瓷砖店员销售技巧
？
我不杜撰话术
我只做有效话术的搬运工！
落地 如何
？
培训课堂
强制复制
1
认真记
2
强制读
肌肉记忆
5
上台练
4
相互讲
3
熟练背
产品卖点现场讲：解读卖点、理解话术
认真听：一个细节不放过
认真记：听懂不等于记住
积极答：分享中获得进步
认真背：一页纸，要背诵
站着练、练不熟、不坐下：记住不等于会
用
要默写：最深刻的记忆
店管强 员理制 自者复 我管制 训理训 练训练 工练体 具体系
系
绩落日 效地常 激考监 励核控 体制工 系度具
体 系
跟踪
❾
监控
❶
标杆 寻找
❷
调研 挖掘
制度 ❽ 建立
❼ 强制 复制
素材
成交率 ❸ 整理
倍增 话术
❹
❻
❺ 提炼
工具 技巧
制作 整合
项目评价
东鹏南京、南通代理商马军：井越老师给我们训练完一个月后，我把南通旗舰店的业绩与去年同期做了比较， 去年是26单，训练后是128单！
盖。 东鹏营销副总裁梁慧才：这是东鹏有史以来针对性最强的培训，也是最能帮助东鹏门店提升业绩的项目。
产品价值在门店未还原
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独特卖点
东鹏 诺贝尔 马可波罗
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纹理解读
博德 金意陶 东鹏 诺贝尔
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空间解读
马可波罗 诺贝尔 欧神诺 简一 东鹏
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设计参考
东鹏 诺贝尔 金意陶 马可波罗 LD
设计·个人价值塑造
风格搭配 颜色匹配 铺贴方式 软装点缀 案例参考
瓷砖调研剪影：明访、暗访、座谈…
外部调研 剪影
瓷砖调研剪影
过程跟踪 剪影
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•产品
• 欧神诺 • 金意陶 • 东鹏 • 马可波罗 • 诺贝尔 • 博德 • 唯美LD
导购都在讲什么？
进口釉料 高温烧制 7200吨压机 平整度高 通体、烧得透 耐磨、防滑、抗污 纹理细腻、逼真、立体 ……
东鹏直营总经理兼上海子公司总经理张瑜：上海315前做了场训练，315活动业绩与去年同期增长3倍。店员 很好奇说为什么现在觉得签单这么简单呢，其实这就是井越老师课程的魅力！
东鹏董事长何新明：我们要与井越老师长期合作。 东鹏总裁蔡初阳：要把井越老师长期包下来，给总裁的待遇，成交率倍增这套课程要由内而外、全国100%覆
未能塑造个人与品牌的专业性
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品牌
• 欧神诺 • 金意陶 • 东鹏 • 马可波罗 • 诺贝尔 • 博德 • 唯美LD
品牌价值 未转化为消费者购买理由
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服务
东鹏 诺贝尔 欧神诺 博德 金意陶 马可波罗
品
花
空
设
品
服
成交 质
色
间
计
牌
务
我们的输出结果
129G
调研素材
7个
PPT课件
7页
纸必须掌握
销售技巧 系统
销售工具 系统
培训复制 系统
落地执行 系统
产竞体产品 品品验品牌 故对演卖价 事比示点值 体话话话话 系术术术术
体体体体 系系系系
销异销销 售议售售 场应技流 景对巧程 还话话分 原术术解
价留体 值客验 例服演 证务示 工工工 具具具
人人过关，过了关，有饭吃、有觉睡！
区域总经理也得人人过关，考核你的是总裁
——东鹏国内营销中心成交率提升训练班
培训课后
门店执行考核标准 区域代理商执行考核 区域经理执行与考核 常规训练指导手册 常规训练考核手册
课后月度训练手册 店员自我训练工具 店长考核监控工具
产品话术 系统
成交率倍增5系统
瓷砖店员销售技巧
瓷砖店员销售技巧1.了解产品知识：作为瓷砖店员，首先要对所销售的产品有深入的了解。
包括产品的材质、颜色、尺寸、特点等。
这样可以更好地与客户进行沟通，回答客户的疑问，提供专业的建议。
2.善于沟通：和客户的良好沟通是销售成功的关键。
要学会倾听客户的需求，了解他们的喜好和预算。
通过和客户的有效交流，可以更准确地推荐合适的产品。
3.主动介绍产品：客户进店后，要主动迎接和热情地介绍店内的产品。
可先询问客户的需求，然后针对他们的需求提供推荐，展示出产品的优点和特色。
要避免强行推销，要力求在介绍中有效地吸引客户的兴趣。
4.制定销售目标：在销售过程中，要有明确的销售目标。
可以设定每天或每周的销售数量或销售额，然后努力去实现。
目标的设定能够增强自己的动力和紧迫感，提高销售的主动性和积极性。
6.学会销售技巧：销售是一门艺术，需要掌握一些销售技巧。
比如，了解客户的购买动机和需求，根据不同客户的特点采取不同的销售策略；运用积极的语言和肢体语言，增加自信和亲和力；善于抓住客户的购买机会，提供促销和套餐等优惠措施。
7.持续学习提升：销售技巧需要不断地提升和学习。
可以通过阅读销售书籍、参加销售培训和与同事的交流等方式，学习销售的最新知识和技巧。
同时，可以观察和借鉴其他成功销售人士的经验和方法，不断改进自己的销售能力。
总之，作为瓷砖店员，在销售过程中要善于沟通、了解产品知识、制定销售目标、建立客户关系、掌握销售技巧并持续学习提升。
通过不断的努力和提升，相信你能成为一名优秀的瓷砖店员，为客户提供优质的产品和服务。
瓷砖店6个营销技巧
瓷砖店6个营销技巧天天守着同一家陶瓷店，为什么有些导购员就能月月拿最佳业绩奖，有些却只能拿着基本工资。
别总是怨淡季旺季，要想瓷砖卖得好，以下6个技能快快学起来，或许下个月销售冠军就是你了！1、学会和客户“一起买”同理心很重要。
当你真正关心客户如何采购，并且让客户感觉你是在帮他的时候，你会发现，客户把你当成了他们采购组织中的一员，就是采购对他们来说最合适的产品，尤其是工程客户，散客同理，就如同自己家用的瓷砖。
2、清楚了解客户购买“动机”在复杂销售中，没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。
同一款瓷砖，A看上的是它的花色，B看重它的价格，C看重它的质量。
清晰知道这些动机，可以从客户的小细节中发现，譬如衣着光鲜上了年纪的客人，看重的是品牌，因为售后省心；又如年轻夫妻一起来挑选，一般对款式、性价比较高…这些不言而喻的“动机”都可以细心发现，有时候也避免了销售过程中的一些尴尬。
3、产品同质化不可怕，学会寻找价值差异往深里说，其实客户不是在找差异，而是在找差异给他带来的价值。
差异只有在满足客户的需求的时候，才真正有意义。
所以说差异不是在说产品，而是在说需求。
导购员应该对自家产品有清楚深刻的认知，并了解产品的优势，大胆向客户推销，获得认可。
4、客户重视自己说的话，和自己所得出的结论，而不重视被告知的东西。
一般人对自己得出的结论往往会誓死捍卫，或者潜意里坚定认可。
所以顶尖的销售者要学会把自己想说的话，引导客户说出来，并变成客户得出的结论。
这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
5、客户没有目标，销售就有希望。
客户没有的目标，销售成功的希望就越大，客户对砌砖/铺瓦后的美好想象是购买的动力之一；如果客户有了非常具体的应用目标，那十有八九是你的对手塑造的，如果你不能打动客户，重新定义客户目标需求，那你就很难说服客户并成交。
6、讨价还价？那是客户在寻找底价在哪里。
作为销售，关键的不是客户压价一次，你降价了，他就买了，这样客户就会认为降价的空间还很大，会继续压价第二次，优秀的销售是如何塑造出客户认可的底价。
瓷砖的销售技巧
瓷砖的销售技巧
1. 嘿，你知道吗？瓷砖销售技巧之一就是了解顾客需求啊！就像医生看病要知道病人哪儿不舒服一样。
比如有个顾客来了，你得赶紧问问他想要啥风格、啥颜色的瓷砖呀，这不就好推荐了嘛！瓷砖可不是随便卖的哟，得用心！
2. 要会展示瓷砖的优势呀！你想想，你要是能把一款瓷砖的优点说得头头是道，人家顾客能不心动吗？就好比说一款特别耐脏的瓷砖，你就可以说：“这砖啊，以后您打扫起来可轻松了，随便擦擦就干净，不像有的砖，擦半天还不干净呢！”这样多吸引人呐！
3. 大家说说，热情服务重不重要哇？那当然重要啦！当顾客进店，你就得像迎接老朋友一样热情呀！“您好呀，快来看看我们这好看又实用的瓷砖哟！”让顾客一下就感受到你的真诚，这单不就容易成啦！
4. 瓷砖销售还得会搭配呀！你不能只卖一块砖啊，得给顾客想想怎么搭配好看。
就好比给人搭配衣服一样，得协调好看呀！比如浅色系的砖配什么家具好看，你都得给人家讲讲。
5. 价格策略也要掌握好哦！不能死咬着价格不放呀，有时候适当给点优惠，顾客不就更愿意买啦！“哎呀，今天给您个特别优惠，以后您可得多介绍朋友来哦！”这多好呀！
6. 记得和顾客保持联系呀！卖完瓷砖可不是就结束啦，过段时间问问人家用得怎么样，有没有啥问题呀。
“亲，您家瓷砖用着还行不？有问题随时找我
哟！”这样顾客能不感动吗？能不成为你的忠实客户吗？所以说哇，瓷砖销售技巧多着呢，大家可得好好琢磨琢磨哟！
我的观点结论就是：掌握这些瓷砖销售技巧，就能更好地促成销售，让顾客满意，自己也开心！。
瓷砖门店销售技巧和话术
瓷砖门店销售技巧和话术一、如何快速开发市场？1、用《单点爆破》选择一个小区集中精力攻破，以一带十，这个方法效果很不错，每户消费15000，10户就是150000，很容易形成口碑效应。
初期目标多开发分销商，通过做量增加跟厂家谈判的砝码，争取更低的价格，这样更容易打开本地市场。
2、异业结盟，跟涂料、大芯板销量大的经销商合作，有人购买涂料、大芯板时顺便询问介绍。
在淘宝花小钱给铺砖师父送卷尺、手套、围巾等小礼物，主要是扩大销售面带来转介绍和追销。
3、订一批伞，下雨给没打伞的客户送一把伞，天晴送回来就好，送伞回来的就有机会成为你的客户，丢失伞钱无足挂齿。
二、店面服务如何拉着客户的心？1、为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果（儿童喜好），见客人进门笑脸询问：“两位老板想喝点什么？我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”人家喝着果汁，不好意思扫一眼店面抬脚就走吧？逗留的时间就是黄金推销时间！竞争对手一开场便是产品推荐，你一开口却是询问想喝点什么，话题不同，含义不同，气度不同。
先用“休闲话题”让客户精神放松，戒备心理放松，接着谈个人饮品口味喜好，围桌而坐，循序渐进，有了共同话题再说产品优势不迟。
差异化更能给客户留下深刻印象，一瓶果汁几块钱而已，一杯果汁更不值钱，小便宜归客户，大便宜归咱们，暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。
2、大部分卖家推介的是质量如何过硬，这样泛泛而谈客户听进去多少？要凭数据说话，讲解内容要专业化、标准化、数据化、条理化，跟竞品形成差异化。
3、巧用风水聊天术为客户提供增值服务。
①装修厨房时:地板铺设瓷砖较好，可以防潮防滑成本低，厨房墙面料理台应用清浅色系为佳，厨房的地面瓷砖可用深沉厚重的颜色，但不可用黑色，采用纯净的瓷砖可以打造清新卫生的下厨环境。
厨房瓷砖的颜色最好选择浅色中的冷色调颜色，如白色、浅绿色、浅灰色等。
浅色调瓷砖颜色会使人感觉空间扩张。
②装修卫生间时:面积较小的卫生间用浅色瓷砖，这样有利于扩展视野，可以选择永远流行的白色系，它显得洁净、明亮，与人们对卫浴间的需求相吻合，卫浴间的装饰，时尚、优雅是卫浴装饰的主旋律，淡色调仍是常用的。
新手卖瓷砖的销售技巧
新手卖瓷砖的销售技巧作为新手卖瓷砖的销售人员，你需要一些有效的销售技巧来吸引和留住客户。
以下是一些工作中常用的销售技巧，希望能帮助你提高销售能力。
1.了解产品知识：了解你所销售的每一款瓷砖的特点、材质、尺寸和用途。
这样你才能给客户提供专业的建议和指导，并有效解答他们的问题。
2.深入了解客户需求：在和客户交流时要多问问题，了解他们的装修计划、预算和个性化需求。
只有了解客户的需求，才能推荐合适的产品，并提供针对性的解决方案。
3.提供可靠的建议：根据客户的需求，为他们提供合适的瓷砖选择建议。
指导客户选择适合其装修风格、色调和功能需求的瓷砖，并解释每个选择的原因。
客户更倾向于购买那些被认可和可信任的选项。
4.展示产品优势：在销售过程中，重点突出所销售瓷砖的优点。
比如，如果款瓷砖具有防滑功能，可在潮湿的环境下减少摔倒的风险，那么你可以向客户展示这方面的优势，以增强他们对该产品的兴趣和购买意愿。
5.进行产品演示：为了让客户更好地理解和感受产品，可以携带瓷砖样品进行演示。
展示不同尺寸和风格的瓷砖，让客户看到不同的视觉效果和装饰效果。
同时，你可以向客户解释每种样品的特点和适用范围。
6.提供全面的售后服务：销售并不意味着只是完成交易。
建立良好的售后服务并积极回应客户的问题和反馈，是维护客户关系和获得口碑推荐的重要因素。
确保及时处理客户的投诉和问题，以满足客户的需求并建立长期的合作关系。
7.学习竞争对手：了解竞争对手的产品和销售策略，以便于你针对性地和客户进行比较。
比如，你可以适时强调自己产品的优势、价格的优势，以吸引客户选择你的产品。
8.建立信任和良好的沟通：与客户建立良好的沟通关系，以便更好地理解他们的需求和要求。
在处理客户问题时，始终保持耐心、友好和专业，并且提供快速的解决方案。
这样能够让客户感到你的敬业和专业，进而建立良好的信任关系。
9.扩展客户网络：不局限于等待客户上门，可以主动进行市场调研，寻找新的销售机会。
瓷砖销售技巧和话术
瓷砖销售技巧和话术瓷砖是一种常见的建筑材料，广泛应用于家庭装修和商业空间。
瓷砖销售作为一个有竞争激烈的市场，销售人员需要具备一定的销售技巧和话术，以吸引客户并取得销售成功。
以下是一些瓷砖销售技巧和话术，供销售人员参考。
1.确定客户需求在进行瓷砖销售时，首先要与客户沟通，了解他们的具体需求。
询问他们的预算、样式、颜色和尺寸偏好等方面的问题，以便提供符合他们需求的瓷砖产品。
例子：-“您对于新瓷砖有什么特殊要求吗？比如颜色、样式或者尺寸？”-“您在装修中是否有一个预算上限，以便我们推荐符合您预算的产品？”-“您计划在哪个区域使用瓷砖？这样我们就能为您推荐更合适的系列。
”2.展示瓷砖的特点和优势瓷砖有许多优点，如耐久、易清洁、防火、防水等。
销售人员应该通过详细介绍这些特点和优势，让客户了解并认同这些产品的价值。
例子：-“这款瓷砖是采用高品质的原材料制作，非常耐久，可以使用多年而不会脱落或破损。
”-“这种瓷砖表面采用了先进的防污技术，非常容易打理，只需用清水擦拭即可。
”-“这款瓷砖具有防滑功能，即使在湿地也不会滑倒，非常安全可靠。
”3.提供个性化的建议和方案根据客户的需求和场地情况，销售人员可以给予个性化的建议和方案，以帮助客户做出正确的选择。
例子：-“考虑到您的预算和装修风格，我建议您选择这款系列的瓷砖，它在质量和设计上都很出色。
”-“您想在厨房和浴室使用瓷砖吗？这些区域可能需要一些防滑和防水的特性，这款瓷砖就非常适合。
”-“您的客厅有一个大面积的地板需要铺砖吗？我们有一款非常大尺寸的瓷砖，可以减少铺设的缝隙，让整个空间看起来更宽敞。
”4.强调质量和售后服务良好的产品质量和售后服务是客户选择瓷砖的重要因素之一、销售人员可以强调所销售的瓷砖的高质量和公司提供的良好售后服务，以提高客户的信任和满意度。
例子：-“我们的瓷砖经过严格的质量控制，保证每一块都是高品质的产品。
”-“购买我们的瓷砖，您将享受到一流的售后服务，包括快速的售后支持和维修服务。
瓷砖销售技巧和话术卖瓷砖业务员专业话术
瓷砖销售技巧和话术卖瓷砖业务员专业话术1.了解客户需求：在与客户沟通之前，首先要了解客户的需求和喜好。
询问客户是否有具体的瓷砖款式或颜色的偏好，以及他们打算购买瓷砖的用途和面积等信息。
这样能够更好地为客户提供个性化的建议和产品推荐。
2.知识储备和专业性：作为瓷砖销售人员，必须具备一定的产品知识和专业性。
了解不同材质瓷砖的特点、优劣势以及适用场合等。
同时，对于不同风格、花纹和颜色的瓷砖有所了解，能够更好地向客户介绍产品，并针对客户需求提供专业的建议和选择。
3.产品展示和样板：在销售瓷砖时，最好能够提供一些实物样板或展示品，让客户亲自触摸和感受。
通过实际的展示，客户能够更好地了解产品的质感和效果，有助于提升他们的购买兴趣。
4.建立信任和亲和力：在与客户接触时，通过友好、真诚的态度和细致入微的服务，建立客户的信任和好感。
与客户进行交流时要注意倾听，了解他们的需求和顾虑，尽量针对客户的具体问题给予解答和建议，让客户感受到你对他们的关注和专业性。
5.强调产品的特点和优势：在与客户的沟通中，要强调瓷砖产品的特点和优势，例如耐磨、防滑、防水、耐候等。
针对不同的客户需求，可以突出不同的产品优势，使客户更容易理解和接受。
6.提供个性化解决方案：根据客户的具体需求和预算，提供个性化的解决方案。
例如，如果客户是装修整体风格为简约现代的，那么可以推荐给他们与之相配的简约风格的瓷砖款式和颜色。
这样能够让客户更容易做出决策，也提高了产品的适用性。
7.购买激励和促销活动：在销售时可以提供一些额外的购买激励，例如赠送部分配件、提供安装服务或者提供一定的折扣。
这些促销活动能够吸引客户的购买意愿，并增加客户对产品的信任度。
8.掌握竞争优势：了解自己所销售的瓷砖品牌的竞争优势，并能够予以适当的宣传和推广。
例如，品牌在市场上的知名度、产品的质量保证、售后服务等。
通过强调这些优势，能够提升客户对产品的信心和满意度。
9.建立长期合作关系：与客户建立长期合作关系是销售人员的目标之一、在销售完成后，要跟进客户的使用情况，及时提供售后服务和解决相应问题。
{营销技巧}瓷砖导购员销售技巧
{营销技巧}瓷砖导购员销售技巧作为一名瓷砖导购员，提高销售技巧是非常重要的。
下面将为您介绍一些提高销售瓷砖的技巧。
1.了解产品知识作为一名瓷砖导购员，了解产品的知识是必须的。
您需要熟悉各种不同类型的瓷砖，包括其特点、优点和缺点。
同时，您还应该了解各种瓷砖的价格范围，以便能够为客户提供合适的选项。
2.与客户建立良好的关系与客户建立良好的关系是提高销售的关键。
您应该尽量了解客户的需求和偏好，以便能够提供适合他们的产品。
同时，展示出真诚的关心和兴趣，可以使客户更加信任您，并愿意购买您推荐的产品。
3.提供专业意见作为瓷砖导购员，您应该具备专业的知识和意见。
当客户询问您关于产品的问题时，您应该能够提供准确的答案和建议。
同时，您还可以根据客户的需求和预算，向他们推荐最适合的产品。
4.提供样品和展示示例为了帮助客户更好地了解并选择合适的瓷砖，您可以提供一些样品和展示示例。
通过展示不同类型和颜色的瓷砖，可以帮助客户更好地了解产品的外观和质地。
您还可以展示一些装饰效果，以帮助客户想象出产品在他们家中的效果。
5.展示口碑和案例您可以向客户展示一些成功案例和客户的口碑。
这些可以是以前的客户项目的照片和评价，以证明您所推荐的瓷砖是高质量和可靠的选择。
客户可以通过这些案例了解到其他人对产品的满意度，进一步增加他们对产品的信任感。
6.提供个性化定制每个客户的需求和偏好都是不同的。
为了满足客户的需求，您可以提供个性化定制的服务。
这包括提供不同尺寸和颜色的瓷砖，并根据客户的要求进行特殊加工。
这样，客户可以获得满意度更高的产品，也会更愿意购买。
7.提供优质的售后服务售后服务对于建立客户忠诚度和口碑非常重要。
您应该向客户提供优质的售后服务，包括安装指导、维修和保养建议等。
如果有问题出现，您应该及时解决，确保客户的满意度。
总结起来，作为一名瓷砖导购员，了解产品知识、与客户建立良好的关系、提供专业意见、提供样品和展示示例、展示口碑和案例、提供个性化定制和优质的售后服务是关键的销售技巧。
瓷砖销售七招实用技巧与口才
瓷砖销售七招实用技巧与口才瓷砖销售是一个需要口才和实用技巧的工作。
下面是七招实用技巧与口才，可以帮助提高瓷砖销售的效果。
一、了解产品作为销售人员，首先要对所销售的产品有充分的了解，包括瓷砖的材质、规格、特点、优势等。
只有了解产品的特点和优势，才能更好地向客户推销。
二、学会倾听与客户沟通时，要学会倾听，听取客户的需求和意见。
通过倾听客户的需求，可以更好地了解客户的要求，从而根据客户的需求推荐适合的瓷砖产品。
三、培养良好的沟通能力良好的沟通能力是成功销售的关键。
要善于与客户建立好的沟通关系，能够清晰、准确地向客户传递信息，并能够解答客户的问题。
四、适时推销在与客户沟通中，要适时给客户推销产品。
可以通过向客户展示瓷砖的样板或图片，向客户介绍产品的优点和特点，以及推荐适合客户需求的产品。
五、提供专业建议作为销售人员，要善于给客户提供专业的建议。
根据客户的需求和实际情况，向客户推荐适合的瓷砖种类、颜色和规格等，并给予客户专业的解释和建议。
六、以客户为中心销售过程中要以客户为中心，满足客户的需求是最重要的。
要善于倾听客户的需求，主动帮助客户解决问题，并及时回应客户的反馈。
七、与客户建立长期合作关系与客户建立长期合作关系是瓷砖销售的目标之一、要善于维护客户关系，及时回访客户，了解客户的满意度和需求，并提供优质的售后服务。
通过良好的售后服务，可以建立客户的信任和归属感，从而保证客户的长期合作。
总而言之，瓷砖销售需要有良好的口才和实用技巧。
通过了解产品、学会倾听、培养良好的沟通能力、适时推销、提供专业建议、以客户为中心和与客户建立长期合作关系，可以提高瓷砖销售的效果。
这些技巧和口才需要不断的实践和提升，只有不断学习和积累经验，才能在瓷砖销售中取得更好的成绩。
瓷砖销售技巧和话术
瓷砖销售技巧和话术
1. 嘿，你知道怎么让顾客一眼就爱上咱的瓷砖吗？就像看到闪闪发光的宝石一样！比如，当顾客走进来，你可以热情地说：“哇，您来啦，快来看看我们这些像艺术品一样的瓷砖呀！”
2. 要学会突出瓷砖的特点呀！这可不是随便说说的。
好比一款防滑的瓷砖，你可以跟顾客讲：“您想想，要是家里有老人小孩，这款瓷砖就像一个贴心的小卫士，能让他们走得稳稳当当的！”
3. 咱得会讲故事呀！比如说一款复古风格的瓷砖，你可以说：“您看这款，就好像能带您穿越回过去那个充满韵味的年代呢！”
4. 对顾客的问题要巧妙回应呀！顾客问价格贵，你就说：“哎呀，您看这质量，这效果，它贵得有道理呀，就跟名牌包包一样，品质在那摆着呢！”
5. 要善于赞美顾客的眼光！顾客看中一款，你就说：“哇，您真有眼光，这款可是我们的爆款呢，好多人都抢着要！”
6. 展示瓷砖的时候要有激情呀！像这样：“快来瞧瞧这款呀，哇，这光泽，这触感，简直绝了！”
7. 强调瓷砖的耐用性很重要哦！可以说：“您买回去，它能陪伴您好多年呢，就像一个忠实的伙伴！”
8. 跟顾客互动起来呀！问问他们：“您喜欢这种风格的瓷砖吗？您家装修是什么样的风格呀？”
9. 让顾客亲自体验瓷砖呀！“来，您摸摸看，是不是感觉特别不一样，这质感多好呀！”
10. 最后，一定要有信心呀！相信我们的瓷砖就是最好的，就像相信太阳每天都会升起一样！。