企业公司内审员培训资料总结
内审员培训学习心得总结（四篇）
内审员培训学习心得总结作为一名内审员，我有幸参加了一次精彩的内审员培训。
通过这次培训，我不仅对内审工作的理论知识有了更深入的了解，也收获了许多实践经验和工作技巧。
以下是我对这次培训的心得总结：首先，在培训中，我对内审工作的基本概念和原则有了更清晰的理解。
内审工作是指通过制定标准和目标，对组织内部各项活动和过程进行评估、监督和改进，从而提高组织绩效和管理水平。
内审的基本原则包括独立性、客观性、证据性和绩效导向等。
这些原则为内审员提供了明确的工作方向，使其在工作中始终保持公正和专业。
其次，培训中给我留下深刻印象的是内审的技巧和方法。
内审员需要具备良好的沟通能力、分析能力和决策能力。
在与被审计部门的交流中，内审员需要善于发现问题，准确获取信息，并进行综合分析。
在整个审核过程中，内审员还要灵活运用各种工具和方法，如问卷调查、访谈、文件审查等，以全面了解被审计部门的运行情况。
此外，培训中还强调了内审报告的重要性。
内审报告是内审工作的最终成果，也是对被审计部门的建议和意见的正式表达。
一个好的内审报告应该具备明确的目的、清晰的结构、准确的内容和有力的表达。
在报告中，内审员要客观公正地记录审核结果，并提出针对性的改进建议。
同时，内审员还要注意报告的语言表达和格式规范，使其易于理解和阅读。
此外，培训中还分享了一些内审工作中的经验和教训。
通过倾听他人的故事和经验，我从中学到了很多宝贵的经验教训。
比如，内审过程中要注意与被审计部门建立良好的合作关系，确保信息的真实性和保密性。
另外，要关注外部环境的变化和风险，及时进行风险评估和控制，确保内审的有效性和可持续性。
这些经验教训对我的内审工作有着重要的指导意义。
最后，培训中的案例分析和角色扮演活动使我更加深入地理解了内审工作的实际操作。
通过模拟内审过程，我能够更好地掌握审核技巧和方法，并提高自己的沟通和分析能力。
这些实践经验对我今后的内审工作具有很大的帮助。
总之，这次内审员培训是我职业生涯中一个非常重要的里程碑。
2024年内审员培训总结报告
2024年内审员培训总结报告一、引言2024年是内审员培训工作的关键年份，本报告旨在对2024年内审员培训工作进行总结和评估，分析存在的问题，并提出改进措施，以进一步提高内审员的专业能力和素质。
二、培训概况在2024年，我们组织了一系列的内审员培训活动，包括理论培训、实践操作培训和案例学习等。
共计培训了100名内审员，覆盖了全公司各个部门和地区。
培训时间为一年，每月举办一次培训班，每次培训时间为两天。
三、培训成效评估1. 专业知识水平提升通过理论培训和实践操作培训，内审员的专业知识水平得到了明显提升。
他们对内审的理论基础知识有了更深入的理解，并掌握了内审工作的实际操作技能。
2. 案例学习效果明显通过案例学习，内审员们对不同领域和行业的内审案例进行了深入剖析和学习，加深了对内审工作的理解。
此外，案例学习还培养了内审员们的分析问题和解决问题的能力。
3. 团队合作意识增强在培训过程中，我们注重团队合作和互动学习，组织了多个小组活动。
通过小组合作，内审员们增强了团队合作意识，培养了良好的沟通与协作能力。
4. 反馈意见收集我们在培训结束后，进行了反馈意见的收集。
大多数内审员对培训组织和内容表示满意，认为培训提高了他们的专业能力和业务水平。
同时，他们也提出了一些建议，如增加实践操作时间、加强培训师资团队建设等。
四、存在的问题尽管培训取得了一定的成效，但也存在一些问题需要解决。
1. 培训内容和实际工作脱节部分内审员反映培训内容和实际工作存在较大差距，培训内容过于理论化，不能很好地指导实际操作。
需要更加贴近实际工作，强化实践环节。
2. 培训师资力量不足由于师资力量的限制，培训师资队伍的建设还需要加强。
需要引入更多有丰富实践经验的专家和内审员作为讲师，提供更为贴近实际的培训内容和案例。
3. 培训效果评估不充分培训效果评估工作需要进一步完善，目前主要依靠内审员的主观评价。
需要建立科学的评估机制，通过定量数据和实际案例来评估培训效果。
内审员培训总结报告（2篇）
内审员培训总结报告内审员培训心得首先感谢公司给了我这个参加体系内审员培训的机会，我也非常珍惜此次学习机会。
四天的培训不仅全面系统地学习了体系知识，而且在学习中加强了与各部门同事的沟通。
培训时间转瞬即过，培训的收获也是巨大的，以下是我的学习心得：一、质量管理质量管理以顾客为____焦点。
企业应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
质量体系强调了领导者的作用，同时需要各级人员的充分参与，坚持“pdca”模式；根据顾客的要求和企业的方针，建立必要的目标和过程；依据所建立的目标进行实施；根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量；针对不足之处采取措施，以实现持续改进的目的。
二、环境管理环境管理体系重点在于污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。
我在公司的主要工作是负责污水站污水处理及公司危险化学品的转移处置，在平时工作中必须保证日常污水监测，危废管理无误，防止违反相关法律法规给公司带来不必要损失。
三、职业健康安全管理职业健康安全体系注重危险源的识别及控制，危险源是整个体系的核心，危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作，也是体系运行中的重要环节，策划的具体步骤是先将活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。
四、团队协作本次培训不仅系统学习了体系知识，也通过开展一系列的活动增强了学员的凝聚力和责任感。
通过一系列有趣的测试和主题演讲项目，缓解了学员思想上的压力，也让大家充分明白了相信队友、挑战自我和团队配合的重要作用。
平时工作中也是如此，必要充分的沟通能让各部门工作责任明确，无缝衔接，群策群力能够解决看似困难的问题。
通过了这次培训我才明白，我们做体系不只是为了一张证书，为过认证而做体系，而是要做到实处，真正做到整个企业的经营管理的持续改善。
内审员培训总结（五篇）
内审员培训总结（五篇）第一篇：内审员培训总结质量管理体系内审员培训总结感谢公司领导的培养和信任,我有幸与单位五名同事一道参加了中联认证中心在北京举办的为期二天的内审员培训。
培训的内容主要分三部分，首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行详解，对重要条款以及变化条款着重分析讲解；其次练习对条款的掌握，以例题的形式区分各条款所指代的方向及范围，并练习在实际的审核过程中进行条款关联；最后讲质量管理体系审核概论，包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧，针对作为内审员需要掌握的“审核计划”的编写进行了简单的练习。
尤其是例举实例分析部分，将理论与实际相结合，形象地将内审员的工作展现出来，对今后的内审工作有很大的帮助。
经过学习体会到下述内容：一、体系的简要发展历程1、1980年ISO成立TC176“质量管理和质量保证标准化体系委员会”1987年3月颁布了的“ISO 9000系列标准”，从87版发展到2008版经过了三次修订。
2、第一次修订颁布了94版，与87版的内容变化不多，提出了“ISO 9000系列标准”的概念。
第二次修订颁布了2000版（彻底修订），对比94版变化很大，标准名称由“质量保证”变为“质量管理”，由关注文件控制到关注过程控制。
将三个认证标准合为一个-ISO 9001标准，吸取了94版ISO 14001标准的某些长处（如持续改进），开始关注不同体系的兼容，67个子条款构成的“过程方法”体系结构，适用于所有组织。
3、ISO 9001第三次修订我国GB/T19001标准于2008年12月30日发布，并于2009年3月1日开始实施，总结八年应用实践，更清晰、明确的表达已有的要求，增强与2004版ISO14001标准的兼容性。
2008版ISO9001—GB/T19001标准的主要变化○1、条款结构、数量及体系要求均无变化，变化的只是文字调整或重新编辑以及注释。
○2、更清晰明确地表达2000版9001标准的已有要求，更强调组织在设计和实施QMS时，一定要结合自己的实际和特点，设计具有个性的QMS结构和文件，特别要注意组织的业务环境及其变化以及潜在风险。
内审员培训心得总结3篇体系内审员培训心得
内审员培训心得总结3篇体系内审员培训心得内审员培训心得总结1经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻__：20__质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。
现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况1.公司于20__年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在20__年1月底通过了外审，并于20__年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。
通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2.公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。
以后应注意：1)确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理;2)确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。
3.一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量;持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。
能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
4.资源管理：1)公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。
2)综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作(如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训，并取得证书)，及招聘有经验的生产技术人员。
3)公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：a。
内审员培训总结报告
内审员培训总结报告一、培训目的内审员培训旨在提高内审员的专业素质和能力，使其能够胜任内审工作的要求，并为企业持续改进提供有力的支持。
通过培训，使内审员了解内审的基本理论和方法，熟悉内审的流程和工具，掌握内审的技巧和技能，提升内审的效果和价值。
二、培训内容1. 内审基础知识培训内容包括内审的基本概念和原理，内审的法律法规和规范要求，内审的目标和任务，内审的责任和义务等方面的内容。
通过讲解和讨论，使内审员对内审工作有一个全面的认识和了解，为后续的培训打下基础。
2. 内审方法和技巧培训内容包括内审的方法和技巧，内审的步骤和程序，内审的工具和模板等方面的内容。
通过理论讲解和实践演练，使内审员掌握内审的基本要点和技巧，能够独立进行内审工作，并能够解决实际问题。
3. 内审案例分析培训内容包括内审案例的分析和讨论，内审案例的编写和评价，内审案例的改进和提升等方面的内容。
通过分析实际案例，使内审员了解内审的实际操作和应用，提高内审的实践能力和水平。
4. 内审报告编写培训内容包括内审报告的编写和整理，内审报告的语言和结构，内审报告的内容和格式等方面的内容。
通过讲解和示范，使内审员能够编写规范和有效的内审报告，提高内审报告的质量和效果。
三、培训效果通过培训，内审员的专业素质和能力有了明显的提升。
他们对内审的基本概念和原理有了更深入的理解，对内审的法律法规和规范要求有了更准确的掌握，对内审的方法和技巧有了更熟练的运用，对内审的案例分析和报告编写有了更高的水平。
四、培训感想通过这次培训，我深刻认识到内审工作的重要性和复杂性。
内审不仅是一种评估和监督的工作，更是一种改进和提升的机会。
只有通过内审，企业才能不断发现问题和不足，不断改进和提高，不断适应和应对外部环境和竞争压力。
在培训过程中，我学到了很多内审的知识和技能。
我学会了如何运用内审的方法和工具，如何分析和评价内审案例，如何编写和整理内审报告等。
这些知识和技能不仅对我的工作有很大的帮助，也对我的个人发展有很大的推动。
内审员培训总结报告
内审员培训总结报告1. 前言在过去的几个月里，我们组织了一系列的内审员培训活动，旨在提升内审员的专业素养和技能水平。
本次报告将对培训的内容、方法和效果进行总结，希望对今后的内审员培训工作有所借鉴。
2. 培训内容2.1 内审理论知识在培训中，我们重点介绍了内审的基本原理和方法。
通过理论知识的学习，内审员对于内部控制、风险评估和流程改进等方面的知识有了更深入的理解。
2.2 内审实践案例为了加强内审员的实际操作能力，我们组织了一系列的内审实践案例分析。
通过分析真实的内审案例，内审员们学会了如何应对不同的内部控制问题，并提出有效的改进建议。
2.3 信息技术审计随着信息技术的快速发展，信息技术审计在内审工作中的重要性日益凸显。
因此，我们特别安排了信息技术审计的培训内容，包括网络安全、数据库审计和系统审计等方面的知识。
3. 培训方法3.1 讲座式授课培训中的理论知识主要通过讲座式授课的形式传授。
我们邀请了多位内审领域的专家，通过讲解案例和分析实践经验，使内审员们对于内审的理论知识有了更全面的了解。
3.2 小组讨论除了讲座式授课外，我们还组织了小组讨论环节。
在小组中，内审员们可以分享彼此的实践经验，并进行案例分析和解决方案的讨论。
通过互动交流，内审员们不仅加深了对内审理论的理解，还提升了解决问题的能力。
3.3 实践操作为了让内审员们能够更好地将理论知识应用到实际操作中，我们安排了一些实践操作环节。
例如，内审员们需要模拟进行内审，通过实际操作来巩固和应用所学知识。
4. 培训效果4.1 知识掌握通过培训，内审员们对于内审的基本理论知识有了全面的掌握。
他们对于内审的目标、原则和方法有了更深入的理解，能够更好地进行内审工作。
4.2 技能提升培训过程中的实践操作和案例分析，使内审员们的实际操作能力得到了有效提升。
他们学会了如何应对不同情况下的内审问题，并提出切实可行的改进建议。
4.3 团队合作通过小组讨论和实践操作，内审员们之间的团队合作意识得到了增强。
内审员培训总结范文模板
内审员培训总结范文模板内审员培训总结总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
但是总结有什么要求呢？以下是为大家收集的内审员培训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
内审员培训总结1本人于今年十月二十二日至二十五日参加了由北京中安质环认证中心举办的职业健康安全管理体系（OHSMS）内审员的培训。
课程由具有多年培训经验的李遐龄老师授课，通过培训系统的学习并掌握了职业健康安全管理体系标准知识、职业健康安全专业基础知识以及内部审核知识。
职业健康安全管理体系标准知识。
职业健康安全管理体系按GB/28001-20xx《职业健康安全管理体系规范》要求建立，标准包含范围、规范性引用文件、术语和定义以及职业健康安全管理体系要素。
要素共18个，其中4.1为总要求，4.2至4.6为具体的要求，若组织满足了4.2至4.6的要求，则达到4.1总要求，所以4.2至4.6也称为17个核心要素。
标准目的是控制职业健康安全风险，并在风险控制的基础上进行职业健康安全持续改进。
经李老师对标准一字一句的讲解和举例，使自己对标准的理解更加深入和具体，李老师指出危险源是整个体系的核心，危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作，也是体系运行中的重要环节，策划的具体步骤是先将业务活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。
标准只提出职业健康安全管理的要求，并未作出设计管理体系的具体规定，如何建立职业健康安全管理体系，由组织自行确定。
职业健康安全专业基础。
第一章主要讲我国职业健康安全法规，《中华人民共和国宪法》确定了我国职业健康安全管理法规的基本原则，《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》规定了我国职业健康安全法规的基本内容，我国职业健康安全法规规定均围绕上述法律要求展开的。
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开不合格项报告 分析原因
制定、实施纠正措施
验证直至关闭
制订内部审核报告
审核、批准 Y
分发内审报告
内审相关资料归档
N
8
案
审核方案的策划（年度审核计划） 内审审核方案的内容： ——每次内审的审核范围、目的和持续时间； ——进行内部审核的频次 ——内部审核的数量、重要性和相似性以及场所大小 ——标准、法律法规及顾客要求 ——认证/注册要求（迎接认证审核准备） ——前几次审核结果和结论以及上一次审核方案评审结果 ——顾客关心的问题 ——组织及其运行的重大变化
TS16949内部审核员培训 体系审核
目录
第一节 基本概念 第二节 审核的类型 第三节 审核员 第四节 审核过程
2
基本概念
1、审核 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度
所进行的系统的、独立的并形成文件的过程 2、审核方案
针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核
a．吹毛求疵。突出细小的缺点并喜欢深入无关紧要的 细节。
b．“逮住你了”。千方百计寻找问题，非要找出问题 不可。
c．傲慢 d．躲避生产车间，呆在办公室里审核。 e．冲突。什么事都要争个你输我赢。 f． 过多发表个人意见。 g．工作计划过多改动。
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审核过程
一、制定审核方案 二、审核的启动
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4.3.2检查表的内容：
——查什么？
解决审查的内容问题。
查什么的内容来自于审核的准则，尤其是来自于组织的体系文件
和顾客要求，一定要结合受审核部门应执行的文件。
——怎么查？
是解决到哪里？找谁？用什么调查方法（问、听、观察、查阅、
追踪验证）查？取多少样本？
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设计检查表的思路
（应体现审核思路） ——过程是如何确定和规定的？相关职责是否明确规定？ ——程序和规定是否得到实施和保持？ ——实施的结果如何？是否满足预期的目标？ ——过程需要做哪些改进？
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1. 指定审核组长 2. 确定审核目的、范围和准则 3. 确定审核的可行性 4. 选择审核组成员 5. 与受审核部门建立初步联系
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审的实施
对公司的手册、程序、三层次文件进行评审（必要时） 3.1文件评审的时间 现场审核实施前，一般不再对手册和程序进行评审，但可以对受审核部门
合同体系文件顾客的 ISO/TS16949 、体系文件、
审查要求文件
适用的法律法规、顾客要
求
集中或滚动式审核
集中式审核
集中式审核
审核员 组织内部审核员或外聘 文件审查 根据需要安排
顾客自己或外聘 根据需要安排
外部注册审核员 必须进行
审核报告 提交不合格报告和采取纠正措 只提交不符合报告 施的建议
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三节 内部 内审审核员员应要克求服的不良习惯：
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编制审核实施计划 （以本公司的质量管理体系为例）
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4.2审核组工作分配 分成审核小组，分别负责不同部门的审核，考虑不能审核本
部门，明确每个小组的负责人 4.3准备工作文件 4.3.1检查表（按小组分工编制）、现场审核记录表（可与检
查表合在一起）、不合格报告、审核报告、分布表、会议签 到、记录等
注：审核方案包括策划、组织和实施审核的所有必要的活动。 3、审核准则 一组方针、程序或要求 注：审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。
3
4、审核证据
与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 注：审核证据可以是定性的或定量的。
5、审核发现 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 注：审核发现能表明符合或不符合审核准则，或指出改进的机
重大线索时可调整 g 不要事先透露给受审核部门。
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练习编制检查表 每组选择一个过程编制检查表。 （过程见质量手册）
审核活动的准备
1. 编制现场审核实施计划 2. 审核组工作分配 3. 准备工作文件
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1编制现场审核实施计划
审核计划的内容： ——审核目的 ——审核准则及依据文件 ——审核范围 ——现场审核活动的日程安排及地点，一般以小时为单位进行安排 ——现场审核的日期，包括审核过程的会议时间 ——审核组成员及分工 ——审核跟踪验证活动的安排
三、文件评审的实施(必要时）
四、现场审核活动的准备 五、现场审核的实施 六、审核报告的编制、批准和分发 七、审核后续活动的实施
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审核的流程
制订年度内审计划
批准
N
Y 任命组长
制订审核实施计划
审核、批准
NY 分发ຫໍສະໝຸດ 施计划审核准备（人员分工 、编制检查表）
实施审核：
（首次会议、分组审核、 收集证据、汇总审核 发现、末次会议）
使用乌龟图来编制检查表
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4.3.4编写和使用检查表应注意的事项
a 依据标准和体系文件策划并确定检查的内容 b 应用过程方法的思路编制和设计检查表，紧紧围绕识别的COP、SP、
MP的乌龟图来进行审核，打破部门的框框与限制 c 要注意关键过程和主要因素的审核和评审，合理策划和选取样本 d 既要策划审核的内容，也要策划审核的方法和技巧 e 生产过程审核时，要依据流程图、控制计划进行审核 f 检查表是一个提纲，使用时不要机械，也不要随意偏离检查表，遇有
会。 6、审核结论 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果
4
节 审核的类型
目的
审核方 依据
审核方案
内部审核
外部审核
第二方
第三方
审核体系的符合性、有效性， 选择、评价、控制供 导致认证/注册 采取纠正措施，使体系正常运 方 行和持续改进
第一方（本组织）
顾客
第三方认证机构
ISO/TS16949 、体系文件、 适用的法律法规、顾客要求
的操作层的三级文件进行适当的评审。 3.2评审的文件 包括体系文件、有关记录及以往的内部和外部审核的记录和审核报告 3.3评审的目的 ——查证体系文件与审核准则的符合性； ——查证体系文件之间的适宜性与协调性； ——了解受审核部门体系运行的现状，确定现场审核的可行性与重点。
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