电子商务考试试题和答案解析

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电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案一、选择题1. 电子商务的主要功能不包括以下哪项?A. 信息发布B. 网上交易C. 物流配送D. 客户服务答案:C2. 下列哪项不是电子商务的特点?A. 交易成本低B. 交易范围广C. 交易时间限制D. 交易效率高答案:C3. 电子商务中的B2B模式指的是?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:A4. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案:C5. 电子商务中的C2C模式主要指的是?A. 企业与企业之间的交易B. 企业与消费者之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 政府与消费者之间的交易答案:C二、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。

电子商务与传统商务相比,具有以下区别:首先,电子商务不受时间和地点的限制,可以24小时不间断地进行交易;其次,电子商务的交易成本较低,因为减少了中间环节和物理店铺的开销;再次,电子商务能够提供更丰富的商品信息和个性化服务;最后,电子商务的交易过程更加便捷,消费者可以在线浏览、比较和购买商品。

2. 描述电子商务中的供应链管理。

电子商务中的供应链管理是指通过互联网技术,实现从原材料采购、产品制造、库存管理、物流配送到最终销售的整个流程的信息化、自动化和智能化管理。

供应链管理的目的是提高供应链的效率,降低成本,增强企业的市场竞争力。

通过电子商务平台,企业可以实时监控库存状态,预测市场需求,优化库存策略,实现供应链的快速响应。

三、案例分析题案例:某电子商务平台在“双十一”期间,通过大数据分析预测了热销商品,并提前进行了库存准备和物流优化,从而在活动期间实现了高效的订单处理和快速配送。

问题:分析该电子商务平台在“双十一”期间采取的策略,并说明其对提高电子商务效率的作用。

答案:该电子商务平台在“双十一”期间采取了以下策略:首先,利用大数据分析预测了消费者的购买行为和热销商品,从而提前进行了针对性的库存准备;其次,通过优化物流配送流程,提高了配送效率,减少了配送时间;再次,平台还可能通过智能化的订单处理系统,实现了快速响应和处理大量订单。

电商考试题型及答案解析

电商考试题型及答案解析

电商考试题型及答案解析一、选择题1. 电子商务的核心是:A. 信息技术B. 物流服务C. 客户服务D. 交易安全答案:A2. 下列哪项不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 匿名性D. 实时性答案:C二、判断题1. 电子商务仅指在线购物。

()答案:错误2. 电子支付是电子商务的重要组成部分。

()答案:正确三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的区别主要体现在交易方式、交易成本、交易范围和交易时间等方面。

电子商务通过互联网进行,具有交易成本低、交易范围广、交易时间灵活等特点。

2. 描述电子支付的几种常见方式。

答案:电子支付的常见方式包括信用卡支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)、银行转账、电子钱包等。

四、案例分析题某电商平台在“双十一”期间推出了多种促销活动,吸引了大量消费者参与。

请分析该平台在促销期间可能面临的主要挑战。

答案:该平台在促销期间可能面临的主要挑战包括:1) 流量激增导致的服务器压力;2) 物流配送的效率和准确性问题;3) 促销策略的公平性和消费者满意度;4) 售后服务的压力和质量问题。

五、论述题论述电子商务对现代商业环境的影响。

答案:电子商务对现代商业环境的影响主要表现在以下几个方面:1) 改变了消费者的购物习惯,使得购物更加便捷和个性化;2) 促进了全球贸易的发展,打破了地域限制;3) 推动了供应链的创新和优化;4) 增加了企业的竞争压力,促使企业提高服务质量和效率;5) 为中小企业提供了更多的市场机会,促进了创新和创业活动。

电子商务专业综合技能试题+参考答案

电子商务专业综合技能试题+参考答案

电子商务专业综合技能试题+参考答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品,并运送到正确的交货地点。

当需要延期供货和分批送货时,应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意,以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的( )A、时间因素B、供货准确性因素C、成本因素D、信息因素正确答案:B2.在发送电子邮件时,在邮件中()。

A、可以根据需要插入多个附件B、只能插入一个声音附件C、只能插入一个文本附件D、只能插入一个图形附件正确答案:A3.非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息,如用户名和密码,这种威胁用计算机术语来说是A、拒绝服务B、身份欺骗C、篡改数据D、信息暴露正确答案:B4.下列关于电子邮件采访的叙述,错误的是( )。

A、记者可以同时与多位采访对象保持联系B、利用电子邮件进行采访,费用非常便宜C、邮件采访是一种被采访者为主导的交流D、电子邮件采访可以完全突破时空和地域的限制正确答案:C5.我国电子商务的发展起始于20世纪()A、70年代B、60年代C、80年代D、90年代正确答案:D6.货物配送的主要形式为()A、仓库配送B、商业门店配送C、生产企业配送D、配送中心配送正确答案:D7.多层秘钥系统中秘钥系统的核心是()A、公家秘钥B、秘钥加秘秘钥C、主秘钥D、工作秘钥正确答案:C8.XXX公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务模式?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案:A9.IBM兼容机上最早出现的病毒是()A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正确答案:B10.在网上单证设计过程中,要注意保证订单在商城未确认前的( )A、可转换性B、可传递性C、可追述性D、可修改性正确答案:D11.某平台经营者雇佣他人大量下单,用于提高搜索排名、增加人气,但没有真实交易。

此种行为属于:()A、正常的营销方式B、发布违法广告C、正常的广告方式D、法律禁止的行为正确答案:D12.()是采购作业的起点A、采购计划B、采购合同C、采购申请单D、采购订单正确答案:C13.打开浏览器显示的第一个网页,叫做()A、默认站点B、站点C、主页D、域名正确答案:A14.〈!-- ... --〉标签作用是A、水平线B、粗体字C、注释D、回车正确答案:C15.关于文件的压缩,以下说法正确的是()A、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩B、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩C、文本文件可以采用有损压缩,图形图像不可以D、图形图像可以采用有损压缩,文本文件不可以正确答案:D16.CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案:D17.关于标签,下面说法正确的是 ( )A、< img>这个标签是个正确的标签B、标签必须有起始标签和结束标签C、标签的属性必须加在起始标签里D、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的正确答案:C18.电子商务与传统电商相比,以下优势中不包括?()A、竞争激烈,市场萎缩B、模式新颖,空间广阔C、能有效提高工作效率D、无时间、地域限制正确答案:A19.相同的零件同时在数台相同的机床上加工,属于何种生产物流作业形式A、连续作业B、平行作业C、交叉作业D、并行作业正确答案:B20.逗号分隔值文件的后缀名是什么()A、csvB、cssC、psdD、asp正确答案:A21.对称密钥算法加密和解密使用( )A、两把密钥B、相同密钥或实质相同的密钥C、密钥对,一个加密则用另一个解密D、一把密钥正确答案:C22.下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是A、Windows XPB、Windows2000C、Windows NTD、Windows98正确答案:D23.下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息()A、客户服务部门B、财务部门C、销售部门D、网络正确答案:D24.货物保管的原则是()A、预防为主,治理为辅B、质量、效率、科学、预防C、预防为主,养管结合D、质量、数量、效率、预防正确答案:B25.在解除或终止劳动合同后,竟业限制的人员竟业限制期限,不得超过()。

电商考试题库大全及答案

电商考试题库大全及答案

电商考试题库大全及答案一、单项选择题1. 电子商务中,B2B代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:A2. 在电子商务交易中,以下哪个不是支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 邮局汇款答案:D3. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 信息传递迅速答案:C二、多项选择题1. 电子商务的类型包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响电子商务的发展?A. 网络基础设施B. 法律法规C. 消费者信任D. 物流配送答案:ABCD三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。

()答案:错误2. 电子商务的安全性是其发展的重要保障。

()答案:正确3. 电子商务中,消费者隐私保护不是重要的问题。

()答案:错误四、简答题1. 简述电子商务对传统零售业的影响。

答案:电子商务通过提供更广泛的商品选择、更便捷的购物方式和更低的价格,对传统零售业产生了巨大冲击。

它改变了消费者的购物习惯,迫使传统零售商进行数字化转型,同时也为零售业带来了新的增长机会。

2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。

答案:电子商务中消费者保护主要包括:确保交易安全,防止个人信息泄露;提供透明的价格和商品信息,避免误导消费者;保障消费者知情权和选择权;确保售后服务和退换货政策的执行;以及建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。

五、案例分析题某电商平台因商品质量问题遭到消费者投诉,平台如何处理可以维护自身声誉并保护消费者权益?答案:平台应立即对投诉进行调查,确认商品质量问题属实后,应向消费者道歉并提供退换货服务。

同时,平台应加强对供应商的管理,确保商品质量,避免类似问题再次发生。

此外,平台还应加强与消费者的沟通,及时回应消费者的关切,以维护平台的信誉和消费者的信任。

电子商务考试题及答案书

电子商务考试题及答案书

电子商务考试题及答案书一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是()。

A. E-BusinessB. E-CommerceC. E-LearningD. E-Marketing答案:B2. 以下不属于电子商务交易主体的是()。

A. 消费者B. 企业C. 政府D. 物流公司答案:D3. 电子商务中,B2B模式指的是()。

A. 企业对消费者B. 企业对企业C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案:B4. 电子支付中,第三方支付平台的作用是()。

A. 提供商品信息B. 提供物流服务C. 保障交易安全D. 提供技术支持答案:C5. 电子商务中的C2C模式,C代表的是()。

A. CompanyB. ConsumerC. CustomerD. Client答案:B6. 以下哪个不是电子商务网站常见的功能()。

A. 商品搜索B. 在线支付C. 物流跟踪D. 线下体验答案:D7. 电子商务中,EDI代表的是()。

A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案:A8. 在电子商务中,SSL协议主要用于()。

A. 信息加密B. 信息解密C. 信息传输D. 信息存储答案:A9. 电子商务中的CRM系统指的是()。

A. 客户关系管理系统B. 供应链管理系统C. 企业资源计划系统D. 人力资源管理系统答案:A10. 以下哪个不是电子商务的优点()。

A. 节省时间B. 节省成本C. 限制信息传播D. 增加交易效率答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的类型包括()。

A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响消费者购买决策()。

A. 商品价格B. 商品质量C. 交易安全D. 物流速度答案:ABCD3. 电子商务中,以下哪些属于电子支付工具()。

A. 信用卡B. 借记卡C. 第三方支付D. 现金答案:ABC4. 电子商务中,以下哪些属于网络营销工具()。

电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项?A. B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案:D2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 匿名性C. 安全性D. 互动性答案:B3. 电子商务交易中,消费者在网上购买商品后,商家通常会通过什么方式进行商品配送?A. 电子邮件B. 快递C. 社交媒体D. 电话答案:B4. 在电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 邮件传输B. 数据加密C. 网页浏览D. 文件存储答案:B5. 以下哪个是电子商务中常见的支付方式?A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 银行转账答案:B6. 电子商务中的EDI是指什么?A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子显示接口答案:A7. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全问题D. 物流配送问题答案:D8. 电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案:A9. 以下哪个不是电子商务的支付安全技术?A. 数字签名B. 数字证书C. 电子钱包D. 电子合同答案:D10. 电子商务中,哪种技术可以用于防止网络钓鱼攻击?A. 虚拟专用网络B. 防火墙C. 反病毒软件D. 双因素认证答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子商务的发展趋势包括以下哪些方面?A. 个性化服务B. 移动商务C. 跨平台整合D. 传统商务的完全替代答案:A、B、C12. 电子商务的支付方式包括以下哪些?A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 银行转账答案:A、B、C、D13. 电子商务中的风险包括以下哪些?A. 信用风险B. 安全风险C. 法律风险D. 技术风险答案:A、B、C、D14. 电子商务中,以下哪些属于客户关系管理(CRM)?A. 客户数据分析B. 客户服务C. 客户忠诚度管理D. 客户投诉处理答案:A、B、C、D15. 电子商务中,以下哪些是网络营销的方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:A、B、C三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述电子商务的优势。

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案

电子商务考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是()。

A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案:C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项()。

A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案:D3. 以下哪个不是电子商务的类型()。

A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项()。

A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案:D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式()。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D6. 在电子商务中,EDI代表的是()。

A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案:A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式()。

A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案:D8. 电子商务中的客户关系管理简称为()。

A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案:A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规()。

A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案:D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具()。

A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的特点包括()。

A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案:ABCD2. 电子商务的交易流程包括()。

A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD3. 电子商务中的安全技术包括()。

A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案:ABCD4. 电子商务的支付工具包括()。

A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案:ABCD5. 电子商务的法律法规包括()。

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是:A. EBB. ECC. E-commerceD. E-business答案:C2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 商业活动电子化B. 交易过程自动化C. 交易双方必须面对面D. 交易过程无纸化答案:C3. 电子商务的交易模式中,B2B代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案:A4. 在电子商务中,EDI的全称是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子数据接口答案:A5. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案:D二、多项选择题1. 电子商务的交易主体可以包括:A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非盈利组织答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些属于电子支付工具?A. 电子钱包B. 电子支票C. 电子现金D. 电子货币答案:ABCD3. 电子商务的基础设施包括:A. 网络基础设施B. 支付系统C. 安全协议D. 物流配送系统答案:ABCD三、判断题1. 电子商务只限于在线交易。

答案:错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。

答案:正确3. 电子商务环境下,消费者隐私保护不再重要。

答案:错误四、简答题1. 简述电子商务的优势。

答案:电子商务的优势包括降低交易成本、提高交易效率、扩大市场范围、增强市场竞争力等。

2. 描述电子商务中消费者隐私保护的重要性。

答案:在电子商务中,消费者隐私保护至关重要,因为它关系到消费者的个人信息安全,有助于建立消费者信任,促进电子商务的健康发展。

五、案例分析题某电子商务平台因未妥善处理用户数据,导致大量用户信息泄露。

请分析此事件对平台可能产生的影响,并提出相应的改进措施。

答案:此事件可能导致用户信任度下降、品牌形象受损、法律责任增加等影响。

改进措施包括加强数据安全防护、完善隐私政策、定期进行安全审计、提高员工安全意识等。

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电子商务考试试题及答案1.下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A)A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是:(B)A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性?(C)A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。

他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B)A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A)A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?(D)A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D)A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?(B)A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B)A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么?(C)A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?(C)A. 广告易于更新B. 广告可以运用各种媒体工具C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点?(D)A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎?(A)A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。

公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。

上述形容的具体是什么样的营销方式?(D)A. 推动战略B. 拉动战略C. 试销D. 传染营销16. 下面哪一项不是推动策略的形式?(D)A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。

价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。

此公司使用的是哪一种展示模型?(B)A. 页面预览B. 点击次数C. 触发D. 实际购买18. 辛迪浏览一个在线目录。

基于她浏览的产品,网站根据她的爱好列出一个产品清单。

辛迪使用的是什么目录?(C)A. 数据目录B. 比较目录C. 定制目录D. 点播新闻19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?(A)A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。

他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。

麦克运用的是哪一种模型?(B)A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖21. 下面哪一个企业属于信息门户网站?(D)A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。

C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。

22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。

拉姆斯得尔(Ramsdell)所界定的五个成功关键是?(C)A. 全方位服务B. 正确的管理C. 早期流动性D. 开放性23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题?(D)A. 交易费B. 成本储蓄C. 征求供应商D. 交易所太多24. 下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?(A)A. 产品开发B. 采购C. 物流D. 产品计划25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”?(A)A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方?(D)A. 产品开发B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方?(C)A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?(C)A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货29. 下面哪一项不是下游活动?(D)A. 销售B. 货运安排C. 客户帐单D. 订单安排30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势?(A)A. IT成本减少B. 信息可见C. 标准化D. 客户回复响应31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势?(A)A. 存货减少B. 维修费用减少C. 标准化D. IT成本减少32. 下面哪一项不是B2E(企业和员工之间)的例子?(C)A. 某员工利用公司网站上的培训资料B. 员工在线申请办公用品供应C. 某企业在其网站上为新员工做广告D. 某企业在内网上张贴备忘录33. 电子政务包含以下几项,除了:(B)A. 为市民提供便利B. 出售商品C. 提供政体D. 提供政府信息渠道34. 下面哪一项是G2C(企业对公众)电子商务的例子?(A)A. 电子福利发放(EBT)B. 电子采购C. 电子拍卖D. 电子购买35. 电子政务的实施阶段是:(C)A. 信息发布,“官方”双向交易,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型B. 信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,通用服务的归类,门户个性化,完全整合和事业转型C. 信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型D. 官方”双向交易,信息发布,“多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段?(D)A. 信息发布B. “官方”双向交易C. 多用途门户D. 通用服务的归类37. 下面哪一项是点对点(P2P)电子商务的例子?(A)A. 文件共享B. 个人服务C. 客户交易所D. 分类广告38. 下面哪一项不是电子福利发放(EBT)的确定优势之一?(B)A. 交易速度B. 轻松安排税收C. 减少欺骗D. 降低成本39. 这项技术从2002年创始,是全球无线通信规格。

(C)A. GPSB. 4GC. GSMD. WAP40. 下面哪一项是移动商务的主要特征?(A)A. 可达到性B. 普遍存在性C. 便捷D. 本土化41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一?(B)A. 设备可用性B. 卖主有勉强之处C. 宽带改进D. 价格的减少42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。

上述形容的是哪一种软件?(A)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统43. 某种软件用来浏览在线WML内容。

上述形容的是哪一种软件?(C)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统44. 这种传播媒介用于计算机间的短程,无线通讯。

(C)A. 微波B. 卫星C. 电磁波D. 无线电45. 一种传播媒介用于大容量,低成本通讯,但需要清晰的视线才能运行。

(A)A. 微波B. 卫星C. 红外线D. 无线电46. 这种无线标准用于调节声量。

(C)A. TMDAB. CDMAC. VXMLD. WAP47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处?(D)A. 讨价还价的机会B. 匿名性C. 便捷性D. 非中介化48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处?(B)A. 扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化49. 下面哪一项是拍卖的局限性?(C)A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质50. 下面哪一种产品不是提供的典型类型?(B)A. 机票B. 古董C. 租赁汽车D. 贷款51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是:(A)A. 寻找和比较,开始拍卖,实际竞价和拍卖善后事宜B. 寻找和比较,实际竞价,开始拍卖和拍卖善后事宜C. 开始拍卖,寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜D. 寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。

这种欺诈是?(B)A. 竞价盔甲B. “托儿”C. 误导性描述D. 不正确的评级技术53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。

他们使用的是哪一种经营模式?(B)A. 合作营销B. 在线拍卖C. 供应链改进D. 报价模式54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。

这属于哪一种电子商务分类?(C)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在?(B)A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。

B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。

C. 安全标准仍在不断改进中。

D. 软件工具变更频繁。

56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务分类?(A)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P57. 批量化定制使得企业可以:(C)A. 大批量生产完全一样的产品。

B. 为公众(“消费者”)定制产品。

C. 大批量生产个性化产品。

D. 了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品。

58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在?(B)A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。

B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。

C. 安全标准仍在不断改进中。

D. 软件工具变更频繁。

59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务分类?(A)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司,这些资源可以通过网络协议获取。

现在公司想把所有资源都链接起来。

上述形容的是哪种类型的网络?(B)A. 因特网B. 外网C. 内网D. 虚拟私人网络61. 下面哪一项不是公司门户的特征?(C)A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。

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