品质经理岗位说明书

合集下载

品质经理岗位说明书

品质经理岗位说明书

品质经理岗位说明书一、岗位概述品质经理是企业质量管理团队中的核心岗位之一。

该岗位负责组织和管理企业的品质管理体系,确保产品和服务符合客户的要求和企业的质量标准。

品质经理需要具备扎实的质量管理知识和丰富的实践经验,能够有效地与各个部门进行沟通和协作,以提升企业的质量竞争力。

二、岗位职责1.建立和维护质量管理体系- 负责制定和优化企业的质量管理制度和流程,确保其符合国际标准和法律法规要求。

- 组织并指导内部审核和监督评审,确保质量管理体系的有效运行。

- 跟踪质量管理体系的改进和持续改进计划的执行情况。

2.质量绩效管理- 制定质量目标和评估指标,跟踪并评估各项质量绩效。

- 分析质量相关数据,发现问题和改进机会,并提出相应的改进措施。

- 组织并指导质量团队开展问题解决活动,确保问题的及时解决和预防。

3.供应商管理- 制定供应商质量管理标准和评估体系,评估和选择合格的供应商。

- 与供应商建立良好的合作关系,监督和管理供应商的质量表现。

- 处理供应商质量问题,并推动供应商的改进措施。

4.质量培训与宣贯- 开展质量相关培训,提高员工的质量意识和技能。

- 宣传和推广质量管理理念和方法,促进全员参与质量管理。

5.管理体系认证- 负责管理体系认证的准备工作和推进工作。

- 组织内部审核和监督评审,确保认证体系的有效运行。

- 跟踪认证体系的改进和持续改进计划的执行情况。

三、任职要求1.学历:本科及以上学历,质量管理、工业工程、机械制造等相关专业。

2.经验:具备相关行业的质量管理经验,熟悉质量标准和质量管理体系。

3.技能:- 熟悉ISO9001等质量管理体系的要求和流程,具备相关认证经验。

- 具备质量工具和方法的应用能力,如七大基本质量工具、8D 问题解决方法等。

4.能力:- 良好的团队协作能力和沟通能力,能够有效地与各个部门进行沟通和协作。

- 具备问题分析和解决能力,能够快速准确地发现问题并提出解决方案。

- 较强的组织和计划能力,能够有效地组织和管理质量管理体系的运行。

品质部经理岗位职责说明书

品质部经理岗位职责说明书
控制 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
决策 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
4.上岗资格证书要求
☑不要求 □要求:
三、职业素养
职业素养
要求
服务意识 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
团队精神 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
创新精神 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
廉洁诚信 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
权限一:对检验不合格产品有否决权。
权限二:负责部门人员的绩效考评决定权。
权限三:质量体系等相关制度的完善、修订;部门人员配置、任免、晋升和奖惩及薪资有建议权。
权限四:本部门各项工作的推进和部门人员的工作状态有监督管理权。
(3)工作协作关系
内部协调关系
公司各职能部门
外部协调关系
客户、第三方认证、检测机构、质监部门
三、任职资格
一、
知识
1.学历要求
□小学 □初中 □高中、中专 ☑大专 □大学本科 □硕士研究生及以上
2.专业要求
品质管理、ISO9001、14001、社会责任
3.工作经验要求
工作经验:□1年以下 □1~2年 □2~5年 ☑5~8年 □8年以上
行业经验:□1年以下 □1~2年 ☑2~5年 □5~8年 □8年以上
同职经验:□1年以下 □1~2年 ☑2~5年 □5~8年 □8年以上
4.培训需求
ISO9001、14001内审员证,ICTI&COC培训证书
二统管理。
2.有较强的管理能力、执行力和重大事件应急处理能力。
3.具备良好的心理素质和抗压力能力。
4.具备良好的沟通、协调能力,能进行有效沟通,能有效协调部门之间运作和处理员工关系。

家具品质经理职务说明书

家具品质经理职务说明书

家具品质经理职务说明书家具品质经理职务说明书一、职务概述家具品质经理是负责家具产品质量管理的重要职位。

该岗位需要负责制定和监督实施家具产品的质量标准,确保产品符合国家和企业的质量要求,以提供满足客户需求的高质量产品。

二、职责和任务1. 制定家具产品质量标准:根据国家和企业的相关标准,制定适用于家具产品的质量标准,并确保标准的制定符合法规要求。

2. 监督质量管理流程:监督和审查家具产品的从原材料采购、加工生产到产品出厂的全过程,确保所有工序符合质量标准和操作规范。

3. 质量问题处理:负责协调解决出现的质量问题,追踪处理流程,并提供有效的解决方案,以保证产品质量和客户满意度。

4. 质量监控和检测:制定家具产品的质量监控方案,建立质量检测体系和标准,监督产品的质量检验和测试,提供有效的质量控制措施。

5. 质量数据分析和报告:收集、整理和分析家具产品的质量数据,编制质量分析报告,并提出改进措施,以提升产品质量和生产效率。

6. 培训和管理:组织家具产品质量培训,提高员工的质量意识和操作技能;监督和管理质量部门的工作,确保团队工作的顺畅和高效。

三、任职要求1. 本科及以上学历,家具设计、材料工程、质量管理等相关专业优先。

2. 具备较强的质量控制和质量管理经验,熟悉相关的质量管理标准和流程。

3. 熟悉家具制造工艺和家具材料的特性,对家具产品质量的控制有全面的了解。

4. 具备良好的团队管理和沟通能力,能够有效协调各部门之间的工作,解决质量问题。

5. 具备较强的数据分析和问题解决能力,能够快速判断和解决质量问题。

6. 具备较强的自我学习和持续改进的意识,能够不断学习和掌握新的质量管理知识和技能。

四、福利待遇1. 薪资:按照公司岗位职责和个人能力确定薪资待遇,提供具有竞争力的薪资。

2. 五险一金:缴纳社会保险和住房公积金,确保员工的基本福利和权益。

3. 假期:提供法定假期和带薪年假,保障员工的休息和生活质量。

4. 培训机会:提供各类培训机会,帮助员工不断提升专业能力和职业素质。

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书引言:本文将详细阐述品质控制经理岗位的职责、要求以及所需技能。

品质控制经理在确保产品和服务质量方面发挥关键作用,是组织内负责质量管理和提升的核心成员。

一、职位概述品质控制经理负责监督和管理质量控制团队,确保产品或服务符合预定的质量标准。

他们与生产、运营和研发团队合作,制定和执行质量管理策略,以提高整体质量水平。

二、职责描述1. 制定和实施质量管理策略:品质控制经理负责制定并推动质量管理策略的实施,确保产品或服务质量的持续提升。

2. 建立和维护质量管理体系:负责建立和维护符合标准的质量管理体系,并确保其与国内外相关要求保持一致。

3. 开展质量评估和监控:负责制定并执行质量评估和监控计划,确保产品或服务符合质量标准,并对质量问题进行及时跟踪和解决。

4. 领导和培训团队:负责领导和管理质量控制团队,提供必要的培训和指导,确保团队成员具备相应的专业知识和技能。

5. 处理质量投诉和纠纷:负责处理与产品或服务质量相关的投诉和纠纷,并与相关部门进行沟通和协调,确保问题得到妥善解决。

6. 与供应商和客户合作:与供应商和客户建立良好的合作关系,确保供应商提供的原材料和客户提供的反馈符合质量要求,并及时处理相关问题。

三、任职要求1. 教育背景:本科或以上学历,工程、质量管理或相关专业。

2. 工作经验:具备相关行业或领域的品质控制经验,熟悉质量管理体系和质量工具的应用。

3. 技术能力:熟悉质量管理标准,如ISO 9001等,掌握统计质量控制和质量改进的方法和工具。

4. 领导能力:具备团队管理和协调能力,能够激励团队成员,推动质量管理工作。

5. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协作。

6. 解决问题能力:较强的分析和解决问题的能力,能够快速识别和解决质量问题。

结论:品质控制经理岗位的职责是确保产品或服务的质量符合预定标准,其在质量管理和提升方面起到关键作用。

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书
根据公司的需要,拟招聘一名品质控制经理,以下是岗位说明书:
一、岗位职责:
品质控制经理在公司内负责确保产品质量符合国家标准和公司要求。

具体职责包括但不限于:
1. 制定并实施产品质量管理方针和细则;
2. 指导质检人员进行合格品检测,确保产品符合要求;
3. 处理生产线上出现的质量问题,确保生产流程顺利进行;
4. 协助研发团队进行新产品开发时的质量控制;
5. 负责建立和维护质量管理体系,持续改进质量控制流程。

二、任职资格:
1. 本科及以上学历,工程类相关专业毕业;
2. 有5年以上品质控制经验,熟悉ISO9001质量管理体系;
3. 具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能独立处理问题;
4. 熟练掌握办公软件及质检仪器设备操作。

三、工作地点及待遇:
1. 工作地点:公司总部;
2. 薪资待遇:面议,根据经验和能力确定;
3. 福利待遇:五险一金、带薪年假、员工培训等。

四、联系方式:
有意者请将个人简历发送至**************,邮件主题请注明“品质控制经理应聘”。

以上为品质控制经理岗位说明书,欢迎符合条件的人才前来应聘。

品质经理岗位职责说明书

品质经理岗位职责说明书
2、对下属监管不力负连带责任。
工作环境
本岗位属于办公室办公作业,部分时间会至生产车间,灵活性岗位,偶尔会出差至客户或供应商端。
工作时间
本岗位属于每周五天8小时工作责任制,享受休息日与法定节假日。
第二部分 任职资格
基本条件
1、学历要求:本科以上学历,熟悉企业管理、质量管理、质量认证等相关专业知识。
2、工作经历:10年以上制造业品质管理经验,担任部门负责人3年以上。
2、了解相关品质工具(如8D、SPC、QC7大手法、5M1H、PPAP、QPAP、FMEA等)且有六西格玛绿带、精益生产项目经历。
3、了解储能产品包含家储或工业储能相关工艺(如电池PACK、BMS、老化测试等要求)
4、熟悉结构件、线束、PCB、电芯、BMS等物料的相关工艺要求。
5、熟悉国内华为、中兴、欣旺达等客户质量要求。
供应商辅导
每月一次
公司流程规范化提升
每月一项
新客户审厂接待
依据客户稽查要求,并通过
员工工作交流
每月一次,包含品质内部团建活动
职责权限
(一)权利
1、对本部门主管级别任免有建议权
2、对主管级以下员工有直接任免权
3、对研发阶段来料不合格有处理建议权
4、对于量产品来料不合格品有直接处置权
5、对生产过程不合格品有主导改善权
2. 严格贯彻执行通过审批的各项制度,并根据公司的实际发展情况适时修订。
3. 质量管理制度下发并存档管理。
二、质量管理体系建设
1.组织制定技术标准、工艺标准、售后服务标准等文件使之形成公司质量管理体系。
2. 参与制定公司质量目标和方针。
3. 协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部是企业内负责保证产品和服务质量的部门。

品质部负责制定和执行质量管理体系,并负责监控产品和服务的质量指标,确保其符合客户需求和标准要求。

本文将详细介绍品质部的岗位职责。

二、品质部经理1. 岗位职责:品质部经理负责品质部的整体工作,主要职责包括:- 制定和完善质量管理体系,确保其符合相关标准和法规要求;- 确定和监控产品和服务的质量指标,制定相应的控制措施;- 组织并参与内部和外部的质量审核和检查,分析评估质量管理效果;- 确保公司品质部门与供应商、客户之间的有效沟通和合作;- 带领团队进行质量管理工作,指导和培养团队成员;- 处理和处理与质量相关的投诉和纠纷。

2. 任职要求:- 本科以上学历,有相关领域的工作经验;- 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准要求;- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 具备较强的分析和解决问题的能力;- 有较强的组织管理能力和决策能力。

三、品质工程师品质工程师是品质部门中的核心职位,主要负责产品和服务质量的控制和改进。

1. 岗位职责:- 制定和执行质量检验标准和程序,确保生产过程和成品的质量符合要求;- 开展产品和过程的质量问题分析,找出问题原因并提出解决方案;- 进行质量数据的收集和分析,制定质量改进措施;- 指导和培训生产线员工关于质量控制的知识和技能;- 与供应商沟通,确保原材料和零部件的质量符合要求。

2. 任职要求:- 本科及以上学历,有相关领域的工作经验;- 熟悉质量管理工具和技术,如SPC、FMEA、8D等;- 具备较强的数据分析和问题解决能力;- 有良好的团队合作和沟通能力;- 具备较好的英语读写能力,能进行基本的商务沟通。

四、品质主管品质主管是品质部门的重要职位,负责具体的质量管理和控制工作。

1. 岗位职责:- 确保生产线上的产品质量符合要求,对不合格品进行处理和管理;- 开展质量培训,提高员工的质量意识和质量技能;- 参与制定和修改质量检验标准和程序;- 指导和监督质检人员进行质量检测和记录;- 协助品质经理开展质量管理体系的改进工作。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门,负责建立和维护质量管理体系,确保产品和服务符合规定的质量标准。

以下是品质部各岗位的详细职责说明:一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标,确保与公司的战略方向一致。

建立、完善和维护公司的质量管理体系,确保其符合相关标准和法规。

2、团队管理与协调领导和管理品质部团队,合理分配工作任务,监督工作进展和绩效评估。

组织内部培训和学习活动,提高团队成员的专业知识和技能水平。

3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范,确保产品和服务满足客户需求和期望。

审核新产品的质量规划和检验标准,为新产品的开发提供质量方面的支持。

4、数据分析与报告收集、分析质量数据,制定质量改进计划,并跟踪改进效果。

定期向上级领导汇报质量状况和改进成果,为决策提供依据。

5、供应商质量管理评估和选择供应商,建立供应商质量管理体系。

监督供应商的供货质量,协助供应商解决质量问题。

二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程,制定质量控制计划和检验流程。

分析产品质量问题,提出改进措施和建议,并跟踪实施效果。

2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范,确保检验工作的准确性和一致性。

根据工艺变更和客户需求,及时更新检验标准。

3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据,绘制质量控制图,为质量决策提供支持。

运用统计工具,对质量问题进行分析,找出根本原因。

4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉,组织相关部门进行调查和分析。

制定纠正措施,回复客户投诉处理结果,提高客户满意度。

三、进料检验员(IQC)1、原材料检验按照检验标准和规范,对采购的原材料进行检验和测试。

记录检验结果,对不合格原材料进行标识、隔离,并及时报告上级。

2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。

统计供应商的供货质量数据,为供应商管理提供依据。

3、检验文件管理保存检验记录和相关文件,确保检验数据的完整性和可追溯性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
对集团中心和公司工作具有知情权、建议权。
工作关系
内部沟通
各中心、各项目公司。
外部沟通
客户
工作时间与环境
行政办公、项目稽查、夜查
职业发展
本职位可以由品质主管职位晋升而至,可以晋升为品质经理职位;本职位可以与/等职位进行轮换,可以由/职位临时替代。
编制部门
编制日期
生效日期
6.收集物业管理相关的服务数据,并进行分析与对策修正;
7.了解其它物业项目服务的优势与长处,结合本公司项目,进行积极的借鉴。
关键工作
人力资源盘点和规划 员工招聘与培训 薪酬及管理制度的建立;岗位分析 岗位胜任力模型
任职资格年 龄ຫໍສະໝຸດ 28~40岁教育程度
大专及以上
培训经历
现代企业管理系统培训 熟悉.ISO-9000质量管理体系
岗位名称
品质部经理
隶属部门
运营中心
职 系
管理
直接上级
副总经理
直接下级
品质主管
岗位编码
职责描述
物业管理项目的服务质量监督与检查工作,及时发现问题,及时调整和解决,不断完善物业项目的管理和服务质量。
工作内容
工作成果
1.制定公司物业项目的服务规范与管理政策,通过周到的客户服务树立物业的品牌,提高公司声誉;
任职经历
具备5年以上物业管理经验或品质管理3年经验。
资格证书
物业管理师
能力素质
具有较强的领导能力和客户沟通能力;有良好的团队管理及规划执行能力,善于沟通,有较强的原则性。
工作权限
人事权限
对经理以下人员具有部分决策权,经理以上人员具有建议权和知情权.
财务权限
对本部门发生的费用具有知情权、审批权。
业务权限
2.ISO-9000质量认证管理工作,建立适合业主需求的服务标准;
3.根据ISO-9000的具体要求,制定服务培训计划,并组织落实;
4.物业管理项目的服务质量监督与检查工作,及时发现问题,及时调整和解决,不断完善物业项目的管理和服务质量;
5.进行服务成本的管理、分析与控制,在提高员工服务素质的同时,提高服务效率,降低成本;
相关文档
最新文档