中小企业概念,特点,划分,现状,管理

中小企业概念,特点,划分,现状,管理
中小企业概念,特点,划分,现状,管理

中小企业的概念——

中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。

中小企业的经营特点

(一) 小”、灵”、快”

与大型企业相比较,中小企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权 高度集中,但凡是小

企业,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完 全体现在经营者的积极性上。由于经营者对

千变万化的市场反应灵敏,实行所有权与 经营治理权合一,既可以节约所有者的监督成本,

又有利于企业快速作出决策。

中小企业员工人数较少,组织结构简单,个人在企业中的贡献轻易被识别,因而便于 对员工进行有效

的激励, 不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效 率的情况。可见,中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和 灵活性,因而能对不断

变化的市场作出迅速反应。所谓企业小、动力大、机制灵活且 有效率。当有些大公司和跨国企业在世界经济

不景气的情况下不得不压缩生产规模的 时候,中小企业却在不断调整经营方向和产品结构,从中获得新的发

展。

(二) 小而专”和 小而精”

中小企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,既无力经营多种产品以 分散风险,也无法在

某一产品的大规模生产上与大企业竞争,因而,往往将有限的人 力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的

细小市场,专注于某一细小产品的经营上 来不断改进产品质量,提高生产效率,以求在市场竞争中站稳脚

跟,进而获得更大的 发展。从世界各国的类似成功经验来看,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场

来进行专业化经营,走以专补缺、以小补大,专精致胜的成长之路,这是众多中小企 业在激烈竞争中获得生

存与发展的最有效途径之一。此外,随着社会生产的专业化、 协作化发展,越来越多的企业摆脱了

大而

全”、小而全”的组织形式。中小企业通过

专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系,

不仅在客观上有力地支持和促进了大 企业发展,同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。 (三) 小批量、多样化

一般来讲,大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势, 但大批量的单一品种

只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求, 现某些小批量的个性化需求时,大企业往

往难以满足。因此,面对当今时代人们越来 越突出个性的消费需求,消费品生产已从大批量、单一化

转向小批量、多样化。虽然 中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点,但从整体上

看,由 于量大、点多、且行业和地域分布面广, 它们又具有贴近市场、 靠近顾客和机制灵活、 反应快捷的经营优势,因此,利于适应多姿多态、千变万化的消费需求;非凡是在零 售商业领域,居民日常

零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵 活的服务方式得到满足。

(四) 中小企业是成长最快的科技创新力量

现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响,

一方面是向着大 型化、集中化的方向发展; 另一方面又向着小型化、 分散化方向发展。 产品的小型化、

分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件。非凡是在新技术革命条件下,许多中 小企业的创始人往往是

大企业和研究所的科技人员、或者大学教授,他们经常集治理 者、所有者和发明者于一身,对新的技术发明

创造可以立即付诸实践。正因为如此, 20世纪70年代以来,新技术型的中小企业像雨后春笋般出现,它们

在微型电脑、信 息系统、半导体部件、电子印刷和新材料等方面取得了极大的成功,有许多中小企业 其次,

当出

仅在短短几年或十几年里,迅速成长为闻名于世的大公司如 和施乐等。

F 上可见,中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更 能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求,因而在包括发达国 家在内的世界各国的经济发展中,中小企业都有着举足轻重的地位,发挥着不可替代 的作用。我国现有中小企业约 1000万户,劳动密集型出口产品和一些高新技术出口

产品大多是中小企业生产的,中小企业产品出口额占全国出口总额的 60% ;中小企业

提供了大约 75%的城镇就业机会。改革开放以来,从农村转移出来的劳动力绝大部分 被中小企业所吸纳。中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的

50%左右。在 20 世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的 %是由中小企业创造的。因此,

在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家,中小企业 的发展更具有重要的意义。

我国中小企业划分标准

我国目前对中小企业的划分标准为 2003年国家经贸委、国家计委、财政部、国

家统计局研究制订的《中小

企业标准暂行规定》,国家统计部门据此制订大 中小型企 2002 年 的精神,原国家家经济贸易

2003年2月19日发布了《关 2003〕143号),对主要行

业的中小企业的标准作出了明确的界定。该标准是根据企业职工人数、销售额、资产 总额等指标,结合行业特点制定的。按照《通知》的规定,不同行业的中小企业应该 按照以下标准认定: 工业,中小型企业

须符合以下条件:职工人数 2000人以下,或销售额 30000万元以下,或资产总

额为40000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数

300人及以上,销售额 3000万元及以上,资产总额 4000万元及以上;其余为小型企业。

建筑业,中小型企业 须符合以下条件: 额40000 万元以下。 万元及以上,资产总额

惠普、微软、雅虎、索尼

业的统计分类。根据第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于

6月29日通过的《 中华人民共和国中小企业促进法 员会、原国家发展计划委员会、财政部、国家统计局于 于印发中小企业标准暂行规定的通知》(国经贸中小企〔

职工人数 3000人以下,或销售额 30000万元以下,或资产总 其中,中型企业须同时满足职工人数 600人及以上,销售额3000

4000万元及以上;其余为小型企业。

批发和零售业,零售业中小型企业 须符合以下条件:职工人 企业须

同时满足职工人数 100 批发业中小型企业 须符合以下条件:职工人数 型企业须同时满足职工人数 业。

交通运输和邮政业,交通运输业中小型企业 须符合以下条件:职工人

3000人以下,或销售额 型企业须同时满足职工人数 500人及以上,

业。邮政业中小型企业须符合以下条件:职工人数 元以下。其中,中

型企业须同时满足职工人数 上;其余为小型企业。

500人以下,或销售额 人及以上,销售额1000 15000 万元以下。其中,中型 万元及以上;其余为小型企业。 200人以下,或销售额 100人及以上,销售额3000 30000万元以下。其中,中 万元及以上;其余为小型企 30000 万元以下。其中,中 万元及以上;其余为小型企

人以下,或销售额 30000万

400人及以上,销售额 3000万元及以

销售额3000 1000

住宿和餐饮业,中小型企业

须符合以下条件:职工人数

800人以下,或销售额 15000万元以下。其中,中 型企业须同时满足职工人数

400人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企 业。

具体衡量标准的规定

职工人数”以现行统计制度中的年末从业人员数代替;

工业企业的销售额 ” 以现行统计制度中的年产品销售收入代替;

建筑业企业的销售额会计科目 ”以现行统 计制度中的年工程结算收入代替;

批发和零售业的销售额 ”以现行统计制度中的年 销售额代替; 交通运输和邮政业,住宿和餐饮业企业的销售额

”以现行统计制度中的 年营业收入代替; 资产总额”以现行统计制度中的资产合计代替。规定适用于在中

华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业,职工人数

800人

以下。企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经

济单位。— 我国中小企业现状及发展 中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。 特别是当前,在确保

国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结 构等方面,均发挥着越来越重要的作用。为此,正确指导国有小企业改革,大力扶持 各类中小企业发展,已成为当前一项刻不容缓的战略任务。 (一)中小企业的基本情况

改革开放特别是党的十五大以来,我国的中小企业发展迅速,在国民经济和社会 发展中的地位和作用

日益增强。

1. 中小企业在国民经济中占有十分重要的地位。目前,全国

企业占全部注册企业总数的 99 %。中小企业工业总产值、销售收入、

占总量的60%、57 %和40 %;流通领域中小企业占全国零售网点的 企业大约提

供了 75 %的城镇就业机会。近年来的出口总额中,有 业提供的。 2.

中小企业已成为拉动经济的新增长点,在

90年代以来的经济快速增长中,工 业新增产值的%来自中小企业。 1998年全国工业企业中,小型企业销售额增长率和

工商税收增长率分别为%和%,均高于大中型企业。同年,私营中小企业户数同比上 升%,注册资本同比增长%;总产值同比增长%;营业收入同比增长%;消费品零售 额同比增长%。

3. 中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量。中小企业创业及管理成本

低,市场的应变能力强, 就业弹性 高,具有大企业无可比拟的优势。 1978?1996年,

从农村转移出的亿劳动力绝大多数在中小企业特别是乡镇中就业。

全国工业就业职工 亿中,有亿人分布在中小企业,约占总数的

73 %。特别是在近年来经济结构调整和 国有企业 改组力度加大,国有、集体企业

下岗职工 增加,新增就业人口居高不下,农 村富余劳动力继续向城市转移,以及政府机关精减人员就业压力很大的情况下,中小 企业尤其是非公有制中

小企业吸纳就业再就业的 蓄水池”作用更加明显。据统计, 1998年国有企业下岗职工 610万人,有 418万在非国有企业中再就业,占国企下岗

职工总数的%。由于中小企业是社会就业的主要场所,是地方财政的主要来源,稳定 了中小企业就是稳定了社会就业,稳定了地方财政基础,从而全社会的稳定就有了物 质保障。

工商注册登记的中小 实现利税分别 90 %以上。中小 60 %以上是中小企

4.科技型中小企业蓬勃发展,是经济增长与社会进步的不竭动力。近年来,科技

型中小企业悄然兴起并迅速发展,成为技术进步中最活跃的创新主体。截至1998年底,全国科技型中小企业已逾7万户,占全国中小企业总数的%;全年技工贸总收入

超过6000亿元,占同口径销售收入总数的%, 1998年与1992年相比,科技型中小

企业的技工贸总收入、禾U润总额、上缴税金、出口创汇等分别增长了23倍和50倍。

20倍、15倍、

5.中小企业是市场经济体制的微观基础,是深化改革的主要推动力量。中小企业

大多数从事第三产业,贴近市场,贴近用户,活跃在市场竞争最为激烈的领域,是市场经济的主体和市场体制的微观基础。

相对大企业而言,中小企业改革成本低,操作便利、社会震荡小、新机制引入快。

因此,在改革进程中,中小企业往往是试验区,是突破口,是马前卒。中小企业的各项改革成果,为大企业的改革实践提供了有益经验,也为创造多种经济成份共同发展的大好局面作出了贡献。

(二)我国中小企业的主要特点

1、投资主体和所有制结构多元,非国有企业为主体,决定了当前中小企业工作

要以发展为重点。中小企业特别是非国有企业在自身快速发展的同时,还积极投身国有企业的改革和调整,使改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。以工业企业为例,在独立核算的中小工业企业中,国有企业的户数、资产总额和工业总产值仅占总数的%、%和%,即卩85 %的中小企业均是非国有企业。另据调查,目前国有小企业

改制面已近80 %,余下20 %大都是救不活、卖不掉、破不了的极度困难企业。应当说,中小企业的改革与发展同样重要。但改革对象主要是国有小企业;而发展则要涵

盖城乡各类所有制中小企业。因此,无论从中小企业的主体构成还是改革进程而言,

当前,大力扶持中小企业发展应是中小企业工作的重点。

2.劳动密集度高,两极分化突出,决定了当前中小企业发展重在二次创业”中

小企业生存并发展于劳动密集型企业,就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。

据统计,目前中国大、中、型企业的资金有机构成之比分别为::1 ;资金就为率之

比为::1,即中小企业比大企业单位资金安置劳动人数要高,有的要高出一倍,正因为如此,在前10年中国的工业化进程所以没有出现严重的社会就业问题,中小

企业功不可没。但是,今天的市场背景变了,卖方”市场变成了买方”市场,总量需

求不足与结构性供应不足共生,使中小企业遇到了前所未有的困境,即由劳动密集型带来的就业优势将变为竞争劣势。企业两级分化,中小企业将首当其冲。为此,提高中小企业的有机构成和科技含量,实现二次创业”是当前中小企业发展中的重中之

重。

3.发展不平衡,优势地区集中,决定了当前中小企业推进要区别特点,先易后难,以点带面。中国幅员辽阔,各地区中小企业分布与发展水平极不平衡。据有关数据,按照经济地带划分,中小企业数量东部、中部各占全国总量的42 %,西部占15%;

而相应的工业总产值东部占66 %、中部占26 %、西部仅占8 %。这表明,在企业规

模上,东部中小企业的平均产值规模大于中部和西部,大约是中部的倍、西部的8 倍。实践也表明,选择东部中小企业作业重点试区,就为试点的成功率奠定了良好的基础。此外,中小企业还可划分四大区,即东北地区、长江中下游地区、中西部地区和广东、福建为代表的珠江三角洲地区。东北地区老工业城市居多,中小企业的所有

制结构和产业结构都很重,应主要解决国有中小企业规范改制和与大型企业专业化分

工及配套问题;长江中下游地区是中小企业的汪洋大海,江苏以乡镇企业为主,浙江以私营个体闻名,工作重点是规范引导、扶持发展;中西部地区资源丰富、中小企业

欠发达,推进第三产业和科技环保型中小企业发展是重点;珠江三角洲地区中小企业区位优势明显,可借助

老乡” 老外”发展中小企业的两岸三地大中华圈”

此外,地方企业为主体,决定了中小企业的支撑层面在地方;中小企业自身基础薄弱,决定了其要么成为大企业的摇蓝(即小巨人);要么成为大企业的伙伴。

综上所述,促进我国中小企业改革与发展要注意调整好五大关系;一是改革与发展的关系;二是吸纳劳动力与科技含量的关系;三是点与面的关系;四是中央与地方的关系;五是中小企业与大企业的关系。处理好上述关系,把握好重点才能在中小企业的改革与发展上取得事半功倍的效果。

面临的困难与问题

近年来中小企业发展虽然取得了一定成效,但也面临一些困难和问题。

(一)体制不顺,六龙治水”目前,中小企业依然按照所有制、部门及区域分属

于不同部门。由于政出多门、职能交叉、多头管理,致使口径不一、管理分散,使地方和企业无所适从。在项目审批、产品鉴定、职称评定等方面职责不清、多方插手、重复收费,三乱”现象极为突出。加之社会中介服务体制尚不健全,也造成中小企业

特别是个私企业在产品开发、市场定位、资金投向等方面存在较大的盲目性。办理商务出国环节多、效率低,往往使中小企业坐失商机。

(二)政策不公,市场无序。近年出台的政策多是按照企业规模和所有制设计操作

的,对大企业优待多,中小企业考虑少;对公有制企业优待多,对非公有制企业考虑少;政策适用不够公平。在税收政策上,国有企业可先缴后退,非国有企业无此待遇;

中小企业特别是个私企业往往是小额纳税人,增值税发票难以抵扣,实际税负增加;个私企业存在双重纳税等。在土地政策上,国有企业可享受土地使用权出让金、增值税减免政策,而非国有企业无此改革成本参与改组;特别是在银行呆坏帐准备金核销上,大企业可列入国家计划及时优化资产负债结构,中小企业无此厚遇。在行业准入上,中小企业尤其是个私企业还受到诸多限制。此外,市场交易规则缺乏,市场秩序混乱,致使中小企业正常经营困难重重。

三)融资困难,告贷无门。一是供应不足。我国尚无专门为中小企业贷款的机构。加之商业

金融银行体制改革后权利上收,以中小企业为放贷对象的基层银行有责无权,有心无力;实行资产负债

比例管理后,逐级下达存贷比例”使本来就少的贷款

数量更为可怜,贷款供应缺口加大。二是保证缺乏。银行只认可土地房产等不动产作抵押,中小企业担保机构少,担保品种单一,寻保难。三是辅导薄弱。中小企业贷款难、寻保难与其资信等级不够有关。建立以企业资信档案为基础的信用制度已迫在眉捷。此外,中小企业借贷成本高,也影响了其融资能力。基于上述原因,福建省中小企业约有52%无力从银行获得货款,致使%的中型企业开工率不足50%; 73 %的小

型企业开工率低于80 %。

(四)产权不清,缺乏动力

由于政策不公、行业限制,个私企业戴红帽子”集体、乡镇企业)穿洋外衣”三

资企业)现象普遍。据调查,上海市假集体”占全市集体企业的20 %左右,泉州市乡

镇企业中有相当部分为个私企业。由于产权不清,一些中小企业发展到一定程度就不愿做大,企业的进一步发展受到人为限制。

除上述企业的外部问题外,就中小企业自身而言,主要是存在企业体制和组织制度不适应经济发展的需要、管理水平和人员素质不适应经济发展的需要、管理水平和人员素质有待提高、技术含量不高开发能力不强、盲目投资及低水平重复建设严重

等问题。

促进中小企业发展的现行政策

目前实行的一些优惠政策,虽大部分并不是专为中小企业制定的,但从受益主体 来看,基本上或相当大部分是中小企业。

1. 乡镇企业政策。 乡镇企业所提税可按应缴锐款减征

10%,用于补助社会性开支, 不再税前提取 10 %;国家在信款上重点支持乡镇企业的出口创汇、东西部合作和农

村适用技术转让(星火计划项目)三个方面。 2. 鼓励安置城镇待业人员就业政策。新办法城镇劳动就业服务企业,当年待业人

员超过企业从业人员总数 60 %的,经主管税务机关审查批准,可免征所得税

3年; 免税期满后,当年新安置待业人员占企业原从业人员总数 30 %以上的,经主管税务

机关审核批准,可减半征收所得税 2年。 3. 支持高新技术企业 政策。国务院

批准的高新技术产业开发区内企业,经有关部

15 %的税率征收所得税;国务院批准的高新

技术产 2年。企事业单位进行技

老、少、边、穷 ”地区新办企业,经

3年;民族自治地方企业, 需照顾鼓励的,

3年。

5. 支持和鼓励第三产业政策。

1)为农业生产的行业企业,其提供的技术服务或劳

务所得免征所得税; 2)科研单位和大专院校技术成果转让、技术培训、技术咨询、技 术服务、技术承包取得的技术性服务收入免征所得税; 3)新办独立核算的咨询、

技术服务企业或单位,开业之日起,第一至二年免征所得税;

4)新办独立核算的交通

运输、邮电通信企业或单位,自开业之日起,第一年免征所得税,第二年减半征收所 得锐;5)新办独立核算的公用事业、商业、物资、外贸、旅游、仓储、居民服务、饮 食、文教卫生企业或单位,自开业之日起,报经主管税务机关批准,可减征或免征所 得税1年。

6. 福利企业政策。民政部门举办的福利生产企业可减征或免征所得税;安置

残”盲、聋、哑和肢体残疾 )人员占生产人员总数的

35 %以上免征所得税;安置 人员占生产人员总数超过 10 %不足35 %,减半征收所得税。

7.

小型企业所得税政策。 1994年税制改革确定的企业所得税税率为 比例税率。为照顾小型企业税赋能力,对年利润在 所得税;3至10万元企业,减按 27%征收所得税。 销售额180万元以下的小型商业企业,增值税率由 中小企业如何管理 第一,中小企业发

展急需加强企业管理。

中小企业是我国国民经济的重要组成部分, 为国民经济的快速增长和吸纳劳动就 业,构建和谐社会发展,发挥着重要的不可替代的作用,是推动我国经济社会发展的 重要力量。但是,我们也应该清醒地看到,总体而言,现在中小企业存在着很多的问 题:管理水平低,主要表现为管理理念落后、基础管理薄弱、现场管理混乱、组织制 度建设滞后、生产经营粗放等等。这些问题的存在,制约着中小企业的发展,影响了 中小企业社会功能和作用的充分发挥。中小企业如何向管理要效益,如何转变经济增 长方式,从内部挖潜,提高自身的效益,这是一个很重要的历史性的课题。也可以说 是一个永恒的课题。加强中小企业管理工作,有利于提高产品质量,推动技术创新, 增加经济效益,建立节约型社会;有利于引导企业提高科学管理水平,规范化经营,

门认定为高新技术企业的,可按 业开发区内新办的高新技术企业,自投产后年度起征所得税 术转让脱离技术转让及发生的相关技术咨询、服务、 以下的,免征所得税。 4. 支持贫因地区发展改革政策。国家确定的 主管税务机关批准后, 可减征或免征所得税

经省政府批准,可定期减征或免征所得税 培训所得,年净收入在 30万元

信息、 四 四残” 33 %的 18 %征收

决定,年 3万元以下企业,减按

1998年7月1日国务院

6%调减为 4%

强化社会责任;有利于全面落实科学发展观,促进国民经济可持续发展,实现全面建设小康社会的目标。因此,提高中小企业管理水平是一项十分重要的任务。第二,管理咨询有助提升企业管理水平。

中小企业提高管理水平不但需要自身的经验、学习和努力,更需要中介服务机构的帮助,需要管理咨询。随着政府功能重新定位和政治体制改革的逐渐深入,政府对中小企业的指令性管理逐渐转向指导性、社会性服务,这一过程要求适应中小企业需要的社会化服务体系逐步建立起来,为中小企业提供融资信息、管理咨询等中介服务。管理咨询是中小企业社会化服务体系中不可缺少的重要部分。通过管理咨询,

中小企业可以充分了解自身状况,特别是企业内部的管理问题,并在咨询顾问的帮助下,找到适合自身发展的解决方案,而且管理咨询可以增强解决问题的能力,咨询顾问有自己发现和解决问题的方法和框架。企业领导与咨询顾问交流过程中,能得到这些方法,有助于领导思维能力的提高,就是所谓授之以鱼不如授之以渔。通过询过程的知识传递和转移,企业能够培养解决问题的能力,以后遇到类似的问题,可以自己独立解决。管理咨

中小企业人力资源管理现状

中小企业人力资源管理现状 1 问题的提出 中小企业是国民经济的重要组成部分,随着我国经济体制的改革,中小企业如雨后春笋般异军突起,在国名经济中扮演着越来越重要的角色。改革开放以来,特别是进入新世纪以来,我国中小企业不断发展壮大,已成为我国国民经济和社会发展的重要力量,在繁荣经济、增加就业、推动创新、改善民生等方面,发挥着越来越重要的作用。截至2011 年9 月底,全国工商登记企业1030 万户(不含3130 万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1 万户,超过企业总户数的99%。目前,中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右,缴税额为国家税收总额的50%左右,提供了近80%的城镇就业岗位。 但我们在看到中小企业良好发展势头的同时,也不能忽视在中小企业发展过程中存在的一系列问题。面对新世纪全球经济一体化和国内经济转型的两大挑战,其发展的核心问题是人才。人才缺乏,尤其是高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。因此,普遍提高中小企业劳动者素质,建设一支宏大的、高素质人才队伍,培养、吸引和用好人才,这应该作为促进中小企业发展的一项重大战略任务。 本课题正是基于以上的宏观背景提出,目的是通过调查分析我国中小企业人力资源管理现状,找出我国目前一些中小企业在进行人力资源管理的过程中主要存在哪些问题,包括以企业内部人力资源的实施情况,为以后更深层次的研究做好铺垫。同时,针对找出的问题,依据人力资源管理相关的理论知识,结合当前的经济状况和我国的国情,为中小企业的发展提出一些可行性建议。 2 相关文献综述 2.1 中小企业人力资源管理状况研究情况综述 中小企业是一个非常复杂的概念。中小企业在不同的国家有不同的规定,即使同一国家里,不同的历史时期,不同的产业部门也有不同的标准。中小企业也是一个相对的概念,过去被称为大企业的,现在可能是中等企业。随着生产力发展水平的变化,企业规模的标准在不断变化,但是,作为总的变化趋势,其数量规模也在扩大,素质水平也在提高。一般来说,中小企业是一个规模的概

【智汇通】中小企业如何选择战略管理模式

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------- 【战略管理】周文斌:中小企业如何选择战略管理模式 【专家简介】周文斌,管理学博士,经济学博士后,研究生 指导教师。《经济管理》杂志编辑部主任(副主编、社长)。 主要研究专业为企业管理(人力资源管理方向)、区域经济 (侧重人力因素研究)。中国企业管理研究会第四届副理事 长。 导读:中小企业在我国乃至世界经济发展中,具有不可 替代的突出地位和作用。然而伴随着这些的是一系列发展瓶 颈的出现,众多中小企业做不大或中途天折,其主要原因是 企业在起步阶段或发展当中没有完善战略管理模式,没有有效地执行战略。 战略执行力就是正确决策、严密组织、协同行动、精心管理将战略目标付诸实践的能力,是决策能力、组织能力、管理能力、调整能力、创新能力等的集合。从总体上讲,我 国企业的战略管理能力普遍不足。绝大部分企业没有专门的部门来进行战略研究与管理, 企业的战略思想通常都只存在于企业领导者的头脑中。战略的制定也没有一个科学合理的 论证体系,战略执行既没有贯彻战略的组织保障,也没有定期考核战略的执行情况,最终 使战略不能和企业的生产经营结合起来,没能给企业的发展以必要的指导,导致很多人认 为战略管理完全不切实际,用处不大。而施工企业的情况更为滞后,由于其自身结构松散、流动性强、劳动力密集,先天就有很多不利于战略管理模式的缺陷。 中小企业战略管理需要考虑的因素 首先,要关注专业化发展的需要。中小企业由于财力、物力和人力等因素限制,不可 能在多个行业都具有竞争优势。所以,这就要求中小型企业做到“有所不为而后有所为”, 专注于专业化发展,集中企业内部的优势资源,突出核心专长,借此来培育企业长期的竞 争优势。目前,一些中小企业意识不到这一点,盲目地多元化,结果带来优势资源的分化,导致企业的竞争优势的快速瓦解,失去了生命力。这正是我国的中小企业“各领风骚两三年”之独特现象的最根本原因。 其次,中小企业制定战略时一定要注意市场的深化细分。所谓市场深化细分,就是要 求中小企业有明晰的目标市场和目标消费者。德国著名管理学家沃尔夫冈·梅韦斯认为,如 果一家公司把全部资源用于解决精心挑选的一个客户群的问题上,那么该公司就能兴旺发达。

企业员工职业生涯规划管理的意义和作用

企业及其员工职业生涯规划管理互动机制探讨 随着知识经济的发展,经济全球化进程加快,国内企业面临的市场竞争压力越来越大。作为企业发展的关键性资源——人力资源己成为企业竞争成败的决定性因素。激烈的市场竞争对企业各方面的人力资源提出了越来越高的要求,同时也为优秀人才的脱颖而出创造了良好的社会条件。随着个人选择工作机会和途径的增多,人员流动已成为各行业普遍存在的一种社会现象。但对那些远离城市、效益又不好的企业来说,人员流动实际上成了单边流动——只有流出、很少有流入,对这些企业的生存和发展带来极大的冲击,形成一个“人才流失严重——研发能力削弱——产品缺乏市场竞争力——效益不好——人才流失严重”的恶性循环。对企业来说,成熟员工的流失成本比新招聘人员成本要高出很多,特别是由于骨干员工的流失造成的各方面损失更是难以估量。因此,如何创建一种培养人才、留住人才、用好人才的人力资源管理机制,应该成为企业、特别是国有企业要大力研究的一个课题。而企业对员工实施职业生涯规划管理,同时以相应合理的薪酬制度相配套,则可以较好地解决这一课题。 职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标紧密结合,对影响员工职业生涯的个人因素和环境因素进行分析,制订员工个人职业发展战略规划,并创造各种条件促成这种规划得以实现,从而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。对员工实现职业生涯规划管理是人力资源管理区别于传统人事管理的一个重要特征,即企业既要最大限度地利用员工的能力为企业的发展壮大服务,又要为每一位员工提供不断成长及挖掘个人最大

潜力建立成功职业的机会和条件。只有这两方面达到统一,企业才能创造吸引和留住人才的必要条件,可以使企业在维持并提高现有生产率的同时,为未来的发展变化作好各类人力资源的准备;员工由于看到和明确了自己在企业中的发展机会和发展前景,才会对企业和本职工作产生更高的满意度和依赖度,也才能充分发挥工作积极主动性和创造性,不断提高个人绩效,增强对企业的忠诚度。 一、职业生涯规划管理的基本概念及内容 (1)职业生涯 指个人从第一次参加工作开始的一生中所从事过的一系列工作活动和经历,并按年代顺序串接组成的整个过程。这一概念没有职业成功和失败的区分,任何职业,只要从事过一段时间,不管时间长短、成功失败、有无报酬等,都是构成个人职业生涯的一部分。包括从事专职、兼职、第二职业、志愿性工作等都是组成职业生涯的一部分。 (2)职业阶段 指从个人开始从事第一个工作岗位开始,至不再从事任何形式的工作为止的期间内经历或即将经历的若干职业按阶段划分成的一系列过程。一般可分为四个阶段:探索阶段、立业阶段、职业中期、职业晚期。不同职业阶段个人承担的工作内容、心理素质、智能水平、社会负担、主要任务、职业发展重点等都是不同的。 (3)职业规划 可分为个人和企业两个层次。个人职业规划是指个人为了实现自己在现在和将来的工作中得到成长、发展并获得满意的愿望和要求,根据自身实际情况和周围环境条件而制定的成长、发展、不断追求理想职业并获得满意的规划;企业职业规划是指企业为了不断地增强员工的满意感和忠诚度,并使

中小企业战略管理试题

中小企业战略管理试题 企业管理概论试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1. 根据我国新中小企业界定标准,在住宿和餐饮业中,下列关于中小企业职工人数描述最准确的是() A. 2千人以下 B.3千人以下 C. 5百人以下 D.8百人以下 2 ?企业战略管理的特点不包括() A.整体性 B.长期性 C.稳定性 D.权威性 3?下列那一个选项不属于战略分析中的外部环境分析()A.买方 B.供应方 C.企业人员素质 D.潜在进入者 4. 在大多数企业中存在两类管理者:一类是综合管理者,另一类是() A.战略制定者 B.智能型管理者 C.专业性管理者 D.技术型管理者 5. 一个自足的事业部,为某一特定的市场提供产品和服务,是指()

A行政单位 B.职能单位 C.市场单位 D.业务单位 6 ?下列哪一个选项不属于战略措施的类型是() A产品开发战略 B.公司治理战略 C.业务经营战略 D.行业选择战略 7 ?创业期中小企业的发展战略不包括() A资源战略B.依附战略C.名牌战略D.局部市场战略 8成熟期中小企业的发展战略不包括() A. —体化战略 B.名牌战略 C.国际化经营战略 D.局部市场战略 9.根据中小企业规模小、资源有限等特点而指定的一种战略,是指() A特色经营战略 B.联合经营战略 C.专一经营战略 D.特许经营战略 10?在创业早期,创业企业的资金来源主要是() A.使人权益资本 B.内部筹资 C.发行股票 D.发行债券 11 .《公司法》对有限责任公司的股东限定人数在()

A. 1 到50 B.2 到50 C. 3 到50 D.4 到50 12 ?在我国,个体工商户和私营企业可以从事下列哪个行业() A.军工业 B.邮电通信业 C.交通运输业 D.铁路运输业 13?合伙企业成立的法律基础是() A.合伙协议 B.合伙合同 C.劳动合同D?三方协议 14.某大学生创业时想开一个零售店,他在创业之初最适应选择的企业形式是() A.个体户 B.合伙企业 C.有限责任公司 D.股份有限公司 15?下列不属于内源融资形式是() A.留利资金融资 B.沉淀资金 C?内部筹资 D.债务性融资 16.间接融资最典型的方式是() A.向银行等金融机构借款 B.兼并融资 C?引进外资融资 D. 民间融资

中小企业战略管理现状问题与对策

我国中小企业战略管理现状问题及对策 [摘要] 随着企业竞争的日益激烈,中小企业已经进入战略制胜时代。然而我国中小企业在发展过程中战略管理缺失是其面临的一个普遍问题。中小企业占我国企业数99%以上,是推动我国经济发展不可忽视的重要力量。我国中小企业战略管理缺失,使企业难以构建明确有效的发展方向,致使企业在市场上举步维艰。因此每年仍有数以万计的企业倒闭。有研究表明,尽管倒闭的原因种种,但基本症结却是缺乏战略管理的技能,或没有开展战略管理。几乎对所有的失败案例的研究都发现,中小企业的战略管理实践严重缺乏。本文针对中小企业在战略管理中存在的问题,并分析原因,提出了增强企业战略管理的对策。 [关键词] 中小企业战略管理现状成因对策 一、我国中小企业战略管理的现状 1.缺乏战略思想,短期行为严重 大部分中小企业,尤其是处于成长期的企业,根本没有意识到战略定位的重要性,其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求,缺乏长远的目标。另一部分企业,则认为环境或市场变化太快,制定战略没有意义,不知道企业在行业中的地位,应该往哪个方向发展。 2.错把计划当战略,盲目扩张发展 诸多中小企业没有战略,但几乎所有的企业都有计划。有的企业错把计划当战略,耽误了企业发展。计划和战略有着根本不同。计划是对于未来活动的具体安排,而战略定位表现为一种观念,它确定公司的现有方位,探索公司未来的发展方向,促使企业自由地思考。计划是对战略的具体实施。也有些企业战略失败的更深层次原因则是战略严重缺乏基础,盲目扩张,严重阻碍了企业发展。 3.定位不准,脱离实际 我国许多不成功的中小企业在创业以及经营了相当长的一段时间后,仍无法明确自己的定位,总是跟在别人后面,结果总是处于被动的局面,一有风吹草动,很容易被竞争挤出局。另外有些企业,虽制定了发展战略,但只是凭主观想象,结果其定位严重偏离企业自身的实际,难以对企业的发展起到真正的指导作用。 二、中小企业战略缺失的原因 1.缺乏战略管理意识和能力,短期行为严重 部分中小企业管理者在制定企业战略时,往往只对企业短期行为进行规划,没有针对长期计划进行战略整合,这个常表现为中小企业管理者是在发现市场中目前紧缺什么,就马上聚集资金兴办企业投入生产,寄希望于在顺势的市场环境下得到巨额利润,但是这样的企业通常缺乏战略定位,没有系统的对企业目标和企业发展进行规划,所以企业一般在市场顺势结束之后,也就容易倒闭、破产,这种企业就是近年来被称为“流星企业”。2.战略脱离企业实际,流于形式 中小企业在制定企业战略时,通常不会真正进行市场环境调研、不会对消费者需求以及产品分布层进行分析,仅仅是通过管理者自身对于市场的定位而订立的企业战略,这样的企业战略中看不中用,没有实质性作用不能对企业未来的发展进行预测。企业不可能从这样的企业战略下得出企业管理、企业经营的方向。 3.战略定位与实施不当 很多中小企业出于对源于短期的市场需求,它们所制定的一些规划,没有从发展的趋势

中小企业人力资源现状调查报告

中小企业人力资源现状调查报告

浙江中小企业人力资源现状调查报告 目录 第一部分调查报告 一、摘要 5 二、关键词 5 三、正文 (一)以性别为分类指标进行的数据图示分析 5(二)以不同的年龄层次为分类指标进行的数据图示分析8 (三)以不同的学历层次为分类指标进行的数据图示分析10 (四)中小企业人力资源方面存在的问题 12(五)根据调查报告反应的问题,提出了几条建议 13四、参考资料 15 第二部分调查方案 一、调查目的 16 二、调查时间和期限: 16 三、调查对象 16 四、调查地点: 16 五、调查项目: 16

六、调查方式和方法 16 七、资料整理和分析方法 16 八、报告提交方式 16 九、组织计划 16 十、调查费用 16 第三部分调查问卷 17 第四部分附件 18 一、调查问卷分析报告 18 二、个人总结 24 摘要:为了了解浙江中小企业中男女职工之间,各不同年龄层次之间、不同学历之间对自身现状的看法以及对自身未来发展状况观念上的差异以及她们之间存在的差异原因。我们分别以性别、年龄、学历三个不同的指标为分类标准,对中小企业职工进入公司的方式,选择公司的理由,住宿条件,对住宿条的满意程度,收入状况,对公司的职工制度较满意的地方,可能离开公司的理由以及选择新企业觉得最重要的地方、对公司奖励制度的看法,对自身和公司发展前景关系持有的观念和想法,工作时间的长短,休息情况工资的多少及分配方式等方面进行了全面、细致地调查。结合现今中小企业的发展状况,6月---7月,我们小组

为此调查浙江中小企业的职工状况。以杭州下沙地区的企业的职工为调查对象,我们在现场随机发放问卷120份,从中抽有效问卷100份。其中男职工问卷60份,女职工问卷40份,男女职工问卷数比例为3:2。在进行问卷数据统计和分析后,我们又针对其中显露出来的问题进行解释和剖析,并给出了相应的解决方法和建议,以供各中小企业进行人力资源管理参考之用。 关键词:调查浙江中小企业职工 对中小企业的简单情况分析 一、以性别为分类指标进行的数据图示分析: 1、进入公司的方式: (注: 1、亲戚朋友介绍 2、经过人才/劳务市场 3自我推荐 4学校毕业分配推荐 5其它) 由以上图示能够看出大多数男职工都是以亲戚朋友介绍、经过人才/劳务市场、自我推荐为主,学校推荐、其它为少数,而女职工则以亲戚朋友介绍、经过人才/劳务市场为主自我推荐,学校推荐、其它为少数,由此可见女职工相较于男职工缺乏主动性,

中小企业战略管理有哪些

中小企业战略管理有哪些 企业的组织结构是企业实施战略的组织保证。为适应战略的需要,要使企业成为适合企业内外部条件的动态组织,设计开发出相应的战略所需要的组织结构模式。 1、集中优势、以专取胜战略。 它是根据中小企业规模较小,资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业势力较弱,往往无法经营多种产品来分散风险,但是可以集中优势,通过选择能够有效发挥企业长处的细分市场进行专业化经营,把有效的资源集中在目标市场,提高企业产品开发能力,做好产品更新改造工作,形成企业特色产品,提高市场占有率。 2、寻找空白、快速取胜战略。 这是根据中小企业的灵活、适应性较强的特点而制定的一种战略。中小企业应根据“人无我有,人有我快”的原则,通过寻找市场的各种空隙,凭自身快速灵活的优势,一举进入空白市场,进则扩大空隙,向专业化方向发展,退则迅速撤离,寻找新的空白。这就是中小企业的“小而灵,小而快”的战略。这种战略必须建立一套高效、灵敏、准确的信息系统。在组织上要保持战略决策在实施决策过程中的有效性,以便决策尽快转化为企业生产经营活动。 3、与众不同、特色取胜战略。 它是根据中小企业比较容易拉近顾客而制定的一种经营战略。中小企业规模小,一般不能达到规模经济的要求而保持成本水平的领先地位,来取得竞争中的主动地位。中小企业经营的范围窄,比较容易接近顾客,能通过使企业的产品或服务具

有与众不同的特点来吸引消费者,处于有力竞争地位。这就是中小企业的特色经营的战略。这种战略必须处理好经营特色与成本方面的关系。 4、横向合作取胜战略。 这种战略是根据中小企业资金薄弱,生产技术水平较差,难以利用规模效益的特点而制定的一种经营策略。中小企业在平等互利的基础上,结成较为紧密的关系,相互补缺,通过业务集中,更有效地利用有限的资金和技术力量,减少分散经营状态下的内耗,共同开发市场,从而有利于自己的生存和发展,这就是中小企业联合竞争的战略。该战略视中小企业之间的联合程度可分为松散型联合和紧密型联合。 5、纵向协作、承包取胜战略。 它是根据中小企业力量有限,产品单一的特点而制定的一种经营战略。中小企业在决定自己的经营方向时,不是着力于开发新产品,而是依附于大企业的生产系统,接受一个或数个大企业的长期固定的订货,成为主要的一个加工承包单位。中小企业在大企业的监督和指导下,为其生产某种零件或某种服务,最终在大中企业之间形成密切而稳定的分工协作关系,使中小企业的专业优势得到最大限度的发挥,也为它们长期的生存和发展提供了一个可靠的基础,可大大减少中小企业的经营风险。因此,今后中小企业将越来越多地作为大企业的合作伙伴而存在和发展。这种战略必须处理好中小企业与大企业的承包条件以及中小企业的长远发展问题。 6、大小联姻、特许取胜战略。 所谓特许是得到一个总公司承认的中小企业或独立经营者,以总公司提供的商品或服务相结合为核心的所有结构或经营结构。特许经营对中小企业或中小独立经营者的最大优势是破产

中小企业战略管理考试大纲

附件7: 广东省高等教育自学考试 中小企业战略管理课程(课程代码:05171)考试大纲 目录 Ⅰ课程性质与设置目的的要求 Ⅱ课程内容与考核目标 第一章中小企业战略管理导论 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第二章中小企业创业战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第三章中小企业融资战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第四章中小企业人力资源管理战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第五章中小企业技术研发战略

一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第六章中小企业营销战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第七章中小企业信息化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第八章中小企业文化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第九章中小企业国际化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 四、考核要求 第十章中小企业政府扶持战略 一、学习目的与要求 三、考核知识点 四、考核要求 Ⅲ有关说明与实施要求 一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位

二、本课程考试的总体要求 三、关于自学教材 四、自学方法指导 五、关于命题考试的若干要求附录:题型举例

Ⅰ课程性质与设置目的的要求 中小企业战略管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理(独立本科段)的专业必考的专业课,是为了培养和检验自学应考者有关现代中小企业战略管理的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。 中小企业战略管理是以中小企业在企业经营中面临的战略决策与战略管理为主要研究对象的课程,它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点,是学习现代企业管理的专业课程。 设置本课程的目的要求是:使自学应考者能够较全面、系统地学习当代我国中小企业战略的基本知识、基本原理和基本技能,掌握中小企业战略管理的基本原则和方法,培养和提高自学应考者正确分析和解决目前中小企业发展过程中面临的战略管理问题的能力,提高当代中小企业处理战略问题的效率,以适应中国特色社会主义和社会主义市场经济下中小企业成长与壮大的需要。 本课程重点(或难点)章为:第一章、第二章、第三章、第六章、第八章、第九章;次重点章为:第四章、第五章;一般章节为:第七章、第十章。 Ⅱ课程内容与考核目标 一、考试基本要求 要求应考者理解和掌握中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能,能运用企业战略管理的有关知识进行案例分析,具备分析问题和解决问题的基本能力。 第一章中小企业战略管理导论 一、学习目的与要求 通过本章的学习,应该掌握中小企业的概念、范围与条件,中小企业界定模式的含义,我国中小企业界定标准的演变轨迹及特点。了解企业战略管理的概念、特点和过程,中小企业战略体系的基本理论及特点。理解战略管理者的分类及其主要职责,中小企业实施战略管理的重要性。了解中小企业战略层次的划分,掌握中小企业阶段战略的选择与常见经营战略的含义。 二、考试内容 第一节中小企业界定标准 (一)中小企业的涵义、范围与条件 (二)中小企业界定模式的含义与特点 (三)我国中小企业界定标准的演变轨迹与特点 第二节企业战略管理 (一)企业战略管理的概念、特点和作用 (二)企业战略管理的过程 (三)战略管理者 第三节中小企业战略体系及其特点

我国中小企业战略管理中存在的问题与解决对策

*******学校 成教大专毕业论文 题目我国中小企业战略管理中存在的问题及 解决对策 专业

学生 学号 指导教师 年度 (上/下) 容摘要 战略管理作为企业管理中一个极其重要的组成部分,并对企业的发展有着不可代替的作用。随着目前市场经济的不断加剧和日益激烈,客户的需在不断变化的,科学技术的迅速发展,中小企业的生存和发展面临着严峻的考验。实行战略管理是中小企业在复杂多样的经营环境中获得竞争优势的路径。本文以中小企业鸿彩公司为研究对象,对其战略管理进行分析研究。本文首先阐述了企业战略的概述,其次分析了鸿彩公司的战略管理,再者对提出了鸿彩公司战略管理的实施措施,最后,是鸿彩公司战略管理为企业管理提供的经验启示。 关键字:鸿彩公司;战略管理;品牌

引言 企业战略既是企业为了实现自身的稳定且长远的发展所谋求的管理方法,其对企业将来的发展方向、目标等容都做出了长远且全局的谋划。企业战略管理可以将企业的基本经营思想与企业文化充分的表现出来,可以对企业的销售、生产等方面的业务活动与业务计划进行有效的指导。 一、中小企业战略管理相关概念 (一)中小企业战略管理概念 关于中小企业的战略管理,指的就是中小企业的管理者制定和实施中小企业的战略进行的各种中小企业管理工作。中小企业战略管理工作的主体是中小企业的管理者,并具体的制定并指导中小企业各种业务和工作的开展,以实现中小企业的战略规划和目标。 (二)战略管理过程 具体的中小企业的战略管理过程为,战略的计划的制定以及实施和评估。首先是对中小企业的目标以及使命进行确定;其次就是分析中小企业所处的市场环境和中小企业本身的优势和劣势分析;第三,在以上的基础上进行中小企业战略的规划和制定;第四,通过中小企业的资源整合,组织中小企业的各项业务很大贯彻实施中小企业的战略规划;第五,在战略实施的过程中,进行动态的管理和监督,并把结果和战略目标对比评价,对战略实施及时的更新和调整。详细的中小企业战略管理的过程可见下图:

中小企业人力资源管理现状分析

黄冈师范学院 本科生毕业论文 论文题目: 中小企业人力资源管理现状分析 作者:骆文淋 专业班级:工商管理200802班 学号: 200816240219 指导老师:王庆 二○一二年五月

目录 中文摘要 (Ⅰ) 中文关键词 (Ⅰ) 英文关键词 (Ⅱ) 英文摘要 (Ⅱ) 正文 中文摘要 (1) 中文关键词: (1) 1问题的提出 (3) 2 相关文献综述 (3) 3我国中小企业的发展状况 (7) 3.1中小企业目前发展的基本情况 (7) 3.1.1企业成本增加 (7) 3.1.2中小企业融资难度增加。 (8) 3.1.3结构性用工短缺矛盾凸显。 (8) 3.2中小企业目前在人力资源管理方面的发展情况 (8) 3.2.1对人力资源规划的认识不全面。 (10) 3.2.2中小企业人力资源管理的投入不足 (10) 3.2.3公司战略目标不明确 (11) 3.2.4没有清晰明确的薪酬制度 (11) 3.2.5过多依赖家族式管理,缺乏科学的人才引进机制 (12) 3.2.6 企业人才观念之后,人才稳定性差 (12) 4、当前我国人力资源管理问题的原因 (13) 4.1企业自身原因 (13) 4.1.1企业规模因素的影响 (13) 4.1.2中小企业的行业和地区分布的影响 (13) 4.1.3中小企业的企业性质因素的影响 (15) 4.1.4中小企业管理者的因素 (15)

4.2 当前的经济状况的影响 (16) 4.3当前管理思想的影响 (16) 5、促进中小企业人力资源管理水平提升的建议 (17) 5.1加强对人力资源管理的认识,改变用个人理念 (17) 5.2制定和企业发展相匹配的人力资源战略规划 (17) 5.3加大人力资源管理投入 (17) 5.4规范绩效考评制度,完善企业薪酬管理 (18) 5.4.1制定科学的考评制度 (18) 5.4.2确定绩效考评的目标 (18) 5.4.3制订科学的考评指标 (19) 5.4.4选择合适的考评方法 (19) 5.4.5实行考评结果的反馈 (19) 5.4.6健全考评的配套机制 (20) 5.5完善企业激励机制,激发员工潜力 (20) 5.5.1建立科学的、公正的激励制度。 (20) 5.5.2建立健全企业激励制度的配套制度。 (20) 5.5.3多种激励机制的综合运用 (21) 参考文献 (21) 致谢 (22) 调查问卷 (23)

企业的发展和员工个人成长关系

企业的发展和员工个人成长关系 企业的发展和员工个人成长是相辅相成的,也是一种相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,一个企业给我们提供了资源,提供了方针政策的方向,我们个人在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力。同时,企业要更好的发展,也离不开我们个人的发展,因为我们个人做得越好,企业也做得越强越大。 岗位训练与个人成才追求之间息息相关,岗前训练不但包括相关业务的培训,但更重要的是培训成才的发展方向,理念比业务更重要。岗前训练是引路,而后期的成长主要靠个人的进步和学习,企业既要做好指导师的作用,又要提供好的成长条件。 想个人的发展成长融入企业环境,为他们才能的发挥创造宽松环境。是重视人才,吸引人才,要让他们彻底融入本企业氛围,更为他们提供创新的平台,给他们压担子,分职责,让他们在平等竞争的状态下,能力得到最大限度的发挥,让事业留人。 人的价值首先在于贡献而不是索取。一个人对企业作出了贡献,企业就会给他以肯定的评价,贡献越大,评价越高。相反,如果一个人只知索取而不贡献,甚至给企业造成某种危害,其人生就没有意义、没有价值。 职业归化在人生中有很大的作用,职业生涯规划一旦设定,它将时时提醒你已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。根据职业方向选择一个对自己喜欢的职业来实现自我价值,但这一步的迈出要相当慎重,在职业生涯中要制定一个长远的规划显得不太实际,因而有必要根据自身实际及社会发展趋势,把理想目标分解成若干可操作的小目标,灵活规划自我。 提高自己的职业素养,应该做的变成你喜欢做的,要做最有价值的事情,每个人都有不可替代的核心专长,每个人都有擅长的一面,可能是技术专长也可能是个性专长,核心专长是你独有的,并且对创造价值有着决定作用的特长。要时刻给自己充电,并且要善于运用刚

我国中小企业战略管理存在问题及对策

我国中小企业战略管理存在问题分析 一、中小企业战略管理问题概述 (一)中小企业战略管理的内涵 中小企业就是指从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中,从业人员300人及以上,营业收入2000万元及以上为中型企业;从业人员20人及以上,且营业收入300万元及以上的为小型企业;从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。1这类企业目前在我们国家大量存在,并成雨后春笋的态势不断发展壮大,在我国经济发展中逐步居于主要地位,影响国民经济的发展。 战略管理是管理科学中一个较新的分支。战略管理就是制定、实施和评价能保证组织实现目标且超越不同职能的决策方案的艺术与科学。战略管理包含方方面面的内容,主要有市场营销、财务与会计、企业内部管理、生产与运作等多个方面。战略管理通常包括三个方面:战略制定、战略实施、战略评价,因此构成一个整体的部分缺一不可。 (二)中小企业的战略管理相关研究概述 随着国家对中小企业的不断重视,中小企业的战略管理也越来越系统化完善化,学者的相关研究也在不断完善。学者们作了大量有关中小企业战略管理方面的研究,并取得了丰厚的研究成果。这些研究从不同的视角对中小企业战略管理问题进行了分析,如:20世纪60年代美国著名管理学家钱德勒《战略与结构-工业企业史的考证》拉开了对中小企业战略管理研究的序幕。在此基础上学者们不断深入,得出了许多新的观点,这些核心思想是中小企业战略管理的基础。20世纪80年代初,中小企业的战略管理又被提到了一个新的高度,由原先的经典战略变为了竞争战略,是战略管理史上的一个大跨越。同时这个时期的中小企业发展特别迅速,在竞争战略的引导下,优先考虑内外部环境,使中小企业发展得到了新的契机。近些年来,随着科学技术的不断发展,战略管理体系也在不断完善。这一阶段的研究要求中小企业从自身资源和能力出发,发挥自己的优势,进行资源整合,得到最优匹配。同时也从中小企业战略制定的影响因素展开了分析,认为影响企业战略制定的因素有很多,首当其冲的就是内外部环境的因素。对中小企业战略环境的分析的重要性有所提高,注重行业整体分析。 二、我国中小企业战略管理现状 (一)我国中小企业战略管理现状 我国中小企业在发展过程中,呈现良好的态势,增长速度迅猛,但是随着经济的不断发展,每年因经济危机亏损面临倒闭的中小企业也不再是少数,因此中小企业的发展现状仍面临严峻的挑战。究其原因,是因为这些企业缺乏战略管理 1江宁,《我国中小企业的定义和现状》,《经济论坛》,2007年第19期

正确处理好企业发展与员工成长的关系

正确处理好企业发展与员工成长的关系 在企业工作几年来,我一直在反复思考这样几个问题:企业生存的价值究 竟是什么?企业追求的目标究竟是什么?企业可依靠的核心力量究竟是什么?其实,这些问题,从观念层面上讲,应该不成为令人困惑的问题。"企业生存的价值" 就是要成为一个对国家、对民族、对社会有责任感的公司;"企业追求的目标",就是要为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造收益,为社会创造财富;"企业可依靠的核心力量"呢?无疑是支撑企业发展壮大的全体员工!很可惜,正如前不久一位员工所说,一些企业只是把员工视为获取利润的工具,把员工看 作是"经济人",丢掉了"相信员工、尊重员工、热爱员工、依靠员工"这一条推 进企业快速、健康、超常规发展的生命线,最终成为历史的匆匆过客!多年来,在与企业家们交流中发现,每一名企业家都有一个非常宏伟的经营目标,但是,我不能不说,当问起员工的成长目标时,几乎没有一位企业家有一个清晰的描述。当我说,我们必须牢固树立起"员工是企业的第一资源"的经营理念,必须形成 尊重员工、信任员工、关爱员工、团结员工、依靠员工的文化氛围,将企业真 正建设成为"企业靠我发展,我靠企业成长"、"成功与利益同享,风险与困难共担"的企业投资人、管理者与员工互助互爱、休戚与共的命运共同体时,一些企业家表示赞同,一些企业家表示这是唱高调,还有些企业家则是愕然地望着我!下面,我先从这几年我所读过的一些书籍谈起。如,《谁动了我的奶酪》、 《韦尔奇自传》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》、《从优秀到卓越》、《执行》、《决战》、《赢在中层》,等等,我不知道,读过的人有多 少真正读懂了这些书的内涵,又有多少人真正因此而有所改变、有所进步、有 所发展?又有多少人清楚,随着全球经济一体化进程的不断加快,包括世界500 强企业在内的越来越多的中外优秀企业,都加大了对企业员工特别是管理者的 哲学启蒙力度。甚至有人预言,如果说,上世纪80年代以前属于"草商时代",主要靠个别企业家的"胆识"取胜,90年代属于"儒商时代"和"法商时代",主要 靠企业家及其经营团队的"知识和技能"取胜和制度取胜,那么,21世纪则属于"哲商时代",只有那些站在时代巅峰并能与企业员工互敬互爱的"智者群雄"才 能引领企业走向成功,走向辉煌,走向百年!我们都知道,哲学是理论化、系 统化的世界观,是对自然知识、社会知识和思维知识的概括和总结,是世界观 和方法论的统一。为什么惟有员工敬重的"智者群雄"才能真正引领企业走向成

中小企业战略管理现状及分析

中小企业战略管理现状及分析 随着学习科学进展观活动的持续深入,按照"活动"领导组的安排,市中小企业局分组深入县区和部分中小企业进行了调研。通过调研,同步全市中小企业在进展战略治理模式上存在如此或哪样的缺陷。而今由西方国家引起的金融危机正席卷全球,各国贸易封锁日趋加重,我过东南沿边沿海地区贸易出口型企业近半数纷纷关闭过听产,内陆中西部地区专门象朔州依靠煤炭工业“一枝独秀”的能源型都市,同样受到了严肃的冲击和考查。面对危机,我市中小企业必须持续加大战略谋划和战略治理,才能更好地镇定应对,迎接挑战,从而持续地提升战略治理的能力。 一、中小企业战略缺陷和根源 1、中小企业的战略缺陷的特点 一是认识不高,意识淡薄型。许多企业认为,战略是国家经济的一部分,是政府的情况,企业专门是中小企业只有是国家经济的一个小分子,只要一发经营,按照政府的要求做就足够了;还有企业认为战略是大型企业和国有垄断企业的专利,中小企业连生存都成咨询题,还讲什么战略。 二是经济不够,能力不足型。许多企业差不多认识到战略治理的重要性,还制定了企业的进展战略、经营战略或者叫长远规划、近期目标,但是由于缺乏能力和体会,使战略反反流于形式,并没有经企业竞争力带来预期的成效。

三是一哄而上,重复建设型。调查发觉,最典型的确实是奶站建设。一个,全村养奶牛不足200头,产奶牛不达120头,产奶量前后不达5000斤,全村就有4个奶站,什么古城站、蒙牛站、伊利站、雅士利站。形成了站多奶少,狼多肉少,恶性竞争的哄战局面。 四是机专营、依靠政策型。 五是投资不够,先天性营养不足型。 六是科技含量低,租放经营型。 七是矿产资源型。 2、中小企业战略缺陷产生的根源 我国中小企业在改革开放和建立社会市场经济体系并与国际接轨过程应运而到社会的认同和重视。由于县最初由社队企业、乡镇企业、民营企业、国有中小企业改变而形成,构成中小企业主体规模小,涉及的创业广泛、地理布局分散、科技含量低、短平快项目多,因此企业的核心竞争力弱、投资风险高、成低、进展空间窄等,一但遇到挑战或政府性调整总有部分或相当部分企业要倒下,确实是更根源来讲要紧是中小企业缺乏战略支撑。“人无远虑、必有近忧”,企业的进展依旧如此。 二、中小企业如何战略治理 任何企业,只有在生产经营中讲究战略,才能够在猛烈的市场竞争中以生存,同时持续进展壮大。我市中小企业若想取的长足进展,必须持续提升战略治理能力和水平。 (一)中小企业战略的制定与选择

中小企业如何做管理员工培训

中小企业如何做管理员工培训 一、员工培训首先要充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。二、聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去

听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。三、管理方法经常创新管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。四、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的.关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表

如何实现如何实现企业发展和员工共同发展

如何实现企业发展和员工共同发展在落实科学发展观,强调以人为本的今天,企业的发展与员工的发展不应割裂开来。企业的发展不单纯是管理者和决策者的任务,同样,员工的发展也不单纯是员工自身的个人问题。一个企业的发展离不开员工的发展,同样,员工的发展也离不开企业提供的这个发展大舞台,二者的关系是相辅相成、共同促进的。 一、企业发展与员工发展有着高度一致性 1、发展目标一致。 企业要在市场经济大潮中生存下去,一个最基本的要求就是要不断发展,一个没有发展要求,没有发展前景的企业注定要被残酷的市场竞争所淘汰。我们正处于一个信息社会,时代的发展使得企业竞争的游戏规则已经由于过去的“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”转变。通过规模经济兼并、扩张,从而获取利润的方式已经落后。只有不断创新,不断进步,踏准市场经济节奏的企业,才能在竞争中立于不败之地。 企业员工作为一个社会中的人,同样有着发展的要求。心理学家马斯洛分析过,人有五种需求,其中自我价值实现是最高的追求。实现自我价值是社会要求,通过实现自我价值,员工获得物质利益,从而满足生存需要;实现自我价值也是员工自身的要求,通过实现自我价值,员工获得地位、荣誉等,得到精神上的满足。而员工自我价值的实现,就是员工自我发展的表现与结果。 由此可以看出,企业发展与员工发展在目标上是一致的,那就是

更快、更强! 2、利益追求一致。 在市场经济条件下,企业发展的最终目标,就是获得效益最大化。没有效益追求的企业就没有其存在的意义。企业效益最主要的体现就是利润。获取利润是企业发展的目标,也是企业发展的动力。而员工的发展,自我价值的实现,衡量标准之一就是是否获得较大的物质利益。 企业与员工在利益追求上是共同的,二者存在着不可分割的“利益共同体”。企业利润的增长保证了员工收益的增加,员工收益的增加又促进员工为企业发展更加努力,二者形成良性循环,达到“双赢”目的。如联想集团、方正集团分别宣布要在几年内产生数十位百万富翁。这是企业实力壮大的结果,也是员工发展在利益方面的期望。正是由于企业与员工建立了共同发展的利益“共同体”,才成就了企业与员工的快速发展和共同富裕。 3、社会要求一致。 以人为本是科学发展观的本质和核心,和谐发展是科学发展观的表现和要求,实现企业与职工的和谐发展是现代企业管理过程中贯彻科学发展观的生动体现。当今国际管理的最新趋势之一也强调以人为本,即从满足人在生存、相互关心、成长方面的需求出发,调动个人工作的积极性和创造性。企业发展兼顾员工个人发展,通过制订员工职业生涯发展规划、提供发展环境、满足发展需求等方式,实现企业发展与员工发展“双赢”的格局,这也是管理的最高境界。

《中小企业战略管理》复习资料(新版)

《中小企业战略管理》复习资料 第一章中小企业战略管理导论 一、单项选择题 1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一 般是从()方面来进行界定的。 A.质和量 B.资本金 C.企业规模 D.雇员人数 2.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的( )计量标准相结合的方法,符合其中任何一个标准均可。 A.雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额 C.雇员人数和资产总额 D.雇员人数、销售额和资产总额 3.公司层管理者的主要职责是() A.负责整体战略B.制定业务战略C.制定职能战略 D.实施和评估战略 参考答案:1.A 2.D 3.A 二、多选题 1.中小企业是指与所处行业的大企业相比,( )都比较小的经济单位。 A.人员规模 B.资产规模 C.经营规模 D.行业地位E.质与量 2.现阶段,世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的,其中“质”的标准主要包括( ) A.企业规模 B.企业组织形式 C.融资方式D.行业地位E.资产总额 3.美国对部分中小企业的界定标准主要包括( ) A.设备设施数量 B.职工人数 C.销售额D.资产总额E.企业规模 4.常见的量的标准大致可分为( )类。 A.单一从业人数 B.从业人数或资本额或营业额 C.雇员人数和营业额 D.从业人数和实收资本 E.实收资本 5.目前,世界各国中小企业的界定标准,综合起来看,呈现出的特点是() A.从业人数是普遍标准 B.按规模进一步细分

C.界定标准有一定的灵活性 D.典型的“量”的界定模式E.依据不同行业而选取不同标准 6.2003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有( ) A.行业范围大幅度缩小 B.界定标准大量简化 C.行政色彩消减D.行业范围大幅都扩大 E.界定标准尽量定量化 7.企业战略管理的要点包括() A.明确的目的性 B.全过程管理 C.全面管理 D.直觉与分析结合 E.环境适应性 8.企业战略管理的特点有( ) A.整体性 B.长期性 C.权威性 D.环境适应性 E.目的性 9.企业战略管理的作用有( ) A.加深对经营环境研究B.强化战略实施 C.将日常经营与计划控制相结合 D.重视战略评价与更新 E.将近期目标与长远目标相结合 10.“五力模型”的“五力”是指() A.买方谈判能力 B.供应方谈判能力 C.替代品的威胁 D.潜在进入者 E.现有企业间的竞争 11.企业战略管理过程中的战略分析包括( ) A.市场状况分析 B.竞争对手分析 C.外部环境分析 D.内部条件分析 E.确定企业使命和目标 12.中小企业成长期的成长型战略包括( ) A.低成本略 B.产品差异化战略 C.集聚战略 D.市场渗透战略 E.市场和产品开发战略; 13.企业一体化战略包括() A.横向一体化战略B.纵向一体化战略 C.混合一体化战略 D.市场渗透战略 E.聚焦战略;

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