客房卫生操作详细流程(完整版)
酒店做细致卫生的流程
酒店做细致卫生的流程一、客房卫生。
1. 进门先通风。
一进客房啊，就得赶紧把窗户打开透透气儿。
就像给房间来个深呼吸，把那种闷味儿都给散出去。
要是没有窗户的房间呢，那就把空调的换气功能打开，让空气能流动起来。
这就好比人需要新鲜空气一样，房间也得有清新的空气才舒服呢。
2. 整理床铺。
床铺可是客房的重点呢。
先把被子、枕头都搬到一边去，然后把床单撤下来。
撤床单的时候就像给床脱衣服一样，要轻手轻脚的，可别太粗鲁把床垫刮坏了。
换上新的床单，要把四个角都掖得紧紧的，就像给床穿上了一件合身又整齐的新衣服。
铺被子的时候，把被子抖开，然后叠得方方正正的，再把枕头放上去，摆得整整齐齐的。
这时候的床啊，看着就特别让人想躺上去休息休息。
3. 清洁家具。
接下来就是家具啦。
先用湿布把床头柜、桌子、椅子这些家具都擦一遍，把灰尘都擦掉。
擦的时候就像给它们洗脸一样，每个角落都不能放过。
特别是那些小缝隙里，可能藏着好多灰尘呢。
然后再用干布擦一遍，这样家具就会亮亮的，看起来特别干净。
电视屏幕也要擦哦，用那种专门擦屏幕的布，轻轻擦，不然屏幕容易花。
4. 卫生间打扫。
卫生间可是个“大工程”。
先把垃圾桶里的垃圾倒掉，然后把马桶刷干净。
刷马桶的时候，可得多倒点清洁剂，拿着马桶刷在里面使劲儿刷刷刷，把那些脏东西都刷掉。
就像给马桶做个彻底的大扫除一样。
接着是洗手台，把台面上的东西都挪开，用清洁剂把台面擦干净，水龙头也要擦得亮晶晶的。
镜子也要擦得没有一点水渍，这样客人在照镜子的时候就会感觉很清爽。
还有淋浴间，把地上的头发都捡起来，用淋浴喷头把墙壁和地面都冲一冲，再用刷子刷一刷那些水垢。
5. 补充物品。
最后就是补充客房里的物品啦。
像毛巾、浴巾要叠得整整齐齐地放在架子上，卫生纸、一次性牙刷、牙膏这些东西都要补齐。
如果房间里有小冰箱，也要检查一下里面的饮料有没有少，少了就补上。
这就像是给房间里的小仓库填满东西一样，让客人能用到需要的东西。
二、公共区域卫生。
酒店客房大清洁工作程序与流程
酒店客房大清洁工作程序与流程一、准备工作1.了解客房信息：查看客房预订系统，获知客房的预定情况，确保没有客人正在入住或即将入住。
2.获取清洁工具和清洁用品：准备好清洁车，携带好清洁工具和清洁用品，比如各类清洁剂、擦拭布、拖把、扫帚等。
二、进入客房1.敲门并依次喊出“服务”：敲门后等待片刻，进入客房，并依次喊出“服务”，确保没有客人在房内并尊重客人的隐私。
2.稳妥存放个人物品：在进入客房前，先将个人物品存放在指定的地方，比如清洁车或指定的客房柜子内。
三、清洁床品1.换取干净的床单、被套：将床单、被套换成干净的，并将旧的床单、被套放入指定的地方。
2.更换枕套、枕巾和床罩：将枕套、枕巾和床罩一并更换，放入指定的地方。
3.重新铺床：整理床铺，使其整齐有序。
四、清洁地板和家具1.清洁地板：使用吸尘器或拖把清洁地板，确保地板表面干净无尘。
2.擦拭家具表面：使用清洁剂和擦拭布，擦拭家具表面，包括桌子、椅子、梳妆台等。
五、清洁卫生设施1.清洁卫生间：使用洁厕剂和刷子清洁马桶和地面，使用清洁剂和擦拭布擦拭洗手台和镜子，并重新摆放洗手液、纸巾等卫生用品。
2.清洁浴室：使用洁厕剂和刷子清洁浴缸和淋浴房，使用清洁剂和擦拭布擦拭洗手盆和镜子，并重新摆放洗发水、沐浴露等洗浴用品。
六、检查工作1.自我检查：在完成清洁工作后，自我检查客房是否整洁有序，确保工作质量。
2.检查物品摆放：检查床单、被套、枕套、枕巾、床罩等床品是否规范摆放。
3.检查设施功能：检查卫生设施的功能是否正常，比如马桶、淋浴、洗手台等。
七、离开客房1.敲门提醒：在离开客房前，敲门提醒客人清洁工作已经完成。
2.安全上锁：确保客房的门窗已经上锁，保证客人的安全。
3.离开客房：离开客房时，将个人物品带走，不留下垃圾或非必要物品。
以上是酒店客房大清洁的工作程序与流程，通过严格按照流程进行操作，能够确保客房的清洁度和整洁度，为客人提供优质的住宿体验。
酒店客房整洁操作流程
酒店客房整洁操作流程1. 前期准备在开始整洁客房之前，确保以下准备工作已经完成：- 获取清洁用品和设备，例如扫帚、拖把、湿巾、玻璃清洁剂等。
- 检查清洁用品和设备是否完好，如有问题需要及时更换或修理。
- 收集换洗床单、被套、手巾等床上用品，并保证其干净整洁。
- 检查房间内是否有特殊需求，如特殊清洁要求或客人提出的额外需求。
2. 进入客房在进入客房时，需要注意以下事项：- 敲门并主动问候客人，确保客房内无客人或客人同意进入。
- 如果有客人要求不打扰，请尊重客人的需求，行使无打扰权。
- 房间门应尽量保持打开状态，以便其他员工了解当前状态。
3. 整理客房在整理客房时，按照以下步骤进行：- 打开窗户通风，确保房间内有新鲜空气流通。
- 整理床铺：更换床单、被套和枕套，确保床铺整洁干净。
- 清洁家具：使用湿布擦拭桌子、椅子、电视等家具及电器设备。
- 清洁卫生间：清洁马桶、洗手盆、浴缸和淋浴器，确保卫生间干净卫生。
- 清洁地面：使用扫帚清扫地面上的垃圾，并使用拖把拖洗地面。
- 清洁镜子和窗户：使用玻璃清洁剂擦拭镜子和窗户，确保无污渍和指纹。
4. 检查和补充日常用品在整洁客房过程中，注意检查并补充以下日常用品：- 碗碟杯子：确保干净无尘的碗碟杯子，并补充必要的餐具。
- 洗漱用品：确保洗手间内的洗漱用品（例如洗发水、沐浴露、牙膏等）齐全，并补充缺失的物品。
- 咖啡和茶包：确保房间内的咖啡和茶包充足，并按照客人的要求补充。
5. 客房内的物品整理整理客房时，需要注意以下事项：- 整齐摆放客人的个人物品，如行李箱、鞋子等。
- 将客人遗留的物品放置在明显的位置，并在离开时告知客人。
- 检查所有家具和设备，确保其完好无损。
6. 最后清理完成整洁客房后，进行最后的清理工作：- 清理和拖洗所使用的清洁设备，确保干净无污渍。
- 回收废纸和垃圾，确保客房整洁。
- 检查客房是否存在遗留物品，并及时归还给客人或妥善处理。
以上就是酒店客房整洁操作流程的概要。
酒店客房清洁整理操作流程
酒店客房清洁整理操作流程一、准备工作1.集中所需清洁用品：清洁剂、洗涤剂、消毒剂、布料、纸巾、垃圾袋等。
2.开启通风设备，确保空气流通。
3.穿着适当的工作服和鞋子，并佩戴手套、口罩等防护用具。
二、进入客房1.敲门并说出自己的身份。
2.进入房间前，确保房间内没有住客或其他人员。
3.检查房间设备是否工作正常，如空调、电视、热水器等。
三、整理床铺1.移除被褥和床单，并将其折叠到一旁。
2.更换床单、被罩和枕套等床上用品。
3.调整床铺，确保床垫和床头板的布料整齐平整。
4.更换枕头和毯子，确保其清洁和整洁。
四、清洁家具和表面1.用布料或吸尘器清洁家具表面，包括桌子、椅子、衣柜等。
3.擦拭镜子、玻璃和其他表面，确保其干净无污迹。
五、清洁地板和地毯1.使用吸尘器或扫帚清理地板和地毯上的杂物和灰尘。
2.使用除尘剂或消毒剂，配合拖把或地毯清洁机将地面清洁干净。
3.注意清理角落和难以到达的地方。
六、清洁卫生间1.舀取适量的清洁剂倒入马桶，用马桶刷彻底清洁马桶内壁，并用冲水按钮冲洗。
2.用清洁剂擦拭洗手盆、浴缸和淋浴间，确保无污渍。
3.擦拭镜子、台面和门把手，消毒处理。
七、整理储物区1.清理房间内的垃圾并装袋。
2.将所有储物架和抽屉清理干净，排列整齐。
3.用湿布擦拭冰箱、微波炉等电器，确保无污渍。
八、提供额外服务1.补充洗浴用品、毛巾和纸制品等。
2.检查房间内的家具、设备和用品是否完好，并及时报修或更换。
九、整理房间尾声1.拍打床铺，确保床铺整齐。
2.关闭通风设备，确保房间安全。
3.确认所用清洁用品数量和质量，并进行记录。
4.敲门询问住客是否满意，并离开房间。
以上就是酒店客房清洁整理的操作流程。
在整个过程中，清洁人员需要保持高度的责任心和专注度，确保客房的整洁和卫生，为住客提供舒适的环境。
同时，按照规定使用清洁用品，并合理消耗，确保清洁工作的效率和环保性。
客房保洁打扫住客房的工作流程
客房保洁打扫住客房的工作流程1. 准备工作。
- 推上清洁工作车，准备好干净的布草、清洁工具（如扫帚、拖把、抹布等）、清洁剂等物品。
- 轻轻敲门并报“客房服务”，等待客人回应。
若无回应，隔5秒再敲一次，重复3次后，使用钥匙打开房门。
2. 进门检查。
- 打开房门后，先将“正在清洁”牌挂在门锁上。
- 检查房间内是否有异常情况，如客人遗留的贵重物品、房间设施设备是否有损坏等。
3. 清理垃圾。
- 先将垃圾桶内的垃圾倒入工作车上的垃圾袋中。
- 检查垃圾桶内是否有客人误扔的有用物品。
- 用干净的抹布擦拭垃圾桶内外。
4. 整理床铺。
- 撤下用过的床单、被套、枕套，注意不要将客人的私人物品弄乱。
- 将撤下的布草放入工作车的布草袋中。
- 按照酒店标准铺上干净的床单、被套、枕套，确保床铺平整、美观。
5. 清洁卫生间。
- 戴上橡胶手套。
- 先清理马桶，用马桶刷清洁马桶内部，包括边缘和下水口，然后用清洁剂擦拭马桶外部，包括水箱、座圈、盖子等，最后用清水冲洗干净。
- 清洁洗手盆，将洗手盆内的杂物清理掉，用清洁剂擦拭洗手盆内外，水龙头也要擦拭干净，最后用清水冲洗。
- 清洁淋浴区，用喷头冲洗淋浴间墙壁、地面，去除污垢和毛发，用清洁剂擦拭玻璃门、花洒等，确保无水渍。
- 用干净的抹布擦干卫生间内的镜子、台面等。
- 更换干净的毛巾、浴巾、地巾，将用过的放入工作车布草袋。
- 清扫卫生间地面，用拖把拖干净，确保地面干燥无污渍。
6. 清洁房间家具。
- 用抹布擦拭房间内的家具，如桌椅、柜子、床头板等，先擦去灰尘，再重点清理污渍。
- 擦拭电器设备，如电视屏幕、遥控器等，确保无指纹和灰尘。
7. 补充物品。
- 按照酒店规定补充房间内的消耗品，如牙刷、牙膏、梳子、香皂、洗发水、沐浴露、拖鞋、茶包、咖啡包、矿泉水等。
8. 吸尘。
- 用吸尘器对房间地面进行全面吸尘，包括床底、家具底部等角落。
9. 检查房间。
- 再次检查房间内的清洁情况，确保无遗漏之处。
酒店客房打扫卫生流程
酒店客房打扫卫生流程
一、清理垃圾
1.清理房间内的垃圾桶，将垃圾袋装满，并更换新的垃圾袋（如需）。
2.将垃圾桶归位，确保其干净整洁。
二、更换床单、毛巾等
1.准备好新的床单、枕套、毛巾等，存放在指定的柜子里。
2.更换床单、枕套、毛巾等，确保床上用品的清洁和卫生。
三、吸尘器除尘
1.按照使用规范操作吸尘器，确保吸尘器的使用效果。
2.对房间进行除尘，特别注意床底、家具下面等容易忽略的地方。
四、擦拭家具、装饰品等
1.使用干净的抹布擦拭家具、装饰品等，确保其表面干净整洁。
2.对房间内的灯具、窗户等进行擦拭，确保室内明亮透明。
五、拖地、擦玻璃等
1.使用拖把或湿抹布对地面进行清洁，注意地面上的污渍和脚印等。
2.擦拭窗户、镜子等玻璃制品，确保其干净明亮。
六、检查设施是否完好
1.检查房间内的各项设施是否完好，包括床、沙发、电视、空调等。
2.如发现设施有问题或损坏，应及时报告并作出相应的维护工作。
七、整理卫生间
1.清洁洗脸盆、浴缸、马桶等卫生间设施，确保其干净卫生。
2.更换卫生间内的毛巾、浴巾等，确保其干净整洁。
八、喷洒消毒液或香薰
根据需要，可以使用消毒液或香薰喷洒房间，为房间提供消毒和芳香的味道。
但需注意使用量和方式，避免对人体和环境造成伤害。
九、检查完毕后离开房间
1.在完成所有清洁工作后，再次检查房间内的卫生状况，确保没有遗漏的地方。
2.确认房间内的安全情况，如门窗是否锁好、电器设备是否关闭等。
3.将清洁工具归位，清理工作区域，确保不影响其他工作人员的工作。
客房卫生打扫流程
客房卫生打扫流程1.收集清洁用品：在开始客房卫生打扫之前，清洁员工需要准备好所有的清洁用品，包括垃圾袋、清洁剂、拖把、抹布、玻璃清洁剂、消毒剂等。
2.做好准备：清洁员工需要戴上手套和清洁服，确保自己的身体和衣物干净整洁。
同时，还需要检查清洁用品是否齐全，并对使用过的清洁工具进行清洁和消毒。
3.进入客房：清洁员工需要轻轻地敲门，并在得到客人允许后进入客房。
进入客房后，要注意礼貌并遵守酒店的规定，如不乱动客人的私人物品。
4.开窗通风：清洁员工进入客房后，首先要打开窗户，通风一段时间。
通过通风可以将客房中的异味排除，同时还可以提供新鲜的空气。
5.收拾房间：清洁员工先要将客人使用过的床单、枕套、毛巾等放入垃圾袋中，并用洗衣袋封口。
然后，将垃圾袋放入垃圾箱中。
接下来，清洁员工要将所有的床单、枕套和毛巾送到洗衣房进行清洗和消毒。
6.卫生间清洁：清洁员工要使用消毒剂对卫生间各个部分进行彻底清洁和消毒。
包括清洗马桶、洗手盆、浴缸和淋浴间等室内设施。
清洁员工还要清洁镜子、瓷砖和地面，确保整个卫生间干净整洁。
7.床铺整理：清洁员工要将床铺整理得整洁有序，包括平整床单、整理枕头和被子。
还可以根据客人的要求，提供额外的毛巾或枕头。
8.地面清洁：清洁员工要使用拖把和消毒剂清洁地板，确保地面干净无尘。
同时，还要注意检查地毯上是否有污渍，如果有，及时清洁和处理。
9.窗户与玻璃清洁：清洁员工要使用玻璃清洁剂和抹布清洁窗户和玻璃，确保透明度和明亮度。
还要检查窗户上是否有脏污或蜘蛛网，及时清理。
10.垃圾处理：清洁员工要将客房中产生的垃圾及时清理并分类处理。
不同的垃圾要放入不同的垃圾袋中，并放入相应的垃圾桶中。
11.最后检查：完成清洁工作后，清洁员工要对客房进行最后的检查，确保客房达到酒店的卫生标准和要求。
如果发现有任何问题，及时进行修复和处理。
12.报告整理：清洁员工还要将客房清洁完成情况报告给主管或经理，确保相关记录的准确性和完整性。
客房卫生操作详细流程(完整版)
客房卫生操作详细流程为方便记忆，我们将整个操作流程划分为八个字，即"进"、"撤"、"铺"、"洗"、"抹"、"补"、"吸"、"检"。
一、基本要求：1.准备工作：（物品整齐）工作车、吸尘机、洗涤用品（布草）、清洁用品（浴室清洁剂、洁厕剂）、清洁用具（面盆刷、地刮、马桶刷）、补充用品（牙具、梳子、肥皂、浴帽、沐浴露、火柴、茶叶、针线包）。
2.做房程序：空房及维修房——预定VIP——住店VIP——客人提出要求打扫的房间——走房——续住房。
3.客房清扫时机的掌握：（1）客人在房间时不清洁。
（2）客人离开时及时清洁。
（3）长期住客征求其意见定时做清洁。
4.客房清扫的原则：（1）从上到下；（2）从里到外；（3）先卧室后卫生间；（4）环行整理；（5）注意死角；5.客房服务员必须养成的习惯：（1）注意看门上的指示灯或挂牌。
（2）要养成进门前必须先敲门通报的习惯——不论对什么样房态的房间。
都应先敲门及报身份。
（3）公区卫生养成随见随做的习惯。
二、房间清扫的详细操作流程第一条 "进"（1）轻轻敲门三次，每次三下，每次隔2～3秒钟。
（2）报称"您好，服务员"。
（3）缓缓把门推开，按照正常程序清扫。
第二条 "撤"（1）清洁篮摆放于面盆靠门一边。
（2）同时带入二湿一干三条抹布。
（3）用垃圾桶收卫生间内垃圾。
（4）把客人用过的"三巾"（面巾、浴巾、地脚巾）卷好放在卫生间门口。
（5）用清洁剂均匀地喷一次洗手盆、抽水马桶、浴亭。
（6）进房把空调关闭，拉开窗帘、打开窗户、关灯。
（7）收垃圾、清理烟灰缸和茶杯。
（8）撤床单，一张张地撤（注意不要夹带客人的睡衣和其他物品）。
（9）摺丝棉被（向内三摺，横向三摺，齐口向门外）。
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客房卫生操作详细流程
为方便记忆，我们将整个操作流程划分为八个字，即"进"、"撤"、"铺"、"洗"、"抹"、"补"、"吸"、"检"。
一、基本要求：
1.准备工作：（物品整齐）
工作车、吸尘机、洗涤用品（布草）、清洁用品（浴室清洁剂、洁厕剂）、
清洁用具（面盆刷、地刮、马桶刷）、补充用品（牙具、梳子、肥皂、
浴帽、沐浴露、火柴、茶叶、针线包）。
2.做房程序：空房及维修房——预定VIP——住店VIP——客人提出要求
打扫的房间——走房——续住房。
3.客房清扫时机的掌握：
（1）客人在房间时不清洁。
（2）客人离开时及时清洁。
（3）长期住客征求其意见定时做清洁。
4.客房清扫的原则：
（1）从上到下；
（2）从里到外；
（3）先卧室后卫生间；
（4）环行整理；
（5）注意死角；
5.客房服务员必须养成的习惯：
（1）注意看门上的指示灯或挂牌。
（2）要养成进门前必须先敲门通报的习惯——不论对什么样房态的房间。
都应先敲门及报身份。
（3）公区卫生养成随见随做的习惯。
二、房间清扫的详细操作流程
第一条 "进"
（1）轻轻敲门三次，每次三下，每次隔2～3秒钟。
（2）报称"您好，服务员"。
（3）缓缓把门推开，按照正常程序清扫。
第二条 "撤"
（1）清洁篮摆放于面盆靠门一边。
（2）同时带入二湿一干三条抹布。
（3）用垃圾桶收卫生间内垃圾。
（4）把客人用过的"三巾"（面巾、浴巾、地脚巾）卷好放在卫生间门口。
（5）用清洁剂均匀地喷一次洗手盆、抽水马桶、浴亭。
（6）进房把空调关闭，拉开窗帘、打开窗户、关灯。
（7）收垃圾、清理烟灰缸和茶杯。
（8）撤床单，一张张地撤（注意不要夹带客人的睡衣和其他物品）。
（9）摺丝棉被（向内三摺，横向三摺，齐口向门外）。
（10）若房内有送餐需要再走一次，清理餐具。
第三条 "铺"
（1）按照房间房型拿好配套的布草。
（2）拿床单、被套和枕套进房内铺床。
（3）铺完床之后，顺带把使用过的水杯、茶具等撤到布草车上。
备注：1.床必须平整；
2.床单包边角成90度；
3.枕套必须饱满；
4.床单、被套、枕套三线合一；
第四条 "洗 "
（1）将用过的皂头、浴液、发液瓶放进清洁篮。
（2）洗干净的抹布，其中一条湿抹布留下抹卫生间地板。
（3）用浴室清洁剂全面喷一次，用面盆刷洗脸盆、浴亭，然后用花洒放水冲洗。
（4）用马桶刷洗马桶（注意二块盖板及底座的卫生）。
（5）用干布抹干净卫生间水渍（由镜开始，顺时针抹一次，注意小金属器要发亮）地
刮清洁地面水渍。
（6）要默记卫生间需补充的物品。
备注：
●在进入客房时，将清洁篮放于卫生间门口。
●冲一下马桶——冲走异味及排泄物。
●清洗杯具、烟灰缸、垃圾桶并檫干净放回原处。
●给洗手盆、浴室、马桶喷上洗洁剂，应均匀的喷在浴室墙壁上面。
●用百洁布檫洗洗手盆，用另一张百洁布檫洗浴室墙壁，用洁厕刷刷
洗马桶，最后用清水冲洗。
●用专用抹布檫干净洗手间：从卫生间门开始，门——镜（注意牙膏
泡及肥皂泡）——玻璃——洗手盆——花洒——开关（花洒开关）
——墙壁——马桶——地板。
第五条 "抹"
（1）从门外门铃开始抹起至门框。
（2）按顺时针方向抹，由上到下，由里到外，抹一圈（边角位及底部均要抹到。
）
（3）物品要按规格摆放。
（4）灯泡、镜面、电视机要用干布抹。
（5）抹的过程中应默记待补充的物品。
备注：按环行路线从房门开始，将房间内所有的设备，包括家具电器檫拭干净。
在檫拭过程中要注意区别干、湿抹布。
同时在檫拭过程中依次再
检查电视机、电话、电脑，是否完好，是否有需要补充的物品，酒水
等。
——金属和玻璃、镜子、电视、电话用干抹布。
家具等要先用湿抹布抹一次再用干抹布抹。
——注意檫拭电话，特别是话筒要定期进行消毒处理。
第六条 "补"
（1）补充卫生间内备品，面巾纸和卷纸要摺好角。
（2）用湿抹布抹干净地板，撤走清洁篮。
（3）补充房内物品（注意各种物品均需按规格摆好）。
（4）补充杯具。
第七条 "吸"
（1）先从里面吸起，注意吸窗户门轨。
（2）吸地毯要顺纹向同一方向推把。
（3）吸边角位（电脑台底，沙发凳底，床头柜底）。
（4）吸卫生间地板（注意吸地板上的头发）。
（5）吸尘机用完之后绕好放于布草车侧面。
备注：
——从里到外。
——由于地毯具有方向性，所以在吸尘的时候也有要有顺序和方
向性。
——同时注意吸干净边角和床底。
——吸完尘将家具恢复原位，同时将吸尘机电源拔掉，电源线缠好放
好，以免拌倒客人。
第八条 "检"
（1）空调拨到适当位置上。
（2）检查窗帘、床铺是否整齐，地毯是否有杂物。
（3）检查卫生间镜、小金属器是否光洁。
（4）检查房间所需物品是否全部补齐，是否有清洁工具遗留在房间。
（5）关总开关，关门，取回"房卡"。
（6）记录做房时间和物品补充情况。
三、住客房的整理：
住客房的清洁程序与走客房的清洁程序一样，但要注意以下几点。
a)进入客房前必须先按门铃并敲门（按进门程序正确敲门）。
房间无人方可
直接进如，房间有人要得到允许方可进入。
门开后要有礼貌的说：“对不
起，打扰您了，我是服务员，现在方便为你整理房间？”
b)将客人的文件、杂志、书报稍加整理，但不能弄错位置。
更不能翻看和
扔掉。
c)除放在垃圾桶内的东西外，即使是放在地上的东西也只能替客人简单整
理，不能扔掉。
d)女性用的化妆品，稍加收拾、整理，不能移动位置，即使用完了的盒子
或空瓶子也不能扔掉。
e)尽量不触动客人的物品，更不能随意触摸客人的相机、笔记本、钱包电
脑等物品。
f)清洁房间时候留意客人小件装饰品（耳丁、耳环、戒指等）
g)查房内的迷你吧：
●与固定之数量对比便知道客人是否有消耗。
●检查有无空罐或有无客人开过瓶没使用的，（客人开过瓶，即使没使
用也算客人使用之物品）。
h)整理完毕，离开房间时，若客人不在要关好电器开关，锁好门；若客人
在房间，要礼貌地向客人表示谢意，然后退出房门，关上门。
四、空房、维修房的整理。
空房是指当天或者昨天以前几天没出租过的房。
虽然没有客人住过，但
是为了服务质量，我们必须对空房进行整理清洁。
空房的整理清洁只是
檫净灰尘，检查各类用品是否齐全完好。
具体做法有：
●要檫拭桌面、电视机、电话和家具的浮尘。
●调节温度，保持适当的温度。
●如果空了几天的房，则需要用吸尘机吸尘，卫生间的洗手盆、马桶、
淋浴头均要放水流一到两分钟，同时檫干净。
●出门时要关掉所有的电器开关，水龙头，空调等。