如何识别人才

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通过学习本课程,你将能够:

●了解人才应具备的特质;

●了解“英”和“雄”各自指代的人才类型;

●了解人才的五个层次;

●学会如何慧眼识别人才以及利用人才的不同特质。

如何识别人才

一、人才的特质分析

发现人才需要依靠一双能够识别人才的敏锐眼睛。纵观古今,有很多能够辨识人才的人。

【案例】

曾国藩慧眼识人

《冰鉴》的作者曾国藩是一个能够慧眼识人的人。当时有三个人才送到曾国藩面前,曾国藩发现:第一个人眼睛不敢直视他,低垂着头,似乎有些愧疚之心;第

二个人既不直视他,也不低着头,而是四下张望;第三个人用一种很平静的直视的

眼光与他对视。

曾国藩认为,三个人的不同举止体现了他们不同的内心。第一个人见了上级有敬畏之心,胆小怕事,让他管理后勤的仓库。第二个人面对上级不但不能直视,而

且东张西望,说明其内心混乱,做事不专一,有投机取巧的嫌疑,不可委以重任。

第三个人面对上级的视线时,目光坦坦荡荡,不亢不卑,表明他内心无私,可以重

用。第三个人就是后来的台湾第一巡抚刘铭传。

一个优秀的人才一定会具备某些优秀的素质,素质是天长日久养成的一种习惯。如何发现、利用人才,是值得当今企业深思的问题。

1.培养真正的人才

对于企业而言,应当吸纳专业型人才,而非全面的人才。

一般而言,对于专业人才的培养应该注重以下几个方面:

打破固有思想

通过考试、用标准答案考察人才,靠文凭换取工作的运作方式是很难选拔出真正人才的。考试只是对一段时间内对知识记忆程度的考察,并不等同于对知识的应用能力。

每个人都有不同的特质,不能用同一种方法考察不同的人。真正有创造性的人才会在原来的基础上打破固有传统,想出解决方法。《方法总比问题多》一书就证明了“解决问题的方法并不是唯一”的观点。

智慧没有答案

真正的智慧是永远都没有答案的。中国的禅宗往往被称为“智慧之学”,它是一种法门,一种智慧的方法,却永远不会给求教者一个标准答案。

随着人年龄的增长,对同一件事物的认知度会逐渐变化,同一个问题的答案也在不停变化。子曰“学而时习之,不亦说乎”,同样一件事情,环境变了、条件变了,人的观点就会发生改变。人所学的都是在当下对一个问题的解释和答案,但不是恒久的答案。

庄子在《庄子·齐物论》中说:

“六合之内,圣人论而不议”,上下四方谓之“六合”,在现代汉语中,意思是指六合之内的事物,每个人都只能看到其中一个侧面,因此必然不会得出同一个答案,“议而不论”是指每个人可以说出自己看到的现象,互相借鉴对方好的一方面。

“六合之外,圣人存而不论”,现代汉语的意思是:对于目前人的知识范围外存在的事物,每个人的层次不一样、见地不一样,对事物的认知都停留在一个有限的范围之内,所以让其存在,而不讨论。

独特的思维方式

真正的人才,总是特立独行的,有着和别人不一样的独特思维方式。只有不墨守陈规、不受旧规则的束缚、不走寻常路的人,才会有突破性、发展性、创造性。

2.“英”、“雄”之分

很多人喜欢说“英雄”二字,认为某某是一个英雄。实际上,在中国传统文化里,“英”和“雄”是两个截然不同的定义,不能进行混淆。

“夫草之精秀谓之英,兽之特群谓之雄”是战国时期内“圣外王之道”的说法,内圣即是“英”,外王即是“雄”。人不仅要外表孔武有力,还要有内涵、有智慧、有方法,内外兼修才是英雄。

“将帅之才能兼具英才与雄才”,作为优秀的领导者,宁可不“雄”,也要做到“英”,也就是宁可没有强大的外力,也要有内在的谋略和章法。

一般说来,真正的英雄可以分为“英才”和“雄才”。

英才

“若聪能谋始”。在现代汉语中,意思是指英才能够以自己的聪明才智去谋划布局一件大事,而且能够见缝插针,在事情没有到来以前就发现其征兆,寻求行动的机会。《周易》中曾指出,“天地万物皆有征兆”,任何事情在发生之前都是有征兆的,而征兆只有真正的智者才能发现,从而把握时机,做出一番事业。“诸葛亮借东风”的典故似乎神乎其神,实际上诸葛亮在“借东风”以前已经掌握了相关信息。

英才能够抓住各种机会进行谋划,但却往往不是能力者。他们能够出谋划策,充当军师和参谋的角色,却相对缺乏冲锋陷阵的能力。

以往的英才更多的是形容“文臣”。随着时代的变迁,如今英才主要可以分为三种类型:纸上谈兵。“赵括纸上谈兵”是古时候的典故。在没有真正进入战场的时候,赵括可谓对军事理论了如指掌、夸夸其谈,当真正要去前线指挥千军万马的时候,他却力不从心,大败而归。究其原因,他所了解的知识都是死的,没有真正地做到学以致用。这种类型的人就是典型的“聪能谋始,明不见机”,即不能真正的见机而作,只能关起门来高谈阔论,全然没有亲自执行的能力。

勇力不足。这种类型的人可能很聪明、很有谋略,也能发现很多问题,但由于性格懦弱或者碍于某些原因,往往不愿开口说出观点,即使发现问题也不会言明。通常勇力不足的人,没有胆量去做、没有胆量去说,只能在常规的范畴里做事,很难应付突发情况和变化。

智谋胆略皆备。“聪能谋始,明能见机”,这类人不仅能够出谋划策,而且能在关键的时候进行操作,更有胆量进行决断。他们往往能够把握住每一次机遇,经过努力,从而成就一番事业。

只有智谋胆略皆备的人,才是真正的英才。纸上谈兵者和勇力不足者都不完全具备英才的特质,属于英才中有缺点和缺陷的两种人。

雄才

“胆力者雄之分也”,是指雄才一般都有胆量、有力量。

“不得英之智,则事不立”,这种人虽然没有英才的智慧,但是往往力量和胆量过人,只是空有蛮力却没有胆量的人也只能做一个出卖力气的人,只有兼具气力和胆量,才能称之为“雄才”。

“智不能断事”,在现代汉语中,是指雄才的智慧上比英才缺乏,但是遇到任何危险都会身先士卒,冲锋陷阵,实际上雄才就是带领士气的强劲之人、雄悍之人。

以往的武将一般都是雄才。如今的雄才,大体分为三种类型:

以力行事。这种人一般孔武有力,但是怯懦胆小,勇不能行,在行动中往往缺乏胆量,空有一身蛮力。

可做先锋。这类人是可以做先锋人选的勇士,不仅有一身力气,同时具备足够的勇气,虽然不足以断大事,但却可以冲锋陷阵、一骑当先。在生产型企业里往往更需要有这种人,能够带动员工士气,做到一呼百应。

智勇双全。他们技能过人,智能断事,勇能行之,智谋与胆识兼备,是真正能成为将帅的雄才。很多有名的将帅都被称为英雄,实际上就是英才和雄才的组合体。

要点提示

英雄中的“英”指代:

①纸上谈兵;

②勇力不足;

③智谋胆略皆备。

英雄中的“雄”指代:

①以力行事;

②可做先锋;

③智勇双全。

3.“英”、“雄”结合才是真英雄

“徒英而不雄,则雄材不服也”,对于“英雄”而言,“英”和“雄”各有所指,真正能够成就大事者,一定是英才和雄才的结合体,并且往往就是以英才为主,雄才为辅。

英雄难得

自古以来可谓“浪花淘尽英雄”,仅具有英才和雄才特质的人相对较多,而真正的英雄却屈指可数。

唐朝在平定“安史之乱”中功劳最大的郭子仪可以算得上是真英雄,他在居功至伟后却不自傲,功高盖主而能全身而退,结合了英才与雄才的典型特质。

“英”、“雄”权衡

企业在利用人才的时候,是选择英才,还是雄才,究竟应该重英才、轻雄才,还是重雄才、轻英才,实际上没有特定的偏重性,而是取决于将他们安排的位置。

英才的职责。要想把企业做强大,一定不能缺少规划,策划规划是英才之事,企业需要有一个做参谋的团队进行市场分析、战略定位等工作,英才能够发挥所具有的奇思妙想提供一个合适的战略目标和规划。

雄才的职责。工作项目的具体操作落实则是雄才之事。真正投入落实、到市场开始执行的时候,要以雄才为主,他们可以完全按照英才已经给出的方法或实行方案执行。

在企业中,只有英才和雄相互配合,才会使一个项目做得完美。一个真正的成功者一定要能够利用好周围所有可用的人才和资源,及时发现自己优势,以此影响周围的人,从而成就一番事业。

二、如何识别兼德之人

纵观古今,历来强调“德”的重要性。人们普遍认为无德之人不可用,过去认为“德性纯粹,气宇深宏”,只有德才兼备才是完人。

1.德行不是鉴别人的唯一标准

在当今社会,人的德行固然重要,但却不是最最重要的。由于社会竞争力和目前市场的残酷性,以高标准的德行要求招募人才,往往效果不会很理想。

当人不能真正解决自己最根本的温饱问题时,德行是很难体现出来的。

【案例】

顶峰后的转折

中国的“打工皇帝”唐骏拥有一年10亿的薪酬,曾作为微软中国区的总裁,当他已经到达顶峰,所赚的薪酬就不是他最大的追求了,他认为微软的环境和微软

所在的位置对他来说已经到了瓶颈,在这个行业发展的潜力也已经不是太大,所以

跳槽到盛大,又到了新华都,现在在做猎头公司和人力资源。

“只要你花钱,没有挖不动的人”,对于缺钱且想挣钱的人来说,这句话的确没错;但一个在原有岗位付诸多年的思想和心血的人,会把目前的事业当成人生的一部分,从中收获的乐趣要远远大于收入,即使花再多的钱,也未必挖得动。在这种情况下,“以德选人”已经没有多少意义,对于一些尚未满足基本生活需求的人,也显得太过勉强。

2.德行是有条件的

能够使一个人积极工作、积极创造的第一原动力,必然是生活环境和所需要的环境,因此,人首先要追求的是完善自己的生存环境和满足所需的条件。

当一个人不能完善和满足自我的时候,通常是没有能力帮助别人的。德必须是在达到一定程度、达到一定水准的时候,才会出现。连基本的生存都不能满足,德行也就会成为无稽之谈。

因此,讲究德行,一定要有一个最基本的条件。在没有达到条件以前,任何人都很难做到施舍、舍得。

3.兼德之人的本质

中国人习惯从“仁、义、礼、智、信”五个方面综合分析一个人。在《论语》中曾提到过,“贤贤易色,事父母能尽其力,事君能尽其身,与朋友交言而有信,虽曰未学,吾谓之学矣。”清楚地说明了真正兼德人才的本质。

坚守信念

真正的人才一定要有抱负心、使命感、责任感,不会因为外在的利益和诱惑改变自己的追求,不会被喜好之物改变心智,即不会色令智昏。如今在企业中,不提倡为一件事丢掉自己的生命,而是倡导能够真正把自己的利益、有碍前进的事物都抛之脑后,不给自己找借口,勇敢地面对困难、完成使命。

言而有信

“与朋友交言而有信”,在与人交往时,要保持信誉和诚信,不能言而无信。

“虽曰未学,吾谓之学矣”,人们之所以要受教育,就是要学习在生活中做到“仁、义、礼、智、信”,没有受过正规教育却仍然能够做到事父母尽其力、事君尽其身,与朋友交言

而有信的人,能够达到“仁、义、礼、智、信”的境地,也就等同于受过教育,即是真正的兼德之人。

【案例】

信,乃成功之本

红顶商人胡雪岩在发迹初期,偶然遇见一个孤儿,名叫陈世龙。这个人很聪明,天天出没于赌场,以赌博为生,但是从来不失信于人。

胡雪岩聘用陈世龙当伙计,条件是他要保证从今以后不再赌博。胡雪岩给陈世龙五十两银子,要他去做一些事。陈世龙拿到银子后,习惯性地跑到赌场里,但却

只是看人赌,手里的银子就是不肯拿出来,最后又带着五十两银子从赌场出来。

陈世龙言而有信,后来为胡雪岩器重,成为其左膀右臂。

身为一个流浪汉、赌徒,竟然能够受到富甲一方的人器重和青睐,充分证明了“虽曰未学”的观点,能做到重诺言、讲诚信,就可“谓之学矣”,也是兼德之人。

要点提示

兼德之人的本质是:

①坚守信念;

②言而有信。

4.遵守德行原则

德行在一些特殊场合很重要,非关注不可。在现实生活中,每个人都有一些小毛病。“一屋不扫,何以扫天下”,不能改掉坏习惯,好习惯就很难养成。

【案例】

孝庄太后劝降洪承畴

明朝后期,皇太极之所以能够取胜,与洪承畴脱离不了关系。洪承畴在兵败以后被俘虏,皇太极想让洪承畴投诚,一旦他投诚的话,那么清兵进关就会省很大力

气,甚至还能把很多明朝官员的心理防战击垮。但是接连几天,洪承畴都绝食对抗,不肯投降。

孝庄皇太后知道此事后,走到关押洪承畴的房间外观察,发现了一个细节:当房顶一块灰尘落在他官袍上的时候,他轻轻地掸掸官袍,将灰尘掸掉。孝庄皇太后

认为,若真心绝食求死,自然将一切置之度外,而他却还要掸掉衣服上的尘土,说

明绝食抗议只是一种形式,他很爱惜自己的生命。于是当晚亲自到洪承畴房间劝降,洪承畴投降并引清兵入关。

洪承畴是一个人才,但在大是大非面前却不能固守自己的原则,最终失节。因此,在发掘人才的过程中,尤其是在一些重要位置用人才的时候,关键要了解他的本性和本真。

所谓“知人知面不知心”,不调查清楚就重用,后果不堪设想。想要了解一个人,要从日常生活的细节观察,发现对方的特长和内在相对隐蔽的特性。德行的重要程度要分情况而论,当一个人发迹、得势的时候,一定要看他的德;当一个人困苦贫乏的时候,应该先让其先满足温饱的问题,再考虑德行不迟。

三、如何识别兼才之人

兼才,简而言之就是身有一技之长的人。

兼德完美的理想型人是罕见的,他们不仅具备某个专业,同时具备“仁、义、礼、智、信”中的部分特质,因此可以作为栋梁之才和济世之才。

与兼德相比,兼才更具备现实性。在现实中,兼德之人屈指可数,而兼才的人比比皆是,很多能够取得一定成就的人都是兼才之人。

四、如何识别偏才之人

偏才,“九征”得其一二,但很纯粹。

现实生活中,能有大成就者往往是兼才之人,而某一方面、某项能力特别突出的则是偏才之人。比如,一些工程师,也许对社会的了解很浅显,也缺少一些仁义之心,但能够钻研技术,能够对某一项事物加以深入研究并使之发展,也可以称为偏性人才。

偏才之人以才闻名,小以德闻名,可称为“小雅之才”,胸襟气度相对有限。他们很多行为和言谈举止都异于常人,让人觉得很难理解。偏才之人往往比较固执,有一种不达目的誓不罢休的性格特征。

五、如何识别依似之人

依似就是有一种相似,实际上是似是而非,似能非能,有“打肿脸充胖子”之嫌。

依似之人在现实生活中比比皆是,夸夸其谈的人和满口新名词的人等都有依似性。

仅仅从表面来看,很难分辨得出依似之人是不是真正的人才,因此一定要深入了解,才可看出是否有内在的真才实学。

关于依似之人的识别,历史上有两个有名的案例:一是挥泪斩马谡,一是长平之战。从外表来看,马谡和赵括都是人才。马谡给诸葛亮当了多年参谋,正是因为诸葛亮将其看做人才,但是马谡却没有真正实际操练能力;长平之战的赵括亦是如此,虽然很聪慧、很有计谋,却只有纸上谈兵的能力,所以两个人最终都以失败告终。对于看上去似是而非的人,一定要究其本质,再看是否能够重用。

六、如何识别间杂之人

间杂之人,是指心无定性,随风而倒。

“君子之德像风,小人随风而倒,无恒守之气”。间杂之人基本上反复无常,左右摇摆,胸无定见,动如风中之草,没有恒常的情操,更没有基本的信义,排不进人才的行列。

社会上其实并不缺乏人才,很多成功人士都不是天生的人才,而是从基层做起,一步步走向成功的。例如,美国石油大王洛克菲勒,从一个默默无闻的小职员最终成为了石油大王。

人才虽多,很多管理者却觉得无从发现,究其原因,是对于智者往往会用好恶之心辨识,或者用文凭衡量,往往一叶障目,不见泰山。文凭只是一个凭据,人才也应该在培养智商和情商的同时,培养自己的逆商,即应对事件的能力,这样才能真正成为被人重用的人才。

人才招聘素质能力测评问卷(含答案)

人才招聘素质能力测评问卷(含答案) 第一部分健康测评 1.你患有慢性疲劳症吗? 指导语:请你根据自己的实际情况,如实回答每道题。 (1)不想吃油腻的食物。是否(2)早上起床时觉得精神很好。是否 (3)不知不觉地喜欢用双手托腮靠在桌子上。是否 (4)很乐意与领导或群众见面。是否 (5)眼看电车或汽车进站,也懒得跑几步赶上去。是否 (6)说话声音洪亮、滔滔不绝。是否 (7)对别人的谈话不放心。是否 (8)不想靠喝茶或咖啡来提神。是否 (9)上楼梯时容易绊脚。是否(10饭采中不喜欢加香辣调料。是否 (11眼睛总是睁不开似的。是否 (12自觉记忆力很好。是否 (13容易拉肚子或便秘。是否(14体重保持不变或略有增加。是否 (15与起文早来不顺利。是否(16很少失眠。是否(17总觉得两手发僵发冷变硬。是否 (18很少抽烟或喝酒。是否 (19坐下来总想把脚放在桌椅上歇歇。是否(20很少打哈欠。是否 2.你的身体健康吗? 指导语:请你根据自己的实际情况,如实回答每道题。 (1) 你是否抽烟?是否 (2) 你是否每天喝酒?是否 (3) 你经常吃蔬菜吗?是否 (4) 你每天都吃肉吗?是否 (5) 你喜欢吃熏腌制食品吗?是否 (6) 你经常吃水果吗?是否 (7) 你喜欢吃甜食吗?是否 (8) 你喜欢吃较咸的菜吗?是否 (9) 你在每次吃饭前都有点饥饿感吗?是否 (10) 你小便的次数是否比别人多?是否 (11) 你是否经常咳嗽、痰多或胸痛?是否 (12) 你白天辛勤劳动后,晚上能快速入睡吗?是否 (13) 你的头颈是否明显地比他人粗并容易出汗吗?是否 (14) 你是否不断地在消瘦?是否 (15) 你是否至少早晚刷两次牙齿?是否 (16) 你的指甲和眼结膜是否显得淡白色?是否 (17) 你是否很少洗手?是否 (18) 你是否每天大便一次?是否

留住关键人才与核心员工的方法

留住关键人才与核心员工的方法 “让雇主和总裁们夜不成眠的事情是什么?”在一家国际咨询公司对全球200家成长最快的公司进行的跟踪调查中有这样一个题目。调查结果显示,排在第一位的是“如何吸引高素质的人才?”,紧随其后的就是“如何留住主要雇员?” 春节前后,是企业招聘和员工跳槽的集中季节。企业应该如何有效反击“猎头”和竞争对手的侵扰,在这个敏感的季 节保住自己现有的关键性人才,同时又在招聘新员工的时候为后期员工忠诚度的管理和团队的稳定,发挥好“过滤器”的作用? 有些公司高层可能有过如此的经历:自己正在重用的人才在眼皮子底下,被猎头或竞争对手“挖”走,且身价几倍、几十倍 的上涨,与此同时,自己公司的客户资源和订单随之流失殆尽。这时才回个神来:不好,遭遇“猎头”了! 针对各种“猎头”行动的咄咄逼人,旨在吸引、保护和留住己方人才的一场“反猎”自卫反击战已经打响。 谁是你的“头” 一个企业持续成长的前提就是留住关键性人才,因为关键性人才是一个企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。 需要在猎头公司或者竞争对手光顾之前就清楚谁是你的关键性人才,专业地评估他们的风险和价值,并采取预防性的措施来稳住 他们那颗“躁动的心”,管理并留住有创见的人才和技术专家,甚至在他们已经提出辞职时争取将他们留下来。 猎头公司关注的目标主要是高学历、高职位、高价位的人才。有一定学历背景、组织才能、相关岗位经验者总是被猎手们看 好;高学历、名牌大学毕业生、担任过大中型企业部门经理以上职位者,更能吸引猎手的目光。

对一个股份制企业而言,从董事会的角度考虑,关键人才一般包括以下人员:高级的管理人员;开发、生产、营销、人力资 源等重要部门经理或项目负责人;研究与开发人员;具有创造发明高级技能型人力资本的技术人员;其他极具发展潜力的高素质 员工。 为人才情报加密 人才情报战就在身边,很多时候,你都没有留意。当关键人才接到猎头公司的电话时,包括他本人可能都很惊异:“猎头公 司怎么会联系到我的?”这就说明企业的人才情报保密工作做得还不够。 可以从这几个方面来防范他们的探询:雇一个精明的前台接待员,很好地守住你的公司“大门”;为公司电话簿、通讯录保 密和重要文档资料加密;人力资源部实施反情报偷袭;建立外来人员预约、登记的会面制度;员工使用公司专门的电子邮箱;电 脑、打印机、复印机、传真机的使用管理和网络系统管理;员工的名片管理,包括印制内容、使用范围等;加强员工的保密培训 工作,纳入考核;规范员工的公司涉外活动,包括商务、培训、会务等。 租赁和共享 传统的人力资源模式是要么培训开发,要么外部引进,但今天的企业可以借助于人才共享,高级人才需之即来,用过则去, 节省了“高薪养才”的成本,以较少的人力资本投入产出更大的效益。 从我国人才租赁业来看,用人单位作为承租方,租用高级人才主要是用于企业管理和新品开发等。人才共享已由单纯的人才 租赁形式演变得更加丰富多彩。

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华为识别人才,关键看5个素质! 华为识别人才,关键看5个素质! 如今的华为,良将如云。 比如当下活跃在全球化舞台上的领军者们,轮值董事长郭平、徐直军、胡厚崑、以及余承东、何庭波、徐文伟、李杰、丁耘、吕克等,都是在20世纪90年代或者更早加入华为的。 是什么样的素质,成就了他们? 的营销顾问总结为五项素质评估模型,是华为高端人才价值评估的核心要义,非常接地气,并且有刚效,分享给你。 从2006年开始,华为在集体面试当中引入了领军人才的五项素质,即主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。这五项素质就是华为人才基因的真正密码。 1、第一个素质:主动性 这样“蠢蠢欲动”的人,是个宝。 主动性是指人在工作当中不惜投入更多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预测事情发生的可能性,采取行动,从而提高工作绩效,避免问题的发生或创造新的机遇。 这种主动不只是简单地积极行动,而是强调要有结果,要有预见性,而且这种预见性要产生好的结果。 主动性可以分成四个等级: 主动性零级的人不会自觉完成工作,需要他人的督促,不能提前计划和思考问题,直到问题发生才意识到事情的严重性。 主动性一级的人能主动行动,自觉投入更多的努力去工作。这类人不需要别人督促,只要分配的工作在他的工作范围内,他就会自觉地投入时间去做。 主动性二级的人能主动思考、快速行动,及时发现某种机会和问题并快速做出反应。二级建立在一级的基础之上,主动性二级的人不光能快速自觉地工作,还会主动思考,预判某一种情况,然后采取相应的行动。 如果你手下有这样总是“蠢蠢欲动”的人,那真是捡到宝贝了。 主动性三级是最高等级。这类人不会等着问题发生,而是会未雨绸缪,提前行动,规避问题,甚至创造出机会来。 举个例子,任总曾在接受外媒采访的时候说,华为不仅5G做得好,微波也做得好,这两

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如何精准的识别人才 人才管理一路高歌,各种规模企业的HR纷纷扛起人才大旗,再战职场。那么如何来精准的识别人才,匹配人才呢? 01 【人才测评】 【素质测评】 通过搭建能力素质模型,从核心能力、职业意识、专业技能等多个维度对人才进行综合评定,针对具体测评指标根据不同等级的关键行为点进行职级划分,来盘点现有员工的整体素质水平究竟处于同行业的什么位置,后期人员的引进需要加强哪些方面素质、技能、潜能、倾向?具体的测量内容会跟据岗位的任职素质要求来确定,通常都是以工作分析和职务说明书为依据,针对不同职务、不同岗位、不同行业特质的要求来定制化的设计量表内容。【能力测评】 职业能力测评主要是通过科学的测量和评价方法来预测人才的职业定位以及适合的职业类型,能力测评大都属于倾向性的测试。职业定位是自我定位和社会定位的统一,只有在了解了自己和职业的基础上才能够给自己做出准确的职业生涯规划。 以职业能力倾向为例: 职业能力倾向影响着一个人在某一职业领域中多种活动的效率,是综合性的,而具体的专业知识和技能仅仅影响某一有限或具体的活动而已。 因为职业能力倾向相对稳定,它不同于具体的专业知识和技能可以很容易的通过强化训练在短期内提高或者因为长期不使用该技能而迅速被遗忘。 职业能力倾向还可以表现为成功的可能性,不是已经具备的水平,而是一种潜在能力赋予未来的可能性。比如通过测评结果分析得知某个人的空间想象能力很强,我们就可以预期

他在许多与空间关系密切的职业领域中会取得不错的成绩,但这仅仅是一种可能,一种倾向,因为前提是他具有这种潜能。 这种倾向是我们可以通过测评工具来识别的。 【人格测评】 被认为是人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格,对人格的了解可以帮助预测在各种情景下个体的行为反应。员工是带着他们相对成熟的人格进入职场的,在工作中,会慢慢的形成一个人独特的职业风格。同一项工作让智商、能力相差不多但有不同人格特质的人来做,可能会有截然不同的效果。越来越多的研究在证明人格会影响工作绩效、工作进度、工作结果等等。 02 【人才盘点】 所谓盘点,就是认知自己,总结自己,提升自己。 通过定制化的测评套餐,可以为企业快速准确的识别人才,归类和盘点人才。 一般企业人才盘点可以通过业绩、胜任力、潜力等维度来构建企业的人才地图,目前比较常用的人才分布九宫格即简洁又实用。 企业为什么要进行人才盘点? 1、明确公司当前需要人是公司发展的动力,在进行人才盘点时,首要的就是分析公司战略基于当前与未来的组织架构、岗位设置以及需要怎么样的人来填充这个队伍。 2、统一内部人才认识标准人才盘点能够使公司管理层用一套统一的标准来衡量人才,也能更好的进行管理人才。 3、摸清公司内部人才现状人才盘点能够更清晰的了解公司现有的人员状况,查清自身的优势与不足,发掘具备高潜质的人,并明确公司未来需要什么样的人,针对这些人应该怎

关键人才管理体系思路

关键人才管理体系思路标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

关键人才管理体系思路草案 目录 第一部分总体思路 一目的 二关键职位识别与关键人才管理策略 三关键人才管理体系与管理工具 四关键人才管理工作步骤 五关键人才的评估维度 六评估结果的运用 第二部分人才池 七人才地图 八继任者地图 九三类人才池 第三部分关键素质模型 十设计素质模型的作用 十一素质模型设计思路 第四部分素质评估与素质测评 十二能力评估目的

十三分层分类评估 十四360°评估报告模板 十五组织气氛调查 十六内部满意度调查模板 第五部分职业发展规划 十七职业发展规划与继任者计划联系 十八职业发展通道 十九明确每个职业阶梯对时间上的原则要求 第六部分人才培养 二十培养对象 二十一能力发展需求分析矩阵 二十二培养计划 二十三能力发展轨迹 第一部分总体思路 一目的 业务拓展和战略升级,需要核心能力的驱动和支撑。而公司核心能力的载体是关键职位上的人才,对关键人才的识别、保有和提升,就是对公司核心能力的保有和提升。

如何系统地管理关键人才,如何有计划的提升关键人才的能力,如何进行人才储备以满足业务发展需要,如何进行继任者培养以减少关键职位人才流失或缺位而带来的影响等,是我们面临的课题。通过构建、落实和持续完善关键人才管理体系,以达到如下目的: a)锻造一支高素质、高境界、高领导力的干部队伍,和一支高素质的专业人才 队伍。 b)明确和落实关键人才责任机制,促进关键人才管理工作科学化和规范化。 二关键职位识别与关键人才管理策略 独特人才/非常设职位 以任务或项目形式,与外界合作,以减少企业成本。如专家顾问、咨询公司等。 核心职位 关注对公司战略贡献的评价; 提供定制化的培训,重点培养,关注长期投入,形成企业独特的核心竞争力。 关键职位 内部选拔与培养为主,并不断深化关系,强调长期合作,以增强公司核心竞争力。 采取倾斜的薪酬策略,为职责、绩效、能力而付薪。 辅助职位 采取外包方式或者根据特别任务招募; 根据目标完成情况考核,

留住人才的方法与技巧

人力资源管理师论文 国家职业资格二级 浅析我国企业留住人才地方法与技巧 姓名: 身分证号: 准考证号: 所在省市: 所在单位: 浅析我国企业留住人才地方法与技巧 摘要:本文就我国企业人才留用地问题,结合我国企业人力资源管理地一些策略和措施,做了一个多方面地探讨.一个与社会没有或较少人才流动地企业,是没有希望地企业;而一个不能较好地控制人才流动朝着有利于企业发展地企业,是一个缺乏实力、管理水平低下地企业.然而,人才流失往往又是不以企业意志为转移地,企业一旦出现个别地、甚至是局部地只要不影响企业大局地人才流失现象,这并不可怕,怕地是不能够引起企业足够地重视.一个成熟地企业只要不断地下功夫完善人才管理工作,企业地人才流失现象就会得到预防.企业地人才就会在有效地人才流动中得到有效地留住.企业留住人才地有效措施应该以事业地不断发展和广阔地发展前景,为其营造用武之地;提供教育和培训地机会;培养企业良好地人际关系和亲和地文化氛围;给予合理地报酬;塑造领导者地形象和信誉,增强领导者地魅力.资料个人收集整理,勿做商业用途 企业具有地良好人才流动机制是企业人才管理水平较高地重要标志之一.人才流动是可取地,但要根据企业地发展需求、调配社会人力资源地实力、平衡企业与社会之间人才流动地能力,有计划地实施人才流动策略.进入到企业内部地人才应是优化性地流动.人才地岗位、职位在企业内部科学地竞争机制地作用下应是良性变化地,企业要根据人才地实际能力、特长、绩效等全面因素,综合分析、评价调整,进行优化地流动,企业内部人才优化性地流动机制有利于留住人才.企业管理水平高地企业,包括和反映出企业对人才地管理到位.同时也能更有效地吸引人才、留用人才、留住人才.资料个人收集整理,勿做商业用途 然而,留住人才并不等于不流动,人才流动有益于企业地发展,这已经为许多企业经营者所意识.经常听到很多企业经营者讲“人才多地是,不怕人才走;走一个,我可以再招一个、二个”,这里面就存在“人才流动”与“人才流失”地认识上地混淆了.某一个(或群)企业正需要地人才流动出企业了,企业地声誉、发展及其现实地工作因为没有合适对应地人才及时补给而受到负面地影响或冲击,这时候地人才流动就成为人才流失了.另外,地确“人才多地是”,但是招聘、培养一个合适地人才是不容易地,是需要或已经付出了企业一定代价地,而且再招聘进来地人才是否能留住呢?不难想象,有这种不正确想法地企业经营者,可能一时会招聘或留用一些人才,但不能长久留住人才地可能性就很大了.资料个人收集整理,勿做商业用途 下面结合我国企业人力资源管理地一些策略和措施,就企业怎样留住人才做一些探讨. 第一,以事业地不断发展和广阔地发展前景留住人才,为其营造用武之地. 按照美国社会心理学家马斯洛地需求层次理论,人地最高层次需求是自我实现.自我实现,就是体现自我价值,并且得到社会地承认.现代人地突出特点是具有表现自己地欲望,许多人希望自我创业,获得成功.即使不能自我创业地人才在企业图个职业,也期望所在企业能够不断发展,具有广阔地发展前景,借以发挥个人地才能,实现自我价值.根据美国《商业周刊》报道,全球咨询公司沃森·怀亚特地一份调查报告说:“尽管薪金上地竞争非常重要,但是,如果高级职员认为这家公司地经历有助于他们地成长和自我推销,他们会加入这一公司并留下来”.“老板们认识到了向有能力地雇员提供发展机会地重要性.”美国微软公司地比

(完整版)关键人才管理体系思路

. 关键人才管理体系思路草案 目录 第一部分总体思路 一目的 二关键职位识别与关键人才管理策略 三关键人才管理体系与管理工具 四关键人才管理工作步骤 五关键人才的评估维度 六评估结果的运用 第二部分人才池 七人才地图 八继任者地图 九三类人才池 第三部分关键素质模型 十设计素质模型的作用 十一素质模型设计思路 第四部分素质评估与素质测评 十二能力评估目的 十三分层分类评估 十四360°评估报告模板 十五组织气氛调查 十六内部满意度调查模板 第五部分职业发展规划 十七职业发展规划与继任者计划联系 十八职业发展通道 十九明确每个职业阶梯对时间上的原则要求 第六部分人才培养 二十培养对象 二十一能力发展需求分析矩阵 二十二培养计划 二十三能力发展轨迹 第一部分总体思路

一 目的 业务拓展和战略升级,需要核心能力的驱动和支撑。而公司核心能力的载体是关键职位上的人才,对关键人才的识别、保有和提升,就是对公司核心能力的保有和提升。 如何系统地管理关键人才,如何有计划的提升关键人才的能力,如何进行人才储备以满足业务发展需要,如何进行继任者培养以减少关键职位人才流失或缺位而带来的影响等,是我们面临的课题。通过构建、落实和持续完善关键人才管理体系,以达到如下目的: a) 锻造一支高素质、高境界、高领导力的干部队伍,和一支高素质的专业人才队伍。 b) 明确和落实关键人才责任机制,促进关键人才管理工作科学化和规范化。 二 关键职位识别与关键人才管理策略 1.2. 这些职位较为适合从内部培养和选拔,而非外部招聘; 3. 这些职位在组织内部属于中高层级; 4. 根据公司业务发展、组织架构的变动,关键职位可能发生变化。 三 关键人才管理体系与管理工具

人才测评在招聘中的应用

企业招聘高峰时节,应聘者众多。人才的甄选和测评成为招聘主管面临的重要课题。掌握一定的人才测评方法和技巧,选择适合的测评工具显得尤为重要。 苏轼曾写道:“人之难知,江海不足以喻其深,山谷不足以配其险,浮云不足以比其变。”对这句话张小姐有深切的体会。张小姐在一家IT公司担任招聘主管,主要职责之一就是考察和评估前来应聘的人员,为各个岗位招聘和选拔有胜任力的人选。为了更深入的了解应聘者,招聘到更加适合岗位的员工,公司年初刚刚引进了人才测评,每位应聘者都要做一套测评试题。但随着人才测评投入使用,张小姐的难题也接踵而至。她发现人才测评好像给她的工作量做了加法,而不是本来预想的降低工作负担。她除了要看简历,还要阅读每个人长达十几页的测评报告,更加令她头疼的是,她根本搞不清报告上那些分数和这个人能不能把工作做好有什么关系,结果还是按照自己原来的方法来选人。公司高层对这项工作十分重视,要求她尽快将应用人才测评的效果汇报上去。用人部门主管看了应聘者的报告也经常是一头雾水,面对他们的询问张小姐无法给出令人满意的解释,压力倍增。难道人才测评非但不能为招聘工作助一臂之力,还要为张小姐徒增烦恼吗?下面让我们来破解人才测评应用之谜。 人才测评的应用虽然有灵活性,但也有一定的方法可循,就像骑自行车或驾驶汽车,要享受它带来的便利,前提是掌握并遵循恰当的规则和程序。 考虑如何在企业招聘中应用人才测评,不妨从完善招聘流程的角度出发,像图中这样,把测评工具紧密嵌入招聘中的多个环节。 明确职位要求 应用人才测评辅助招聘选拔的起点,是明确职位的要求。有的人会把阅读测评报告作为应用的起点,也是终点,认为看了测评报告,或者测验分数,就应该能判断是否让这位应聘者通过这轮考察。事实上不是这样,人才测评的首要问题是确立明晰的职位需求。 具体说来,明确职位要求就是确定哪些素质对做好这份工作是必须具备的。敏锐的洞察力?出色的人际沟通协调能力?还是关注并完善细节的能力?更进一步的,还要考虑“度”的问题:这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位?是越高越好,还是中等即可?这些问题的答案可以从公司的职位要求、工作说明书、胜任力素质模型等渠道中获得,也可以从绩优员工或者对职位有充分了解的上级主管处获取。 另外有些测评工具也会带有这一功能和相关服务,来帮助企业明确职位的要求,例如,某大型保险公司采用“某弈衡招聘选拔系统”辅助保险代理人员的招聘,为了确定代理人职位的素质要求, 人力资源 部在公司内部挑选出了10名 绩效 优异的代理人,完成弈衡测试,根据他们的测试结果和公司提供的相关资料,专家分析出了该职位素质要求的标准,包括以下八项素质:成功愿望、挫折承受能力、沟通技巧、计划性、目标意识、人际交往、责任心、灵活性。并且对各项素质的最佳得分区间做出了限定,例如对于成功愿望,最佳分数区间是6.7到8.8之间。 分析测评结果 清晰的职位要求建立以后,就可以让应聘者完成相应的测评,然后将得到的测评分数和职位要求的最佳区间加以比对,评估人职匹配的程度。 人与职位的匹配有些像模具和制造的成品之间的契合,如果某位候选者在各项素质上的得分都落在最佳分数区间当中,那么毫无疑问匹配度是非常高的。但实际应用中还会出现其他的问题。比如在大规模招聘中,往往有成百上千的应聘者,如果一份份的分析测评结果必将耗费大量的时间和精力,这时可将应聘者的测评分数导出到Excel中,通过判断语句先挑选出一些测评分数较为合适的候选者,例如把在多项素质上得分过低的候选者暂时排除。或者先计算出各项素质的总分,利用总分做一个粗略的排序,再从高到低做下一步的分析。另外一个常见的问题是,对于甲乙两位应聘者,可能甲在“成功愿望”方面的得分优于乙,而乙在“计划性”方面优于甲,也就是二者互有优劣,此时如何权衡呢?这时要进一步看看二人有差异的素质与

留住我们优秀员工的方法

留住我们优秀员工的方法 许多企业的人才都是由3类人员构成的:一类是企业的精英,必不可缺的人才,约占20%;二类是勤奋工作的员工,约占60%;三类是无所事事的蠢材和废才,也约占20%,企业的人才也是符合2/8定律的。如何使第三类人员减少,使第一类和第二类人才留住和增加,是企业各级领导和HR们共同努力的方向。 铁打的兵营,流水的兵。每逢金九银十、金三银四时节,各公司的高管及HR们都会感叹,人才短缺,人才难聘。HR在对离职员工做访谈时,会发现员工离职的理由各种各样,但事实上此时的员工并不会说明一些真实的离职原因。想要做到如何让优秀的员工为我们的企业服务,认同企业,找出员工离职的真正潜在的原因,并做好事前的防范工作,我认为有以下一些方法是值得大家借鉴的。 一、招聘录用合适的员工 留住人才的前提是招聘到合适的员工。许多公司的经验表明,你雇佣什么样的人对你能否留住人才有着重大的关系。匆匆忙忙地找一个掌握公司所需技能及与所聘岗位要求的人来,而此人在试用期内就离职的话,企业的招聘成本是非常大的。如果这个人员是公司的管理层或核心岗位上的员工,那么对公司的损伤及对其他在职员工的影响也是不小的。 这儿提到的“合适的员工”是多方面的,我们在录用这个合适人员工时不仅要对这个人的学历、资历、从业情况进行考查,还要关注人才以往工作过企业的文化、人生价值观,还有路途的远近等多方面情况。 所以针对员工招聘录用前,我们可以做的工作有: 1、为所聘岗位制定明确的工作职责说明书及对相关技能要求设定必要的限制条件;

2、严格甄别人选,对于条件基本符合的人才,可以先做电话初试; 3、组织面试小组,由需求部门负责人及HR共同面试; 4、对于高端及核心岗位员工,在录用前最好能做性格及岗位匹配度等方面的测试; 5、在签发录用通知书前,对高端及核心岗位的待录用人员做好背景调查及请他们做好入职前的体检。因为由于从业经历和身体状况不合格而离职,也太可惜了。 二、关注试用期内的员工 试用期内的员工有时是非常脆弱的,他不断的在观察,努力的试图融入这个新的团队及环境,所以如果此时企业有良好的岗前培训,有专人为他介绍公司及各部门的职责、公司的规章制度和有指定的职业指导人的话,他会很快进入角色。此时还必须明确的让员工知道其工作职责、上下级关系,公司对他在试用期内的一些期望及要求,如果这段时间内他无所事事,个人的期望值与实际相差很远,他也是会离职的。另外针对试用期内员工是否有不稳定的迹象,我们也是可以察觉到的。例如:工作时间悄悄躲起来接听私人电话、请假现象多、工作一段时间也不带自用的水杯、劳动关系不愿意转入等迹象出现,我们则必须继续物色能替换的人才。 员工在试用期内主动离职的另一个很重要的原因,是来自于这个人的领导,如果作为企业各级领导,有以下表现,则需好好反思了。具体表现为: 1、录用前盲目许诺薪资、福利、职权等的领导。员工一旦入司后发现与实际相距很远,甚至根本不可能实现,这种情况会导致员工快速离职。 2、不会充分授权,事事亲力亲为的领导。对于有一定资历的专业人才,会有不信任感,并且在开展工作时阻力重重。

猎头经验之 如何快速识别优秀人才

猎头经验之如何快速识别优秀人才 猎头工作粗看上去似乎没什么技术含量,不过就是翻翻简历,把符合客户要求的简历整理一下发过去,最终聘用与否还是由客户决定,这样看来,所谓的猎头顾问不过就是一些普通的文员而已。不过事实并非如此。且不说猎头顾问在寻访那些难得、稀缺的人才时要想尽各种办法,克服重重困难,才有可能完成任务;即使是找到一些比较符合客户要求的目标人选,要想从中甄别出那些能够真正适合客户企业,能很快胜任工作、而不至于铩羽而归的人选,也绝非一件容易的事。但是,这又是一个敬业、负责的猎头顾问所必须做到的事。进一步说,由于猎头顾问每天要查阅大量简历、不断面试人选,快速识别优秀人才就成为我们的一项重要能力。 这个道理相信很多人都明白,但如何才能做到?许多年轻的猎头顾问通常都说不出个 1、 2、3来。这也难怪,这些年轻的猎头顾问对自身的职业生涯发展都还缺乏经验,对企业经营管理的内在规律更是缺乏认识,又如何能够深刻理解什么样的人才是企业所需要的优秀人才呢?这里,笔者根据自己作为猎头顾问的多年工作经验总结而发现的优秀人才与普通人才的5点区别,相信也可作为我们快速识别优秀人才的一种工具: 1.优秀人才通常持有一种职业化的、诚信、负责的人生理念,他们会在工作和生活中一贯性地坚持这种理念,通常表现为在原则性的问题上、大是大非的问题上不会徇私或屈从或盲从,这样的人才通常也对自己的能力和行为有较强的自信,因而在待人接物的过程中会表现为不亢不卑,谦容有度。 2.优秀人才通常十分重视信守承诺,对所承担的任务会想方设法、克服任何困难努力达成目标,即使有时客观条件所限最终无法达成目标,这些人不会找理由来解脱自己,当然也不会就此自暴自弃,而是勇敢地承担起反败为胜或通过其它方式弥补损失的责任。这样的人才通常会以一种积极的态度谈论他们如何设定和完成自己的业绩目标,谈论今后如何能够把工作做得更好,这正是我们所常说的目标导向型特点。 3.优秀人才通常会有比较清晰的职业发展思路,而且这种职业生涯设计不是以个人好恶或物质收益为主要考量依据的。他们的职业生涯设计既会基于自身的优势特长和缺点障碍的理性认知,更会服从企业或社会的客观要求,把自身的发展和企业的发展紧密地联系在一起。这样的人才其职业生涯不但不容易中断,而且由于他们所作出的贡献,往往会使企业得以更健康地发展,企业自然也会更珍惜这样的人才,把他们视为骨干、委以重任。 4.优秀人才通常富有团队精神。这样的人才言谈话语之间会不断流露出他们对建设团队合作文化愿望和他们自己为此所作出的努力。这种努力会以坦诚、信任、互利、包容、主动的方式出现,而不可能表现为权谋、利用、猜忌、拉帮结伙或利己主义。他们建立团队的目的在于为企业乃至社会做出更大的贡献,实现团队成员共同的成就或发展,因而更能得到企业的信任

快速识别人才

企业快速识别人才的方法 在识人的实际过程中,有些管理者往往被下属的外表和漂亮的言辞所欺骗,委以重任,结果是“一泡鸡屎坏缸酱”、“一块烂肉惹得满锅腥”。因此,不以外表取人,而以才用人是每个管理者必须掌握的识人原则,否则你自己也是庸人一个。 怎样才能避免仅以外表识才的错误呢?作为一个新管理人要想较多较好较快地识别和发现潜人才,根据古代兵法中的选人方法,结合本人对选人的经验,选出比较实用的几种,希望能够对各位领导有所帮助。 (1)问之以言,以观其详 向对方多质问,从中观察对方知道多少。公司招考新人的时候,必须对应征者来个“人物鉴定”,考官就得向应征者多方查问,这就是“问之以言,以观其详”的方法之一。 鉴定一个人物,不能只流于形式,需要发出足以判定对方真心的问题。 “你的嗜好是?”“家里有哪些人?”这一类的问题,就是形式上的问题,对探查一个人的内心,毫无作用。

“你对这个问题有什么看法?”“——这一类的难关,换了你,如何去打开僵局?”这一类的问题,就直捣核心,足以使对方的才能、思考力,露出蛛丝马迹,成为判断上的珍贵资料。 又如,身为上司,在遇到重大的问题时,不妨向部属或同事问一句:“换了你,如何解决?”这时候,平时看似应变有方的人,却为之语塞,或是答非所问;而看似不够机灵的人,却能提出迎刃而解的妙方——这种事实,会令你痛感一个人平时的外表和言行不足信赖。 (2)听之其言,识其心志 潜在的人才大多尚未得志,他们在公开场合说官话,假话的机会极少,他们的话,绝大多数是在自由场合下直抒胸臆的肺腑之言,是不带“颜色”的本质之言,因而就更能真实地反映和表达他们真实的思想感情。 (3)穷之以辞,以观其变 不断追问,而且越问越深、越广,借此观察对方的反应如何。没有自信的人,面对一连串的“逼问”,就惊惶失措、虚言以对,就眼珠骨碌碌的转——,发问的人,就可以从这些表情的变化,判断对方是个怎样的人物。对一件事一知半解的人,在“穷之以辞”的情况下,都会露出马脚。 (4)观察其行,看其追求

人才招聘素质能力测评问卷(含答案)

人才招聘素质能力测评问卷(含答案)第一部分健康测评 1.你患有慢性疲劳症吗? 指导语:请你根据自己的实际情况,如实回答每道题。 (1)不想吃油腻的食物。是否(2)早上起床时觉得精神很好。是否(3)不知不觉地喜欢用双手托腮靠在桌子上。是否(4)很乐意与领导或群众见面。是否(5)眼看电车或汽车进站,也懒得跑几步赶上去。是否(6)说话声音洪亮、滔滔不绝。是否(7)对别人的谈话不放心。是否(8)不想靠喝茶或咖啡来提神。是否(9)上楼梯时容易绊脚。是否(10)饭菜中不喜欢加香辣调料。是否(11)眼睛总是睁不开似的。是否(12)自觉记忆力很好。是否(13)容易拉肚子或便秘。是否(14)体重保持不变或略有增加。是否(15)写起文章来不顺利。是否(16)很少失眠。是否(17)总觉得两手发僵发冷变硬。是否(18)很少抽烟或喝酒。是否(19)坐下来总想把脚放在桌椅上歇歇。是否(20)很少打哈欠。是否 你的身体健康吗? 2. 2.你的身体健康吗? 指导语:请你根据自己的实际情况,如实回答每道题。 (1)你是否抽烟?是否(2)你是否每天喝酒?是否(3)你经常吃蔬菜吗?是否(4)你每天都吃肉吗?是否(5)你喜欢吃熏腌制食品吗?是否(6)你经常吃水果吗?是否(7)你喜欢吃甜食吗?是否(8)你喜欢吃较咸的菜吗?是否(9)你在每次吃饭前都有点饥饿感吗?是否(10)你小便的次数是否比别人多?是否(11)你是否经常咳嗽、痰多或胸痛?是否(12)你白天辛勤劳动后,晚上能快速入睡吗?是否(13)你的头颈是否明显地比他人粗并容易出汗吗?是否(14)你是否不断地在消瘦?是否(15)你是否至少早晚刷两次牙齿?是否(16)你的指甲和眼结膜是否显得淡白色?是否(17)你是否很少洗手?是否(18)你是否每天大便一次?是否(19)你是否经常出牙血、鼻血或有“乌青块”?是否(20)每次感冒,你是否必须服药才会好?是否(21)你每天运动吗?是否

培训是留住人才的最好方法

培训是留住人才的最好方法 培训是留住人才的最好方法 当其他公司将培训作为一项员工福利或辅助性人力资源策略时,雀巢(中国)用它来把人才留住,并且当作是一项需要长期、持续投入才会见效的战略。 在陆明的职业生涯里,只经历过雀巢这一家公司。1990年,陆明加入黑龙江双城雀巢公司,从农业服务部的奶源督察员做起,10年后升任青岛雀巢有限公司生产部经理。2007年底,他被送往海外及国内研发中心培训半年后,成为了青岛雀巢有限公司总经理。 就在今年,又有两名管理人员远赴洛桑管理学院进行脱产学习。这样的高阶培训机会在雀巢各地区不是每年都有,但最近几年随着中国本土员工的迅速成长和业务的高速发展,雀巢中国总能成功推荐1~2位员工。另外在雀巢瑞士总部还设有教育培训中心,员工有机会在那里接受全球的课程培训。 但这样的培训机会是向全球雀巢人敞开的,对于雀巢中国的员工来说毕竟是杯水车薪,每年仅有的几个名额只有具备极其优秀的表现态度和个人发展潜力的员工,才有资格被选中推荐。所以,对于绝大多数有培训需求的员工来说,远水难解近渴。为了解决此问题,雀巢把总部培训班的课程引入到了中国。以雀巢领导力培训为例,有中国自己研发的有效的领导力培训、总部在英国大学开设的雀巢领导力培训以及亚太区在新加坡设立的亚太区培训班,通过与新加坡大学合作,每年定期输送大批中高级管理人员接受培训。 作为雀巢在中国1.3万多名雇员中的一份子,类似陆明这样的晋升履历说明了一个事实在岗位竞争激励、技能要求全面的雀巢公司,经过层层选拔培训的本土员工一样可以做得很出色。 把晋升机会留给经过培训的员工 在雀巢,几乎所有的中高级经理人都是经过层层培训及生涯规划后选拔出来的。而这些培训也都是在职进行的,辅导和训练是每个经理职责的一部分,而每个培训项目都是在员工个人发展计划的框架下提议组织的,因此,参加培训是出于员工自身发展的需求,而不会被当作某种奖励。

【人力资源】如何快速识别优秀人才精编版

人力资源 人力资源如何快速识别优秀人才 猎头工作粗看上去似乎没什么技术含量,不过就是翻翻简历,把符合客户要求的简历整理一下发过去,最终聘用与否还是由客户决定,这样看来,所谓的猎头顾问不过就是一些普通的文员而已。不过事实并非如此。且不说猎头顾问在寻访那些难得、稀缺的人才时要想尽各种办法,克服重重困难,才有可能完成任务;即使是找到一些比较符合客户要求的目标人选,要想从中甄别出那些能够真正适合客户企业,能很快胜任工作、而不至于铩羽而归的人选,也绝非一件容易的事。但是,这又是一个敬业、负责的猎头顾问所必须做到的事。进一步说,由于猎头顾问每天要查阅大量简历、不断面试人选,快速识别优秀人才就成为我们的一项重要能力。 这个道理相信很多人都明白,但如何才能做到?我问过许多年轻的猎头顾问,通常都说不出个1、2、3来。这也难怪,这些年轻的猎头顾问对自身的职业生涯发展都还缺乏经验,对企业经营管理的内在规律更是缺乏认识,又如何能够深刻理解什么样的人才是企业所需要的优秀人才呢?这里,笔者想略谈一下自己根据多年工作经验总结而发现的优秀人才与普通人才的5点区别,相信也可作为我们快速识别优秀人才的一种工具: 1.优秀人才通常持有一种职业化的、诚信、负责的人生理念,他们会在工作和生活中一贯性地坚持这种理念,通常表现为在原则性的问题上、大是大非的问题上不会徇私或屈从或盲从,这样的人才通常也对自己的能力和行为有较强的自信,因而在待人接物的过程中会表现为不亢不卑,谦容有度。 2.优秀人才通常十分重视信守承诺,对所承担的任务会想方设法、克服任何困难努力达成目标,即使有时客观条件所限最终无法达成目标,这些人不会找理由来解脱自己,当然也不会就此自暴自弃,而是勇敢地承担起反败为胜或通过其它方式弥补损失的责任。这样的人才通常会以一种积极的态度谈论他们如何设定和完成自己的业绩目标,谈论今后如何能够把工作做得更好,这正是我们所常说的目标导向型特点。 3.优秀人才通常会有比较清晰的职业发展思路,而且这种职业生涯设计不是以个人好恶

高潜人才识别

高潜人才识别 然而“识别高潜人才”的过程并非一条平坦之路,我们会遇到很多痛点和误区。因此界定、选择、培养这个人群都必须慎之又慎。由此来看,高潜人才实为一群重要的“麻烦人”。 在欧洲,每家公司的高潜员工比例可能连3%都不到。但是在中国,有一些企业高潜员工占全员比超出13%,甚至在我所接触过的公司中有一家公司的高潜员工比例达到30%。前年,我和一群志同道合的HR同行和顾问就怎样识别高潜员工这个问题进行了深入的探讨,达成了两点共识: 第一、在高潜人才的识别过程当中,无论是数量还是质量,这两个点踩错任何一个,都会导致高潜项目后患无穷。 第二、在高潜人才的识别过程中,无论是数量还是质量,都没有标准答案。 在本文中,我将结合这几年企业里的一些做法来探讨高潜人才的识别方法,希望能给大家一些启示。 潜力“二问” 上文我曾提到“我所接触过的公司中有一家公司的高潜员工比例达到30%”。 让我们尝试用两种不同的方式来诠释这句话: 表述方式A:这家公司每三个员工当中就有一个是高潜员工。 表述方式B:这家公司每三个员工当中,会有一个员工被当作高潜员工来培养。 如果我们能体会这两句话的区别,便能初步窥见“高潜人才识别”的真相。 要识别高潜员工,首先我们要弄清楚什么是潜力。按照《汉典》的解释,潜力就是潜在的能力和力量,内在的没有发挥出来的力量或能力,感觉有点像小宇宙的爆发。我也查了英文的资料,其中的解释和《汉典》的解释很相似。根据这个解释,我们可以抓住两个关键词,一个是能力,另一个是内在。由这两个关键词,我们引申出两个问题: 第一个问题,众所周知,能力是可以被培养的,如果潜力是具备某种特性的能力,那么潜力可以被培养吗? 第二个问题,潜力是内在的、没有被发挥出来的,所谓内在的就是没有被看见的,看不见的东西我们能识别吗? 这两个问题直指“高潜人才识别”的核心,解答它们的过程便是我们逐步摸索真相的过程。 高潜人才识别过程中的痛点 带着这两个问题,我们开始摸石头过河,进入识别高潜人才的过程中。在这一过程中我们遇到了很多痛点,这些痛点让我们疑惑,也让我们反思和总结:高潜员工真的比非高潜员工更

《人才测评》招聘方案

qq 可口可乐(四川)饮料有限公司人才招聘方案 一、 公司概况 可口可乐(四川)饮料有限公司是可口可乐中国实业有限公司 (CCCIL )在华经营的^一家可口可乐瓶装 厂之一,负责四川全省范围的产品供应和销售。可口可乐中国实业有限公司是可口可乐全球瓶装业务投资 集团在华的独资公司,经营 10个装瓶厂,拥有超过 14000名分布在全国各地的员工。可口可乐一直致力于 人才的培养与发展,不断实践我们“正直、授权、责任、团结合作、激情、领导力”的价值观,为实现我 们的愿景---我们是最受尊重的及喜爱的世界级饮料公司 --而努力。 二、 招聘目的与意义 在激烈竞争的市场经济环境中,企业的竞争归根结底就是人才的竞争,能否聘用到合适的员工使得企 业富有竞争力的人才是一个企业兴衰的关键。员工招聘作为人力资源管理与开发工作中一项重要的基础性 工作,也是,确保较高职员素质的基础,对于企业人力资源的合理形成、管理及开发具有至关重要的作用。 通过本次的招聘,引进一批具有专业知识技能的优秀人才,充实公司销售、财务等岗位的人才队伍,提高 公司人员的综合素质,构建企业人才梯队,为今后公司的发展补充新鲜的血液、储备人力资源。 三、 招聘时间 2015.07 . 01 - 2015.07.20 四、 招聘地点 各大人才市场、各校就业指导中心 可口可乐四川公司总部 五、 招聘对象 应届毕业生、其他社会人员 六、 测评考官 可口可乐各部门管理人员、人力资源部门工作人员 七、 招聘渠道 采用内部招募与外部招募相结合的方式进行目标岗位的招聘。 1、 内部招聘 将公司销售、会计、产品主管岗位的空缺相关情况,包括岗位职责、任职要求等信息在内部刊物或 群等内部网络平台上发布,人力资源部门根据员工的申请和具体情况来考核、调动。 2、 外部招聘 广告招募。将本公司的招聘信息在地方性报纸、电视台发布广告,吸引求职者应聘。 网络招募。一是在公司网站主页上发布招募信息吸引应聘者;二是在主流的人才网站上注册会员,缴 纳一定的费用,来委托专业的招募网站进行招募,接收简历。如:前程无忧、中华英才、智联招聘、应届 生、大街网等等网站。 人才招聘会。公司进驻各大劳务市场、人才交流中心举行的人才招聘会,在人才招募会布置招募摊位, 接受应聘者咨询、收集简历,进行简单的初次面试。 校园招募。与各大高校的就业指导中心取得联系,在其学校就业信息里公布公司的招聘信息,或者参 加高校组织的现场招聘会,吸引更多学生前来应聘。

Z关键人才流失的原因与留人技巧(讲义)

通过学习本课程,你将能够: ● 正确认识人才流失地原因; ● 减少人才流失带来地负面影响; ● 掌握留住关键人才地多种方法; 关键人才流失地原因与留人计划 一、关键人才为什么流失 .普通人才流失地原因 人才流失有主动流失和被动流失之分,主动流失即公司辞退员工,这不属于此处讨论地内容;被动流失即员工离开企业,原因往往包括以下几方面:员工对企业提供地待遇不满意,员工感觉企业中没有太大地晋升空间,员工和上司之间发生了矛盾,员工感到不太适应企业地环境,员工本人地其他原因.个人收集整理勿做商业用途 .关键人才流失地原因 除了普通员工流失比较常见地原因之外,关键人才流失地背后往往还有一个原因,即猎头公司地挖角,有另一家公司提供了更好地待遇.个人收集整理勿做商业用途 关键人才地流失对企业带来地影响比较大,他们可能会带走关键地技术、带走大量地客户.但是另一方面,企业管理者也要正确认识人才地流失.人才流失是人才流动地一个环节,人才不流动就不可能提高自身价值.一个人要想成倍增加工资,只有通过跳槽才能实现.因为企业不可能给某个员工成倍地加工资,否则就会打破公平理论.但猎头公司将员工挖到其他企业,并为其提供月薪加倍地待遇,就不存在不公平地问题.个人收集整理勿做商业用途 由此可见,人才不流失是不可能地,企业管理地关键在于建立一套机制,让人才流失不至于对企业产生太大地影响.具体方法有两个维度:一是建立强大地人才培训系统,二是在流程建设上下工夫.第二个维度在民营企业比较难以实现,因为民营企业如果分工太细,就会浪费人力资源,增加人力资源地管理成本.民营企业中往往会走出很多小老板,因为在民营企业干过核心岗位地人能够掌握企业运营地各个方面,时机成熟后就可以自己出来做老板;而跨国公司培养出来地都是职业经理人,因为跨国公司地核心员工往往只精通自己岗位所在地领域,其他领域并不了解.个人收集整理勿做商业用途 二、如何留住关键人才

高潜人才识别方法

1、潜力的定义 首先确定潜力的定义,潜力就是潜在的能力和力量,内在没有发挥出来的力量或能力,潜力的两个关键词,一个是能力,一个是内在。每个公司可能对潜力的定义不同,有的视行为模式为潜力,还有一种比较严谨的定义,潜力人才培养即为了保障组织的可持续性。 介绍十大潜力因子,包括: 乐意承担领导责任; 真诚正直; 乐于积极培育团队和下属,带过的团队人才辈出; 愿意接受反馈并改变行为; 学习动力高; 成就成果与绩效导向表现突出; 符合公司的文化与价值观; 适应力强; 观念化思考能力强,想到全体而不是部分,着眼于未来而非当下,想到跨部门 流程而非本位主义,会利用模式和模型整合孤立的事件; 在信息不足、情况不明的混沌状态下依然可以找出关键点,逐步推进。 (潜力可以通过Raven测量) 潜力因子有共同特点:虽然有可以发展的可能性,但多半属于天生的特质,因此,在员工职业生涯早期多半可以观察出来。将这种方法结合过去的目标绩效、过去的行为模式绩效,形成绩效分数,将所有候选人进行排序,再运用潜力因子评鉴分数排序,两个变量形成九宫格,从而可以选出绩效好(包括目标绩效与行为绩效)与潜力好的人才。 2、典型误区: 绩效和潜力的区别 误区一:高绩效等于高潜力。绩效和潜力的区别是:绩效看的是过去,而潜力看的是将来,是两种不同的思维导向。 误区二:高潜员工等同于企业未来的明星。实际上,也有一部分高潜员工绩效不达标。

潜力是否能够被识别 ——可以被识别,但是这种识别只是基于过往行为惯性的一种预测,需要承担风险。 潜力是否可以培养 ——潜力是天生的,不可以被培养,但是可以被激发。总体而言,潜力是相对稳定的,但同时也是动态的,一旦被激发出来,也有可能面临消亡。也有过曾经高潜的员工,后来变成非高潜。 绩效分为短期绩效和长期绩效,一般的绩效评估、年度考核中的绩效为短期绩效,是可以量化、用SMART原则来制定标准的,而九宫格中所指的绩效则是一种长期绩效,其实它所反映的是通过长期稳定的绩效所展现出的一个人所具备的某种能力。我们所说的绩效,代表的是过去的积累,是对员工已经具备的能力的一种判断。 潜力包括两个部分,一是学习敏锐度,二是成熟度。关于学习敏锐度,有两个核心要素:能力和态度。能力决定程度,包括:学习掌握新知识、新技能的速度和深度,以及将某一领域的知识举一反三地应用到其他领域的迁移能力;态度决定成败。某个员工可能具备非常好的学习新东西的能力,但他并未运用到工作中,因此从公司角度对他进行评估时,其潜力分数应该不会很高。关于成熟度,则需要业务经理们对员工进行简单的综合判断,即:该员工可能需要多长时间的学习和磨练才能符合更高一个级别的岗位要求,是一两年还是三五年,或者即刻。所以潜力实际上是对未来的能力的一种预估。 eg:喜利得高潜人才定义的能力模型

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