物业工程主管岗位职责(二)

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物业主管工作职责具体内容(五篇)

物业主管工作职责具体内容(五篇)

物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容(二)物业主管的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织协调物业日常运营工作:负责物业运营计划的制定,协调各部门的工作,确保物业设施的正常运转和维护。

2. 管理物业团队:负责招聘、培训和管理物业团队,包括监督员工的工作表现、处理员工纠纷、安排员工轮班以及制定团队目标等。

3. 负责物业设施的维护和保养:协调维修工作,确保物业设施(如楼梯、电梯、空调系统等)的运行安全、保养维护,并制定相应维修计划及预算。

4. 管理物业运营预算:负责编制和管理物业运营预算,包括收入、支出、费用控制及预算执行情况的监督。

5. 处理物业相关事务:处理租户或业主的投诉、维权等事务,与相关部门(如保安、清洁等)协调配合,确保相关问题及时解决。

6. 监管物业规章制度的执行:监督物业规章制度的执行情况,对违规行为进行处理,并定期检查物业设施的使用情况,确保秩序和安全。

7. 与业主、租户沟通与合作:与业主或租户建立良好的沟通与合作关系,及时回应他们的需求和问题,并处理租户或业主的投诉。

8. 参与物业项目的策划和管理:参与物业项目的策划、管理和执行,包括新建物业、装修项目、设备升级等。

9. 协助管理公司的决策:向上级汇报物业运营状况,提供相关数据和建议,协助管理公司的决策。

2024年物业工程主管岗位职责样本(3篇)

2024年物业工程主管岗位职责样本(3篇)

2024年物业工程主管岗位职责样本承担小区住户装修申请的审核工作;负责管理处在公共设施完善、设备养护、室内维修等方面的规划、组织、检查及优化;执行小区物业的验收与交接,以及全部工程资料的妥善转交;主持工程维修人员岗位的设置与职责的完善;拟定小区房屋及公用设施的年度检修计划,并制定各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的规章制度及技术标准,并负责监督其实施;及时处理各类工程维修信息,采取必要措施进行改进,并定期向管理层汇报;负责小区改建、扩建项目的工程施工组织及现场监督管理,及时完成工程竣工验收;监督小区各类设施、设备的常规检查与重要维修养护,参与重大项目维修施工,确保设施设备运行状态良好;审核住户维修收费项目及其标准;制订工程维修工作计划,并对执行结果承担相应责任;拟定部门员工培训计划,组织培训活动,并评估培训效果;定期组织工程维修工作例会或专题会议,指导下属工作,解决工作中出现的问题;检查维修工作质量,指出不足之处,跟踪改善情况,并处理突发事件;推动部门工作人员开展节能减排工作;申请部门所需物资,验收采购物资质量,监督维修仓库的管理工作;组织人力、物力,迅速响应住户维修需求,提供高效、优质的服务;负责组织管理处在社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的实施工作;检查工程维修工作的重要资料和质量记录,确保每月____日前将质量记录汇总并交资料室存档;编写部门季度工作总结,提交给部门经理审核、汇总,并及时向信息管理员报告相关信息;完成上级领导交付的其他工作任务。

2024年物业工程主管岗位职责样本(二)承担小区住户装修申请的审核工作;负责管理处在公共设施完善、设备养护、室内维修等方面的规划、实施、监督、优化流程;主持小区物业验收与交接事宜,以及全部工程资料的顺利移交;执行工程维修人员岗位的设定与岗位职责的细化完善;拟定小区房屋及公用设施的年度检修计划,并建立健全内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的相关规章制度及技术标准,并负责监督其实施情况;及时处理各类工程维修信息,采取有效措施进行改进,并定期向管理层报告;负责小区改建、扩建项目的工程施工组织及现场监管,确保工程按期完成并办理竣工验收手续;监督小区各项设施、设备的常规检查与重要维修养护,参与重大维修工程,确保设施设备运行状况良好;审核住户维修费用项目及收费标准;制定并执行工程维修工作计划,对计划执行结果负责;编制部门员工培训计划,实施培训活动,并评估培训成效;定期组织工程维修工作例会或专题会议,指导下级工作,解决工作中遇到的问题;对维修工作进行监督检查,指出不足之处,跟进改善措施;处理维修过程中的突发事件;推动部门员工开展节能减排工作;负责申请部门所需物资,验收采购物资质量,监督维修仓库的日常管理;调动人力、物力资源,迅速响应住户维修需求,提供高效、优质的维修服务;组织管理处在社区文化活动和接待工作中涉及工程维修的相关事务;检查工程维修重要资料和质量记录,按时汇总并确保每月规定日期前将资料送交资料室存档;编写部门季度工作总结,提交部门经理审核、汇总,并及时将相关信息通报给信息管理员;完成上级领导交办的其它工作任务。

物业公司工程部主管岗位职责(五篇)

物业公司工程部主管岗位职责(五篇)

物业公司工程部主管岗位职责1、全面负责工程部的管理工作,下属工作的安排协调;2、负责小区土建,水电设备设施的维修工作,确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况,并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录,执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议,合理安排当日工作,负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;物业公司工程部主管岗位职责(二)1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。

2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。

3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。

4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

5、完成其他领导安排临时性工作物业公司工程部主管岗位职责(三)1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。

处理日常工作事务以及突发事件。

2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。

4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。

5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。

6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

物业工程部主管职责(5篇)

物业工程部主管职责(5篇)

物业工程部主管职责1、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况,组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则,合理控制库存;4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;5、负责制定年度预算,参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收,确保.工程质量、控制成本;6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;物业工程部主管职责(2)物业工程部主管的职责包括以下几个方面:1. 管理维护:监督物业设施的运行和维护,确保设施正常运转、安全可靠。

负责设备的维修、保养和更新,及时处理设备故障和突发事件。

2. 项目管理:负责物业工程项目的策划、组织和管理,包括新建、改建、扩建等工程项目,确保项目按照计划进行,质量合格,预算控制在合理范围内。

3. 预算管理:负责编制物业工程部的预算,合理安排和使用物业工程部的经费,确保经费使用有效,并及时报告有关物业工程预算和经费情况。

4. 供应商管理:与供应商建立和维护良好的合作关系,选择合适的供应商并进行评估,确保供应商提供的材料和服务的质量和价格符合要求。

5. 团队管理:负责物业工程部的团队管理,包括招聘、培训和评估员工,提升团队的工作效率和工作质量。

6. 管理报告:向物业管理层汇报物业工程部的工作情况,包括项目进展、设备维修情况、经费使用等,并提供相关的数据分析和报告。

7. 合规管理:监督物业工程部的合规管理,包括保障工程项目符合相关法规和政府要求,确保施工安全和环保措施的落实。

8. 技术管理:对新技术和设备进行研究和了解,引进和推广适用的新技术和设备,提高物业工程部的技术能力和工作效率。

物业主管岗位的职责内容(五篇)

物业主管岗位的职责内容(五篇)

物业主管岗位的职责内容一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

负责编制人员的计划安排。

负责制定消杀服务实施方案。

三、负责核实工具用品的申购计划。

四、定期巡查厂区、园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

五、对一些专用设备进行使用指导。

六、负责处理涉内外纠纷、投诉。

七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

八、负责对员工进行业务培训和考核工作。

九、完成领导交办的其他业务。

物业主管岗位的职责内容(二)物业主管是担任物业管理职务的一种专业角色。

他们负责监督和管理物业团队,以确保物业的正常运作和维护。

以下是一个物业主管岗位的职责内容的概述:1. 管理团队:物业主管负责管理物业团队,并确保团队的协调和高效运作。

他们负责指导团队成员的工作,并分配任务和责任。

同时,他们也负责招募、培训和评估团队成员,并提供必要的指导和支持。

2. 维护物业设施:物业主管负责确保物业设施的正常运转和维护。

他们需要定期进行检查和维护,以确保设施的安全和功能性。

物业主管还需要与承包商和供应商合作,安排维修和保养工作,并监督施工和维修项目的进展。

3. 管理预算和财务:物业主管负责管理物业的预算和财务。

他们需要确保预算的合理分配和使用,并监督费用的支出。

物业主管还需要与财务部门合作,进行报销和审批,并准确记录和报告物业的财务数据。

4. 处理顾客投诉和问题:物业主管负责处理顾客投诉和问题,并寻找解决方案。

他们需要与顾客进行有效的沟通,并协调相关部门或团队解决问题。

物业主管还需要确保顾客的满意度,并采取措施改进物业服务和运作。

5. 管理安全事务:物业主管负责管理物业的安全事务,包括制定和实施安全政策和程序。

他们需要确保物业的安全设施和设备的正常运作,并协助应对突发事件和紧急情况。

物业主管还需要培训员工,提高安全意识,并进行安全检查和评估。

6. 协调与业主和租户的关系:物业主管作为物业管理团队的代表,需要与业主和租户建立良好的关系。

2024年物业主管岗位职责范文(二篇)

2024年物业主管岗位职责范文(二篇)

2024年物业主管岗位职责范文担当组织建立健全安全保卫、环境卫生及绿化管理相关制度、服务流程和规范性文件的重任,对物业管理公司的各项工作给予专业指导,并实施监督与检查。

严格执行消防安全法规,定期组织消防检查工作,对消防安全方面的重大问题进行及时处理。

负责开展消防知识的宣传、教育和培训活动,并组织消防演练,同时草拟年度安全及消防工作计划,确保其实施到位。

主持消防设施设备的检查工作,定期进行维护保养,以保障消防设施设备的正常运行状态。

负责草拟应急管理预案及措施,组织落实各项安全防范措施,并对员工进行紧急事件处理流程的培训。

对保洁和绿化工作的执行情况进行监督、巡视和检查,确保物业公司员工按照规定要求执行清洁维护任务,并依照养护规程开展绿化养护活动。

负责外部协调管理工作,与政府部门沟通对接,处理园区内发生的治安案件、消防安全事故以及其他违章行为。

定期与物业公司、运营部门联合开展巡场活动,共同排查项目潜在的安全隐患。

协同品质控制部门构建服务质量管理体系,监督物业公司按照服务标准执行服务流程,并对日常服务工作进行考核评价。

亦将积极配合领导安排的其他工作任务。

2024年物业主管岗位职责范文(二)承担物业管理规定的拟定、作业流程及各类相关标准规范性文件的制定工作,确保严格遵循并执行,以规范员工行为,提升工作效能。

具体职责如下:一、全面负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等领域的管理事宜,确保各项服务与管理达到预期标准。

二、拟定现场安全、环境、消防工作计划,并负责对实施进程进行监督检查,以确保各项措施得到有效执行。

三、监督本部门各岗位的巡视检查工作,对各部门提交的报表进行审核,对发现的问题及时制定并采取相应的调整措施。

四、组织定期的消防设施维护检修工作,确保各类消防设施始终保持良好的工作状态。

五、妥善解决或协调处理业主的投诉事宜,保持与业主的及时沟通,努力提升服务品质和业主满意率,降低投诉率,并对紧急事件进行及时处理及上报。

物业公司主管岗位职责(6篇)

物业公司主管岗位职责(6篇)

物业公司主管岗位职责1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;____对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

物业公司主管岗位职责(2)物业公司主管是物业管理部门的领导,负责组织和管理物业服务的运营和管理工作。

主要的职责包括以下几个方面:1.领导和管理团队:物业公司主管需要领导并管理物业管理团队,包括物业管理员、保安人员、清洁人员等。

主管需要制定明确的工作目标和规划,并分配任务,确保团队工作高效、有序进行。

2.制定和执行物业服务计划:物业公司主管需要制定物业服务计划,包括维修保养、设备更新等方面的计划,并确保计划的执行。

主管需要与相关部门协调,确保服务质量和效率达到标准。

3.负责物业维修和保养:物业公司主管需要组织和管理物业维修和保养工作,确保设备设施的正常运行和良好的维护。

主管需要定期检查和评估设备设施的状况,并找出问题并及时解决。

物业主管岗位职责(2篇)

物业主管岗位职责(2篇)

物业主管岗位职责1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示,负责管理部门各项工作的具体实施。

2、熟练掌握物业板块相关岗位(保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修)的操作技能和要求3、统筹和监督管理部门日常工作,定期召开工作会议,总结工作完成情况,向上级领导汇报项目工作情况。

4、与其他部门保持密切沟通和交流,认真听取其他部门对后勤服务的意见,合理安排并督导各岗位员工的日常工作,根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法,并及时调整各项工作部署。

5、组织实施员工的岗位培训工作,指导和鼓励员工,不断提高员工的职业技能及服务意识,使其保持高度的工作积极性,使各项服务始终保持优质水平,保证各岗位正常运作。

6、制定和修改各岗位责任制,提出各岗位的聘任和解聘的建议。

7、建立安全组织,制定火灾、事故等防范预案及应急预案;8、制定项目的工作计划和各项费用预算,协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。

9、负责与政府有关部门联系,熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规,作好协调工作,使管理能够顺利进行。

10、定期总结项目的各方面工作情况,制定全年及定期工作计划,并在工作中确保实施。

11、完成领导交派的其他工作。

物业主管岗位职责(2)物业主管的职责主要包括以下几个方面:建立和维护良好的物业管理体系、协助解决业主的问题、管理物业运营、监督维修工作、制定和执行预算和财务计划、与相关部门和机构进行沟通和协调等等。

具体职责如下:1. 建立和维护良好的物业管理体系:物业主管需要根据物业管理的要求和业主的需求,建立一个科学、有效的物业管理体系。

这包括承担物业管理的职责,制定和执行相关的规章制度和管理制度,协助制定并改进工作流程和工作标准,确保物业管理工作的有序进行,提高管理效率和服务质量。

2. 协助解决业主的问题:作为物业管理的第一责任人,物业主管需要随时与业主沟通,及时解决业主提出的问题和建议。

他们需要倾听业主的意见和需求,为业主提供满意的服务,解答他们的疑问,处理纠纷,维护业主的合法权益。

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物业工程主管岗位职责(二)
物业部工程主管岗位职责
一、参与制定物业管理实施方案,监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。

二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的养护维修计划。

三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。

四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。

五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。

六、对新开发项目工程建设,及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。

七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。

八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。

九、完成上级领导分派的其他工作任务。

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