4综合部经理绩效考核表
上级 评分
评分 说明
企业文化建设
巡检管理 参观考察接待
遵守制度 履行职责 部门配合
传达、贯彻董事会决议，并跟踪执行情况，及时反馈，缺失一项扣2分，
6
每月组织一次行政仓库的盘点，建立库存物资台账，上报财务部，如出现账 实不符现象，每项扣2分；
8
对公司重要行政文件、荣誉证书、图片等进行分类保管，缺失一项扣1分；
3
在约定时间内做好公司对内、对外行文工作，每延误一次扣2分；
姓名
类别 序号
1
2
3
4
5
工
6
作
绩
7
效
分
8
8
0
9
分
10
11
12
13
工 作
14
态 15 分度
分 16
2
0
17
2019年
**公司 月综合部经理绩效考核表
付小青
部门
综合部
指标项
指标定义及评分标准
权重
董事会决议落实 资产管理 档案管理 公文管理
制度培训监管 企业形象宣传
项目政策 会议管理 安全管理
食堂宿舍管理
5
员工用餐延误一次时间扣1分；员工反馈食品不卫生扣2分；食堂环境卫生不
整洁扣2分；发现宿舍不关水电每次扣2分；发现宿舍出现安全隐患每次扣2
4
分；
1、不定期进行公司内部各部门之间的沟通协调；2、不定期对企业核心价值 观进行宣讲；3、每月及时更新企业宣传栏；每缺失一项扣2分；
10
督查巡检执行情况并及时通报、处罚；每缺失一天督查记录扣2分；汇总统计 巡查结果，作为绩效考核重要依据，统计失误每项扣2分；
8
督促各部门落实相关制度培训，每缺失一项扣2分；
8
负责企业宣传册、文化墙、图像资料、图片资料的落实制定，每缺失一项扣2 分；
10
主动申请国家各项政策性补贴、补助；每缺失一项扣2分；
8
做好会前准备、会中服务、会后督查落实工作，如有准备不及时、充分，督 查不到位每次扣1分；
4
每月组织一次公司安全现状专项稽查，形成稽查报告上报总经理，并提出整 改意见，每缺失一项扣5分；
10
做好公司参观考察接待工作，出现接待准备不充分、不周到、不礼貌现象， 每次扣2分；
2
违反公司制度受到公司查处的每次扣1分；迟到、早退每次扣1分，旷工每次 扣3分；
3Hale Waihona Puke 推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作，每次扣5 分；
5
不积极配合相关部门工作，以各种理由推诿；每次扣5分；
10
投诉
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣2分。
2
本月绩效考核评分合计
100
被考核人签字：
本月 目标
职位
本月 实现
考核部门 董事会 财务部 董事会 董事会 董事会 董事会 董事会 董事会
董事会
巡检组
董事会
董事会
董事会 综合部 人资部 董事会
相关部门 人资部 客服部
批准领导签字：
自评 得分
综合部经理
交叉 考核人
综合部经理绩效指标
**********公司*******年度以KPI为核心的绩效合同被评价人信息姓名：****岗位:：综合部经理所属部门：办公室评估人信息姓名： ******职务：总经理绩效评估期间：年月日至年月日双方签字确认评估人：被评估人：签署日期：第一部分个人关键绩效指标考核表此表用于员工关键绩效指标的设定与评估----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------绩效评估周期：季度被评估人：评估人：评估审核人：评分标准：a.对一般定量性指标，根据目标完成情况，计算目标达成率，然后根据目标达成率换算表(表１表２)，换算绩效得分b.对于定性指标，直接根据下面的绩效等级定义，换算对应的绩效得分，表3c.对于目标值为0的否定性指标（如，重大安全事故发生次数），不占权重，采取扣分的形式，扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定d.对于目标值为0的占一定权重的指标，发生一次，按照相应扣分标准进行扣分，扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------第二部分：员工行为、能力考核表行为、能力评估周期：年度能力评价标准：“5”一贯表现“4”大多时候表现“3”经常表现“2”偶尔表现“1”从未表现。
5分为最高分最终评估得分为直接上级评价与评估审核人的评价分数加权平均而得。
第三部分：绩效评估结果的确认----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1、KPI评估结果，高管每半年确认一次，其他员工每季度确认一次（生产类操作工除外）。
综合办公室主任岗位绩效考核表
考核指标
综办公室主任 岗位绩效考核表
职位
分值
评分说明
日常事务性工作计划按时完 成率
20
考核期内按时完成的工作量/计划工作量*100%，须达到___%，每 减少__%，扣___分
为公司的组织战略提供支持的贡献度，包括人力资源规划，公司
对公司经营的支持度
20
年度经营计划、重大决策的讨论的参与度，规章制度、激励机制
考核周期 本月具体 本月实际完 工作计划 成情况
月度
得分
考评人
总经理 总经理 总经理
总经理 总经理
得分 复核人 日期
其它
被考核人 日期
纪律性 保密性 团队意识 责任心 突出表现加分 重大事故减分 总分
10 5 5 10 20 20 100±20
能够遵守公司的各项规章制度，并服从领导的安排 时刻严守公司机密，无泄密事件发生
能积极协助同时和其他部门共同达成工作目标 对自己的工作负责到底，无需监督，敢于承担责任，从不敷衍
考核体系、企业文化的建立健全
工作业绩 70%
信息传递的及时率和准确性 档案管理的完整性
确保行政文书撰写及时，上报重要文件准确无误，因文书撰写延 误影响正常工作开展的扣5分，上报重要文件出现错误扣5分
确保档案管理的完整性，每出现一次档案遗失、损毁的现象扣3分
招商方案的及时性与评价
招商方案
综合素质 30%
综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表
对下属绩效考核
绩效考核委员会
直接上级
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分
本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重
综合计划部经理岗位能力与态度考核指标组成表
能力指标
指标一：领导能力
权重：30%
指标三：计划和组织能力
权重：20%
指标五：创新能力
遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分
实际得分：100-被扣掉的分数总和
内实际得分*权重
未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；
未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；
因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；
综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩指标
生产目标达成度
统计报表
直接上级
40%
实际完成率*100*权重
协调与其他部门和外部客户的关系
满意度调查表
直接上级
25%
实际得分*权重
未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分；
未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分；
权重：10%
指标二：专业知识和技能
权重：20%
指标四：沟通能力
权重：20%
态度指标
指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：30%
指标三：是否关心下属成长及下属工作效率
权重：20%
指标五：是否遵守上级指示
权重：10%
综合管理部各岗位绩效考核表
100% 对自身与部门能提出明确 目标；对下属能提出有效 的工作要求并能给与指导 公私分明，身先士卒，勇 于承担责任，为本部门的 团结余协作及集体成果的 提高做贡献 明辨是非、公正客观；遵 守汇报制度，按事向主管 领导提出报告，在不违背 原则的基础上独立自主处 理本部门事务 抓住问题关键，有效的处 理问题；具有较强的企划 能力，能有效的利用内外 资源，实现本部门目标 针对管理上的不足，不断 地进行改进 发掘人才，培养本部门的 人员。推荐符合公司任职 条件主管以上的人选
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
模范表率性 工作 能力 与态 原则性 度
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
组织领导能力
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
管理改进 队伍培养
1% 1%
1 1
符合条件的人数1人，得3 分；2人以上得5分
合计
说明：计算分数处于两级 100% 100 之间，最终定级为下一级 日期： 日期
考核项目考核项目指标名称绩效目标期望达成绩效目标期望达成分数区间表权重单项分单项分完成情况2部门应落实事项的完成率1建立健全客户档案备注关键指标合同续签率客户沟通拜访现客户新业务承接率绩效指标行为指标2出席会议情况工作能力与态度目标意识模范表率性原则性管理改进一般指标1部门制度的监督执行已经与被考核者本人讨论过本次考核的结果与资料
100%
100%
10 5 5 5
8 4 4 4
6 3 3 3
4 2 2 2
2 1 1 110% 5% 5 5%10 5 5 5
出现一次违反部门制度 的扣2分 每发现一次无正当理由 完不成的扣1分 每发现一处问题扣2分 未经总经办批准的情况 下，缺席1次扣2分，迟 到一次扣1分，
综合管理部经理绩效考核标准
3、负责对公司税收进行整体筹划与管理,统筹管理公司资金并进行风险控制。
1——3
4、负责公司组织结构的设计与调整,做好各部门人员定编、定岗及核定薪资福利标准。
1-—2.5
5、负责组织安排劳动合同签定、续签及员工招聘、辞退处理及风险控制。
1--2.5
6、负责组织安排员工培训ห้องสมุดไป่ตู้习，增加企业凝聚力，提高工作绩效.
1——5
3、是否及时向上级汇报工作中存在的问题而加以修正和提高。
1--5
4、是否保持行政、人事、财务工作有条不紊的开展。
1—-5
5、是否与相关各职能部门建立并保持良好的关系。
1-—5
上级领导签字：考评总得分=自评＊20％+平级*30％+上级*50%=分
满分100
1—-4
4、积极做好本职工作及配合各部门工作，有团队协作精神.
1——4
5、在任何情况下,能保持强烈的责任心及良好的工作状态完成上级交办的各项任务.
1—-4
工作内容（25)
1、负责健全、完善财务管理制度和行政管理制度，并检查贯彻执行。
1——2。5
2、组织编制财务计划,审核财务报告，向总经理汇报公司经营状况、财务收支等情况。
1--3
2、本专业知识扎实，接受新知识较快，运用合理。
1--3
3、工作经验丰富,运用自如。
1--4
综合素质(20）
1、有很强的组织能力、沟通协调能力和处理问题能力.
1-—3
2、能充分理解上级的指示，有效完成本职工作任务不需要上级反复指示或指导。
1—-3
3、思维清晰准确，反应迅速，逻辑性强，不呆板、片面,无判断失误.
1——3
部门经理月度绩效考核表
本文件属于：保密资料
部门经理月度绩效考核表
部门：部门经理姓名：考核者：考核月份：月
考核项目完成情况权重
考核分数
考核标准自评分人资部评分
主要
工作KPI （70%）A：优秀，工作结果全面达到要求，并有超越；B：良好，工作结果能达到原有要求；
C：合格，工作基本达到要求，但仍需提高；D：不合格，工作未能达到基本要求。
领导能力（领导团队、训练和启发下属，管理和完成部门工作等能力的
综合评价）10%
A：带领下属出色完成工作；
B：领导能力较强，能胜任工作；
C：领导能力尚可，勉强胜任，需提高；
D：领导能力差，不能胜任。
策划能力（规划、设计工作的能力及执行计划的力度的综合评价）10% A：工作计划性强，部门工作安排分配合理，完成情况好；
B：工作有计划，基本完成工作；
C：工作计划性不强，仍需改进；
D：工作无计划，执行力度差，急需提高。
协助能力（对其他部门的合作精神、服务态度、配合度的综合评价）10% A：积极配合其他部门，态度很好；B：配合度较好，态度良好；
C：配合一般，态度一般；
D：不配合，态度差。
综合考核结果1、考核分数等于各考核项目考核分数的加权平均值；
2、考核等级与相关分数：A—5；B—4；C—3；D—2；
3、综合考核分数=自评考核分数×50%+领导考核分数×50%
综合考核分数：
补充说明：部门经理自我评价：
签名：直接领导评价：
签名：
注：“主要工作”栏根据该部门经理职责和本月工作计划确定。
业绩绩效考核指标——综合部经理
草拟文件
公司
领导
9
用车记录登记差错率
用车记录登记差错次数/出车记录总数×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低%，加分，最高130分
3）比目标值每提高%，减分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
年度月度
部门工作记录
综合部
10
发生交通事故次数
发生交通事故次数
1）满分100分
2）出现 次减 分，最低0分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加 分，最高130分
3）比目标值每降低%，减 分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
年度月度
考核记录
综合部
24
人均培训时间
∑部门人员参加培训时间/部门人员总数×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加 分，最高130分
3）比目标值每降低%，减 分，最低70分
年度月度
交管部门事故处理通知
综合部
11
公务用车调度情况
公务用车调度差错次数
满分100分，每出现减 分，最低0分
年度月度
用车记录
综合部
12
办公用品发放出现延迟和差错情况
办公用品发放出现延迟和差错次数
满分100分，每出现减 分，最低0分
年度月度
办公用品管理台帐
综合部
13
办公设备、用品帐实相符率
办公设备、用品帐实相符数/办公设备、用品帐数
查实后的被投诉次数
满分100分，每出现减 分，最低0分
年度月度
投诉记录
综合部
19
其他部门满意度
其他部门对本部门工作的满意度情况
综合部副经理岗位KPI指标组成表
指标类别
指标项
指标权重
评分标准
考评人
任务绩效65%
1、人力资源管理
20
⑴建立相关制度，总10分，执行基本分6分，建立的制度出现差错1次扣1分。
⑵执行现有制度，主要是以新华信公司建立的绩效考核、薪酬分配制度，总10分，执行基本分6分，出现执行延误一次扣1分。
部门经理
2、行政文秘管理
15
文秘制度健全；办文及时，执行管理基本分9分，出现延误1次扣1分、差错一次扣1分。
部门经理
3、后勤支持管理
15
提供后勤保障，执行管理基本分9分，受到1次投诉扣1分。
部门经理
4、安全工作管理
10
是否出现资产和人身安全重大事故（否决性指标），若无事故则按照安全情况评分。
部门经理
5、公章、证照管理
5
执行中心规定，违反规定一次扣1分。
部门经理
周边绩效15%
部门合作满意度
15分
对和综合部业务相关部门的服务和协调状况
部门经理
管理绩效20%
1、部门预算控制
5分
部门费用控制，超费用1万元，扣1分
部门经理
2、下属行为管理
5分下属的考勤情况和违纪情况 Nhomakorabea部门经理
3、部门制度建设
5分
部门制度的完善性
部门经理
4、员工培养
5分
员工素质的综合培养
部门经理
经理人员综合素质考核表
评语
经理人员综合素质考核表
考核项目
考核内容
考核得分
5432
1
领导能力 有领导的风范，能够以身作则
计划性 预见性
根据公司的要求，对工作的进展做出长 远的计划 能够提前预知事情的发展趋势，并采取 相应措施能预测未来，拟定对策
决断能力 在任何情况下，都能够当机立断
执行力
能够毫不动摇的坚持完成任务
判断力
可以根据经验和业务技能判断情况变化
责任感
有强烈的责任感，可信赖
协调性
与其他部门的协调爱
创造力
能将创造力应用于工作
情报力
对情报很敏锐，且有卓越的收集力
数字概念 有数字概念
国际意识 有国际意识、眼光广阔
自我启发 经常努力地自我启发、革新
……
总得分
评分标准
65 分以上为能力超强 60～65 分为能力强 55～60 分为能力较强 50～55 分为能力一般 50 分以下为能力差
综合事务部经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式
考核权重
信息来源
考核周期
1
部门工作的计划性
保证部门工作的计划性、有序性
定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
工作记录
年度
2
部门工作计划完成率
确保部门工作目标的有效实现
定义：已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
工作记录
月度
3
部门预算的控制
在圆满完成任务的基础上为公司节省资金
定义：部门实际费用与预算的差异控制在[ ]%之内
财务报表
年度
4
对部门内其他成员的指导力度
保证部门工作的有效性
定义：部门内成员工作目标的完成率不低于[ ]%
工作记录
月度
5
制定公司信息化管理规划的合理性
提高公司信息应用化水平
定义：规划在执行过程中出现的不合理现象不超过[ ]处
工作记录
年度
6
后勤管理里工作的有效性
提供后勤保障
定义：因后勤管理不善而被投诉的次数不超过[ ]次
工作记录
月度
7
人力资源工作完成情况
保证公司人力资源各项划工作数的比例不低于[ ]%
工作记录
月度