从一无所有到中国最大企业家社群：正和岛怎么做到的
王健林谈创业
王健林谈创业王健林谈创业有什么有趣的事情发生呢?王健林是个怎样的人呢?今天店铺整理了王健林谈创业分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!王健林谈创业这位小平南巡前夕下海创业的企业家表示，创业者最重要的品质是求新，做别人想不到的、做不好的、没有做的事情。
对当下的创业风潮，王健林也发表了自己的看法，在他看来，“烧钱模式”、“O2O补贴大战”都是不靠谱的行为，完全靠烧钱，肯定活不成。
具体还聊了哪些问题?问：创业初期遇到了哪些困难?王健林：当时遇到的第一个创业难关，就是借钱。
创业初期曾找十几家银行没一家愿意贷款。
第二个难关是拿不到项目。
当时大陆还是“计划经济”，拿项目得有“计划指标”，我一遍遍找当时的市领导批地，市领导被我找烦了，出了一个题目：“你不是想开发吗?把市政府的北侧那块地给你”。
那块地是老城区，改造成本算下来1200块钱一平米，当时大连最好的房子只能卖到一千零几十块。
我们就搞了几条创新：第一，当时大陆的房子没有明厅，我们做一个明厅;第二，每户都配了卫生间，还把木头窗换成了铝合金窗，再加一扇防盗门。
房子推出来均价1580元每平米。
1000多套房子一个月一扫光。
这一单我们赚到近1000万元，掘到第一桶金。
并且找到了一个盈利的模式——旧城改造很有钱赚，别人不敢干，我敢，于是在大连就搞开了。
转型万达电商将来不卖货，三分之二的利润来自服务业问：后来万达开始“去房地产化”，开始做院线，又开始做电商。
你曾说要创办一个区别于淘宝和京东的互联网电商网站。
现在进展如何?给自己打几分?王健林：80分吧，经过了左突右突，现在找到大家公认的解决方向。
将来我们公司主要是卖钱，不是卖货，卖理财产品，和银行机构合作等。
我们明年三月底要完成技术研发，六月底完成商业模式试验。
问：有观点认为，过去几年万达在电商方面走了一些弯路，最大的失误是什么?王健林：最大的失误是在一开始把公司定义在电子商务上，起名字有问题，还是想卖东西。
阿里最初都不是这个模式，都是不断摸索出来的。
私董会运营模式初探
私董会（Private Board）运营模式初探一、阐释1.定义私人董事会是一种新兴的企业家学习、交流与社交模式，其完美地把高管教练、行动学习和深度社交融合起来，核心在于汇集跨行业的企业家群体智慧，解决企业经营管理中的比较复杂而又现实的难题。
一般由咨询管理机构发起，由资深教练负责运营。
其特点在于私密性，只有少数非竞争性行业的企业家参加，且运作保密性强。
简单来说，私董会的主要组织形式为小组的圆桌会议，会议上就某一位成员的提出的真实的问题进行讨论，群策群力地进行深入剖析找到真正的问题痛点并提出解决建议，并不是简单意义上的沙龙，讲座，茶话会等。
2.发展经历私董会这一组织形态诞生于1957年，由美国威斯康星州企业家罗伯特·诺斯（RobertNourse）与其他4位CEO定期的圆桌讨论演变而来。
他们为这种人脉圈内部的交流起名为TEC（决策者委员会），后来，该组织独立发展为CEO发展机构——伟事达（VISTAGE）。
2006年底，毕业于沃顿商学院的刘佳砚和丈夫冯晰，回国创立”私人董事会”，力图把在美国考察到的私董会模式复制到内地。
随后伟事达进入中国，但因水土不合撤离。
伟事达撤离之后2013年，私董会在国内突然风靡起来，成为继EMBA、总裁班之后的高端俱乐部。
在国内，起初私董会聚焦在领导力发展，提倡不为企业解决具体的问题。
而后私董会发展到2.0阶段即深入专业的私董会，在会议上提供解决具体问题的办法。
3.存在意义据调查，50%的CEO感觉正忍受孤独，61%的CEO认为感觉有阻碍影响到个人能力发展和绩效提升。
高强度的工作、缺乏信任，容易使CEO产生被孤立的潜在危险。
实际上，对于中小型企业而言，企业总裁在面临各种战略决策和内部管理难题时，往往缺乏有能力、有经验、可以信任的人与之商量，再明智的企业领导，也很难事事决策正确，有时候，即便战略方向与解决思路是对的，但由于缺乏方法与执行力，也使得企业的一些问题依靠内部力量很难得到解决。
从小老板到企业家必须要四个转变
从小老板到企业家必须要四个转变想要一步步走上企业家的道路，成为成功的企业家，必须要经历从小老板到企业家的转变。
这个转变是一个循序渐进的过程，需要我们摒除旧有的思维观念，树立新的企业家意识。
下面，本人将从四个方面来谈谈这个转变。
一、从单打独斗到合作共赢一个小老板通常只掌握着自己那一小块业务，过于专注于业务操作和管理，缺乏对大环境的领悟和战略眼光，因此难以拓展业务。
而企业家更加注重团队和战略，寻求合作共赢的发展机会。
他们能够主动加入行业协会和商会，借助各种资源和网络平台，广泛结交业内人士，建立合作关系。
并在市场营销、品牌推广等方面寻求合作的伙伴，以共同扩大市场规模。
二、从以细节为主到以系统为主一个小老板往往要亲自处理企业中的每一个细节，因此无法同时关注管理和拓展业务。
并且，只看到眼前的小点，无法对企业的长期发展进行规划、执行和控制。
而企业家要能够看到比小老板更远的未来，为企业建立一个更完整、高度复制的管理体系。
这个体系应该包括组织管理、财务管理、人力资源管理、交易管理等多个方面，通过统一的系统和标准化流程来规范企业的运营。
三、从以短期获利为目标到以长期发展为目标一个小老板往往把短期获利看成最重要的目标，只是为了一时的利益而去掉头发展其他业务，以及采取非常规手段来打击竞争对手。
这样的策略必然会损害企业发展的长远利益。
企业家则会根据企业的核心竞争力和其市场环境，结合长期目标和战略规划来制定经营计划。
并增强自己的企业家精神，耐心等待市场的变化和机会的到来，以进一步发挥企业的潜力。
四、从单一视角到多角度思考一个小老板多半只从自身的视角来看待问题，关注自身的业务和行业的局限性，往往无法料到未来市场的变数和竞争情况, 缺乏长远的发展计划。
企业家则应该从多个角度来看待问题。
通过更加广泛的信息渠道和思维模式，为企业探寻新的机遇和独特的竞争优势。
同时，要持续关注外部环境、政策变化和市场的趋势、角度等因素，以便及时调整和拓展企业的营销和服务策略。
与企业平行的私董会
与企业平行的私董会作者：来源：《中国民商》2015年第06期未来时代，将是互联网与社群组织占据社会主体地位的时代。
而在“互联社群”时代，企业圈子的核心将是企业家本身，真正有用的“关系”不一定存在利益关联，这个时代属于“有势能的人”。
在这波建立私董会的风潮中，有一家企业的探索特别引人注目。
“正和岛”岛主刘东华在2014年年中大张旗鼓开发了一个新的私人董事会项目，名为“正和塾”。
熟悉正和岛的人都知道，正和岛本就是一个为企业家提供各种服务、进行沟通交流的平台。
虽然正和岛的产品与服务并不像西方的私人董事会那样模式清晰，但仍然解决了不少中国企业家，尤其是中小企业家人际圈狭窄、获取资讯有限等问题。
这个中国“社交网络”的高级玩家，着力开发私董会产品，所为何来？“岛主是让我们在不断开发、试验产品的同时，赋予私董会一个存在的含义。
”正和塾项目产品开发、执行者李骏翼如是答道，“未来，私董会将会成为与企业平行的社会组织形态。
”这说法乍一听有些天方夜谭，中国的私董会现在虽有所发展，但仍然并未为大众接受，怎么可能与存在了数百年的企业组织相提并论？“虽然乍一听很难被人们接受，但据我所知，经过这一两年的探索，有不少中国私董会从业者也有类似的感悟，并且开始搭建各自的进化体系，付诸实践。
”李骏翼认为，未来的时代，将是互联网与社群组织占据社会、经济生活主体地位的时代。
而在“互联社群”时代，企业圈子的核心将是企业家本身，而非企业组织。
所以，正和塾的核心内容是聚集起一批可以成为“互联社群”时代企业家的人，帮助他们提升自己、解决问题。
有意思的是，领教工坊1307组的领教、“罗辑思维”创始人罗振宇，也有一个与李骏翼的“平行组织说”相似的理论——“未来没有企业，只有企业家。
”这一理论的基础，一半源于移动互联时代商业模式日新月异的变化，一半源于他个人的观察实践。
这两人的观点，背后隐藏着对未来商业社会基本组织形式的判断。
他们都认为，未来“产品社群”会取代企业成为商业社会的基本组成单元，而营造产品社群的企业家将成为新商业环境组织结构的价值核心。
正和岛到底是什么？
正和岛到底是什么？
佚名
【期刊名称】《企业家》
【年(卷),期】2012(000)004
【摘要】平台描述正和岛是国内第一家专注企业家人群的网络社交与资讯服务平台，是线上线下相结合的决策者俱乐部。
为保证每个来的人都是对的，正和岛采取严格的寞名制、会员制、收费制、邀请制。
【总页数】2页(P66-67)
【正文语种】中文
【中图分类】F49
【相关文献】
1.揭秘正和岛 [J], 邵振安
2.2017正和岛全球创新大集在沈阳启动 [J], 梁欣
3.“巨人的儿童节”——企业家网络社交平台“正和岛”上线仪式 [J], 刘迪;
4.2020年给企业家的五点建议在2020正和岛新年论坛暨新年家宴上的演讲 [J], 宋志平
5.“实践(哲学)”到底是什么?──李鹏程先生《到底什么是“实践”?》献疑 [J], 朱宝信
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
正和岛盈利模式
正和岛商业模式：怎么赚钱华夏经纬网2014-06-26 14:09:13字号:小大正和岛怎么赚钱法治周末见习记者马金顺在帮企业家创造商业价值的同时，正和岛如何盈利？据了解，2013年正和岛运营成本有6000万元左右，收入则为8000多万元，其中人力成本为最大支出。
正和岛相关负责人告诉记者：“目前正和岛的盈利模式主要是吸收会员时缴纳的会费。
会员登岛时，每人每年需缴纳三万元的会费。
”高昂的会费保证了正和岛的高收入。
不过3万元会费对于这些大佬们来说真的不算多。
一位广州的岛邻告诉记者：“我就不清楚会费具体是多少钱，都是会计那边在办这事。
”正和岛陕西机构执行秘书长薛向辉说：“我挺赞同正和岛交会费的。
通过交会费，可以看出一个人有没有奉献和忠诚的爱心。
如果你连这点钱都在乎的话，那么说明你的爱心还不够。
”除了基础会员费，对于岛内举办的活动，企业家们也会进行经费支持，参会的岛邻也要交一些会务费，比如这次年会，每位参会岛邻需要交3700元的会务费。
对于刘东华和其他一些岛丁来说，诚信比盈利更为重要。
“其实现在并不鼓励大家在短期之内形成各种各样的商业合作，因为我们希望大家在有了对彼此比较深的了解和信任之后再考虑合作的事情。
”所以，互联网公司通常采用的通过植入广告来收取费用的盈利模式，在正和岛这边暂时还行不通。
正和岛相关负责人告诉法治周末记者：“刘东华曾承诺正和岛自创办始，三年内不卖广告。
”刘东华接受媒体采访时表示，其对正和岛盈利模式的构想是：在平台发展期，正和岛主要吸收以企业家为主的会员；当正和岛的用户达到一定规模时，才会开放第二种收入模式——广告；而第三层商业模式则是高端的团购和高端的个性化定制服务。
2014年正和岛还新推出一种制度——会员终身制度。
以前会员费每年都要交，只要会员不离开这个岛，年费可能要交一辈子。
现在变了，只要连续交过三年年费，经过正和岛认证合格后就可以成为终身会员，并且终身免除年费。
“终身会员的好处不仅仅是免除了年费，更重要的是他的信用级别更高了。
正和岛会员章程
正和岛会员章程会员章程第一章总则第一条名称“正和岛” 。
“正和”是相对于博弈论里“负和” “零和”而言，意即游戏各方互利共赢。
正和、岛的使命是，通过互联网建立并经营标准，推动这个世界成为互利共赢的世界。
第二条性质千金买宅，万金买邻。
正和岛，是通过互联网，把天下的好邻居聚集在一起的地方。
正和岛，是以追求可持续发展的企业家为核心，同时邀请政界、学界、传媒界、文化艺术界等各界精英共同组成的社交平台。
正和岛，是以互联网尤其是移动互联网为主要载体，线上线下结合、安全可信赖的决策者社交与资讯平台。
“正和岛”由北京汉正和兴信息科技有限公司投资、经营与管理。
第三条形式正和岛实行严格的实名制、会员制、收费制、邀请制，在全球范围内接纳会员。
正和岛对所有符合本章程规定条件的人士开放，根据本章程规定的推荐与审核程序通过后，方可加入。
第四条愿景成为人们获取最重要决策资源的第一平台，帮助人们用有限的时间承载最大的生命品质。
第五条价值观爱生活、讲诚信、负责任、建设性第二章目的第六条正和岛汇集现在与未来的企业领袖，政、学、研、媒等各界权威人士，借助互联网及线下活动，通过彼此的分享沟通与深度互动，帮助彼此共同校正、优化、提升判断力、决策力、领导力。
第七条通过理性的规则设计，正和岛帮助企业领袖找到好学生，实现管理智慧向下传承；同时，帮助新生代的企业家们找到最好的智慧向导。
第八条通过各种形式的主题沙龙、高峰论坛、国际交流等活动，实现各领域高手的对话与沟通。
第九条通过信息产品的提供及各类活动的组织，在会员中倡导理性、建设性的思维方式，倡导诚信、负责、理性、秩序的新互联网精神，推动新商业文明的建立与和谐社会的发展。
第三章会员资格、权益与义务正和岛会员分为绿色岛民、专家岛民、基因岛民。
第十条绿色岛民包括领袖型企业家和成长型企业家在内的企业决策者，是正和岛价值观的践行者与捍卫者，正和岛因绿色岛民而存在。
绿色岛民作为付费用户，是正和岛资源的主要分享者，在正和岛将享受各项主体服务。
正和岛运营方案
正和岛运营方案一、项目背景正和岛是一家以提供精致的自然环境和舒适的服务为主打的度假村，位于海南岛东海岸，坐拥着宽广的海滩和清澈的海水。
度假村的建筑设计充分融合了现代风格和当地特色，为来宾提供了一个度假放松的理想场所。
二、运营目标1. 提升度假村的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来体验；2. 不断提升服务水平，满足客户对度假体验的需求；3. 实现盈利，并确保给客户提供物有所值的服务。
三、运营策略1. 品牌定位正和岛度假村将定位为高端时尚的度假目的地，通过提供最优质的服务和最舒适的住宿环境，吸引来自各地的游客来度假和放松。
2. 产品服务（1）住宿：提供高品质的客房和别墅，每一处都打造成让客户感到舒适和温馨的家的感觉；（2）餐饮：专业的厨师团队，提供精致美味的餐饮，涵盖当地特色和国际美食；（3）休闲娱乐：度假村内设有各种设施，如游泳池、健身房、SPA中心等，为客户提供多样化的休闲和娱乐活动；（4）定制活动：根据客户的需求，度假村可以提供定制化的度假活动，如私人派对、海上冲浪等。
3. 市场推广（1）网络营销：建设专业的官方网站，开设社交平台账号，及时发布度假村的最新信息和优惠活动；（2）线下宣传：参加相关旅游展会，进行合作促销活动，提高度假村的知名度；（3）口碑营销：提供高质量的服务，鼓励客户在社交媒体上分享度假体验，形成良好的口碑传播。
4. 客户关怀（1）专属服务：为不同客户提供个性化的服务，关注客户的需求和反馈，提供专业的建议；（2）定期回访：通过电话、邮件等方式回访客户，了解他们的满意度和建议，不断优化服务。
5. 成本管理（1）精细管理：精细管理每一项成本，确保资源的最大化利用；（2）供应链优化：和供应商建立稳固的合作关系，降低采购成本；（3）节约能源：优化能源使用，降低能源消耗和费用。
6. 人力资源（1）培训发展：建立完善的培训体系，为员工提供专业的技能培训和岗位晋升机会；（2）激励机制：设立奖惩机制，激励员工提供更高效的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
从一无所有到中国最大企业家社群：正和岛怎么做到的正和岛副总裁王昆鹏对来自全国各地的岛丁，分享了正和岛从一无所有成长为中国最大企业家社群的秘密。
都在谈社群，都在谈O2O，正和岛是如何把柳传志、马云、王健林在内的5000多位中国最牛的企业家聚集在一起的？每每回忆起过去三五年走过的细节时，我总是热泪盈眶。
在座的每一位小伙伴，无论是刚刚参加工作，还是从事过几份工作，每一步都是收获，因为你这种不确定的经历恰恰是人生最大一笔财富。
我其实在不断地复盘和思考，过去五年，给自己、给团队、给用户和世界到底带来了什么。
所以从2015年开始接手商学院工作，我就在系统梳理正和岛这几年所能传下来的思想财富和经营财富。
所以今天，在新同学的培训过程中，我拿出一部分给大家做分享。
这里面每一个节点上的成果都是在正和岛大舞台上所经历的事情。
看起来有点偏理论，但每个节点我都非常希望和同学们分享一些故事和发展中的细节，让大家更好的了解如何通过社群运营，让我们的用户成为自己的产品和运营伙伴。
今天讲的所有话题，如果小伙伴能够掌握的话，完全可以分享给将来接触的岛邻。
在他的企业发展运营中，如果需要社群化思维，如果需要用户给他的产品提供帮助的时候，来自于正和岛的实践依然适用。
从用户到客户>>>>什么是用户和客户首先我们需要关注的一个词是“用户”。
很多学习互联网思维的小伙伴都会思考：为什么在以前的商业模式中我被称作客户，而现在的互联网运营中我被称为用户？对于正和岛而言，这5000多家岛邻到底是我们的客户还是用户？事实上，这些岛邻已经非常深度的成为我们的用户，非常紧密地参与到正和岛的产品、运营、社群中去，最重要的是，正和岛的价值并不是由在座的每一位小伙伴提供的，而是用户之间彼此提供价值。
非常重要的一点：当客户转变成用户的时候，你必须为你的用户画出一个非常精准的画像，因为他要成为你的产品运营伙伴，要在不断改进你的商业过程中起到核心作用，如果你连他这个人都不知道，是无法进行下一步的。
可以从四个维度对用户进行精准画像。
>>>>用户画像：个人维度在个人维度上对用户的精准分析是最基本的数据要求，用户的个人基本信息分为年龄、性别、兴趣、爱好等这些人的基本属性。
在正和岛上，岛邻的基本年龄在45岁左右，男性占74%，女性占26%，兴趣非常多元化。
对整个人群来说，兴趣和爱好是我们未来社群化运营非常重要的参考标准。
如果岛邻在学习上有兴趣，想真正学到海外先进的商业模式和科技研发成果，我们会针对性提供这些服务；如果对户外兴趣更多，我们也会有“正和一起走”，“行者无疆”这些部落，他们会在短短时间内变得非常庞大和活跃，事实上都是从个人维度上对用户非常精准画像的结果。
所以，我们做会员服务的同学，第一件事是对你接手的所有岛邻的个人信息有一个基本的了解。
>>>>用户画像：社会维度马克思说过，人类的本质就是各种社会关系的总和。
人在世界上生活，不仅仅是个体的存在，而是通过各种社会关系链接在一起的。
社会维度从教育程度、组织圈子、身份地位三个方面来刻画。
首先是教育层面，这是人的社会化属性非常重要的层面。
你读过几年书，在哪读的书，学历是什么？你受教育程度决定了社交的层次。
正和岛岛邻的学历基本在本科以上，MBA、EMBA的商业再教育比例非常之高。
第二个是组织圈子。
人在什么样的圈子里活跃决定了他自己的信息会向什么样的人传递。
如果正和岛是一个社群的话，口碑和社会关系传播依赖于自己的组织圈子。
这就是为什么正和岛发展到现在，依然认为转推荐是咱们正和岛用户发展最重要的来源。
因为他就生活在一个和企业家圈子相互交流中，所以通过转推荐方式让他身边的人也了解和认识正和岛。
第三个维度是身份地位。
人不分为三六九等，但在社会上确实有一个层级。
企业家本人可以认为是自己企业里的老大，肩负更多责任，要创造更多效益，让团队运营下去，他在企业里的组织身份更像是一个链接点的中心。
所以在给他服务的时候，就意味着他辐射到的组织里的个体也能得到类似的服务。
所以我们千万不要以为自己在服务一个岛邻，事实上，我们在服务一个一年至少创造1亿人民币的组织。
我经常开玩笑说，我们在座可能都是百亿富翁，因为每一个企业至少1个亿，你服务50家企业就是管理50亿资产，每个岛邻身上都肩负一个这么大的担子，你耽误不起，否则就是对中国经济犯罪。
我今年年会上有一句话说：“浪费企业家的时间，就是对中国经济的犯罪。
”>>>>用户画像：需求维度用户需求可以分为：我需要什么、担心什么、期待什么。
是不是我需要什么就一定能获得什么呢？不是。
我经常举一个例子，在马车时代，没有人会需要一辆跑车。
为什么？在马车时代，他需要一辆跑的更快的马车。
因为背后真正的需求是能够更加快捷安全地从A地到B地。
岛邻和你说，我要一篇资讯，这不是他的需求。
他要的是什么样的资讯，这个资讯能够帮助到他什么，解决他什么问题，这是他的真正需求。
我们反复要问自己，问用户，你的需求到底是什么，是要真正解决从A地到B地的时间缩短，还是享受豪华舒适带来的社会认同，这很关键。
第二个层面，担心什么？咱们正和岛的岛邻最担心什么？企业家永远是活在当下，看向远方，一定是为了明天而做。
我今天要做的事情，如果仅仅是为了解决当下的问题，这个企业一定是没有未来的。
企业家的战略谋划，一定要看到方向是什么。
他担心自己今天要做的事情，已经远远落后于用户的需求，所以他要不断去发现未来的趋势是什么，没有人能打败趋势。
刚才那位小伙伴说他担心自己的钱花的值不值。
值与不值很重要的一点是资金和时间要有效利用，如果把他的资金和时间浪费掉的话，他们认为这个服务一定是不值的。
所以他对价格不敏感，但对价值一定是敏感的。
如果一件事情没有价值，即便一分钱都不花，他也不会去搞这件事。
我们在正和岛最早期的时候，甚至列出来企业家最担心的八个事项，最后放到了我们的“五戒六规”里。
1、无诚信的交往2、无底线的商业3、无尊严的人格4、无原则的行善5、无良知的享乐1、理性地判断，建设性地表达2、说话算话，恪守承诺3、包容个性，尊重差异4、不随便麻烦别人，不死缠烂打5、不发口水贴，不兜售生意6、不拿不宜公开的信息到岛外去晒譬如说为什么会有死缠烂打这一条？企业家担心被无谓的关系打扰，越重要的企业家，越会碰到这种问题。
企业家有自己的社会责任，但不能泽披天下，不可能关心到每一个人。
各位同学，你要想怎么才能给他提供最有价值的方式，是否能够成为他身边特别重要的一员，而不是无谓的打扰，还要保证他在正和岛上不会受到别人无谓的打扰。
第三，期待什么？很多人对未来其实没太多需求，就像没有苹果，就不会期待有各种方便的应用。
企业家期待什么？他们期待永远成为商业的引领者，期待自己的组织能够更加健康的发展下去。
这种期待来源于什么？来源于对当下的一些把握，来源于掌握这些信息是否能够做出明确决策。
这种期待引领他不断学习。
学习本身是需求，但是内心最深处的还是要通过学习把期待变成现实，降低未来的不确定性。
其实组织最核心一点是降低不确定性，如果一家企业内部全是不确定性，不知道今天和后天做什么，那一定长久不了。
>>>>用户画像：场景的维度关于场景维度，在什么时间，什么状态下，通过什么方式，最容易接受服务，这一句话就说明了场景问题。
你一定要想，我们的用户，我们的岛邻，我的每一个商品的抵达者，他在什么样的时间，什么样的场景下，享受你的服务最舒服？咱们岛邻最活跃的时间是晚上9点到10点。
我会告诉大家，我白天会一个电话都不接，晚上9点之后，我会集中半个小时到一个小时通电话，因为重要的人在那个时候比较安静，有自己相对独立的环境愿意思考问题，也降低了一些无谓干扰电话的防备。
我不建议在那个时候去推销任何东西，但是你要沟通事情的时候，晚上9点到10点钟，对于企业家这个时间是非常好的，还有早晨7-8点也是比较合适的。
如果你有对个人、社会、需求和场景维度的基本理解，你就可以非常精准的去定义你的目标用户。
这是第一步。
如何获得核心用户认可2011年我们正和岛创办的时候，还没有一个岛邻，员工已经有30多号人了。
我们天天在讨论，如何让那些对刘东华，对正和岛现在做的事情有一些了解的朋友，快速成为正和岛的岛邻。
>>>>价值理念为先大家认为，第一点就是价值理念为先。
目前这个时代确实是一个价值观的时代。
我相信目前有缘坐在这里的一定是价值观趋同的人。
你要做一件事情之前，你要直接告诉对方：你想做什么，你的价值观是什么。
正和岛的价值观是什么？链接有信用的企业家，让商业世界更值得信任。
我们的愿景是，让全世界有信用的企业家都居住在正和岛上。
我们把信任和信用看的比生命还重要。
这是一开始做这个事情的时候，东华在外界传递的最核心信息。
每一个来的人，都是对东华本人和团队的信任。
我们当时什么都没有，没有产品、没有服务，没有决策参考，甚至连一篇资讯都没有，只有一个正和岛微博的官方账号，叫正和岛标准。
绝大多数第一批企业家来的时候，就是认可你对整个世界信任方面的理解。
你希望用什么样的方式让有信用的企业家在一起发生什么关系，那是未来的事情，我现在相信你的人和你的团队做事情靠谱。
很多企业都有核心价值观，阿里有“六脉神剑”，他的使命是让天下没有难做的生意。
非常容易理解。
所以我们出去对岛邻，对企业家朋友传递信息时，要把信用和信任踏踏实实装在心里。
如果他不相信一个团队能够做出这样的事情，他怎么享受你的服务？你们之间都是这样一群人，还说要改变商业信任，怎么可能？所以要从自身做起。
>>>>要比用户更懂用户乔布斯要比任何一个手机用户更懂用户。
他告诉你，我创造的产品，绝对是激发你内心需求，但是说不出来的东西。
比用户更懂自己，就要了解他在需求、担心、期待中内心到底在思考什么。
其实一个人觉察自己比较难，但是彼此觉察很容易。
这就是人为什么要聚在一起，彼此启发。
小伙伴们，你们能不能做到岛邻在加入正和岛的时候，让他惊叹？>>>>要给到利益和名誉我们第一批的核心用户，在正和岛上有一个响亮的名字，叫“拓荒者岛邻”。
无论正和岛发展多么伟大，你都是岛上第一批开拓处女地的，你能陪伴我们一路走过来，创造更好的前景，就是你最高的褒奖。
我甚至认为，所有这些拓荒者都是咱们正和岛的梦想合伙人，因为我们什么都没有的时候，他们就把钱、时间和精力交给了你。
所以利益和名誉一定很重要。
包括我们岛内很多岛邻机构主席、部落酋长、秘书长有人说互联网都是扁平化的，你们为什么还在搞这些层级的东西？我要对为我付出时间和精力的人报答感谢，知遇感恩就是如此。
在未来的活动中，你能让岛邻在平台上获得归属感、价值感和荣耀，他可能就会更多的参与你未来的活动。