质量管理制度(范本)

定置管理办法

1、认真执行总公司“定置管理”有关规定。

2、坚持文明生产，按车间布局组织生产。

3、各种工具、材料、配件以及机加工件，根据生产特点，按工艺流程进行区域划分，合理摆放，并设有明显标志，对产品实行状态标识。

4、人行通道保持畅通。

5、与生产相关的物料、工位器具、工装及防护物品等应定点摆放。

5、与生产无关的东西杂物要定点放置，并有明显标识。

6、保持货物转运位置畅通无阻，保证操作者操作工位通畅。

7、按车间管理要求，定置图板，做到图场相符。

8、做好现场的固定标识及流动标识。

特殊工种管理办法

为确保职工在操作设备时能安全可靠、运行良好、保质保量完成生产任务，对分厂天车工、电气焊工、电工及铲车司机等特殊工种，特做如下规定：

1、认真学习各自工种的安全操作规程，遵章守纪。

2、严格按操作规程和作业指导书进行操作。

3、严格持证上岗。

4、按时参加总厂组织的特殊工种培训学习，成绩合格方可上岗。

5、做好设备的日常维护和设备的一级保养，认真填写运行及一级保养记录。

6、对违反安全操作规程的行为应及时制止，并及时向上级汇报。

7、设备发生故障时要及时处理，及时向有关部门汇报。

工艺管理制度

1、目的：

为提高产品质量，加强本厂工艺管理，更好地规范和指导生产。

2、适用范围:

适用于本厂工艺文件的管理及推广使用。

3、工作程序：

1）、技术部工程技术人员编制修理和制造的有关工艺文件，工艺员审核签字后，经技术主管批准后，方可实施。对于重大项目的工艺要经生产厂长和技术主管会签后，方可实施。

2）、强化工艺纪律管理，凡审批下达的工艺必须严格执行，操作人员不得随意变动，如发现问题要及时与工艺编制人员联系，研究更改方案。

3）、工艺必须有验证过程，首件要严格检查，经验证后无差错，方可推广使用。

4）、本厂工艺文件要随着生产的发展、技术的进步定期整顿，要建档建账，严格管理。

5）、本厂搞好日常工艺纪律和质量管理制度的执行、监督、检查，每月按《西山矿用设备修造厂工艺纪律监督检查制度》进行一次不定期的检查考核。

工艺纪律监督检查制度

1、目的

为严格工艺纪律、加强工艺管理，确保我厂产品质量、安全生产、提高效益，特制定本办法。

2、适用范围

适用于我厂制造和修理产品的生产过程；

3、组织机构

组长：李保中副组长：关立明

成员：张利峰张磊高向前张文萍余辉燕

4、检查内容

1）、班组工艺技术文件是否齐全、完整、规范，是否贯彻学习。

2）、班组安排生产是否以工艺技术文件为依据。

3）、工艺装备是否完好，计量器具是否检定。

4）、操作者是否持证上岗，是否经过岗前培训，新工人和转岗人员是否经过培训。

5）、操作者是否严格按工艺规程进行操作。对工艺规程执行过程中发现的问题是否及时反馈给技术人员。

5、考核

1）、工艺纪律由本厂检查组负责对各班组进行检查考评。

2）、本厂每月进行一次的工艺纪律检查。

3）、对检查中发现的违反工艺纪律的人员，给予批评教育，视情节给予5-20元罚款。

图纸管理细则

1、图纸是生产过程中的命脉，教育每一个职工要爱护图纸资料。

2、为保证图纸的正确性，技术主管要对本厂所有图纸进行审核。

3、为加强图纸和技术资料的保密性，未经主管领导批准，任何人不得外传、泄露，更不允许出售，违者要严肃处理。

4、本厂对外来图纸，要检验图纸的正确性，方可使用。

5、生产小组使用图纸，应保证图纸完整无损，并保持清洁，适用完毕后交回我厂资料员保管。

6、任何更改图纸，必须有签字手续，不允许完工后更改图纸。

7、生产用图应分门别类放置。

8、我厂图纸应分类建立明细档案，以便查阅。

9、生技部负责图纸的管理，发放用于生产过程的图纸要填写发放登记表，用图人要履行签收手续，图纸不再使用时，应交回厂生技部归档。

基础设施管理办法

为了进一步确保本企业内部生产建设能长期处于稳定化、正常化，最大限度地延长基础设施的使用寿命，促进我厂生产建设进一步向前发展，特制定西山矿用设备修造厂基础设施管理办法。

一、机构组织

组长：苏武

副组长：田香元李保中许清翟宇珍

组员：关立明张利峰张磊穆秋科陈军王忠刚乔玉贵

二、职责划分

组长：全面贯彻党和国家方针政策，严格执行上级指示及要求，全面负责分厂基础设施管理工作。

副组长：准确把握党和国家方针政策，深刻领会上级指示精神，在组长的领导下积极开展工作。在组长的领导下，按照既定方针，代组长行使管理权，管理日常事务。及时向组长汇报工作。

组员：全面负责本行政小组所属范围内的基础设施管理各项工作，动员、教育本组职工自觉保护基础设施，人人有责。同时要经常性地对所辖设施进行检查、维护，并及时向常务管代汇报工作。

三、区域划分

室内：按行政小组作业区管理；室外：按所属卫生区为准。

四、管理要求

1、统一思想，统一认识。经常性地教育广大职工，保护基础设施是

每个职工基本权利和职责，也是每个职工应尽的义务。同时也是西山矿用设备修造厂职工必须具备的基本素质。

2、保护基础设施，人人有责；损坏基础设施受罚。

3、根据实际情况开展经常性地巡视和检查，发现问题及时汇报。并

及时向有关部门反映情况。

4、开展经常性地维护保养工作，防止问题扩散，及时消除隐患。

5、对于大的隐患或专业性强的问题，可通过厂里有关部门加以解

决。

6、任何人不得随意改变和改动基础设施。若因工作需要必须改动时，必须经上级相关部门批准方可实施。

售后服务制度

1、为了保证我厂的良好信誉，凡使用我厂产品的用户，每月对产品进行一次跟踪服务，并做好记录。

2、信息反馈人员要将反馈的产品质量信息及时准确地传达到厂部，以便于厂领导及时做出决策。

3、对用户提出的意见和要求应立即组织有关人员制定相应的措施，给用户一个满意的答复。

4、因信息反馈人员没有及时地将产品质量信息反馈到厂部，因此给我厂带来损失的，由当事人承担全部责任。

1、全厂所有的计量器具由技术部门建立计量器具总台帐，登记造册，分类管理，根据生产需要和有关规程，发放到各班组，并指定专人负责计量器具的管理、使用、维护、保养。

2、领取计量器具，须有厂技术负责人审批，方可领取，否则库房不得发放，发放的计量器具必须取得检定合格证，方可投入使用。

3、各班组对计量器具需合理使用，妥善保管。计量器具必须保持清洁卫生，严禁磕碰。

4、计量器具发生故障，严禁自行拆卸修理，必须上交上级部门修理鉴定，修理检定合格后，出具合格证，不能修理的及时办理报废销账手续。

5、厂技术部门必须按照有关部门规定分期分批送检计量器具，综合计量器具送检率要达到100%。送检的计量器具，只有在取得鉴定合格的情况下，方可继续使用。

6、对保管使用不当造成计量器具损坏的，给予当事人相应的处罚，情况严重的给予严肃处理。

1、对于新购和自制的计量器具，计量人员要负责检定，保证入库的计量器具是合格的。

2、在计量器具出库时，如合格证在有效期内，可只作外观和相互作用检查，如合格证不在有效期内，则按照检定规程进行鉴定。

3、使用中的计量器具必须按检定规程进行鉴定，保证使用中的计量器具合格率达到100%。

4、计量器具外借归还时，必须进行检定。

5、在检定周期内发现计量器具有故障时，应及时上报请相关人员进行检定。