第一章 可口可乐公司在中国的发展

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可口可乐公司在中国的市场营销环境分析报告

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可口可乐公司在中国的市场营销环境分析报告可口可乐公司在中国的市场营销环境分析小组成员:李雨鑫(201114090420)——贡献率25%(工作注:小组成员均为工商管理系目录笫一章可口可乐的基本情况公司简介经营理念基本策略第二章第三章第四章第五章中国市场环境特点中国市场营销环境的特殊性可口可乐公司在中国的宏观环境软饮料在中国的发展趋势人口结构经济状况社会环境法律政治竞争者第六章可口可乐公司在中国的市场营销环境分析——SWOT笫一章可口可乐的基本情况公司简介可口可乐这风行世界一口余年的奇妙液体是在1886年山美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰?彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。

「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。

罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了"Coca-Cola"。

“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。

「可口可乐」的商标口多年来一直未有改变。

1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。

在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

1899年,本杰明?富兰克林?托马斯和詹姆士?怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。

此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1, 200家装瓶厂。

1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。

1919年,坎得勒以二千五白万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。

可口可乐;(英文名称:Coca-Coia,也称Coke),是有美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料,它成立于1892年,LI前总部设在美国乔亚洲亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的两项(排名第一的可口可乐和排名大二的白事可乐)。

可口可乐公司在中国的发展历程

可口可乐公司在中国的发展历程

可口可乐公司在中国的发展历程(节选)案例分享2006-03-19 16:42:54 阅读696 评论2 字号:大中小订阅一.可口可乐的中国发展历程概括的讲,可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段:第一阶段,解放前,是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。

可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。

当时,可口可乐来到中国并在上海设立了中国第一家装瓶厂。

到1930年,可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。

1948年,上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。

1949年,新中国成立,可口可乐公司停止了在中国的业务。

第二阶段,是1978年至今,是可口可乐重回中国市场发展的阶段。

1978年,就在中美宣布建交的当天,可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司,并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。

1981年4月,在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。

2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海,回到阔别54年的中国原籍。

至2003年,可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元,年销量已经超过6亿标箱,并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。

可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司,28个生产厂,其中的绝大部分由中资或华人企业控股。

二. 可口可乐在中国市场的现状可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。

可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。

可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。

可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。

可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币,并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。

可口可乐在中国的发展历程

可口可乐在中国的发展历程

可口可乐在中国的发展历程
从1927年开始,可口可乐就已经在中国投资。

到1948年,上海成为美国境外第一个年销售量超过100万箱可口可乐的重要市场。

1979年,中国改革开放元年,可口可乐在第一时间重踏中国国土,成为重返中国的第一批国际品牌。

整整25年,在某种意义上来说,中国的改革开放缔造了一个创造奇迹的时代,而中国商业理念的成熟和发展,也堪称一部宏大的商业史诗。

可口可乐有幸成为最先融入这一商业史诗中的一员,不仅见证了中国经济的迅速发展,并用自己成功的经验为外商投资中国谱写了成功的篇章。

至今,可口可乐公司在中国的投资已超过12亿美元,在中国内地建有28家装瓶公司及34家工厂,员工超过2万人,中国每年人均饮用可口可乐12杯(每杯8盎司或 192 毫升)。

可口可乐已成为中国最著名的国际品牌之一。

根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%的中国消费者知道可口可乐的品牌。

2003年,一个独立的中国权威消费调查显示,可口可乐已连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。

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可口可乐在中国的发展

可口可乐在中国的发展

可口可乐在中国的发展
一、简介
• 1885年,美国佐治亚州的约翰· 彭伯顿发明了深色的糖浆称为彭伯顿 法国酒可乐,1885年政府发出禁酒令,因此彭伯顿发明无酒精的 Pemberton's French Wine Coka。1886年5月8日他想发明一种饮料,一 种让很多需要补充营养的人喜欢喝的饮料。那天,他正在搅拌作好 了的饮料,发现它具有提神、镇静的作用以及减轻头痛,他将这种 液体加入了糖浆和水,然后加上冰块,他尝了尝,味道好极了,不 过在倒第二杯时,助手一不小心加入了苏打水(二氧化碳+水)这回 味道更好了,合伙人罗宾逊(Frank M.Robinson)从糖浆的两种成分, 激发出命名的灵感,这两种成分就是古柯(Coca)的叶子和可拉 (Kola)的果实,罗宾逊为了整齐划一,将Kola的K改C,然后在两个 词中间加一横,于是Coca-Cola便诞生了,第一份可口可乐售价为五 美分。
• 1996 这是可口可乐。 • 2000 心在跳!我们努力活y。 • 2001 Life tastes good。 • 2003 激情在此燃烧。 • 2010 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐。 • 2011 积极乐观 美好生活。 • 2013 Open Happiness ( 开启快乐 ) • 2016 Taste the Feeling
• 在1929年,可口可乐和他的装瓶商以极其低廉的价 格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装可 口可乐,在1937年,该公司推出第一台投币自动售 货机,Woodruff为可口可乐发起了以生活风格 (lifestyle)为主题的广告,该广告突出了该产品在 消费者生活中的重要性而不是产品本身的属性,该 产品在20世纪20~30年代最著名的广告词是“The Pause That Refreshes”,该公司继续拥有亚特兰大 附近原有的装瓶线并且开始买回一些经营不善装瓶 特许经营权。

可口可乐公司在中国市场推进本土化策略的做法与启示

可口可乐公司在中国市场推进本土化策略的做法与启示

可口可乐公司在中国市场推进本土化策略的做法与启示作者:周变丽来源:《对外经贸实务》 2014年第1期周变丽黄淮学院在经济全球化的背景下,企业面临着国际化的挑战,“走出去”已成为我国企业的必然选择,国际化经营策略变成为了重中之重。

在国际化过程中,世界各国文化的差异性决定了实行本土化策略的必要性。

本文以可口可乐公司产品在中国的本土化策略为例,探讨了其实施本土化的具体做法,以期为处于全球化初始阶段的中国企业提供一些借鉴。

一、可口可乐公司在中国市场的迅速扩展可口可乐,全世界碳酸饮料的代名词,至今已有127年的历史,在全球软饮料市场拥有48%的市场占有率。

目前公司在200个国家拥有超过500个饮料品牌,产品覆盖汽水、运动饮料、果汁、乳类饮品、茶、咖啡等领域。

在世界5大饮料品牌中,可口可乐一家公司就占了4个,分别是可口可乐、健怡可口可乐、芬达和雪碧。

在全球最具价值品牌排行榜上,可口可乐曾连续13年蝉联榜首。

据全球品牌顾问公司Interbrand发布的最新“2013全球最佳品牌”报告显示,2013年可口可乐品牌价值达792亿美元。

可口可乐在世界各地市场皆处领导地位,被列入吉尼斯世界纪录。

在中国市场上,漂洋过海的可口可乐可谓是一波三折:1927年,可口可乐在中国建立第一家瓶装厂;1949年,由于政治原因撤出; 1979年,重返中国大陆市场;1980年在北京兴建第一家装瓶厂;从1989到2006年,实现了销量增长近30倍的奇迹;2008年,中国成为可口可乐全球第三大市场,目前已成为全球第一大市场。

在中国碳酸饮料市场上,可口可乐曾多年占据半壁江山。

据国家统计局发布的数据显示,2012年可口可乐公司产品在中国的市场占有率分别为:碳酸饮料21.9%,饮用水25.7%、果汁品类22.2%。

2012年可口可乐在中国总营业收入465.42亿美元,利润85.72亿美元。

经过多年本土化的品牌经营和卓有成效的市场推广,可口可乐目前已成为中国家喻户晓的饮料品牌。

可口可乐公司在的发展

可口可乐公司在的发展

可口可乐公司在的发展 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】第一章可口可乐公司在中国的发展第一节可口可乐公司的基本情况一. 可口可乐及公司的产生可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。

「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。

罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。

“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。

「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。

1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。

在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

1899年,本杰明· 富兰克林· 托马斯和詹姆士· 怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。

此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。

1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。

1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。

二. 可口可乐公司的现状可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最着名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。

全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。

可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。

可口可乐在中国的营销策略

可口可乐在中国的营销策略

可口可乐中国营销策略的研究一、可口可乐在中国市场的发展可口可乐公司于1886年在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此可口可乐便与社会发展相互交融,并一直以其可口的碳酸饮料系列产品风行全世界,源源不断的灵感创新,成就了这个全球品牌的百年传奇。

它拥有近400种饮料品牌, 畅销世界200个国家和地区, 每日饮用量超过10亿杯。

2004年, 美国《商业周刊》公布的全球最具价值的100个品牌中, 可口可乐以674亿美元的品牌价值位居榜首。

可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年在上海,可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”,但因销路不佳,后改名为“可口可乐”,它不但保持了英文名的音译,还比英文名更有寓意,在这两点的作用下,形成了最关键的流行因子:即无论书面还是口头,“可口可乐”这个名字都易于传诵。

这是可口可乐进入中国市场的第一步。

1949年新中国成立后, 可口可乐公司停止了中国业务。

1978年, 就在中美宣布建交的当天, 可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司, 三个星期后,第一批可口可乐产品从香港经广州运到了北京,并于1981年在北京建立第一家装瓶厂。

如今,可口可乐已融入了中国人的生活,同时也见证了中国融入世界的过程。

2000年, 可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海, 至2003年, 可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元, 年销量已经超过6亿标箱, 在中国市场雇佣职工达2万余人。

可口可乐也是目前中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。

可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。

可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产。

二、中国市场营销环境分析我国的饮料市场起步相对较晚,但随着市场经济的发展,饮料市场成了社会经济不可分割的重要部分。

在国际品牌与国内品牌竞争的格局下,我国如今的饮料市场,可谓五彩缤纷,碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等,品种样样齐全。

广告学第一章案例:可口可乐的广告分析

广告学第一章案例:可口可乐的广告分析
26
• 1941 工作的活力 可口可乐属于—• 1942 只有可口可乐,才是可口可乐 永远只买最好的 • 1943 美国生活方式的世界性标志—-可口可乐 • 1945 充满友谊的生活 幸福的象征 • 1946 世界友谊俱乐部—只需5美分(价格) • 1946 yes • 1947 可口可乐的品质,是你永远信赖的朋友(情感) • 1948 哪里好客,哪里就有可乐 • 1949 可口可乐—-沿着公路走四方(情感) • 1950 口渴,同样追求品质
产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚.
18
• 劣势(Weakness)
• 组织庞大,控制不易。

消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖
啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略
逊於百事可乐。

桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之
产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。
3
可口可乐的广告发展历程
“要想提精神请留步”,“喝新鲜饮料,干新鲜事儿”, “喝可口可乐只需花五美分”,“Coca-Cola,一个全球性 的符号”,“真正清凉的饮料”,“可口可乐使你一帆风 顺”,“挡不住的诱惑”等等不同时期的广告主题,都针对 了当时青年消费者爱美、爱虚荣、好奇心强、追求欢乐等心 理趋势,通过文字、构图、曲调和媒介运用上的不断创新和 着力渲染,赢得消费者的信赖与肯定。
28
• 1970 这才是真正的,这才是地道货 可口可乐真正令你心旷神怡 • 1971 我原拥有可乐的世界 • 1972 可口可乐—伴随美好时光 • 1975 俯瞰美国,看我们得到什么 • 1976 可乐加生活 • 1980 一杯可乐,一个微笑 • 1982 这就是可口可乐 • 1985 一踢;一击;可口可乐 • 1989 挡不住的感觉 • 1993 永远是可口可乐 • 1994 永远是可口可乐 • 1995 这是可口可乐 • 1996 这是可口可乐 • 现在coca-cola使用 要爽由自己~
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第一章可口可乐公司在中国的发展第一节可口可乐公司的基本情况一. 可口可乐及公司的产生可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。

「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。

罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。

“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。

「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。

1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。

在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

1899年,本杰明· 富兰克林· 托马斯和詹姆士· 怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。

此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。

1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。

1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。

二. 可口可乐公司的现状可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最着名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。

全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。

可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。

(注:每杯8盎司)2001年,在世界着名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中,“可口可乐”以689.5亿美元名列榜首。

2001年11月,着名的全球消费者行为与市场资讯调查机构AC尼尔森发布了一项研究报告《迈向10亿———当今全球品牌回顾》。

该报告显示,在国际市场上只有43个消费品品牌每年销售额超过10亿美元,同时达到真正全球化。

其中,可口可乐在截止到2001年3月的过去12个月里的全球销售额超过了150亿美元,其中在亚太区的销售就超过了15亿美元,可以说是10亿品牌中的巨无霸。

而它旗下的可口可乐和健怡可乐品牌本身也均达到10亿美元。

可口可乐公司销售的饮料主要包括四类:以口可乐为商标的碳酸饮料产品;饮用水系列产品;有咖啡因和维他命的功能性饮料;有益于健康和营养的果汁和含乳饮料。

至2003年,可口可乐公司总共拥有370多个品牌(附:品牌明细表,资料来源)。

除了可口可乐外,其它三个主要国际品牌和众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出品”字样。

可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐这一强势品牌为核心,雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线保护品牌,其它品牌为第三线的补充品牌,组建其品牌家族。

这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相对合理的品牌距离,使得他们既可以相互支持和保护,一荣俱荣;又可以适当的规避品牌间的连带风险,不至于一损俱损。

三. 可口可乐公司的基本策略可口可乐公司将其基本的策略概括为六条,并按照先后次序排列如下:1. 以可口可乐为首,加速碳酸饮料的增长;可口可乐是可口可乐公司永恒的主题,也是其企业赖以生存的基础,因此,维持可口可乐及其类别碳酸饮料市场基础的不断扩大是其公司的首要策略。

2. 选择性地扩大我们的饮料品牌系列,以促进利益的增长;现在,可口可乐公司正努力向一个全面型饮料公司的方向发展,而不甘心仅仅是碳酸饮料的提供者,因此它在保持有效盈利的前提下,在全世界范围内不断扩大它的饮料系列,不断地开发新的饮料产品。

仅在2000年,可口可乐在45个亚洲国家推出了15种新饮料品种。

3. 与装瓶伙伴共同提高产品体系的盈利率和生产率;特约装瓶商系统是可口可乐公司实现其全球化目标的主要手段之一,因此,关注并维持其装瓶伙伴的运作状况,也是保证可口可乐公司自身利益的重要内容。

4. 以创新及一贯的精神待客,以求在各方面共同增长;“共富”思想是可口可乐公司的基本哲学,也是其能够成长为全球企业翘首的内在因素之一,而创新则是可口可乐公司实现“共赢”的主要手段。

5. 把资金投放于各市场中最具潜力的领域;6. 在各方面提升效能和经济效益。

四. 可口可乐公司的营销策略长期以来,可口可乐公司奉行营销三环,环环相扣的策略(见图1-1-1): 1984年以前,三环代表的是3A,买得起、买得到和乐得买,其中:买得起(AFFORDABILITY):是要求可口可乐公司产品的零售价格适当,确保消费者能够买得起;买得到(AVAILABILITY):是要求可口可乐公司产品的市场铺货率高,确保消费者只要想买,总能够买到;乐得买(ACCEPTABILITY):则是力争使得消费者接受并喜欢可口可乐公司的产品,乐于购买并饮用它。

随着市场及消费者消费特点的发展和变化,1984年,可口可乐公司依据销售实际并结合公司条件,将营销策略由3A发展为3P,物有所值、无处不在、心中首选,其中:物有所值(Price to Value):是要求可口可乐公司的产品不仅消费者有能力购买,而且必须力争使消费者获得的回报价值符合甚至超过他的付出。

无处不在(Pervasiveness):是要求可口可乐公司的产品必须渗透到市场的每一个角落,使得消费者能够在任何时候、任何地点都可以方便的购买到。

心中首选(Preference):则要求可口可乐公司的产品不仅能够被消费者喜欢和接受,而且要力争占据消费者的心志,成为其首选产品或品牌。

五. 可口可乐公司的经营理念概括的讲,可口可乐公司的经营理念包括以下四个方面:1. 持续提高产品质量可口可乐公司认为产品的广告形象固然非常重要,但是产品本身才是最重要的因素。

如果产品本身有瑕疵,最终一定是会被消费者所抛弃,所以可口可乐公司一贯都非常重视产品的品质管理和质量保证。

如目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS(The Coca-Cola Quality System)系统,就是充分体现了可口可乐的这种理念。

(见图1-1-2)2. 重视提升工作效率工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能力的核心因素之一,因此,可口可乐公司始终重视生产及运作过程中工作效率地不断提升。

可口可乐公司提升工作效率的方法包括更新工厂、采用新的生产技术、重视运用信息系统、持续优化运作流程、实践先进的运作理念(如供应链理念),等等。

3. 不断完善销售网络可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善,其无处不在(Pervasiveness)的营销策略正是这种理念的集中体现。

可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络以及各区域的营销渠道网络。

其中,可口可乐的营销渠道策略,主要是在中国市场的营销渠道策略,正是本论文主要研究的内容。

可口可乐公司销售网络完善的动力在于其追求“共富”的哲学,也就是努力与特约装瓶商、员工、合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关的人共同创造财富的哲学。

4. 重视培训专业人才可口可乐公司一贯重视对于人才的培训。

他们在世界各地建立有训练中心、管理学院,对不同等级、不同岗位的员工给予不断的训练。

以中国为例,可口可乐公司在天津就建立有一所培训中心,对整个可口可乐生产的过程、技术训练、个别专业的讲题、讲座,都在天津培训中心展开。

另外,可口可乐公司还跟复旦大学合办了一个可口可乐管理学院,目标是专业培训高层管理人员。

可口可乐系统本身是全球性的,因此他们还会派员工到美国总部及其他地区,跟系统内的同事学习交流。

六. 可口可乐公司的业绩成果可口可乐公司2003年公布的数据显示:2002年底可口可乐实现全球销量194亿标准箱(见图1-1-3)。

二节可口可乐公司的全球发展历程一. 可口可乐公司的全球发展历程可口可乐公司的全球业务发展历程可以分为三个阶段:第一阶段,1923年到二战前,是可口可乐公司谋求全球化发展的初始阶段。

1923年,罗伯特·伍德夫当选该公司总裁。

“可口可乐”能够成长为全世界最受欢迎的饮品,他起到了至关重要的作用。

罗伯特·伍德夫上任后就着手成立可口可乐“海外事业部”。

此外,他还刻意提高“可口可乐”在品质方面的控制,并在全球各地大力增强推销及宣传广告计划。

至1929年,“可口可乐”已分别在二十八个国家,拥有六十四个特约监制商,并于当年成立可口可乐海外发展公司,专门处理国外事务。

第二阶段,二战期间,是可口可乐公司在全球高速发展的阶段。

为了使得长期远离家乡的士兵们能够通过饮用可口可乐的方式延续其美国式的生活,提高他们的士气,在美国政府和军队的积极要求和全力支持下,罗伯特·伍德夫承诺要在全世界任何地方为美军三军人员生产5美分一瓶的可口可乐,从而开始了可口可乐在世界各地大力发展装瓶业务,销售可口可乐系列产品的过程。

伴随着美军士兵的足迹,到第二次世界大战结束,可口可乐年销量已达50多亿瓶,仅在世界各地可口可乐装瓶厂就增加到了64家。

第三阶段,二战结束后,是可口可乐调整公司策略推动全球化发展的阶段。

随着第二次世界大战的结束,以及大批参战美军的回国,可口可乐公司在海外铺下的大摊子也将从战时以美国国防部的人力和财力作为军需生产维持,转变为必须依靠公司的自身力量独立支撑。

可口可乐的海外市场面临着迅速萎缩的危险。

在这种背景下,伯特·伍德夫及时发展了公司的全球化战略,从而将可口可乐公司的全球化水平带到了一个新的高度。

至2003年可口可乐公司已经在海外建立了1200多家装瓶厂,销量达到194亿标准箱。

二. 可口可乐公司全球化现状:2002年,可口可乐公司产品在全球饮料市场的占有率达到了9%。

其中,北美以外市场共计实现销量约138亿标箱,占公司总销量的71%。

智利和墨西哥的市场占有率则分别高达23%和19%(见图1-2-1)。

2002年可口可乐公司在全球非酒精饮料的市场占有率高达18%。

其中,智利和菲律宾更是分别达到了53%和46%(见图1-2-2)。

2002年全球可口可乐公司产品人均年饮用量已经达到74杯(见图1-2-3)。

三. 可口可乐公司的全球发展战略“本土化”是二战结束后可口可乐公司推行全球化发展策略,也是可口可乐能够逐步摆脱地域特点,被更为广泛的全球消费者接受的重要原因。

据统计,几十年来,可口可乐已经在全球利用“本土化”的策略建起了1200多家装瓶厂。

当然,可口可乐公司的“本土化”策略是随着企业及市场的不断发展而发展的。

最初,本地化策略的核心是“2L 3O”,即长期(Long term)、本地化(Local)、信心(Optimism)、机会(Opportunity)、公民责任(Obligation)。

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