开业活动邀约预售会销秒杀签单成交技巧流程以及落地锁客注意事项
促单销售技巧-如何踢好临门一脚

2.销售人员也可以通过观察客户的动作来判断客 户是否有签约的意向。例如:原先客户采取静 止状态听销售人员讲解,这时会由静态转为动 态;也有可能是有动态转向静态,动作有紧张 变放松。
3、销售人员可以从客户的面部表情、眼神变化 中读出签约信号。当客户的眼睛发光,神采奕 奕,腮部放松,脸部明朗轻松,活泼与友好代 替咬牙沉思或托腮沉思,情感由冷漠、怀疑、 深沉变自然、大方、随和、亲切时,通常都代 表客户已经发出了签约信号。
面对客户的思考和犹豫,我们需要加快谈判 进程!
1、以优惠条件诱使客户签约 2、利用从众心理促使客户签约Biblioteka 3、利用客户紧迫需求促使签约
4、提示最后机会促使客户签约
另外,促单过程中需要注意几点
1、体现出自信。抱着“我一定能说服客户签单” 的信念,相信总结能够取得成功,并把这种信 念体现在语言和行动中,从而影响客户,增强 客户对自己的信心。
促单销售技巧
如何踢好临门一脚
郑炜鹏
销售活动的最终目的就是成交,成交也是所有销 售人员进行销售活动的目标。 为了完成销售,销售人员要精准把握说服客户采 取签约行动的最佳时机,并采用有效的洽谈技巧, 踢好“临门一脚”,促使客户最终签约。
首先,我们需要细心去捕捉客户的签约信号
1、客户一旦有签约意向,就会先从语言中发出签约信 号。例如,客户有意服务的保证深入了解具体的细节; 询问价格及付款方式;确认所能享受的利益以及服务 的保证;询问与其他客户的合作情况;对销售人员的 说明和总结表示肯定等。这时,销售人员要勇敢地向 客户提出签约建议,成功完成销售开拓。
2、掌握洽谈的主动权,先在规划洽谈阶段做好 充分的准备,制订一个完善的面谈计划;再运 用各种方法、技巧引导面谈按计划进行。
3、灵活调整签单策略。根据客户的需求状况、 个人特征的不同,销售人员所采取的签单策略 也要有所变化。
专卖店大型促销活动注意事项

专卖店大型促销活动注意事项第一篇:专卖店大型促销活动注意事项专卖店大型促销注意事项:一.促销前:.必须提前15天作好货源及广告方面的定制准备2.活动前三天活动产品及海报要到达店内以便对于员工进行活动前培训。
3.提前2-3天开始广告宣传提前1-2天做好店内的氛围布置,以便做好活动前的造势推广。
5.活动前2天可停止销售,若需购买按正常价格销售,特殊情况可先付货款活动时间内提货(人气排队产品除外)6.提前备好零钱,提前开好人气产品小票7.除店内员工外还需准备3-5名临时人员及一名库管人员(对于库存做到心中有数)8.准备一人在门口负责检查销售票据,以免造成被盗。
9.个别区域门口布置彩虹门和帐篷需提前在城管办好许可证二.活动中:1.活动中每天早上提前做好店门前的布置工作,2.销售能力强的员工负责大件商品区域及大客户的接待,性格活泼嗓音洪亮员工负责外卖场区域。
3.人气排队产品做到按时按数量发售,多余数量不要放在店内。
4.特价小件产品要丰富,可增加人流量和活跃现场氛围5.活动每晚打烊时间做好当日总结。
三.户外宣传形式;(大型活动宣传面要广)1.海报分夹报纸和请人外发及现场派发,海报数量按6:3:1比例作好合理分配。
夹报要提前1-2天夹,并选择当地销售好的报社。
发放时发放人员可佩带礼仪带或兄牌。
并选择如中年妇女等有消费能力的群体。
2.宣传车(一般较适合县级城市)现在很多地方已有专业广告车一般需450元/天/车。
没有也可采用单排小货车,提前做好录音准备。
设计中要注意突出品牌,活动时间,活动地址。
3.电视字幕活动前2天开始做一般5天左右,活动结束前三天也可在次做,提示活动最后三天两天一天。
一般200元/天4.手机短信提前二到三天开始宣传内容简短精悍5-8分/条老客户和会员客户也需发信息告之提前享受特价商品或会员专供产品5.选择当地发行较广的刊物做个A4版面费用较低,6,户外过街条幅根据每个区域情况而定.四.店内及店前氛围布置(祥见老裁缝网站里最新咨讯)1.店门前彩虹门帐篷地喷柱子及招牌上用广告画布满。
开业吸客活动方案策划

一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业开业吸客成为关键环节。
为了在开业初期迅速提高品牌知名度,吸引大量消费者,提高销售额,特制定以下开业吸客活动方案。
二、活动目标1. 提高品牌知名度,让更多消费者了解并认可品牌。
2. 吸引潜在客户,提高新客户占比。
3. 提升销售额,实现开业初期业绩目标。
4. 增强客户粘性,为长期发展奠定基础。
三、活动时间开业前一周至开业后一个月四、活动地点店铺所在地五、活动主题“开业盛典,狂欢购”六、活动内容1. 开业前预热活动(1)线上预热:通过微信公众号、微博、抖音等社交平台发布开业信息,提前告知消费者活动详情。
(2)线下预热:在店铺周边发放开业宣传单,吸引消费者关注。
2. 开业当天活动(1)开业仪式:邀请当地政府领导、行业协会代表、媒体记者等参加开业仪式,提高活动影响力。
(2)限时抢购:在开业当天推出部分商品限时抢购,价格优惠幅度较大,吸引消费者抢购。
(3)抽奖活动:设置多个奖项,如一等奖、二等奖、三等奖等,消费者在购物后可参与抽奖。
(4)免费体验:提供部分商品免费体验,让消费者亲身体验产品品质。
3. 开业后活动(1)会员日:每周设定一天为会员日,会员享受专属折扣。
(2)满减活动:消费者购物满一定金额即可享受现金或优惠券减免。
(3)赠品活动:购买指定商品即可获得赠品。
(4)推荐有奖:鼓励消费者推荐新客户,给予推荐人一定奖励。
4. 持续性活动(1)线上活动:定期举办线上活动,如秒杀、团购等,提高消费者购买欲望。
(2)线下活动:定期举办线下活动,如主题沙龙、讲座等,提升消费者粘性。
七、活动宣传1. 线上宣传:利用社交媒体、电商平台、短视频平台等渠道进行宣传。
2. 线下宣传:在店铺周边、公交站、地铁站等地方投放广告。
3. 合作宣传:与当地媒体、行业协会、社区等合作,扩大活动影响力。
4. 口碑营销:鼓励消费者分享活动体验,通过口碑传播吸引更多消费者。
八、活动预算1. 宣传费用:线上广告、线下广告、活动物料等费用。
实体店秒杀活动方案

实体店秒杀活动方案1. 简介秒杀活动是一种快速促销方式,旨在吸引更多消费者前往实体店消费。
本文档将介绍实体店秒杀活动的方案和具体执行步骤。
2. 目标•增加实体店销售额•提高实体店知名度和口碑•吸引更多潜在客户前往实体店消费•清理库存,促进新品上市3. 活动策划3.1 活动时间选择合适的时间进行秒杀活动非常重要,要考虑顾客的购物习惯和实体店的销售周期。
通常可选择以下时间段:•周末:周六或周日,因为大部分人在周末有更充裕的时间来购物。
•节假日:如国庆节、春节等长假期间,吸引游客和探亲客户。
•特殊日子:如店庆日、店铺开业日等能够具有特殊意义的日子。
3.2 活动品类选择适合进行秒杀的商品品类,以吸引更多顾客和增加销售额。
可以选择以下策略进行品类选择:•畅销品类:选择销售额高、库存量较大的商品品类。
•降价品类:选择价格较高但需求不高的商品进行秒杀,吸引更多顾客购买。
•团购品类:选择适合团购的商品,以增加消费者购买数量。
3.3 活动优惠提供优惠对于吸引顾客参加秒杀活动至关重要。
可以考虑以下优惠方式:•折扣优惠:设定较大幅度的折扣,如7折、8折等。
•限时优惠:限定活动时间段内享受折扣,营造紧迫感。
•多重优惠:如搭配购、满减等,增加购买欲望。
4. 活动执行4.1 宣传推广•实体店内宣传:通过店内广告、海报等方式宣传活动,并提前生成宣传物料。
•社交媒体推广:使用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多目标客户。
•线上宣传:通过网站、电子邮件、手机短信等方式宣传活动,引导用户到实体店消费。
4.2 店内流程优化为了确保秒杀活动的顺利进行,需要做好以下准备工作:•店面布置:合理摆放商品、增加宣传展示,提高顾客购买欲望。
•人员调配:调派足够的员工,确保咨询、付款等环节能够顺畅进行。
•仓库管理:保障商品库存充足,及时补充被抢购的商品。
4.3 线下活动执行为了提高活动效果,可以考虑以下执行策略:•排队购买:对顾客进行排队,按照排队顺序购买商品,维护购物秩序。
做会销,现场出单才是一场会的关键!!!

做会销,现场出单才是一场会的关键1、最好在活动正式开始前能有销售,在顾客陆续进场的时候就能看到已有人购买,此时主持人可适时煽情2、开出第一单时,要让现场所有的人都注视这一事件的发生,看着员工将产品放在购买者的身旁,此时如条件允许,最好能有掌声等激励的行为3、将售出的所有货物放在醒目处,让所有的人都能看到,如有可能,将购买者分散在大厅的各个方位,最好能从每个角度都能看到4、主持人要不停地煽情,介绍促销政策、购买情况等(可自言自语)(四)、借势1、与主持人、专家、检测人员密切配合(1)将重点顾客的情况事先暗示给主持人,让其参与活动、抽奖等,最好能当众承诺(2)将重点顾客的情况事先暗示给检测人员,让检测人员“对症下药”,取得其信任(3)先摸清顾客可能选的品种,有针对性地请专家讲解,让消费者产生购买心理(4)暗示顾客机会难得(促销政策、与专家的私人关系等)2、借老顾客:每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传3、借上级主管:可以小恩惠拉拢顾客,但不要自已做主。
当顾客提出增加一些小赠品时,如自已做工作有一定难度,可请上级主管出面协调;以示权威和机会难得。
(五)、现场最佳促销时机1、专家讲座后2、消费者反馈后3、娱乐节目后4、本桌有人购买后5、已有意向的在会前促销在这些时机之后在此促销,效果较好(六)、现场如何把握顾客1、在活动前要根据电话邀约及家访时要判定那些顾客是重点顾客,哪些是次重点顾客2、将重点客户安排在荣誉老顾客旁,以相互介绍的形式,请老顾客协助解说3、讲课结束后要推荐专家进行病情咨询,(事先和专家沟通一下,客户简略情况及希望销售品种要讲清),也可先测试微循环,一定要将客户的情况详细填在表格上,跟随测试,测试后将表格带到咨询处,依照表格测试结果请专家针对性解说。
4、作为活动专员最重要的一点是,要认真分析该客户的心理,即引起他疑虑的地方,一定要找准。
一般主要有以下几种情况:A、怀疑产品质量、效果。
B、对价格有疑惑。
活动邀约话术及注意事项

活动邀约话术及注意事项活动邀约质量是影响活动效果达成的关键因素,多少非常好的活动,因为邀约能力的缺失,而失效果大打折扣,下面是小编为大家收集关于活动邀约话术及注意事项,欢迎借鉴参考。
一、开场白1、话术顾问:下午好,X先生!潜在顾客:你是哪位?顾问:X先生您好,我是XX4S店的销售顾问周敏,前几天您打过电话过来,非常感谢您对我们的关注,今天打电话是想告诉您我们在下个周末,也就是9月23-24日,有一个车辆展厅活动 (F),促销力度很大(A),您在这两天现场订车的话,会得到很大的优惠(B)。
所以我们特地打来电话邀请您参加,我简单跟您介绍一下这次的活动的内容可以吗?2、注意事项:称呼潜在顾客要用肯定口吻,避免潜在顾客产生疑虑,自我介绍时要自信。
关键信息:品牌,部门,姓名。
感谢潜在顾客在之前(具体日期)的关注,增加信任,提及潜在顾客之前的需求,引起潜在顾客的关注。
二、没有时间参加1、客户说没空:X先生,我知道您平时工作很忙,周末也很忙吗?23-24日这个周末您已经有安排事情了吗?2、确实来不了:那太遗憾了,不过没关系,等下次再有活动一定早些通知您,对了,跟您核实一下您的地址和Email,以后有新的产品信息或活动我也可以邮寄给您。
您的地址是XXX,Email是XXX。
3、不太确定时间哦,我知道了,您看这样好吗?因为这次活动是一年一次的店庆活动,我先简单给您介绍一下这次活动的内容(P),您再确定好不好 (A)?4、注意事项:1)潜在顾客说没空,要询问是真没空还是敷衍,如果敷衍,先不让潜在顾客做参加不参加的决定,先让潜在顾客同意你介绍活动内容,当你强调完活动的好处后,再让潜在顾客决定参加不参加,这时概率会高很多2)如潜在顾客确实无法参加,利用预留伏笔法,向潜在顾客推荐试驾,邀约其他活动三、对活动没兴趣1、话术:顾问:X先生,现在各种各样的促销活动很多(S),您是担心实际优惠幅度不大是吗(C)?潜在顾客:对呀,都说优惠,但买的哪有卖的精。
开业活动邀约预售秒杀签单成交技巧流程落地锁客注意事项方案

1、擦亮眼睛,火眼金睛,禁止同行入内。 2、签到(姓名+电话+居住地址+装修地址)、做好备注:凭函或凭信息;每户一张签到礼品券活动结束后统一发放 3、店面人员应对自己的邀约客户,有个大概的印象,便于及时跟进哪些客户没有到场 4、应提前把各自A类意向客户存到手机通讯录上
15:50—16:10 第一轮签售签单
1、主动签单的客户适当引导,主要进攻犹豫型客户!不算价格,只算客户得了多少优惠,不能耗费太多时间,每人接待水平3个客 户左右 2、简洁准备传达利益点,开业最优惠,10年了,难得有这样的机会,参照活动内容:最低价,坚决不能给客户退路!哪怕贵1块 钱,免费送厨房 3、一再的强调限时:就是今天15:00—17:00;限量:前X名订单者尊享特价水槽,同时渲染倒计时器、渲染特价套餐、渲染砸金蛋 大奖、千元红包、净水器、1元抢、特惠水槽2260元+大礼包2680元=四五千,不算产品价格,算客户抢到了多少优惠 4、集团签售,橱柜套餐价再返1000元;正价,返10%。尊享特惠水槽、特惠百隆抽屉 5、主持人渲染交订金、可砸金蛋、可1元换购、鼓励多交订金、多砸蛋,开业当天砸金蛋 6、终极利器,集团总部限量VIP贵宾函,要到最后关头才能闪亮登场,让客户觉得来之不易,来之不易的东西,才会珍惜,才会觉 得优惠和满足 7、优惠的力度,要一点一点的说,不能一次性的说完,这样的话,客户才有感觉,充分利用现场申请条件,跟伍总申请、李经理申 请
16:10
10元秒杀
16:15
第二轮签单
17:00
尾声
17:30—18:30 总结表彰
10元秒杀餐具,限时2分钟,起步10元,每次加价20的倍数 继续渲染优惠,一对一、二对一、多对一进攻犹豫型客户,参照第一轮 根据签到礼品券,发放雨伞 总结亮点与不足、表彰团队与个人(荣誉证书)、兑现正负激励政策、合影留念、惜别
【展业技巧】落地成交七步曲!

【展业技巧】落地成交七步曲!销售需要经历一个过程,一个与客户打交道的过程。
销售如下棋,下棋就需要经历一个过程,总不能一开始就“将军”。
下棋要一步一步地走,销售要一步一步地推。
为了把产品销售出去,在一般情况下要走好“七步棋”。
第一步:让客户知道要让客户知道你们企业的产品,这是销售首先要做的事儿。
做这种事儿并不困难,进门之后说几句话就可以让客户知道。
为了让客户知道就要登门拜访,为了让许多客户知道就要多登门拜访。
销售工作是很辛苦的,要想获得成功就不要怕吃苦。
当然,不怕吃苦不等于到处乱跑。
跑客户要讲究目标、路线和步骤,有计划、有重点、有节奏地销售就能提高效率、增加兴趣。
千万别以为人家知道了你们企业的产品就会购买,让客户掏钱可不是一件容易的事。
第二步:让客户明白知道不等于明白,而客户不明白就不可能购买产品。
什么是“明白”?人家把你们企业的产品性能、质量、价格等等都搞清楚了才算明白。
你只有对产品做具体介绍才能让人家明白。
问题是客户由于工作很忙,所以往往不会给你很多介绍的时间,能不能在很短的时间内把应该说的话简明扼要地说清楚,这是对销售员的重大考验。
还有一种情况,就是客户并不想弄明白你要销售的产品,因为他对这种产品根本就不感兴趣。
在这种情况下,如何引起客户兴趣就显得非常重要了。
第三步:让客户信任客户即使明白了你介绍的产品也很难做出购买决定,因为他还不了解你和你的企业,或者说还不能信任你销售的产品。
越是销售复杂或贵重的产品越不容易取得客户的信任。
这时候,你还要进一步做争取信任的工作。
争取信任固然离不开必要的证明材料,但光靠这些是不够的,有的时候,一句话、一个表情甚至一个眼神儿都会让人家起疑心。
销售人员必须加强自己的诚信修养,因为老实的人总会比不老实的人容易得到别人的信任。
第四步:让客户动心客户知道、明白并信任了你的产品就会购买吗?那可不一定。
客户的心理是复杂的。
他们可能还在琢磨你销售产品的究竟有没有特殊价值,可能还在盘算要不要用这个产品来替换原有的同类产品,也可能还在考虑手头的钱到底富余不富余。
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15:10—15:25 主持人串词暖场
15:25
1、号召店面人员聚拢客户,到会销区,引导客户坐在前面,多余的凳子抽掉(以备不时之需) 2、展厅的灯全部关掉,封闭所有区域 倒计时,提醒客户 3、所有的店面人员可穿插在客户周围,会销时起势、渲染气氛,强调特惠,诱导客户参与互动、秒杀 4、大家统一战线,保持一个节奏,配合好,控制会场秩序,绝对不能混乱,不能离开会销区 正式开始 宋总登场致辞 问好、互动、简介公司、点燃气氛 打印好发言稿、说辞:集团经理巡查市场
开业活动邀约预售会销秒杀签单成交技巧流程以及落地锁客注意事项
时间 事项 内容 晨舞、士气鼓舞、目标分解(人人有指标)激励PK对赌、内容、话术、团队风采(FBI讲解4套橱柜) 1、已送函客户,先电话提醒到场、确定到场人数、预算座位和简餐,后发“温馨提示”短信; 2、待送函客户,线路继续开通,保驾护航; 3、未送函客户A、B、C,先发“报名成功”短信,后电话告知凭信息参加活动,如果业主没收到短信,则补发; 4、优惠点:限量版套餐、大礼包、砸金蛋、水槽、净水器、1元抢 1、布置店面(喷绘、横幅、吊旗、地贴、X展架、KT板、奖送礼、堆头贴、氛围贴、签到礼品券、特批贵宾函、橱柜衣柜政策函、 DM单页等) 2、支援人员需到位 播放暖场音乐、宣传片、广告片,和神秘嘉宾沟通好! 和主持人沟通活动内容、活动流程、催单逼单技巧 话术的配合,气氛的渲染 现场烧烤、烘焙等 “你好,欢迎光临!” 迎宾人员、店面人员主动引导客户,防止竞品拦截 1、擦亮眼睛,火眼金睛,禁止同行入内。 2、签到(姓名+电话+居住地址+装修地址)、做好备注:凭函或凭信息;每户一张签到礼品券活动结束后统一发放 3、店面人员应对自己的邀约客户,有个大概的印象,便于及时跟进哪些客户没有到场 4、应提前把各自A类意向客户存到手机通讯录上 开据、收银、写好客户信息。 简介,渲染气氛 1、一对一导购,重点推荐5款橱柜套餐,统一口径,只讲活动项目,不提具体内容和套餐特价; 2、能提前签单,就提前签单,让业主锁定名额; 3、遇到钉子户,店内人员应根据情况,协助谈单。但不可耗费太长时间。店面人员相互之间,空闲的情况下,可随机应变,互相帮 忙。3人一组,输家给赢家买爱心早餐。 8:30——09:00动员大会
16:10 16:15 17:00
10元秒杀 第二轮签单 尾声
10元秒杀餐具,限时2分钟,起步10元,每次加价20的倍数 继续渲染优惠,一对一、二对一、多对一进攻犹豫型客户,参照第一轮 根据签到礼品券,发放雨伞 总结亮点与不足、表彰团队与个人(荣誉证书)、兑现正负激励政策、合影留念、惜别
17:30—18:30 总结表彰
09:30—12:00
第二轮邀约锁定 送函
09:30—14:00 店面氛围布置
14:00 14;30 14:30 14:50
暖场 主持人 体验式厨房 迎宾
15:00
签到
15:00 15:00
收银 开场白
15:00—15:25 店面一对一
15:10
群发未到意向客户提起把各自重点意向客户,送函+A类,集中存到自己手机通讯录上 参观展厅、随意享用美食
事项
负责人 所有人员
所有邀约、送函相关人员
店面人员
店面人员
文员
财务
店面人员
相关店面人员、电销人员
店面人员
全员签单、催单、逼单 集团签售
全员签单、催单、逼单;市场总监签 售 文员 全体人员
15;30 15:35
15;40
登场放价
简洁问好、介绍品牌、互动、1元秒杀菜板、放价(需助理协助播放PPT、倒计时工具、拿取KT板、确保一个节奏)
15:50
引爆水槽、签售
请3个客户猜水槽价格,最接近报价者有奖,前X名订单业主享受特惠水槽;引爆签售、现金补单的客户适当引导,主要进攻犹豫型客户!不算价格,只算客户得了多少优惠,不能耗费太多时间,每人接待水平3个客 户左右 2、简洁准备传达利益点,开业最优惠,10年了,难得有这样的机会,参照活动内容:最低价,坚决不能给客户退路!哪怕贵1块 钱,免费送厨房 3、一再的强调限时:就是今天15:00—17:00;限量:前X名订单者尊享特价水槽,同时渲染倒计时器、渲染特价套餐、渲染砸金蛋 大奖、千元红包、净水器、1元抢、特惠水槽2260元+大礼包2680元=四五千,不算产品价格,算客户抢到了多少优惠 4、集团签售,橱柜套餐价再返1000元;正价,返10%。尊享特惠水槽、特惠百隆抽屉 5、主持人渲染交订金、可砸金蛋、可1元换购、鼓励多交订金、多砸蛋,开业当天砸金蛋 6、终极利器,集团总部限量VIP贵宾函,要到最后关头才能闪亮登场,让客户觉得来之不易,来之不易的东西,才会珍惜,才会觉 得优惠和满足 7、优惠的力度,要一点一点的说,不能一次性的说完,这样的话,客户才有感觉,充分利用现场申请条件,跟伍总申请、李经理申 请