科室质量与安全管理小组工作记录doc
科室医疗质量与安全小组活动记录

科室医疗质量与安全小组活动记录一、活动时间具体时间二、活动地点科室名称办公室三、参与人员医疗质量与安全小组全体成员:组长:组长姓名副组长:副组长姓名成员:成员姓名 1、成员姓名 2、成员姓名3……四、活动主题“提升医疗质量,保障患者安全”五、活动目的为了进一步提高本科室的医疗服务水平,加强医疗质量与安全管理,及时发现和解决医疗工作中存在的问题,确保患者得到安全、有效的治疗。
六、活动内容1、病历质量检查小组成员对近期的住院病历进行了随机抽查。
检查发现部分病历存在书写不规范、内容不完整等问题。
例如,具体病历号病历中,现病史描述不够详细,未能准确反映患者疾病的发生、发展过程;另一份病历号病历中,医嘱的下达时间与执行时间记录不一致。
针对这些问题,小组决定加强病历书写培训,要求医护人员严格按照病历书写规范进行书写,并定期进行病历质量自查自纠。
2、医疗操作规范督查对科室常见的医疗操作,如静脉穿刺、换药、导尿等进行了现场督查。
发现个别医护人员在操作过程中存在未严格执行无菌操作原则的情况。
如在静脉穿刺时,未做到皮肤消毒范围足够;换药时,未及时更换污染的器械。
小组强调了严格遵守操作规范的重要性,并对相关人员进行了批评教育,要求立即整改。
3、患者满意度调查结果分析对上个月的患者满意度调查问卷进行了统计和分析。
结果显示,患者对科室的医疗技术水平总体满意度较高,但在服务态度和就医环境方面仍有改进的空间。
部分患者反映医护人员沟通不够耐心、病房清洁卫生不够及时等问题。
针对这些意见,小组制定了相应的改进措施,包括加强医护人员的服务意识培训、增加病房清洁次数等。
4、医疗安全隐患排查对科室的医疗设备、药品管理、消防设施等进行了全面的安全隐患排查。
发现部分医疗设备存在维护保养不及时、标识不清的情况;药品存放存在分类不规范、过期药品未及时清理的问题。
小组要求设备管理人员立即对设备进行维护保养,更新标识;药品管理人员要加强药品管理,定期检查清理过期药品。
科室质量与安全管理小组工作记录

科室质量与安全管理小组工作记录日期:XXXX年XX月XX日时间:XX:XX-XX:XX地点:XXX科室办公室参与人员:XX(组长)、XX、XX、XX、XX会议主题:科室质量与安全管理工作总结与计划会议内容:1.回顾上一阶段工作情况:-分析质量管理与安全管理工作存在的问题及原因,总结经验教训;-分享科室质量与安全管理指标的搜集、分析与整理情况;-讨论上一阶段实施的质量与安全管理措施的效果,以及改进的空间。
2.讨论下一阶段工作计划:-设定下一阶段的工作目标和指标,如提高护理质量评分,减少医疗事故发生等;-制定落实计划及时间表,明确责任人和具体实施步骤;-确定相应的资源需求,如培训、设备更新等,并进一步完善预算。
3.制定质量与安全管理改进措施:-组织成员提出质量与安全管理的改进意见和建议,集思广益;-将提出的意见和建议进行讨论,筛选出一些合理可行的措施;-制定改进措施的具体实施方案和时间表。
4.明确工作分工与沟通机制:-组长明确成员的工作分工,确保各项工作有序进行;-确定随时沟通和协调的方式,如定期开会,使用即时通讯工具等。
5.其他事项:-确认下一次会议时间、地点和主题;-确认会议纪要及工作记录的保存与传阅方式。
会议总结:本次会议讨论了科室质量与安全管理工作的总结与计划,明确了下一阶段的工作目标和指标,制定了相应的改进措施,并明确了工作分工和沟通机制。
下一阶段将按照计划进行,并定期召开会议进行工作的总结和评估,以不断提高科室质量与安全管理水平。
会议纪要及工作记录的保存与传阅方式:本次会议纪要将由组长整理后,通过邮件方式发送给所有参与人员,并存档于科室档案中,方便日后查阅。
下次会议时间、地点和主题:日期:XXXX年XX月XX日时间:XX:XX-XX:XX地点:XXX科室办公室。
科室质量与安全管理小组工作记录

科室质量与安全管理小组工作记录科室质量与安全管理小组工作记录第一部分:科室质量与安全管理小组成员组成1.病案质量管理组:组长:成员:2.医院感染管理组:组长:成员:3.药品(检查)管理组:组长:成员:4.三基三严培训考核管理组:成员:5.医疗安全(不良事件)管理组:成员:第二部分:科室医疗质量与安全管理小组职责1.科室医疗质量与安全管理小组负责对科室的医疗质量全面管理。
2.科室医疗质量与安全管理小组每季度召开会议一次,讨论总结本科室的医疗运行情况,发现缺陷并提出改进措施,并在下一次会议中对改进措施的效果进行评价,以做到医疗质量的持续改进。
3.严格做好临床、护理质控工作,认真听取患者对医疗、护理方面的意见及建议,对临床医疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
第三部分:科室医疗质量与安全管理制度一)医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度等。
2.加强医疗质量关键环节的管理。
3.加强全员质量和安全教育,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规和常规。
4.加强全员培训,医务人员必须达到“基础理论、基本知识、基本技能”的标准。
二)病历书写1.再研究和再领会《病历书写规》,讲解和研究《住院病历质量检查评分表》。
2.重视病历书写中的及时性、完整性和字迹的清楚性。
3.保证体检的全面性和准确性。
4.确保上级医生查房的及时性和记录的规范性。
医疗文件是医护人员在诊疗过程中的原始记录,具有很强的书证作用。
在医疗纠纷中,它是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。
随着医学模式的改变,对医疗文件的书写提出了新的要求。
我们需要加强医疗文书的质量管理,以避免医疗纠纷的发生。
在患者签署《知情同意书》时,医生应该充分向患者和家属说明治疗的风险和利弊,并且制定充分的防措施和应急补救措施。
家属签署同意书并不意味着他们容忍医护人员因失误而导致的意外。
科室质量与安全小组工作记录本_普外科

科室质量与安全小组工作记录本_普外科日期:20XX年X月X日地点:普外科医疗办公室参与人员:科室主任、副主任、护士长、医生代表一、会议议程1.上次会议纪要的审议和批准2.近期的医疗事故和不良事件及处理情况汇报3.针对医疗事故及不良事件的分析和改进措施讨论4.科室质量与安全管理制度的完善和宣贯5.其他事宜二、会议纪要1.上次会议纪要的审议和批准会议开始时,主持人要求与会人员对上次会议的纪要进行审议和批准。
经过讨论,会议一致通过上次会议纪要,并责成相关人员将会议纪要传达给科室全体成员。
2.近期的医疗事故和不良事件及处理情况汇报护士长和医生代表分别汇报了近期发生的医疗事故和不良事件,包括病人滑倒、手术器械错用等情况。
会议对这些情况进行了梳理和分析,认为主要原因是操作中存在疏漏和注意力不集中。
经过及时处理和沟通,相关事故已得到妥善解决,对病人造成的损害得到了最大限度的减少。
3.针对医疗事故及不良事件的分析和改进措施讨论会议对近期的医疗事故和不良事件进行了深入分析,从管理层面和个体责任两个方面进行思考。
在管理层面上,提出了加强科室内部协调和沟通的重要性,同时加强对操作规程的宣贯和培训,提高医护人员的操作技能和安全意识。
在个体责任上,要求医生和护士加强行为规范意识,遵循操作规程,确保每个环节的质量与安全。
4.科室质量与安全管理制度的完善和宣贯会议讨论了科室质量与安全管理制度的完善和宣贯工作。
认为科室内部制度的完善能够起到规范和约束作用,减少医疗事故的发生。
同时,制度的宣贯也是非常重要的一环,要求全体医护人员都要了解并遵守科室的管理制度。
会议决定将制度宣贯作为日常工作的重点,通过内部培训和交流会议等形式进行。
5.其他事宜除了以上议题外,会议还讨论了一些其他的事宜。
其中包括设立医疗巡视组,定期对各科室进行巡视,并及时发现和解决问题;加强医患沟通,建立患者满意度调查系统,提高患者满意度等。
三、会议总结本次会议对近期的医疗事故和不良事件进行了全面分析,并制定了相应的改进措施。
科室质量与安全管理小组工作记录本

科室质量与安全管理小组工作记录本一、引言二、工作目标1.提升科室的整体质量和安全水平;2.提供安全的医疗服务,最大程度地减少医疗事故的发生;3.持续改进患者满意度,提高医疗质量水平。
三、工作内容1.制定质量与安全管理制度:小组成员根据相关法律法规和医院要求制定科室的质量与安全管理制度,明确科室质量与安全管理的基本要求和具体措施。
2.安全风险评估与防控:对科室存在的安全风险进行评估,制定防范措施,保障患者和医务人员的安全。
例如,针对手术室的手术安全风险,制定手术室手术安全规范和流程,确保手术操作符合标准要求。
3.建立质量与安全培训体系:开展针对医务人员的质量与安全培训,加强对医疗操作规范、医疗风险防控等方面的培训,提高医务人员的综合素质和安全意识。
4.质量与安全数据分析与改进:收集、分析科室的质量与安全数据,识别问题,制定改进措施,推动科室的质量实现持续改进。
例如,对科室的医疗巡查数据进行分析,找出不合格率高的项目,制定改进方案。
5.患者和家属投诉处理:及时处理患者和家属的投诉,了解其不满意的原因,并采取相应措施,避免类似问题的再次发生。
例如,对于患者术后感染的投诉,分析感染原因,优化手术流程和操作规范,提高手术安全性。
四、工作进展与成果1.成立科室质量与安全管理小组:小组成员包括科室主任、护士长、医生代表等,互相配合,全面负责科室的质量与安全管理工作。
2.完善质量与安全管理制度:小组制定了科室的质量与安全管理制度,包括制度的内容、执行流程和相关责任人。
制度涵盖了医疗操作规范、医疗风险评估和防控措施等方面的要求。
3.完成安全风险评估与防控:对科室的安全风险进行了评估,并针对性地制定了相应的防控措施。
例如,对于药物差错风险,制定了药物使用的严格标准和管理流程,确保患者的用药安全。
4.建立质量与安全培训体系:根据科室的实际需求,制定了培训计划,并邀请相关的专家进行培训。
医务人员的培训内容包括医疗技术、患者沟通、操作规范等,提高医务人员的专业素养和安全意识。
质量与安全管理小组工作记录

德江县人民医院放射科质量与安全管理小组工作记录
一、质量与安全专题:
(1)对每月质量情况进行总结。
(2)对加强安全工作情况进行分析。
(3)加强医疗服务和医德医风建设教育。
二、质量与安全现状:
(1)本年度各项工作完成质量达标。
(2)每月读片评片制度需进一步坚持完善。
(3)科室间会诊交流、协调不够完善。
(4)部分安全细则执行力度不够,部分职工安全意识差。
(5)放射科对放射安全宣教需进一步强化。
三、质量与安全对策:
(1)要求进一步学习关于技术操作规范以及诊断书写报告技巧。
(2)与相关科室做好协调沟通,积极参与临床科室疑难病例讨论及会诊。
(3)要求质能科室到本科室定期检查,并提出整改措施。
(4)加强与后勤科室协作,积极参与安全培训与演练。
(5)加强放射安全知识学习,并定期培训及演练。
四、质量与安全结果:
(1)图像优良率≥93%。
(2)报告及图像质量达标率≥92%。
(3)对急诊以及预约病人必须留下联系方式,CT、MR检查发现疑难病例情况都必须留下联系方式。
(4)放射科室人人熟知消防设备使用方法及人员疏散情况。
(5)放射科室人人熟知放射防护设备使用方法。
(6)放射科室人人熟知放射差错事件处理及汇报流程。
科室质量与安全管理小组活动记录

科室质量与安全管理小组活动记录第一篇:科室质量与安全管理小组活动记录科室质量与安全管理小组活动记录(月)活动时间:年月日召集人:记录人:参加人员:活动内容上次存在问题整改结果本次活动存在问题整改措施召集人签字:第二篇:7月份科室质量与安全管理小组活动记录7月份科室质量与安全管理小组活动记录内容一:上月科室质量指标工作及整改措施根据六月份医疗质量考核通报,上个月医疗质量指标均达标,本月的工作重点仍应该在医疗质量管理和科室内的安全管理上,尤其是对我科危重病人以及疑难病历要及时组织会诊,下级医生一时不能诊断的病人,立即请示上级医生会诊,上级医生责无旁贷应立即去会诊,严格执行三级查房制度,同时我科危重病人较多。
各位医师应在危重病人管理上多加以重视,严格执行医院内的规章制度和神经内科诊疗常规。
另外,我科的平均住院日在院内一直处于较高水平,通过此次的质量小组会议来制定以下措施来降低我科的平均住院日。
结合我科实际情况,控制平均住院日措施如下:1:规范诊疗行为,积极开展临床路径治疗模式。
2:严格无菌操作,控制医院感染的发生,缩短住院时间。
3:在住院诊疗过程中,实施不同阶段的病情评估制度,保证诊疗的及时性。
4:提高科间会诊质量及效率,严禁出现推诿和推责和以大量辅助检查代替会诊意见的现象。
5:提高床位有效利用率,出院前有计划进行,避免盲目性。
6:我科与本院信息科及时沟通,提高我院信息化建设水平,要求各位医师以及门诊医师熟练电子病历及电子处方等信息管理系统。
在诊疗过程中尽量通过网络传递信息,确保临床工作更加科学、高效、准确、智能,确保临床日常诊疗工作高效运转,出现突发事件能反应敏捷、处理到位。
内容二:运行病历书写规范检查由于我科医生严重不足和我科病员相对较多,导致我科病历质量不高,病案是对患者疾病进行诊断、治疗及护理等医疗活动的记录,病案作为医疗活动的主要载体,不仅是医疗、教学、科研的第一手资料,而且也是综合评价医疗质量、技术水平、管理水平的依据。
科室质量与安全管理小组工作记录

科室质量与安全管理小组工作记录日期:XXXX年X月X日地点:XX科室会议室参与人员:X(主任)、X(副主任)、X(质量与安全管理专员)、X (科室负责人)、X(工作人员)会议内容:1.会议主题:总结上一阶段工作,制定下一阶段工作计划。
2.工作总结:(1)回顾上一阶段工作,对已完成的任务进行总结,评估达成情况;(2)分析存在的问题和困难,对未完成的工作进行分析,找出原因和解决办法;(3)对取得的成绩给予充分肯定,对辛勤工作的同事表示感谢。
3.问题讨论与解决:(1)分析工作过程中存在的问题,例如:工作人员沟通不畅、负责人履职不力等;(2)明确解决问题的责任人和时间节点,确保问题得到及时解决。
4.工作计划:(1)确定下一阶段的工作目标,明确任务分工;(2)制定工作计划,并确定时间节点;(3)根据科室实际情况,制定详细可行的工作计划,确保目标的实现;(4)明确质量与安全管理的重点,确定重点工作任务。
5.沟通与合作:(1)加强沟通与协作,提高团队合作能力,确保工作的高效进行;(2)明确各人员工作职责,互相配合,提高工作效率。
6.培训与学习:(1)定期组织培训,提高员工质量与安全管理知识和技能;(2)加强学习,学习国内外最新的质量与安全管理经验,不断提升自身水平。
7.资源保障:(1)合理调配各类资源,确保工作顺利进行;(2)加强设备管理与维护,确保设备状态良好。
8.督导与评估:(1)建立科室质量与安全管理工作的考核机制,及时进行督导与评估;(2)根据考核结果,对工作进行调整与改善。
9.工作安排与反馈:(1)分配各项工作任务,并确定完成期限;(2)定期开展工作总结与反馈会议,及时回顾工作进展情况。
10.其他事项:XXXXXXXXXX本次会议记录已被所有参与人员确认无误,并将作为工作依据。
会议结束。
备注:以上内容为科室质量与安全管理小组会议的工作记录,旨在总结上一阶段工作成绩,制定下一阶段工作计划,并加强沟通与协作,提高团队效能,确保科室质量与安全管理工作的顺利推进。
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内一科科室质量与安全管理小组成员
科室质量与安全管理小组成员组成:付相义、田吉美、王琪、何元、杨鸿,参与科室质量与安全管理,具体如下:
1、医疗质量管理组:组长:付相义成员:王琪、何元、田吉美、杨鸿
2、护理质量管理组:组长:田吉美副组长:付相义成员:王琪、何元、杨鸿
3、科室感染管理组:组长:田吉美成员:付相义、杨鸿、何元
4、药品(检查)管理组:组长:付相义成员:王琪、何元、田吉美、杨鸿
5、三基三严培训考核管理组:组长:付相义成员:田吉美、王琪、何元、杨鸿
6、医疗安全(不良事件)管理组:组长:付相义成员:田吉美、王琪、何元、杨鸿
内一科科室医疗质量与安全管理小组职责
1、科室医疗质量与安全管理小组负责对科室的医疗质量全面管理。
2、科室医疗质量与安全管理小组至少每月召开会议一次,遇特殊情况随时召开,讨论总结本科室的医疗运行情况,对医疗差错、投诉纠纷、医疗投诉、重点患者进行分析和讨论,发现缺陷,针对所发现的制度和流程上存在的问题,提出改进措施,并在下一次会议中对改进措施的效果进行评价,以做到医疗质量的持续改进。
3、严格做好临床、护理质控工作。
认真听取患者对医疗、护理方面的意见及建议。
对临床医疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
内一科科室医疗质量与安全管理制度
(一)医疗制度、医疗技术
1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2.加强医疗质量关键环节的管理。
3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
(二)病历书写
1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;
2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;
3.体检的全面性和准确性;
4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;
5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);
6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同
意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费<特殊>药品和器械知情同意谈话记录等);
7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);
8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;
(三)护理及医院感染管理
1.各班职责落实情况;
2.基础护理符合率及并发症发生率;
3.专科护理到位情况;
4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;
5.护理文书书写的规范性;
6.急救药品、器械的管理;
7.医院感染突发事件应急处理能力;
8.医院感染散发病历报告落实情况;
9.清洁、消毒、灭菌执行情况;
10.手卫生与自身防护落实;
11.抗菌药物合理使用;
12.一次性无菌物品是否按规范使用;
13.多重耐药菌的预防与控制;
14.医疗废物的管理;
15.加强医院感染预防与控制的各项工作。