和基本收入,确定客房服务员清扫房间(含相关工作)每天计件定额标准为 13间(只包括VD房、OC 房)。
■房务部经理须根据以下计件价格,确定酒店各种房态的计件单位:VD、(退房)豪华单人房、豪华双人房、商务单人房、商务双人房为4元/间,行政套房6元/间。
OC、(住客房)豪华单人房、豪华双人房、商务单人房、商务双人房为3元/间,行政套房元/间。
■VC、(空房)每天必须对VC房进行常规清洁、抹尘、物品检查等工作,并跟进维修房、清洗地毯房的卫生及房间物品整理。
■超过定额标准(13间/天)时,超额部分统一按照上述计件方式给予计算。
2、计件数量的统计:(1)早班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员每日工作报表》,下班时,将报表上交给领班\主管。
(2)领班\主管将《客房服务员每日工作报表》与《查房表》进行核对,确认每位服务员的清洁房间数,并将清洁数量记录于《客房服务员总做报表》,第二天服务员与领班\主管共同签字认可;(3)领班\主管根据《客房服务员每日工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》(见下表)上交房务部经理审核。
酒店客房计件工资方案
酒店客房计件工资方案在酒店行业中,客房部门是至关重要的一环。
为了提高客房服务的质量和效率,酒店普遍采用计件工资方案来激励员工的积极性和工作热情。
本文将详细介绍酒店客房计件工资方案的设计和实施。
一、计件工资方案的设计原则1. 公平公正:计件工资方案应具备公平性和公正性,确保员工在同样的工作条件下能够获得相对应的工资报酬。
2. 激励性:计件工资方案应当能够有效激发员工的工作积极性,使其主动追求更高的工作产值。
3. 易于操作:计件工资方案的操作方式应该简单明了,方便员工理解和掌握,减少操作的繁琐性和错误率。
二、计件工资方案的具体内容1. 工作项目划分:首先,应将客房工作划分为不同的项目,如床铺整理、卫生清洁、补给物品等。
每个项目都应有明确的工作标准和完成时间。
2. 工作标准和考核指标:制定详细的工作标准和考核指标,明确每个项目的工作内容要求和完成标准。
同时,要根据不同项目的重要性和难度合理划分权重。
3. 工作量计量:为了计算员工的工作量,可以通过两种方式进行计量:时间计量和实物计量。
时间计量是指按工作的时间长短来计算,而实物计量是按照完成的具体工作项目来计算。
4. 产值计算:根据工作标准和考核指标,将每个项目的产值进行明确计算,将完成的标准作为基准。
例如,床铺整理的产值可以设定为每张床完成后所得到的分数。
5. 工资计算:根据员工完成的工作项目和产值计算出每位员工的工资。
可以根据项目的不同设置不同的计价标准,确保每个项目都有相应的价值。
三、计件工资方案的实施过程1. 培训和宣贯:在方案实施前,对员工进行相关培训,让他们充分了解计件工资方案的内容、目的和操作流程。
同时,通过会议、通知等形式向员工宣传方案的重要性和意义。
2. 设立评估机制:建立客房服务的评估机制,定期对员工的工作进行评估和考核,根据考核结果给予相应的奖惩措施。
3. 反馈和改进:定期收集员工对计件工资方案的反馈意见,及时针对问题进行改进和调整,以营造积极的工作氛围。
酒店客房工资及提成方案
酒店客房工资及提成方案一、工资制度1.员工薪资按月结算,以固定工资加绩效提成的方式计算。
2.基本工资由员工的工作岗位、工作经验和综合素质确定,并根据员工的工作表现和知识技能的提升进行调整。
3.绩效提成根据员工的工作表现和客房销售业绩来确定,表现优秀的员工将获得更高的绩效提成。
二、提成制度1.客房销售提成a.员工个人销售的客房房间数目将作为基本指标进行绩效考核。
b.根据客房的房型和房价进行相应的销售额奖励,销售额越高,提成比例越高。
c.客房销售提成按月结算,于每月薪资发放当月结算。
2.客房服务质量提成a.客房服务质量将根据客户的满意度调查和评价来进行考核。
b.满意度调查和评价结果将根据员工的服务质量得分来确定,得分越高,提成比例越高。
c.客房服务质量提成按月结算,于每月薪资发放当月结算。
3.客房部门整体销售提成a.客房部门销售业绩的提成将根据整体销售目标的达成情况进行分配。
b.客房部门将根据销售业绩的达成情况进行等级划分,等级越高,提成比例越高。
c.客房部门整体销售提成按年度结算,于每年薪资发放当年结算。
三、绩效考核标准1.客房销售指标a.工作态度和服务水平,包括礼貌、主动帮助客人、解答客人的问题等。
b.客房销售数量,根据个人销售的客房房间数目进行考核。
2.客房服务质量指标a.工作态度和服务水平,包括提供高效、热情、周到的客房服务等。
b.客户满意度评价,通过客户的评价来考核员工的服务质量。
3.客房部门整体销售指标a.客房部门整体销售业绩的完成情况,根据整体销售目标的达成情况进行考核。
四、薪酬管理1.薪酬数据保密,员工的薪酬情况不得向外界透露。
2.定期进行员工薪酬调查,以确保员工的工资水平与市场薪酬水平的匹配。
五、员工福利1.提供全面的社会保险和福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
2.提供员工培训和发展机会,帮助员工提升专业知识和技能。
3.提供员工休假制度和节假日福利,以保障员工的休息和生活质量。
酒店客房计件工资方案
客房部楼层人工分析客房部现有楼层员工20人(不含领班、主管),员工工资标准为650.00元/月——1000.00元/月不等,员工工资总额为14000.00元/月,员工平均工资为700.00元/月。
员工福利(房餐补)200.00元/月/人,合计为4000.00元/月。
保险金(酒店负责部分)293.19元/月/人,合计5863.80元/月。
每月酒店须支出员工资等各项费用总计为23863.80元/月,平均每名员工须支出1193.19元/月/人。
以现在楼层人员配备每天可完成156间房工作量,即75%的住客率。
客房部楼层员工编制需有23人,以平均工资700.00算,酒店每月需支出相关费用约为27443.37元/月。
每间房(标间)清洁成本=(每名员工月支出总额—员工福利)/国家法定每月出勤天数(22.92天/月/人)/规定工作量13间每间房(套房)清洁成本=(每名员工月支出总额—员工福利)/国家法定每月出勤天数(22.92天/月/人)/规定工作量11间(见附表一)根据以上标准及公式,客房部拟定以下三个关于人员工作安排标准的方案:客房部计件工资管理方案为提高员工工作积极性和工作效率,体现多劳多得的原则,现对客房部楼层员工工资实行计件考核,具体规定如下:一、考核范围及标准1、考核对象:客房楼层服务员,每人每月保底工资200元;2、考核标准:标准房:退房(C/O)3元/间;住房(O)2元/间;干净房(VC)0.3元/间普通套房:退房(C/O)4元/间;住房(O)3元/间;住房(VC)0.5元/间豪华套房:退房(C/O)6元/间;住房(O)4元/间;住房(VC)0.8元/间二、操作方法1、由每日客房部值班督导根据当天客房清扫情况统计每位员工的清扫房间数,登记客房每日清扫记录表;2、根据客房清扫记录表编制每日客房计件统计表,上报财务审核,并附上当日房态表;3、财务审核人员根据当日的房态记录及当日离店房间数量进行核对,无误后签认;4、月未由财务部根据每日客房计件统计表统计每位员工应得工资,上报综合办编制工资表。
酒店客房部计件工资管理规定
酒店客房部计件工资管理规定一、工资计算方式1. 客房部计件工资按照业务量计算,并结合员工绩效进行个人工资核算。
2. 计件单价根据不同房型、不同房间位置、不同任务类型等各个因素,经过科学计算,确定不同单价,以调动员工积极性。
3. 按照工作任务完成情况计算并发放工资,具体计算公式如下:个人工资=房间数量×单价×绩效系数二、单价设置1. 单价的设置应该与工作量成正比,平均工作量所对应的单价为基本单价。
2. 根据房型、楼层、位置、清理内容等因素考虑额外单价,采取差价递增方式设置因素单价。
3. 单价应经常根据客户需求、市场变化、物资价格等因素进行调整,力求与市场价格接近。
4. 考虑到工作难度的不同,针对一些比较难清理的房间,如套房、豪华房等,可以设置更高的单价,以鼓励员工努力提高效率。
三、绩效系数的设置绩效系数是根据员工业绩来计算的,绩效越好,绩效系数越高。
通过设置绩效系数,可以体现出优秀员工的工作贡献,激发员工的工作热情。
具体系数设置如下:1. 任务完成率系数:任务完成率达到100%,系数为1.2;2. 任务完成率不足100%但在80%以上,系数为1;3. 任务完成率在80%以下,系数为0.8。
四、计件工资管理1. 每个员工均应有独立编号,统一工作制度和计件单价表,以确保权责一致。
2. 每月15日在上班前公布上月计件工资,工资结算应事实准确,以避免误差。
3. 计件工资记录应由部门主管及时核对,确保准确无误。
如有异常情况出现,应及时进行修改或重新计算。
4. 员工有权要求部门主管核实自己的计件工资,如发现计算有误,主管应负责及时处理和调整。
5. 部门主管有义务对部门工资进行合理分配,使员工获得公正待遇,避免薪酬不公的情况发生。
6. 部门主管应注意员工的工作量是否合理,如发现员工工作量过大或过小,应及时调整,以达到公平公正的计件工资管理。
五、总结酒店客房部计件工资管理应考虑到不同房型、楼层、位置、清理内容等因素的设置,还需根据员工个人绩效来计算工资,不仅方便管理,也有利于激励员工提高工作效率和工作质量。
酒店客房计件工资指导方案
客房计件工资指导方案为配合年客房服务员编制方案的调整,提高工资效率,规范酒店用工制度,体现多劳多得,保证员工的身心健康。
特制定《酒店客房计件工资指导意见》,具体如下:一、实行对象1、适用酒店:进入考核的酒店。
2、适用岗位:客房服务员。
二、计件工资操作说明1、确定计件标准根据员工的岗位工资标准、工作时间和员工正常完成的清扫客房数和基本收入,确定客房服务员清扫房间(含相关工作)每月计件定额标准为348间(只包括VD房、OD房、GC房)。
■店长须根据以下计件幅度,确定酒店各种房态的计件单位:VD(退房)的幅度为2.30元~3.50元OD(住客房)的幅度为1.20元~2.60元GC(大清洁房)的幅度为3.00元~6.00元VC房统一为0.5元(建议VC房可由客房主管\领班来负责清洁)考虑同城酒店的员工平衡和流动因素,计件标准必须统一。
■超过定额标准(348间\月)时,超额部分统一按照3.60员\间计算。
■国家法定假期内上班,则按员工当日计件金额的3倍计算。
■员工实际不满一个月工作的计件定额计算,可按每天15间,每周5天工作日折算。
2、计件数量的统计(1)早班、日班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时,将报表上交给领班\主管。
(2)领班\主管将《客房服务员工作报表》与《查房表》进行核对,确认每位服务员的清洁房间数,并将清洁数量记录《客房服务员总做报表》背面空白处,服务员与领班\主管共同签字认可;中班服务员由值班经理复核数量,并双方共同签字确认,表格于第二天交客房领班\主管。
(3)领班\主管根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》(见下表)上交店长审核。
例如:若酒店设定住客房间的计件标准为2.20元\间,退房的计件标准2.60元\间,大清洁间的计件标准为4.00元\间,某服务员当月清洁住客房140间,清洁退房240间,大清洁房间15间。
客房计件工资制度
客房计件工资制度第一篇:客房计件工资制度客房计件工资制度1、房态定义VDP——当日退脏房,根据计划按细致房标准打扫或工程大修后开荒; VD ——当日退脏房(包括钟点房); OC ——当日未打扫的住客房; V/C ——需要抹灰的隔夜空净房;2、工作定额及房态换算标准 1)工作定额每日工作定额=13间VD 房每月工作定额=13 间VD 房*工作日数/月酒店不得以任何原因擅自调低工作定额或者向某些员工偏斜,所有房间原则上平均分配;2)VD 房与其他房型的换算标准 1 间VDS =1.7 间VD 1 间OC = 0.85 间VD 1 间V/C = 0.15 间VD 套房系数为1.2 3)计件工资计算方式:统一按月累计计算。
3、计件单价标准: 1VD = 5.5元4、非客房服务员的计件工资如遇特殊情况(严禁刻意留房给中班或夜班),需安排保安服务员、前台等其他部门员工进行抢房的,经当班负责人批准,并经检查合格者,按照超额计件单价标准发放计件工资,分店不可自行调整计件单价。
5、客房清洁质量要求客房清洁必须达标,门店管理人员对退房的清洁应进行验收;抢房完毕必须由管理人员完成检查;客房验收合格后,方可核定计件,对于客房验收不合格,客房主管或经理要求返工的,分两种情况:1)本人清扫未达标,客房服务员必须返工清扫达标后,方能核算计件工资(不重复计件);2)因特殊原因,非本人打扫返工的客房清扫达标后,可以视返工的工作量来定是否计件。
第二篇:计件工资制度篇一:计件工资管理制度计件工资制度第一条目的:为了充分体现多劳多得、按劳取酬的薪资分配原则,鼓励先进鞭策后进,奖勤罚懒,摒弃计时工资的“大锅饭”心态,提高企业整体运作效率,使本公司之计薪方法合理化、科学化,特定本制度。
第二条原则:按劳计酬,多劳多得,注重数量与质量相结合。
第三条范围:适用于本公司全体计件员工,也可以是几个人或者是某一部门。
第四条权责:1、工程、制造、财务、行政等各部门组成专职工作小组,专门研究和制定工资方案与工资决策。
