酒会邀约话术及的注意事项25页PPT
酒桌礼仪ppt课件
1. 敬酒时要目视对方，不随便打断别人的话 2. 别人给自己倒酒时要谦让，并做出谢谢的手势 3. 不要用自己的筷子给别人夹菜 4. 不要逼迫别人喝酒 5. 称呼一定要得体
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劝酒与挡酒
劝酒
酒是粮食精，越喝越年轻。 感情深一口闷，感情厚喝个够，感情浅添
一添。 屁股一抬，重新再来；屁股不动，对领导
10、敬酒说词时不要唾沫横飞，尤其不要 对着领导的杯子没完没了的说话，要注意 给主宾安排说话的机会。
11、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多 少可视乎情况而定。比如对方酒量，对方 喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道 是自己敬人。这里说的是白酒，如果是啤 酒，而且是普通的口杯，你敬别人的话绝 对要一口闷下去。这是礼数！
我喝一点！ 君子动口不动手 。
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挡酒词集锦
女士劝男士——— 攻：激动的心，颤抖的手，我给领导倒杯酒，领导不喝嫌我丑。 守：春眠不觉晓，处处闻啼鸟，举杯问美女，我该喝多少？
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挡酒词集锦
给中年人劝酒——— 攻：一条大河波浪宽，端起这杯咱就干。 守：万水千山总是情，少喝一杯行不行？
3、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定。
4、自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显 大度。
5、多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒 。可以采取“围 魏救赵”的策略，主动跟要敬领导酒的人喝。
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敬酒礼仪
几条常识
6、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底， 记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领
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长与晚辈之间的礼节
1. 长辈给你倒酒，一定要站起来，双手举杯； 2. 向长辈敬酒，同样要起立，双手举杯，说完话后要说
酒会话术
酒会促成话术
奖品赠送： 吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷！理财专家已经讲得很 清楚了，何况还有“金蛇送福”黄金转运珠（生肖吊坠、金串钱） 送给您，为您添财添福添兴旺！您请一副会不会太少？ 产品优势： 1、这份保单虽然不能在短期内为您创造巨额利润，但能使您 的资金有效的保值增值。老师说得很对：守住财富比创造财富更 重要，您是投资三万还是五万呢？ 2、一万、二万，钱如果不存下，花了也就花了。而且是定 期收益复利增值，真的很划算。王老板，你看是存五万还是存三 万？
包装酒会话术 我们这次联谊会有三个特别之处： 一、这次活动是我们公司举办的重要活动，名额有限， 我争取到2个名额。 二、我们请到的来宾都是像您这样有身份、有地位的成 功人士，是一次成功人士的聚会，说不定还会打开生意之门呢！ 届时，我们公司老总也亲临会场，答谢客户。 三、我们邀请到了一位重量级的资深理财专家，这位专 家非常忙，我们好不容易才将他请到的，他会对现有的各种理 财方式进行分析，同时给您介绍一种国际上最先进的理财方式， 保证像您这样的高端人士，获得稳定的理财回报。如果您有需 要，也可以请我们的专家替您量身制定理财规划。
酒会话术
酒会的邀约话术
1、×先生，您好！今年是我们泰康闻喜支公司 5周年的司庆，所以特邀请成功人士、新老客户参加我 公司隆重举办的“客户答谢活动”，为了答谢您对我 工作的支持，我把您的资料提交公司，公司委托我将 请柬给您送上。可千万不要错过机会！
酒会的邀约话术
2、王老板，你好，我是泰康张合安，还记得吗？最近 生意很火爆吧，你可真的不简单啊。是这样子的，这个周五我 们有个高端客户联谊会，到时候我们会请到全省优秀的理财专 家来现场做理财讲座，我总共只有两张邀请函，我第一时间就 想到了您，因为您是我非常有实力非常重要的朋友，这次讲座 对您肯定有用的哦，同时也会邀请像您一样的成功人士参加， 您也可以认识一下，您看我是今天晚上送邀请函给您还是明天 早上送给您呢？
酒会邀请函内容
酒会邀请函内容尊敬的先生/女士，在这个喜庆的季节，我们诚挚地邀请您参加我们的盛大酒会，以庆祝我们的团队的成功和您的支持。
此次活动将在本月晚些时候在我们公司举行。
我们的团队非常感激您对我们工作的支持和关注。
因此，我们希望您能在这个重大的场合上与我们共度美好时光。
活动时间和地点时间： 9月30日(周五) 下午6点到晚上9点地点：公司大楼二楼活动安排活动将由公司的高层主持，透过酒会这样的方式，团队成员和贵宾们将有机会在一个轻松的环境中互相交流，分享经验和创意。
活动期间，我们将为您提供丰富的美食和饮料，您可以尽情品尝。
我们将设立各种互动区域，让您在活动期间感受到不同的文化和风俗习惯。
活动的重点是提供一个互相交流和交流信息的平台，因此我们鼓励您积极参加活动的各个环节，并且通过活动结交更多朋友和找到更多商业机会。
晚会最后我们将为您举办小范围抽奖，以表达我们的感谢之情。
届时，我们期待您的光临，一起度过一个难忘的夜晚。
酒会礼仪为了保证活动的规范和顺利进行，我们希望您能注意以下礼仪条例：1.穿着：请着装得得体，以避免影响活动现场的氛围。
2.礼仪：注意言谈举止，尊重他人，不随意曝露私人信息。
3.酒量控制：如果您会喝酒，请注意控制饮量，不要过度饮酒。
4.当日签到：请在到达活动地点后立即进行签到。
5.礼物：礼物不必太贵重，只需带上一份心意即可。
团队成员期待与您相见这将是一场难以忘怀的活动，我和我的团队成员期待着在现场能够见到您。
如果您有时间和兴趣，我们希望您能接受我们的邀请，为我们的活动增添光彩。
如果您还有任何问题或需要更多的信息，请即刻回复此邮件，我们将竭诚为您解答。
最后，再次诚挚邀请您参加我们的盛会，我们期待着您的莅临！谢谢。
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酒会邀约及促成话术训练
酒会邀约及促成话术训练酒会邀约目标人群一、老客户二、APP客户三、新客户老客户(APP客户)邀约思路及方法三个短信两个电话两套促成一套追踪1第一个短信（适合老客户和APP客户)针对老客户：(会前两天）**** 您好！感谢您对平安长期以来的信任和支持。
为了让您更便捷的享受平安的全方位服务，我公司定于年月日点在某某酒店举办一场升级服务体验会，届时请您携带全家的所有保单，我们将给您做一次全面的保单年检。
请您届时到场。
祝您及家人幸福平安！客服经理 ****电话：********针对APP客户：(会前两天）**** 您好！感谢您成为我公司APP会员，为了使您更便捷的享受平安的全方位服务，我公司定于年月日点在某某酒店举办会员答谢宴会，请您届时到场。
祝您及家人幸福平安！客服经理： *****电话： ********1第一个电话（短信后两三个小时拨打）***您好！为了在年底答谢老客户，公司定于年月日点在某某酒店举办一场年终客户答谢会，我们为到场的每一位嘉宾都准备了一份精美礼品，（这里要用一些礼品包装话术吸引客户，比如2015年的葫芦：凡今天参加尊贵客户答谢酒会的嘉宾都会免费领到在大慈恩寺开光的玉琉璃葫芦一个，琉璃是佛教的“七宝之一”，是“中国大名器”之首，它工艺独特，被称为“风里来，雨里去”，葫芦是人们喜闻乐见的一种吉祥物，所以您今天真是很幸运，可以领到这样一件吉祥玉葫芦，不论是摆放在家里，还是放在您的车上，都是保您一生平平安安的。
）你看你是一位到场还是携家人一起到场呢？我好提前给你准备礼品和请柬。
祝您及家人幸福平安！2第二个短信（沙龙当天早上发送）***先生/女士您好！请您今天于几点几分到***酒店参加我们的*** 会议。
我会提前恭候您到来！祝您及家人幸福平安！！您的服务专员：***电话：*******会议温馨提示（形式自选）XXX先生/女士您好！会议即将开始，请您重点关注以下内容：1、会场入口处签到，领取抽奖券2、会中有三轮抽奖，请勿提前离场3、会议专题内容会对您的家庭财务规划有所帮助请您仔细聆听4、会后离场时请在签到处领取精美纪念品一份2第二个电话（会议开始前三个小时）XXX先生/女士，您好，酒会将于今天下午5点半在xxx召开，根据您所在的位置，请您于4点半左右出发，如果找不到请给我打电话，酒店有停车位，到了之后请您放心停车。
酒会邀约话术
• （过两天，其他人代为确认电话）
业：您好，请问是＊＊＊先生吗？
客：是的，你是？
业：我是平安公司会务工作人员，前两天我司
优秀员工小陈向公司递交了一份申请函，并
上报了您的名字，我想通知您，本月26日下
午4:00在※※酒店举办一场大型的迎国庆客
户答谢酒会，请务必准时参加。谢谢！
精选ppt
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• 上门面谈及递送邀请函话术
•。
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• 客：——（可能遇到的拒绝）我那天没时间
• 业：——您是老板（领导），时间都是您自 己安排的。把事情安排一下，就几个小时的 事情，放松一下吗！并且可以结交一些跟您 一样有身份`地位的朋友，说不定还会打开生 意之门呢！您一定要来噢！
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约访话术2：
业：您好，我是平安小陈，请问现在与您通话方 便吗？
酒会邀约话术1:
业：——张先生，我们公司最近在*** 大酒店举办一场迎国庆客户答谢酒会， 全临平几十万人就80张票，我好不容易 争取到2张。因为你是我最尊贵的客户， 这么多年来一直支持我，所以，我首先 想到的就是您。不知道您9月26日（周--） 下午4:00能否抽出时间参加，晚餐就不
要有其他的安排。
道我为您设计的理财计划是否能满足您的需求？ • 客：——差不多了 • 业：——那张先生，您看是我帮您填意见书，还是您自己填？
• 《促成点之二》 • 业：——如果您今天马上拥有这个计划。讨个好兆头，我相信您“世世代代都有钱”，财
源滚滚！ • 促成话术——之会后 • 业：——张先生，您好。这是您在客户答谢会上确认的意向书，公司已经输入电脑。我是
来进一步和你核实资料有无误差，你看这些资料有无不妥的地方？ • 客：——没有 • 业：——没有就好，这是公司的转帐协议。如果你不介意的话请你XX 银行的帐号填在这
《邀约邀请话术》PPT课件
• 举例：（前期话述提到优点：回报率高）您看我们这边的 回报率比较高，投资了就可以看到收益，而且我们是有担 保合同，到时候有银监会帮我们监管，保证了稳定性啊！
第二次电话就可以说月星家居的品牌效应或者政府的支 持：长三角地区最大的家居建材城。换个项目的优点每来自叫醒我们的不是 闹钟，而是梦想
谢谢
感谢下 载
感谢下 载
意向一般型客户
• 主要以渲染投资理念以及商铺优势
• 话述：您知道南京的月星家居吗？但您要知道 现在南京商铺已经饱和了，升值空间有限了。 而扬州的话也加入了南京一小时经济圈，高铁 也能实现无缝对接。现正处在发展期，我们项 目又是长三角地区最大的家居建材广场，再说 南京这么多人去为什么会买，不就是看到了地 理位置、业态和以后的升值空间等各方面优势 才会投资的嘛
• C、意向不太好的客户（不挂也 不说话，没有明确表示对项目说 好和不好的）
• D、多次放鸽子的客户（你说什 么他都说“好”，“恩”等等敷 衍的回答，和你东吹西扯的不主 动提及项目的）
意向较好型客户
话述：XXX您好，我是给您介绍扬州月 星家居的商铺的王海超，我们明天早 上8:30在汉中路金丝利喜来登酒店旁 边发车，您一直觉得项目比较有参考 价值，我这边就先帮您订了两个车位 和餐位。明天周末也休息，您带家人 和朋友一起去看看，他们多了解些投 资项目补充下经验也有帮助的，您看 是否需要帮您增加人数？
• B：我们项目到扬州邗江区运河北路那边，您到哪边给我 个电话，毕竟我对哪边比较熟悉点嘛，可以给您指下路 的。您去考察，肯定也是想深入了解嘛，对吧，我提早 帮您找个负责点的接待人员接您，不能让你白去不是？ 等下我把联系方式发给您，您有什么疑问可以
商务宴请礼仪PPT课件
陪同 陪同 陪同
主人
接待
宾客 宾客
宾客
贵宾
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特殊情况座位安排
电视
入 口
处
上菜
可窗
陪同
观
男主人
接待
风 景 区台
陪同 陪同
宾客
女贵宾
宾客
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先了解客人的喜好 不点客人忌讳食品 不重复同类的菜肴 征求客人菜肴意见 避免当客人面付款
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宴会中的基本礼仪
适当的劝酒（一般不劝酒，必要时可以茶代酒）
征求宾客意见后点菜（或请宾客点菜；回避宾客禁忌菜色） 按贵宾、主人、宾客的顺序上菜 上菜前可作简单的相互介绍 席间应由主人主持话题 宾客上洗手间时接待者应带路（在门前等候带回） 第一道菜可由主人让菜（忌整个过程都让菜） 就餐中禁止发出异响（忌喝烫、嚼菜发出不雅声） 禁止插筷、横筷、拨弄盘中菜 必须在席间商谈，应在用毕主菜之后 宾客长时间无语或反复看表，应及时结束
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如果问：“您喝点什么”，意味着有很多选择 如果问：“您是喝茶还是咖啡”，则意味着只有这两
样
严格遵守：不布菜；不劝酒；不出 声（吃东西发出猪食之声被认为是 不雅、粗鲁、没有教养的表现）； 不乱吐；不当众整理服饰；对服务 员不恶言相向。
应当尊重客人的习惯
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一般不敬烟！吸烟前征求意见
假设你是抽烟的 人，对方递过来一 包烟，其中突出了 两支便于你抽出来 的烟，你将如何处 理？？
商务礼仪
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五、商务宴请礼仪
邀请礼仪 宴会座位安排礼仪 中餐礼仪 西餐礼仪
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邀请礼仪（宴请中的“吃”只是过程，其背后的交际才是商务
宴请的真正目的。）
（1）口头邀请 （2）书面邀请：A、信函邀请；B、请柬邀请
《邀约邀请话术》课件
建立共性，拉近距离
共同兴趣
发现彼此感兴趣的事物，促进 相互间的沟通。
两相情愿
互相验证对方是否愿意参加， 建立信任。
了解对方
通过聊天了解他人，让对方感 到被关心。
明确邀请细节
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详细说明
让对方知道参加活动的细节，比如活动时间、地点、提醒穿着。及时回答他们的 问题。
调整方案后，及时告知邀请对象，让他们 参加者感到被重视。
应对异议，提供解决方案
无拘无束
鼓励邀请对象到场，即将开 始的沙龙或会议不具约束力， 可以离场任何时间。
寻找解决方案
对方有难忙需要处理？提供 相关解决方案，帮助对方参 与活动。
优先考虑时间
考虑邀请对象的日程空缺时 间，并提出选项，让对方能 够安排时间。
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提供行程安排
让邀请对象知道活动期间的安排，帮助他们更好地计划行程。
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提供完整信息
提供包括活动内容、主题或话题，及最终参加名单等方面的信息。
参加活动的好处
1 新鲜感和乐趣
2 发展自我
让他们体验新鲜的事物，或者找到积极的 乐趣。
和其他人进行思想交流，得到启示或者对 自己的想法更有信心。
3 扩展社言大方、笑容可掬
去现场邀请时，通过大方、笑容可掬、亲切等方式邀请对方。
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解释活动细节
一步一步地表明活动的内容和目的，详细解释活动所包含的信息。
3
路演形式
可以采用路演的格式，在他们的工作场所接受邀请。
建立邀请对象的互动关系
介绍新朋友
将之前邀请过的朋友和新邀请 的朋友相互介绍认识，建立更 好的人脉关系。
4 留下美好回忆
认识新朋友，结交更多有共同兴趣的人。