员工满意度测评表
员工满意度测量量表及操作说明
员工满意度测量量表及操作说明职员中意度测量调查表你的直截了当主管姓名：调查时刻：一.填表讲明1.公司的进展需要全体职员的共同努力，本调查旨在推动沟通，改进治理，因此在填表时请不要有任何顾虑或装饰。
请依照你的真实感受如实填写，公司将依照你的意见切实改进治理，为职员营造一个良好的职员中意度。
2.对每个咨询题的讲明请参见本表的调查咨询题讲明文档。
3.每个咨询题后面都有表示同意程度的打分，10分为最高，1分为最低。
其中1-2分为“不赞成”；3-4分为“不太赞成”；5-6分为“一样”；7-8分为“赞成”；9-10分为“完全赞成”。
二.调查咨询卷三.意见反馈请写出你对本调查或你所在团队的建议或意见：附件：xx公司关于职员中意度测量调查咨询题的讲明关于职员中意度测量调查咨询题的讲明1.1-1.2、在工作中，我每天都有机会做我最感爱好……最擅长做的事。
要紧是指：对自己现在的工作是否情愿干？能否感受在工作中学得专门快？工作中是否有满足感和成就感？干起来舒不舒服？是否经常有自己痛楚而又无奈（不想干那个，但为了生存，又不得不干下去）的情形显现？每天想到上班是快乐，依旧无奈？每天下班时刻一到是否想赶忙离开？2.1-2.3、.我的工作….胜任我目前的工作，要紧是指：你是否投入专门高的热情于你的工作？在工作中你的主动性及积极性高吗？你目前所把握的知识及我所具备的能力相对本职工作而言，是处于学习时期，或者是能够做的时期，依旧处于差不多胜任或者胜任的时期？3、我明白对我的工作要求和职责。
要紧是指：你是否了解公司和本部门的组织结构？对你的岗位职责、作业程序、工作标准是否清晰？工作对谁负责是否清晰？工作汇报的程序是否清晰？显现各种咨询题时该找谁衔接是否清晰？有没有明确的工作目标？主管是否就此与有明确的你沟通、指导？主管的要求是否经常变化无常？制定工作目标时你本人是否参与了？你认为对你的这些要求是否公平、合理呢？4、我有做好我的工作所必需工作条件（材料、设备、设施、信息等）。
员工满意度考核表
员工满意度考核表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤务态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。
B．对新工作持积极态度。
C．忠于职守、坚守岗位D．以协作精神工作，协助上级，配合同事。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6受命准备A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。
B．不需要上级详细的指示和指导。
C．及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行。
D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6业务活动A．以主人公精神与同事同心协力努力工作。
B．正确认识工作目的，正确处理业务。
C．积极努力改善工作方法。
D．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6工作效率A．工作速度快，不误工期。
B．业务处置得当，经常保持良好成绩。
C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效。
D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6成果A．工作成果达到预期目的或计划要求。
B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件。
C．工作总结和汇报准确真实。
D．工作中熟练程度和技能提高较快。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]DA：240分以上 B：240~200分 C：200~160分 D：160分以下3.考核者意见_____________________________________________考核者签字：__________________ 日期：______年______月______日。
公司员工满意度问卷调查表完整模板（完整版本）
公司员工满意度问卷调查表完整模板（完整版本）公司员工满意度问卷调查表一、基本信息1、所在部门：2、年龄：3、性别：4、学历：5、司龄：6、岗位：职位级别：□ 部门主管□ 部门员工二、工作本身满意度1、您对目前所从事的工作：BA非常满意B满意C比较满意D不满意2、您对目前的收入:CA非常满意B满意C比较满意D不满意3、您对目前本企业给予的员工福利:BA非常满意B满意C比较满意D不满意4、您认为目前公司的薪酬制度满意吗？:CA非常满意B满意C比较满意D不满意5、您对年初薪酬调整满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意6、您认为目前的岗位能发挥您个人特长吗？:AA能B一般C不能D不清楚7、您认为目前您工作中最大的问题是？:EA个人业务能力偏低B岗位要求太高 C 工作环境不好D晋升机会少E激励因素少8、您从目前所从事的工作中得到什么？:AA 自己能力和价值的不断提升 B尊重与信任 C成就感或由工作带来的愉快D挣到比较多的钱9、如果对1-8有不满意的情况，请您详细描述不满意的原因：三、工作环境满意度调查1、您对公司办公条件满意度？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意2、您对公司现行的各种制度总体满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意3、您对同事间的工作配合满意吗？:AA非常满意B满意C比较满意D不满意4、您对相关部门在帮助您解决问题时的配合态度满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意5、您对您的直接上级工作表现满意吗？:AA非常满意B满意C比较满意D不满意6、如果对1-5有不满意的情况，请您详细描述不满意的原因：四、企业满意度调查1、您对公司的发展速度、规模、社会影响力满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意2、您对所在公司的所在行业的前景满意吗？:AA非常满意B满意C比较满意D不满意3、您对公司的倡导的传统文化满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意4、您觉得公司您比较满意感到满意的地方是。
员工满意度评估量表 模板
4
3
2
1
您对管理制度合理性：
5
4
3
2
1
您对信息系统的满意度：
5
4
3
2
1
您对自己的直接上级：
5
4
3
2
1
您对自己的工作强ห้องสมุดไป่ตู้：
5
4
3
2
1
您在工作中是否经常受到干扰：
5
4
3
2
1
对于工作成果，能够获得充分的认可：
5
4
3
2
1
合计
填表人部门
填表日期
注：1．调查对象是公司全体员工，可以采用普查或抽查的方式；
2．每一项指标均以5分制打分，满分100分，填写人在相应的分值上画“√”；
5
4
3
2
1
您对公司处理您提出工作建议的方式：
5
4
3
2
1
您对公司提供的培训和学习机会：
5
4
3
2
1
薪酬及福利
与自己的工作付出相比：
5
4
3
2
1
与公司内相似岗位的人相比：
5
4
3
2
1
与公司内不同岗位的人相比：
5
4
3
2
1
与同行业其他公司的人相比：
5
4
3
2
1
工作条件
公司的各种物质条件：
5
4
3
2
1
您对公司人际关系的满意度：
员工满意度
评价项目
非常满意
比较满意
一般
有些不满
很不满意
员工满意度评估表格
对部门改进管理的综合意见
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不讲求工作方式、方法，员工难以接受
处事灵活，能顺应其环境变化很快适应环境，取得主动
8．您对信息技术中心的工作效率
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率低，经常完不成本职工作
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
8．您对行政公关部的工作效率
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率低，经常完不成本职工作
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
9．您对行政公关部处理突发状况的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能很好应对突发工作、事件，处理草率
能够对突发事件、工作作出及时反应，并很好处理
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
没有条理、出现合同管理动合同管理严谨、有条理
6．您对人力资源部有关员工沟通、思想动态的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
员工餐厅满意度测评表
各位员工：您好！食堂是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理，提高食堂服务质量，让大家身心愉快的投入工作中 去，现占用您一点时间，希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价，以便于我们的持续改进，谢谢您的合作！
序号
请您在相应的项目上划 "√"
非常满意（90%）
8
素菜种类，您希望增加或者喜爱的菜品有哪些？
9
汤品，您希望增加或者喜爱的汤品有哪些？
10
பைடு நூலகம்
水果，您希望增加或者喜爱的水果有哪些？
另外，您对食堂还有哪些意见或建议：
基本满意（80%）
不满意（60%）
1
饭菜质量：口味适合，咸淡适中
2
饭菜质量：饭菜中无异物，没有未熟的饭菜
3
饭菜种类：品种多样，实时更新，荤素搭配合理
4
食堂卫生情况：地面垃圾、积水清理及时，餐桌清理干净及时
5
工作人员个人卫生：穿戴工作服，工作服整洁
6
主食种类，您希望增加或者喜爱的主食有哪些？
7
荤菜种类，您希望增加或者喜爱的菜品有哪些？
员工满意度评估量表
1
您对管理制度合理性：
5
4
3
2
1
您对信息系统的满意度：
5
4
3
2
1
您对自己的直接上级：
5
4
3
2
1
您对自己的工作强度：
5
4
3
2
1
您在工作中是否经常受到干扰：
5
4
3
2
1
对于工作成果，能够获得充分的认可：
5
4
3
2
1
合计
填表人部门
填表日期
员工满意度评估量表
评价项目
非常满意
比较满意
一般
有些不满
很不满意
所整体状况
您对所的整体经营状况：
5
4
3
2
1
您对所在外界的品牌和声誉：
5
4
3
2
1
您对所的未来前景：
5
4
3
2
1
个人发展
您对自己的工作性质和内容和自己的兴趣相比：
5
4
3
2
1Hale Waihona Puke 您对自己在所可以得到的职业发展空间：
5
4
3
2
1
您对自己可以得到的升迁机会：
5
4
3
2
1
您对所处理您提出工作建议的方式：
5
4
3
2
1
您对所提供的培训和学习机会：
5
4
3
2
1
薪酬及福利
与自己的工作付出相比：
5
4
3
2
1
与所内相似岗位的人相比：
5
员工满意度问卷调查表
□
□□ □
□
4.工作中被公正公平客观地对待
□
□□ □
□
5.工作中可以随时得到帮助和支持
□
□□ □
□
薪酬福利满意度
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
6.薪酬体系设计科学合理完善
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□□ □
□
7.绩效考核方案导向正确，具有激励性
□
பைடு நூலகம்
□□ □
□
8.福利政策人性化，提现了对员工的关怀
□
□□ □
□
9.岗位薪酬在同行业具有一定的竞争性
□
□□ □
□
10.付出和收入成正比，符合自我目标期望
□
□□ □
□
企业文化满意度
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
11.人与人之间关系和谐融洽
□
□□ □
□
12.领导作风正派，以身作则
□
□□ □
□
13.团队具有较强凝聚力和向心力
□
□□ □
□
14.沟通顺畅、协调配合和包容性
□
□□ □
□
15.具有较强的安全感和归属感
员工满意度问卷调查表
性 别 男 女 岗位性质 管理岗 技术岗 销售岗 支持岗
工作年限 半年内 半年至一年 一年至三年 三年以上
工作现状满意度
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
1.目前的工作符合个人期望，有成就感
□
□□ □
□
2.认同领导的各项决策和工作安排
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□□ □
□
3.岗位技能培训到位并持续提升
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□□ □
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发展愿景满意度
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
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（2014年）员工满意度测评表
尊敬的各位员工：
您好！
感谢您长期以来为本企业的发展所做出的努力与奉献！为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在的问题以及您对工作的满意程度，我们特编制了这份调查问卷，问卷以不记名的方式进行，希望您能在百忙之中抽出一点时间，认真、详实地完成问卷的全部内容。
在填写问卷的过程中，请您注意以下几点：
1）根据您自身的工作经验及工作体会，深思熟虑，在与您想法最吻合的选项上打“p”。
2）每题都有五个选项。
其中：
①”完全不符合”是指所列问题跟您的实际情况完全不一样；
②“较不符合”是指所列问题跟您的实际情况不是很一致；
③“说不清楚”是指所列问题您从未考虑过这个情况或不知道；
④“较符合”是指所列问题跟您的实际情况比较一致；
⑤“完全符合”是指所列问题跟您的实际情况完全一样。
3) 每一问题只能选择一个答案。
感谢您在繁忙的工作中填写这份问卷，谢谢您对我们工作的支持与帮助！ ...
题目
完全不符合
较不符合
说不清楚
比较符合
完全符合
1．我单位拥有明确的战略和目标
2．我的价值观跟本单位的价值观很吻合
...
>
3．我很喜欢本单位的文化氛围
4．单位专门组织过有助于提高员工自身素质的活动 5．在过去六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步 ...
6．我有提高自身工作能力的愿望
7．公司帮助我制定了清晰的个人职业发展计划
8．在过去的一年里，我在工作中有机会学习和成长 9．在职务升迁过程中，单位提供公平竞争的机会
...
10．我的单位有明确的职位晋升的标准
11．职位的晋升或变动是以工作能力为基础
12．单位设有正式的培训制度
13．单位能够根据个人的工作需要提供各种培训机会 ...
14．在过去的七天里，我因工作出色而受到过表扬
15．工作单位有人鼓励我的个人发展
16．在工作中，我觉得我的意见受到重视
...
17．当我出色地完成一项工作时，我能够得到应有的赏识 18．我的主管领导总是很支持我们的工作
题目
完全不符合
较不符合
说不清楚
比较符合
完全符合
...
19．为改善绩效，我的主管领导向我提供有益的建议 20．我的主管领导能够公平公正的对待下级
21．组织中主要领导的能力足够胜任他们的岗位
22．我清楚地知道对我的工作要求
...
23．我有作好我的工作所需要的材料和设备
24．在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事
25．企业的使命/目标使我觉得我的工作很重要 ...
26．本单位同事之间的关系很好
27．我的同事都很努力地工作
28．我的同事致力于完成高质量的工作
29．我的同事在工作中都能很好地相互配合
...
30．本单位能激发人们的最大的工作热情
31．本单位是个理想的工作场所
32．我感到自己的报酬远低于我的朋友
33．我所得到的报酬与单位同级别的人比较一致。