电话传销技巧
传销中应用的七个主要技巧
传销中应用的七个主要技巧科特勒营销集团中国区高级营销顾问孙路弘一、软性催眠术当新的参与者到来的初期，采用软性的感化策略，通过较少睡眠，机械地，不断重复某种特殊的行为来不知不觉地达到初期精神感召的目的，这些行为有类似模拟军事化的层面，通过在语言，行为，口头上的模仿和统一在新来人的潜意识层面上占据一个有效的主导地位。
这类技巧的应用就是软性催眠术。
催眠不一定是形式上的在人们睡眠阶段影响人们意识的动作和诊疗方法，同样在人们缺少睡眠的时候，通过机械的模仿单一的单调的动作，没有意识的动作来强化对组织的顺从和依赖。
传销组织中大量的限制成员睡眠，并全面占有白天的时间来重复一些追求成功的动作，赞扬人的鼓励性语言，甚至清晨起的非常早捡拾垃圾蔬菜，自己动手制作粗糙的饮食等类似军事化管制的行为，都是软性催眠术的一种表现形式。
二、环境控制术通过剥夺成员社会环境来实现对人的精神控制就是环境控制术。
通过有惩罚制度的系统来控制成员的时间，接触的环境，创造社会环境中的孤岛意识，限制与亲朋好友之间的联系，只要具备不被组织认可的价值观的人都被严厉禁止与之交往和沟通。
与之配套的是鼓励和强化对组织在经济和意识的依赖关系。
通过控制周围的环境实现孤立人的精神意识，通过孤立精神意识实现组织对成员的行为控制。
比如传销组织中严厉禁止成员与家人，或者亲友联系，即使联系也是在其它成员在场的情况下，所有沟通的主题都是事先演练过的，为组织招纳新成员服务的。
三、信息过滤术严禁组织内交流不同意见，不同看法，甚至任何怀疑性的言论都被禁止。
组织纪律中明确指出与外界沟通的主题，不得超越相应的规定。
所有有效的人类沟通行为都受到组织纪律的约束，相关语言受到限制，组织内使用的语言几乎非常单调和雷同，由此达到固化思想的目的，导致成员的思想僵化，不会思考，从而形成对组织意识的依赖。
传销组织中，对于新加入者都配上相应数目的老成员达到控制他们沟通话题的目的，不许讨论外界的事情，不许讨论任何怀疑的观点，通过多数人的意志来影响个体意识，通过蔑视的态度，鄙视的眼光来形成被允许的主题。
欺诈技巧害人者常用的方法有哪些
欺诈技巧害人者常用的方法有哪些1. 钓鱼网站2. 诈骗电话欺诈技巧害人者通过电话进行欺诈有时会冒充银行、政府机构或其他商业实体。
他们可能会声称用户的银行账户有异常，或是唆使用户提供个人资料，如社会安全号码或信用卡信息。
用户应始终保持警惕，验证来电者的身份，并避免直接在电话上透露敏感信息。
3. 身份盗窃身份盗窃是一种常见的欺诈方法，欺诈技巧害人者通过获取用户个人信息，如姓名、地址、社会安全号码等来冒充他们。
这种信息通常通过网络、电子邮件或电话采集得来。
欺诈者可以利用该信息进行各种非法活动，如冒名开设账户、购买商品或申请贷款。
用户应定期检查信用报告，保护个人信息，并使用复杂的密码来保护账户安全。
4. 网络交易欺诈网络交易欺诈指以欺诈手段进行的在线购买或销售活动。
常见的欺诈行为包括虚假商品销售、未收货或未支付款项、欺诈性拍卖和通过网络交换货币等手段。
用户在进行在线交易时，应选择可靠的平台和卖家，确认交易详情，避免冲动购物和轻信奇夫怪才的交易请求。
5. 社交媒体欺诈6. 虚假投资和金融骗局虚假投资和金融骗局是通过诱使个人或企业进行非法投资或贷款来获取他人钱财的欺诈行为。
这些骗局通常包括虚假的投资机会、高回报承诺、假冒的金融机构等。
用户应谨慎选择投资项目，仔细阅读合同条款，并尽可能与正规金融机构合作。
7. 健康相关欺诈健康相关欺诈包括虚假医疗保险、医疗服务欺诈、健康产品骗局等。
欺诈技巧害人者可能以低价的保险费或独特的治疗方式诱使个人购买保险或进行非法支付。
用户应保持警惕，查验保险机构的合法性，仔细阅读保险条款并选择合适的医疗保险。
8. 慈善诈骗慈善诈骗是通过冒充慈善机构的名义来获取他人捐款，并将其转移到个人账户的欺诈行为。
欺诈技巧害人者可能通过电话、电子邮件、社交媒体等方式联系用户，请求捐款。
用户应仔细验证慈善机构的合法性，避免随意捐款并使用可追溯的付款方式。
综上所述，欺诈技巧害人者使用各种欺诈手段来获取他人的个人信息、财产或金钱。
果总忽悠电话
果总忽悠电话1. 引言果总忽悠电话是一种常见的电信诈骗手段，被骗者往往会因此损失大量金钱。
本文将介绍果总忽悠电话的工作原理、常用手法以及如何预防此类诈骗。
2. 工作原理果总忽悠电话是一种利用电话网络进行骗局的方式。
骗子们通常会通过自动拨号设备批量拨打电话，寻找有可能上当受骗的目标。
一旦目标接听电话，骗子们会采用各种手段进行欺骗，以达到骗取财物的目的。
3. 常用手法3.1 投资理财诈骗在这种手法中，骗子会称自己是果总或果总旗下的员工，以投资理财为借口，向受害者推销所谓的高回报项目。
他们会声称该项目风险小、收益高，诱使受害者将大量资金转入指定账户。
然而，一旦受害者转账后，骗子们往往会消失不见，受害者的资金也会被骗走。
3.2 社交诈骗在这种手法中，骗子会冒充果总或果总的员工，通过电话与受害者进行社交。
他们会借助社交技巧和情感诱导，如问候、赞美等，逐渐获得受害者的信任。
一旦获得信任后，骗子们会借口各种理由，如疾病、困难等，向受害者要求转账或提供个人敏感信息。
3.3 中奖诈骗在这种手法中，骗子通常会向受害者称其为果总的幸运用户，声称其获得了巨额奖金或礼品。
为了领取奖励，骗子们会要求受害者支付一定的手续费或提供个人银行账户信息。
一旦受害者付款或提供信息后，骗子们会消失不见，受害者不仅无法领取奖励，还可能导致个人信息泄露或资金被盗刷。
4. 预防措施4.1 保持警惕在接到电话时要保持警惕，特别是对于陌生的电话号码。
如果对方自称是果总或其员工，要注意核实其身份。
官方电话一般会先发短信确认再进行电话沟通。
此外，要警惕对方使用的话术和手法。
4.2 不轻易相信无论对方声称什么，都要保持怀疑和审慎态度。
不要随意相信对方的承诺和回报，并不要随意向对方提供个人敏感信息或转账。
4.3 不要轻易泄露银行账户信息果总或其员工是不会主动要求您提供银行账户信息的。
如果对方提出此类要求，要立即警惕，并咨询银行或果总官方客服进行核实。
4.4 查证信息的真实性如果怀疑对方身份真实性，可以主动通过别的渠道核实。
防城港1040资本运作传销人员内部的洗脑话术信了你就输了
防城港1040资本运作传销人员内部的洗脑话术信了你就输了在防城港1040资本运作的传销人员内部，存在一套精心设计的洗脑话术。
这些话术旨在引导人们相信这个资本运作项目，但实质上是一种欺骗手段。
如果你相信了这些话术，那就输了。
以下将详细介绍这些话术的内容。
首先，传销人员会对潜在参与者进行情感上的诱导。
他们会告诉你，这个资本运作项目是一个能够让你实现自己梦想的机会，可以让你改变命运，获得财务自由。
他们强调这个项目是千载难逢的机会，你绝对不能错过。
其次，他们会承诺高额的回报。
他们会告诉你，只需要投入一定金额的资金，就能够获得巨额的利润。
他们制造出一种错觉，让你相信只需要短期投入就能够快速致富。
实际上，这是不切实际且不可持续的回报，旨在吸引你投资。
然后，传销人员会制造一种团队合作的氛围。
他们会告诉你，只有加入这个团队，才能够享受到这个项目的所有好处。
他们会强调团队的重要性，让你相信只有与他们一起工作，才能够获得成功。
这种做法其实是为了建立信任，让你放下戒心。
此外，他们还会运用明星效应。
他们会宣传一些参与项目的成功人士，并把他们的成功归功于这个资本运作项目。
这种做法的目的是让你相信这个项目可以带来巨大的成功，并让你迷信。
最后，他们会进行心理攻击。
如果你开始有疑问或不相信这个项目，他们会说你没有勇气去改变自己的生活，缺乏决心去追求成功。
他们会给你施加压力，让你相信自己是个失败者，只有通过参与这个项目才能改变这种状况。
总结起来，防城港1040资本运作的传销人员内部的洗脑话术主要集中在情感诱导、高额回报承诺、团队合作氛围、明星效应和心理攻击等方面。
这些话术旨在让你相信这个项目的可信度，但实际上是一种欺骗手段。
因此，如果你相信了这些话术，那就输了。
要警惕这些洗脑话术，保持理性思考，避免成为传销的受害者。
电话哄骗手法与应对策略
及时报警与求助
及时报警
如果你发现有人正在遭受电信诈骗， 或者已经上当受骗，应立即拨打当地 报警电话，向警方求助。
求助相关部门
除了报警，你还可以向银行、通信管 理局等相关部门求助，寻求他们的帮 助和建议。
04
预防与打击电话哄骗的措 施
加强法律法规建设
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
完善相关法律法规
制定更加严格的法律法规，明确电话哄骗行为的定义、处罚 措施等，为打击电话哄骗提供法律依据。
类型
冒充公检法、冒充客服、假冒熟 人、中奖诈骗等。
常见手法与案例
冒充公检法
冒充客服
假冒熟人
中奖诈骗
犯罪分子冒充公安、检察院、 法院等机关工作人员，谎称受 害人涉嫌犯罪，以“清查资金 ”或“缴纳保证金”等为由， 诱骗受害人转账。
犯罪分子冒充电商、快递、银 行等客服人员，谎称受害人购 买的商品存在问题、个人信息 泄露或账户被盗用等，以退款 、赔偿等为由，诱骗受害人转 账。
提高公众安全意识与防范能力
提高公众安全意识
通过媒体宣传、社区活动等多种方式，普及电话哄骗手法和应对策略，提醒公众保持警惕，不轻信陌生电话和信 息。
防范能力提升
加强网络安全教育，提高公众对网络安全的重视程度。同时，推广使用安全软件和工具，帮助公众识别和防范电 话哄骗行为。
THANKS
感谢观看
总结
电话哄骗手法层出不穷，包括假冒公检法、冒充熟人、中奖等手段，通过威胁、恐吓、 诱导等手法骗取受害者信任和财产。应对策略包括保持警惕、核实信息、及时报警等。
应对策略
在接到可疑电话时，应保持冷静，不轻易泄露个人信息和财产状况。对于涉及钱财、个 人信息的要求，务必核实对方身份和信息来源的可靠性。一旦发现被骗，立即报警并保
传销组织的骗技：详细操作流程-学-做-教
传销组织的骗技：详细操作流程－学－做－教第一节邀约确定邀约对象邀约成功与否的因素有两个：一是未选好邀约对象，如果你的朋友未选好，这样就失去了成功的基础，当然不可能会成功；二是自己本身未学好，缺少方法技巧，导致邀约失败。
怎样才能使邀约顺利地进行呢？首先要从列名单开始：1、列名单：列名单的顺序按由近及远，由亲到疏、由易到难一一列举出来。
①亲属类②朋友类③五同类：A同学、B同乡、C同宗、D同好、E同事④邻居类⑤其他类。
筛选标准2、具体类型的人：负债的人：想翻本；退伍军人：朋友多，感情纯；怀才不遇的人；被降职的人；离退休干部：没事做，心里空虚。
急于改变现状的人。
注释：这是刚加入传销的业务员的必修课，他们会组织人员对这样一批人进行专门辅导，帮助他们分析市场，确定他们邀约的对象。
这是第一步确定欺骗目标，杀熟是他们惯用的伎俩。
亲朋好友是他们首先下手的对象。
这时候新业务员对这个行业充满信心，已经加入了只想早点成功，他们会认真学习并实践上面的人所教的一切。
邀约技巧1、细心策划，全面了解邀约对象的资料，可通过直接或间接了解对方的状况。
包括现在的工作、收入、家庭状况、父母情况、妻子儿女情况、身体情况、理想、兴趣、爱好、特长、需求等。
;2、分析新朋友的资料，确定邀约方案。
通过对朋友资料的研究、分类、综合分析，寻找邀约对象的工作性质、特长和需求点，根据因人而异投其所好，满足需求的原则，具体确定邀约方案。
记住，整个邀约方案最好请老朋友帮忙制订。
且不可自以为是，妄自尊大。
3、正式邀约时，必须先拟好电话稿。
电话稿的内容包括：(1)在问候中摸底；(2)自己在什么地方干什么；(3)叫他来干什么；(4)为什么叫他来而不叫别人来；(5)为什么带钱；(6)时间二选一；(7)联系电话及地址。
4、正式邀约：打电话应具备的素质①高姿态：以平常心对待一切。
好事情跟好朋友分享。
②兴奋度：兴奋度要高，语调要高，比平常高8度，语速要快。
但语言要清晰，语言肯定而不含糊，给对方以信任的感觉。
传销组织的骗技详细利用流程 学 做 教
传销组织的骗技：详细操作流程－学－做－教第一节邀约确定邀约对象邀约成功与否的因素有两个：一是未选好邀约对象，如果你的朋友未选好，这样就失去了成功的基础，当然不可能会成功；二是自己本身未学好，缺少方法技巧，导致邀约失败。
怎样才能使邀约顺利地进行呢？首先要从列名单开始：1、列名单：列名单的顺序按由近及远，由亲到疏、由易到难一一列举出来。
①亲属类②朋友类③五同类：A同学、B同乡、C同宗、D同好、E同事④邻居类⑤其他类。
筛选标准2、具体类型的人：负债的人：想翻本；退伍军人：朋友多，感情纯；怀才不遇的人；被降职的人；离退休干部：没事做，心里空虚。
急于改变现状的人。
注释：这是刚加入传销的业务员的必修课，他们会组织人员对这样一批人进行专门辅导，帮助他们分析市场，确定他们邀约的对象。
这是第一步确定欺骗目标，杀熟是他们惯用的伎俩。
亲朋好友是他们首先下手的对象。
这时候新业务员对这个行业充满信心，已经加入了只想早点成功，他们会认真学习并实践上面的人所教的一切。
邀约技巧1、细心策划，全面了解邀约对象的资料，可通过直接或间接了解对方的状况。
包括现在的工作、收入、家庭状况、父母情况、妻子儿女情况、身体情况、理想、兴趣、爱好、特长、需求等。
;2、分析新朋友的资料，确定邀约方案。
通过对朋友资料的研究、分类、综合分析，寻找邀约对象的工作性质、特长和需求点，根据因人而异投其所好，满足需求的原则，具体确定邀约方案。
记住，整个邀约方案最好请老朋友帮忙制订。
且不可自以为是，妄自尊大。
3、正式邀约时，必须先拟好电话稿。
电话稿的内容包括：(1)在问候中摸底；(2)自己在什么地方干什么；(3)叫他来干什么；(4)为什么叫他来而不叫别人来；(5)为什么带钱；(6)时间二选一；(7)联系电话及地址。
4、正式邀约：打电话应具备的素质①高姿态：以平常心对待一切。
好事情跟好朋友分享。
②兴奋度：兴奋度要高，语调要高，比平常高8度，语速要快。
但语言要清晰，语言肯定而不含糊，给对方以信任的感觉。
反传销人员的劝说技巧
反传销人员的劝说技巧
反传销人员的劝说技巧：
1、关注对方的情感需求，了解其动机、痛点和底线。
2、采用说服式的沟通技巧，通过证据、案例以及真实的数据等进行论证。
3、提供科学、合理的解决方案，不过渡夸大或诱导。
4、长期以往，建立信任和良好的关系，不使用讽刺、威胁、恐吓等言语和行为手段。
5、主动汇报工作情况，向对方提供专业的咨询和服务，并及时反馈用户的回馈信息。
6、设身处地考虑对方的处境，理性分析问题，深入挖掘症结性问题，追求实质性解决方案。
7、树立高尚的行业形象，为行业健康发展作出积极的贡献。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四步——推介
推介提问：
1、“XX您好！（自我介绍）不知道您参观 您的新房后的感觉怎样？”事先想好问题， 以一种委婉询问的语调提出问题。
2、“XX您好！（自我介绍）听说您购置了 一套位于XX的住房，我想邀请您来参加我们 公司的的XX活动？” 针对顾客需求提问（活 动内容….等）。
3、“天气很热，您看您什么方便，要不我们 就约在下午下班后怎样？”发自内心的诚恳， 以关心对方，直接确定预约时间。
C：感觉型
特点：.凭感觉、触觉来感知周围的世 界
.说话、走路比较慢
.说话中间经常停顿，并伴有
嗯…. 这个..、那个..的口头禅
.与对方说话时经常会低头沉思。
应用：
要跟顾客相像，当顾客是视觉型时， 你马上要变成视觉型的人，当顾客 是听觉型时，你马上要变成听觉型 的人，当顾客是感觉型时，你马上 要变成感觉型的人。
电话营销沟通技巧
阳云熙
一、电话营销沟通目标 ：
电话营销沟通字面含义是：通过电话 进行远距离而非面对面的营销沟通。 所以，任何使用电话推销产品、服务 或理念的人均可称为电话营销沟通者。
二、电话沟通者的形象
电话营销沟通时，由于“远距离 销售”具有不可见的特性，电话营 销沟通者的形象要求比面对面营销 沟通者的形象要求更加重要。
赞美时要注意以下几点： 1、真诚、发自内心； 2、要及时，及时发现、及时赞美； 3、要具体、不要笼统； 4、要有针对性，不落俗套。
三、倾听
优秀的销售人员在跟对方沟通时会拿出80%的 时间在听,20%的时间在说,在20%的时间里又拿 出80%的时间在问!(问一些开放式问题)
倾听时要注意: . 一定要认真、专心 .眼睛要看着对方，视点在胸部以上 .做一些呼应性的动作，例微笑、点头、等
话给他 我充满热忱，我会自己感动，一个感动
自己的人才能感动别人 没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于
他不够了解，是我推介的角度不是最好
四:在电话里与顾客建立信赖感和亲和力
1、 相像 2、 赞美 3、 倾听 4、 合一架构法
一、相像
一、沟通三要素 ① 语言、文字； 7% ② 语速、语调； 38% ③ 肢体语言。 55%
l 推介步骤
询问情况： 1、 “XX，不知道上次给您发的信
息您看后感觉怎样？”一定要突出信 息公司的名字而不是信息的内容（活 动内容…..）活动内容留着后面给业 主重新解释，或者用来直接约访。
导入主题 ：
1、 适当赞美后导入主题。
a.“没关系，我们公司有 很多关于您那个楼盘住房装修方面知识 的内容，您可以……”；我现在再给你阐 述下我们这次活动的内容，您看怎样？
四、合一架构法
我很理解……同时…… 我很认同……同时…… 我很感谢……同时……
成功电话邀约的七步骤
准备→策划→倾听→推介 →异议→达成→总结
第一步——准备
l 外部准备 准备环境 准备镜子 l 心理准备 恐惧心理 拒绝心理 成功心理
l 资料准备 产品资料 公司资料 同行资料 活动资料：
三、电话沟通者的十个信念
我会成为电话营销的顶尖高手 电话是我的终生朋友，我热爱电话 我所接听或拨出的每通电话都是最重要的 我所接听或拨出的每通电话对方都是我生命中
的贵人或你将成为他生命中的贵人 我喜欢打电话的对方，我喜欢我打电话的声音
我打电话可以达到我想要的结果 我下一通电话比上一通电话都有所进步 因我要帮助别人获得健康，所以我打电
4、“这种大活动很少召开，机会很 难得呦！您看呢？”提出具有吸引力 的话题。
5、“我现在在XX位置，我们是在XX 见还是XX，或者是我们是在1点见还 是2点见？”选择性提问技巧可以获 得肯定答复。
6、“现在是最适合装修的季节（避 开雨季，又不是特别干燥），您认为 不好吗？”设想性提问可以引导顾客 的思维进入你的频道。
推介内容
活动内容：知识性、活跃性、多 样性、美好性、优越性（性价比）。
第五步——处理异议
l 研究拒绝 “我考虑一下、商量商量……..” “不感兴趣…….” “没有时间…….” “不想装修…….”
l 应对拒绝
应对拒绝的原则: 采用合一架构法 采用3F技巧
例一:“我考虑一下,商量商量…..”
二:赞美
定义：把某人身上所具有的优点、长处 通过你的嘴把它说出来！ 并 且 这 些 优点和长处也正是对方所引以为豪的。
赞美被称为语言的钻石，分直接赞美与 间接赞美、助理赞美。
• 直接赞美：直接面对面说出对方所 具有的优点。
• 间接赞美：当面对对方讲别人曾赞 美他的话。
• 助理赞美：说给跟对方关系比较好、 同时也有可能会对他讲的那个人听。
第二步——策划
策划目标： 策划开场白：
主动寒暄 确定目标 自报家门 提示记忆
第三步——倾听
优秀的销售人员在跟对方沟通时会拿出80%的时间 在听,20%的时间在说,在20%的时间里又拿出80%的 时间在问!(问一些开放式问题) 倾听时要注意: . 首先准备好笔、笔记本，以便记录 . 一定要认真、专心 ,将从客户那边所获得的信息记 载下来.
1、肢体语言（55%）：表情、站姿、 坐姿、手势、呼吸等
1）微笑 2）坐姿要端正
2、语速、语调（38%）
1） 人分三种类型
A：视觉型 ：
特点:以眼睛感知周围的世界,到一个地方 会东张西望。
说话、走路特别快
语调特别高、声音特别大
肢体语言夸张
呼吸幅度较大
B：听觉型 特点： .以耳朵感知周围的世界 .说话走路比较适中 .语调顿挫，较动听 .对声音特别敏感
示范: “可以XX,没问题,那XX您主要考虑
是哪方面的因素呢? 是时间问题还 是…….针对问题逐一解决”
例二:“不感兴趣…….”
示范:
“我理解您的感受,XX,同时也正是因为您不感兴 趣我们才打电话给您,您知道是为什么吗?因为您 说您不感兴趣,这说明您不了解我们公司,对我们 的这个活动也还不是很了解,也不知道我们的活 动到底可以为您带来哪些好处,所以不感兴趣这 是很正常的,同时也说明是我们的工作还没有做 到位,让您没有全面了解到我们的活动,介于此,我 们更应该把您作为嘉宾邀请过来我们公司参加了 解下,我们会为你提供……以便为您今后住房装 修更优质,尤其是我们这次活动内容是非常的丰 富……..”