品牌文献综述
企业品牌文献综述

企业品牌文献综述一、引言品牌作为企业的核心竞争力之一,对企业的发展起着至关重要的作用。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业品牌建设变得愈发重要。
本文将对企业品牌的概念、重要性以及品牌建设的关键要素进行综述,旨在为企业品牌建设提供有益的参考。
二、企业品牌的概念企业品牌是企业在市场中树立的一种独特的形象和认知,是消费者对企业产品或服务的信任和认可的象征。
企业品牌不仅仅是企业的标识,更是企业的文化、价值观和承诺的体现。
它能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,建立起与竞争对手的差异化。
三、企业品牌的重要性1. 提升企业知名度和认知度一个强大的品牌能够帮助企业在市场中获得更多的曝光机会,提高企业的知名度和认知度。
通过品牌的传播和推广,企业能够吸引更多的潜在客户,扩大市场份额。
2. 建立消费者信任和忠诚度企业品牌的建设能够帮助企业赢得消费者的信任和忠诚度。
消费者对于知名品牌更加信任,更愿意购买品牌产品或服务。
同时,品牌的稳定性和一致性也能够增强消费者对企业的忠诚度,提高客户的复购率。
3. 增加产品或服务的附加值一个优秀的品牌能够为企业的产品或服务增加附加值,提高产品或服务的价格弹性。
消费者通常认为品牌产品或服务的质量更高、信誉更好,愿意为之支付更高的价格。
4. 帮助企业抵御市场风险在市场竞争激烈的环境下,一个有影响力的品牌能够帮助企业更好地抵御市场风险。
当市场发生变化或者竞争对手出现挑战时,企业品牌能够为企业提供一定的保护壁垒,减少市场波动对企业的影响。
四、企业品牌建设的关键要素1. 品牌定位品牌定位是企业品牌建设的基础,是企业在市场中的定位和差异化的体现。
企业需要明确自己的目标市场、目标消费者以及自身的核心竞争优势,通过精准的定位来建立独特的品牌形象。
2. 品牌形象品牌形象是企业品牌建设的核心内容,包括品牌名称、标志、口号、形象等。
企业需要通过设计和传播来打造一个与企业文化和价值观相符合的品牌形象,以吸引消费者的注意和认可。
企业品牌文献综述

企业品牌文献综述一、引言企业品牌是企业在市场中树立起来的形象和信誉,是企业与消费者之间建立起来的一种情感连接。
在竞争激烈的市场环境下,企业品牌的建设对企业的发展至关重要。
本文旨在通过综述相关文献,探讨企业品牌的定义、特征、建设策略以及对企业绩效的影响。
二、企业品牌的定义与特征1. 企业品牌的定义企业品牌是指企业在市场中所展示的独特形象和特征,包括企业的名称、标志、口号等。
它是企业在消费者心中的形象和认知,是企业与消费者之间建立起来的一种情感连接。
2. 企业品牌的特征(1)独特性:企业品牌应具有独特的形象和特征,与其他竞争对手区分开来,以吸引消费者的关注和认可。
(2)一致性:企业品牌应在各种渠道和媒体中保持一致,确保消费者对品牌的认知和理解一致性。
(3)信任度:企业品牌应建立起消费者对企业的信任感,通过提供高质量的产品和服务来赢得消费者的信赖。
(4)情感连接:企业品牌应与消费者建立起一种情感连接,使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
三、企业品牌的建设策略1. 品牌定位策略品牌定位是企业在市场中树立自己独特形象和特征的过程。
企业可以通过定位自己的目标市场、目标消费群体以及产品的独特卖点来实现品牌定位。
2. 品牌传播策略品牌传播是指通过各种渠道和媒体向消费者传递企业品牌的信息。
企业可以通过广告、公关、促销等手段来进行品牌传播,提高品牌知名度和消费者的认知度。
3. 品牌扩展策略品牌扩展是指企业利用已有品牌的影响力和信誉来推出新产品或者进入新市场。
企业可以通过品牌扩展来实现市场份额的增加和品牌价值的提升。
四、企业品牌对企业绩效的影响1. 市场份额的提升企业品牌的建设可以提高企业在市场中的知名度和认知度,吸引更多的消费者购买企业的产品和服务,从而提升企业的市场份额。
2. 品牌忠诚度的提高企业品牌的建设可以使消费者对企业品牌产生认同感和忠诚度,提高消费者的复购率和品牌的忠诚度,从而增加企业的销售额和利润。
3. 品牌溢价的实现企业品牌的建设可以赋予企业产品和服务以独特的价值,使消费者对企业产品和服务愿意支付更高的价格,实现品牌溢价。
企业品牌文献综述

企业品牌文献综述品牌是企业在市场竞争中建立和巩固竞争优势的重要资产,对企业的发展起到至关重要的作用。
本文将对企业品牌的相关文献进行综述,探讨品牌的定义、构成要素、品牌价值以及品牌管理等方面的内容。
一、品牌的定义品牌是消费者对企业产品或者服务的认知和评价,是企业在市场上的独特标识。
品牌不仅仅是企业的名称、商标或者标志,更是企业的形象和信誉。
品牌可以通过产品质量、服务水平、创新能力等方面来区分自己与竞争对手。
二、品牌的构成要素品牌的构成要素包括品牌名称、品牌标志、品牌口号、品牌形象等。
品牌名称是企业在市场上的标识,可以直接传递企业的核心价值和特点;品牌标志是品牌的视觉标识,可以匡助消费者快速识别品牌;品牌口号是品牌的宣传语,可以传达品牌的核心理念;品牌形象是品牌在消费者心中的印象,包括品牌的信誉、形象塑造等方面。
三、品牌的价值品牌价值是品牌对企业的贡献和影响的综合评价。
品牌价值可以通过品牌知名度、品牌忠诚度、品牌关联度等指标来衡量。
品牌知名度是消费者对品牌的知晓程度,可以匡助企业吸引更多的潜在消费者;品牌忠诚度是消费者对品牌的忠诚程度,可以匡助企业保持稳定的市场份额;品牌关联度是品牌与消费者之间的情感连接程度,可以匡助企业建立长期的合作关系。
四、品牌管理品牌管理是企业对品牌进行全面管理和运营的过程。
品牌管理包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面的内容。
品牌定位是确定品牌在市场上的定位和差异化竞争策略,可以匡助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出;品牌传播是通过广告、宣传等方式将品牌形象传递给消费者,可以提升品牌知名度和认可度;品牌保护是保护品牌的合法权益,包括商标注册、维权等方面的工作。
综上所述,企业品牌在市场竞争中扮演着重要的角色。
通过建立和管理品牌,企业可以提升市场竞争力,赢得消费者的认可和信赖。
未来,随着市场环境的变化和消费者需求的不断演变,企业品牌将面临更多的挑战和机遇。
因此,企业需要不断创新和调整品牌战略,以适应市场的需求变化,保持品牌的竞争优势。
企业品牌文献综述

企业品牌文献综述一、引言品牌是企业在市场竞争中的重要资产,对企业的长期发展具有重要意义。
随着全球化的发展和市场竞争的加剧,企业品牌的建设和管理成为了企业成功的关键因素之一。
本文旨在对企业品牌的相关文献进行综述,分析品牌的定义、构成要素、建设和管理策略等方面的研究成果,为企业品牌的实践提供理论支持。
二、品牌的定义与构成要素1. 品牌的定义品牌是消费者对企业或产品的认知和评价的总和,是企业在市场中的形象和声誉。
品牌不仅仅是企业的标志、名称或产品,更是企业与消费者之间建立的情感连接和信任关系。
2. 品牌的构成要素品牌由多个构成要素组成,包括品牌名称、标志、口号、形象、声音、包装等。
这些要素共同塑造了消费者对品牌的认知和感知,影响着消费者的购买决策和忠诚度。
三、企业品牌的建设策略1. 品牌定位品牌定位是企业品牌建设的首要步骤,它决定了品牌在消费者心中的位置和形象。
企业应通过市场调研和竞争分析,确定自身的差异化优势,并将其与目标消费者的需求相匹配,从而确定适合的品牌定位策略。
2. 品牌传播品牌传播是企业将品牌形象和价值观念传递给消费者的过程。
企业可以通过广告、公关、促销等多种手段进行品牌传播。
在传播过程中,企业应注重传递一致的品牌信息,提升品牌的知名度和认可度。
3. 品牌体验品牌体验是消费者与品牌互动的过程,它包括消费者对产品质量、服务水平、购买体验等方面的感受和评价。
企业应通过提供优质的产品和服务,创造良好的购买体验,从而增强消费者对品牌的认可和忠诚度。
四、企业品牌的管理策略1. 品牌监测品牌监测是企业对品牌形象和声誉进行定期评估和监测的过程。
通过市场调研、消费者反馈和竞争对手分析等手段,企业可以了解消费者对品牌的认知和评价,及时发现问题并采取相应的措施进行修复和改进。
2. 品牌保护品牌保护是企业保护自身品牌权益的重要措施。
企业应注册和保护自己的品牌标志和名称,防止他人的侵权行为。
此外,企业还应建立健全的品牌管理制度和法律保护体系,提高品牌的法律意识和维权能力。
品牌管理文献综述 例文

品牌管理文献综述例文品牌管理是市场营销中一个重要的概念,指的是通过建立、塑造和管理品牌形象,来增加品牌的价值和竞争力。
品牌管理的实践涵盖了许多方面,包括品牌定位、品牌价值主张、品牌传播和品牌保护等。
在过去的几十年里,品牌管理已经成为营销领域的研究热点,许多学者和研究者对品牌管理进行了深入的研究和探讨。
本综述将从以下几个方面对相关文献进行综合分析和总结。
首先,品牌定位是品牌管理的一个重要方面。
许多研究通过探讨不同的品牌定位策略和方法,来解释品牌管理对市场绩效的影响。
例如,许多研究表明,明确的品牌定位有助于提高品牌知名度和品牌忠诚度,进而促使消费者购买和推荐该品牌。
此外,一些研究还探讨了跨国公司在不同市场中的品牌定位策略,以及品牌定位与竞争优势之间的关系。
其次,品牌价值主张也是一个重要的品牌管理要素。
品牌价值主张是指品牌在消费者心目中的独特价值和优势。
许多研究探讨了品牌价值主张对消费者购买决策和品牌忠诚度的影响。
研究发现,品牌价值主张与品牌形象、品牌认知和品牌态度等因素密切相关,通过建立差异化的品牌价值主张,企业可以提高品牌忠诚度和市场份额。
再次,品牌传播是品牌管理的另一个重要方面。
品牌传播包括品牌推广和传播策略的制定和实施。
许多研究探讨了不同的品牌传播渠道和媒体对品牌认知和品牌形象的影响。
研究发现,品牌的广告宣传、公关活动和促销活动等可以显著改善消费者对品牌的认知和态度,进而提高品牌忠诚度和市场表现。
最后,品牌保护是品牌管理的最后一个关键要素。
品牌保护包括法律措施、品牌防伪、反侵权和护照,以保护品牌不受盗版和假冒伪劣产品的侵害。
品牌保护对于确保品牌价值和品牌形象的稳定和可持续发展至关重要。
许多研究通过探讨不同的品牌保护策略和措施,揭示了品牌保护对企业的重要性和影响。
综上所述,品牌管理是一个复杂而广泛的领域,涉及到品牌定位、品牌价值主张、品牌传播和品牌保护等多个方面。
通过对相关文献的综合分析和总结,可以更好地理解品牌管理的实践和理论,为企业的品牌管理决策提供参考和借鉴。
企业品牌文献综述

企业品牌文献综述引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业品牌的建设和管理对于企业的成功至关重要。
企业品牌不仅仅是一个标识,更是企业形象、价值观和信誉的体现。
本文将综述关于企业品牌的文献,探讨企业品牌的定义、重要性以及建设和管理的策略。
一、企业品牌的定义企业品牌是指企业在消费者心目中的形象和认知,它是由企业的产品、服务、文化和沟通等多个方面共同塑造而成。
企业品牌可以帮助企业与竞争对手区分开来,提高消费者对企业产品或服务的认可度和忠诚度。
二、企业品牌的重要性1. 提高市场竞争力:企业品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的消费者选择其产品或服务。
2. 增加消费者信任:一个有良好品牌形象的企业往往能够赢得消费者的信任,消费者更愿意购买其产品或服务。
3. 建立企业声誉:企业品牌的建设可以帮助企业树立良好的企业形象和声誉,提高企业的社会认可度。
4. 增加产品溢价能力:一个有知名度和良好声誉的品牌可以使企业的产品获得更高的溢价能力,提高企业的盈利能力。
三、企业品牌的建设和管理策略1. 品牌定位:企业需要确定自己的目标市场和目标消费者群体,明确自己的品牌定位,以便在市场中与竞争对手区分开来。
2. 品牌形象塑造:企业需要通过产品设计、包装、广告等手段塑造自己的品牌形象,使其与目标消费者的需求和价值观相契合。
3. 品牌传播:企业需要通过各种渠道和媒介传播自己的品牌形象,包括广告、公关活动、社交媒体等,以提高品牌知名度和认可度。
4. 品牌保护:企业需要采取措施保护自己的品牌,包括注册商标、维护品牌形象和声誉等,防止他人侵权或恶意攻击。
四、企业品牌管理的挑战1. 市场变化:市场环境的不断变化对企业品牌管理提出了挑战,企业需要及时调整自己的品牌策略以适应市场需求的变化。
2. 竞争对手:竞争对手的品牌建设和推广也是企业品牌管理的挑战之一,企业需要不断创新和提升自己的品牌形象以保持竞争优势。
3. 品牌一致性:企业在不同渠道和媒介传播品牌形象时需要保持一致性,避免造成消费者的困惑和混淆。
企业品牌文献综述
企业品牌文献综述企业品牌是指企业在市场中所展现的形象和声誉,是企业在消费者心目中的认知和评价。
品牌文献综述是对相关的学术研究和实践案例进行综合分析和总结,以探讨企业品牌建设的理论和实践问题。
本文将围绕企业品牌的定义、重要性、构建要素和影响因素等方面展开综述,并结合相关数据和案例进行详细阐述。
一、企业品牌的定义和重要性企业品牌是企业在市场中的形象和声誉,是消费者对企业的认知和评价。
品牌是企业的核心竞争力之一,能够为企业带来差异化竞争优势和长期利益。
品牌建设是企业战略的重要组成部分,能够提高企业的市场地位、增强消费者忠诚度、降低营销成本等。
企业品牌的建设需要通过有效的品牌管理和传播来实现。
二、企业品牌构建要素企业品牌的构建要素包括品牌标识、品牌形象、品牌声誉和品牌文化等。
1. 品牌标识:品牌标识是企业品牌的核心元素,包括企业名称、商标、标志等。
品牌标识需要具有独特性、识别性和可传达性,能够在市场中引起消费者的关注和认知。
2. 品牌形象:品牌形象是企业在消费者心目中的形象和印象,包括产品特点、服务质量、企业文化等方面。
企业需要通过产品质量、品牌定位、市场营销等手段来构建有利于品牌形象的要素。
3. 品牌声誉:品牌声誉是消费者对企业的信任和评价,是企业品牌的核心价值。
企业需要通过诚信经营、优质服务、社会责任等方式来提升品牌声誉,从而获得消费者的认可和支持。
4. 品牌文化:品牌文化是企业内部员工共同的价值观和行为准则,体现了企业的核心价值和文化特点。
企业需要通过建立积极的企业文化,激励员工的创新和团队合作,从而推动企业品牌的建设和发展。
三、企业品牌影响因素企业品牌的建设和发展受到多种因素的影响,包括市场环境、竞争对手、消费者需求等。
1. 市场环境:市场环境是企业品牌建设的外部条件,包括市场规模、市场竞争、行业发展等方面。
企业需要根据市场环境的变化,及时调整品牌策略和市场定位,以适应市场需求和竞争压力。
2. 竞争对手:竞争对手是企业品牌建设的重要参考对象,企业需要了解竞争对手的品牌策略和市场表现,以制定相应的品牌策略和竞争策略,提升自身品牌的竞争力。
企业品牌文献综述
企业品牌文献综述1. 引言企业品牌是企业在市场上建立起的独特形象和声誉,是企业与消费者之间建立的情感连接。
品牌文献综述是对过去研究和文献进行全面梳理和总结,旨在了解和分析企业品牌建设的相关理论和实践,为企业品牌战略的制定和实施提供参考。
2. 品牌定义和特征品牌是指一个特定产品或者服务的名称、术语、符号、设计或者组合,用于区分其与竞争对手的产品或者服务。
品牌具有独特性、知名度、品质保证和品牌扩展的特征。
3. 品牌建设的重要性企业品牌建设对于企业的长期发展至关重要。
品牌可以匡助企业树立良好的企业形象,提高产品或者服务的认知度和信任度,从而增加市场份额和竞争力。
品牌还可以为企业创造差异化竞争优势,降低市场风险,提高顾客忠诚度。
4. 品牌建设的理论模型4.1 品牌资产评估模型品牌资产评估模型是衡量和评估品牌价值的重要工具。
该模型包括品牌意识、品牌联结、品牌品质和品牌忠诚度等维度,通过定量测量和分析这些维度的指标来评估品牌价值。
4.2 品牌资产管理模型品牌资产管理模型是指企业如何管理和提升品牌价值的框架。
该模型包括品牌定位、品牌沟通、品牌扩展和品牌保护等要素,通过有效管理这些要素来实现品牌价值的最大化。
5. 品牌建设的策略和实践5.1 品牌定位策略品牌定位是企业在市场中确定自己独特位置的过程,包括目标市场的选择、差异化竞争策略的制定和品牌定位的传达。
企业可以通过市场调研、竞争分析和消费者洞察来确定品牌定位策略。
5.2 品牌沟通策略品牌沟通是企业与消费者之间建立联系和传递信息的过程。
企业可以通过广告、公关、促销和社交媒体等渠道来进行品牌沟通,以提高品牌认知度和形象。
5.3 品牌扩展策略品牌扩展是指企业将品牌应用到新的产品或者服务领域的过程。
企业可以通过品牌延伸、品牌联合和品牌多元化等方式进行品牌扩展,以实现品牌价值的最大化。
5.4 品牌保护策略品牌保护是指企业保护自己品牌免受侵权和恶意竞争的过程。
企业可以通过注册商标、维护品牌形象和打击假冒伪劣产品等措施来保护品牌权益。
企业品牌文献综述
企业品牌文献综述一、引言企业品牌是企业在市场上建立和塑造的独特形象和认知,是企业与消费者之间建立起的信任和忠诚的纽带。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业品牌的重要性愈发凸显。
本文将对企业品牌的概念、发展历程、影响因素以及品牌建设策略进行综述,以期为企业品牌的发展提供参考和借鉴。
二、企业品牌的概念企业品牌是指企业通过广告、宣传、产品质量等手段在消费者心目中建立起的独特形象和认知。
它不仅仅是企业的标识和名称,更是企业的价值观、文化和承诺的体现。
企业品牌的建立需要长期的努力和投入,同时也需要与消费者建立起良好的互动和沟通。
三、企业品牌的发展历程1. 品牌起源阶段:企业品牌的起源可以追溯到古代,当时主要是通过手工制作的标志或印章来表示企业的身份和信誉。
2. 品牌差异化阶段:随着工业化的发展和市场竞争的加剧,企业开始注重差异化竞争,通过产品的独特性和创新来打造品牌。
3. 品牌管理阶段:在20世纪后半叶,企业开始认识到品牌管理的重要性,通过市场营销、品牌定位等手段来管理和塑造企业品牌。
4. 品牌体验阶段:随着互联网和社交媒体的兴起,企业品牌开始注重消费者的品牌体验,通过线上线下的互动来提升品牌价值。
四、企业品牌的影响因素1. 产品质量:产品质量是企业品牌的基础,只有产品质量过硬,才能赢得消费者的信任和忠诚。
2. 品牌形象:企业的品牌形象直接影响消费者对企业的认知和评价,良好的品牌形象可以提升企业的竞争力。
3. 市场营销:市场营销是企业品牌的重要手段,通过巧妙的营销策略和推广活动来提升品牌知名度和美誉度。
4. 品牌传播:品牌传播是将企业品牌信息传递给消费者的过程,通过广告、宣传、口碑等手段来扩大品牌影响力。
5. 消费者体验:消费者的品牌体验直接影响对企业品牌的认知和评价,良好的消费者体验可以增加品牌忠诚度。
五、企业品牌建设策略1. 品牌定位:企业需要明确自己的品牌定位,找准目标市场和消费者群体,从而确定品牌的核心竞争力和差异化优势。
企业品牌文献综述
企业品牌文献综述1. 引言企业品牌是指企业通过品牌标识、品牌形象和品牌价值等方面的塑造,建立起在消费者心目中的独特形象和认知。
企业品牌的建立和维护对于企业的发展具有重要意义。
本文将对企业品牌的相关文献进行综述,分析企业品牌建设的关键因素和策略,以及品牌管理的重要性。
2. 企业品牌建设的关键因素2.1 品牌标识设计品牌标识是企业品牌的核心要素之一,其设计应该简洁、易于辨识,并能够与企业的产品或者服务形成密切联系。
研究表明,成功的品牌标识设计可以提高品牌的认知度和形象。
2.2 品牌传播渠道企业需要选择适合自身特点的品牌传播渠道,如广告、宣传、公关等,以便将品牌形象传递给目标受众。
不同的渠道选择会影响品牌传播的效果和消费者对品牌的认知。
2.3 品牌口碑管理品牌口碑是消费者对企业品牌的评价和观感,良好的口碑可以增强品牌的信誉和形象。
企业需要积极管理品牌口碑,通过提供优质的产品和服务,以及积极回应消费者反馈,来塑造良好的品牌形象。
3. 企业品牌建设的策略3.1 品牌定位策略品牌定位是企业在市场中的位置和形象,企业需要明确自己的目标受众和竞争优势,并通过市场调研和分析来确定品牌定位策略,以便有效地吸引目标消费者。
3.2 品牌扩张策略品牌扩张是指企业将品牌延伸到新的产品、服务或者市场上。
企业需要考虑市场需求和竞争情况,制定合适的品牌扩张策略,以保持品牌的一致性和形象。
3.3 品牌联合策略品牌联合是指企业与其他品牌进行合作,共同推广产品或者服务。
通过与知名品牌的合作,企业可以借助对方的品牌影响力和资源,提升自身品牌的认知度和形象。
4. 品牌管理的重要性4.1 提高市场竞争力良好的品牌管理可以提高企业在市场中的竞争力。
通过建立独特的品牌形象和价值,企业可以吸引更多的目标消费者,增加市场份额,并与竞争对手形成差异化竞争。
4.2 增强消费者忠诚度品牌管理不仅可以吸引新的消费者,还可以提高现有消费者的忠诚度。
消费者对于熟悉和信任的品牌更有可能进行重复购买,并愿意推荐给其他人,从而为企业带来更多的销售和口碑。
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品牌文献综述 Prepared on 22 November 2020品牌文献综述[摘要]:随着市场经济的发展,产品的品牌越来越受到消费者的关注,企业也在不断的树立产品的形象,建立自己的品牌。
品牌已经成为产品和名称之上而成为市场经济的基本元素。
品牌已经成为我们生活的一部分,当我们追求品牌的时候,我们是否意识到什么是真正的品牌,品牌在我们的生活当中到底扮演了什么角色,品牌的意义又经历过怎样的发展阶段,品牌未来的发展意义又会怎样,如何做好一个品牌的定位呢面对众说纷纭的各种说法,我们的专家学者又是怎么看待的这都是值得我们探讨的问题和值得我们思考的问题。
关键词:品牌;意义;定位一、众说纷纭的品牌学说什么是品牌,每一样东西都是一个品牌:可口可乐,联邦快递、保时捷、纽约市、美国、麦当娜。
还有你自己——没错,还有你自己!品牌是任何含义丰富且让人充满联想的标志。
一个伟大的品牌能够带来的就更多了:它能使一个产品或服务变得更具色彩,并引起人们的共鸣。
(一)符号说符号说是以美国营销专家菲利普科特勒为代表,他们认为:品牌就是一个名字、称谓、符号或设计,或是设计,或是上述的综合,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他的竞争者。
美国的市场营销协会将品牌定义为:用于识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品和服务或劳务相区别。
(二)综合说综合说十一世界着名的广告大师、奥美的创始人奥格威为代表,他认为:品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。
品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。
(三)关系说关系说则是奥美广告公司在长期品牌实践中总结道:品牌是消费者与产品间的关系——消费者才是品牌的最后拥有者,品牌是消费者的经验总和。
联合利华的董事长迈克尔认为品牌是消费者如何在生活中对产品与服务的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。
1989年的伦敦商界召开的题为“永恒的品牌”的研讨会中有这样一个观点:一个品牌是消费者意识感觉简单收集。
(四)资源说资源说是则是随着品牌彰显无形资产的价值而受到广泛关注,有美国学者AlexanderLBiel给品牌下定义如下:品牌资产是一种超越生产、商品及所有形资产意外的价值——品牌带来的好处是可以预期未来的进账远超过推出具有竞争力的其他品牌所需的扩充成本。
中国台湾营销学者陈伟航指出:品牌会渗透人心,因而形成不可泯没的无形资产,品牌资产的妥善运用可以给企业带来无穷的财富。
我国着名品牌专家翁向东在《本土品牌战略》一书中提出,品牌是指对产品、企业、人、符号等营销传播活动具体如何体现品牌核心价值进行界定从而形成了区别竞争者的品牌联想。
综述,产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。
产品可以被竞争者所模仿,但品牌是独一无二的,产品极易过时的落伍,但成功的品牌却能持久不坠。
二、时代变迁中的品牌(一)品牌的古老意义是鉴别的标志关于品牌的起源,英国英特品牌董事长保罗斯图伯特曾经写到:“品牌被用来区分不同生产者的产品由来已久。
实际上,英语“品牌”一词源于古挪威语的"brandar",意思是打上烙印。
确实,诸多着述均级数了古代的人们在牛及其牲畜身上打上烙印以表明主人,在未干的陶器底部按上指印以表明制陶者,在斧头、镰刀、木桶等工具上表明生产者或所有者。
在现在的中国,你会在西北的牧区看到马的右臀部以所有者姓名为标记的印记;在农村的见到或厨具上看到“张小泉”这也是古代流传下来的手工制做者以其名为品牌名的历史见证。
这些都是品牌的雏形。
当社会生产的规模渐次扩大,品牌印记的使用迅速普及,并带来无形的价值,寻求品牌保护的“商标”及商标法便随之诞生。
正如美国广告专家约翰菲利普琼斯所说:“品牌由商标发展而来,长期以来,商标一直是向发明者的专利提供法律保护的工具。
但是,对于一百多年前出现的品牌而言,品牌的开发过程所衍生出的目的和重要意义超出了法律的保护的单一智能。
品牌向它的购买者隐含产品质量和同一性的保证,购买者除此之外,对该产品的生产商一无所知。
更重要的是,品牌可以准确无误地把一个生产商的产品同另一生产商的产品区分开来。
(二)品牌的近代意义是企业管理的自然品梅赛德斯奔驰认为影响品牌成功的因素有五个:产品、生产、服务、激励和沟通。
从某种程度上讲,这一影响品牌成功五因素的概括是建立在产品经营和管理层面上的,又蕴含着德意志民族的“精工生产”的传统理念。
这五因素是企业管理的内容的重要部分,这些做好了,自然就能塑造强势品牌,可谓是经营管理出品牌,品牌是企业管理的附属品。
关于生产因素其目的是通过创新技术来获得更加灵活的生产系统并降低制造成本,只有这样才能保持品牌的竞争力。
关于沟通,奔驰认为,沟通努力对品牌特征的理解越是成功和准确,品牌就越能成功。
沟通不是单行线,而是意味着理解客户和被客户理解。
要与客户、新闻界和一般的公众交流,创立鲜明的企业形象,建立起一种良性互动关系。
(三)品牌的现代意义是市场营销的工具在二战以后的几年中,企业的发展的最重要的适应机制之一是具有管理顾客对自己产品和服务需求的能力。
美国哈佛商学院的教授泰德李维特曾经撰写了一篇名为《营销近视》的权威性文章,在文章中他告诫企业要为产品和服务创造需求而不仅是依照订单生产。
企业为了控制收入和利润,必须以营销为焦点,而不能以销售或生产为中心。
销售是从销售者的需要出发考虑的,而营销寻找的是顾客的需要。
通过广告、高质量和高熟悉度,品牌成为强有力的商业资产,成为现代市场营销活动的关注焦点,成为附加价值的核心。
品牌成为业务的代名词,在80年代后期,兼并领先品牌的企业需要支付超过所购企业净资产值的巨额溢价。
(四)品牌的当代意义是传播推广的旗帜品牌的塑造在于传播推广。
诱人说,品牌或者是“卖”出来的,或者是“炒”出来的,而事实上无论品牌是以哪种形式产生的,都离不开传播推广,品牌形成的过程,实际上就是品牌在消费者中的传播过程,也是消费者对某个产品逐渐认知的过程。
因而,离开了传播推广,品牌的塑造几乎是不可能的。
(五)品牌的未来意义是上述四者的有机结合品牌的缘起和发展演变可谓是时代变迁的产物。
一个公司不可能仅靠制造商品、制定价格、批发零售和宣传促销的手法,就能生存和发展下去,这种由内到外的直线思考方式早已不合时宜。
由于产品组合、制定价格和经销网络的概念已经基本成为常识,因此,制造长期获利的品牌关系,才是根本。
科技的日新月异,已使得商业大环境由单向营销转为双向互动的营销关系。
如何经营双向互动的品牌的关系,成为企业今日的新课题,其重要性远超产品本身品牌的强盛是建立在科学、完善、先进的管理的基础之上的;没有产品的高质量、服务的完美和跟上消费者的需求的产品创新,没有品牌企业的资本运营的成功、规模经济的追求以及各种形式的成功的延伸和扩张,传播已经一去不复返了。
因此。
品牌的未来意义是上述四者的有机结合:既是法律鉴定的标志,以优质的管理为基础,又是营销的利器,亦是传播推广的旗帜。
三、品牌的作用品牌对于消费者来说有助于减少风险,简化选择的过程,有助于获得自我认同或社会认同。
品牌对于一个企业有着至关重要的作用,首先,品牌有助于保障产品特色的排他性,有助于统一的营销战略,有助于获得更高利润,有助于顺利推出新产品,有助于缓解企业风险,有助于企业的融资和并购,有助于吸引和留住人才,过有助于顺利进入零售商,有利于进行多产品营销管理。
品牌不仅是一个企业开拓市场、战胜对手的有利武器,更是一个国家实力和民族财富的象征。
在经济全球化的时代,如果一个国家没有优秀的民族品牌,它可能永远只能充当他国贴牌生产基地,耗费大量的人力、物力来赚取可怜的加工费。
近年来,世界经济开始进入品牌竞争时代,品牌对国家经济发展的贡献度也在不断的提高,目前美国品牌创造的价值占GDP的比重达60%,而中国名牌产品对经济增长的贡献率才25%,由于品牌少而弱,虽然我国对外贸易规模不断壮大,但效益不是很高,因此培育品牌无疑是中国经济实现强大目标的关键路径。
加大对品牌的投资也越来越重要。
四、品牌定位品牌设计品牌定位是企业实施品牌战略的重要组成部分,品牌定位创建、品牌资产的积累以及品牌的创新;品牌定位给消费者提供了清晰的品牌选择。
因此选择好品牌,做好品牌的定位至关重要,品牌的定位要适合自身产品的特性和属性,要准确的进行市场细分,选择好目标市场。
品牌的创建要基于产品本身,以企业的利益为根本创建良好的企业形象。
品牌要能满足消费者的某种需求,才能在消费者的心中占据有利的地位,品牌的定位不断的适应消费者变化的主导需要,才能保持在消费者心中的地位,品牌的定位可以从需求这一角度出发,满足消费者对生理、安全、社交、尊重、求知、审美和自我实现的需要,当消费者的需求在不断的得到满足,消费者的定位也就在不断的提高,上升到新的高度。
品牌定位能够逐步的积累品牌的无形资产,树立良好的企业形象,获取竞争优势。
品牌的定位也为品牌创建奠定基础,并且会影响到品牌价值的形成,品牌是竞争力的重要源泉,品牌定位是确立品牌个性的重要途径,并能为品牌的传播奠定基础。
消费者通过品牌的定位也能够掌握自己所需要的产品的信息,消费者可以帮助消费者优化决策方案,同时满足了消费者高层次的心里需求。
可以说品牌定位的成功是品牌成功的第一步,也是至关重要的一步。
五、总结品牌是当前商品经济发展势不可挡的趋势,也是企业应该不断追求的战略方针,建立自己的品牌,使产品屹立的市场而不被历史的潮流所吞没,但是企业的品牌之路还有很漫长的和曲折的阶段,品牌的创建、创新需要营销人的不断努力和坚持不懈的奋斗。
参考文献:[1]余明阳杨芳平.《品牌定位》[M].武汉大学出版社,2008:(1)(5-7)[2]菲利普科特勒俞力军译.《科特勒精选词典》[M].机械工业出版社,2004(8)[3]余明阳姜炜.《品牌管理学》[M].复旦大学出版社,2006(1-4)[4]王永龙.《21世纪品牌运营方略》[M].人民邮电出版社,2003(45)[5]周志明.《品牌管理>[M].南开大学出版社,2008(11)。