农商银行推进金融服务企业工作规划汇报
2024年农商银行年度工作总结
2024年农商银行年度工作总结
尊敬的领导、同事们：
2024年是农商银行不断发展壮大的一年，在各方面工作中取得了一系列重要的成绩。
下面，我将对今年的工作进行总结和汇报。
一、经营业绩
2024年，农商银行实现了良好的经营业绩。
资产规模稳步增长，实现了贷款、存款和利润等多项核心指标的增长。
特别是在农村金融服务方面，农商银行不断深化农村金融改革，推动了农村综合金融服务水平的提升，促进了农村经济的发展。
二、风险管理
2024年，农商银行在风险管理方面采取了一系列有效的措施，加强了对信用风险、市场风险、操作风险等的监控和防范，提高了风险管理的能力和水平。
同时，农商银行还积极开展了员工培训和教育，提高了员工的风险意识和防范能力。
三、金融科技创新
2024年，农商银行积极推动金融科技创新，加大对数字化、智能化的投入。
通过建设智能化的网点和推广金融科技产品，农商银行提高了客户的体验和满意度，提升了金融服务的效率和质量。
四、社会责任
2024年，农商银行不忘社会责任，积极参与公益事业。
农商银行为贫困地区提供金融支持，推动精准扶贫工作的开展。
同时，农商银行还关注环境保护、教育支持等方面，在社会责任履行中发挥了积极的作用。
总结来说，2024年农商银行取得了一系列的成绩，在经营业绩、风险管理、金融科技创新和社会责任等方面都取得了显著的进展。
这些成绩的取得，离不开各位同事的共同努力和奉献。
在新的一年里，我们将继续发扬团结合作、迎难而上的精神，为农商银行的发展再创辉煌！感谢大家！
谢谢！。
农商银行支持地方经济发展汇报材料
发展。
推动产业转型
03
鼓励企业向绿色低碳、环保节能等领域转型，促进经济可持续
发展。
04
支持地方经济发展的成果和亮点
促进地方经济发展
1 2 3
推动投资
农商银行通过为当地企业提供融资支持，促进当 地投资，进而带动了地方经济的发展。
刺激消费
农商银行通过为个人提供消费信贷服务，刺激了 当地居民的消费需求，从而推动了地方经济的发 展。
金融服务中的不足和改进方向
服务质量待提高
部分农商银行的服务质量有待提高，如客户服务态度、服务质量等方面存在问题 。农商银行需要加强内部管理，提高员工素质和服务质量，提升客户满意度。
信息技术应用不足
部分农商银行在信息技术应用方面存在不足，如信息化系统建设、数据分析应用 等方面。农商银行需要加强信息技术投入，提高信息化水平，推动数字化转型。
引入先进的风险管理工具和技术，完善风险 评估模型，提高风险预警和应对能力。
进一步加大贷款投放力度，服务当地企业和居民
加大信贷投放力度
根据地方经济发展需要，适当增加贷款额度，满足企业和居民合理 的融资需求。
优化信贷结构
调整信贷投向，加大对小微企业、科技创新、绿色发展等领域的支 持力度，促进地方经济转型升级。
监管政策变化
金融监管政策的不断调整和变化，可能对农商银行的业务模式、风险管 理等方面带来影响。农商银行需要及时跟进监管政策变化，加强合规管 理和风险防控。
农村金融发展中的问题和困难
农村金融服务不足
农村地区金融服务覆盖面较窄，缺乏完善的金融服务设施和人才，导致农村金融服务不足 ，难以满足农民和农村企业的需求。
加强金融知识普及
开展金融知识宣传和普及活动，提高农民对金融产品的认识和接受 程度，扩大金融服务的覆盖面。
农商行金融市场部工作总结及工作计划
金融市场部2020年总结与2021年工作计划2020年，在新冠疫情冲击下宏观经济发展经受严峻考验、稳增长与防风险并重的政策导向、债券市场剧烈波动等复杂经营形势下，我行坚持稳健审慎原则，坚守风险底线，严守监管红线，以调结构、防风险为工作重心，合规、稳健开办金融市场业务，在行领导高度重视与大力支持下，在相关业务部门齐心协力与密切配合下，在从业人员勤勉尽责与辛勤努力下，金融市场部较好地履行了部门职责以及完成总行交办的任务。
现将2020年工作情况总结汇报如下：一、金融市场业务经营指标概况截止2020年末，我行金融市场业务投资余额X亿元，资金业务杠杆倍数X倍。
金融市场业务总收入X亿元，占全行总收入的X，金融市场业务净资产收益率X。
二、2020年工作回顾2020年，我行金融市场业务在完善机制建设、优化资产结构、强化风险管理、提升团队专业水平、助力全行经营管理目标任务五方面采取有效措施，取得一定的成绩。
同时也存在收益水平有待提高、人力资源有待提升、综合营销有待加强等不足之处。
（一）主要成绩1.完善机制建设一是严格执行监管部门及省联社相关政策制度规定，除清算员因疫情客观因素暂未取得外部资格证书，已全面落实《强化资金业务管理的指导意见》落地验收整改要求，明确金融市场业务条线各部门及相关岗位职责，规范我行金融市场业务运营管理。
二是优化改进金融市场部内部业务流程，提高运营效率，节省人力资源。
将按业务品种定岗转为按业务流程定岗，内部流程与外部流程人员互相监督、互相核对。
三是通过对专职风险经理业务及规章制度培训，使得金融市场业务风险审查不再流于形式。
四是强化信息披露，通过钉钉群，按月向行领导及投决会成员呈报《金融市场业务月报》，全面、真实披露业务收益情况、同比增长情况、风险隐患、相关监管指标情况等；按周呈报《金融市场业务周报》，报告上周业务情况及业务目的、当周市场展望及相应投资交易计划，及时反映金融市场业务运营状况。
五是建立金融市场部动态管理制度，配套内部考核办法，以防范操作风险、提升员工专业水平、提高资产运营效益、阶段性重要工作任务达成为目的，对员工工作绩效进行量化考核，对员工考核结果拟运用于绩效工资计量、年度评优标准、学习成长机会、部门岗位调整资格、动态管理等方面，营造部门良好的激励氛围和员工不断提升自我的进取意识。
银行工作总结及下一年工作计划农商行
银行工作总结及下一年工作计划农商行银行工作总结及下一年工作计划——农商行一、工作总结经过一年的工作，农商行员工们在各个岗位上都做出了优秀的表现。
在日常工作中，我们以客户为中心，积极开展创新业务，提升服务质量，全面推进风险管理，为客户提供更加稳健、高效、安全的金融服务。
同时，在业务量增长的情况下，我们保持了良好的风控水平，有效地防范了各类风险。
1.客户服务农商行一直将客户服务作为工作的核心，不断引入新技术和服务理念，提升客户服务质量。
我们建立了完善的客户档案管理系统，让客户可以享受到个性化、专业化、全方位的服务。
我们为客户提供了多种金融产品，满足了客户的不同需求。
通过提升服务质量，我们不仅赢得了客户的信任，也提升了我们的市场竞争力。
2.创新业务在金融业务日益多元化的趋势下，农商行积极开展创新业务，提供更多元化的金融产品。
我们推出了互联网金融产品、移动支付等新型金融产品，让客户可以更加方便、快捷地享受金融服务。
同时，我们也积极开展小微企业贷款业务，支持实体经济的发展。
3.风险管理农商行一直把风险管理放在重要位置，建立了健全的风险管理体系。
我们定期开展风险评估，加强对重点客户和业务的监管，防范各类风险。
我们还加强了内部控制和合规管理，确保业务的合规性和稳定性。
二、下一年工作计划1.进一步提升客户服务质量我们将继续引入新技术和服务理念，提升客户服务质量。
我们将建立更加完善的客户投诉处理机制，及时解决客户反映的问题。
我们将加强客户教育和培训，提高客户金融素质，增加客户粘性和忠诚度。
2.加强风险管理我们将加强对各类风险的识别和防范，加强内部控制和合规管理，确保业务的合规性和稳定性。
我们将不断完善风险管理体系，提高风险管理水平。
3.创新业务我们将继续推出新型金融产品，满足客户的不同需求。
我们将扩大小微企业贷款的规模，支持实体经济的发展。
我们还将加强科技创新，提高金融科技水平，为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。
农商行2024年的工作计划
农商行2024年的工作计划农商行2024年工作计划随着经济的不断发展和金融行业的不断壮大，农村商业银行在国民经济中的地位日益重要。
2024年，农村商业银行将继续秉承“服务农业、支持农民、服务地方经济发展”的宗旨，不断提升金融服务水平，促进农村经济的健康发展。
下面就是农商行2024年的工作计划。
一、加大对农业的金融支持力度农业是国民经济的基础，也是农村商业银行的重要服务对象。
2024年，农商行将进一步加大对农业的金融支持力度，通过加大信贷投放，降低贷款利率等方式，为农民和农业企业提供更多更优惠的金融服务。
同时，农商行将加强对农业企业的风险管控，确保金融支持的可持续性和稳定性。
二、拓宽农村金融服务渠道农村地区金融服务渠道相对匮乏，农商行将在2024年进一步拓宽农村金融服务渠道，加大对农村金融网点的建设和改造力度，提升农村金融服务的便利性和覆盖面。
同时，农商行将积极推动农村金融科技的发展和应用，为农民提供更加便捷、高效的金融服务。
三、加强对小微企业的金融支持小微企业是农村经济发展的重要动力，也是农商行的重要客户群体。
2024年，农商行将进一步加强对小微企业的金融支持，通过提供贷款、担保、融资租赁等多种金融产品和服务，帮助小微企业解决融资难题，促进其健康发展。
四、加强风险管理和内控建设金融是高风险行业，风险管理和内控建设是农商行工作的重中之重。
2024年，农商行将进一步加强风险管理和内控建设，健全风险管理体系，提高风险防范和控制能力，确保金融服务的安全稳健。
五、加强人才队伍建设人才是农商行发展的根本保障。
2024年，农商行将加强人才队伍建设，通过加大招聘、培训等方式，吸引和培养更多的金融人才，为农商行的可持续发展提供强大的人才支撑。
六、积极履行社会责任作为国有金融机构，农商行有着重要的社会责任。
2024年，农商行将积极履行社会责任，加大对贫困地区和弱势群体的金融支持力度，积极参与扶贫济困和公益慈善活动，为社会和谐稳定做出更大的贡献。
银行金融服务工作总结
银行金融服务工作总结银行金融服务工作总结一、工作目标和任务本工作的目标为充分发挥银行金融服务的优势，为客户提供专业的金融服务，提高银行金融服务的品质和水平。
主要任务为积极推广和落实银行金融产品，加强与客户之间的沟通和联系，提高客户满意度，扩大银行业务量。
二、工作进展和完成情况1.推广和落实银行金融产品。
本工作通过积极推广银行金融产品，让客户了解产品的具体种类和具体的优势，并配合推出一系列的营销活动。
目前银行的贷款和存款业务均呈现出良好的增长态势，客户对银行金融产品的认可和需求度不断提高。
2.加强与客户之间的沟通和联系。
银行通过举办一系列的培训课程和推广活动，加强了与客户之间的沟通和联系。
在这个过程中，银行不仅可以通过这些活动，让人们了解银行的业务，增强对银行的信任，而且还可以引导客户树立正确的金融理念和风险意识，保证金融风险的可控和可预测性。
3.提高客户满意度。
在拓展客户供职的过程中，银行注重提供个性化服务、完善服务流程，提升客户满意度。
目前，整个银行的客户满意度都有了很大的提升，跑营业净利润增长也纷纷出现了正向的增长趋势。
4.扩大银行业务量。
通过积极开展业务推广，加强客户服务和沟通，银行不仅扩大了自己的业务规模，也吸引了大量新客户。
三、工作难点及问题1.创新是难点。
金融服务具有相当高的专业性和复杂性，要想更好地深入金融服务领域，就必须提高个人综合素质和创新能力，目前还有不少银行员工在这方面有欠缺。
2.信息不对称。
客户在与银行沟通之前，通常对银行的业务信息和资金回报产品等方面的具体情况并不了解，这就很容易导致信息不对称，影响到银行的可靠性和可信度。
3.管理效率亟需提高。
目前银行内部信息交流、数据处理以及人员管理上还有诸多不足之处，在这方面，银行需要加强人员培训和高效管理，打造官员更为优良的服务环境。
四、工作质量和压力本工作内容繁复，面临的压力也较大，工作质量与日俱增。
为更好地提供服务，银行不断完善自己的信息系统和服务质量，降低维护成本和服务时间，提高客户满意度。
2024年农商行工作计划(6篇)
2024年农商行工作计划(6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2020紫金农商银行普惠金融服务工作汇报
2020紫金农商银行普惠金融服务工作汇报2020紫金农商银行普惠金融服务工作汇报践行普惠金融倾力精准扶贫紫金农商银行在市委市政府正确领导下，在市各部门的关心指导下，紫金农商银行由原来市区、江宁、浦口、六合四家联社组合而成，并于2011年3月28日正式开业。
成立5年来，积极发挥农村金融服务主力军作用，在践行普惠金融发展过程中走出一条质量效益型发展之路。
目前，全行注册资本23.76亿元，员工2137人，资产、存款、贷款规模分别达到1055亿元、839亿元、570亿元。
现将我行普惠金融服务工作汇报如下：一、坚持市场定位，践行普惠金融作为南京地方法人银行，我行扎根南京、融入地方，立足“服务三农、服务中小、服务城乡”市场定位，践行普惠金融，不断提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。
一是构建普惠金融网络。
二是打造特色支农银行。
三是侧重支农支小服务。
二、履行社会责任，提升品牌形象作为南京人自己的银行，全力打造亲民、便民、惠民、受人尊敬的商业银行。
一是支持民生福祉改善。
二是积极履行社会责任。
三是品牌形象不断提升。
三、提高思想认识，倾力精准扶贫作为农村金融机构，紫金农商银行承担着帮助辖内贫困群体脱贫的责任，将坚决贯彻落实市委市政府关于精准扶贫脱贫的决策部署，坚持“多予、少取、方便”方针，将金融扶贫工作作为践行普惠金融工作的重中之重。
一是增加金融供给。
二是创新扶贫模式。
三是改善金融生态。
践行普惠金融，倾力金融扶贫，责任重大，使命光荣。
作为根植南京地方法人银行，体制顺、机制活、效率高，我们将善用优势、放大优势、整合优势，搭建“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的网格化服务体系，积极为建设“强富美高”新南京做出新的更大贡献！以下资料为赠送资料：《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。
活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。
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夯实基础拓宽渠道
全面提升金融服务企业发展水平
**农商银行
**农商银行在市委市政府的正确领导下，发挥支持地方经济发展的作用，把握“做小做散”、“打造中小企业的特色银行”市场定位，在金融服务企业发展上取得了一定成效。
现将我行服务企业发展工作情况与下一步推进金融服务企业的工作规划汇报如下：
一、我行金融服务企业发展的信贷投放情况
截至ⅩⅩ年末，我行各项贷款总量93.04亿元，其中支持中小企业贷款730户，金额48.18亿元，占贷款总量的51.78%；全行存贷比为74.87%；ⅩⅩ年新增贷款10.82亿元，其中用于支持中小企业5.25亿元，占新增贷款的48.52%；ⅩⅩ年1月份新增实体贷款5.92亿元，其中新增中小企业贷款42户，较上年末新增4.30亿元。
二、我行金融服务企业发展的主要措施
（一）改进机构设置：为提升服务水平，实现专业化营销。
我行开展内设机构改革，设立公司业务总监岗，下辖三个公司贷款营销部门，七个小微企业贷款中心。
形成了对市辖区、亭湖区、**区、**区、**新区的中小企业服务全覆盖。
公司业务总监岗负责对辖内分支机构中小企业贷款的营销、指导、调查、管理工作。
（二）放活定价政策：ⅩⅩ年我行对各类企业信贷实施差别化定价，利用价格手段来优化信贷资源配置，集中优势资源强化对中小企业的服务力度。
根据风险大小程度、资金归行率、企业发展状况实行浮动利率政策，促进企业改善经营管理，实现企业自身的健康发展。
（三）创新担保措施：我行针对小企业规模小、实力弱、融资难的特点，大力推行经营者个人核心资产抵押、担保公司保证担保、应收账款抵押、小企业互保等担保方式，努力解决企业借款担保难问题，使更多的中小企业能跨入我行的“门槛”。
三、我行提升金融服务企业发展的具体规划
（一）明确宗旨，理顺思路，服务企业认识再提高
改变最难的是思想。
针对营销队伍中普遍存在的“中小企业风险大”的思想，总行将加强对营销人员的理念革新，引导全行树立“大企业风险小损失大，中小企业风险大损失小”的思想认识。
让全员认识到要将地方金融自身职责与我行经营发展融为一体，从企业生存发展角度讲，服务中小企业不仅是我行经营发展的需要，更是我行作为本土银行的责任体现。
我行在今年将引导营销人员要在兼顾风险的同时，把服务中小企业作为一项责任和义务来抓；从我行经营发展角度讲，让全员认识到为企业提供金融服务是我行经营发展的重要渠道，灌输“企业发展我发展”的重要理念。
并以相关考核措施和激励政策鼓励营销层深化服务中小企业的理念，全面制定和落实中小企业授信尽职制度，凡是流程中尽职的人员一律免责。
让信贷客户经理放下心里的包袱，努力为中小企业提供优质信贷服务。
（二）适应需求，拓宽渠道，服务企业措施再落实
我行将从6个方面提升服务企业水平，不断夯实基础，降低门槛，主动上门，提升质效，满足中小企业金融需求。
1、积极向上争取信贷计划，拓宽服务规模。
近年来，人民银行为有效调节市场流动性，对金融机构信贷规模实行计划控制。
这将在一定程度上影响金融机构对中小企业的信贷支持。
今年，我行一方面将主动向上争取信贷规模。
通过领导向上汇报经营管理情况，邀请上级领导考察调研等途径，积极争取信贷计划；另一方面通过自身调优存量信贷结构。
在上级规定的信贷规模内，通过优化结构，节省空间，腾出充分的信贷规模来支持小型微型企业的发展，对中小企业信贷规模实行增量拓面，确保增量增幅不低于去年同期水平。
2、千方百计拓增存款规模，夯实服务基础。
俗话说，“巧妇难为无米之炊”。
存款规模是信贷投放的基础，为扩充信贷规模，我行在ⅩⅩ年“开门红”期间，加大组织资金力度，全力拓增存款。
截至2月10日，各项存款较年初净增28.6亿元，为全行全年信贷投放奠定坚实基础。
今年，我行将把扩增存款规模作为常态化工作来抓，紧抓重要时点，做实宣传预约，充分发挥人缘地缘和利率政策优势，增加存款总量，夯实信贷投放和服务中小企业的基础。
3、主动深入企业开展对接，满足服务需求。
我行将把深入走访企业，前移服务阵地作为日常工作来抓，通过领导登门调研、客户经理上门服务、邀请企业领导参加座谈会等方式，为企业提供全面的金融服务。
一是了解企业金融需求。
在走访过程中了解企业在生产、销售等环节的资金需求，对有信贷需求企业逐一建立台账，作为今年拓展目标客户重点领域。
二是传递行业经济信息。
我行将利用平台优势，搜集并向企业传递
所在行业的经济信息，帮助企业了解市场行情和竞争情况，普及好与企业切身相关的金融知识，帮助企业做好营销决策。
三是对照落实服务支撑。
根据前期收集的各类需求，迅速组织研究、讨论、落实。
对可以满足的需求逐项落实相关部门开展服务；对无法满足的服务需求，主动向客户做好解释工作，积极引导企业改善经营状况，以达到我行授信条件，以此激励中小企业健康发展。
4、最大限度放宽相关要求，扩大服务范围。
在复杂的经济形势和激烈的市场环境中，中小企业正逐步加快转型步伐，也因此诞生了更加多元化的融资需求，银行就应转变思路，提供适应中小企业自身情况的保证方式。
我行将以“一企一策”为原则，灵活运用多种保证方式。
一是创新信贷保证方式。
进一步开展存货抵押、保函、企业集群联保等业务，扩大应收账款权质押、存货质押、股权质押、在建工程抵押贷款、企业联保等保证方式的运用领域和范围，使更多的中小企业能跨入我行金融服务的“门槛”，成为我行的“常客”。
二是完善信用评级管理。
通过完善信用评级和授信管理，提升信用档次，实行贷款倾斜、利率优惠、限额管理、随借随还、周转使用的管理模式，加大信贷投放力度。
三是适当放宽信贷质量容忍度。
中小企业由于市场竞争力较低，发展基础薄弱，我行将适当提升对中小企业信贷不良率的容忍度，鼓励中小企业持续发展。
5、注重提升服务质量效率，提升服务水平。
一是加速打造“移动银行”。
去年，我行给每一位客户经理配备移动办公平板电脑，下一步，我行将完善移动平台建设，实现远程指纹录入、身份证核查等功能，让企业足不出户办理贷款，缩短时间，提升效率。
二是精简审批流程。
去年我行对信贷运作流程进行了调整，我行将进一步发挥无纸化审批优势，由支行客
户经理贷前调查，直接报总行授信管理部集中审查和复查，真正实现一站式审批服务。
三是开辟绿色通道。
我行将利用已经形成的组织构架，由三大营销部门办理中小企业贷款，坚持对有前景，有市场，有技术，为符合国家行业政策的优质企业提供金融服务的绿色通道。
6、严格执行“七不准”要求，规范服务行为。
继续严格贯彻银监会“七不准、四公开”规定，加大不规范经营的整治工作。
在重新梳理现行收费项目的同时，一是坚持合规收费。
坚决不向客户收取除利息以外的任何费用，不搭售任何金融产品，除正常贷款利率外，坚决禁止向企业额外变相收费。
二是实行减费让利。
秉承“主动让利”的原则，调整利率定价，积极为企业减费让利，减轻企业负担。
三是不搭售其他产品。
不与企业存款挂钩，不强制符合贷款条件的中小企业再到相关担保机构办理担保。
四是规范队伍管理。
要求营销人员坚决执行我行出台的“营销人员行为规范”、“客户经理服务规范”和“客户经理十不准”等制度要求。
中小企业是推动经济发展，繁荣市场经济的重要载体，是提升就业能力，改善社会民生的重要渠道。
作为服务**经济发展的地方金融法人单位，扶持中小企业责无旁贷，提供金融服务当仁不让，促进地方经济义不容辞。
我行将在市委市政府的关心指导下，强化认识、拓宽渠道、优化服务，为中小企业发展和地方经济繁荣贡献应有的力量。