薪酬福利在工作中的作用

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薪酬的对企业的功能

薪酬的对企业的功能

薪酬的对企业的功能1.引言1.1 概述薪酬对企业来说是一个重要的管理工具,它不仅仅是员工劳动所得的一种形式,更是激励员工、促进员工招聘和留任的重要手段。

薪酬既可以是固定的基本工资,也可以包括奖金、股权以及其他福利待遇。

在竞争激烈的现代商业环境中,培养和保留优秀的人才对企业的成功至关重要。

因此,如何通过薪酬制度来吸引、激励和留住人才就成为了企业管理者亟待解决的问题。

薪酬对企业的功能主要体现在以下几个方面:首先,薪酬对员工激励起到了至关重要的作用。

通过提供具有竞争力的薪酬水平,企业可以激励员工更加努力地工作,提高工作效率和生产力。

薪酬制度可以为员工提供明确的奖励机制,使员工能够看到自己的辛勤付出得到公平回报的机会,从而增加员工的工作动力和积极性。

其次,薪酬对员工的招聘和留任起到了重要的作用。

在当今竞争激烈的人才市场上,企业需要提供具有吸引力的薪酬待遇来吸引并留住优秀人才。

一个合理、公正且具有竞争力的薪酬制度,可以吸引高素质的员工加入企业,并促使他们留在企业中长期发展。

总的来说,薪酬对企业的功能不仅仅是为了满足员工物质需求,更重要的是通过激励员工、促进员工招聘和留任,为企业的发展提供长期的人才支持。

在未来,随着经济的不断发展和人力资源管理的不断创新,薪酬制度将继续发挥着重要的作用。

企业需要不断优化和调整薪酬机制,以适应不同时期和不同需求下的人才管理要求,进一步发挥薪酬对企业的功能。

1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括以下内容:文章结构部分旨在向读者介绍整篇文章的框架和逻辑结构,为读者提供一个清晰的阅读路线。

下面将对本文的结构进行详细说明。

本文主要分为引言、正文和结论三个部分。

1. 引言部分将首先概述薪酬在企业中的重要性以及对企业的功能,接着介绍本文的结构和目的。

2. 正文部分将详细讨论薪酬对企业的功能,主要包括薪酬对员工激励的功能和薪酬对员工招聘和留任的功能。

在讨论这些功能时,将通过理论分析和实证研究的方式提供支持和证明。

薪酬与福利的作用与管理方法

薪酬与福利的作用与管理方法

薪酬与福利的作用与管理方法薪酬的作用薪酬是企业对员工工作所给予的回报,是保持员工稳定的基础,具有以下作用:激发员工工作热情适当的薪酬可以激发员工的工作热情,促进员工对工作的积极性和主动性。

提高员工满意度合理的薪酬可以提高员工的满意度,进一步提高企业整体的生产效益。

保证员工基本生活薪酬能够保障员工的基本生活需要,帮助员工解决生活所需,满足员工的物质需求。

吸引和留住优秀人才高水平的薪酬和福利条件可以吸引并留住优秀人才,提高企业整体的竞争力。

福利的作用福利是企业对员工外部环境的关注和关怀,是维护员工各项权益的保证,具有以下作用:维护员工健康企业的福利政策可以关注员工的健康需要,通过健康体检、疾病治疗等形式维护员工的身体健康。

提高员工幸福感企业的福利政策可以增加员工的社会化层面的愉悦感觉和幸福感,提高员工对企业的认同度。

增强企业凝聚力企业的福利政策可以增加企业的凝聚力,让员工产生强烈的归属感和忠诚度,进一步促进员工和企业的共同发展。

提高企业形象优秀的福利政策可以提高企业的形象和信誉度,增强企业在人才市场的吸引力。

管理方法如何有效地管理企业的薪酬和福利政策呢?以下是一些方法:合理制定薪酬标准企业制定薪酬标准时要根据市场情况、经济发展水平、企业发展现状等具体情况综合考虑,制定合理的薪酬标准。

监督薪酬执行情况企业应建立完备的薪酬执行监督机制,在监管系统中加强对薪酬执行情况的检查,确保薪酬政策的全面执行。

合理配置福利资源企业应根据员工的具体需求,合理配置福利资源,进一步优化福利政策的内容和形式,提高员工的满意度。

不断完善福利政策企业应在不断探索中完善福利政策,关注员工的实际需求和反馈意见,适时调整相关政策,增强员工的归属感和忠诚度。

总之,合理的薪酬和福利政策有助于提高员工的满意度和忠诚度,促进企业的发展和壮大。

企业在制定具体的薪酬和福利政策时,应充分考虑员工的特点和需求,并加强监管和完善政策,提高员工的归属感和满意度。

工资和福利对员工绩效的影响

工资和福利对员工绩效的影响

工资和福利对员工绩效的影响工资和福利是组织机构用来激励员工的重要手段之一,它们对员工绩效起到了积极的影响。

正当薪酬和福利的合理安排能够提升员工的工作动力,增加工作满意度,进而推动员工取得更优异的绩效。

本文将探讨工资和福利对员工绩效的影响,并说明如何在实践中采取适当的方法来优化薪酬和福利策略。

1. 工资对员工绩效的影响高薪酬能够激励员工产出更高质量的工作,提升绩效。

首先,高薪酬可以增强员工的工作动力和积极性。

当员工意识到自己能够获得与自己付出相匹配的回报时,他们会更加努力地投入工作,追求更高标准的绩效。

其次,高薪酬还能吸引和保留优秀人才。

在竞争激烈的市场环境下,只有提供具有竞争力的薪酬水平,才能吸引到经验丰富、技术娴熟的员工,进而提升整体绩效。

然而,需要注意的是,仅依靠高工资并不能完全保证员工绩效的提升。

除了工资水平,员工对于工作内容、发展机会以及个人成长方面的关注同样重要。

因此,组织机构应该综合考虑薪酬与其他因素的综合配置,以达到更好的员工绩效结果。

2. 福利对员工绩效的影响福利是指组织机构提供给员工的非货币性回报,如医疗保险、年假、灵活工作时间等。

良好的福利制度可以提高员工的满意度和忠诚度,从而对员工绩效产生积极的影响。

首先,福利能够满足员工的基本需求,促进其身心健康。

这样的照顾有助于提高员工的工作效率,减少因个人问题引起的工作延误。

其次,福利还能提供员工一种稳定感和归属感,增强员工与组织的联系,激发员工对组织的忠诚度和承诺度。

然而,福利并非所有员工都会对其产生相同的影响。

不同员工在福利方面的需求各异,因此,组织机构应该提供多元化的福利选择以切实满足员工的需求。

只有在员工感受到福利真正对其有帮助时,福利制度才能真正发挥其在员工绩效中的积极作用。

3. 优化薪酬和福利策略的方法要优化薪酬和福利策略,组织机构可以采取以下方法:a. 建立绩效相关的薪酬制度。

制定薪酬制度时,可以将员工的绩效表现作为重要考量因素,通过绩效评估结果来调整薪酬水平。

薪酬福利管理在人力资源管理中的作用

薪酬福利管理在人力资源管理中的作用

薪酬福利管理在人力资源管理中的作用人力资源管理是组织管理中的重要一环,其目的是通过合理的人力资源配置和有效的人力资源激励,促使组织达到既定的目标。

而薪酬福利管理作为人力资源管理的重要组成部分,对于组织的发展和员工的激励起到了不可忽视的作用。

本文将从薪酬福利管理对员工激励和组织发展的影响、薪酬福利管理的制定和实施以及薪酬福利管理的改进和调整等方面进行探讨。

薪酬福利管理对于员工激励起到了重要作用。

薪酬福利是员工对于其付出努力的回报,通过合理的薪酬福利政策可以激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率和工作质量。

在薪酬福利管理中,要根据员工的工作表现和贡献,制定差异化的薪酬福利政策,给予高绩效员工更丰厚的回报,以激励员工不断提升自己的能力和业绩。

同时,薪酬福利管理还可以通过提供具有竞争力的薪酬福利待遇来吸引和留住优秀人才,提高组织的竞争力和核心竞争力。

薪酬福利管理对于组织发展也起到了重要作用。

薪酬福利管理能够帮助组织吸引和留住人才,提高员工的归属感和忠诚度,增强员工对组织的认同和凝聚力。

在薪酬福利管理中,要根据组织的战略目标和市场竞争状况,制定具有针对性的薪酬福利政策,以满足员工的需求和期望,从而提高员工的工作满意度和组织的绩效。

同时,薪酬福利管理还可以促进组织内部的公平和正义,确保薪酬福利的公平分配,避免员工之间的不满和不公平感,维护组织的和谐稳定。

薪酬福利管理的制定和实施需要科学合理。

在制定薪酬福利政策时,应根据组织的特点和员工的需求,确定薪酬福利的种类和水平,确保薪酬福利的可持续性和稳定性。

同时,还要考虑到薪酬福利的成本和效益,避免薪酬福利过高导致负担过重,或者过低导致员工流失和不满。

在实施薪酬福利政策时,要做好沟通和解释工作,让员工理解和接受薪酬福利政策的合理性和公正性。

此外,还要建立健全的薪酬福利管理制度和考核机制,确保薪酬福利的有效运作和管理。

薪酬福利管理需要不断改进和调整。

随着组织发展和市场变化,薪酬福利政策需要根据实际情况进行调整和优化,以适应新的需求和挑战。

薪酬分配在企业管理中的作用

薪酬分配在企业管理中的作用

薪酬分配在企业管理中的作用薪酬分配在企业管理中是一个重要的管理工具,它既影响企业的人力资源管理,也影响企业的业绩和成功。

有一个合理的薪酬分配方案,可以为企业带来以下几个方面的作用:一、提高员工工作积极性和工作满意度薪酬分配是员工工作积极性和工作满意度的关键因素。

员工在工作中,表现好与表现不好的奖励相同,员工的努力得不到回报,就会失去工作热情和积极性。

而合理的薪酬分配则激发了员工的主动性和创造力,帮助他们更加努力、专注工作,并达到业绩的升级。

同时可以有效地提高员工的工作满意度,对员工的尊重和认可,让员工感到快乐地工作,也将更有意愿为企业做出更大的贡献。

二、吸引和留住优秀人才企业必须具备招募和留住人才的能力,并为员工创造良好的工作环境,才能在市场上脱颖而出。

这就要求提供具有竞争力的薪酬福利,以吸引和留住优秀人才。

一个公平的、有竞争力的薪酬分配方案,可以使员工发挥最佳水平,并能够留住人才。

合理而有竞争力的薪酬福利也能吸引业外的人才,让企业有更多机会选择最适合自己的人才。

三、调节企业内部关系合理的薪酬分配可以调节企业内部的关系,避免人际矛盾的产生和扩大。

它可避免由于偏幸或偏见引起的员工间的不满和冲突,减少员工的压力和不公平感,使员工在工作中得到平等的尊重和褒奖,在企业中享受公平的岗位晋升机会。

四、推动企业的发展一个有效的薪酬分配方案可以帮助企业有效地吸引和留住人才、鼓励员工更加努力地工作。

合理的薪酬分配也可以调动员工积极性,促进企业内部的竞争,让员工之间更加有动力与合作输送更多的想法和资源去推动企业的发展。

这对企业追求创新、提高员工生产力和实现企业目标至关重要。

综上所述,薪酬分配在企业管理中的作用是多维度的,不仅能够鼓舞员工的工作热情,吸引并留住优秀人才,还能调节企业内部关系、繁荣企业文化、推动企业发展。

因此,一份合理、公平、公正的薪酬福利是员工的必需品,也能帮助企业走向成功。

劳动中的薪酬制度与福利待遇

劳动中的薪酬制度与福利待遇

劳动中的薪酬制度与福利待遇劳动是社会经济发展的基础,而薪酬制度和福利待遇则是保障劳动者权益和激发工作动力的重要因素。

本文将从薪酬制度和福利待遇两方面探讨劳动中的重要议题。

一、薪酬制度薪酬制度作为劳动者工作报酬的直接体现,对于激发工作动力、提高工作效能起着至关重要的作用。

首先,薪酬制度应该公平合理。

公平的薪酬制度可以有效地平衡劳动者之间的权益关系,确保同等工作量的劳动者获得相同的报酬,避免因种族、性别等因素而导致的不公平待遇。

合理的薪酬制度则要体现对不同工作性质的区分,根据工作的困难程度和价值贡献给予不同程度的回报。

其次,薪酬制度应该与工作表现挂钩。

通过与工作表现的挂钩,劳动者可以通过不断提高自身的工作效能来获得更高的报酬,这既可以激发劳动者的积极性和创造力,也能够提高整体工作效率。

最后,薪酬制度应该考虑市场供求关系和企业财务状况。

在一个竞争激烈的市场环境中,薪酬制度需要具备弹性,以吸引和留住优秀的人才。

同时,薪酬水平也应与企业的财务状况相匹配,避免因高额薪酬而给企业带来经济压力。

二、福利待遇福利待遇是指在劳动过程中,为劳动者提供的额外保障和待遇,旨在提高劳动者的生活质量和福利水平。

首先,福利待遇可以包括医疗保险和养老保险等社会福利。

这些福利的提供可以保障劳动者的基本生活需求,并为其提供未来的安全保障,使劳动者在工作之外能够更好地安享晚年。

其次,福利待遇还可以包括住房补贴、交通津贴等实物福利。

这些福利的提供可以帮助劳动者减轻生活压力,提高生活质量。

比如,提供住房补贴可以帮助劳动者获得更好的居住条件,提供交通津贴可以减轻劳动者的通勤负担,提高工作效率。

最后,福利待遇还可以包括培训和职业发展机会。

通过为劳动者提供培训和职业发展机会,可以帮助他们不断提升自身技能和职业素养,在职业生涯中获得更多的机会和提升空间,提高劳动者的职业满意度和幸福感。

综上所述,劳动中的薪酬制度和福利待遇是保障劳动者权益和激发工作动力的关键因素。

企业薪酬福利对员工的激励作用探究

企业薪酬福利对员工的激励作用探究

企业薪酬福利对员工的激励作用探究摘要:随着社会经济的不断发展,我国的国际化水平越来越高,企业所面临的市场竞争也越来越激烈,而市场的竞争也正是人才的竞争。

如何才能留住人才,调动起他们的工作积极性,使其发挥出最大的效用,成为各大企业所存在的共同问题。

而薪酬管理作为企业管理中的一个重要分支,对企业员工的工作绩效起着激励性的作用,所以只有让薪酬福利激励制度真正的为员工服务,成为企业员工的依赖,并与企业的管理制度成为一个有机的整体,才能增强员工的凝聚力、向心力,促进企业的快速发展。

关键词:企业;薪酬福利;激励1薪酬福利对企业员工激励作用的主要表现1.1.可以有效的改善员工的工作状态公平、合理的薪酬福利管理可以有效的促进企业员工的工作积极性,让他们在感情上对企业产生依赖性和归属感,通过这种对企业所产生的经济依赖性,来满足企业员工生活的需求及心理的需要,激发他们的工作热情,提高其工作效率。

另外要加强与员工之间的沟通,让他们明白薪酬福利的具体细节及其根本意义,一定要做好宣导,让员工清楚薪酬福利带给他们的实际利益,以此来改善员工工作中懒散和懈怠的工作状态。

1.2.有利于企业及员工的稳定性第一,良好的企业薪酬福利待遇不仅可以提高员工的工作效率,挖掘出他们潜在的能力,而且能帮助企业留住人才,减少人员的流失,创造出一个和谐的企业环境。

第二,合理的对企业员工进行制度上的考核,比如说,可以对员工生产中的操作规范性及生产安全性等等方面进行一定的约束,这样就能起到小惩大戒的作用,对企业的稳定发展更加有利。

第三,正能量的、积极的薪酬福利管理有利于人力资源的发展,促使员工更加主动的去完成企业的目标,增强工作责任心,实现自身的价值,推动企业的繁荣发展。

1.3公平的薪酬管理直接影响员工工作绩效第一,公平的薪酬管理非常重要,对于员工而言,他们所要求的是企业公平的待遇,如果让他们从心理上感觉到企业存在不公平的行为,或是存在欺瞒、克扣等等现象,他们是无法容忍的,就会带着情绪去工作,甚至还会出现更为过激的行为,这样就直接影响了他们工作的效率。

薪酬福利对员工的激励作用主要体现在哪些方面

薪酬福利对员工的激励作用主要体现在哪些方面

遇到劳动纠纷问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>薪酬福利对员工的激励作用主要体现在哪些方面每一个企业会制定自己的薪酬福利待遇,薪酬福利对员工都会有着的不同的激励作用。

当然,在高福利待遇的刺激下,员工的积极性也会相应的热情。

那么,薪酬福利对员工的激励作用主要体现在哪些方面?小编带着大家一起来学习一下吧!一、薪酬福利对员工的激励作用主要体现在哪些方面(一)福利政策正确导向企业采取福利措施,目标是使员工行为与企业行为保持高度一致,有效地将广大员工团结在一起,群心群力,实现企业利润最大化。

福利从本质上讲又是一种补充性报酬,既然是报酬,应当以员工支付合理劳动为对价。

因此,企业的福利政策要涵盖福利设定的目标和相应的对员工行为的要求两方面内容,具备对员工的认识和行为进行正确导向的功能。

一项企业福利政策,应当向员工表达和传递下述信息:员工福利与企业绩效相挂钩,员工福利与个人工作表现及贡献相挂钩。

(二)履行告知义务企业应当采取恰当的传播渠道,将企业的福利政策告诉所有员工,比如把福利政策明明白白写进员工手册。

一定要让员工周知企业有什么福利,不同的福利对自己的要求是什么,明确自己应该朝什么方向去努力。

这是企业应尽的义务,也是尊重员工知情权的需要。

(三)区分福利层次要按对企业贡献程度,将福利设定不同的等级层次。

要规定什么样的福利属于保障性福利,是全体员工都应享有的;什么样的福利属于绩效性福利,只有工作绩效达到时才能享有,而且达到不同的绩效,享受不同的绩效福利。

(四)适时增减福利项目企业绩效随着市场环境变化会有起落,企业的福利一定要及时反映企业绩效的变化。

企业绩效转好,应当适时地增加一些新的福利项目;企业绩效下降了,也要相应地暂时性裁减部分福利项目。

通过员工福利变化,要让员工感知企业生存的变化,取得员工对企业的认同感,培养员工和企业生命息息相关的潜意识。

(五)特色福利企业必须搞自己的特色福利,有特色才有吸引力。

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第一章:绪论一、填空:1、我国卫生事业管理学的性质是2、卫生事业管理学的研究对象是、3、我国卫生事业的特点是:、、、4、影响卫生事业发展的因素:、、、、管理水平、生态环境、文化教育二、名词解释:1、卫生事业2、卫生事业管理3、卫生政策4、卫生组织5、卫生计划与评价6、卫生资源7、卫生服务体系三、简答:1、简述我国卫生事业发展的基本特征、成就、主要经验。

2、简述我国卫生事业所面临的主要问题。

四、论述1、运用管理学的系统原理,阐述影响卫生事业发展的因素。

2、为什么我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业?3、市场经济给我国的卫生事业带来的影响。

4、论述社会大环境的变化,促使医疗卫生专业组织必须进行整改。

5、结合公共政策的基本理论,谈谈我国新时期卫生工作方针的功能。

第二章:管理理论一、填空:1、根据马斯洛的需要层次论,人的需求分为:、、、、。

2、赫茨伯格的双因素激励理论中的双因素指的是:、。

二、名词解释:1、绩效管理2、目标管理3、双因素理论4、需要层次论5、公平理论三、简述:1、简述泰勒的科学管理理论。

2、叙述现代管理学的定义和特点。

3、为何要进行机构变革。

4、谈谈绩效管理的意义和特征。

四、论述:请根据所学知识,探讨在医疗行业如何利用市场机制。

第三章卫生管理研究方法一、填空:1、定性研究方法有、、、、,德尔菲法。

2、定量研究的选题阶段包括、、。

3、访谈法的种类有、、。

4、按照观察者是否参与其中,观察法可以分为、。

二、名词解释:1、定性研究2、定量研究3、头脑风暴法4、投入-产出法三、简述:1.使用访谈法要注意什么问题。

2.定性研究与定量研究的区别是什么?3.文献研究法的优点是什么?使用中要注意哪些问题?4.组织专题小组讨论要注意哪些问题?第四章:卫生服务体系一、填空:1、卫生服务体系是由各种和形成的。

2、中国中国卫生服务组织包括、、、、和群众性卫生组织。

3、医疗服务提供组织包括和,后者包括乡镇、街道卫生院和各种诊所。

4、卫生服务是指卫生服务组织使用卫生资源向居民提供、、、、健康教育、健康促进服务的过程。

5、卫生服务组织的特征:、、、二、名词解释:1、组织2、卫生服务体系3、卫生行政组织4、卫生监督组织5、第三方组织三、简述1、简述我国卫生组织体系的构成2、简述我国城市卫生服务体系的组成及特点3、简述我国农村卫生服务体系的组成及特点4、妇幼保健机构的主要职能是什么?5、健康教育机构的主要职能是什么?四、论述1、我国卫生组织存在的主要问题有哪些?请你谈谈应该如何进行改革?第五章:卫生保健制度一、填空1、医疗保障制度分为:、、、医疗求助和农村医疗保障2、健康保障制度的基本模式有:、、、以及其他医疗保障模式。

3、我国对贫困人口的救助制度包括:、。

二、名词解释:1、医疗保障制度2、健康保障3、国家医疗保障模式4、基本医疗保险5、商业性医疗保险6、医疗救助三、简述:1、中国医疗保障制度存在的问题有哪些?2、简述新型职工医疗保险制度的主要内容3、简述新型农村合作医疗的主要内容。

四、论述:1、分析我国医疗保障制度的发展历史和存在的问题,以及如何改革。

2、如何改革我国农村卫生保健制度。

第六章:卫生政策分析一、填空:1、按层次分,政策可以分为:、、2、制定政策的主要方式有:、、3、决定和影响政策制定方式的因素有:、、,、社会生活的民主程度、决策者能够支配的时间和资源。

4、卫生政策的特征有:、、、。

二、名词解释1、公共政策2、卫生政策3、政策分析4、卫生事业5、理性决策方式6、经验决策方式三:简述1、理性决策有哪些特点?2、简述理性决策与经验决策的区别3、简述卫生政策分析的任务4、简述决策层的经验如何影响决策方式的选择。

四、论述:1、结合我国实际情况,分析农村新型合作医疗的发展及意义第七章:卫生规划一、填空:1、卫生规划的过程包括:、、、、制定战略、实施战略、监测评估七个步骤。

2、卫生服务规划的原则包括:、、、、目标和过程理念。

3、卫生服务规划评价的内容包括:、、、、效果评价、效益评价、影响评价。

二、名词解释:1、卫生服务规划工作2、卫生服务需要3、卫生服务需要量4、卫生服务需求5、卫生服务供给6、卫生服务利用7、区域卫生规划三、简述:1、简述计划的特点和意义。

2、简述制定卫生计划的原则。

3、简述实施区域卫生规划的重要意义。

4、卫生规划是宏观战略性计划吗?5、区域卫生规划的概念及意义。

四、论述1、如何理解区域卫生规划中配置效率和技术效率?2、在区域卫生规划中如何进行环境分析?第八章:卫生服务营销一、填空:1、服务的基本特征:、、、2、卫生服务的特征有:、、、3、卫生服务业的组合营销组合包括七个要素:、、、、人员、有形展示和过程。

4、卫生服务营销体系由四个部分组成:、、、二、名词解释1、卫生服务的市场2、卫生服务营销3、卫生服务产品4、卫生服务营销组合策略5、服务营销体系6、卫生服务人员7、服务接触8、卫生服务社会营销三、简答:1、卫生服务产品的特征有哪些?2、简述卫生服务业的营销组合的要素3、服务操作体系的特点有哪些?4、卫生服务社会营销的特征是什么?5、什么叫社会营销?卫生服务的社会营销要注意什么问题?四、论述:1、请你谈谈目前我国的医疗服务营销存在的问题与对策。

第九章:卫生服务质量管理一、填空:1、质量分为:、、2、质量管理的发展分为四个阶段:、、、3、全面质量管理的原则、、、,预防为主,强化控制,持续改进,以事实为依据。

4、全面质量管理的PDCA环包括:、、、5、卫生服务质量管理模式有:、、、6、根据客户需求导向的管理模式,顾客感觉中的质量的影响因素包括:、、、、方便、沟通、安全、移情、证据。

二、名词解释:1、全面质量管理2、质量3、信誉质量4、搜寻质量5、体验质量三、简答:1、全面质量管理的原则是什么?2、全面质量管理有何特点?3、简述卫生服务质量管理几种常见模式的主要内容。

4、简述卫生服务质量标准的制定步骤5、简述建立医疗风险预警体系的步骤6、常见的风险管理战略有哪些?四、论述:请你谈谈如何提高医疗行业的服务质量。

第十章:卫生人力资源管理一、填空:1、根据人力资本理论,人力资产的质量可以从五个方面来衡量:、、、、2、卫生人力资源管理的四个核心环节是:、、、3、卫生人力资源管理的聘用管理的基本原则:、、、具体问题具体分析原则。

二:名词解释1、人力资源2、卫生人员3、人力资源管理4、绩效管理5、薪酬设计与支付6、职务分析7、职务评价8、激励9、薪酬三、简答:1、人力资产的质量要从哪几个方面来衡量2、试述职务体系设计3、试述人员的获取甄选工作4、试述人力资源管理核心环节的内涵包括哪几个方面5、职务体系设计和岗位设置如何分类6、激励设计和薪酬福利工作的作用7、医疗卫生领域的专业人员的人力资本投资收益情况的特征三、论述1、请你谈谈中国卫生人力资源管理面临的主要问题与对策。

2、我国公立医院对员工的绩效考评体系存在哪些问题?如何改善?第十一章:卫生信息管理一、填空:1、产生信息的过程可以分解为如下成分:、、、、信息表达。

2、常用卫生信息收集方法有:、、、3、非常规数据收集方法有:、、4、调查分为、、5、所有的卫生信息系统都需要一个管理组织,这个组织包括两个部分:、、6、卫生信息系统资源需求包括:、、、7、促进或阻碍信息利用的四种主要因素是:、、、、二、名词解释1、卫生信息系统2、卫生机构数据收集3、社区数据收集4、快速评价方法5、家庭调查6、诊所出口调查三、简述1、简述卫生信息系统评价的基本步骤。

2、简述卫生信息系统管理的规章制度包括哪些内容?3、卫生数据收集有哪些方法?4、我国现行卫生信息系统存在哪些问题?四、论述:1、我国卫生信息系统的问题有哪些?如何进行改进?2、试论述卫生信息系统与卫生系统的关系第十二章:卫生系统绩效评价一、填空:1、绩效评价的主题包括:、、、2、绩效评价的精确性往往通过、来衡量。

3、评价指标的SMART原则包括:、、、、4、2000年《世界卫生报告》提出卫生系统的目标主要有三个:、、、5、根据2000年《世界卫生报告》,卫生系统的职能有四个:、、、、6、衡量卫生筹资是否公平,主要看三个方面:、、、7、卫生系统反应性的构成:、、、、社会支持、基本设置质量、选择性、二、名词解释:1、绩效2、绩效评价3、减寿人年数4、无残疾期望寿命5、健康期望寿命6、健康的不公平性7、卫生系统的反应性三、简述:1、绩效评价的常用方法和影响因素有哪些?2、成功的绩效评价需要具备那些条件?3、简述绩效评价的原则和方法4、简述常用的健康状况评价指标?5、如何评价卫生系统反应性?6、如何评价卫生筹资公平性?四、论述:1、请评价我国不同时期卫生系统筹资的公平性。

2、请结合卫生系统反应性的评价指标,分析我国卫生系统反应性的现状、问题与对策。

第十三章:卫生项目管理一、填空:1、卫生项目的特征有、、、、其他特性。

2、项目的主要利益相关者包括:、、、、项目其他利益相关者。

3、美国项目管理协会提出项目管理知识系统主要由九个部分组成:、、、、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

4、卫生项目可以分为四个阶段:、、、、5、卫生项目的组织形式有三种:、、、6、制定项目工期计划的方法主要有:、、、、二、名词解释1、卫生项目2、卫生项目管理3、卫生项目的生命周期4、卫生项目经理5、卫生项目成本预算三、简述:1、简述卫生项目的特征2、卫生项目与经营项目有何不同?3、卫生项目有哪些组织形式,各有何优缺点?4、卫生项目团队有何特点?5、简述卫生项目经理的角色和职责。

6、如何制定项目工期计划?7、如何进行项目成本控制?四、论述题:1、我国卫生项目管理存在哪些问题?2、我国卫生项目管理准中的项目团队管理方面存在的主要问题是什么?如何改善?第十四章:初级卫生保健:一、填空:1、初级卫生保健策略的原则包括:、、、、2、根据《阿拉图木宣言》,初级卫生保健主要包括四个方面的内容:、、、、3、初级卫生保健策略的特点:、、、、4、初级卫生保健的意义:、、、、二、名词解释:1、人人享有卫生保健目标2、初级卫生保健策略3、三级卫生预防保健网三、简述:1、人人享有卫生保健目标有何意义?2、简述初级卫生保健策略的含义、原则、内容。

3、初级卫生保健策略的意义?4、我国实施初级卫生保健取得了哪些成就?5、我国实施初级卫生保健工作有哪些经验?四、论述1、如何理解“初级卫生保健使我国农村卫生工作走上科学管理轨道”?2、我国农村初级卫生保健工作还面临什么问题?请你谈谈改进的办法。

3、我国坚持开展初级卫生保健工作的理论依据是什么?第十五章:社区卫生服务管理一、填空:1、社区卫生服务的特征有:、、、、协调性服务、可及性服务、以家庭为服务单位、以社区为基础的服务、以健康为中心的服务、预防为主、团体合作等。

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